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如何培訓團隊范文

2023-09-24

如何培訓團隊范文第1篇

與當事人間的沖突。故法官的解釋到位一些潛在的沖突就可以消除。對當事人的解答應當注意以下問題,a,解釋的態度要誠懇,不可漫不經心。b,解釋要有針對性,不可茫無邊際。c,解釋要區別對待,要針對當事人的不同特點,采用不同的語言表達方式,不可千篇一律。通過上面的原因分析似乎問題出在當事人身上,筆者給出的解決對策,也只是要求法官有涵養有耐心,當事人與法官之間的沖突好象只是一個簡單的問題,無需小題大做,沒有必要引起高度的重視。其實不然,在對法官與當事人之間產生沖突作原因分析的同時,我們進一步的探究這些原因的背后,還發現致使法官與當事人之間沖突不斷升級的是審判方式改革帶來的副作用。我這樣講并不是要否定民事審判方式改革的成果,也不是把法官與當事人之間的沖突完全歸罪于民事審判方式改革。相反筆者認為,從建設法

法官與當事人之間沖突的角度來講,庭前準備程序由于設置有助理法官,助理法官在組織庭前準備的過程中,就可以接受當事人的咨詢、解答他們的提問,也可以主動詢問有關問題,聽取當事人的意見。這樣做就能夠有效的消除由于角度的不同、性格的差異、價值觀的不同所造成的當事人與法官之間的沖突。同時由于助理法官和開庭的主審法官各自的工作相對獨立,當事人無需擔心不接受助理法官的調解而招致不利于已的后果。所以庭前準備程序中,助理法官的積極主動的安排、組織調解,可以保證公正,避免超職權訴訟模式下的壓制調解、強迫調解而損害當事人的合法權益,導致司法不公。庭前準備程序構建還可以有效的將案件的難、易作自動的篩選,一般情況下,凡案件事實清楚、爭議不大的在庭前準備的過程中,經助理法官的工作便可審理結案,經助理法官的工作仍不能結案需要開庭審理的,大多是一些比較復雜疑難的案件。庭前準備程序運作中產生的這種功能可以使簡單的案件能及時的得到處理,讓復雜的案件得到充足的司法資源。這樣也能夠有效的化解一些當事人因簡單案件不能得到快速處理而產生的不滿,減少法官與當事人之間的沖突??傊P者透過法官與當事人之間產生沖突的現象,分析其中的原因,試圖尋找解決沖突的方法,并進一步論證民事審判方式改革視調解作為一條重要的解決糾紛的手段,間接的增加了法官與當事人之間產生沖突的機會。進而提出構建庭前準備程序,使調解在庭前準備程序的框架內發揮出應有的作用。這僅僅是一個基層法院民事審判法官長期從事民事審判工作的一點感想,不妥之處敬請同仁賜教。

如何培訓團隊范文第2篇

在高速發展的行業,競爭日趨激烈化,對眾多的公司而言,除了要選好產品之外,更要有好的銷售團隊,有一支精英銷售團隊無疑意味著占領相當的市場份額,取得相對的控制和發言權。那么,怎么樣才能建立好精英銷售團隊呢?應掌握好以下幾點。

對銷售人員的招聘制定措施。

1、拓寬銷售人員的招聘渠道。不但從外部招聘,而且還要從內部生產人員、服務人員中挑選;

2、對所招聘的銷售人員的品質、銷售技能、產品知識都作相應了解??偠灾?,要改變原來招聘銷售人員較為隨意的現象。

制定銷售人員培訓的新政策。新的培訓應該從意識、技能、知識三個方面著手。意識的培訓主要是培養銷售員的競爭意識、發展意識、創新意識和相互協作的團隊精神。技能的培訓主要集中在“如何使客戶簽單”“如何進行策劃和促銷”等銷售技能方面,同時兼顧“如何收集市場信息”等市場方面內容。知識的培訓主要集中在產品的知識、企業文化及與產品相關的知識、競爭對手產品的知識等,形式上可運用多種形式,既有定期的組織學習也有日常工作的引導,還有穩中有降片區經理等處的內訓。同時公司對培訓的效果定期進行評估,并根據評估的結果隨時改進培訓的課程。

在日常工作中規范管理。公司在日常管理方面建立以表單為核心制度,將銷售人員的行動管理與時間管理集中。通過表單管理一方面加強了對銷售人員的控制,另一方面通過表單培養了銷售人員對市場信息的敏感性。另外通過表單各級主管還可以發現銷售人員在意識、銷售技巧等存在的問題,使培訓更有針對性。為了不使公司象許多企業一樣將表單管理走向形式主義,統計與填寫都應制定相應措施,并將表單填寫的好壞與銷售人員20%的收入掛鉤。

薪酬制度。無底薪的薪酬結構弊端很多,一方面使公司沒有吸引力,無法留住優秀的銷售人才;另一方面,這也是公司無法招到優秀人才的重要原因。因此重新設計銷售人員的薪酬結構勢在必行。如果一方面薪酬與銷售人員掛鉤,另一方面薪酬還與市場開拓、市場信息挖掘等因素掛鉤的話,不但解決了新員工對業務不熟的難題,而且又解決了老業務員不愿放棄原有市場去開拓新市場的難題。

精英銷售團隊成員的基本要求:

1、較強的語言表達能力和書面表達能力。銷售人員在向客戶和消費者介紹企業情況、產品情況及具體的銷售策略和市場遠景時,有出色的口頭表達能力和語言組織能力至關重要;同時,銷售人員在進行市場調研、向決策層提建議時,需要充分準備寫好市場調查報告和建議書。

2、良好的個人形象。要讓客戶接受你的產品,接受你的銷售建議并和你友好共事就必須先給他們留個好印象。干練、務實的個人形象,會讓客戶感覺良好,這樣你的銷售工作就成功了一半。因此,在和客戶接觸時,一定要注意自己的衣著打扮和個人衛生,注意日常生活和工作時的禮儀。

3、一定的專業知識。銷售人員在向客戶銷售產品時,需要向客戶介紹關于生產過程、關于質量的簡單的知識,需要解答客戶關于知識和行業狀況的咨詢,并經常需要臨時處理一些關于產品質量等方面的問題,所以銷售人員應具備一定的專業知識。這樣才能與廠商和美容院老板溝通。

4.良好的心理素質和較強的心理承受能力。優秀的銷售人員在困難、挫折和挫敗面前能始終保持情緒的穩定;在同客戶談判時能談知風生,應對自如,在客戶的誘惑面前能保持心態平穩,坦然拒之,甚至于在客戶藐視時能保持冷靜等等。所有這些良好的心態都來自于良好的心理素質和較強的心理承受能力。

5、具有較大發展潛力。具有一定的銷售經驗固然重要,具有較強的可塑性和較大的發展潛力更重要,那些經過有效培訓迅速成長為優秀業務人員的人會更有沖勁。市場千變萬化,各種新情況、新問題隨時都會發生,營銷理念也在不斷發展變化,要經常學習不斷提升自身素質,以隨時掌握市場營銷方面的新知識、新觀點和新方法。一定的文化、肯學習、會學習,并強烈力求上進的人才能適應不斷變化的市場需求。

6、對企業有足夠的忠誠度、具有團隊意識。市場瞬息萬變,人也同樣在發展變化,但人的變化會更可怕,由于競爭對手總是在市場上拉攏和收編你的銷售隊伍,如果某些銷售人員對企業沒有足夠的忠誠度,你根本不可能完全感化員工的話,那么你的企業的銷售隊伍要能面臨分化和解體的危險。具有足夠的忠誠度是選拔精英銷售人員的重要一環。如何建立精英銷售團隊(下)

一般來說,一個銷售人員對以下四個方面是最為看重的:

1、營銷技能和水平的提高;

2、團隊的接納和領導的賞識;

3、獲得晉升和培訓的機會;

4、勝任工作并能從工作中得到成就感,積累自信心。那么我們應該怎樣對銷售人員進行激勵和管理呢?

1、競爭。在充滿壓力的競爭的氣氛中,有誰會甘居下游呢?(1)在市場淡季舉行一次銷售競賽,優勝者將獲得一份額外的獎勵:獎金,探親機會等等;2)把各個員工的業績進度表掛在辦公室的顯眼處;(3)設立一些單項獎如:客戶滿意服務獎、新市場開發獎、管理最優獎(報表、報告、市場資料、合同、協議等等),鼓勵員工積極創新,全面發展。

2、晉升。晉升對你的員工的激勵作用不用多說!晉升帶來的除了薪金的上漲外,更多的是給其帶來的成就感、責任感、對組織的價值等多方面的滿足。

3、表達賞識和認同。(1)當他取得了一定的成績時,千萬不要吝惜自己的表揚,拍拍他的肩,微笑的告訴他他做的很棒。(2)把他取得的成績不但要讓你的營銷團隊的每一個人知道,還要盡可能多的讓公司其他人知道。(3)讓他承擔更多的責任。

4、信任。(1)對表現佳的員工,授給其處理業務更大的權利。比如:一些市場促銷方案的擬訂、執行;一些客戶的優化、二級分銷網點的設立等等。(2)當下屬的業務遇到一些困難時,要相信他一定能處理好并給予其必要的指導和幫助。

5、公平。美國心理學家斯塔西·亞當斯的公平理論認為,員工的工作動機,不僅受到絕對報酬的影響,而且受到相對報酬的影響。通過比較,如果他們認為自己對工作的付出和回報相當時,他們就會產生公平感,就會工作努力,否則,就會產生不公平感,就會感到不滿意;同時他們還會把自己的投入、產出和同事的投入、產出相比較,如果他們認為同事投入更少產出更多,他也會產生不公平感,感到不滿意。一份耕耘,一份收獲。團隊要為每一個人創造一個公平的競爭環境,完善考核機制,做到按勞分配,多勞多得!

6、培訓。通過培訓提高營銷技能,拓寬視野,增長才干,對一個立志在銷售行業有所作為的員工來說,是極具吸引力的。

7、負激勵和行為矯正所謂有獎有罰,對部屬在工作中出現的疏漏和錯誤,除了幫助其改正行為方式外,有時候還要給予其一定的懲罰------負激勵。B.F.斯金納的強化理論認為員工會根據自己行為的后果選擇行為。如果行為的后果未產生消極的后果,員工有可能重復同樣的行為,稱之為“消極強化”。

8、情感激勵。人都希望得到領導的關心和喜愛,可采取的方式有:(1)在員工生日的時候,組織團隊給其慶祝。(2)在員工生活中碰到困難時,給其力所能及的幫助和方便。(3)做員工的兄長和朋友,以誠相待,做他們的知心朋友和生活顧問。

9、行為激勵。身教重于言教。各區域經理的模范帶頭作用對員工有著極大的激勵作用。 比如:工作要嚴謹、勤奮;不浪費時間睡懶覺、不要因為產品暢銷就對經銷商吃拿卡要等等;

如何培訓團隊范文第3篇

團隊的戰斗力在于每個成員配合的默契,而這種默契來自團隊成員的互相欣賞和熟悉---欣賞長處,熟悉短處,目的是揚長避短,每個人都可能會覺得自己在有些方面比其他人強,但你更應該將注意力放在他人的強項上。每個人身上都有閃光之點,都值得我們去挖掘和學習。要想成功融入團隊,善于發現和欣賞伙伴的優點,是走進他們之中的第一步。

2、如何培養團隊的合作能力之尊重

相互尊重,能為一個團隊營造出良好的和諧融洽的氛圍,使團隊資源形成最大程度的共享。而一個團隊中的每一個成員都能將彼此的知識、能力和智慧共享,那么,這對整個團隊以及每一個成員來說,無疑是一筆巨大的財富。

3、如何培養團隊的合作能力之寬容

如果你沖別人大發雷霆,即使過錯在對方,誰也不能保證他不以同樣的態度來回敬你。這樣一來,矛盾自然也就不可避免了。反之,如果你能以寬容的胸襟包容同事的錯誤,驅散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們之間的合作關系會更進一步。

4、如何培養團隊的合作能力之平等

堅持以人為本,不論地位和等級,人格上都是平等的。平等待人,平等相處,團隊成員之間就不會產生距離感,他們在合作時就會形成更加默契、緊密的合作關系,使團隊產生有效戰斗力,效益達到最大化。

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5、如何培養團隊的合作能力之榮譽

維護公司利益, 捍衛團隊榮譽,維護公司利益,就是要求員工盡職盡責, 熱愛本職工作,不做任何與職責相違背的事,不做那些有損公司形象和信譽 的事。能夠維護公司利益的員工,都具有強烈的榮譽感,甚至不惜犧牲自己 的利益來維護公司的整體利益和捍衛團隊榮譽。今天我以公司為榮,明天公 司以我為榮。

6、如何培養團隊的合作能力之目標

明確目標,凝聚團隊戰斗力,團隊組織真正的領導人不是某個人,而是大 家共同的目標和夢想。。目標就是方向,就是成功的彼岸,就是生命的價值和使命。要把個人的目標趨向團隊的目標,把團隊的目標變成每一個人的目標。目標使我們有方向感,不會迷失自己;目標使我們集中精力,全力以赴。

7、如何培養團隊的合作能力之信任

如果連起碼的信任都做不到,那么,團隊協作就是一句空話。人們在遇到問題時,往往首先相信物,其次是相信自己和自己的經驗,最后萬不得已才相信別人。而這一點,在團隊合作中則是大忌。信任同時也是團隊成員對自身能力的自信,要想獲得成功,就必須讓自己擁有這份自信!

8、如何培養團隊的合作能力之溝通

溝通在團隊工作中非常重要,是把信息、思想和情感在團隊中傳遞,并達成共識的過程。成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通的必要條件。作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。有效溝通,可以保持團隊在合作中的默契度。

9、如何培養團隊的合作能力之負責

負責,不僅意味著對錯誤負責,對自己負責,更意味著對團隊負責,對團隊成員負責,并將這種負責精神落實到每一個工作的細節之中。任何有利團隊榮譽,有損團隊利益的事情,與每一個團的成員都是息息相關的,所有的人都有不可推卸的責任。如果有誰說那不是我的責任之類的話,這種人顯然對團隊沒有足夠的忠誠,缺乏責任心。

10、如何培養團隊的合作能力之誠信

誠信,是做人的基本原則。為人處事若不誠實,不講信用,就不能在社會上立足和建功立業。一個個體,如果不講誠信,那么他在團隊中也無法立足,最終會被淘汰出局。團隊精神應該建立在團隊成員之間相互信任的基礎之上。而只有當你做到了“言必信,信必果”時,你才能真正贏得同事的廣泛信賴和支持

11、如何培養團隊的合作能力之結果

“結果”是判斷團隊有效戰斗力的唯一標準,團隊期望的結果是完成目標任務,得到團隊想要得到的結果,就是團隊具有有效戰斗力的基本表現。只有“結果”才是判斷一個團隊是否具有有效戰斗力的唯一標準。無論過程多么曲折、激烈和精彩,最后沒有達到完成目標任務的“結果”,這個團隊就不具有有效戰斗力,甚至是支沒有戰斗力的團隊。

12、如何培養團隊的合作能力之成功

小成功靠個人,大成功靠團隊,無論是誰,在這個分工日益精細的時代,要想做成大事業、取得突出的業績,就得學會跟別人合作,借助團隊的力量取得勝利。時勢造英雄,我們都欽佩英雄們的個人成就。但事實上,任何一項巨大的成就并非他們當中單獨的個人創造出來的,他們只是團隊的一部分,巨大的成就屬于團隊。我國載人航天工程的成功就說明了這個道理。

如何培訓團隊范文第4篇

團隊的主體是員工,關鍵在領導。一個優秀的團隊不是一朝一夕就能培養出來的。也不是經過嚴格訓練打造出來的。一個團隊的領導能夠洞察員工的心理,對員工的思想品質、文化修養,工作能力,要有充分的了解,公平公正的看待每一個員工,對那些有問題的員工,不講團結,個人英雄主義,領導要及時給予調整,避免在團隊中出現害群之馬。

良好的管理可以將每個人按排在合適的崗位上,充分發揮各自的潛能,引導員工樹立團隊意識,培養員工的工作激情和斗志。

制度是必需的,制度規定了員工的行為,使每個員工的行為以有益于團隊的利益為目的。嚴明的紀律,能保證團隊善于打硬仗,打勝仗。

如何培訓團隊范文第5篇

1,團隊是一個組織、一個企業、一個系統、一個部門、或一個地區是現代個體生存和發展的人方式。

2,TEAM 的含義 TTOGETHER群體1+2=2團體1+1〉2 EEVERYONE ——GOAL AACHIEVEMMORE

二、團隊的七個特征

1,明確地團隊目標

2,資源共享 3,個體擁有差異性 4,良好的人際關系 5,共同的價值觀和行為規范 6,歸屬感 7,有效地授權

三、團隊精神

1,勇擔責任 吃虧在前 2,助人自助 輻射陽光 一個人事業的成功只有15%是由于他的專業技術另外的85%要靠他的自我心靈、人際關系、處世技巧——拿破侖

希爾

四、完美團隊的十大職業意識

1,品德意識

2,服從意識

3,責任意識

4,卓越意識

5,學習意識

6,自我意識

7,快樂意識

8,主動意識

9,創新意識

10,危機意識

五、團隊打造必殺“七種員工”

1,無一技之長的“幼嬰型”員工 2,推辭找借口的“泥鰍型”員工 3,缺乏團隊精神的“鯊魚型”員工 4,固步自封的“貝殼型”員工

5,循規縚句的“機械型”員工

6,只說不做的“喇叭型”員工

7,辦事效率低的“烏龜型”員工

六、團隊舉例

1,大雁隊形

2,打籃球

如何培訓團隊范文第6篇

2.團隊建設中的大局觀和大局意思

3.缺乏團隊意識---表現

4.缺乏團隊意識---重要性

5.團隊精神---行為表現

6.團隊建設中---溝通方式

7.團隊建設中---溝通---技巧與方法

8.如何溝通應注意---問題

9.團隊精神與溝通技巧---運用、考核 --培訓方法案例分析 互動式講解方法

培訓時間:2013年5月21日

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