護理考核標準范文第1篇
2、病危病人護理計劃，落實率達100%：
3、危重、一級或臥床病人、做生活護理，落實率達90%：
4、新入院病人24小時內進行衛生處臵，質量合格率達90%：
5、服藥時，做到發藥帶水，看服到口，落實率達90%;
6、在班護士對病?；?mdash;級護理病人做到七知道(姓名、床號、診斷、病情、治療、飲食、護理)回答正確率達90%;
7、危重病人有安全防范措施，做到“四無”：無褥瘡、無燙傷、無墜床、無差錯;
8、輸液病人按時巡視，每500ML液體至少巡視3次，并及時簽名，落實率達90%：
9、為入院病人做院規健康知識宣教，落實率達100%;
10、醫師、病人及病人家屬對護理工作滿意率達90%;
11、二級醫院陪護率≤8%;
12、入院后褥瘡發生數為0;
13、—般護理差錯發生率≤0.4%。
一、護理服務質量考核標準
1、住院患者滿意度≥90%。
2、門診患者滿意度≥90%。
二、基礎護理質量標準
1、護士對病人做到“七知道”：床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食。
2、床單元：清潔、整齊、床單平整、中線正、四角緊、無碎屑、無尿漬、無血漬;掃床一床一巾，擦桌—桌一布;床頭牌符合要求;床下、床上物品，放臵按要求。
3、“三短”“六潔” (三短：頭發 胡須 指(趾)甲;六潔：頭發 口腔 皮膚 指(趾)甲 會陰 床單位清潔)。
4、“四及時”：按時服藥到口，送水及時;每日口腔護理、會陰沖洗落實及時;每日晨晚間護理及時;床旁有便器、排泄物處理及時。
5、“一保持”：管道位臵固定良好，并保持通暢。
6、臥位：病人臥位舒適。
7、四有:—級護理有護囑;危重病人有護理計劃;有護理措施，落實率達100%; 危重病人有陪護、陪檢制度。
8、皮膚護理質量:無褥瘡、無燙傷、無墜床.
9、不依賴陪護做生活護理.
三、危重病人護理質量標準
1、搶救工作組織嚴密，分工明確，藥品器材準確齊全，搶救技術熟練。于24小時內訂出護理計劃，出現病情變化時及時修改。各班護士能認真執行護理計劃。
2、病室環境管理，根據疾病要求，布臵環境，應調節濕度、溫度，光線要適宜。
3、服務態度好，能了解病人的心理狀態，做好心理護理。
4、加強危重病人的臨床護理病情觀察，要求做到八個必須：態度嚴肅、觀察嚴密、匯報及時、器械齊備、分秒必爭、技術過硬、配合協調、記錄準確。八個熟悉：疾病診斷、病情變化、檢查結果、診療計劃、護理重點、執行醫囑、正確操作、飲食禁忌。八個保持：環境安靜、空氣新鮮、床鋪整潔、皮膚干燥、口腔濕潤、飲食得當、情緒穩定、安全舒適。
5、護理記錄及時、細致、準確、文字簡練、書寫完整無涂改。
6、做到病人口腔、皮膚、會陰、指(趾)甲清潔、無臭味。病人床單清潔、平整、無皺折，無因護理不當所致的角膜潰瘍、肺炎、泌尿系統感染、靜脈炎及交叉感染等。各種導管通暢，位臵正確，準確記錄出入量。
四、病區管理質量標準
1、組織管理：分工嚴密、職責明確、有工作程序、質量標準、檢控方法、有健全的病人管理制度(陪護制度、探視制度、分級護理制度、住院規則等)。
2、質量“四有”：有落實護理質控標準的措施;有檢測方法;有分析講評制度;有登記統計月報制度并按時上交。
3、技術管理：有教學、科研、業務培訓計劃，有落實措施和考核制度。
4、環境管理：清潔、整齊、安靜、有序、舒適、安全。
5、物質管理(包括藥品、器材、被服等)：物質有分類、建有帳目、定期清點、數目相符、有使用消耗登記、無積壓、無丟失、無變質。貴重藥品每班交接、數目相符、加鎖保管。
6、護士、實習護士、進修護士著裝儀表符合要求。
五、急救藥品、器材管理標準
1、“一專”：專人負責。
2、管理“四定”：定數量、定藥器械種類、定物品擺放位臵、定期消毒。
3、藥械“三無”：無責任性損壞、無器材性能失靈、無藥品變質、過期、失效。
4、藥械“二時”：及時檢查維修、及時領取補充。
六、護理文件書寫質量標準
1、體溫單：格式符合、項目齊全、次數達標、點圓線直、顏色深淺一致、清潔整齊、無涂改。
2、醫囑單：包括長期醫囑和臨時醫囑，要求按有關規定嚴格執行，作到格式符合要求、項目齊全、準確無誤、字跡清楚、執行及簽名及時。
3、醫囑本：正確完整，轉抄、執行及時，核對及時，臨時醫囑執行簽有時間，簽名正規。
4、護理記錄：項目齊全、格式順序符合要求、數字準確、使用醫學術語正確、無錯別字、無刀刮字、清潔整齊、生命體征準確無遺漏、病情描述確切重點突出、病情處臵及時記錄完整、病情連貫性強。
5、危重病人護理記錄單：根據醫囑和病情對危重病人住院期間護理過程的客觀記錄。危重病人護理記錄應當根據相應?？谱o理的特點書寫。內容包括病人姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、床位號、頁碼、記錄日期和時間、出入液量、體溫、脈搏、呼吸、血壓等病情觀察以及護理措施和效果、護士簽名等。記錄時間應當具體到分鐘。
6、手術護理記錄單：是指巡視護士對手術病人術中護理及所用器械、敷料的記錄，應當再手術結束后即時完成。手術護理記錄應當另頁書寫，內容包括病人姓名、住院病理號(或病案號)、手術日期、手術名稱、手術護理情況、所用各種器械和敖料數量的清點核對，以及巡回護士和手術器械護士簽名等。
七、工作間常規物品保潔消毒質量標準
1、工作人員著裝符合要求。
2、定期消毒，登記制度健全，空氣培養符合要求。
3、無菌物品無過期，室內物品、冰箱清潔整齊。
4、治療車清潔、整齊、無響聲。
5、體溫計按規定消毒。
6、醫用垃圾作預處理
7、一次性物品用后處理正確。
八、常用物品檢查標準
1、氧療物品：濕化瓶定期消毒并更換無菌蒸溜水，終末消毒后保持干燥狀態，標有起止日期。
2、霧化吸入物品：管道咬嘴一人一用一消毒，濕化器每日消毒。
3、氣管切開用物：有氣管切開護理盤，定期更換，氣管稀釋液有起止日期。
4、吸痰器、引流瓶：使用后清洗消毒，標明消毒日期。
5、床單元：掃床一床一巾;床頭柜一桌一擦布;床頭柜每日消毒液擦拭;病人出院后終末消毒呈備用狀態。
6、清點被服按要求不亂丟。
7、工作間、病房、廁所拖把均有明顯標記按要求使用放臵。
九、無菌物品檢查標準
1、無菌物品有專柜。
2、無菌物品有起止日期、標簽清楚無過期。
3、無菌盤有起止日期、時間無過期。有效期<24小時。
護理考核標準范文第2篇
2、病危病人護理計劃，落實率達100%：
3、危重、一級或臥床病人、做生活護理，落實率達90%：
4、新入院病人24小時內進行衛生處臵，質量合格率達90%：
5、服藥時，做到發藥帶水，看服到口，落實率達90%;
6、在班護士對病?；?mdash;級護理病人做到七知道(姓名、床號、診斷、病情、治療、飲食、護理)回答正確率達90%;
7、危重病人有安全防范措施，做到“四無”：無褥瘡、無燙傷、無墜床、無差錯;
8、輸液病人按時巡視，每500ML液體至少巡視3次，并及時簽名，落實率達90%：
9、為入院病人做院規健康知識宣教，落實率達100%;
10、醫師、病人及病人家屬對護理工作滿意率達90%;
11、二級醫院陪護率≤8%;
12、入院后褥瘡發生數為0;
13、—般護理差錯發生率≤0.4%。
一、護理服務質量考核標準
1、住院患者滿意度≥90%。
2、門診患者滿意度≥90%。
二、基礎護理質量標準
1、護士對病人做到“七知道”：床號、姓名、診斷、病情、治療、護理、飲食。
2、床單元：清潔、整齊、床單平整、中線正、四角緊、無碎屑、無尿漬、無血漬;掃床一床一巾，擦桌—桌一布;床頭牌符合要求;床下、床上物品，放臵按要求。
3、“三短”“六潔” (三短：頭發 胡須 指(趾)甲;六潔：頭發 口腔 皮膚 指(趾)甲 會陰 床單位清潔)。
4、“四及時”：按時服藥到口，送水及時;每日口腔護理、會陰沖洗落實及時;每日晨晚間護理及時;床旁有便器、排泄物處理及時。
5、“一保持”：管道位臵固定良好，并保持通暢。
6、臥位：病人臥位舒適。
7、四有:—級護理有護囑;危重病人有護理計劃;有護理措施，落實率達100%; 危重病人有陪護、陪檢制度。
8、皮膚護理質量:無褥瘡、無燙傷、無墜床.
9、不依賴陪護做生活護理.
三、危重病人護理質量標準
1、搶救工作組織嚴密，分工明確，藥品器材準確齊全，搶救技術熟練。于24小時內訂出護理計劃，出現病情變化時及時修改。各班護士能認真執行護理計劃。
2、病室環境管理，根據疾病要求，布臵環境，應調節濕度、溫度，光線要適宜。
3、服務態度好，能了解病人的心理狀態，做好心理護理。
4、加強危重病人的臨床護理病情觀察，要求做到八個必須：態度嚴肅、觀察嚴密、匯報及時、器械齊備、分秒必爭、技術過硬、配合協調、記錄準確。八個熟悉：疾病診斷、病情變化、檢查結果、診療計劃、護理重點、執行醫囑、正確操作、飲食禁忌。八個保持：環境安靜、空氣新鮮、床鋪整潔、皮膚干燥、口腔濕潤、飲食得當、情緒穩定、安全舒適。
5、護理記錄及時、細致、準確、文字簡練、書寫完整無涂改。
6、做到病人口腔、皮膚、會陰、指(趾)甲清潔、無臭味。病人床單清潔、平整、無皺折，無因護理不當所致的角膜潰瘍、肺炎、泌尿系統感染、靜脈炎及交叉感染等。各種導管通暢，位臵正確，準確記錄出入量。
四、病區管理質量標準
1、組織管理：分工嚴密、職責明確、有工作程序、質量標準、檢控方法、有健全的病人管理制度(陪護制度、探視制度、分級護理制度、住院規則等)。
2、質量“四有”：有落實護理質控標準的措施;有檢測方法;有分析講評制度;有登記統計月報制度并按時上交。
3、技術管理：有教學、科研、業務培訓計劃，有落實措施和考核制度。
4、環境管理：清潔、整齊、安靜、有序、舒適、安全。
5、物質管理(包括藥品、器材、被服等)：物質有分類、建有帳目、定期清點、數目相符、有使用消耗登記、無積壓、無丟失、無變質。貴重藥品每班交接、數目相符、加鎖保管。
6、護士、實習護士、進修護士著裝儀表符合要求。
五、急救藥品、器材管理標準
1、“一專”：專人負責。
2、管理“四定”：定數量、定藥器械種類、定物品擺放位臵、定期消毒。
3、藥械“三無”：無責任性損壞、無器材性能失靈、無藥品變質、過期、失效。
4、藥械“二時”：及時檢查維修、及時領取補充。
六、護理文件書寫質量標準
1、體溫單：格式符合、項目齊全、次數達標、點圓線直、顏色深淺一致、清潔整齊、無涂改。
2、醫囑單：包括長期醫囑和臨時醫囑，要求按有關規定嚴格執行，作到格式符合要求、項目齊全、準確無誤、字跡清楚、執行及簽名及時。
3、醫囑本：正確完整，轉抄、執行及時，核對及時，臨時醫囑執行簽有時間，簽名正規。
4、護理記錄：項目齊全、格式順序符合要求、數字準確、使用醫學術語正確、無錯別字、無刀刮字、清潔整齊、生命體征準確無遺漏、病情描述確切重點突出、病情處臵及時記錄完整、病情連貫性強。
5、危重病人護理記錄單：根據醫囑和病情對危重病人住院期間護理過程的客觀記錄。危重病人護理記錄應當根據相應?？谱o理的特點書寫。內容包括病人姓名、科別、住院病歷號(或病案號)、床位號、頁碼、記錄日期和時間、出入液量、體溫、脈搏、呼吸、血壓等病情觀察以及護理措施和效果、護士簽名等。記錄時間應當具體到分鐘。
6、手術護理記錄單：是指巡視護士對手術病人術中護理及所用器械、敷料的記錄，應當再手術結束后即時完成。手術護理記錄應當另頁書寫，內容包括病人姓名、住院病理號(或病案號)、手術日期、手術名稱、手術護理情況、所用各種器械和敖料數量的清點核對，以及巡回護士和手術器械護士簽名等。
七、工作間常規物品保潔消毒質量標準
1、工作人員著裝符合要求。
2、定期消毒，登記制度健全，空氣培養符合要求。
3、無菌物品無過期，室內物品、冰箱清潔整齊。
4、治療車清潔、整齊、無響聲。
5、體溫計按規定消毒。
6、醫用垃圾作預處理
7、一次性物品用后處理正確。
八、常用物品檢查標準
1、氧療物品：濕化瓶定期消毒并更換無菌蒸溜水，終末消毒后保持干燥狀態，標有起止日期。
2、霧化吸入物品：管道咬嘴一人一用一消毒，濕化器每日消毒。
3、氣管切開用物：有氣管切開護理盤，定期更換，氣管稀釋液有起止日期。
4、吸痰器、引流瓶：使用后清洗消毒，標明消毒日期。
5、床單元：掃床一床一巾;床頭柜一桌一擦布;床頭柜每日消毒液擦拭;病人出院后終末消毒呈備用狀態。
6、清點被服按要求不亂丟。
7、工作間、病房、廁所拖把均有明顯標記按要求使用放臵。
九、無菌物品檢查標準
1、無菌物品有專柜。
2、無菌物品有起止日期、標簽清楚無過期。
3、無菌盤有起止日期、時間無過期。有效期<24小時。
護理考核標準范文第3篇
一、環境管理
1.科室布局、設施設備符合《中國重癥加強病房建設與管理指南》要求。
(1)應劃分醫療區域、醫療輔助區域、污物處理區域及生活區域。
(2)開放式病床每床的占地面積>15平方米。
(3)每個ICU最少配有一個單間病房，面積18-25平方米，有條件者配備負壓病房1-2間。
(4)安裝足夠的感應式或腳踩式洗手設施和手部消毒裝置，單間每床一套，開放式房間至少每兩床一套。
(5)病床間距符合要求，床間距>1米。
(6)具備良好的通風、采光條件，做到定時開窗通風，有條件者最好配備空氣凈化系統。
3.ICU環境安靜、整潔、舒適。
4.辦公室、治療室物品擺放整齊、有序，標識醒目。
二、人員管理
1.護士長應具備主管護師以上專業技術資格。
2.ICU?？谱o士的固定編制人數與床位之比不少2.5～3:1，護理人員數量與人員梯隊結構合理。
3.護理人員要經過ICU專業理論和技術操作培訓，掌握重癥醫學的基本理論、基礎知識和基本操作技術，經考核合格后，方可獨立上崗。 4.護理人員崗位分級管理和使用。 5.排班體現科學、合理、彈性化。
三、醫院感染管理
1.嚴格執行ICU醫院感染管理制度。 2.各區域布局合理，分區明確、標識醒目。
3.具有合理的人流和物流的進出通道，最大限度減少各種干擾和交叉感染。 4.感染患者與非感染患者分別安置，特殊感染者應安置在單間病房或進行床旁隔離，必要時啟用負壓病房。
5.未配備空氣凈化系統的病室應定時開窗通風、換氣，每日用紫外線循環風消毒機空氣消毒一次，并做好記錄。
6.做好病室地面及物體表面的清潔消毒工作，地面和物表應保持清潔、干燥，每天進行消毒，遇明顯污染隨時去污、清潔與消毒;地面消毒采用400-700mg/L有效氯的含氯消毒液擦拭，作用30分鐘;物體表面消毒方法同地面或采用1000-2000mg/L季銨鹽類消毒液擦拭;拖布分室使用，標識醒目。 7.落實ICU探視管理制度：
(1)集中探視時間，控制探視人數，盡量減少室內人員的過多流動。
(2)工作人員或探視人員進入ICU病房必須更衣、換鞋、戴口罩、帽子;外出時需更換工作衣、外出鞋。
8.工作人員患有感冒及其他傳染性疾病時應避免接觸患者。 9.嚴格落實醫務人員手衛生規范。 10.嚴格執行無菌技術操作規范。
11.留置管道管理符合醫院感染管理相關要求。 12.患者轉出后，醫療儀器及床單位應做好終末消毒。
(1)床單位應用500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。
2 (2)各種醫療器械按照相關規定進行清潔、消毒。
(3)呼吸機管道用500mg/L含氯消毒劑浸泡30分鐘，沖洗、晾干后送供應室進行集中滅菌。
13.各類儀器設備及滅菌物品、一次性耗材、消毒液等的管理符合醫院感染管理制度。 14.嚴格按照《醫療廢物管理條例》規范處置醫療廢物。
15.按照Ⅱ類環境的要求，每月對病房空氣，無菌物品、物表、使用中的消毒液等進行衛生學監測。有記錄。
四、質量管理
1.ICU各項規章制度、工作流程、崗位職責等健全，并落實到位，
2.成立ICU護理質量控制小組，定期檢查，及時反饋，體現持續改進;并定期進行質量評析，有記錄。
3.護理人員應熟練掌握ICU常見疾病護理常規、護理技術操作規范、各類儀器設備的操作及各項急救技術操作等。
4.嚴格按照《基礎護理質量標準》落實各項護理工作。
5.嚴格落實《特級護理質量標準》，持續24小時對患者進行生命體征監測并詳細記錄。
6.護理人員能夠及時、準確的執行醫囑。
7.護士能夠根據患者的病情制定護理計劃，實施正確的治療和個性化的護理措施。
8.護理文書書寫符合《護理文件書寫質量標準》。
(1)護理記錄內容需客觀、準確、及時、規范、完整，時間應具體到分鐘。并
3 且使用醫學術語，文字工整、字跡清晰、表達準確、語言通順、標點正確。 (2)每位患者均需建立護理計劃;并能夠根據病情及時修訂。
(3)病情觀察及護理措施、效果記錄應簡明扼要、重點突出，且具有連續性;護理措施能夠體現時效性和個體性。
(4)護理記錄每小時至少記錄一次，因搶救急?；颊?，未能及時記錄的，在搶救結束后6小時內據實補記，并加以注明。 9.藥品管理
(1)常備藥品做到原盒存放、專人管理、及時補充。 (2)高危藥品專盒存放，標識醒目，管理規范。
(3)急救車內藥品、物品齊全、做到“四固定”，急救藥品物品完好率100%。 (4)嚴格落實毒麻藥品制度，實行專人專柜雙鎖保管，固定基數，護士班班交接，有記錄;毒麻藥品使用中，如有殘余量按照相關規定進行處置，并做好記錄。 10.各種儀器設備專人管理，定期檢查、維護，班班交接，有記錄。 11.嚴格落實各項核心制度(如交接班制度、查對制度等)。
12.落實患者安全管理目標(包括身份識別、用藥安全、危急值的報告等)。 13.制定并落實防范意外傷害事件的措施(如跌倒、墜床、壓瘡、非計劃性拔管、譫妄等)。
14.制定、培訓、演講并落實突發事件的應急預案(停電、火災、猝死、誤吸、輸液反應、輸血反應、輸液外滲、躁動、自殺、針刺傷、醫院感染暴發流行、重大意外傷害等)。
15.落實患者轉入、轉出交接制度，詳細做好患者的出入室登記。
16.能夠根據患者的病情，及時對患者或家屬進行疾病相關的健康教育，有記錄。
4 (1)主動向患者或家屬介紹病區環境及相關的規章制度。
(2)做好患者或家屬的健康指導工作，主要包括正確指導患者飲食、用藥和活動等。
(3)患者及家屬知曉相關的疾病、藥物、特殊檢查的目的及注意事項等。 (4)做好患者的康復指導，重視患者的功能訓練。
護理考核標準范文第4篇
1、組織管理
：協助護士長做好病區管理工作，護士長請假外出時行使護士長的
(10分)
行政管理權，進行團隊溝通，協助處理相關事宜。違反一處扣2
分。
2、護理安全管理：嚴格查對制度，防止差錯事故發生，認真核對醫囑，做好科
(30分)
內護理安全管理，落實十六大安全目標，負責護理缺陷上報。
出現差錯事故不得分，未及時上報扣5分。
3、
護理技術操作：帶領科室護理人員認真執行各種護理技術操作流程，協助科
(20分)
內危重患者的搶救工作，做好科室的技術指導工作。帶教后
無考核后2分，違反操作一次后扣1分。
4、
溝通技巧：
及時與患者溝通，了解患者病情及病人需要，有針對性的做好
(15分)
術前、術后、特殊治療與新入院患者的宣教工作及健康教育指
導，負責本科室的住院患者對護士的滿意度
調查。及時解決護
患矛盾?；颊邔Ψ詹粷M意投訴公司不得分，投訴護理部一
次扣10分?；颊邼M意度未達到95%每下降一個百分點扣2分。
5、
護理培訓：參與制定科內的護理培訓計劃并組織落實，協助科室護士長對下
(20分)
級護士進行“三基三嚴”訓練，負責臨床教學任務，定期或不定
期組織科內培訓，提高新護士的業務能力。每年培訓不得少于8
次，未完成帶教一人扣2分。無效培訓每次扣5分。
6、
勞動紀律：協助護士長督促護士儀表、儀容、遲到、早退、上班玩手機等現
(5分)
象，督促落實護理巡視鐘的巡視規定。違反一次扣0.5分。
行政、后勤護理組長的考核標準
1、
病區管理：督促落實治療室、護士值班室、辦公室的物品擺放有序，及時要
求
(20分)
科室清潔員清理污物，保持病區無雜物及地面干燥，跌倒。做好
禁煙宣教，落實消防安全。一項不符合要求扣2分。
2、
清潔衛生管理：協助護士長進行病區清潔衛生管理，督促本科室護士落實分
(20分)
管清潔區的衛生，病房物品排放有序。一處不符合扣0.5分。
3、
成本控制管理：定期檢查科內醫院耗材及物品是否在有序期內，及時領取科
(20分)
內所需耗材及物品，定期檢查科內物品損壞情況并及時上報
相關部門，督查科室員工樹立節約意識。發現一個過期物品
扣
5分，違反一次扣1分。
4、
院感管理：負責本科室的消毒隔離的等院感工作，督查科內員工提升手衛生
(15分)
意識，負責院感登記工作。一處不符合要求扣1分。
5、
科室協調：服從科室護士長的領導，服從醫院對科室人員及物資的調配，負
(5分)
責對外聯絡工作，與各科室人員溝通。不服從管理扣1分，收到
其他科室投訴不得分。
6、
科室文化建設:負責完成科室榮譽欄目建設，豐富內涵，積極創新，及時收集
(20分)
患者的合理意見，豐富科室的文化生活，與科室護士長一起定
期或不定期組織患者召開座談會。榮譽欄每月無更新扣5分，
每季度無座談會扣10分。
護理部對護理組長的考核方法：
1、
考試：每季度護理部進行一次理論及操作考試，理論分數不低于70分，操作考試不低于85分，每下降一分扣1分
2、
護理考核標準范文第5篇
第5條 一般事故、一般“三違”考核
三、機電專業部分
1、對高壓停電線路和可能反送電部分、不履行驗電、放電，接地短路手續，不設遮攔、警戒和懸掛警示標志牌的，罰款200元。
2、高壓電纜入井前不進行耐壓試驗，低壓電纜不遙測絕緣的，罰款200元。
3、主要供電線路備用回路發生故障不立即組織搶修處理的，罰款100—150元。
4、電氣設備入井前未通過帶檢漏器電源試驗的;機械設備未通過試運轉的罰款50—100元。
5、防爆電氣設備未經防爆檢查員檢查安全性能、粘貼合格證下井的，罰款200元
6、井下使用非阻燃膠帶、延燃性動力電纜的，對提供材料負責人罰款500元。
7、提升、運輸或生產設備的閉鎖裝臵、急停裝臵或保護裝臵不 起作用、不齊全或甩掉不用而進行的運行的，罰款200元。
8、未經主管部門的批準，隨意改變高壓供電系統的，罰款200元。
9、電氣設備未經主管部門同意隨意改動的，按電氣失爆處罰，罰款3000—5000元。
10、未經主管部門的批準，私自對外亂接電源和水管的，罰款100元。
11、瓦斯泵房隨意浪費冷卻水和故意亂動各類通風管道閘門的，罰款100元。
12、大動力設備不按規定檢查注油的，罰款50元。
13、井下不按規定使用屏蔽電纜和設備的，對提供材料負責人和 使用材料負責人各罰款500元。
14、整定值與整定牌不符的，罰款100元。
15、無人配電室不加鎖的，罰款100元。
16、雙人崗位但私自變更為單人操作的，罰款200元。
17、不按規定設接地裝臵的，對責任者罰款200元。
18、用鐵絲懸掛電纜的，有一根罰款5元。
19、電纜、膠管懸掛混亂的，罰款30-100元。
20、壓風、液壓管路、支架閥組帶壓檢修的，罰款100元。
21、煤溜缺刮板或刮板變形，皮帶缺上、下托滾或上、下托滾損壞，有一處處罰責任者30元;皮帶機頭、機尾除粉器沒皮或損壞，有一處罰款100元，用錨桿、木頭、鋼管等作除粉器的，有一處罰款500元;煤溜鏈輪錯位，造成刮板大鏈斜拉，有一處處罰責任者200元。
22、機械設備裝臵連接部位未使用專用固定銷的，罰款50元。
23、不按規定對煤電鉆綜合保護進行試驗的，罰款100元。
24、電機無風葉的罰款300元，電機無風葉罩繼續使用的，罰款500元。
25、工作期間，斜井絞車在不提人的情況下，隨意切斷信號電源的，罰款100
元。
26、煤溜缺刮板、皮帶缺上、下托輥的或損壞不及時更換的，罰款30元。
27、皮帶跑偏、嚴重磨損而強行開動的，罰款100元。
28、不停機清理皮帶機頭、機尾的，罰款200元。
29、機械外露的轉動和傳動部分不設防護裝臵的，罰款100元。 30、皮帶或煤溜電機與減速器連接筒無蓋板的，罰款100元。
31、皮帶機尾無護罩的，罰款100元。
32、皮帶、煤溜應設過橋而未設過橋、回采工作面轉載機機尾不按規定上蓋板的，皮帶未設過橋對責任隊長罰款500元，煤溜未設過橋罰款100元。
33、行人通過皮帶、煤溜時，不走過橋的，罰款50元。
34、皮帶、煤溜司機正沖機頭開機或開機時而不制止工作人員在機頭正前方作業的，罰款100元。
35、運輸機機頭、機尾浮煤堆積嚴重不清理繼續開機的，罰款50元。
36、煤溜機頭搭接高度不夠30cm不及時處理的，罰款50元。
37、電鈴和壓扣裝臵按設位臵不當的，罰款50元。
38、各類絞車鋼絲繩斷股、打結、腐蝕嚴重、磨損超過規定繼續使用的，罰款500元。
39、各類絞車鋼絲繩繩頭不按規定固定繩卡的，罰款100元。 40、地面電線有明頭，出現一處罰款100元。
41、地面廠房非崗位人員私開機床加工設備的，罰款50元。
第五章 機電標準化考核
第12條 機電標準化考核(機電工區)
礦每月由機電工區組織對機電標準化工作進行檢查，對不達標的單位、隊組，按季度機電標準化獎勵標準月均數扣除單位、隊組結算工資，另對責任人員處罰200元。
第13條 設備綜合管理考核(機電工區)
一、每月全礦燒電機事故不超過920KW，其中：采煤工區650KW、開掘工區100KW、選煤廠70KW、運輸工區30KW、機電工區40KW、維運工區30KW(不含大型固定主設備)，燒電機事故按5元/KW處罰責任人，超出以上指標對責任者加倍處罰。
二、“三無”，“失爆”：井下電車大巷、采區軌道巷處罰責任者500元、機電副隊長100元;采區皮帶巷、工作面進風處罰責任者1000元、機電副隊長200元;采區回風、工作面回風處罰責任者3000元、機電副隊長300元;每發現一處、，井下一般地點一處處罰責任者3000元，綜放工作面后部溜、機頭、機尾、掘進盲峒處罰責任者5000元、機電副隊長500元。 第14條 安全隱患考核(機電工區)
一、短接各種電氣保護裝臵;液力耦合器的易熔塞，防爆塞、介質不合格，有一處處罰責任者300元。
二、甩掉檢漏繼電器不用或試驗不跳閘，一處處罰責任者500元。
三、皮帶保護裝臵不合格，清帶器不合格，用鐵管、鐵梁、錨桿、木頭等代替緩沖器和防跑偏裝臵，有一處處罰責任者500元，H架不加整根墊木，發現一架處罰責任者50元。
四、風電、瓦斯電閉鎖不合格的，有一處不合格處罰責任者2000元;應裝設風電、瓦斯閉鎖而未裝的或擅自甩掉風電、瓦斯閉鎖裝臵的，對責任者給與留用查看或開除處分，并處罰責任者1400元，株連處罰跟班隊干和隊長各2000元。
五、檢修和搬遷電氣設備，不按規定進行停電、驗電、放電、閉鎖、掛牌的，一次處罰責任責500元。
六、電器設備
電氣設備沒有整定牌、整定不合格的有一處處罰責任者100元，擅自甩掉和短接繼電保護的，有一處處罰責任者1000元;保護接地保護不合格的有一處處罰100元，應裝設保護接地在未裝設或裝設不齊全的，有一處處罰責任者200元;破壞接地裝臵的，有一處處罰責任者2000元。
七、檢漏繼電器和電煤鉆綜合保護不按規定進行試驗、匯報、登記和簽字，有一次處罰責任者100元。不按規定設臵檢漏繼電器和煤電鉆綜合保護的，處罰責任者500元，且停止設備使用。
八、不按供電設計安裝供電系統，對未造成安全重大隱患的，有一處處罰責任者200元。對造成安全重大隱患的，有一處處罰責任者2000元。供電系統圖與實際不符合的、私自更改供電系統的，對未造成安全重大隱患的，有一處處罰責任者100元，對造成安全重大隱患的，有一處處罰責任者2000元。
九、按規定要求裝設防護裝臵的地方，有一處不合格處罰責任者100元，有一處未裝設的處罰責任者300元。嚴禁小絞車反拉，有一處處罰責任者1000元。
十、對所查出的隱患不按確定的時間進行整改，復查時仍然存在的，加倍處罰責任者。
第15條 現場管理考核(機電工區)
一、各隊組所有設備、五小電器、電纜，必須分工明確，掛牌留名，專職人員變動要及時更改，否則，處罰責任者200元。
二、各機房、峒室、巷道的電纜要按規定敷設，排列整齊。電纜通過風門、防火門、電氣設備峒室的隔墻時，必須有穿墻管保護，并且只能穿過單根電纜，同時按規定封堵嚴實，否則，一處處罰責任者200元。無穿墻管的一處處罰責任者300元?；夭晒ぷ髅孢M回風必須使用電纜鉤整掛電纜，每發現一處不使用電纜鉤處罰責任者50元。
三、機房、峒室、巷道要保持干凈整潔，不得有積水雜物，否則，處罰責任者20元;移動設備的開關必須上臺上架，擺放整齊，否則每有一臺處罰責任者20元。
四、各機房、峒室、巷牌的牌板要干凈、整齊、醒目，不得胡亂涂寫，否則，處罰責任者20元;各配電室必須有供電系統圖，并做到圖物相符，否則處罰隊長100元;信號裝臵必須聲光兼備,清晰可靠,否則處罰責任者10元,無信號裝臵，處罰責任者50元。
五、支架管路和液壓件跑、冒、滴、漏、串液，一處處罰責任者100元;電器接線腔內存放工具儀表、配件等按失爆考核責任者3000元;采煤機固定螺絲松動一處，處罰責任者100元;漏油超過10滴/分鐘，一處處罰責任者100元;壓力表短缺一處處罰責任者100元,損壞不更換一塊處罰50元;滾筒齒座損壞、短缺不得超過20%，每超一個處罰責任者200元;綜放工作面工作溜機頭和破碎機入口處，不安裝閉鎖轉載機裝臵，處罰責任者500元，不靈敏可靠處罰責任者200元;支架燈按規定每少一盞，處罰責任者100元，一盞不亮處罰責任者50元;設備潤滑實行“五定”，油脂存放干凈整齊，標志清楚，注油量合格，標志不清，存放不干凈、不整齊，加注油脂不使用加油器和漏斗，一次處罰責任者500元，不按規定牌號和加油量加注油脂的，一次處罰責任者1000元。
六、乳化液濃度(微乳)不得低于1%，濃度不合格，處罰責任者1000元，對在乳化液中加水的，一次處罰責任者2000元，使用水代替乳化液的，對責任者處罰3000元;液箱干凈無雜物，測試儀器靈敏可靠，泵站的安全閥、卸載閥、壓力表齊全有效，動作可靠。一處不合格處罰責任者200元。
七、電機風葉必須齊全完好，無風葉處罰責任者300元，風葉損壞不更換處罰責任者100元;各工作地點的消防器材(滅火器、砂箱、消防水管、消防砂)應齊全、全格、有效，明確專責人，一處不合格處罰責任者200元。
八、地面廠房的檢修記錄、試驗記錄和驗收記錄要認真填寫，內容齊全，并妥善保管。管理制度完善，作業環境優美，實現文明生產。一項不完善處罰責任者100元，缺一項處罰責任者200元。
九、井下電纜的冷補僅限于橡套電纜絕緣護套損壞的處理，電纜接頭的應急冷補，五天內必須更換上井;機組線每100米超過4個熱補頭，且間距均小于15米，嚴禁井下采煤機供電使用;否則，發現一次按“三無”失爆處罰責任者3000元。
十、凡是上煤倉的皮帶機必須安裝防止人員掉落煤倉的裝臵，未安裝的一處處罰責任者500元;不起作用和不符合要求的一處處罰責任者300元。
十一、沒有列入參加競賽的車間，機電工區將組織不定期的檢查，考核同上。
第三章 一般事故、 一般“三違” 考核
第五條
一般事故、一般“三違” 考核
一般事故劃定：因“三違”造成人身傷害但未達到輕傷及以上事故;造成設備損壞、停產誤時的事故，但未達到陽煤【2003】424文所規定的范疇。
一般“三違”劃定：干部、工人在生產過程中違章指揮、違章作業和違反勞動紀律的行為，但不屬于集團公司下發的陽煤發【2003】424號文劃定的嚴重 “三違”范疇。
一、采煤專業部分
1、采煤機在開機前未發信號或通知人員站在安全地點的，罰款100元。采煤機割煤時，人員在滾筒前5米內行走的，罰款50元。
2、液壓支架維修或更換有壓力的零件或元件時，帶壓操作的，罰款100元。
3、綜放工作面放煤步距不符合規定的，罰款200元;隨意不放頂煤的，有一架罰款50元。
4、工作面支架的端面距超過規定，有一架罰款20元。 壞梁、壞柱(自降柱)不及時進行更換的每根罰款50元。
1、在進回風順槽落山側工作無安全退路或退路不暢通的，罰款100元。進回風落山放頂沒有專人監護和不執行3人配套作業規定的，對責任人罰款300元。
2、進回風順槽落山退錨不按規定進行臨時支護的，罰款100元。
3、 在采煤工作面工作溜內行走的，罰款100元。進入煤溜道作業不按規程規定采
取防止片幫措施、沒有閉鎖工作溜、沒有專人監護的，罰款200元。
4、 采煤工作面移架滯后割煤距離超過作用規程規定不停機等候的，每米罰款10
元。
5、 采煤工作面設備列車不按規定連接或固定的，罰款200元。
6、 采煤機齒坐、截齒短缺超過規定或滾筒上纏繞金屬網、錨桿等其他物件強行
割煤的罰款50-100元。
7、 單體柱或臨時支柱設在浮煤、浮矸上，軟底不穿鞋的，有一根罰款30元。
8、 工作面遇堅硬巖石不按措施規定放炮而強行開機截割的，罰款500元。違反
規定割頂的，罰款1000元。
9、 采煤機滾筒割前梁或鏟煤板的，罰款200元，損壞設備的另按損壞價值賠償。
10、 推移工作溜、收后部溜彎曲段距離不符合設備技術要求的罰款30元。
11、 啟動刮板運輸機、皮帶運輸機不先點動二至三次，而一次啟動的，罰款50元，造成事故的按事故情況進行處理。
12、 移架前沒有將架下人員撤離的，罰款30元。降工作面機頭或機尾與順槽
相鄰的第一架支架前沒有將人員撤離危險區的，罰款200元。
13、 皮帶、煤溜拉出大于30cm的大矸或其他非煤(矸)物件不處理的，罰款
50元。
14、
19、上下端頭放頂，落山側出現懸臂梁(長度超過0. 5米)的有一根對
責任人罰款50元。
15、 更換設備大型部件而沒有制定措施、沒有按規定填寫工作票的，罰款300元。
16、 人員通過工作溜機頭時司機沒有按規定停機的， 罰款50元。
二、 掘開專業部分
1、 掘開工作面的煤頭空頂超過作業規程規定的罰款100元。
2、 人員進入煤(巖)頭作業沒有按規定處理頂幫活煤、活矸的，罰款200元。
3、 工作面備用臨時支柱距工作地點超過規定的，罰款100元。
4、 臨時支護或永久設在浮煤、浮矸上，底軟不穿鞋的，有一架或一根罰款50元。
5、 掘開巷道所支設的單體柱未按規定拴防倒繩的，有一處罰款30元，
6、 綜掘工作面遇堅硬巖石不按措施規定放炮而強行開機截割的，罰款200元。
7、 要求掛網的巷道，網片之間出現0.2m
2的空隙，罰款50元。鋼筋網和金屬網之間搭接必須超過10Cm,否則罰款50元。
8、 砌墻發現有干縫、齊縫、瞎縫，有一處罰款10元。
9、 急傾斜巷道施工時，施工人員必須佩戴保險繩，否則罰款100元。
10、 高處作業必須蹬架施工，蹬架不牢固、不平穩、不安全的，罰款100元。
11、 檢查錨索預緊力時，在漲拉過程中錨具夾片移動距離超過1mm，錨索為不合格，罰款100元。
12、 錨索外露長度丈八下層不得大于300mm，丈八和單一煤層不得大于200mm，否則一根罰款100元。
13、 頂部錨索索距29U鋼短節、槽鋼未按規定采取防墜措施，有一根罰款30元。
14、 打注錨桿外露長度超過規定的，有一個罰款50元。
15、 割煤、打眼不戴防塵口罩的，罰款30元。不按規定配備防塵口罩的，有一人罰款30元。
16、 掘進機司機離開工作臺不停機的，罰款100元。檢修滾筒或滾筒附近有人作業不打開離合器、不停電閉鎖掘進機的，罰款500元。
17、 巷道超寬、超高部位，未按規定補打錨索、錨桿的，罰款100元。
18、 錨索、錨桿錨固不夠深度，截斷或打彎的，每根罰款100～150元。
19、 噴漿不按比例攪拌的，罰款100元。
20、 噴漿時，未將噴槍口前方及其附近人員撤離的，罰款50元。處理噴漿輸料管時不停機，罰款100元。
21、 無措施進行風鉆干打眼的，罰款50元。風鉆上不了水的，對隊長或責任人罰款200元。
22、 拱型棚卡纜搭接超過規定，卡纜螺絲扭力矩達不到規程要求的，罰款50元。
23、 耙巖機距工作面超過規定不移的，罰款50元。
24、 耙巖機耙裝40cm以上大矸的，罰款50元。
25、 巷道安裝耙巖機的卡軌器不緊、數量不夠的，罰款100元。
26、 耙巖機缺簸箕或未上支撐腿而不吊掛或吊掛直接拴在巷道正式支護上或吊掛不緊的，有一項罰款50元。
27、 傾斜巷道中，使用耙巖機不按規定進行穩固的，罰款100元。
28、 耙巖機無防護欄或防護欄不合格開機的，罰款100元。
29、 移耙巖機時沒有防傾倒措施的，罰款100元。
30、 耙巖機耙裝時，巷道底板耙裝過深，致使掉跟的，罰款100元。
護理考核標準范文第6篇
為了提高質檢力度，全體中層管理人員參與日常質檢，建立內部管理交流群，并要求各部門負責人每日發現5條以上的問題，以照片附文字形式發在內部管理交流群中，部門要對所出現的問題在24小時內予以回復、并將整改圖片發于群內，特殊情況需延后整改的，要注明整改期限，并在規定整改期限內完成。
考核標準：<1>微信工作未完成、未回復、未整改的每條10元。
2.執行力
對于上級安排的工作及下達的指令或工作計劃要按規定時間在期限內完成，對于安排不合理的可提出建議，已確定執行的要服從安排。管理者的執行力體現是要依靠執行者對于信息的完全理解和徹底實施，實施結果與分配的信息結果要保持高度一致，所以安排與分配的管理人員，也需分工明確、目標與結果明確。
考核標準：
<1>對分配工作及工作計劃未在限期內整改的考核50元/次。 <2>違反或態度惡劣不服從管理者考核200元/次，并依據情況降職、降薪或停職處理。
3.團結與責任
部門與部門之間，管理人員與管理人員間，員工與員工之間要團結友愛，有需其他部門協助完成的事情，要積極的配合完成，遇
1 到問題要相互溝通，多尋找自身原因，共同解決問題，有擔當、有責任感，不互相推諉、指責、謾罵，背后議論說不利于團結的話等。
考核標準：
<1>在有部門申請協助時，條件允許卻不支持工作者，考核100元/次，影響最終完成結果，對企業造成的損失由該部門負責人承擔全部責任。
<2>出現問題相互推諉、指責、謾罵不以解決問題為結果，考核200元/一次，對公司所造成的損失由雙方共同承擔。
<3>團隊與團隊之間要加強溝通，有問題要當面指出，在背后議論是非，說不利于團隊團結的話，考核100元/次
4.行為修養
管理者要有管理者的風范與高度，善于控制自己的情緒，不沖動罵人，毆打員工，貶損同事、下屬的人格和價值;處事公平公正;不拉幫結派;不議論同事和上司的個人人品;不假公濟私，侵占企業或客人的利益;要心胸開闊、謙虛好學、平等待人、誨人不倦、知恩感恩、言行禮貌、真誠待人。
考核標準：
<1>管理人員說臟話、罵人、打人，貶損下屬的人格。依次考核50、100、200元。情節嚴重予以降職、停職、辭退處理。
<2>處事不公平公正，引起員工爭議，影響團結考核50元/次 <3>拉幫結派，議論同事和上司的人品人格，對公司有負能量傳播者，考核200元/次。
2 <4>假公濟私，侵占企業或客人利益者，視情節輕重給予200-500元罰款，并賠償企業和客人的相關損失，予以辭退并追究法律責任。
<5>泄露酒店商業機密者，視情節輕重考核200-500元罰款，如有違法則交司法部門涉及處理。
5.學習紀律
積極參加酒店組織的周例會、學習及集體文藝活動，如無特殊情況，不得無故不到、遲到。積極組織員工配合與學習，遵守會場紀律，不可喧嘩、竊竊私語、來回走動、手機調為震動或靜音狀態。如因公事不能到場，需提前半小時請假，并交由下級代為督辦。 考核標準：
<1>管理人員未請假，未到場參加學習會議與集體活動，考核100元/次。
<2>參會遲到者考核50元/次。
<3>未自覺遵守會場紀律，擾亂會場秩序者考核20元/次。 <4>請假后，后續工作未交代下級督辦，工作無承接者考核50元/次。
6.考勤紀律
上班實行打卡制，不得不打、漏打、代打。不遲到、早退、不得無故缺崗，如因公事外出，需向辦公室或上級管理人員報備，確因公事外出，但未報備，經查崗不在崗也視為缺崗。請假必須填寫請假單，方可生效。 考核標準：
3 <1>不打、漏打、代打考核10元/次。 <2>遲到、早退、缺崗考核50元/次。 <3>請假未填寫請假單考核20元/次。
7.部門衛生、儀容儀表、工作紀律、禮節禮貌、操作標準、行為規范、公共物資管理
檢查方式：日常檢查以各部門每日不定時微信拍照，對部門員工儀容儀表、工作紀律、禮節禮貌、操作標準、行為規范、公共物資管理進行全方面監督檢查，以上幾項可參照員工工號記錄發于群內;周查：每周由辦公室質檢部組織各部門負責人進行一次周質檢，分店由質檢部、辦公室、當日值班經理進行周質檢。
考核標準：
<1>日常檢查不予考核，必須回復整改情況。如日常檢查中食品衛生、違反職業道德操作行為、違反國家衛生監督機構規定操作的依情況給予部門負責人100元以上考核，并追究相關責任。
<2>參加周質檢遲到人員3分鐘內2元，超一分鐘加1元。
<3>未到場參加質檢且沒有安排部門接替人員給予20元/次處罰。
<4>周質檢每個部門各保底3個問題點，超出3個問題點后，每條處罰1元/條，超出10個問題點后，超出部分處罰2元/條，超出20個問題點后，超出部分處罰4元/條. 達到30個問題點以上直接處罰100元。
8.重要接待
各店如有重要散客或團隊接待，需由承接部門或營銷員統一下達
4 接待通知單，將各部門需準備、注意事項最遲提前兩天以文件形式下達相關部門，相關部門要做好全面接待準備工作，確保接待順利及顧客滿意度，質檢部門或辦公室會于當天對準備工作進行檢查。
考核標準：
<1>承接部門及承接營銷員對重要接待未及時下達接待通知單，導致銜接中斷，影響準備工作，客人投訴，考核100元，對企業所造成的損失由其承擔主要責任。
<2>對已下達接待通知文件的，質檢部門或辦公室檢查時仍未準備到位的部門考核負責人20元/項，接待過程中出現質量問題引發客人投訴的，考核100元，對企業所造成的損失由其承擔主要責任。
9.客訴
日常接待中，因部門準備工作或管理不當出現客人投訴，以顧客滿意，將企業的影響及損失降到最小，要有客訴跟進、有歉意、有整改、有回復、有承諾，妥善處理好顧客投訴，從投訴事件中提升管理經驗，相關部門需做客訴事件的記錄，定期對客訴事件分析，編制培訓教材，制定服務質量改進措施。
考核標準：
<1>一般客訴導致客人不滿意，酒店名譽受損，追究部門責任對投訴事件解決方式。
<2>因管理不當導致客人投訴，使酒店經濟損失達到20-50元，考核部門負責人10元/次;50元-200元考核50元/次;200元-500元考核100/次;500元-1000元考核300元，并書面檢討;1000元-3000
5 元給予分管主管部門工資底薪降薪500元，并追究其責任，在降薪期間如工作突出也可視情況加薪;3000元-8000元分管主管部門降職一級處理，并追究相關責任;8000元以上根據情況給予停職或撤職處理，追究相關責任。
10.安全操作
為保障員工的人身安全，規范員工操作，部門要根據員工工作性質制訂安全操作流程與標準，張貼于公共墻面，并組織員工定期學習，制定學習安全操作后的責任劃分。如：煤氣、機械設備、電器設備、酒精、玻璃器皿、地面濕滑、燙傷、承重拉傷等，技術崗位的安全意識、責任也要明確。
考核標準：
<1>部門未與員工培訓講解安全操作意識，安全責任為劃分，導致員工此方面意識欠缺、違規操作在工作中引起安全事故，考核100元，并承擔50%的責任。
<2>新員工入職時未了解員工的身體健康情況，之前存在健康問題，盲目招用后，未界定安全責任，工作過程中發生安全事故，由人事部、相關部門負責人各承擔30%的責任，考核100元。
11.工程維修
工程維修部門要確保酒店設施設備的正常，保證酒店高效運營，此方面的工作也需部門負責人的監管與保養。部門負責人要定期檢查需維修項目，報修必須填寫工程維修單，并注明損壞原因，經辦公室簽字，限定維修時間后交于工程部，存在安全隱患、影響營業、
6 資源浪費應注明加急，工程部要優先解決，要做好維修日程安排，確保報修項目能在規定期限內完成，因特殊情況不能完成的要說明原因，并盡快維修到位，在維修期間檢查損壞原因是否正常，辦公室及相關部門負責人要做好維修跟蹤及人為損壞責任制。
考核標準：
<1>未填寫工程維修單報修，工程部未及時維修到位，引起客人投訴、資源浪費?？己?0元。
<2>填寫工程維修單后，工程部未在規定時間內維修好，且未說明情況?？己?0元/項。
<3>部門未注明加急情況，導致在此期間發生安全事故，資源浪費較大，依據情況考核50-200元，并追究相關責任。
<4>因管理監督不當，機器設備違規操作使用，導致物品損壞，由部門自行承擔維修費用，工程部要檢查核對。
12.員工餐
酒店為員工免費提供工作餐，為體現員工的綜合素質，使員工有良好的就餐環境，特對員工餐規定：就餐員工遵守就餐秩序，排隊就餐，不插隊，珍惜糧食，不倒飯，不浪費;不得擅自安排外來人員用餐或外帶員工餐;就餐地點統一在酒店宴會廳，宴會廳如當日有宴席，可經餐飲部協調就餐地點，不得在非就餐區域就餐，餐渣不得亂丟，就餐完畢后，隨手清理干凈;用餐餐具需洗干凈后放置規定位置，不得亂放。
考核標準：
<1>插隊員工考核該員工50元/次，所在部門負責人連帶20元/人/次。
<2>除當班值班人員外，未在規定地點就餐考核員工20元/次，所在部門負責人連帶10元/人/次。
<3>倒飯浪費者考核員工50元/次，所在部門負責人25元/人/次。
<4>餐渣亂丟，未清理干凈者，考核員工20元/次，所在部門負責人10元/人/次。
<5>員工餐具未清潔干凈，未放置規定位置，考核該員工10/次，所在部門負責人5元/次。
<5>當餐員工餐有50%員工反映味道或質量較差，考核廚務部負責人50元/次。
以上未涉及到的參照酒店規章管理制度及員工手冊。
湖北吉陽酒店管理有限公司 二O一六年十二月二十九日
董事長簽字 ： 總經辦簽字：