連鎖企業經營管理論文范文第1篇
摘 要:連鎖經營是當今流通領域先進的經營形式之一,連鎖經營的優越性日漸為世人所認識。著名經濟學家吳敬璉曾說過:“21世紀的金礦在農村,21世紀的黃金產業是農業?！钡壳按蠖鄶缔r業企業開展連鎖經營時如入雷池、戰戰兢兢,要么半途抽身草草收場,要么舉步艱難勉強度日,讓后來者面對極具潛力的農村市場而舉棋不定。難道我國農村市場真是一個鮮花遮蓋的陷阱,農業企業就不能進行連鎖經營嗎?文章經過調查研究及企業咨詢認為:農業企業可以進行連鎖經營,并以W集團公司連鎖經營運作為例來闡述這一問題。即:農業連鎖企業在處理好技術、管理與文化的關系前提之下,將大有可為,并為中國廣大農民造福。
關鍵詞:連鎖經營 網絡化運作 技術力 管理力 文化力
“三農”問題是制約我國經濟發展的主要問題,解決“三農”問題的關鍵是:“農民的共同富?！?。黨的十七大將“建設社會主義新農村”提升到一個戰略高度,特別是在《中共中央關于制定國民經濟和社會發展十一個五年規劃的建議》指出:“建設社會主義新農村是我國現代化進程中的重大歷史任務,要加大各級政府對農業和農村增加投入的力度,擴大公共財政覆蓋農村的范圍,強化政府對農村的公共服務,建立以工促農,以城帶鄉的長效機制?！惫P者認為,實現農民富?？梢杂袃蓚€具體措施,其一是加大要加大各級政府對農業和農村增加投入的力度,擴大公共財政覆蓋農村的范圍,強化政府對農村的公共服務;其二是在農村開展企業化運作,用市場機制吸引企業投資農業,實現投資回報的良性循環,使農民致富。而在農村開展企業化運作的一個有效途徑是:在農業企業開展連鎖經營。
連鎖經營是一種現代高效的商品營銷和服務方式,對我國的商業形態產生了深遠的影響。據國家相關部門統計:截至2007年底,我國共有各業種、業態連鎖零售企業9300多家,業種、業態超過40個,連鎖店鋪14萬余家,全年銷售額過17754億元,占全國社會消費品零售總額的25%左右,這充分顯示了連鎖經營對擴大內需、拉動經濟增長的重要作用。同樣,在我國農業企業,引入連鎖經營不僅有利于實現生產與市場的有效對接,減少流通環節,提高流通效率;而且有利于促進規模經營,壯大市場主體,提高競爭能力;還有利于規范流通秩序,提升農產品的質量安全。那么,農業企業進行連鎖經營的控制點是什么?
據《連鎖經營》雜志報道:2003年至2008年一些連鎖企業開始把目光投向農村市場,陜西秦豐、北京金色谷、四川邦立達、江蘇蘇農、陜西華圣集團、中農集團等,均在自己家門前奏響了進軍農村市場的號角,一時群情激昂、烽煙四起,幾經搏殺之后,我們看到的卻是另一番情形:大多數連鎖企業如入雷池,戰戰兢兢如履薄冰。要么半途抽身草草收場,要么舉步艱難勉強度日,讓后來者站在農村市場的邊緣舉棋不定。難道我國農村市場真是一個鮮花遮蓋的陷阱,農業企業就不能進行連鎖經營嗎?
下面筆者就以曾深入調查研究的W集團公司為例,論證農業企業能否開展連鎖經營及如何進行連鎖經營。
一、W集團公司概況
W集團公司位于黑龍江省綏化地區,是一家從事農業生產資料的民營公司,企業自1996成立,發展很快。當年企業注冊資本僅50萬元,通過11年的發展,公司已由當年的小廠發展成為現有固定資產1.6億元、職工680人,集科研、開發、生產新型肥料和農藥的高新企業,其生產的W牌肥藥產品是公司的核心產品,是將有機肥、無機肥與農藥按一定比例混合,用于農作物抗病抗蟲、健康成長的系列產品,該產品被黑龍江省名牌戰略推進委員會認定為黑龍江省名牌產品,已經列入國家星火計劃項目,是中國第一個取得星火計劃項目的肥藥產品。該產品2007年的產量已達15000噸,并且供不應求。據不完全統計,截至到2007年底,W牌肥藥產品已在全國已累計推廣達500萬畝,為農民增收近4億元,使2萬戶農民脫貧。
目前,W集團公司已發展成為黑龍江省政府認定的發展高新技術產業項目單位,并獲得了東北三省先進科技民營企業等稱號,同時率先在全省同行業中通過了ISO9001、14001國際標準質量體系認證。
二、W集團公司在進行連鎖經營時所面臨的問題
2007年是W集團公司發展的關鍵,通過11年的努力,公司的產品已占領的東北三省,要向全國農資市場推進,面臨著五大問題:
1.我國農村市場分布松散、難以管理、經營成本高。中國農村面積大,人口密度小,發展極不平衡,這一系列問題直接導致連鎖經營成本提升,特別是管理成本和物流成本,形成“廣種薄收”的經營局面。連鎖經營雖是先進的流通業態,但其技術含量低,只能在管理方面做文章,對農村市場而言,管理是最大的“攔路虎”。曾有不少醫藥、日化企業試圖在農村市場建立龐大的營銷網絡,卻由于管理上的原因,或曇花一現、或半途夭折,每個企業進入農村市場時不能不三思而后行。
2.消費力薄弱,消費需求局限性大。雖然我國農村人口占到總人口的60%,具有七億多的消費人群,但其消費潛力還很薄弱,究其原因,一方面由于近幾年勞動力大量流向城鎮,留守人群購買力低下;另一方面,農村人群長期以來收入結構得不到改善,消費心理仍然保持謹慎、節儉態度,非必備生產、生活品不足以喚醒其購買意識。在消費需求方面,農村市場局限性很強,除了地域性造成產品需求差異外,農村市場對使用價值較小的產品(如冰箱、空調等奢侈品)和生活奢侈品均拒之門外。其消費的局限性削弱了商品利潤,成為開拓農村市場的一大瓶頸。
3.農村流通渠道混亂,市場競爭無序化現象嚴重。我國農村市場商品進購渠道繁雜,許多假冒偽劣產品乘虛而入,利用沖貨、砸價等傾銷方式,獲取市場利潤,同時又因質量問題破壞了市場信譽。各零售商散兵游勇的混戰行為,使市場競爭無序化膨脹,長期以來惡性循環,不能形成良好的市場秩序。而連鎖經營重在規范,在采購方面力求質量,在農村這塊以價格作為重要消費尺度的市場上,很難突現高質量產品的競爭優勢,這是令許多商家對農村望而生畏的一個重要原因之一。
4.農村市場銷售季節性強,促銷工作和商品組合難以掌握。農村的購買行為不僅在地域上差異較大,而且季節性強,春耕秋收,每季都有不同的商品需求,旺銷期短。連鎖經營是一個龐大的流通體系,以規模取勝市場,但其從采購到配送再到銷售的周期長,跟不上市場節奏。此外,促銷工作和商品組合要因地、因時制宜,不能統一實施開展,使連鎖經營“統一”原則難以落實。
5.對廣告認知較差,宣傳投入風險系數相應增大。農村消費人群由于自身的素質和生活習慣,對廣告接受能力差,消費上盲從性大,且趨同心理強。針對其要培養品牌忠誠度,需要以有效的方式進行長期滲透影響,宣傳投入的“度”較難把握,很可能使企業耗損巨資但無功而返。
三、W集團公司連鎖經營方案設計
筆者認為,根據W集團公司要向全國農資市場推進所面臨五大問題,W集團公司在進行連鎖經營時,一定要處理好核心產品(技術)、連鎖的管理模式、規模經營三大要素。詳見圖1。
1.技術力?！癢牌肥藥系列產品”是公司的核心產品,它構建了W集團公司的技術力,陜西秦豐、江蘇蘇農等企業未能在農資產品經營連鎖上取得成功,主要原因之一是沒有主打的核心產品。W集團公司推廣連鎖經營最關鍵的因素是要有自己“質量過硬,不斷創新”的核心產品。目前“W牌肥藥系列產品”已成為公司的核心產品,根據公司技術部門的田間實驗數據:以W牌DSK水稻壯秧劑育苗效果為例,通過三年時間對30多塊試驗田的試驗匯總表明,秧苗茁壯,分蘗率高,根系發達,對苗期立枯病防治效果達99%以上。秧苗定植后扎根快、返青快、分蘗快、成活率高,比常規育苗平均每坰增產稻谷2700斤,增產幅度達16.2%,按時價每市斤稻谷0.6元計算,純增收1600元,效益非?？捎^。產品的優良效果得到了廣大農民的認可。
W集團公司在全國推廣連鎖經營的關鍵是產品的研發與更新。農業生產有其特殊性,有季節性強、地域性強、產品更新換代快、信息反饋滯后等特點,這就要求W牌肥藥系列產品適應農業生產的特點,隨產品推廣區域氣候不同,主要的農作物品種不同,而采用不同的產品,這需要W集團公司把主要精力放在產品的研發、技術支持與質量保證上。為什么呢,原因是由于企業產品的生命周期所致。
從企業產品生命周期中可以看出:一個產品的生命周期包括:“初期、成長期、成熟期、衰退期”,在其成熟期會有替代品的出現,如果一家企業要保持其核心的產品競爭力,這家企業需要不斷的推陳出新,不斷更新產品,則企業的生命周期就會長久。因此,W集團公司把主要精力放在產品的研發、技術支持與質量保證上,尤其是產品研發,是W集團公司核心競爭力最關鍵的因素。
2.管理力。W集團公司的管理力主要是連鎖經營的能力。其戰略思想歸納起來,主要是:“集團化管理,連鎖式經營,網絡化運作,低成本擴張?！?/p>
具體的運作方式是:組建連鎖加盟,W集團公司內部實行縱向一體化鏈式管理,即要求以產品為核心,“以利而連,以管而鎖”,企業前向與農資生產企業之間,中間與連鎖分店(農業技術推廣站)之間,后向與廣大農戶之間,要相互結成一個供應鏈條。在供應一體化的鏈條上的各個交易主體即為一個節點,各個節點之間不再是獨自存于市場的交易關系,取而代之的是以信任和互利為基礎的合作關系,實質上也就是形成了一種共生關系。這就要求連鎖經營企業要緊密的聯接上下兩端,把需要在市場中進行的多層交易,轉移到供應鏈一體化的內部來進行,盡量減少中間環節,節省流通費用,降低交易成本。詳細運作如圖3所示。
從圖2中可以看出:W集團公司搭建了一個平臺,整個生產過程包括原材料生產廠家,W集團公司,與W集團公司合作的農技站(連鎖店鋪)與農民;原材料生產廠家所生產的產品必須符合W集團公司有關原材料的質量標準;與W集團公司合作的農技站是公司的連鎖店鋪,承擔著配送產品、技術支持、信息反饋、回收現金的作用;農民成為產業工人,花錢買W集團公司提供的肥藥及種子,收獲后,全部產品由W集團公司全部收購。那W集團公司全部收購的農產品做什么用呢?見圖3。
從以下兩個流程圖可以看出:W集團公司在進行連鎖經營時,對整個產業鏈進行了縱向整合,一方面,公司把上游的資源控制住,如種子、肥藥等農業生產材料供應企業、終端的技術服務(指導農戶的使用,技術推廣、技術服務)以及對農民生活資料供應的企業整合起來。農民在整個產業鏈條中角色也在變化,不僅是公司的顧客,而且成為了公司的產業工人,充分得到了公司的延伸服務,包括優良的種子、肥藥等農資資料,還有免費的農業技術支持,農業產品的最終收購等,解除了農民的后顧之憂。另一方面,公司把下游的資源控制住,為需要以公司種子、肥藥以及技術支持而生產的高檔農產品的糧油批發市場、中高檔賓館提供服務。其連鎖分店是遍布在全國的農業技術推廣站(農技站),與公司總部利益共享,承擔著3S的功能,即:農業技術支持、信息反饋、農資產品最后一公里配送的功能。這樣W集團公司實現了:以產品為核心,采用“以利而連,以管而鎖”的連鎖經營原則,以及“集團化管理、連鎖式經營、網絡化運作、低成本擴張”的連鎖經營戰略思想。
3.文化力?！昂＜{百川,誠信為本”是W集團公司的企業文化的核心。
“誠信為本”指在“推進農業產業一體化和服務三農”政策的指引下,恪守“靠質量求生存、重科技促發展”的經營宗旨,以“開發有機食品和綠色食品”為己任,以“土地增產、農民增收、人民增壽”為使命,本著“靠誠信與服務贏得農民用戶滿意”的發展原則,充分發揮東北地區黑土的地域優勢,全力打造中國東北地區業內知名企業,造福農民,回報社會。
“海納百川”指在公司運作上不能過于貪圖所有利潤的獨自取得,要聯合一切可以聯合的力量組建連鎖加盟,將企業做大做強。
從W集團公司發展歷程來看,農業連鎖企業只要處理好技術力、管理力與文化力的關系,農業企業的連鎖經營還是大有可為的,可以為中國廣大農民造福。
參考文獻:
1.趙濤主編.特許經營管理實務.北京工業大學出版社
2.郝聚民主編.第三方物流.四川人民出版社
3.吳建宏主編.最新店鋪經營管理法.企業管理出版社
4.劉輝.連鎖經營企業物流配送發展現狀及對策分析.物流科技,2006(12)
5.KroPMJ,JonesJW,GonvanLaai.Advanees in systems a Pproaehes for agr1eultur aldeveloPment.AgrieulturalSystems,2004
(作者單位:北京財貿職業學院 北京 101101)(責編:若佳)
連鎖企業經營管理論文范文第2篇
關鍵詞:電子商務;連鎖經營;物流配送
電子商務環境下的物流配送是信息化?現代化?社會化的物流配送?通過采用網絡化的計算機技術?現代化設備?軟件系統和先進的管理手段,嚴格守信地按用戶的門貨要求,進行分類?編配?整理?分工?配貨等工作,定時?定點?定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對商品的需求?物流配送中心作為企業的第三利潤源泉中心,其建設越來越引起零售連鎖企業的重視?隨著信息技術的飛速發展,如何將電子商務中的信息處理能力這個核心競爭力與物流配送中心這個第三利潤源泉中心有效對接,形成比較優勢,值得零售連鎖企業思考?
1 傳統連鎖企業物流配送存在的問題
傳統的連鎖經營企業物流配送主要分為兩部分:一部分是連鎖門店不通過配送中心,而直接向供應商訂貨;另一部分是連鎖門店向配送中心發出要貨訂單,配送中心再根據要貨訂單向供應商下采購訂單?連鎖企業傳統物流配送模式中存在諸多的問題,主要表現在以下幾個方面:
(1)沒有實現真正的統一配送?
連鎖企業的優勢在于統一訂貨?統一配送,大大降低成本,增強競爭優勢?而在傳統的配送模式下,連鎖門店進貨有兩個渠道,即供應商和配送中心?在這種情況下,連鎖企業不僅實現不了統一配送,而且由于配送效率低還引起進貨成本的變相攀升?這種傳統的配送模式可能對于一些比較小的連鎖企業來說影響并不大,但當連鎖企業發展到一定規模以后,特別是當連鎖業務范圍比較大的時候,這種連鎖企業的不統一對于管理以及配送的影響將是致命的?因此,傳統的配送模式有待轉變,以實現統一配送?這在客觀上需要配送中心的存在,讓它來對多種商品進行集結?分揀處理以實現統一?集約化配送?對供應商?連鎖企業及第三方物流企業特點的分析可以看出,三者都有統一配送?提高配送效率的客觀需求?
(2)配送規模小?效率低?手段落后?現代化程度低?
連鎖的關鍵在于規模,規模經營才能產生規模效益?一般來講,連鎖分店發展到14家以上時,連鎖企業才開始盈利,才能產生規模優勢?由于傳統的配送模式的束縛,我國目前的連鎖企業規模相對較小,絕大多數配送中心沒有達到經濟配送的規模?連鎖門店對于一些鮮活易腐品不愿統一配送,大多數采用直接送貨上門的方法?這無疑與連鎖經營要求的統一采購?統一配送?統一服務?統一核算的要求相違背,使連鎖經營“質優價廉”這種商業競爭的一大“賣點”因配送功能不足而大打折扣?
(3)配送計劃與實際需求的偏離?
在傳統配送模式下,連鎖企業需求信息是隨著供應鏈層層向上游流動?通過連鎖門店傳達到配送中心,最終傳達到供應商處,這其中由于訂單信息的滯后,使物流配送體系中的各個環節向上游環節的訂貨量不斷放大,不可避免地產生了“牛鞭效應(Bull一Whip Effect) ”?牛鞭效應是對需求信息扭曲在供應鏈中傳遞的一種形象的描述,當連鎖企業銷售終端的需求產生很小的變化時,經過時間延遲?誤差放大,供應鏈另一端的供應商得到的需求信息就會與連鎖企業銷售終端的原始需求信息產生很大的出入?“牛鞭效應”導致連鎖企業和供應鏈中各項成本的增加,使真正的市場需求預測非常困難,嚴重影響了供應鏈的效率?
2 連鎖企業物流配送的框架設計
在電子商務環境下,連鎖企業的組織形式發生了一定的變化?連鎖企業組織架構如下圖所示:
連鎖企業物流配送體系的設計,雖然有電子商務平臺的支持,但物流配送中所涉及的銷售終端?配送中心的建設以及組織體系設計等等仍然是參照市場這一不變的法則?體系建立的步驟如下:
(1)明確連鎖企業銷售終端的布點策略?
連鎖企業以“五個統一”作為其顯著特征,連鎖門店的數量成為衡量連鎖規模的重要標準?所以對于配送體系來說,門店的布點策略非常重要?策略必須根據市場銷售的實際情況以及連鎖企業自身的特點來制訂,所以不同的連鎖企業布點的策略是不一致的?
(2)定配送中心的總體規模以及配送層級?
配送中心的總體設計首先要確定總體規模,同時也應考慮以后業務的發展,在配送中心保持一定量的商品儲備是很重要的?要根據連鎖企業總的業務量?業務性質等方面來確定?
(3)配送中心的選址?
配送中心的選址對于電子商務環境下連鎖企業物流配送體系的構建起著舉足輕重的作用?所以配送中心地理位置的選定必須考慮周邊銷售終端的布點情況以及將來發展的空間? 在實際操作中,配送中心的選址分為兩步:
(1)通過定性分析,根據配送中心的配送能力和銷售終端的需求分布情況適 當地確定幾個配送中心及其設置地點作為初始方案?
(2)在候選的初始方案中,建立數學模型分別計算配送費用,確定配送費用最低的方案?其中重心是選址中最常用的模型,可以方便地得到最后的結果?
3 連鎖企業物流配送的運作步
從理論上來說,物流配送分為7大環節,作為連鎖企業的物流配送根據這七大環節可以概括為3大部分:
第一,連鎖企業采購部根據需求匯總,進行采購,組織進貨;
第二,對購進的商品進行儲存?保管,保證供應;
第三,根據各連鎖店的需求進行分揀?配貨;商品配裝后在規定的時間送往?
4 結論
電子商務在本系統中的應用只是涉及到了電子商務一部分內容,沒有完全體現出電子商務豐富的內涵?在物流配送體系建立過程中,模型建立的條件是一種理想狀況,眾多實際的因素沒有考慮進去,只是對實際的一種模擬,所以只具有一定的參考價值?
參考文獻
[1]喬紅.電子商務環境中的物流配送[J].現代管理.2004,(4) : 76.
[2]張文杰.電子商務下的物流管理[M].北京:清華大學出版社.2003,(8) : 79-80.
[3]曾東紅.供應鏈中信息的共享對牛鞭效應的影響[J].物流科技.2005,(11): 47.
[4]余祖德,宋朝霞,葉彬.電子商務在物流配送中的應用及其整合研究[J].商業研究.2003,(15): 130-132.
[5]吳忠,汪明艷.電子商務中的物流配送瓶頸及其解決方案[J].商業研究.2004,(22):76-77.
[6]李詩珍.配送中心的補貨方式及應用.物流科技[J].2005,(10) : 12-13.
連鎖企業經營管理論文范文第3篇
摘 要：連鎖零售是日常社會生活中極為常見的，連鎖零售企業也是社會經濟組織中極為重要的商業組織形式。對連鎖零售企業而言，存貨管理是經營管理中極為重要的環節，關系到店面營運和成本控制各方面。本文以藥店連鎖企業為例，分析存貨管理的現狀及存在的問題，從財務角度著手，提出一些建議措施，以提高連鎖零售存貨管理水平，提高企業運營效率。
關鍵詞：存貨管理;連鎖零售;藥品企業
隨著管理科學的不斷發展和商業模式的進步，連鎖零售企業的存貨管理方法也在不斷進步，不斷有新的管理理論和方式出現，比如ERP、JIT等系統，但是目前連鎖零售業存貨管理狀況并不好。存貨是企業的重要流動資產，是零售企業主要的經營內容，決定零售企業流動資金的關鍵因素，連鎖零售企業存貨管理不善對企業發展造成了嚴重影響。
一、連鎖零售企業存貨管理的現狀分析
（一）采購與存貨管理脫節。存貨管理始于物資采購環節，在這一環節將決定存貨在內容上和時間的結構。但是很多連鎖企業的存貨管理在采購、存儲、發出各環節聯系不夠緊密，采購環節的負責人對于存貨流轉速度、存貨存量等了解不夠清楚，容易導致存貨過量采購積壓或者庫存不足短缺。
（二）對外部反應不夠及時。無論是普通商品連鎖零售，還是食品藥品連鎖零售企業，外部突發情況對企業銷售的影響都是不可估量的。企業持有存貨及計劃持有的存貨爆發突發性新聞，是對企業整體運營管理的一種挑戰，也是對于企業存貨采購及管理的考驗。近年來，國家藥監局對于含麻黃堿類藥物控制日趨嚴苛，普通患者大多通過醫院藥房購買，在藥店購買的現象減少，藥店此類藥物銷量大幅降低，因此，藥類連鎖企業應及時停止采購，盡快消耗現有庫存。
（三）存貨保管漏洞較多。存貨保管環節，即倉儲是指存貨完成采購入庫到完成銷售離庫期間對于存貨的保存管理。這一環節是目前問題最為嚴重的一個環節，管理不善導致的存貨質量損壞，存貨遺失等問題。在連鎖藥店中，一些低值常用藥物經常性遺失，或者高價藥物的丟失現象時有發生，同時，易損壞醫療器具器械的損壞也十分嚴重。
（四）存貨核算不規范。通過實際考察連鎖零售企業存貨核算，其存貨核算大多存在對存貨核算和管理規范重視程度不夠的問題，核算部門缺乏規范限制，或者規范執行力度不夠，核算混亂。尤其是各連鎖店之間存貨數據格式差異較大，核算誤差和核算方法缺少統一規范，誤差綜合到整個連鎖企業呈現倍數放大，整體賬目信息混亂。
二、連鎖零售企業存貨管理存在的問題
（一）存貨管理內控體系不健全。企業內部缺少有效的存貨進、銷、存核算制度和科學的核算工具與手段。盡管各連鎖零售企業設有內控機構，并且配備了一定專職人員，但是其內控職能已經嚴重弱化，主要職能集中在基礎的記、算、報，新興的工具軟件沒有得到充分利用，存貨的財務管理軟件與商品進銷存系統數據鏈脫節，沒有及時發現采購過程和存貨保管中的不合理行為，甚至是相關崗位缺少分離制衡導致的舞弊行為。因而，企業內部各部門間責任推諉，使得存貨管理內控流于形式。
在醫藥連鎖零售企業中，前端柜面銷售數據的海量計算與存貨財務管理軟件的最佳庫存量沒有實現融合使用，致使一方面存在過剩存貨占用資金，另一方反復多次采購，增加成本。
（二）采購預算執行不到位。連鎖零售企業的采購計劃是按照企業整體預算生成的，但是在實際操作中存在控制失效和考核不力等因素，出現頻繁采購，脫離計劃批次批量采購，甚至無計劃采購，導致產品積壓，存貨結構不合理。通過企業調度中心，產品被配送到各個連鎖店，表面上分散了集中庫的壓力，但是實質上庫存并沒有減少。醫藥連鎖零售企業的藥品采購完全通過企業整體預算計劃采購實現。采購預算的執行力度，對于整個企業內眾多連鎖藥店關系重大，尤其是一些應急性藥物和醫療器具器械，具有很強的時效性，保質期限較短，高庫存很大程度上就意味著虧損。
三、連鎖零售企業強化存貨管理的措施建議
（一）以銷定購，發揮中心庫調節作用。采購計劃以預算為基礎，由商品管理部門直接控制具體訂單的生成。商品管理部門根據各連鎖店上報匯總的月度銷售明細報表，結合具體商品屬類和企業歷史數據，定義滯銷產品，安排促銷方案，同時停止此商品采購訂單，進行單品停購標記。如此一來，可以有效控制對已經滯銷商品的再次采購，否則將大大增加滯銷品的促銷壓力。除了滯銷商品停購外，銷售表現一般的產品，應當控制采購量，嚴格按照存銷比例進貨。
商品管理部門需要及時準確了解一線連鎖店各具差異化的銷售結構，并制定生成對應的采購訂單，這就必須利用到中心庫。首先要各連鎖店如實反饋店面存貨結構和各單品銷售狀況，再核對中心庫的存儲情況，制定適合當前銷售的訂單。同時需要驗收核實采購實物與訂單的一致性，尤其對于保質期或者有效期的把控。
（二）建立有效的ERP管理系統。大多連鎖零售企業都在使用ERP系統，但是實際效果并不讓人滿意。企業需要根據實際需要和經營產品的特性，對ERP各模塊進行優化選取，建立符合企業自身實際的有效的存貨管理系統，以達到實時動態掌握存貨信息，提高存貨管理效率。連鎖零售企業根據自身實際分單品設定存貨上下限值，設定系統可自行生成采購訂單，實現流程理論上的智能補倉，包含一線連鎖門店的子庫和連鎖企業本部的中心庫，然后結合庫存量制定采購計劃。
目前在一些醫藥類連鎖企業存貨管理中使用的ABC法與EOQ法結合的辦法是一個比較有效的適合其行業銷售特征的管理手段。首先對企業藥品用ABC法分類，找出對銷售額貢獻最大的品類。A類的種類最少，大約為在售單品的20%，但是完成了80%左右的銷售業績。B類占品類的15%，銷售額的15%。其余的則歸為C類，為銷售額貢獻最小的商品。然后再針對A類商品利用EOQ法量化控制各品類結構。
（三）強化存貨財務控制。前面提到過連鎖零售企業的采購大多是集中或者是區域性統一完成，因此最佳采購量的確定就顯得很重要。同時，也正是因為這種采購方式，批次批量采購占用資金數額巨大，供應商的支付款方式也是一個重要控制點。
把以銷定購進行數字化具體化，單品的最低庫存量應該為該商品平均日銷售量乘以其流轉周期。流轉周期天數應該包含訂單采購天數、中心庫入庫天數、連鎖門店配送天數和安全浮動天數。其中，安全浮動天數的確定需要財務部門綜合此部分額外采購量資金占用成本與缺貨可能損失比較分析。供應商應該按照貨款支付方式分類，一類供應商為商品銷售后付款，二類為貨到付款，三類為款到發貨。很明顯，一類供應商對連鎖零售企業資金占用最少，三類供應商占用企業資金最多，此分類也就顯示了其對應采購的財務成本比較關系。
結束語：存貨管理是連鎖零售企業的基礎工作，內容繁雜，環節較多，需要從各個環節入手，結合企業自身業務實際，綜合利用財務及零售管理系統，降低存貨占用成本，減少存貨經營風險，提高企業整體和各連鎖門店運營效率。
參考文獻：
[1] 王春寶.醫藥零售連鎖企業存貨管理探析[J].管理觀察.2015，（10）.
[2]劉澤華.連鎖超市存貨管理問題分析[J].企業改革與管理.2015，（16）.
連鎖企業經營管理論文范文第4篇
[摘 要] “互聯網 +”的大背景下，電商沖擊下的連鎖零售企業正在進入密集創新與快速擴張的新階段。電子商務是以信息技術與網絡技術等作為交易手段進行實現的。不僅可以在一定程度上促進傳統行業的轉型與升級，還能夠拉動我國經濟的消費水平的提升。隨著電子商務的沖擊，不少連鎖零售企業開始陷入了困境，需要在“井噴式”增長的基礎上，分析連鎖零售業實體店所面臨的發展困境。因此，這個時候就需要在電商的沖擊下，適應新的發展環境，提升數據分析能力與應用能力。并在潛移默化的進程中，創新多元化的連鎖零售模式，集思廣益，促進我國經濟的平穩性發展。
[關鍵詞] 電商沖擊下；連鎖零售；對應策略
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 01. 068
1 電子商務的競爭優勢與發展狀況
1.1 電子商務的競爭優勢
新常態的背景下，電子商務是以信息技術與網絡技術為交易手段，實現商務性活動。電子商務主要是在開放式的網絡環境當中，將網上購物，網絡交易，電子支付等作為有效手段進行構建的。換句話說，電子商務不僅包含了買賣雙方，還在一定程度上包含了電子商務平臺，商品、物流運輸活動等基本要素。電商沖擊下的連鎖零售企業與傳統條件下的連鎖零售企業相比較，展現了經營成本低，市場范圍較為廣泛、商品種類較為豐富的特征[1]。實現了本質意義上的廣告宣傳，電子支付，交易管理等多項功能的實施。從經營的角度進行分析，傳統零售存在著房租、人工、水電成本較高的特征。那么電子商務卻節省了傳統連鎖零售企業理念下的中間環節。從銷售的角度進行分析，電子商務不僅覆蓋率較高，而且也順應了時代的發展需求，在大數據技術的支撐下，準確地了解了客戶的消費心理需求，并針對自身的經營方式進行調整。不僅如此，電子商務企業還可以擁有實體店無可比相比的客戶信息量。例如：沃爾瑪連鎖零售企業所提供給的商品也只不過十幾萬種，但是電子商務卻突破了傳統連鎖零售企業的各種因素閑置，為客戶提供了更為廣泛的選擇空間，為消費者提供了多元化與多樣化的需求模式。
1.2 我國電子商務的發展狀況
電子商務是在20世紀90年代興起的“三金工程”。進入21世紀之后，電子商務就進入了高速的發展階段。例如：阿里巴巴、京東、蘇寧易購等都是在這個時間段內成長起來的。隨著電子商務的膨脹和時間的推移，電子信息、電子技術、電子交易等服務企業，不斷呈現到了大家的視野當中。例如：阿里巴巴、京東、騰訊等電商巨頭，都已經在大數據的基礎上進行智能化分析，并進一步針對性地提升了企業的核心競爭力。隨著時間的推移，就有了手機購物，支付寶錢包，微信錢包等網絡技術的開發[2]。
2 電商沖擊下連鎖零售實體企業發展需要優化的地方
2.1 連鎖零售業實體企業銷售規模不斷下滑
連鎖零售業的出現，無形當中，實現了新的銷售模式與規模的創新。例如：連鎖性超市、連鎖性專賣店、連鎖性購物中心等都屬于連鎖性零售行業的范疇。隨著電子商務“爆炸式”的增長，在潛移默化中就為連鎖零售業實體企業降低了銷售額，還有不少連鎖零售業實體企業紛紛加入了“關店潮”。例如：2012年底的時候家樂福就關閉了六家店面。還有很多實例，數不勝數，這些都充分展現了實體連鎖零售行業的發展困境已經出現。這個時候就需要實現有效的轉型，來改變連鎖零售業實體企業銷售規模不斷下滑的局面[3]。
2.2 連鎖零售業實體企業經營模式需要優化
新常態的背景下，傳統理念下連鎖零售業實體企業所推行的經營模式，已經不能適應社會主義現代化的需求。那么，在電商沖擊下的連鎖零售業實體企業經營模式就開始略顯落后，競爭形式也展現了單一的境界。還有部分連鎖零售業實體企業經營模式是“重銷售，輕服務”。甚至還有的把“關注 + 了解 + 購買”作為銷售理念，進行銷售活動[4]。這樣不僅不能為消費者提供個性化的服務，而且長時間狀態下的不主動與消費者進行交流，就難以激發消費者的購買欲望。在此種情況下，若長久下去，就會嚴重影響連鎖零售業實體企業經營模式的有效延伸。
2.3 連鎖零售業實體企業的產業鏈遭到沖擊
連鎖零售業實體企業的產業在商品流通的過程中，展現了一條完整的產業鏈。這個時候，就需要針對實際情況，構建合作共同體。但是在傳統的理念上，連鎖性零售業實體企業僅僅就擔負了銷售商品的主要任務，而且這樣就顯得銷售渠道過于單一。因此，這個時候，不少企業就開始加入了零售業的電商范疇，還有不少代理商，直接在天貓與淘寶平臺上展開銷售業務，這樣不僅壓縮了實體零售企業利潤空間，而且也提升了實體零售企業的競爭力。
3 電商沖擊下的連鎖零售企業應對策略探討
3.1 積極發展線上業務
新常態的背景下，電商沖擊下的連鎖零售企業也應該順應時代的發展，根據自身的競爭優勢，不斷地創新經營理念與銷售模式。不僅如此，還需要在電商的沖擊下，優化自身結構，擴大自身的影響力。從目前的形勢上看，不僅需要鞏固原有的銷售基礎，還需要在創新模式上，不斷擴大經營與銷售的范圍。例如：大潤發的飛牛網，也就是B2C 電子商務網站已經在很多地區開始實行并加快商品配送[5]。例如：蘇寧電器也在電商沖擊下，展現了“蘇寧云商”的進步理念，構建了蘇寧店商加上蘇寧電商加上零售服務商的銷售模式。這些連鎖零售企業的發展，不僅實現了商業模式的有效創新，也在一定程度上，實現了網絡銷售的有效整合，并在現實的生活體制上，呈現了良好的發展勢頭。實現以實體零售為主導的線上線下有效融合，構建“百貨店 + 線上”模式，“超市 + 線上”模式，“購物中心 + 線上”模式，“專業店 + 線上”模式等[6]。
3.2 優化商業經營模式
從本質上看，電商沖擊下的連鎖零售企業只有在尊重消費者的基礎上，不斷洞察消費者的心理與消費方向，這樣才能滿足社會主義現代化的發展需求，增強市場競爭力。從目前的形勢上看，連鎖零售企業要學會轉變經營理念，并在消費者訴求的基礎上，展現一場顛覆性的技術革命。因此，連鎖零售企業就應該在大數據的分析下，探究客戶的商品消費、消費心理、消費習慣等主要內容。例如：連鎖零售企業在大數據構建的過程中，可以使用 B I進行數據挖掘，接著再配合POS進行數據關聯性分析，并根據實際情況，針對性地構建對應的銷售方式與銷售策略[7]。換句話說，電商沖擊下的連鎖零售企業應該以“現貨供應”“體驗式營銷”等主要內容作為出發點，樹立對應的品牌效應，增強消費者的服務理念。
3.3 加盟現有電商企業
新常態的背景下，電商沖擊下的連鎖零售企業不僅需要創新商業模式，還需要在此基礎上，不斷創新營銷方式，實現線上與線下的雙重拓展。不僅如此，電商沖擊下的連鎖零售企業還可以與天貓、淘寶、美團等電子商務平臺進行合作。積極構建電商企業配送中心，降低開發業務成本，增長新的利潤點，并在此基礎上，不斷地提升自身的綜合性能力，在與時俱進中尋找屬于自己的平衡點。
3.4 優化經營管理環節
新常態的背景下，電商沖擊下的連鎖零售企業在管理模式上也需要不斷地與時俱進，創新體制。接著在現代化信息技術的作用下，實現各個環節的經營管理模式，展現無縫接的體感模式。例如：電商沖擊下的連鎖零售企業在支付模式上可以進行創新，并在此基礎上，開發支付寶支付、微信支付等主要內容。這樣不僅滿足了消費者的心理狀態，同時也可以利用微信，構建屬于自身微信公眾號，推進商品的品牌性構建，提高忠誠度。
3.5 貼近百姓生活，發展便利店
新常態的背景下，電商沖擊下的連鎖零售企業，在進入寒冬之后，就可以提供貼近百姓生活的便利店。例如：上海聯合會就在差別化競爭的過程中，發展便利店，貼近消費者的消費形態，并在此作用下，調整商品的結構，增加服務價值。從目前的形勢上看，不少地區已經在便利店有效誕生的前后，實現了有效的延伸與拓展。與此同時，還有不少連鎖零售企業開始從服務的基礎上，為客戶提供更多的車位，提供更加安全與優化的考量。
4 電商沖擊下的連鎖零售企業應實例分析
其中，百聯和阿里巴巴合作的案例中，百聯包含連鎖超市、購物商場等多種零售模式。從目前的形勢上看，擁有近6 000 家經營網點，并在2015年的時候，探究實體店鋪 O2O 的升級與改造[8]。在2016年的時候，發布“i 百聯”全渠道電商平臺，實現了線上線下業務的共同打造，滿足了即時性的零售服務和體驗。重構“人、貨、場”等傳統商業要素，并更好地為消費者和商戶提供優質的物流服務。整合資源以實現線上線下協同發展，創新零售盈利模式，優化價值鏈網絡體系，最終創新更多的企業價值。
5 總 結
“互聯網 +”的社會經濟發展潮流中，電商活動的主要應用已經滲透到了社會生活的方方面面。因此，這個時候，不僅需要加強對傳統零售業的市場適應性，還需要在此基礎上，通過經營策略塑造穩定品牌價值，加強連鎖零售企業的產品與服務質量控制，積極創新經營模式和銷售模式，并在潛移默化的競爭中，不斷與時俱進，促進連鎖零售企業的可持續發展。
主要參考文獻
[1]何源.連鎖零售行業財務共享服務中心的搭建[J].山西農經，2018（6）：100-101.
[2]趙趁.供應鏈視角下連鎖零售企業經營發展模式探討[J].商業經濟研究，2017（4）：41-42.
[3]李華方，楊凡.基于模糊綜合評價的連鎖零售店面競爭力研究[J].時代經貿旬刊，2016，4（12）：16.
[4]王暖.連鎖零售企業物流管理優化與控制模式分析[J].全國：理論研究，2016（15）：29-30.
[5]葉俊，譚玉林.連鎖零售公司內部控制問題與對策[J]. 財會通訊. 2016（35）：167.
[6]周慧.專業IT連鎖零售做大的理由[J].中國市場，2015（39）：60-61.
[7]鮑躍忠.中小連鎖零售如何管好你的企業 企業管理的九大系統[J].時代經貿，2017（2）：22-27.
[8]陸嫻.連鎖零售行業基層員工培訓效果的影響因素研究[J].現代經濟信息，2013（15）：166.
連鎖企業經營管理論文范文第5篇
[摘 要] 本文從正確地認識我國發展零售連鎖店存在的諸如資金短缺、規模小 、管理混亂、物流配送落后等問題入手，借鑒國外零售連鎖企業發展的經驗，充分地發揮我們的本土優勢、后發優勢，提出中國的零售連鎖企業未來發展的策略。說明它必將走向輝煌的明天，獲得更加空前的發展。
[關鍵字] 我國連鎖店 資金短缺 配送落后 對策
90年代初，隨著我國零售業的對外開放，國際巨型連鎖商業集團開始挺進國內零售業。美國的沃爾瑪、西爾斯、凱瑪特，法國的家樂福，荷蘭的萬客隆等紛紛在北京、深圳、上海、廣州等大中城市設店布局，憑借其雄厚的資金實力、龐大的經營規模、先進的經營方式和現代的管理手段，對國內連鎖商業形成了巨大的沖擊。資料顯示，每一個外資洋超市可擠垮與其毗鄰的10家當地超市。位于上海東部的“易初蓮花”(泰國)開業不久就將擁有一個總部、7個連鎖店的“廣客隆超市集團”擠垮倒閉。
相比之下，國內連鎖企業盡管數量多，布點廣泛，但規模都偏小，平均分店擁有僅10家左右，年銷售額最大的上海華聯超市集團只有38億元人民幣，只及沃爾瑪的千分之一。銷售額小的只有四五千萬元。在企業經營方式、管理手段、經營經驗、擴張規模上國內企業也很落后。
由此可見，我國連鎖企業如果不奮起直追，揚長避短，很可能要被“洋超市”全面打敗。中國的零售企業只有做大做強，才能在激烈的競爭中占據優勝。
一、 什么是連鎖商店
連鎖商店是連鎖經營的具體組織形式。它是指采取同一經營策略，采用統一商號，在經營管理上受總店指揮和控制的若干中小零售商店，它的各個零售點規模不大(與總店比起來)，但通過聯合，統一行動，以經營方式靈活多變，價格低廉，服務周到等優勢，增強了它的競爭力。連鎖商店由若干個商店共同組成一個連鎖店群，以實力雄厚的大型商店為龍頭，中小型商店作為構成要素。連鎖店群是個緊密型的聯合體，利益均沾，風險共擔，經營活動方向一致。連鎖商店的經營對象可以是一類商品或多類商品，也可以是經營某種商品為主，附帶兼營連帶商品。連鎖商店的地域分布十分廣泛，有遍布幾個地區的連鎖店群，也有遍布全國的連鎖商店網。
連鎖商店在許多發達國家已有百年左右的歷史，實際證明是一種有效合理的經營方式。
二、我國連鎖商業發展中存在的問題
1.缺乏較為雄厚的資本金、企業規模較小、連鎖形式單一
我國各地近幾年迅速發展起來的連鎖商業企業，從管理方式上看幾乎都是正規連鎖(也稱直營連鎖)，并以總店直接投資建立直營店形式擴大連鎖規模。正規連鎖固然有其優勢，即總店對分店擁有所有權和經營權，可以統一調動資金、統一經營策略、統一采購、統一促銷、統一人事管理，但其最大的缺點是需要龐大雄厚的資金作后盾。以支付建立分店所需的龐大資金，如購地費、建設費或房租等。連鎖運營需要較為雄厚的資本金的支持。但國內連鎖零售普遍資金偏緊，造成企業的資產負債率偏高，在某種程度上增加了商業風險。我國連鎖企業發展所需資金一般有三種渠道:國家的財政撥款、銀行貸款、配套資金及占用供應商的貨款。從目前的情況特別是今后的發展趨勢來看，國家的財政撥款越來越少；銀行貸款也存在很大的不確定性，占用供應商的貨款更顯然不是長久之計，一旦連鎖企業與供應商出現矛盾，必然阻礙連鎖企業的發展。這樣連鎖商業自有資金嚴重短缺，難以從市場化傾向日濃的商業銀行獲得足夠的貸款，故而企業規模擴張十分緩慢，市場占有率難以上升。目前，連鎖企業擁有的分店數量平均僅10家左右，少的2家～3家，遠遠達不到國際公認的平均擁有14家分店才能盈利的最低標準。論實力，我國連鎖企業根本不是洋巨頭的對手。1996年，沃爾瑪進入深圳時，在業內曾流傳它放出風聲：“要在一兩年內將深圳的零售業掃蕩干凈?！毖缶揞^更是挾各種先進的經營方式而來，他們實力雄厚，競爭力非常強。如沃爾瑪去年的營業額為2178億美元，差不多是我國零售業的“老大”上海聯華的150倍。
不僅企業整體的銷售額有限，而且單店的銷售規模也有限。聯華超市的單店平均銷售額才1000萬元多一點，多數屬于小型便利店性質。這樣的規模就單店而言并不具有競爭優勢。沃爾瑪在中國雖然才剛剛起步，但單店的銷售額都在1.5億元左右。 因此必須重視發展特許連鎖、自由連鎖等形式，加快擴大連鎖規模。
2.規范性差，管理手段落后
連鎖零售的發展不是簡單的將自己的模式完全復制，而是一種資源整合，這種資源包括資金，技術，人才，管理等資源，這種整合是將企業的物流，資金流，信息流的整合，從而加速企業的物資流通，保障信息暢通，使企業充滿活力。而我國連鎖企業的共性就是低水平的重復建設。主要表現在只注重規模建設，沒有真正理解和掌握連鎖經營的命脈，即在內部經營管理體制上沒有正在地貫徹和實施連鎖經營的管理，沒有做到在體制和管理上的提高和挖潛。結果使國內一些連鎖企業在形式上雖然也是“轟轟烈烈”，但卻不能長久或缺乏競爭力。深入分析是由于它們并沒有真正地解決對連鎖經營的認識。由于存在這樣一個根本性的問題，在戰略規劃、運作機制、連鎖體系設計和資金運作等方面都存在許多不合理的地方。規范是連鎖經營的核心，離開了規范化經營管理，連鎖經營很難健康發展。我國許多連鎖企業只是做到了統一店面及標識，而經營管理仍就停留在原來的水平上，“貌連神不連”，“形似神不似”。有的連最基本的統一配送也做不到，這一點在國有連鎖企業中表現尤為突出。企業員工素質低，服務方式落后，管理手段過時僵化。企業銷售額的增加主要是靠延長營業時間和擴大服務內容來實現。因此，實施規范化、標準化管理，采用現代化管理手段，是連鎖商業企業的當務之急。
3.配送中心短缺，難以享受統一、大量送貨所帶來的價格折扣轉
與沃爾瑪它們比較起來，更大的差距還在銷售額的背后，無論是采購技術、物流配送技術，還是信息技術，都不在一個檔次。沃爾瑪有80000多品種,為滿足全球4000多家連鎖店的配送需要,沃爾瑪每年的運輸總量超過780000萬箱,總行程達65000萬公里。何以使它能完成如些規模龐大而復雜的商品采購、庫存、物流等管理工作?就是因為它擁有了世界最先進的商用衛星系統和計算機系統——支撐了一個龐大的商業帝國的物流、信息流的暢通運行。80年代沃爾瑪建立起自己的商用衛星系統，堪稱世界上最大的民用數據庫,甚至比美國電報電話公司的數據庫還要大。就是在這強大的技術支持下，沃爾瑪已形成了“四個一”，即;“天上一顆星”——通過衛星傳輸市場信息;“地上一張網”——有一個便于用計算機網絡進行管理的采購供銷網絡;“送貨一條龍”——通過與供應商建立的計算機化連接，供貨商自己就可以對沃爾瑪的貨架進行補貨;“管理一棵樹”——利用計算機網絡把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯系在一起。
配送中心在連鎖經營中具有重要的地位，只有通過配送中心的有效運作,才能將統一采購,貨物集中管理和各分店的需求有效連接起來,才能發揮連鎖經營的規模效益作用，而在中國700家連鎖公司中,有規模、有效益的配送中心寥寥無幾。開了120家連鎖網點的上海華聯超市公司擁有4800多平方米的配送中心，已經算是鶴立雞群了,配送中心正是中國連鎖商業最短缺因素。相當一批“連鎖店”完全是各自進貨，享受不到大批量進貨從廠家得到的價格折扣,因而經營的商品不具有價格優勢,經營效益很不樂觀。
三、 對策
1.加強對連鎖商業的政策扶持
在激烈的競爭中，我國許多企業不得不縮小經營規模，有的企業甚至倒閉。但與此同時，深圳萬佳、珠海新七星、百佳超市等連鎖企業卻大獲成功。大量事實說明，單店的規模已不再適應市場競爭的要求,中國連鎖企業要盡快步入獲取規模效應最大化的快車道，必須加速擴大連鎖企業規模，走集約型發展之路，必須打破部門分割、地區封鎖的格局，構筑開放競爭的全國統一的大市場運行體系。為此各級政府對企業發展連鎖經營應大力鼓勵，在資金方面與銀行協商給予基準利率專項貸款或部分貼息貸款;政府財稅在一定時期內減免或返還稅收，以增強連鎖企業的起步能力和還貸能力。在給予必要信貸支持的同時，政府部門還要制訂相應的法規政策，為連鎖經營的發展創造寬松的環境。
2.實施規范化管理,采取現代化管理手段
連鎖商業的規范化管理主要是指統一店面、統一標記、統一進貨、統一配送、統一廣告促銷、統一核算、統一人事管理、統一服務規范“八個統一”。外資零售連鎖企業的競爭優勢不僅在于其有巨大經營規模，而且在于它們所運用的一整套現代化的管理方式和手段，使其能夠真正地降低成本，增強產品的競爭力。因此，國內零售連鎖超市企業要在項目組織、商品、采購、價格、促銷以及物流和信息、企業運營等方面積極向國外先進公司學習，建立和發展現代化的物流管理和信息管理，不斷地積累經驗，形成適合自身發展的管理體系?？偟暌朴喚唧w制度，確保八個統一規范能在所有分店充分貫徹執行。分店的運行要在總店直接嚴格的監控下進行。在企業管理手段方面，企業要積極采取銷售時點管理系統、條形碼管理系統、庫存自動化管理系統、自動記帳系統，有條件的企業還可以建立自己的網絡信息系統，使總店有關部門實施對所有分店的即時動態管理。
3.加強配送中心的建設和監理
要對市場需求作出最迅速反應，及時進貨、及時配送，降低庫存，擴大商品流轉速度，提高銷量，實現規模效益。必須做到：(1)有條件的連鎖企業可以自建配送中心，在建店初期，可先將原有的設施和裝備進行改造，為連鎖店進行配送活動，待企業走上軌道后，再注入資金，建成規范化配送中心。(2)改造批發企業發展配送中心。對于部分批發企業，可在原有倉儲運輸設施的基礎上，加以改造，再增加一些先進的配送設施，拓寬業務范圍，滿足多種要求，從單一的儲運向全方位、多功能，集物流、商流、信息流為一體的配送中心轉變，以適應連鎖企業規?；洜I的要求。
4.采取多條途徑發展連鎖業，組建多種形式連鎖店，獲取規模收益從我國國情出發，采取多條途徑發展連鎖業，擴大規模經營。具體而言，有以下幾條措施:(1)通過原有城市的副食品公司、百貨公司、糧油公司，經過改組、改造，聯合發展連鎖業。這種方式能較好地適應原有產權關系，避開新設網點中的許多困難。(2)以股份制形式進行連鎖經營。其優點明顯，首先可明確企業產權；其次由于發行股票能夠在短期內籌集社會上的閑散資金，擴大企業的經營規模，獲得良好收益。(3)引進外資發展連鎖經營，這種方式多以中外合資經營為主。這種合資合作連鎖經營的店鋪可以充分利用國外企業的雄厚資金、先進經驗和技術設備，在市場競爭中占據優勢。（4）是發揮本土優勢，用不同的業態模式靈活地占領市場。大型綜合超市和大型倉儲式超市是目前外資進入我國零售業的兩種基本的業態模式，而在國外比較盛行的便利店、折扣店、專業商品連鎖店等其他模式目前介入較少。另外應利用本土優勢大力發展特許連鎖和自由連鎖，這一點必須予以充分的重視，因為，顧客具有不同消費需求和與之相適應的購買行為，由此決定需要多種靈活的業態模式來適應市場。因此，發展靈活多樣的流通業態模式，并在這些零售領域實實在在地提高自身的管理水平和經營效率，是加強我國零售業的競爭實力的又一重要方面。
參考文獻:
[1]蘇同華:《連鎖店經營管理》，329頁，上海:立信會計出版社,1996
[2]李克寧:西方國家流通業發展趨勢[J].北京:世界經濟,1998（1）
[3]蘇同華:連鎖店經營管理[M]上海:立信會計出版社，1997．3.29
[4]劉大可:《對連鎖商業引進外資的思考》.載《商業經濟研究》,1998(1）
[5]王利平:《發展連鎖店的理論與實務》.178頁,北京:中國商業出版社,1994
[6]李克寧:《西方國家流通業發展趨勢》.載《世界經濟》,1998（1）
[7]李亞夫:《發展與挑戰:中國面對零售業革命》,載《銷售與市場》,1998(1）
連鎖企業經營管理論文范文第6篇
摘 要：開放的互聯網環境給企業財務管理工作管理帶來諸多便利，但也使得部分財務人員過度相信互聯網環境，忽視財務信息的安全性，甚至刻意回避互聯網環境，忽視財務管理工作的連貫性。而合理利用互聯網資源，加強財務信息的安全管理與防護；合理優化互聯網資源，強調財務管理工作的延續性特點，則是解決問題的關鍵。
關鍵詞：互聯網環境 財務管理 信息安全
互聯網和計算機信息技術的迅速發展，對企業財務管理工作產生了巨大的影響，其中最顯著的作用是促使企業財務管理的效率得到極大的提升，為企業進行重大戰略決策提供了及時和準確的信息。然而面對互聯網技術的快速發展，一些企業并未做好相應的準備，阻礙了財務管理工作和互聯網技術的充分融合?？偨Y其中的現象并分析原因，對于進一步做好互聯網環境下的財務管理工作具有重要的現實意義。
一、存在的突出問題
隨著互聯網的不斷拓展及互聯網技術的普及，特別是各種類型的多媒體應用終端的出現，企業財務管理工作的執行能力相較之前有了質的飛躍。但是由于多種因素的影響，互聯網環境下企業財務管理工作所面臨的問題仍然不容小覷。
（一）過度相信互聯網環境
互聯網是一個開放式的空間，在互聯網環境中，財務管理的能力和水平明顯提升是客觀存在的事實，但這絕對不能夠成為企業財務管理人員完全依賴互聯網環境的借口。無論在什么樣的環境下，嚴謹的財務制度及其嚴格的執行，始終是做好企業財務管理的先決條件。企業財務人員盲目依賴互聯網環境，將帶有重要企業財務信息的計算機終端盲目駁接在互聯網公開環境中，甚至有些人員為了自己一時的便利，擅自關閉安全管理軟件，讓企業財務信息長期處于沒有任何安全防護的環境中，給企業財務管理工作造成了極大的安全隱患。
（二）忽視財務信息的安全性
除此之外，專用的計算機終端設備在沒有進行硬件防護的情況下，隨意加掛固態信息存儲設備的情況也極為常見。這些固態信息存儲設備一旦被感染病毒程序、被盜取或者篡改了企業的財務信息與數據，則給企業造成的顯性與隱性風險將是極為嚴重的。更為嚴重的是，這些信息一旦被不法之徒或者是別有用心的人利用，造成的損失絕非單純能用金錢來衡量，情況嚴重的話會直接影響到企業的正常生產經營秩序。公安部在2017年下半年破獲的某公司財務管理信息泄密案件就是極為典型的一個案例。該案例中嫌疑人長期與盜賣個人信息的犯罪團伙合作，將從公司盜取的個人信息、企業財務信息等關鍵性動態與靜態數據進行交流，并經過各種方式在互聯網上販賣，給企業以及消費者造成了極為嚴重的損失。
（三）刻意回避互聯網環境，忽視財務管理工作的連貫性
從誕生到成長，采取各種措施不斷成長壯大是每個企業孜孜以求的目標。企業要想實現周期性擴張，在一定時期、一定范圍內啟動財務分析工作是企業生產經營決策中一個必不可少的措施?；ヂ摼W環境的出現方便了企業原始信息的采集與處理，這在企業財務管理中原本是優勢。但是有一部分企業財務管理人員，出于各種不同的目的，人為地刻意回避互聯網環境提供的這種便利性。這種忽視財務管理工作連貫性的行為，不僅導致企業財務管理工作缺乏科學規劃與管理，而且還極易導致企業在無序的環境下盲目實現規模擴張。在這種情況下，企業的資金鏈一旦出現較高的風險，企業將有極大的可能陷入無法逆轉的經營困局。
二、產生問題的原因
按照慣性思維方式的理解來看，企業財務管理工作依托互聯網這個能夠囊括海量信息的寶庫，其發展和優化勢頭是極為明顯的。但是之所以在互聯網環境下企業財務管理工作仍然會出現上述諸多的問題，不能簡單的將其歸納到某一種因素的缺失上去。
人為因素的干擾能夠對互聯網環境下企業財務管理工作造成多大的影響，或許只有企業結合自己的實際經營情況進行分析之后才能總結和歸納出來。但是對于那些存有僥幸心理的企業經營與決策者來說，弱化財務管理安全工作絕非是他們不重視財務工作，恰恰是他們為了實現某種私利的目的，去借用成體系的財務管理模式來套用非常規化的財務管理方式。通俗點來說，惡意的逃稅、避稅都是從這種非正常管理模式中衍生出來的。從主觀認知上來講，經營企業，對財稅合規風險的敬畏之心是一定要有的，而摒棄掉僥幸的心理則是未來的主流趨勢。極少數企業的決策者認為國內的稅制非常不合理，公司前期都還沒開始盈利就要根據銷售額繳稅，嚴重影響現金流，因此就采用一些所謂的“土辦法”或者是“捷徑”來按照自己的思路去開展財務管理工作。而一旦這種違規的行為不斷地延續下去，當企業的財務管理人員或者是企業的決策層已經習慣了這種所謂的企業財務管理方式之后，不僅會給企業正常的財務管理工作帶來極為嚴峻的風險，而且還會在一定程度上形成法律風險，一旦東窗事發，企業就會陷入到了無法自拔的泥潭之中。享譽全球的雷曼公司作為美國第四大投資銀行，其間所匯聚的財務管理精英甚至是頂尖級人物不能說不多，但是恰恰就是因為自身在財務管理工作中忽視一些法律風險，最終導致其公司不得不破產清算黯然退出。其破產所造成的連鎖性反應，給資本市場所帶來的影響直到數年之后還未能完全消弭。
三、互聯網環境下優化企業財務管理工作的對策
互聯網的高速擴張給企業管理工作帶來了極大的便利，合理利用互聯網資源已經成為現代化企業管理中一個不可或缺的行為選擇。面對企業財務管理中所暴露出來的一些問題，只要能夠客觀認識、理性面對，完全可以變被動為主動，變壓力為動力。
（一）合理利用互聯網資源，加強財務信息的安全管理與防護
古人云：“禍患常積于忽微”。如果將青蛙放在很燙的熱水里，青蛙會馬上感受到高溫并跳出來。但要是將青蛙放在冷水里慢慢加溫，它就不會有太激烈的反應。水溫逐漸升高，等到青蛙意識到危險的時候，它已沒有力氣跳出去了。企業財務信息的日常管理工作，不僅需要常抓不懈，更需要長期保持和秉承高壓態勢。只有這樣才能夠讓企業財務管理工作體現出其嚴謹性特點。一方面，對于所有處于廣域互聯網環境下的企業財務管理計算機終端，都必須采取軟防護和硬防護并行的措施。軟防護中的管理軟件權限體系必須按照不同的等級來約束和限定，權限可細化到每個模塊、欄目、功能、按鈕甚至最小單元；所有查看、修改、刪除、共享、復制、導出、打印、設置等操作范圍受權限嚴格控制。靈活的權限控制體系，可有效防止數據泄漏或信息被篡改；另一方面，對于所有處于局域網環境中的企業財務管理計算機終端，要以定期安防巡檢的方式來確保其正常使用。
（二）合理優化互聯網資源，強調財務管理工作的延續性特點
企業要想實現戰略性投資擴張，要想在商業競爭中占據一定的有利地位，企業財務管理人員就必須做好財務管理工作，而借助互聯網資源與環境，顯然能夠最大化的提升這一效率?；ヂ摼W出現之前，無論是財務管理使用的各個子系統，還是銷售，采購，生產等部門使用的系統，都是自成體系，相互之間沒有聯系，或者數據的集成度不高，形成多個信息孤島。這種條件下財務僅僅成為事后核算系統，不能實時監督企業的財務和運營狀況，不能實時分析公司預算的執行情況?；ヂ摼W的介入，使得財務管理端能夠生成一套集成系統，所有的數據只需由業務發生部門輸入后，相關人員即可在系統中看到相應信息。如倉庫人員將所有的出庫、入庫資料輸入電腦，通過事前的配置，系統將自動產生會計憑證，財務的信息自動更新。因此不論是庫存管理，還是生產成本的核算，都可以做到針對每一種材料和產品進行核算。這樣就可以將企業財務管理核算到最細小的單元，又不至于增加財務人員的工作量，全面提升企業財務管理工作的能力。
互聯網是一把雙刃劍，對于企業財務管理工作來說，一方面開放式的互聯網環境的確能夠為企業財務管理提供信息與資源支持，另一方面開放式的互聯網環境又存在著諸多的潛在風險。作為專職的企業財務管理人員，不僅要秉承嚴謹務實的態度來做好企業財務管理工作，而且還要依托互聯網環境，做好互聯網資源的合理開發與利用，在安全可靠的前提下做好企業財務管理工作。
參考文獻：
[1]楊嘉琪.企業財務管理模式及創新研究[J].納稅，2018（12）.
[2]孫心馳.基于ERP系統和“互聯網+”背景下的企業財務管理模式創新分析[J].知識經濟，2018（2）.
[3]王利平.大數據背景下企業財務管理模式的創新[J].財會學習，2018（1）.
[4]馬雪荷，楊紅基.基于財務戰略矩陣理論的企業財務戰略研究[J].2018（11）.
[5]王鳳文，趙樹梅.新常態下高校財務管理存在的問題及發展路徑[J].2017（20）.
[6]趙學海，石曉鈺.輸配電價改革與電網企業財務管理精細化[J].2017（35）.