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項目管理質量管理論文范文

2023-09-06

項目管理質量管理論文范文第1篇

【摘 要】隨著我國經濟的發展和科學技術的不斷提高,各類企業在我國的國民經濟中占重要地位。那么,企業管理的效率問題成為制約各類企業發展的瓶頸。所以,本文從多個方面對項目組合管理在企業項目管理中應用行深入的分析和探討。

【關鍵詞】項目管理;企業管理;項目組合

一、前言

隨著企業管理理論和實踐的不斷發展,在企業管理產生了項目管理這門新興管理學科。在現代企業管理當中,項目管理應用也越來越廣泛。近年來,國際上產生了一種項目組合管理的概念,在企業項目管理中發揮著重要作用。該類方法可以基于各類企業自身的特點,在管理中借鑒項目管理的模式,能有效地管理企業的日常生產運營,且有利于鼓勵企業內部的改革創新,從而保障企業的持續經營和健康發展。

二、項目組合管理的含義與特點

現在,隨著項目管理理論、企業項目管理理論、項目凈值管理理論的不斷完善,企業管理已經與項目管理產生了密切的聯系。在企業發展當中,規模不斷擴大,業務領域不斷拓展,內部項目的數量也在不斷增多,企業如何管理多個項目,如何使這些項目能夠符合企業戰略發展的要求,成為擺在企業面前一項重大而緊迫的任務。項目組合是指將各種不同的項目或者項目群聚合在一起實施管理的過程。通過項目組合管理能使它們更加有效的服務于企業的整體戰略。項目組合管理的主要任務是在可利用的資源和企業戰略計劃的指導下,企業通過深入剖析利弊而做出的對多個項目或項目群投資的支持。其主要實現形式是項目評價選擇、多項目組合優化,在這些措施上確保企業的戰略目標更加完善,最終目的是為了保證企業收益最大化。

1.項目組合管理與傳統項目管理的區別。傳統項目管理實踐在企業發展中曾經起到過十分積極的作用,但是這些理論已經逐漸不能再適合他們在這些方面的發展愿望。傳統的項目管理僅僅強調管理的方法,采取各種行之有效的方法不斷加大項目按照進度、成本、質量要求采取各種交付手段,其中這種管理的最大特點主要是針對某一個項目或者獨立的項目群進行管理。也因此,與項目組合管理理論相比,傳統項目管理的實施者主要是某個項目的項目經理。自上而下的管理模式是傳統的項目管理所采取的主要方式。在管理過程中主要從底層開始收集數據,層層上報、層層匯總,最后匯聚在項目經理或者企業管理人員手中。這種方式存在一個重大的弊端,那就是不能及時發現與企業的目標在實際管理中發生的偏差。與傳統的項目管理不同,項目組合管理強調項目管理的性質和方向。在實施項目管理之前一般首先對各種項目進行科學的分析和評價,在諸多項目中首先確定一個對企業發展和戰略目標的實現最為有利的項目,然后集中精力做這些能夠產生最大價值的項目,在項目組合管理過程中始終與企業目標相結合。項目之間的平衡和組合對管理效率來說十分重要,根據各種項目重要程度的不同,確定他們的優先級別,實施項目的最優化配置,在此基礎之上企業發展與項目進展能夠保持在同一水平上。項目組合管理更多表現的是企業的一種戰略思維,主要體現的是一種組織決策過程,在這些決策當中應當能夠更加完善企業對多個項目的管理。項目組合管理與傳統項目管理的最大不同之處還在于運行模式,傳統的管理是自下而上的一種管理模式。而項目組合管理采取的是自上而下的管理方式,在管理中企業應當首先確定企業戰略,然后根據這種戰略和目標優化以及配置項目管理,選擇那些適合企業戰略實現的項目組合。

2.項目組合管理的特點。自上而下的運行模式是項目組合管理與其他管理模式的最大不同之處,也是該管理方式的一大特點。傳統項目管理主要是一種戰術性的管理,強調的是管理方法,針對的是具體的項目和具體的事務。而項目組合管理的重點在于項目之間的組合程度,組合順序以及組合方法。在這種管理工作實施之前企業應當首先確定一個合理的項目組合。在管理過程中應當保證組織中的項目、生產和業務活動與企業發展目標的一致性。這種管理是企業整體性和整體戰略的一個集中體現。項目組合管理與企業整體發展目標存在必然的,更為緊密的聯系,是企業主動出擊,積極應對外部環境的一種表現。這種思維和管理方式對企業的生存和環境適應能力來說十分重要。

三、項目組合管理的發展現狀

早在上世紀的五十年代,美國學者提出了投資組合的概念,將各種投資項目組合起來進行管理。在投資組合管理中,企業從風險和回報的角度來評估投資資產的價值和收益,這種理論第一次將多個項目結合在一起進行管理。這種理念和思維為項目組合管理提供了直接的借鑒。隨著這一理論的傳播,企業界也開始紛紛借鑒這種管理模式,開始將企業內部的項目放下一起綜合考量、組合管理。上世紀八十年代,沃倫·麥克法蘭首次將這一理論與企業項目管理理論結合起來。在這種結合中他們能夠更加完善自己的項目管理工作。企業各項目之間也能夠更加完善自身的排列順序,同時項目與企業整體目標之間的聯系也越來越緊密。近幾年來,項目組合管理在企業中迅速普及,成為大型企業集團提升項目管理效率,增強企業內部聯系的一項重要工作。在十二年前,美國學者約翰·愛德華談到項目管理發展時,提到項目組合管理,雖然發展的歷史并不長,但發揮的作用卻很大。這一理論的巨大威力使其在今后的企業項目管理中必將擔當大任。

四、項目組合管理在企業項目管理中的應用領域

經過學術界和企業界對組合項目管理理論與實踐的不斷豐富,現如今項目組合管理在企業項目管理中的應用領域主要體現在以下幾個方面:

1.項目戰略定位。項目組合管理的第一個環節便是對項目進行戰略定位。這一階段主要是為了進行企業項目的戰略定位,企業要判斷自身的戰略目標能否在各個項目中落實下去,首先應當根據自身所處的環境,通過調整自己的行為和戰略目標來適應外在環境。因此,戰略目標的確定,對于企業來說發揮著十分重要的作用。更為重要的是企業在確定好戰略目標之后,還要根據企業的具體目標來制定項目組合。

2.項目分析選擇。企業項目的管理應當在項目組合管理理論指導下對項目進行分析選擇。本階段的主要目的是分析和選擇各個不同的項目,選出與企業戰略聯系最為緊密、最能夠實現企業戰略目標的那些項目。在這一階段當中,整個項目組合管理過程都應當發揮作用。它的核心內容是建立一個統一的評價標準,而且在這些評價過程當中,應當盡量論述出每一個不同的企業項目對企業存在的意義。

3.項目組合優化。企業在發展過程中必然存在很多在建和正在運行的項目。但是這些項目并非都是同等重要,他們必然也存在等級上的不同。為此,在分析與選擇階段,應當對這些項目進行更為深刻的認識與評價,在此基礎之上,不僅要加強對這些項目組合的過程管理,還應當不斷增強這些項目的組合程度。使他們能夠按照合理的順序出現在項目組合管理的過程當中。并在企業項目組合管理過程中發揮出應有的作用。

4.項目組合決策。項目組合決策主要是在項目優化的基礎上,進一步調整項目組合,在此基礎上再實行企業項目組合決策。企業項目決策者應當根據他們的實際經驗不斷豐富自身的經驗。根據企業當前項目的進展狀況,最終確定下哪個項目是企業優先發展的項目,哪些項目是企業還要積極籌備或者醞釀的項目等等。做出這種決策的基礎依據應當是根據企業的外在環境或者市場需求的現實狀況來決定。企業重點發展的項目,應當是市場迫切需求的項目。

5.項目實施與跟蹤管理。通過企業項目的實施跟蹤,管理者能夠更加及時地了解組合項目的發展狀況以及發展的不同程度。首先應當在項目的具體實施過程中建立企業項目組合視圖,確保管理者和決策者能更加及時和更加全面地了解到項目的進展狀況和存在的問題,并對這些問題進行及時的分析。

五、選擇和組織是項目組合管理的關鍵

組合管理更多體現的是一種戰略思維,組合管理的優化程度以及與企業戰略的結合程度都是影響企業競爭力的重要因素。在組合管理中,高層管理人員應當對項目組合管理進行積極的指導參與,因為他們是企業戰略的制定者,他們對企業的外部環境和內部狀況十分熟悉,他們能夠站在更高的角度,以更全面的視野來審視企業項目組合的科學性。同時高層管理者由于具備經驗和知識上的優勢,使他們能對各種風險和不確定性具有更為敏感的洞察力,在項目選擇決策過程中,這些素質將能夠發揮更加重要的作用。項目組合管理在實際過程中發揮的作用是十分明顯的,他們的運轉狀態不是一成不變的,組合管理應當在變動的態勢之中不斷發現新的機會,新機會又與現有的項目競爭資源存在相互結合的現實基礎,企業應當根據這些情況,不斷優化和完善自身的管理活動,對他們在不同階段出現的問題進行綜合和深入的比較研究。在傳統的項目管理中,這種優勢顯然是不具備的。因為他們針對的只是單個的項目管理,無法與其他項目之間組合和融合,也不能在對比和比較中獲得新的認識。

六、結束語

通過以上詳細的分析和探討,我們可以很清楚的得知,企業項目組合管理是提升企業項目管理效率,推動企業發展戰略實現的一種最為有效的現實途徑。項目組合管理在這些方面的發展當中應當能夠更加完善項目組合的次序和發展定位,不斷提升項目組合管理的水平。

參考文獻:

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項目管理質量管理論文范文第2篇

關鍵詞:建筑設計項目;管理 控制;成本;進度

一、建筑設計質量控制

1.1 設計準備階段

建筑設計基礎階段是整個建筑全過程工藝控制的第一個環節,明確工程委托,獲取建筑基礎資源,是本階段施工管理的主要工作要點。國內的名牌設計院,都重視設計任務書、規劃設計條件和基本統計資料。

1.2 方案設計和可行性研究階段

建筑設計的方案在設計階段往往是提升整體建筑設計水準,以及優化建筑設計過程的關鍵。而方案比選、做好事先指導、嚴格分級評審,是本階段施工管理的核心。而研究則是整個項目、工程的前期工作,可以劃分為以下幾個主要工作階段,分別在調研的任務、基本資料和依據、文章繁簡程度和深度、對投資測算的準確度要求,根據上級的研究方面不同,可以分別成為研究項目立項決策、制定設計目標、初步設計等的重要基礎,雖然這些之間有循序漸進的聯系,也可以適當縮短研究階段,但都要滿足各業務主管機關所規定的研究項目各工作階段文件的深度要求。做好對調查可行性研究、資料搜集、方案設計和比選、經濟效益分析和評估等的事前指導,嚴格把關是調查可行性研究各工作階段工序管理的核心。工業建設項目,尤其是引進建設項目,在工程可行性研究階段,要對一些潛在的工業設備、工藝技術提供商等進行咨詢,并就工藝技術和設備開展技術交流活動。

1.3施工配合、竣工驗收總結階段

在施工過程中,各專業人員分別參加階段性驗收,竣工后參加總驗收。有的行業檢驗,包括了預驗、初驗和正式檢驗三個過程。并嚴格地執行了檢驗標準。項目建成或投產一年后,設計院都要組織回訪,總結工程設計經驗教訓,并在工程科技管理、科技運用、技術研發等方面作出技術總結,從而完善工程設計方案,提升工程設計技術水平。如工程單位委托,還可承接工程后評估工作。雖然工程設計科學是整個項目的靈魂,但工程設計的浪費也是項目最大的浪費,若違反工程科學的標準程序將會遭到處罰。

二、建筑設計進度控制

要確保建筑設計項目中的所有工作計劃的進度順利進行,就需要對建設項目的工作時間加以管理。進度報告通常是按年或按周編制的書面文檔,內容主要是對有關成本、所做工作以及工作分解結構中每一個元素的進展的例行匯報。根據進度報告和原計劃比較結果而做出的調整活動。對編制進度管理報表,要重視其時效性,以及時掌握出現的問題,要注意通過預報例外情況以預測將來可能發生的問題。進度管理的最終目標是及時報送圖紙設計文檔,要優化設計,不要簡單設計,在保證成果質量情況下實施進度管理。

編制項目設計計劃。在設計項目開始之前,項目設計組就必須要制定項目的設計計劃,把設計項目分成幾個部分并明確其具體的時間。設計計劃主要分為文件清單和時間計劃。編寫的項目設計進展報表。在完成項目初步設計過程中,一般要按定期出具設計進展報表,以便甲方領導和工程師及時了解項目設計工作的進展情況。動態管理。項目規劃要建立在切實可行的基礎上,在設計執行過程中還難免偏差,發生的狀況,項目經理要定期檢測,并通過對外界和內部的信息流,加以綜合管理,調節平衡,使整個設計過程保持在受控狀態下,忙而不亂,工作進展順利。提交了工程項目的初步設計文檔。工程設計結果在通過審核后,須根據合作協議、國際工程項目的初步設計協調程序和國際工程設計統一規范的要求,按時向甲方報送。

三、建筑設計成本控制

3.1 組織措施

項目經理為項目成本管理工作中的第一責任人,負責統一組織領導項目部的成本核算管理,并及時準確了解和分析項目盈虧情況,并盡快采取相應對策。項目部的各個單位都應當建立健全內部管理規章制度,做到職能清楚,獎罰分明。由于項目部是勘察工程設計項目作業的管理班子,是由企業委派項目總經理管理建設項目的工作班子,在建設項目完成后必須立即進行管理解體,所以它并不是一個經濟實體,但必須對公司總體利益管理,所以,它還必須建立起針對工程項目總監部管理的法律約束和機制。

3.2 技術措施

作為科技型中小企業的勘察設計產業,隨著國際競爭越來越激烈,技術創新已成為增強勘察設計公司核心競爭力的重要關鍵。為了實現項目成本可控對象,需要增加技術投資,積極推動技術革新,進一步優化設計方案,尋找更加經濟可靠的方法,進而減少項目施工設計成本。還需要嚴把質量關,減少返工現象,壓縮工期,以節約工程費用成本。

結束語:

在建設工程施工中,項目設計工作對整個建設工程來說有著非常關鍵的意義,它是由建筑設計人員在通過對所獲取的技術信息和市場變化的科學化評價之后,而建立出建設工程項目的整體設計方案,在相當的時間里,由于方案設計工作能夠對整個建設工程產生良好的指導作用,所以在進行建設工程項目的方案設計中,就必須加強地對工程設計方式、程序和途徑進行了優化,以便于建立并完善整體工程設計指導方法。一個合理的項目的設計,往往能夠幫助整個工程項目在質量管理方面打開好局面,不過由于在工程項目管理的過程中會發生難以預料的狀況,所以要求整個設計工作必須在動態中作好相應的準備。

參考文獻:

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項目管理質量管理論文范文第3篇

摘要 在建筑工程建設當中,做好工程質量管理控制可以說是一項重點的工作內容,也將直接關系到多個方面因素,將直接貫穿在整個建筑工程施工周期。在具體建筑工程管理當中,包括有較多的工程信息資源,也是保證建筑施工活動順利進行的基礎。在實際工作開展當中,為了能夠對建筑工程管理的有效性進行提升,做好項目管理實踐的引入十分關鍵,通過兩項工作的整合運用,能夠使建筑工程管理具有全面規范的特征,最大程度在工程建設當中發揮指導性作用。在本文中,將就建筑工程質量管理中引入項目管理進行一定的研究。

關鍵詞:建筑工程;質量管理;項目管理

1 引言

近年來,我國的建筑事業發展快速,建筑工程無論是在建筑結構還是在規模方面都逐漸增加,也因此使工程在具體建設管理方面具有了較大的難度。在具體 工作開展當中,要想以全方位的方式進行工程管理,更好地實現預期建設目標,則需要能夠充分結合實際以科學方式的應用做好相關因素的科學調配與管控,為工程的順利建設打下重要的基礎。其中,做好項目管理技術的引入十分關鍵,能夠對建筑工程發展起到積極的作用,有效地滿足建筑工程管理當中的相關需求。通過該種方式的應用,能夠有效提升管理的科學性與系統性,以此促進建筑工程的全面發展。對此,即需要能夠在工作當中充分做好兩項工作要點的把握,以科學措施的應用更好地實現工程建設目標。

2 項目管理

對于項目管理來說,即是以建筑工程管理目標為基礎,從多個方面采取措施對項目進行科學的控制與管理,以此保證能夠最大程度提升工程管理效果。在工程項目管理當中,包含的對象較多,包括有成本費用、物資材料以及技術人員等等,在項目經理負責基礎上通過多樣化管理方式的應用規劃施工過程,以此保證工程建設能夠嚴格按照規范開展,以此實現相關資源利用率的提升,實現工程效率與工程質量的同步,通過最短時間的應用實現工程的建設目標。在具體建筑建設當中,應用項目管理方式十分關鍵,需要能夠做好其中重點環節的把握,將項目管理辦法良好的滲透在不同的工程環節當中,以此以綜合全面的方式進行工程管理,

3 項目管理意義

在現今建筑工程建設當中,做好項目管理對于整個工程的建設具有十分積極的意義,管理質量水平的高低也將關系到人們對于整個建筑行業發展的態度與評價。對于項目管理工作來說,是一種集多種專業、多個學科、全面化、綜合化管理模式,在建筑工程不斷發展風險程度以及建設難度不斷增加的情況下,也將使施工單位在生產結構與生產方式方面存在一定的變化,進而對工程管理具有了更高的要求。通過項目管理實踐在建筑工程當中的應用,則能夠幫助建筑企業對自身的建設要求與建設目標形成清晰的認識,能夠以科學合理的方式分配施工材料、施工設備與現場人員,不僅能夠對資源的使用率進行有效地提升,且能夠更好地管控施工進度與施工成本、此外,在先進管理理念的指導下,也能夠有效提升建筑企業的認知程度與整體素質,以此使企業在綜合管理水平方面具有更好的表現。

4 項目管理引入方式

4.1 明確責任人員

在具體建筑工程建設當中,為了能夠使項目管理在具體工程管理當中更好的發揮作用,為工程后續的順利建設創造良好的條件,做好工程項目負責人的明確十分重要,以此為基礎明確工程建設的責任與工作內容,為后續工程施工管理工作的進行提供保障。在具體工作開展當中,作為項目負責人需要能夠對項目的整個建設過程進行管理,也因此對其具有了較高的要求。作為項目負責人,需要具有較強的專業法律知識水平,能夠對國家的相關建筑政策法規進行了解,保證能夠通過法律知識的應用對具體施工當中面臨的問題進行有效地解決。通過該種方式的應用,則能夠對建設項目的成本與進度進行最大程度的保證。其次,作為負責人也需要具有良好的建筑管理知識與建筑技術知識,同時具有良好的項目實踐與管理經驗,能夠對管理技術規范進行充分的了解,保證能夠在具體工作當中根據項目施工動態,以科學的方式進行調控,切實提升工程管理效率水平。最后在工作開展當中,項目負責人之間也需要能夠強化聯系與溝通,根據工程建設的實際情況積極采取措施,做好交流與探討。通過該種方式的應用,則能夠對具體工程施工管理當中存在的不足與問題情況進行有效地解決,積極采取措施做好管理方案的優化與完善,工作中具有較好的表現。

4.2 組建管理機構

對于建筑工程來說,具有著復雜且系統性的特征,需要能夠由多個機構與部門在經過不斷交流合作的情況下完成目標。在該情況下,為了能夠充分發揮項目管理的優勢,則需要能夠做好相關管理機構的組建,以此保證相關管理目標能夠得到順利的實現。在具體項目管理機構組建時,需要能夠始終將工程建設管理目標為基礎,結合目標做好相關工作人員崗位的設置,根據建筑工程的具體施工環節明確管理機構當中不同崗位與人員的具體工作、義務與責任,以此保證建筑工程項目管理相關活動在開展當中具有嚴謹的特點。同時,對于建筑工程來說是由多個不同施工環節所組成的,在不同的施工階段,不同的專業部門與公眾之間需要能夠強化相互之間的溝通與協作。該情況的存在,則需要項目管理機構在運行當中能夠做好監督管理機制作用的發揮,以此實現不同部門之間的相互聯系與相互制約,避免發生因職責劃分不清、溝通存在矛盾以及推諉扯皮情況存在對工程建設的效率與效果產生影響。在具體工作開展當中,管理機構也需要能夠引導整合施工組織設計與工程監督相關工作,以業務開展情況為基礎,對跨度關系、職權范圍、層級關系與跨度關系等方面內容進行綜合性考慮,保證組織機構自身能夠成為一個具有嚴密封閉特征的組織系統,為工程施工管理目標的實現做好協作以及分工處理。

4.3 強化制度建設

做好制度的建設對于工程施工管理工作的開展具有十分重要的作用。首先,需要做好安全管理制度的制定,通過完善管理制度的制定,能夠保證相關管理人員在具體工作開展當中具有行動的指南,也能夠保證相關工作在有約束的情況下進行科學的安全管理,是保證工程順利建設的基礎。在具體工程管理工作開展當中,需要始終將人員與施工安全作為首要的工作來抓,最大程度降低因發生安全問題而對企業造成的不良社會影響與經濟損失。在該情況下,作為企業則需要能夠充分結合實際做好安全管理制度的制定與實施,在具體工作開展當中,作為管理人員需要能夠深入到施工現場做好考察,對現場可能存在的風險因素以及安全隱患等進行全面的排查,充分根據隱患等級以及施工安全需求做好科學完善管理制度的制定。同時,需要能夠強化對于施工人員的安全知識教育培訓,使其充分認識到安全生產對于企業以及自身發展所具有的重要意義,保證能夠在施工活動進行前強化安全防護,做好相關用具的佩戴,同時在生活當中杜絕僥幸心理,在形成正確工作習慣的情況下保證安全施工。

其次,要做好文明施工制度的建立。對于文明施工來說,是對建筑工程管理水平進行提升、實現施工環境改善的重要形式。在具體項目管理背景下開展文明施工時,即使需要能夠對不同施工的階段做好標準化以及規范化管理,保證施工現場能夠嚴格按照現代化要求,保持規范的施工秩序以及良好的施工環境,以此為建筑工程的順利安全建設創設的條件。在不同建筑工程施工環節時,在具體施工環境方面也存在一定的差異,通常情況下往往會處于具有開放性特征的施工環境當中。對此,則需要能夠保證不同工程項目都能夠在文明的施工制度規范下開展工作,這對于企業的良好聲譽獲得也具有十分積極的意義,通過文明施工活動的進行,不僅能夠幫助工程在建設當中創設出良好的生活環境以及施工秩序,且能夠合理控制施工材料,避免發生浪費材料的情況。在文明施工制度建立時,作為建筑單位也需要能夠對不同施工階段的任務進行明確,根據標準要求開展工作,在做好良好施工氛圍營造的情況下切實提升工程的施工安全以及工程質量水平。

4.4 強化過程控制

在具體工程項目建設當中,項目管理方式的優勢即進行項目的全過程控制。從該方面考慮,則需要能夠充分結合工程施工動態科學管控工程的質量與成本,以此保證能夠達到理想的效果。首先,在工程投資階段,需要能夠根據內部因素以及外部環境全面分析工程經濟效益,以此為基礎做好合理科學組織方案以及施工方案的制定,優化配置相關物質要素,最大化工程收益。其次,對于不同施工工具需要能夠做好規范目標的制定,在強化施工質量監管的情況下,對具體施工過程當中可能存在的質量問題進行降低,以此不斷提升完善工程質量,保證能夠滿足規定標準要求以及行業的檢測要求。最后,需要能夠以工程建設內容為基礎做好進度計劃的制定,細化分解進度計劃,使其落實到具體的人員與崗位之上,作為監督人員,需要能夠嚴格按照進度計劃要求做好項目負責人的監督,保證項目的相關施工內容都能夠按照計劃開展。對于在具體監管當中發現存在的問題,需要能夠積極采取措施進行解決,最大程度降低對于工程質量與進度產生的影響。

5 管理注意事項

在建筑工程管理當中應用項目管理方式時,需要能夠做好以下幾方面內容的把握:首先要對項目經理的作用引起重視,在具體建筑工程施工當中使用哪一種項目管理方式、是否能夠對項目管理作用進行充分地發揮同項目經理具有十分密切的聯系、在具體工程當中,項目經理具有重要的指揮權、決策權等等,為了保證建筑工程管理活動的有效開展,作為項目經理則需要能夠以全面的方式做好各個環節的有效管理,在具體工程建設當中需要能夠做好人員的配置,以此對項目管理方式的作用進行充分地發揮。其次,需要能夠做好科學管理體系的建立,無論是什么類型的工程項目,都需要能夠做好合理科學管理體系的建立,且對于建筑工程來說具有較廣的設計范圍。為了在此當中保證活動的順利進行,則需要能夠結合實際做好科學管理體系的建立,為具體工程活動的進行指明方向。最后,在具體項目管理方式應用時,也需要能夠嚴格做好現場的安全管理,為工程的順利建設作出保障。

6 結束語

可以說,在現今建筑工程施工當中,項目管理在建筑工程管理水平提升方面具有十分積極的意義。對此,則需要能夠充分結合實際做好建筑工程管理當中項目管理方式的應用,在充分發揮項目管理作用的情況下,更好地實現工程建設目標。

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項目管理質量管理論文范文第4篇

摘要:本文探討了ISO900l質量管理體系在二級學院教學管理中發揮主導作用、強化過程管理和持續改進、樹立顧客滿意質量觀等方面的重要意義。文章以中國計量學院經濟與管理學院為例,介紹了質量管理體系的構建及其在提高教學質量、深化課程QC小組建設和發展特色專業建設等方面的突出成效,為ISO9001質量管理體系在二級學院中的實施和完善提供了有益的實踐基礎。

關鍵詞:ISO9001;二級學院;教學管理

ISO9001標準是基于“過程方法”的質量管理體系模式,適用于各種類型、不同規模的組織。實踐證明,在教學管理中引入ISO9001質量管理體系,有助于轉變教育理念,完善管理制度,加強過程管理,保證持續改進,提高教學質量。

中國計量學院經濟與管理學院通過6年多艱苦的探索與實踐,把ISO9001質量管理體系運用于二級學院教學管理,取得顯著成效,并于2006年6月通過了ISO9001質量管理體系認證,這在院系一級教學質量管理工作中具有一定的創新意義。

一、二級學院實施ISO9001質量管理體系的意義

1.發揮二級學院主導作用,提升執行力度

目前在高校的教學管理中,大多采用學校、學院、系(所)的三級管理模式。隨著目前各高校招生規模的擴大,學科專業的綜合性發展,使得校級教學管理部門越來越趨向于進行宏觀管理,其工作重點應該在設定教學管理原則、政策以及效果標準的基礎上,重成效,重協調;而二級學院則應結合自身學科、專業的特色,構建相對獨立的教學管理體系,重過程,重執行。因此,以二級學院為主體,有針對性地制訂教學過程質量標準,強調教學的內部質量管理和教學環節管理,有助于提升學院的執行力度,提高教學管理質量。

2.關注教學過程,規范教學管理

根據Is09001關于產品實現的解釋,高等教育就是通過提供一系列教育服務把學生培養成滿足社會需求的合格人才的過程。二級學院是這一過程中的關鍵策劃、組織、監督部門。二級學院根據專業特色,可以更有針對性地對教學的各個環節進行管理,這些環節主要分為三種類型:①日常教學過程環節。包括培養計劃的制訂、教學大綱的修編、教學任務的落實、教學活動(含備課、上課、作業、答疑、考核、資料歸檔等)各環節的規范、實踐(包括實驗、實習、畢業設計等)教學要求等。②監督和改進環節。包括期初教學檢查、期中教學檢查、期末教學檢查、督導組檢查制度、生評教規范、人才培養效果測定等。③專項環節。包括教改項目立項和監控、課程建設規范、學生課外科技活動規范、用人單位反饋等方面。通過以上環節的管理和控制,改變以往重指標、重成果而輕過程的不科學做法。

3.倡導以人為本,樹立科學質量觀

ISO900l質量標準體系強調“顧客滿意”,提出了“以顧客為關注焦點”的質量觀,認為顧客滿意是提高所有組織服務質量的重要驅動因素。按照ISO9000:2000《質量管理體系基礎和術語》的定義,“顧客”是指“接受產品的組織或個人”。高等教育的顧客包括學生以及用人單位、社會、國家、合作辦學者等多個層面,同時,高等教育的最終產品質量將通過學生表達出來。因此,教學過程中必須樹立科學的質量觀,強調以人為本,關注用人單位及國家、社會發展的需求,提高人才培養的質量。

二、二級學院ISO9001教學質量管理體系的構建

高校的根本任務是不斷提高人才培養質量,滿足社會和經濟發展的需求,而人才的培養必須通過教學活動來實現。為保證人才培養質量,學院在結合學校相關教學質量管理、檢查、控制方法與措施的基礎上,通過長期的探索與實踐,創建了特色鮮明并富有成效的教學質量管理體系,即ISO9001教學質量管理體系。

1.確定質量方針,滲透先進理念

在推行ISO9001質量管理體系的過程中,學院成立了ISO9001標準宣貫工作組,對全體教職工進行標準的普及教育工作,讓每個教職工掌握標準的基本內容,提高質量意識,把先進的理念根植于每一位教師的內心,是質量管理體系得以順利實施的基礎。

質量管理體系策劃是工作組的主要工作,包括:制定教學質量方針、劃分質量職責、編寫質量手冊。質量策劃工作在滿足ISO9000標準要求的同時,一定要實際情況相結合。我們根據自身的辦學特色,確定了教學質量方針:“先進的標準,精密的計量,卓越的質量”?!跋冗M的標準”強調各項工作都要有標準,而且要高標準嚴要求,學院、各學科、各專業、全體教職工都要有自己的標桿;“精密的計量”是指各項工作都要依據標準以計量人的態度進行嚴格審查,對照標桿判別差距;“卓越的質量”是指對存在的問題和差距,采取持續改進的措施,以實現教學質量的卓越。

2.形成質量管理體系文件,強化過程管理

質量手冊是描述教學質量管理體系最重要的文件,學院將教育、教學管理較好的與ISO9001標準相結合,將校、院兩級現行有效管理制度與質量體系文件相銜接,用教育的語言編寫了《教學質量管理手冊》、《教學程序文件》、《教學作業指導書》等質量體系文件,共計11.5萬字。

《教學質量管理手冊》根據ISO9001:2000《質量管理體系要求》,結合學院實際情況編寫,是學院教學質量管理綱領性和法規性文件,有關程序文件和規章等是其相關支持性文件,充分體現了“以教學為中心”的理念。手冊規定了學院的質量方針、質量目標、組織機構、各管理層的職責、權限及相互關系,明確了質量管理體系所需要的過程組成、過程順序和過程之間的相互作用;制定了各教學過程有效控制的準則和方法,以確保質量管理體系運行的充分性、有效性和適宜性。

《教學程序文件》包括文件控制程序、質量記錄控制程序、管理評審控制程序、內部審核控制程序、糾正和預防措施控制程序、教學計劃制(修)訂程序、不合格項控制程序、顧客滿意度測評控制程序、教學任務落實程序、課程設計(實習)控制程序、畢業設計(論文)控制程序、新專業申報程序、專業實習控制程序、師資隊伍建設控制程序、課程建設控制程序、專業建設控制程序等。

《教學作業指導書》即第三層次文件匯編。將學校、學院頒布的與教學管理有關的各級、各類文件進行了系統匯總,以指導教師按標準完成教學任務,不斷提高教學質量。

3.協調質量管理體系與教學評估的關系,將ISO9001質量管理體系與實際工作緊密結合

自2004年8月教育部公布了《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》以來,各高校普遍貫徹“以評促改、以評促建、以評促管、評建結合、重在建設”的原則,以評估為抓手,不斷改善教學條件,深化教學改革,提高教學質量。盡管ISO9001質量管理體系與教學水平評估指標體系之間在評估主體、具體指標、社會影響等

方面有所不同,但在評價目標、內容等核心要素上具有很強的一致性、兼容性和互補性。學校按教學水平評估的要求完善教學管理制度,更為關注效果;二級學院按ISO9001質量管理體系加強教學環節的控制,更為關注過程。ISO9001質量管理體系為二級學院的教學管理工作更為符合評估要求提供了有力支撐,尤其借助ISO9001每年一次的監督評審使教學水平評估的成果得到有效保持和不斷改進。學院在實際工作中將兩者進行了有效結合,在學校定期進行的針對二級學院的教學評估中始終名列前茅,被視為二級學院教學管理規范化的典范,同時也為學校最終獲得教學水平評估“優秀”的成績做出了突出貢獻。

4.定期進行內審及監督評審,保證教學管理持續改進

為檢查學院教學質量管理體系是否得到有效實施和保持,質量管理體系業績是否得到有效提高,學院以學年為一個大循環,每個學期為一個小循環,進行內部審核。循環周期其中每個小循環安排三次內部審核:期初、期中和期末。期初主要是教學準備檢查,包括教學日歷、教案等內容的檢查,畢業選題、實習安排的檢查;期中主要是教學過程檢查,包括督導組聽課、領導聽課、教師互相聽課,教學進程檢查,畢業設計開題報告檢查及進程檢查;期末主要是教學結果檢查,包括命題、監考控制,教學資料歸檔檢查,畢業設計答辯、成績評定等。在內審過程中,對教學管理過程及績效進行客觀評價,對存在的問題進行限期整改,通過PDCA循環,不斷總結經驗教學,以保證教學管理水平的持續改進。

三、ISO9001教學質量管理體系的運行效果

1.增強師資力量,提升教學水平

師資是教學活動中重要的輸入要素,是決定教學質量的關鍵要素。通過ISO9001質量管理體系的實施,規范了師資培訓制度,更加明確了各項要求,構建了青年教師成長的平臺。在這種模式下促進了師資力量的增強和骨干教師的培養。近三年來,學院培養了省教學名師1名,省教壇新秀1名,省優秀教師1名,省中青年學科帶頭人2名,151第一層次人才1名、第3層次6名。在一批骨干教師的帶動以及教學質量管理體系的規范、約束和激勵下,學院的教學質量得到了明顯提高。

2.完善課程QC小組建設,提高課程建設水平

課程是本科教學活動中最主要也是最重要的環節,因此課程建設是教學質量提高的關鍵要素。我們一貫重視課程建設工作,并將全面質量管理中的QC質量小組方法用于課程建設中,從2000年開始我們先后成立了12個QC小組負責23門必修課程的建設工作,每個課程建設QC小組指定專門負責人,小組成員由講授該門課程的人員組成,定期開展教學法研究,每次活動都有記錄,為此我們專門制定了《課程建設QC小組管理辦法》來進一步規范課程建設活動。2006年,“《質量管理》課程建設QC小組”被評為浙江省優秀QC小組一等獎,這也是優秀QC小組獲得者中唯一的一個課程建設QC小組,具有極強的創新性和示范作用。

3.借助教學質量管理體系,深化特色專業建設

教學質量管理體系建立和運行的根本目的是提高教學質量,而教學質量的提高最終將落實到學科建設和專業建設中來。我們始終堅持專業建設在通識教育的基礎上發展特色。尤其是工商管理專業,通過特色培養計劃、特色課程體系、特色實踐環節等一系列方式,形成了以“質量管理與標準化”為特色的專業方向,在國內外得到廣泛認可和好評。

國際標準化組織(ISO)為了在世界各國高校推進標準化教育工作,設立了標準化高等教育獎,2007年首次評選頒發,學院選送的項目“中國計量學院標準化本科教育項目”作為我國評選出來的唯一參評代表,戰勝來自:ISO成員國50多所參賽高校,成為首屆ISO高等教育獎的唯一獲得者。這一獎項的獲得,并不僅僅是因為學院將ISO9001質量管理體系引入教學管理工作中,而是因為我們借助質量管理體系,將科學研究和社會服務有機地與學生培養結合起來。

ISO9001質量管理體系強調過程管理,注重持續改進,并逐漸在學校及教育機構得到越來越廣泛實踐探索。中國計量學院經濟與管理學院經過多年的實踐積累,將ISO9001質量管理體系運用于二級學院教學管理的實際工作中,有效與教學水平評估進行了融合,在提高教學質量、深化課程QC小組建設和發展特色專業建設等方面均取得了突出成效,為ISO9001質量管理體系在二級學院中的實施和完善提供了有益的實踐基礎。

責任編輯:楊裕南

項目管理質量管理論文范文第5篇

【摘要】由于我國的工程項目管理起步比較晚,相關的研究成果也比較匱乏,致使許多企業對工程項目的管理觀念和理解程度還不夠深,再加上工程項目管理中的一些問題,致使其管理水平相對低下。因此,我國的企業必須更加注重工程項目管理,積極推進工程項目管理,以增強我國企業在國際上的競爭能力。文章對我國工程項目管理的特色及科學性的發展趨勢進行了深入的剖析,以期為同行提供有益的借鑒。

【關鍵詞】工程項目管理;特點;科學性

前言

在新時期中國特色社會主義的領導下,我國的社會經濟發展進入了一個新階段,社會各領域的發展也取得了很大進步。建筑技術也是如此,為了實現可持續發展目標,施工技術必須提高項目管理的科學性。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中不斷提高競爭力。本研究特別研究了建筑項目管理中的重要問題,希望為今后的研究提供參考和幫助。

一、工程項目管理中存在的問題

隨著我國經濟的快速發展,無論是在建筑領域還是在建設領域都取得了快速的發展,但同時也出現了一些問題,這些問題將直接影響到我國的工程建設和建筑業的發展,并直接關系到建筑業的經濟效益,因此必須加強對這一問題的管理,而目前我國的土木工程項目管理還沒有建立起一個合理的標準,無法保障工程的質量與安全。工程項目管理中的問題可以歸納為:在工程項目招標中,由于施工合同的定價不合理,未實現最大限度的利潤最大化,以及區域保護主義等原因,在招標過程中出現一些弄虛作假的現象,影響了整個行業的正??焖侔l展?,F在,工程項目的投資和運營方式呈現出多樣化和立體性的特征。項目法人在項目管理、運營、融資、償還等方面存在問題,法人的不確定性會影響項目管理的正常運行。在建筑施工中,設計師是非常重要的一環。計劃階段未能對地質孔進行明確檢查,導致設計數據不準確和各種問題。修正這些問題的話,成本會增加。這個變更不受設計者的控制。因此,必須嚴格執行質量保證系統,保證工程質量。目前,我國的建筑監測主要是現場質量控制和工作檢查和評估的批準。迄今為止,項目監測不足,造成國家和人民重大生命財產損失較多。因此,我們必須強化工程監理工作的標準化與管理。由于項目成本較低,建筑公司難以培訓出專門的建筑人才,往往需要大量的勞務輸出,而這些工人缺乏基本的技術,有的公司甚至連設備都沒有,只依靠外包來賺取一定的利潤,這就造成了工程公司的一片混亂。[1]

二、我國工程建設管理的特色、科學性取向

(一)健全法律制度

完善相關的法律制度,特別是相關的政策、法規、制度,以及相關的法律法規,以及相關的制度,加強相關人員的培訓和培訓。我國建設工程項目的法律、法規制度應當健全,并采取行之有效的措施保證其有效的執行,并為工程建設項目的管理提供法律基礎。同時,通過制定相關的法律、法規,實施專業的工程項目管理,對項目管理單位進行嚴格的監督與檢查,保證施工項目的各個目標都能順利、合理地進行。通過對建設項目的強制規定,有效提高中國建設項目管理水平,縮小與國際先進項目管理的差距,提高行業整體競爭力。同時,考慮到中國的建筑項目管理觀念相對薄弱應加強施工企業整體的工程項目管理理念,讓從業人員認識到其作用與價值。所以,必須加強對項目管理的教育與訓練,讓工程項目管理理念真正深入到實踐者的心里。

(二)提高工程項目管理水平和管理水平

從管理理念、管理技術、管理制度三個層面對工程項目管理進行了改革。打破了過去計劃經濟時期,只完成上級的計劃任務,追求產出,實行行政命令管理的管理理念;以盈利為目的的科學決策管理,是在市場經濟體制框架下追求企業經營理念的創新和發展。建立科學合理的組織體系,將靈活的生產方式與貼近市場實際的強勢產業結構相結合,在全行業企業中建立集中分散的組織。在項目管理中,采用先進、科學、定量的管理技術,大大節約和控制成本,并通過績效評價指標體系對預期目標進行評價。同時,隨著我國加入WTO和改革開放的深入,國際競爭日趨激烈,工程項目管理公司面臨著越來越激烈的競爭。因此,我們必須與世界走上正軌,從合同管理、工程管理、質量管理等方面進行整體整合,積極準備和投入引進世界先進的工程項目管理模式。這是未來項目管理的發展重點。[2]

(三)重視建設工程項目經理的人才培養

建設工程項目管理是一種高素質的綜合性管理人才,特別是技術和管理的有機結合。在施工項目的實施中,要做到高素質、專業化。另外,建筑企業還應該定期進行職業技能的培訓,加強對管理者的專業技能和技能的培養。在施工過程中,要加強對一線施工人員的文明施工、安全生產的認識,規范生產作業,為工程施工的安全生產奠定了良好的基礎。

(四)思想上要有創造性

\"創新\"是指敢于創造、改革、做外國人做不到的事情。我國在\"建設項目管理\"方面的研究與發展要比國外先進;我國制訂的《膽程網絡規劃技術規范》是國外所沒有的;只有具有創新意識,我們的工程項目管理才能走在世界前列,而不是落后于先進國家。[3]

(五)堅持以科學的方式進行工程建設

其主要途徑是\"目標管理\",也就是\"MBO\"。其本質在于\"以目標為導向\",是指在工程項目管理中,通過科學化、程序化、制度化和責任明晰化來達到目的。\"目標控制\"是指對投資(成本)、進度和質量的控制。最有效的控制投資(費用)指標就是會計。每個施工單位都要有各自的投資控制指標,工程公司以工程造價評估確定的最大投資控制指標。最有效的方法就是\"工程網絡規劃\"。\"TQC\"是實現企業管理的最有效的方法,其實質是\"三全\"\"一多帳\",即\"全員管理、全企業管理、全流程管理\"、\"管理方法多元化\"。ISO質量體系是 TQM的基本工作,而非控制手段。投資(成本)、質量、進度三大目標既相互矛盾又相互協調,三個目標必須達到最優,不可能同時兼顧三個指標,而且不能只考慮一個目標,而不能只考慮一個目標,要達到一個全面的、滿足的目的。

(六)必須將工程項目的管理方法數字化,或者說是信息化

這是由于現代工程項目管理是一個龐大的體系,各個系統間的聯系很強,管理工作也很繁雜,需要進行大量的數據運算,需要處理各種復雜的關系,并對其進行大量的利用和存儲,如果沒有先進的信息處理技術,很難實現科學高效的管理。工程項目的管理采用了 TQC、網絡計劃、會計等方法,利用計算機進行了兩個方面的建設:一是計算機的軟硬件建設(主要是軟件的建設);二是人文素質的培養。這兩樣東西都是必須的。要把重點放在建設項目管理系統的軟件上,做到資源共享,操作簡單,快捷,優化,效果好。目前,我國和我國的工程項目管理存在著較大的差距,與知識經濟時期的工程項目管理相比,還存在著較大的差距。要真正運用好網絡規劃,就需要將整個網絡規劃的實施過程電腦化,并把整個企業的經營質量都納入到知識化之中。工程項目管理在高技術領域中有著廣闊的應用前景。[4]

(七)施工企業項目管理要抓兩個重點:項目經理責任制和項目成本核算制

項目經理責任制的關鍵是正確處理項目經理與企業的關系。項目經理被任命為公司的法定代表人。雙方屬于上下級,不能形成合同關系。項目經理必須是一次性的,不能長期擔任該職位,項目經理是公司指定的管理團隊,以項目經理為核心來控制成本,而不是為了利潤。

(八)強調強化工程管理信息化

將計算機信息技術運用于建筑業,能有效地提高工程建設的效率和工程建設的質量。在工程項目管理中,信息化建設可以有效地組織和控制項目信息,實現項目的協調和共享。因此,在未來的項目管理中,我們應該將信息技術應用到項目管理中,做好項目管理的信息化和網絡化。這促進了項目管理的發展,同時符合國際標準。顯然,建設項目的管理具有高度的技術性和專業性。由于種種原因,使得我國以往的工程項目管理工作不能很好地開展起來,這就需要政府、社會、企業等各方的共同努力。

三、結語

建設工程項目管理是一項具有高度技術性和專業性的工作,但由于種種原因,在我國現行的建設項目管理工作中并未取得良好的效果,需要政府、社會、企業等各方共同努力。在今后的發展中難免會遇到各種各樣的問題,所以我們要正確認識問題,正確地面對問題,并采取相應的科學應對措施,提高企業的競爭力,使我國的工程項目管理事業不斷發展壯大。

參考文獻:

[1]謝耀友.項目管理在建筑工程管理中的應用[J].陶瓷,2020(07):125-126+129.

[2]韋崢.工程建設管理中存在的問題及對策研究[J].中小企業管理與科技(中旬刊),2019(09):24-26.

[3]李筱思.關于建筑工程項目管理關鍵問題的探討[J].居業,2019(08):176-177.

[4]王婷.關于建筑工程項目管理關鍵問題的探討[J].綠色環保建材,2019(03):201+204.

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