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開發合同范文

2023-07-04

開發合同范文第1篇

出租方:

出租方根據承租方需要,同意將車(牌號)免費租給承租方使用,經雙方協商簽訂如下條款:

一、出租方車輛基本情況:

車型:車況(附行車證附印件):

二、租用期限:

自年月日起至年月日止,共計年。如需延長租用期限雙方另行協商,簽訂補充協議。

三、租車用途:

四、雙方權利、義務:

(一)租賃期間,車輛所發生的交通、機械、人身(包括車內乘員的人身安全)、丟失等一切安全事故,責任均由承租方承擔,與出租方無關。

(二)承租方在租賃期間,有權自由安排車輛一切外出活動,無須在告知出租方。在租賃期間出租方不得無理干預承租方的正常使用,否則承租方有權終止合同。

(三)承租方在租賃車輛期間,應按要求對車輛進行正常養護,更換配件,因承租方沒按要求對車輛進行正常保養,造成的車輛損壞、報廢等一切后果,由承租方按市場正常評估價格一次性包賠給出租方。

五、違約責任:

(一)出租方所提供的車輛的質量、型號必須符合承租合同的要求,如未按要求提供給承租方車輛,給承租方造成不便或損失,由出租方賠償。

(二)承租方無故辭退車輛,給出租方造成損失的,承租方負責賠償。因不可抗力造成損失的,雙方均不承擔責任。

六、本合同未盡事宜,雙方協商解決,可另簽補充協議。

七、本合同一式二份,出租方一份,承租方一份。

出租方(簽章):

委托代理人簽字:

承租方(簽章):委托代理人簽字:

開發合同范文第2篇

課題申報指南

——TD-SCDMA研發與產業化新增課題

(2009年)

二○○九年二月

第一章 申報須知

一、申報應遵循的原則

1、申報內容應體現對擴大內需、促進經濟增長和就業的作用。產業化和應用類課題的考核指標、預期成果中應明確提出相應的產業化量化指標和預期的經濟效益指標,以及對促進就業發揮的作用等。

2、要立足自主創新,加強知識產權和標準研究,把掌握移動通信的核心技術和自主知識產權作為提升我國通信產業核心競爭力的突破口。申報單位應根據每個課題的具體要求,提出申請專利數和預期授權率。

3、專項注重以企業為主體,加強產學研用相結合的創新體系建設,打造完整的產業鏈。申報單位應注重產學研用結合,提出具體的知識產權、成果共享機制以及關鍵技術成果向產業轉化的機制。

4、申報單位應具備相關的研發基礎和實力,要統籌利用已有資源和成果,充分體現技術優勢、管理優勢和資金優勢,詳細闡述與課題相關的優勢和基礎,包括已承擔的相關國家項目、計劃以及與本專項的銜接方案;國家工程實驗室、重點實驗室建設;人才隊伍建設等。

5、申報單位應落實配套資金并提供相關證明,中央財政投入與其他來源經費(包括地方財政投入、企業投資、銀行融資或其他)的比例應不高于指南中每課題所規定的比例。同時,鼓勵地方財政積極投入。

6、課題申報應加強系統設計,做好頂層設計和戰略研究,并制定具體的技術發展路線圖,系統地分解任務,明確研發進度。

二、申報的基本條件和要求

1、凡在中華人民共和國境內注冊,具有較強科研能力和條件、運行管理規范、無不良行政處罰或違法記錄、具有獨立法人資格的內資或內資控股企業、科研院所、高等院校、事業單位等,均可申報,不接受個人申報。課題牽頭申報單位對聯合申報各方的申報資格進行審核。

2、申報內容應在指南所設課題范圍之內,以課題為單位,對某一課題的整體研究內容進行申報。聯合申報單位各方應簽訂聯合申報合作協議,明確規定各自所承擔的研究內容和責任等。

3、課題負責人須具有高級技術職稱,或已取得博士學位,年齡不超過55周歲(1954年1月1日后出生),具有較高的學術水平、無不良科研行為。課題負責人用于本課題研究時間不少于本人工作時間的60%,在國內工作時間每年不少于9個月。

4、課題申報單位(包括聯合申報中的任意一方)對同一個課題不得進行重復或交叉申報。同一申報人只能同時負責一項本專項課題。

三、申報文件的編制與遞交

1、文件編寫

以中文編寫,要求語言精煉,數據真實、可靠。

2、申報材料構成及規格

申報單位需編制和遞交的申報材料由《國家科技重大專項課題可行性研究報告(申報書)》和《課題申報書基本情況匯總表》構成,模板請從工業和信息化部()網站下載。

(1)申報書

申報書按模版要求統一編寫,一律用A4紙雙面打印,正文與附件一起簡易裝訂成書冊,一式2份(要求均為蓋章原件,封面用申報書的模板封面)。同時附上電子版光盤,電子版正文內容應與紙版內容保持一致。電子版文件名稱格式為:“課題編號_單位名稱_(課題名稱)申報書”。 注:如通過形式審查,還需申報單位再提供10份副本,具體提交時間及送達地點將另行通知。

(2)課題申報書基本情況匯總表

《課題申報書基本情況匯總表》(以下簡稱匯總表)以課題為單位填寫,具體要求參見匯總表中的填寫說明。匯總表僅需提供電子文檔,與申報書刻在同一張光盤上。電子版文件名稱格式為:“課題編號_單位名稱_(課題名稱)申報書基本情況匯總表”。

3、申報材料的受理

請各申報單位在受理截止時間之前通過快遞或派專人將申報材料(含2份原件及電子版光盤)送達規定地點,逾期不予受理。申報材料在郵寄過程中若出現時間延誤、遺失或損壞等責任自負。

受理截止時間:2009年3月17日中午12:00時

接收單位:“新一代寬帶無線移動通信網”國家科技重大專項實施管理辦公室 收件地址:北京市西長安街13號工業和信息化部科技司 郵 編:100804 收 件 人:張航 張翠

聯系電話:010-66066200 010-66068100(工作時間8:30-17:30)

3 第二章 申報內容和范圍

——項目2008ZX03001:TD-SCDMA增強型研發和產業化

2009ZX03001-012 近距離通信RFID技術與TD-SCDMA網相結合公眾應用研究與示范驗證

研究目標:本項目將研究近距離通信RFID技術與TD-SCDMA移動通信系統相結合技術方案及關鍵技術;依托TD-SCDMA網絡,開拓用于公眾信息化的移動應用關鍵技術、系統、標準及業務運營模式,開發與近距離技術結合的TD-SCDMA終端及相應的業務驗證系統。

考核指標: (1)提交RFID技術與TD-SCDMA系統協同應用的結合策略發展報告;提交兩者結合的產業結構與商業模式研究報告;

(2)提出基于近距離的業務規范及業務系統總體架構,關鍵技術、業務流程,產品與業務實現方案;

(3)開發RFID技術與TD-SCDMA相結合的具有多種應用功能的應用示范系統,包括近距離終端、業務應用平臺組成的業務實驗系統,其中帶有近距離功能的終端規模不少于50個;

(4)提交至少1項標準提案。

同時,申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:申請發明專利數(至少4項)和預期授權率;預期的經濟效益指標。

研究內容:研究近距離通信RFID技術與TD-SCDMA結合的產業發展策略;研究兩者結合的關鍵技術、業務流程;研究基于近距離的業務系統架構以及端到端業務應用網絡;針對具有近距離技術的RFID終端方案進行研究和開發,開發基于近距離RFID技術和TD-SCDMA網絡融合的業務應用示范網絡。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:2。鼓勵地方政府積極投入配套經費

組織實施方式:由企業牽頭,鼓勵產學研用相結合。

2009ZX03001-013 TD-SCDMA家庭信息化解決方案研究、產品開發及產業化

研究目標:面向家庭信息化發展趨勢,研究與之相適應的典型家庭應用,以及對TD-SCDMA的關鍵性技術的需求,提出家庭信息化端到端解決方案,開發端到端可運營、可管理的TD-SCDMA家庭信息化系統,包括:應用系統及其管理系統、家庭信息化終端、家庭網關等產品,促進TD-SCDMA家庭信息化產業的成熟。

考核指標:

(1)提出基于TD-SCDMA技術的端到端家庭信息化解決方案; (2)研制可商用的端到端應用系統及其管理系統、家庭信息化終端(包括低端手機、無線固話、家庭信息機等)、家庭網關;開展規?;瘧檬痉?

(3)制定應用系統及其管理系統、家庭信息化終端、家庭網關的技術標準的建議; (4)2010年完成商用化產品的研制,進入批量化生產,形成年產50萬臺的規?;纳a能力。

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:產業化指標;預期的經濟效益指標;申請發明專利數(至少3項)和預期授權率。

4 研究內容:分析家庭信息化的需求,提出完整的TD-SCDMA家庭應用解決方案。提出家庭信息化對TD-SCDMA的關鍵技術要求,針對關鍵技術進行多方案分析論證,輸出TD-SCDMA家庭網關、家庭信息化終端、應用系統、管理系統的技術標準建議。開發可商用的端到端家庭信息化系統,包括應用系統、管理系統、家庭網關、家庭信息化終端設備。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:3。鼓勵地方政府積極投入配套經費

組織實施方式:運營企業、終端企業和應用管理系統提供商聯合申請,鼓勵產學研用相結合。

2009ZX03001-014 TD-SCDMA增強型室內分布系統設備研發和產業化

研究目標:研發支持3GHz以下頻段內TD-SCDMA及其他無線通信系統共用室內分布系統關鍵器件及系統的研發和產業化,促進TD-SCDMA網絡實現良好的室內覆蓋,提高網絡質量。

考核指標: (1) 研究支持3GHz以下頻段多制式共存干擾等關鍵技術研究,提出相關研究報告; (2) 重點實現信號分布系統中有源無源器件、天線、光纖、電纜(泄漏電纜)、信源等關鍵器件及設備的開發及產業化;

(3)構建TD-SCDMA滿足多種制式(如GSM等)共室內分布系統工程建設,各制式應滿足各自的網絡指標要求,并保證各制式間互不干擾;完成支持2000m2以上的覆蓋面積的示范工程;

(4)提交TD-SCDMA相關室內分布系統系列行業標準提案,及網絡總體建設中的設計要求和工程建設技術驗收要求;

(5) 2010年完成商用化產品的研制,進入批量化生產,形成年產1萬套以上的生產能力;

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:產業化指標;預期的經濟效益指標;申請發明專利數和預期授權率。

研究內容:在3GHz以下,GSM900/DCS1800/CDMA2000/ TD-SCDMA/WCDMA/PHS/集群/數字電視等多個系統有可能會共存。本項目主要研究多系統室內覆蓋、共站址應用條件下的干擾問題。研究設備研發和系統工程建設帶來的新技術要求。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:3。鼓勵地方政府積極投入配套經費。

組織實施方式:由已有產品研發基礎的企業承擔,鼓勵產學研用結合。

2009ZX03001-015 嵌入便攜式筆記本的TD-SCDMA模塊研發及產業化

研究目標:面向融合發展趨勢,大力發展TD-SCDMA移動寬帶業務,開發將芯片嵌入到便攜式筆記本的TD模塊產品,并實現產業化。

考核指標:

開發嵌入便攜式筆記本的TD-SCDMA模塊,并滿足以下指標: (1) 滿足3GPP 及CCSA相關規范要求和性能指標要求; (2) 兼容多種操作系統(如Windows、Linux);

(3) 標準統一的DTE-TA/DCE接口能力,便于后續業務擴展; (4) 通用標準化的硬件接口,便于與各類計算機連接; (5) 支持多種無線接入技術(如GSM/GPRS、EDGE),支持2G/3G互操作;

5 (6) 滿足頻段指標要求:支持TD-SCDMA:2010-2025MHz、1880-1920MHz,支持GSM/EDGE:GSM900/1800MHz;

(7) 2009年10月提供TD-SCDMA模塊樣機50部參加實驗室和外場測試; (8) 2010年完成商用化產品的批量化生產,形成規?;纳a能力。

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:主要性能指標;模塊支持的業務功能;總體方案設計; 產業化指標;預期的經濟效益指標;符合國際、國內相關標準情況;申請發明專利數和預期授權率。

研究內容:分析此類產品的市場需求,提出有產業化前景的產品方案,研究能夠兼容多種操作系統的模塊驅動程序;與各類計算機連接的通用標準化硬件接口;標準統一的DTE-TA/DCE接口指令及業務擴展指令;產品功耗的優化與休眠管理;產品的安全性;產品與便攜式筆記本之間的工作狀態和狀態遷移關系。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:4。鼓勵地方政府積極投入配套經費。

組織實施方式:芯片廠商牽頭,聯合計算機制造商申報,鼓勵產學研用相結合。

2009ZX03001-016 基于開放平臺的TD-SCDMA業務應用開發

研究目標:面向TD-SCDMA發展對業務應用的需求,基于開放開源終端軟件平臺,研制自主的面向TD-SCDMA網絡的系列業務應用;制定系列業務應用標準規范;通過業務與應用開發,帶動終端、業務平臺、內容提供、運營等產業鏈發展,提升TD-SCDMA的競爭力。

考核指標:

(1)實現基于開放開源終端軟件平臺的業務應用,包括:同時支持WAP和WEB瀏覽的移動瀏覽器;支持移動互聯網主流Widget的應用引擎;多款移動游戲應用;支持定位與導航的移動定位業務應用;符合主流規范的移動支付業務應用;為用戶提供快速檢索終端和網絡數據的移動搜索業務應用;支持遠程設備管理的DM業務應用;支持推送郵件通知的手機郵箱業務應用;

(2)開發相應業務應用的TD終端產品及平臺產品; (3) 形成面向TD-SCDMA網絡的系列業務應用行業標準建議,并進行互通業務驗證; 申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:申請發明專利數和預期授權率,預期的經濟效益指標。

研究內容:完成TD-SCDMA終端開放開源終端軟件平臺開發。面向TD-SCDMA網絡,基于開放開源終端軟件平臺,開發并實現移動瀏覽器,Widget應用引擎,移動游戲,移動定位,移動支付,移動搜索,DM,手機郵箱等業務應用。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:2。鼓勵地方政府積極投入配套經費。

組織實施方式:企業牽頭申報,產學研用相結合。

2009ZX03001-017 TD-SCDMA網絡性能仿真與實測評估

研究目標:在TD-SCDMA商業應用階段,對TD-SCDMA全國網絡進行定期的性能仿真及實測評估,客觀評價TD-SCDMA的網絡覆蓋及網絡質量狀況,促進TD-SCDMA網絡建設和優化工作。

考核指標: (1)研究和建立TD-SCDMA網絡質量監測平臺,監測平臺具有對TD-SCDMA網絡性能

6 仿真和實測評估的能力;

(2)每半年定期對TD-SCDMA網絡的性能進行仿真,完成TD網絡性能仿真評估報告,其中包括對TD-SCDMA網絡的RSCP和C/I等關鍵指標的仿真評估;

(3)每半年定期對TD-SCDMA網絡系統關鍵無線指標進行實測,制定TD-SCDMA網絡測試規范,完成TD-SCDMA網絡質量評測報告;

(4)對TD-SCDMA網絡和其他2G、3G網絡性能進行對比仿真評估,并對TD-SCDMA網絡和其他2G、3G網絡質量進行對比測試;

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:申請發明專利數和預期授權率。 研究內容: 研究建立TD-SCDMA網絡質量監測平臺。建立TD-SCDMA網絡性能仿真平臺,對影響TD網絡性能的關鍵指標進行仿真評估;建立TD-SCDMA實測評估指標體系及對具體測試方法進行研究;并對TD-SCDMA與2G網絡的性能進行比對研究。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:1。鼓勵地方政府積極投入配套經費。

組織實施方式:由具有相關研究基礎和實際測試與評估經驗的第三方中立單位承擔。

2009ZX03001-018 TD-SCDMA行業信息化應用方案開發及產業化

研究目標:提出適應于城市地區典型行業的基于TD-SCDMA技術的應用和產品方案,建立相應城市地區行業信息化應用示范系統,實現TD-SCDMA信息化推廣與應用。

考核指標:

(1)提出TD-SCDMA行業應用信息化方案,重點對應用的關鍵技術進行研究,并提出基于TD-SCDMA網絡的、為城市地區典型行業的管理和生產帶來明顯效益的終端產品及信息系統的整體解決方案;

(2)應用示范系統的方案應和現有城市地區的典型行業信息化系統實際連接; (3)支持城市行業應用的TD-SCDMA應用功能不少于五類,實際用于評估的終端數量不少于500個。

(4)提交至少2項標準提案。

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:申請發明專利數(至少6項)和預期授權率,產業化指標和預計的經濟指標。

研究內容:適應于政府辦公、市政管理、電力或交通等典型行業部門的方案,開展SaaS(軟件即服務)技術、終端定位技術、分布式傳輸技術的研究,以及多類信息采集統一接口技術的研究,嵌入式終端軟件架構等技術研究。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

經費比例: 中央財政投入與其他來源經費比例為1:3。鼓勵地方政府積極投入配套經費。

組織實施方式:運營企業牽頭,聯合具有產品研發基礎的相關企業,產學研用相結合。

2009ZX03001-019 TD-SCDMA農村信息化應用方案開發及示范驗證

研究目標:提出適應于國內農村地區農業生產急需的基于TD-SCDMA技術的應用和產品方案,建立相應地區農業生產信息化應用示范驗證系統。

考核指標:

(1)提出TD-SCDMA農村信息化應用方案,重點對應用的關鍵技術進行研究,并提出終端產品及信息系統的整體解決方案。提出利用TD-SCDMA為農村地區農業生產帶來明顯效益的結合TD-SCDMA技術的信息化應用方案;

7 (2)應用示范系統的方案應和農業部已有的全國范圍的農業災害防治信息庫、農業生產技能培訓信息庫連接,并可對實際產生的管理和經濟效益進行評估;

(3)支持農業生產用各類視頻培訓課件、多媒體形式的災害預警內容的定向下發,農村地區農業生產種多媒體信息的采集和上傳,支持的TD應用功能不少于3類;實際用于評估的、部署于農業生產一線的終端數量不少于300個,終端操作應簡單易學,無需專門培訓即可為多數農村地區用戶使用;

(4)建立標準化體系框架,完成4項以上的技術標準提案,建立針對應用的標準驗證與測試平臺;

(5)提交至少6項發明專利申請;

申報單位須提供下列指標(但不限于)的具體建議:申請發明專利的預期授權率。

研究內容:適應于農村地區農業生產的TD-SCDMA信息化應用方案,開展分布式內容傳送網絡技術,多媒體信息在不同顯示終端間的資源共享和格式兼容技術,開放的嵌入式終端軟件架構的技術研究,不保證質量網絡條件下的內容整體驗證和重傳技術,對電力供應不穩定狀況的應對策略與低功耗節能技術,多類型多媒體信息分時采集和集中上傳技術、用戶定位技術、雙向身份認證技術、信息加密技術等方面研究。

實施期限:2009年3月至2010年12月。

開發合同范文第3篇

委托方(甲方):

服務方(乙方):

簽訂地點:

簽訂時間:

甲方:

XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人:

XXX

地址:

XXXXXXXXXXXXXXXX

聯系方式:XXXXXXXXXXXXX

乙方:

XXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人:

XXX

地址:

XXXXXXXXXXXXXXXXX

聯系方式:

XXXXXXXXX

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規的規定,甲、乙雙方本著自愿、公平、合法、誠信的原則,就甲方委托乙方對長春市民政救助平臺、醫療救助系統、信息核對系統軟件進行升級改造的相關事宜,簽訂本合同如下條款,以資雙方共同遵守:

一、合同文件

下列文件是本合同的組成部分,與本合同相互解釋、相互補充,如有內容不清或互相矛盾之處,以所列順序在前的文件為準。組成本合同的文件如下:

1.本合同書、補充協議及相關附件;

2.中標通知書;

3.招標文件和投標文件;

4.形成合同的其他文件。

二、項目名稱

XXXXXXX平臺、XXXX系統、XXXXXX系統開發項目。

三、項目主要內容

基于標準數據倉庫模式及甲方的工作需求搭建長春市民政救助平臺、醫療救助系統及信息核對系統,具體要求詳見招標文件。

四、系統研發計劃、進度、履行地點和方式

(一)研發計劃

乙方應按投標文件承諾,在合同簽訂后XX天內完成項目的實施并通過甲方驗收。乙方在合同簽訂后XX日內向甲方提供開發計劃,開發計劃包括以下內容:

1.項目開發的軟件、硬件需求;

2.項目的總體設計方案;

3.項目的實施計劃及人員配備;

4甲方所需的其他與開發計劃相關的材料。

(二)研發進度

乙方應按下列進度完成研究開發工作:

1.合同簽訂后XX日內完成系統總體設計方案、軟件程序開發、調試、文檔編制等所有項目工作;

2.合同簽訂后XX日完成系統部署,并通過甲方對項目的整體運行驗收和質量檢測,向甲方交付產品。

(三)履行地點和方式

乙方應在甲方指定的地點進行開發,并將最終開發程序部署到甲方指定的服務器上。

五、合同總價及支付方式

(一)合同總價

本項目合同總價(含稅價)為:¥

XXXXXXX

元(大寫:XXXXXXXXX整

),本合同總價款是本項目所有系統建設及服務的固定不變價格,包括但不限于:

1.所有需求調研、需求定制、軟件編碼、安裝調試、試運行、正式上線費用;

2.乙方應提供的本合同范圍內完整的項目交付成果、技術文件的開發費用;

3.乙方根據本合同應承擔的提供技術服務及技術支持的費用;

4.乙方按照本合同約定的要求完成與“一門式一張網(包括電子證照)”、“省XXXX業務系統(包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系統)”、“XXXXX系統”及其他部門系統接口對接的全部費用;

5.本合同利潤及軟件驗收費用;

6.系統軟件質保期內的保修服務費用;

7.乙方為甲方提供技術培訓的費用,包括但不限于場地、教材、課程等費用;

8.乙方依據法律法規需繳付的與合同內容相關的稅費;

9.乙方為全面履行合同義務所需支付的所有其他費用;

10.甲方根據實際需要進行合理調整、改進和延伸,不再支付任何其他費用。

(二)支付方式及支付時間

本項目款項以轉賬方式分兩次支付:

1.乙方完成合同所有內容和要求,并全部驗收合格后30日內,甲方以轉賬方式向乙方支付合同價格的80%款項:¥

XXXXXXX

元,大寫:

XXXXXXXXXXXX

。

2.其余20%款項作為質量保證金,經甲方驗收合格1年后,在系統運行平穩,無任何產品質量和售后服務問題的情況下,30天內以轉賬方式向乙方支付:¥XXXXXXXXXX

元,大寫:XXXXXXXXXXXXX。

3.甲、乙雙方因本合同發生的一切費用均以人民幣結算及支付。

乙方開戶銀行信息:

開戶名稱:

開戶銀行:

賬號:

六、雙方當事人的義務及協作、技術服務事項

(一)甲方權利義務:

1.在系統軟件升級開發期間,甲方為乙方提供進入服務現場的條件。

2.甲方向乙方提供本產品的詳細需求,并詳述本產品包含各項業務的詳細介紹及用戶使用程序。

3.甲方協同并配合乙方進行系統程序開發,在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障,便于乙方做出診斷。

4.甲方對乙方開發的軟件內容有終審權、所有權。

5.乙方完成軟件開發后,由甲方負責驗收,并在驗收合格后簽字確認。

6.甲方按約定分兩次向乙方支付本合同總價款。

7.甲方指定專人負責與乙方聯絡,甲方技術負責人:XXX,電話:XXXXXXXXX。

8.甲方有權依據本合同獲得乙方提交的項目交付成果、服務,成果的使用權、所有權及相關知識產權。

9.甲方有權利及時了解和監督項目開發的進展情況。

10.如無特殊情況,甲方應當按照合同約定向乙方支付合同價款。

(二)乙方權利義務:

1.乙方在系統軟件開發開始前,按照甲方管理規定辦理入場手續,在甲方指定地點進行軟件開發。

2.乙方必須指派一名取得系統架構設計師、信息系統項目管理師或OCP認證證書的專職項目經理負責本項目開發和人員的管理,并負責與甲方聯絡,未經甲方同意乙方不得中途隨意更換項目經理。乙方項目聯系人變更的,應提前

7

日通知甲方,未通知甲方擅自變更聯系人給甲方造成損失的,乙方應當負責賠償。乙方項目經理:

電話:

。

3.乙方保證所交付的項目成果是完整的、全新的、技術上先進和成熟的,并在性能、質量和設計方面滿足合同約定的安全、可靠和高效運行與方便維護的全部要求,能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關開發工作。乙方所提供的技術文件應是完整的、清晰易讀的、準確無誤的,能夠滿足本項目交付成果的檢驗、安裝、調試、測試、驗收、運行、維護和培訓的需要。

4.乙方必須嚴格按照投標文件的承諾保證現場開發人員及質保期內駐場服務工程師數量為XX人,到項目實施地現場開發。乙方應派遣身體健康、有工作經驗和相應技能的技術人員按照本合同的約定到現場提供與項目交付成果有關的開發實施、安裝、調試、測試、試運行、保修、維護及培訓等技術服務,該技術服務費用包括在合同價款內。

5.乙方不得將本合同項目部分或全部轉讓給第三方。

6.乙方必須嚴格按照甲方提供的需求完成軟件程序的開發與部署。

7.乙方承擔甲方本項目的所有軟件開發與日常維護,并向甲方提供相關技術服務。

8.乙方無條件向甲方系統操作人員(包括一般工作人員、業務人員、業務管理人員)提供操作培訓。

9.若本合同所涉及的項目在將來進行擴容,乙方確保其在擴容項目中交付的成果與其在本合同中所提供的項目交付成果兼容。

10.在質保期內,乙方應對本合同項下的項目進行免費更新。

11.乙方負責接待甲方技術人員到乙方處參加技術聯絡會,并負責安排甲方技術人員在運行地點、安裝和調試現場的培訓。甲方人員參加技術聯絡會和培訓的往返交通、住宿、人身安全全額保險、培訓等各種費用包括在合同價款內。

12.在質保期屆滿之前,如發現乙方交付的項目交付成果有缺陷,或性能和質量不符合本合同約定時,乙方負責排除缺陷、修理、替換或更換出現故障的項目交付成果及提供其他保修服務,上述服務所產生的所有費用由乙方承擔。因乙方交付的項目成果存在缺陷,或性能和質量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的,乙方應承但相應的責任。

13.在合同履行中,乙方應及時答復甲方提出的有關項目交付成果的問題,并免費為甲方提供有關資料。在合同履行期間以及合同終止后的3年內(含本數),乙方應負責免費向甲方提供與項目交付成果有關的新的和改進的運行經驗、技術開發和安全方面的所有資料及信息。

14.乙方保證由乙方提供的甲方擁有和使用的項目免受第三方提出的侵權起訴或質疑,并保證其所交付的項目交付成果及服務不存在任何權利瑕疵,如乙方不滿足本條上述規定而導致任何第三方提起侵權訴訟或仲裁時,乙方應負責與第三方交涉,并承擔所有由此引起的法律和經濟責任,相關費用由乙方承擔。

15.除本合同中有關項目交付成果、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓的約定外;乙方還應向甲方提供合同中未列明的,但被認為是在乙方工作范圍內的、對項目的技術性能及參數保證必需的任何產品、設計、交接、技術資料、技術服務及培訓等。

16.乙方承諾所提供的項目交付成果本身不含有任何安全隱患和侵犯他方權利的情況,并對此承擔終身責任。任何由項目交付成果的安全引起的甲方事故,乙方應承擔賠償責任。

17.乙方有權利按照本合同約定收取合同價款。

18.乙方有權利要求甲方提供項目開發所必需的資料及必要的支持。

七、履約保證金

根據乙方承諾事項,為了保障項目進度和質量,乙方應向第三方市政府采購辦繳納履約保證金,確保本合同的履行,具體約定如下:

1.乙方應在合同簽訂前5個工作日內(含本數)向市政府采購辦交納金額為合同總價5%的履約保證金。

2.乙方在合同簽訂前5個工作日內(含本數)向甲方提供交納履約保證金憑證,作為合同文件的一部分。

3.履約保證金的有效期自提交甲方交納憑證之日起至項目質保期屆滿后30日止。

4.履約保證金是乙方履行合同義務的擔保,如乙方未能履行本合同項下的任何義務,甲方有權根據乙方所需承擔的違約或賠償責任扣除相應的履約保證金。

八、服務要求

(一)技術服務及培訓

1.乙方應派遣有經驗的技術人員組成項目組到現場實施技術服務,包括安裝、測試、調整更新、培訓等全面的技術支持與服務。

2.乙方現場服務響應時間要求自收到用戶的服務請求起8小時內,完成故障及問題處理恢復。

3.遇到重大技術問題,乙方在采取相應保護措施的情況下,應及時組織有關技術專家進行問題研判,并在12小時內恢復系統的正常運行。

4.運行維護和技術支持服務費已計入合同總價。

5.乙方保證各個系統的性能穩定,web響應及時,多用戶的高并發訪問時服務器運轉正常,數據庫訪問速度快,各系統的備份恢復策略明確。

6.保證期后的技術支持和年服務費標準由乙方提供具體有法律效力的依據,經雙方協商后確定。

7.乙方針對本系統應該分期分批為系統操作人員提供操作培訓,由此所產生的全部費用包含在合同價款內。

8.乙方培訓教員應以經驗豐富的工程師為主擔綱,參與過該項目的實施,并有一定的培訓經驗,吐字清楚,說普通話。

9.乙方應向甲方提供詳細的培訓計劃,培訓計劃中對時間、地點、授課人、培訓內容、培訓所要達到的目標等內容安排進行詳細描述,所有的資料必須是用中文書寫。

10.提供必要的技術培訓、現場安裝時的現場培訓以及業務培訓,培訓方式應包括在線培訓、課堂教學、業務指導和技術咨詢,確保培訓對象對系統基本理論、技術特性、操作規范、運行規程、管理維護等方面獲得全面了解和掌握。

11.對于課堂教學形式的培訓,由乙方根據對象及內容提供相應的培訓場所組織培訓以達到相應的培訓目標。

(二)項目安裝、測試、試運行

1.項目交付成果的安裝應由乙方根據合同及技術文件的標準、方法和程序并在甲方技術服務人員的監督下進行。乙方應對項目交付成果的安裝、測試和性能及合同中約定的質量、安全和各項保證值負全部責任。

2.

項目交付成果安裝完畢后,乙方應負責調試。甲方在乙方的協助下進行測試和驗證。若項目的測試結果滿足合同及技術文件的所有要求,則項目進入試運行期。

3.

試運行期間項目的功能和性能應符合本合同中乙方做出的相關承諾和保證。在試運行期間,如發現任何因乙方責任造成項目交付成果、系統集成服務等不符合本合同要求的,乙方應自費對其進行修改和更正,直至符合要求;同時,試運行期相應順延。如由于乙方原因導致項目無法正常運行,則試運行期將自項目恢復正常運行后重新開始計算。在整個試運行期內該項目滿足本合同相關約定以及雙方共同確認的相關技術要求的,則完成試運行。

(三)項目驗收要求

1.項目驗收標準:

(1)按國家有關部門頒布的國家標準和規范以及招標文件的質量要求和技術指標、乙方的投標文件及承諾與本合同約定標準于合同簽訂后XX日內進行驗收。

(2)甲、乙兩方如對質量要求和技術指標的約定標準有相互抵觸或異議的事項,由甲方在招標與投標文件中按質量要求和技術指標比較優勝的原則確定該項的約定標準進行驗收。如果項目滿足合同的相關約定,以及雙方共同確認的相關技術要求,則雙方簽署“項目驗收報告”。質保期自雙方簽署“項目驗收報告”之日起計算。

(3)如果項目的任何部分未能通過驗收,乙方應承擔違約責任,并采取一切補救措施以使驗收能夠在甲方指定的期限內盡快再次進行,再次進行驗收的費用仍由乙方承擔,同時乙方還應承擔逾期交付的違約責任。

(4)如果經兩次驗收仍不合格的,甲方有權要求單方面解除本合同,同時乙方應向甲方承擔違約責任。

(5)如果在乙方承諾的XX天的時限內,乙方不能如期完成軟件的開發、部署,視為乙方違約,不予啟動驗收,甲方有權解除合同,同時乙方應向甲方承擔違約責任。

2.在合同規定的質量保證期內,如發現產品的質量或技術與本合同規定不符,或證明產品有缺陷,包含潛在的缺陷等,甲方除有權要求乙方履行保修義務外,還保留向乙方提出索賠的權利,同時用乙方還應向甲方承擔違約責任。

3.如產品及服務經乙方2次維修仍不能達到合同約定的質量標準,甲方有權退貨,并視作乙方不能交付產品及服務并須支付違約賠償金給甲方,甲方可單方面提出解除本合同,乙方應返還甲方已支付的所有價款,同時甲方還可依法追究乙方的違約責任。

4.乙方應嚴格按甲方需求要求,按標準數據倉庫的標準完成本項目,否則視作乙方不能交付產品及服務而須支付違約賠償金給甲方,甲方可單方面提出解除本合同,乙方除應返還甲方已支付的所有價款,還應向甲方承擔違約責任。

5.項目驗收應同時包含以下方式:

(1)由乙方提供第三方專業機構提供的系統檢測報告或測試報告,檢測報告或測試報告需要包括數據倉庫方面的內容。

(2)由甲方組織業內專家進行系統驗收檢測評審,專家需包含數據倉庫方面的專家。

(3)甲方技術人員對系統的使用不存在任何異議。

(四)竣工移交:

項目驗收合格后,由乙方向甲方提供竣工資料并交付使用。在項目開發和實施過程中產生的所有文件,都將通過光盤或移動硬盤等媒介形式進行保留,并最終一并交付用戶,禁止乙方私自存留任何項目文件,否則乙方應賠償甲方因此遭受的損失,并應向甲方承擔違約責任。乙方向甲方提供的材料包含但不限于:

1.包含需求調研、需求規格、軟件設計等的項目設計方案書;

2.系統概要設計、系統詳細設計、數據倉庫設計等;

3.系統源代碼;

4.數據庫文件;

5.已編譯的應用系統程序文件;

6.開發及測試文檔;

7.里程碑進度確認表;

8.用戶手冊及系統配置幫助;

9.用戶認為有必要交付的其他資料;

10.實施方案文件(設計技術要求、布局圖、培訓計劃等);

11.質保承諾書。

12.其他材料

(五)項目質保期

1.本項目質保期為項目通過驗收之日起12個月。

2.在質保期內,如發現乙方提供的項目交付成果有缺陷,或項目的性能和質量不符合本合同約定時,乙方應及時負責排除缺陷、修理、替換或更換出現故障的項目交付成果,所有費用由乙方承擔。

3.質量保證期內乙方無條件完成各類軟件適應性的修改,因政策調整等原因,需要對系統進行調整和修改,乙方應無條件按甲方提出的需求對系統進行修改和調整,不得收取任何技術和服務費用。

4.質量保證期內,乙方必須嚴格按照投標文件承諾的內容,在項目實施地點派駐至少3名以上擁有系統維護開發能力的駐場工程師,以確保系統進行調整和修改,乙方應無條件按甲方提出的要求對系統進行修改和調整,不得收取任何技術和服務費用。

5.如果項目交付成果或項目在質保期內出現一般性故障,乙方應在接到甲方通知時即做出響應,以確定故障情況,并就如何排除故障做出決定并立即書面通知甲方。乙方應在接到甲方通知后的8小時內(含本數)使項目恢復正常工作。

6.

如果項目交付成果或項目在質保期內出現重大故障,乙方應在接到甲方通知時即做出響應并盡快提供解決方案,立即派遣工程技術人員用最快捷的交通工具前往現場,并在12小時內(含本數)使項目恢復正常。

7.在質保期內,乙方應無償對該項目交付成果的運行、維護等方面進行技術改進,并無償向甲方提供與這些技術改進有關的詳細技術資料。

8.項目成果交付后,乙方負責對項目交付成果進行維護,對甲方相關技術人員進行培訓。

9.乙方項目聯系人變更的,應提前7日通知甲方,未通知甲方擅自變更聯系人給甲方造成損失的,乙方應當負責賠償。

10.質保期內,甲方根據實際需要進行合理調整、改進和延伸,不再支付任何其他費用。

11.質保期內,乙方的任何支出都應自行承擔,甲方無需再向乙方或者任何第三方支付任何費用。

九、保密條款

(一)除本合同授權實施的行為外,由甲方提供的與該系統相關的用戶名、密碼、授權ID、配置方案以及居民數據信息等相關信息,未經甲方事先書面授權,乙方不得直接或間接向第三方披露。

(二)乙方僅可為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露甲方提供的信息,但同時須嚴格要求其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。如乙方或乙方雇員不慎泄露任何信息的,乙方必須承擔全部責任。

(三)乙方不得將工作過程中知悉的甲方所有業務信息及業務信息所衍生的信息向第三方泄露或用于商業用途向第三方出售或自行使用,由此造成的損失和影響全部由乙方承擔。

(四)因乙方研發和提供的材料、產品或服務侵犯了第三方的專利、商業秘密或版權而導致的針對甲方的法律訴訟時,由乙方全權負責解決并承擔由此給甲方造成的經濟損失。

(五)除本合同確定的應用范圍外,乙方不得在任何時候使用甲方的業務系統數據信息。

(六)本合同終止后,乙方應立即將保密信息歸還甲方,并歸還所有含保密信息的文件、媒體及其復制件或摘要,乙方不得就此要求經濟補償。

(七)參與本合同確定業務的乙方員工,如在服務期限內不再繼續參與本項目,乙方應立即終止該員工獲得的保密信息和信息源的途徑,確保因此導致信息流失造成損失。如果因此泄漏任何信息的,乙方應所有責任。同時還應向甲方承擔違約責任。

(八)乙方違反本條規定的保密義務,應向甲方承擔違約責任,甲方要求解除本合同的,乙方還應返還甲方已支付的所有價款。

十、軟件版權及知識產權的歸屬

(一)本項目是由甲方出資,根據甲方的需求定制開發,本項目開發的成果軟件的版權歸屬甲方擁有。

(二)本項目開發的成果軟件的使用權、所有權以及所有知識產權歸甲方所有,包括軟件源代碼、編譯的應用軟件和技術文檔資料的所有權。

(三)乙方不得以任何理由或方式使用上述技術成果。

(四)乙方應保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權、商標權或著作權等,且無任何抵押、查封等產權瑕疵。若因此產生的任何糾紛,均視為乙方違約,乙方應承擔有此產生的一切損失。

十一、違約責任

(一)甲方在乙方完成項目的實施、交付產品并提交第三方專業機構提供的系統檢測報告(測試報告)及驗收申請后,認為具備驗收條件,應在10個工作日內組織啟動驗收,否則視為違約,應承擔相應違約責任。

甲方應在合同約定時間內組織啟動驗收,如超過約定時限每延遲一日,甲方需向乙方支付合同總價款0.1%的違約金。

(二)

在合同約定的期限內,如乙方未能按承諾時限(合同簽訂后14天完成項目的實施和驗收)交付產品,視為乙方違約,乙方按每延遲一日向甲方支付合同總價款的0.1%作為違約金,在此期間乙方應采取一切補救措施在最短時間內完成項目實施及驗收。乙方在履行違約責任的同時,如逾期超過50日仍不能完成項目的實施和驗收并交付產品,甲方有權要求單方面立即終止和解除本合同,乙方在此基礎上還應承擔合同價格25%的違約金。

(三)在合同約定的期限內,由于乙方的原因使其提供的服務和開發的產品不符合招標文件規定的需求,并達不到規定的技術指標和標準要求,甲方有權單方解除本合同,造成甲方損失,乙方應如實賠償,同時,乙方應按本合同總價格的30%向甲方承擔違約責任。

(四)本項目開發交付的成果軟件的版權、使用權、所有權以及所有知識產權歸甲方所有,乙方未經甲方同意,擅自使用、出售、實施或者轉讓本項目交付成果的,能夠確定乙方收益的,乙方應當向甲方支付相當于其實施或者轉讓所得收益二倍的違約金;不能確定乙方所得收益的,乙方應按照本合同總價款的30%向甲方支付違約金。

(五)在履行合同過程中,由于乙方的原因造成通信事故、重大阻斷、財產損失、人身傷亡等事故,由乙方承擔法律和經濟責任,并賠償甲方因此而造成的全部損失,乙方在此基礎上還應按合同總價款的25%向甲方支付違約金。

(六)合同履行過程中,乙方違反合同約定的,甲方有權直接從未支付的價款中直接扣除相應的違約金或賠償金。

(七)乙方遲延本合同約定的質保義務的(包括但不限于遲延對甲方的質保請求作出反應、遲延完成質保工作等),甲方有權另行聘用第三方開展質保工作,相關費用和損失由乙方承擔,同時乙方還應向甲方支付合同總價款的20%作為違約金。

(八)除本合同另有約定外,乙方違反本合同的,應向甲方支付合同總價款的30%作為違約金。

十二、不可抗力

(一)因不可抗力(即不能預見、不能不免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)造成合同不能履行或遲延履行,雙方互不承擔違約責任。

(二)因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應在不可抗力發生之日起48小時內通知另一方,并在不可抗力發生之日起7日內提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另一方,由雙方協商是否繼續履行合同。

(三)在發生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大,否則應承擔影響擴大的法律責任。

十三、合同的終止和解除

(一)除本合同其它條款有關“合同的解除”的規定外,發生下列情形之一時,任何一方也可以解除本合同:

1.當事人一方遲延履行本合同項下的主要義務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的的。

2.發生不可抗力,致使不能實現本合同目的的。

(二)本合同自解除合同的通知到達對方時解除。

(三)除本合同另有約定外,在本合同解除后,合同尚未履行的部分不再履行;已履行的,守約方有權要求違約方支付違約金或賠償損失(以實際損失為支付依據;實際損失難以計算的,按合同總價款的20%支付)。

十四、爭議及解決方式

因履行本合同所發生的一切爭議,雙方應首先友好協商解決;如果經協商未果,不能達成協議一致,任一方均應向長春仲裁委員會申請仲裁。

十五、合同生效及其他約定事項

(一)本合同一式六份,甲方執三份,乙方執三份,均具有同等效力。

(二)本合同由甲、乙雙方授權代表簽字并加蓋單位公章或合同專用章后生效。

(三)本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協商作出補充協議,該補充協議與本合同具有同等法律效力,補充協議內容與本合同不一致的,以補充協議為準。

(以下無正文,為本合同簽字處)

甲方(蓋章):

甲方負責人或授權代表(簽字):

日期:

乙方(蓋章):

乙方負責人或授權代表(簽字):

日期:

開發合同范文第4篇

委托方:__________________________

研究開發方:______________________

填寫說明

一、“合同登記編號”的填寫方法:

二、技術開發合同是指當事人之間就新技術、新工藝和新工藝的新材料及其系統的研究開發所訂立的合同。技術開發合同包括委托開發合同的合作開發合同。

三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區、直轄市、計劃單列市、地、市級計劃,不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

四、標的技術的內容、形式:

包括開發項目應達到的技術經濟指標、開發目的、使用范圍及效益情況、成果提方式及數量。

提交開發成果可采取下列形式:

1.產品設計、工藝規程、材料配方和其他圖紙、論文、報告等技術文件;

2.磁盤、磁帶、計算機軟件;

3.動物或植物新品種、微生物菌種;

4.樣品、樣機;

5.成套技術設備。

五、研究開發計劃:

包括當事人各方實施開發項目的階段進度,各個階段要解決的技術問題,達到的目標和完成的期限等。

六、技術情報資料的保密:

包括當事人各方情報和資料保密義務的內容、期限和泄漏技術秘密應承擔的責任。雙方可以約定,不論本合同是否變更、解除、終止,本條款均有效。

七、其他:

合同如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押及擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本合同的附件。

八、委托代理人簽訂本合同書時,應出具委托證書。

九、本合同書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示。

依據《中華人民共和國合同法》的規定,合同雙方就___________________項目的技術開發,________經協商一致,簽訂本合同。

一、標的技術的內容、形式和要求:

________________________________________

二、應達到的技術指標和參數:

________________________________________

三、研究開發計劃:

________________________________________

四、研究開發經費、報酬及其支付或結算方式:

研究開發經費是指完成本項研究開發工作所需的成本;報酬是指本項目開發成果的使用費和研究開發人員的科研補貼。

本項目研究開發經費及報酬:___________元

其中:甲方提供____元,乙方提供____元。

如開發成本實報實銷,雙方約定如下:

經費和報酬支付方式及時限:

①一次總付:____________元,時間:________________

②分期支付:____________元,時間:________________

____________元,時間:________________

③按利潤________%提成,期限:________________

④按銷售額____%提成,期限:________________

:______________________________________

五、利用研究開發經費購置的設備、器材、資料的財產權屬

__________________________________________________

六、履行的期限、地點和方式

本合同自____年____月____日至____年____月____日在____________履行。 本

:________________________________

七、技術情報和資料的保密

__________________________________________________

八、技術協作和技術指導的內容

__________________________________________________

九、風險責任的承擔

在履行本合同的過程中,確因在現有水平和條件下難以克服的技術困難,導致研究開發部分或全部失敗所造成的損失,風險責任由________承擔。經約定,風險責任甲方承擔____%,乙方承擔____%. 本項目風險責任確認的方式為:______________________________

十、技術成果的歸屬和分享

:________________________________________

非專利技術成果的使用權、轉讓權:______________________________

十一、驗收的標準和方式

研究開發所完成的成果,達到了本合同第二條所列技術指標,按____標準,采用_____方式驗收,由_____方出具技術項目驗收證明。

十二、違約金或者損失賠償額的計算方法

違反本合同約定,違約方應當按《中華人民共和國合同法》規定承擔違約責任。

違反本合同第____條約定,______方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:____________________

違反本合同第____條約定,______方應當承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:____________________

十三、爭議的解決方法

在本合同履行過程發生爭議,雙方應當協商解決,也可以請求________進行調解。

雙方不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方商定,采用以下第種方式解決。

1.提交____仲裁委員會仲裁;

2.向____人民法院起訴。

十四、名詞和術語的解釋:_________________________

十五、本合同有效期限:____年____月____日至____年____月____日

甲方:_______________

代表人:_____________

_______年____月____日

乙方:_______________

代表人:_____________

開發合同范文第5篇

專業文獻綜述

題目:

姓名:

學院:

專業:

班級:

學號: 旅游電子商務平臺的設計與開發綜述熱娜.巴圖爾汗計算機與信息工程學院計算機科學與技術計科081班084632115成績:

指導教師: 程魯玉職稱: 講師

2011 年 12 月10日

新疆農業大學教務處制

旅游電子商務平臺的設計與開發綜述

熱娜.巴圖爾汗,程魯玉

摘要:旅游電子商務是電子商務在旅游業中的具體應用,其發展一直與電子商務保持著同步性。我國旅游電子商務十幾年的發展經歷為我們提供了理論探索的空間,積累了豐富的實踐經驗,同時也堅定了人們順應旅游戰略創新趨勢、探索新旅游業務模式的信念。本文提出了建立新疆旅游電子商務平臺應該包括的項目和研究,概況了新疆旅游電子商務平臺,應該在突出新疆旅游文化特色、運用虛擬旅游方式、網站設置交互式欄目,加強個性化服務等方面的觀點,總結出了應該突出特色,彰顯一個網站的優勢,才能提高網站的點擊率。

關鍵詞:旅游電子商務;旅游文化;特色

1.新疆旅游電子商務的發展現狀

國家西部開發的政策頒布后,西部地區的旅游企業紛紛開始在網上尋找商機。一些旅游資源比較豐富,旅游產品得天獨厚的省市雖然擁有了一定數量的專業性網站,但缺少能夠迅速搶占網上旅游市場,提供個性化服務和實現相關旅游企業強大的交互功能的專業性旅游網站。政府應以電子商務大發展為契機采取針對性措施,克服制約西部旅游業發展的客觀因素,實現西部旅游業的騰飛。

2.新疆旅游文化電子商務平臺項目設計

作為一個綜合性旅游文化網站,新疆旅游電子商務平臺的主要項目應該包括:新疆的總體概況、游客服務項目(游客一般服務項目、游客旅游服務項目、旅客個性化服務項目),虛擬旅游項目,交互項目,旅游文化商品項目,用戶注冊項目,在線支付項目,使用說明項目和不同語種版本項目等。將信息展示、查詢,預訂服務,虛擬旅游,交互式信息交流,購物等功能集成于一體,整合各種新疆旅游電子商務資源,建成新疆旅游電子商務的綜合性平臺。

主要內容包括新疆總體概況(新疆的歷史、現在,新疆的地理位置、社會經濟、人口等)和新疆首府烏魯木齊概況(烏魯木齊的地理位置、自然特征,人文等)。

2.1旅游服務

在新疆旅游電子商務平臺設置的游客服務項目,包括游客一般服務項目、游客旅游服務項目、旅客個性化服務項目。

2.1.1 游客一般服務

主要包括游客流量顯示(查詢)(包括各主要景點當前游客數量、過去和預測的游客數量)、天氣情況顯示(查詢)(包括當前天氣、未來5天的天氣預報)、旅游線電子地圖顯示(查詢)(各種游客、各種方式旅游的路線)。大城市和方向來新疆旅游的線路等,都需要展示。

2.1.2 游客旅游服務

主要包括旅行社(團)聯系、導游預訂、旅游票務預訂、住宿預訂、餐飲預訂等。還有針對個別游客旅游的特殊情況、需要,所設置的個性化服務。

2.2 網上商店

在新疆旅游電子商務平臺上設置的交互式項目,包括網站與游客和游客與游客兩種。形式多樣,可設置在線咨詢服務、留言簿、信息交流、旅游論壇、博客等。引導中外商家到新疆旅游電子商務平臺落戶,開辦網上商店。開辦初期實行優惠政策,不論個人、企業,內地、外地,都采取費用低、手續簡便的注冊登記、交易結算辦法,并且網站對商家提供及時的信息和優質的服務。同時,旅游文化商品網上展銷,用戶直接在網上訂購,實現在線服務和商品購買在線支付。

2.3 用戶注冊和在線支付

設置用戶注冊項目,對入駐商家進行登記管理。對論壇欄目、個性化服務和交互式服務、博客,實行注冊登記。對VIP游客用戶、在線支付用戶,實行實名認證。

與各銀行網上業務部門簽訂合同,實施在線支付方式。引進目前使用較廣的第三方支付手段,如支付寶、財付通等,方便用戶直接在網站實現支付。

平臺上各項目的使用,設置使用說明;服務預訂、旅游文化商品購買等,設置操作流程;網上注冊登記、在線支付等,設置操作演示。

3.新疆旅游電子商務平臺特色分析

一個網站要突出自己的特色,特別新疆旅游電子商務平臺這樣的旅游文化綜合性網站,特色就是生命力和發展的源泉。新疆旅游電子商務平臺的特色,主要從突出新疆旅游特色、運用虛擬旅游方式、網站設置交互式欄目、加強個性化服務幾個方面考慮。

3.1 突出新疆旅游文化特色,注重文化內涵挖掘

突出旅游文化特色,就是在平臺建立、服務內容、形式等方面,創造具有鮮明特點的,或具有獨特泰山旅游的內容、形式。新疆旅游文化的特色,主要體現在自然景觀和文化兩個方面。自然風光、環境和景點的特點比較容易把握,比如天池、喀納斯湖、賽里木湖、那拉提草原、卡爾茲井、都是獨一無二的自然景觀,目前的宣傳和介紹較多。圖片和文字展現新疆旅游景點的風光,是網站基本的做法和初級的水平。如果提高網站的水平,特別是品位和人文特性,就必須挖掘新疆古老文化的內涵,在網站上展現給世人。

3.2 運用虛擬旅游方式,充分展現新疆景觀

建立新疆旅游文化的虛擬旅游項目,通過互聯網的形式,利用多維技術,向人們展示新疆旅游文化的經典內容。虛擬旅游,是一種虛擬旅游環境,所進行的多維仿真的旅游形式。這種旅游以現實旅游景觀、場景為基礎,通過模擬、仿真,使用者如身臨其境地感覺。

4.旅游電子商務發展策略

對旅游電子商務發展策略的研究側重于政府作為和旅游企業自身發展兩方面。從政府作為角度指出政府應大力推動旅游網站建設,引導傳統旅游企業積極觸網,實現規范化、網絡化和特色化經營。政府應盡快著手設立行業經營的保險與風險基金。我國旅游電子商務乃至旅游業的進一步發展,需要我們突破行政管轄局限、重組旅游市場結構與企業的組織架構。另外,各地應由當地旅游管理部門負責建成、完善當地權威性旅游綜合信息網,從而為目的地的營銷提供良好平臺。政府有責任充分利用輿論工具引導和培養民眾網上消費觀念。只有創新旅游信息管理工作,才有可能高效、準確地采集到有價值的信息并及時發布在網上。對于具體的產品策略,旅游電子商務網站的網上訂房系統數據庫應與其上游飯店內部的客房管理系統數據庫實現向前集成,在不改變數據庫所有權的前提下實現資源共享,以便及時掌握上游客房狀態數據。根據旅游電子商務的特性提出了新的“4P”

(Product———產品、Price———價格、Place———渠道、Promotion———促銷)策略。

5.旅游電子商務發展前景展望

我國的旅游電子商務現在尚處于初級階段,網絡旅游新時代的真正到來還有賴于眾多要素的改善,但網絡旅游的旺盛生命力已開始體現。秦效宏(2005)認為未來幾年我國的旅游電子商務將形成如下發展趨勢:呈現加速增長態勢,個性化服務凸現,規?;洜I成為致勝根本,與資本市場的結合日趨緊密。覃建雄(2004)認為未來將出現全新的旅游電子商務應用模式,如XtoX.另外,現在正應用于科研的網格技術將很快用于傳媒、電子商務、娛樂等必將掀起旅游電子商務發展的新浪潮。

結束語

隨著社會多元化發展和人民文化生活水平的日益提高,人們的生活、消費、旅游觀念發生了巨大變化,旅游的需求呈現多樣化,傳統的粗放式的旅游方式已經不能適應,旅游電子商務平臺,提供了一個非常優秀的手段,能夠滿足不同旅游者多種多樣的要求,提供優質的個性化旅游文化服務。在新疆旅游電子商務平臺,對不同旅客,根據自己的興趣、心理、愛好,在網絡上選擇最適合的交通工具、旅游方式、旅游線路、吃住地點等,也可選擇自己需要的旅游文化商品,支付方式等。比如自助旅游、體驗旅游等相關欄目,平臺通過設置個性化服務欄目,為旅游者提供個性化服務,更大限度地滿足游客旅游者的個性需求,從而提高新疆旅游電子商務平臺的服務水平。

新疆是我國旅游旺盛的地方。本文提出了新疆電子商務信息平臺的開發過程, 用分層的思想進行平臺的劃分,給出了相應的框架結構,按照旅游者的需求描述了電子商務平臺的設計。電子商務平臺運行穩定,性能較高,易于維護并具有良好的可擴展性和安全性。

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