案例教學是目前在管理類課程中廣泛應用的一種教學形式。其對激發學生學習興趣, 啟發思維, 培養學生思辯能力、實踐能力, 加深對管理學科知識的認識和理解都有著積極的意義。
本人在高職院校教授《管理學概論》多年, 一直相信案例教學的神奇作用, 也曾精心準備了不少案例, 但多次實踐下來, 效果似乎并不很理想, 學生在進行案例分析時往往很容易偏題, 甚而有不少錯誤觀點, 久而久之, 甚至讓學生懷疑自己的答題水平、解題能力, 這對學生的學習自主性是個較大的打擊。我想, 這恐怕是因為民辦高職院校的生源多是最后一個批次的高考生, 他們普遍存在學習態度差、學習能力差、行為習慣差的“三差”問題, 相比于普通高校的學生, 他們更需要鼓勵, 更需要一些成功來提升他們學習的自信和興趣。但這些只是我個人的想法, 我想會不會是案例選得不合適, 或者真的是高職院校的學生能力不夠, 不適合采用案例教學法。
所有疑惑, 都在我參加的一次培訓中得到了釋懷。在這次培訓中, 我有幸聽了管理學界泰斗式的人物, 南京大學陳傳明教授的講座, 陳教授居然也主張本科以下的管理學基礎課程教育不適合采用案例教學法。理由是本科以下的學生, 甚而教師本身都缺乏管理實踐的經歷, 此時采用案例教學法缺乏現實意義, 當然, 陳教授并不主張在本科以下的教學中完全取締案例教學, 而是要慎用案例教學。有了陳傳明教授的支持, 再結合我自身多年的教學體會, 我試著探索出一類具有高職高專特色的管理學基礎課程的案例教學模式。
1 明確高職教師的角色定位
高職教育的培養目標是“第一線的、應用性專門人才”, 加之高職教育中的生源多是最后一個批次的高考生, 普遍存在“三差”問題。如何將這樣的生源培養成才?而且是第一線的人才?高職院校的教師可謂任重道遠!筆者認為, 高職教育中的教師必須扮演一個聰明理智的指導者、引路者角色, 做到有的放矢, 收放自如。表現在管理學基礎課程的案例教學中, 就是要求教師根據高職院校的培養目標來組織教學內容。高職教育旨在培養“應用型人才”, 而非學術型人才。所以, 在《管理學概論》的課程體系和教學環節中都應體現一種以學生為中心的教育思想, 即圍繞學生求學與就業的需要, 培養學生的主體意識, 以及多方面的知識、才能和素質, 讓學生在校期間有更多的學習主動性。而案例教學的過程正是一個學知識、研究問題和進行讀寫說綜合訓練的過程, 這一過程對于培養學生分析和解決問題的能力, 開發學生的智能和創造性等方面都有著重要作用, 從事高職教育的教師當然應堅持案例教學。但必須注意的是, 高職教育的學生的確底子薄了些在整個案例教學的過程中必須始終堅持以教師為主導, 教師應全程控制整個案例教學環節的節奏。學生發言甚少時, 教師得善于打破冷場, 有效引導;學生發言太多, 甚至偏題時, 教師得辨別澄清, 及時引回;學生發言恰到好處時, 教師還得及時反饋, 做好總結?？傊? 如果說學生是案例教學這臺演出的演員、發言人的話, 高職教師就是導演、主持人。
2“度”的把握一定要準
案例教學中, 教師對“度”的把握也是極為重要的。教師的教學準備越充分, 對度的把握也就越精準。就我個人的教學體會而言, 我覺得關鍵是要做好以下兩個教學準備。
第一, 案例內容的準備。教學中, 應盡可能減少純案例分析的比重, 而改為實例介紹和適度互動, 即在相關理論之后, 多列舉事實依據, 只對一些較簡單、易把握的理論實施案例教學法。例如我在講授影響管理者因素這一部分的知識點時, 先向學生介紹曾經流行的兩大觀點:管理萬能論和管理象征論, 介紹時注意保持中立, 將兩種觀點的利弊都說到位;然后將學生分為兩方, 每方各支持一種觀點, 讓其展開辯論教師則充當主持人, 負責總結學生發言, 并及時拉回偏題的學生;辯論結束后, 學生已對兩種觀點的利弊有了充分認識, 老師再進一步啟發學生思考兩種觀點的相通之處, 從而輕松達到深化教學內容的目的。事實證明, 只要教師在準備案例內容時, 注意結合學生的實際水平來操作, 就一定能收到較好的教學效果, 更難得的是可以極大避免學生學習的盲目性, 提高學生的學習信心, 可謂一箭雙雕。
第二, 案例教學實施方法的準備。高職教師可以在實施案例教學前擬定一份詳盡的教學計劃, 如:教師希望課堂上發生什么?如何使其發生?案例的每一部分討論按什么順序進行?需要多長時間?是對討論進行控制, 還是任其自由發展?所有這些問題都應在教學實施計劃中作出回答。通常, 我們可以結合所選的案例內容, 從布置預習思考題、課堂時間分配計劃、板書計劃、擬定提問名單、課堂的課題引入與結束等幾個方面來入手。如我前面所舉的辯論式的案例教學法, 為了避免實際操作時冷場或偏題, 教師可在前一次課上就將辯論題目布置給學生, 讓學生搜集相關的資料, 做好準備工作;實際操作時, 可有意選擇幾個成績較好的學生先發言, 以達到拋磚引玉的效果?？傊? 做到胸先有成竹, 才能確保實際教學時的萬無一失。
3 將“鼓勵型教學”貫徹到底
前面說過, 高職教育的學生更需要鼓勵, 更需要一些成功, 哪怕是教師人為創造的成功來提升他們學習的自信和興趣。
我通常會在第一次課上就告訴學生, 《管理學概論》是一門帶有很強主觀性的具有道德傾向性的學科, 沒有絕對的對或錯。進行案例教學時, 我也總是鼓勵學生大膽發言, 勇于批判, 只要學生能為自己的觀點找到有力的依據, 我都認可。對于主動發言的學生無論回答正確與否總是先加一分, 回答正確后再加分;總是挑學習成績欠佳者做科代表, 以勉勵他們不要放棄學習等等?？傊? 從形式設計到手段拓展再到成績測評, 都堅持“鼓勵型教學”的宗旨, 實際上, 效果還是蠻不錯的, 課上認真聽講、踴躍發言的人多了, 課后積極思考、與老師溝通的人也多了。
以上即筆者對案例教學在高職院?！豆芾韺W概論》課程中應用的探索, 希望能與各位同仁共勉。
摘要：高校中的管理學基礎課程已廣泛應用案例教學法, 但高職院校因其獨特的培養目標和生源特點, 還沒有形成具有高職高專特色的、適合高職院校學生需要的案例教學模式。本文結合筆者自身的教學實踐, 就如何增強案例教學在高職院校管理學基礎課程中的教學效果展開論述, 以期對高職教育工作提出一些可以參考的建議。
關鍵詞：案例教學,高職院校,鼓勵型教學
參考文獻
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