第一篇：講mba課的出租車司機
出租車司機的MBA課
這個司機太強勁了 做CSI恐怕也行。
這個叉頭司機太強勁了，要做生意朋友好好看看。。。
我要從徐家匯趕去機場，于是匆匆結束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛 大眾發現了我，非常專業的、徑直的停在我的面前。這一停，于是有了后面的這 個讓 我深感震撼的故事，象上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實于這名出租車司機的原 意，我憑記憶盡量重復他原來的話。
“去哪里……好的，機場。我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意。這里我只做兩個地方。美羅大廈，均瑤大廈。你知道嗎?接到你之前，我在美羅大廈門口兜了兩圈，終于被我看到你了!從寫字樓里出來的，肯定去的不近
“哦?你很有方法嘛!
“做出租車司機，也要用科學的方法。法?”
“要懂得統計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天開本34.5元……”
“怎么算出來的?
“你算啊，我每天要交本22元，交給公司，平均每小時訝。我打了10說，每公里成本
“成本是不能按公里算的，只能按時間算。你看，計價器有一個到一天的詳細記錄。我做過數據分析，每次載客之間的空駛時間平均為上來一個起步價，本，就是9.8元。不賺錢啊!如果說做浦東、杭州、青浦的人連吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。
強!這位師傅聽上去真不象出租車司機，到象是一位成本核算師。呢?”我更感興趣了，繼續問?？磥砣C場的路上還能學到新東西。
“千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是通過選擇停車的地點，時間，和客戶，主動地決定你要去的地方。”我附和了一下。”我追問。380元，油費大概0.3元，另外每天交多少錢之類的。10元，大概要開”我非常驚訝，這聽上去很有意思。~~~”
”他說。我一愣，頓時很有些興趣210元左右。一天12.5元油費。這是不是就是
10分鐘。也就是每一個”
“有人說做出租車司機是 17個小時的車，每小時成17小時，平均每小時固定成 34.5“檢查10元的客人要花 客人是吃飯，做什么科學的方，我有些驚7分 鐘。如果 17分鐘的成 10元的客靠運氣吃
“
元?”年的車，第一次聽到有出租車司機這么計算成本。以前的司機都和我”功能。你可以看“那你怎么辦
飯的職業。我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考。”這句話聽上 去很專業，有點象很多商業管理培訓老師說的“put yourself into others' shoes.”
“給你舉個例子，醫院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個。”我想了 想，說不知道。
“你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看，拿點藥，不一定會去很遠的醫 院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的?今天二樓的誰死了，樓又死了一個。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會民廣場，再去做青浦線嗎?絕對不會!”
我不由得開始佩服。
“再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西。還有一對青年男女，一看就是逛街的。第三個是個里面穿絨襯衫羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車后說：延安高架、南北高架~~~毫不猶豫地開到我面前?前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶。我回答說，中午的時候，還有十幾分鐘就1點了。那個女孩西的，估計公司很近;那對男女是游客，沒拿什么東西，不會去很遠;你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務。而且這個時候出去，估就說，你說對了，去寶山。”
“那些在超市門口，地鐵口打車，穿著睡衣的人可能去很遠嗎?可能去機場嗎?機場也不會讓她進啊。”
有道理!我越聽越有意思。
“很多司機都抱怨，生意不好做啊，油價又漲了啊，都從別人身上找原因。我說，你永遠從別人身上找原因，你永遠不能提高。從自己身上找找看，問題出在哪聽起來好熟，好像是“如果你不能改變世界，就改變你自己“影響圈和關注圈”的翻版。“有一次，在南丹路一個人攔車，去田林。后來又有一次，一個人在南丹路攔車，還是去田林。我就問了，怎么你們從多都是去田林呢?人家說，在南丹路有一個公共汽車總站，我們都是坐公共汽車從浦東到這里，然后搭車去田林的。我恍然大悟。比如你看我們樓，沒有酒店，什么都沒有，只有公共汽車站，站在這里攔車的多半都是剛下公共汽 明天三打車到人的，外面不住問，為什么你里。”這話 Steven Corvey的
還沒說后面就忍子是中午溜出來買東 計應該不會近。那個男的”，或者 南丹路出來的人，很 開過的這條路，沒有寫字
車的，再選擇一條最短路經打車。在這里攔車的客戶通 常不會高于15元。”
“所以我說，態度決定一切!”我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽出租車司機這么 說。
“要用科學的方法，統計學來做生意。天天等在地鐵站口排隊，怎么能賺到錢?每個月 就賺500塊錢怎么養活老婆孩子?這就是在謀殺啊!慢性謀殺你的全家。要用知識武 裝自己。學習知識可以把一個人變成聰明的人，一個聰明的人學習知識可以變成很聰 明的人。一個很聰明的人學習知識，可以變成天才。
“有一次一個人打車去火車站，問怎么走。他說這么這么走。我說慢，上高架，再這么這么走。他說，這就繞遠了。我說，沒關系，你經常走你有經驗，你那么走按我的走法，等里程表50塊了，我就翻表。你只給的那么走要50分鐘，我帶你這么走只要里，快了25分鐘，我只收了50就是1塊多錢的油錢。我相當于用34.5塊，我多合算啊!”
“在大眾公司，一般一個司機
3、概每月能有7000。全大眾2萬個司機，大概只有8000以上。我就是這2-3個人中間的一個。而且很穩定，基本不會大的波動。
太強了!到此為止，我越來越佩服這個出租車司機。
“我常常說我是一個快樂的車夫。有人說，你是因為賺的錢多，所以當然快樂。我對他們說，你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態，所以賺的錢多。
說的多好啊!
“要懂得體味工作帶給你的美。堵在人民廣場的時候，很多司機抱怨，又堵車了!真是倒霉。千萬不要這樣，用心體會一下這個城市的美，外面有很多漂亮的女孩子過，非?，F代的高樓大廈，雖然買不起，但是卻可以用欣賞的眼光去享受。開車去機場，看著兩邊的綠色，冬天是白色的，多美啊。再看看里程表，了!每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
“我10年前是強生公司的總教練。不干了，一個月就
3、5千塊，沒意思。就主動來做司機。我愿意做一個快樂的車夫。哈哈哈哈。”
25分鐘。最后，按我1元多錢買了4千，拿回家。做的好的大概8年前在公司作過三個不同部門的部門經理。后來我”
50快就好了，多的算我的。按你說1025分鐘。我剛才說了，我一小時的成本2-3個司機，萬里挑一，每月能拿到
的路走，多走了4公里對我來說5千左右。頂級的司機大100 多了，就更美50塊，你4公”經塊。乘客很高興，省了元錢左右。這 ” ”
到了機場，我給他留了一張名片，說：“你有沒有興趣這個星期五，到我辦公室，給微 軟的員工講一講你怎么開出租車的?你就當打著表，60公里一小時，你講多久，我就 付你多少錢。給我電話。”
我迫不及待的在飛機上記錄下他這堂生動的MBA課。
第二篇：讀后感--閱《出租車司機的MBA課程》有感
讀后感
------閱《出租車司機的MBA課程》有感
很多年前就看過這篇短文，那時的第一感覺就是這個司機真聰明，很有頭腦因為他開出租比一般司機的收入都要高。近段時間公司將這篇文章作為培訓學習教材來分享，于是又仔細重溫了一篇，感悟頗多，不光是佩服這位的哥地睿智精明，更多還有他對生活的樂觀態度。故分享讀后感如下：
一、 用心規劃，目標明確
的哥每天開車并非漫無目的，他會用心規劃每天的路線，觀察哪些是他的重點意向客戶，在哪個地點哪個時間段是打車的高峰，他會用心辨別后作出行車方案。
我們的工作也是一樣，每天(月、周)應該列出一個工作清單，清晰自己的工作目標，分出輕重緩急，讓自己一天的工作創造出最大價值。
二、 珍惜時間，成本意識
的哥非常有時間觀念，他開出租不是按公里計算成本，而是按時間來計算成本，就如他講的一次載客人多跑了4公里，但是幫客人和自己節省了25分鐘時間。而他賺回的不僅是50元打車費用，還有8.62元的時間成本(他一小時成本為34.5)。
我們每天的工作也是一樣，公司支付了我們勞動報酬，如果平分到每個小時，我們的績效產出，是否和收入價值匹配，如果按考核(年、月、周)來評比，其實很快就能夠衡量出員工所創造的價值。如果你還在抱怨公司給你的薪酬過低，那么我們根據時間成本來核算下，我們可以捫心自問下，在今天的這個小時里你為公司創造了對等的效益了嗎?
縱觀我們的人生也是一樣，利用好每一天，在每天創造出你最大的價值，那么你的月收入肯定是頗豐的，那么你年輕或者稍稍年長后的歲月肯定是個富有的人，不僅是財力的富有，還有精神上的富足。古話說“寸金難買寸光陰”，當你年長時感嘆“時間都去哪了啊時?”回想以往你有效的利用時間，不會因為浪費了光陰而惆悵。
三、 良好心態，行動證明
的哥開車善于調整自己的心態，他不會因為堵車生意不好而抱怨，他會停車用心欣賞這個城市的美好，看看一路的綠樹還有路上行人美女的穿著。我們每天的工作也是一樣，不能因為遇到困難阻撓而抱怨或者放棄，也不能因為某個時間段可能覺得公司給予的報酬沒有達到自己的期望值而不努力工作。其實心態決定了你的行動，行動決定了你的個人價值收入。請用你的行動證明你的能力，一旦你具備想當的能力，那么你的收入肯定也不會太低了。
四、 樂于分享，收獲多多
的哥身上還有一個特別的氣質，不光是他的樂觀，還有就是他能夠與客人互動善于分享。就如寫這篇文章的CEO，的哥跟他只是短短的20來分鐘相處時間，但是的哥卻跟客人分享了這么多他開車的心得，從而有了這篇文章，也從而有了邀請的哥給微軟講課的故事。
我們的工作生活亦是如此，善于學習團結周圍同事，能夠和身邊朋友融洽友好相處，將自己的工作經驗或是生活感悟與大家一起分享，不僅能讓自己再一次成長，也可以讓領導同事更多的了解你，從而收獲更多朋友、友誼或者是事業機會。交流分享很重要，所以請不要吝嗇自己的語言，在生活中要學會多溝通，擁有良好的人際關系和服務意識。
行政部：趙丹霞
2014-4-9
第三篇：讀《出租車司機給我上的一堂MBA課程》有感
綿陽波鴻汽車精品美容服務有限公司
謝月
閱讀《出租車司機給我上了一堂MBA課程》這個故事，然后寫下感想，這是在培訓課后，王老師留給我們波鴻四期班的作業。起初聽到這個故事的名字，我以為這就是一個故事而已，和大多數的寓言故事一樣：簡單的人物關系，簡單的故事情節，然后找一個“寓意”生硬的套到故事上面。然而，事情并不是我想的那樣...... 當我從網絡上搜索出這個故事時，最直接的感覺就是這個故事“很長”，這和傳統的寓言故事是不同的。直到我細細讀完這個故事才發現，這并不只是一個簡單的故事，我為之震撼。在震撼之余細細品味，一個問題浮現在我的腦海中：我的工作還有什么地方可以改善?很多時候我會覺得工作很平凡、很普通，天天都在做繁瑣而重復的事情，很難有所作為。但是一個出租車司機都能把平凡、重復而且辛苦的工作做得如此精細、專業，自己還有什么能抱怨的呢?從這位敬業且精打細算的出租車司機身上，我看到了這樣幾個閃光點：
一、工作要找到科學的方法
故事中的出租車司機將統計學運用到自己的生意中，核算成本、計算利潤一點都不含糊，用科學的方法工作，不僅可以最大限度的減少我們的成本，杜絕成本浪費，還可以讓利益最大化。當然，針對咱們不同的工作，側重的科學方法也不盡相同。這就需要我們在日常工作中勤于思考、善于總結，在實踐中尋找、發現并總結出最科學有效的工作方法。這個要求看似簡單，做起來卻并不容易，關鍵點在于我們工作時不能只一味的埋頭苦干、機械式的完成手上的工作，更多時候需要我們在努力工作的同時積極的思考。這樣才能找到科學的工作方法，才能提高工作效率和工作質量。這和咱們讀書時候尋找正確學習方法有異曲同工之妙。
二、“主動決定你要去的地方”
咱們這位出租車司機有這么一句話：“有人說做出租車司機是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考。”這句話不僅是針對出租車行業來說的，我覺得對于所有銷售、服務行業都是行之有效的。如果我們在工作中都能夠主動換位思考，多站在顧客位置想問題，全面了解顧客需求，進而竭力讓顧客滿意的話，那提高顧客滿意度，贏得顧客的信賴就不是什么難事了。此外，積極主動的態度還是提高工作效率的有力保障。波鴻理念準則第二十二條：主動就是效率，主動、主動、再主動!也很好的體現了這一點。
三、“你永遠從別人身上找原因，你永遠不能提高”
“很多司機都抱怨，生意不好做啊，油價又漲了啊，都從別人身上找原因。我說，你永遠從別人身上找原因，你永遠不能提高。從自己身上找找看，問題出在哪里。”這是咱們這位司機又一句很有哲理的話。在日常工作中，我們不難看到與這位司機截然相反的工作態度，很多人在工作中一遇到問題，首先不是從自己身上找原因，而是一味的推脫、逃避責任，或是一味強調客觀條件的限制，沒有認識到主觀能動性的重要程度。就像司機師傅說的一樣，抱著這樣的態度工作，你永遠不能提高。所以，這就要求我們在工作中遇到問題時，要多從自己身上找原因，要充分發揮主觀能動性，要敢于承擔責任!這樣才能不斷發現自身的不足，不斷改進，不斷提高!
四、“因為我有快樂、積極的心態，所以賺的錢多”
“我常常說我是一個快樂的車夫。有人說，你是因為賺的錢多，所以當然快樂。我對他們說，你們正好錯了。是因為我有快樂、積極的心態，所以賺的錢多。”這句話同樣來自咱們這位平凡而不平庸的司機師傅?？偨Y一下，其實是告訴我們要以快樂、積極的心態來對待自己的工作。俗話說的好“干一行愛一行”，既然選擇了眼前這份工作，就應該認真對待，并且享受工作帶來的樂趣。工作除了給我們帶來疲憊感以外，還帶給我們強烈的存在感和價值感。從工作中感覺到自己被他人需要，這是很快樂的一件事。相對的，快樂、積極的工作態度會幫助我們更快、更好的完成工作，這樣存在感和價值感又會增加，快樂也會增加，與此同時收入也增加了，這是一個良性的循環。所以，以快樂、積極的態度對待工作是很重要的。
以上便是我在讀了《出租車司機給我上的一堂MBA課程》這個故事書之后，震撼之余的一點粗淺見解。
還記得自己起初應聘的是人事行政的工作，后來被錄取做銷售，后來又輾轉來到公司采購部。也許現在的工作并不是我最喜歡、最擅長的，但是我會像這位司機師傅學習，以快樂、積極的態度對待工作，并且在工作中不斷總結、反省，追求專業，不斷提高自己，把工作做好。與此同時，我也會努力學習人事行政方面的知識，不斷充實自己，力爭做一名合格的職業人!
第四篇：出租車司機聘用合同
甲方：郎曉山
車輛所有人：
乙方：
(聘用司機：晚班司機)
甲乙雙方在自愿，平等的基礎上，協商一致，達成以下條款;
一、甲方聘請乙方為
公司管理的黑
白班司機，工作時間為早5:00點到晚4:00，如因特殊情況未能補充燃料的，需提前30分鐘交車，乙方同意根據甲方工作需要從事該車的白班出租運營崗位工作。
二、本合同自雙方簽字：
年
月
日起有效。
三、乙方保證其提供的駕駛證、從業資格證、身份證等資料的真實、合法、有效。乙方每次駕駛必須攜帶所需證件，不得無證、酒后，超速造成交通事故等后果的，由乙方自行承擔，在影響運營的情況下需按日向甲方繳納車輛運營租金每天二百元人民處(200元人民幣)。
四、甲方為乙方提供符合市公安交通管理局和出租車運營管理處規定的營運車輛。在乙方運營時間不影響，打擾其正常工作。如當班時間維修車輛，每小時扣除15元運營租金，當日結清。
五、乙方應自覺遵守甲方和哈爾濱市出租車運營管理的各項規章制度。愛惜車輛，嚴格遵守駕駛操作規程，配合甲方做好車輛出車前，回場后的檢查，發現損壞和事故隱患第一時間通知甲方，協調維修。若因乙方未盡以上職責，造成車輛損壞，則由乙方承擔全部維修和停運造成的經濟損失。
六、車輛在運營過程 發生交通事故，由當班駕駛員承擔相應的賠償責任，經保險公司出險賠償的，需承擔下一年度保險費率上浮部分的費用，車輛維修更換的配件必須為4S店的原廠配件。
七、雙方都應自覺遵守運價政策，按照計價器顯示金額收費，如因亂收費導致乘客舉報的，由當班司機承擔所有責任。
八、乙方經甲方聘用后，自愿交付叁仟元人民幣(3000元人民幣)作為風險押金，一直到離職為止，如乙方沒有任何違章或事故處理，甲方在一個月后如數退還乙方。
九、乙方每日支付給甲方運營租金壹佰肆拾元人民幣(140元人民幣)，燃料使用費按實際行駛公里數當日繳清。乙方月出滿勤的，在當月最后天免除壹日運營租金140元人民幣。乙方不享受國家給予的燃油補貼。
十、乙方聘任用期間須按合同約定按時出車，如有特殊情況，乙方應提前一天通知甲方，如有違反，乙方需照常向甲方繳納當日租金。
十一、乙方不準將車輛交給第三者駕駛，使用甲方提供的運營出租車拖車，超員載客等;如運營范圍超出哈爾濱轄區時，需通知甲方，征得其同意，如違反上述規定，并經發現，本合同自行終止，押金不予返還!
十二、本合同經雙方簽字生效，一式兩份，雙方各執一份，同等效力，甲乙方在合同期內應嚴格履行本合同。
本車黑ATR776保險百分之80超出后由駕駛員承擔
甲方簽字：
乙方簽字： 身份證號：
身份證號： 家庭住址：
家庭住址：
簽訂日期：
年
月
日
第五篇：出租車司機聘用合同
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國經營合同法》和《汽車租賃業暫行規定》為明確出租方(甲方)和承租方(乙方)權利義務關系，經雙方協商一致訂立本合同。
一、甲方聘請乙方為車號
的司機，并同意甲方對其工作的要求，從事出租車駕駛員崗位工作，按時完成規定的營運任務。
二、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止，期限滿本合同自行終止，若續約需于合同截止日期前一個月另行簽訂。
三、乙方開
班車，乙方每天需向甲方交租金________元整(￥：
元)租金根據出租車市場行情浮動。
四、乙方責任
1、乙方遵守國家法律、法規、法令、安全行車，因違法、違紀、違章及引發交通事故所造成的后果及經濟責任乙方自行承擔;發生重大事故，超過甲方投保的最高限額部分的經濟責任，乙方自己承擔。無論大小事故，若造成非經濟責任的其他民事或刑事法律責任均由乙方個人承擔。乙方行車期間若發生交通事故須及時通知甲方，并向出租公司及當地公安交通、保險部門報案聯系。如事故程度嚴重，需由相關政府部門進行處理，乙方須承擔公安交通管理等部門裁定的責任。
2、不得將車輛轉租、轉借、出售、典當、抵押，不得將車輛交給其他人駕駛。
五、乙方保證提供的駕駛證，從業資格證，上崗證，備案卡為本人所有，真實姓名，證件合法有效。乙方駕駛期間必須攜帶以上證件。如有無證、疲勞、酒后、超速駕駛，及違法違規等行為，導致交通部門罰款或造成交通事故，一切責任由乙方自行承擔，甲方不承擔任何責任，也不會協助處理。
六、車輛在運載過程中，發生交通事故，導致車輛損失，應承擔相應的賠償責任。
七、乙方不得對甲方隱瞞自身體疾病，乙方因身體原因，無論是駕駛期間還是平時休息生活導致的各種病情，其醫療費用及因此產生的各種損失均由乙方承擔與甲方無關，乙方故意隱瞞身體狀況導致甲方車輛運營損失的，由乙方承擔。
八、乙方經甲方聘用后，自愿交付___________元人民幣(￥：
元)作為風險押金，乙方離職時過半個月，如甲方確定乙方沒有任何違反本合同的行為，甲方將予以返還。
九、甲乙雙方應嚴格履行本合同，若有一方違反，則要按合同賠償，因此給另一方造成的一切損失。
十、本合同經甲乙雙方簽署生效，一式兩份，雙方各執一份，同等效力。
甲方：
乙方： 身份證號：
身份證號： 住址：
住址：
提示： 駕駛證 身份證 上崗證(留復印件)
簽訂日期：
年
月
日