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民營醫院年度工作總結范文

2023-09-24

民營醫院年度工作總結范文第1篇

民營醫療機構xx年上半年工作總結

一、主要工作及成效

xxx年xxx衛生局進一步加大了對民營醫療機構的監管,強化了民營醫院依法執業行為,提高了醫療服務質量,增強了民營醫院的工作責任心、服務意識,質量意識、競爭意識,促進了民營醫院管理水平邁向新的臺階。

各民營醫院完善了組織機構建設和制度建設。制定了xxxx工作計劃,對xxxx年的工作進行總體部署,建立長效發展機制。

指導全縣民營醫院堅持為人民健康服務的辦醫方向,提高醫療服務質量。按照核定的執業科目開展診療活動,遵

守診療技術規范各項規章制度,規范醫療服務行為,加強醫德醫風教育,樹立依法誠信服務觀念。

規范了民營醫院依法執業行為。嚴禁民營醫療機構聘用非衛生技術人員,各民營醫院要嚴格按照執業地點、診療科目開展診療活動,禁止了發布非法、虛假醫療廣告行為。

衛生局每季度召開一次全縣民營醫院監管工作會議、通報對民營醫院的階段檢查情況。各醫院針對管理檢查中發現的問題,制定出切實可行的整改措施,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制。

給足政策,大力扶持,保障了民營醫院在科研立項,職稱評定,繼續教育,醫保定點和雙向轉診等方面與公立醫院享受同等待遇,對其在服務準入,監督管理等方面一視同仁,確保民營醫院健康發展。

在民營醫院開展了平安醫院創建活動。xx所民營醫院通過市衛生局驗收

合格的有xx所,達標率50%。

上半年民營醫院工作存在的不足:只重視硬件建設,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產、行風建設、文化建設等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規范,未落實傳染病報告制度;醫務人員學習氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。

二、下半年工作打算

加大民營醫院管理工作力度。加強醫德醫風建設,規范職業道德行為,著力提升醫療服務水平和質量,為群眾提供安全、有效、方便的醫療衛生服務。

加強業務技能學習,以醫學會為平臺,在民營醫療機構中營造濃厚的學術氛圍,并保證培訓、交流、學習的經?;?、制度化。

民營醫院年終工作總結

年終總結,顧名思義,即總結一年以來的工作得失,以利于發揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續前進。按年終

總結的本意寫年終總結,應該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結得與失發現工作上的規律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結,說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結里,交了“學費”的教訓才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結的“點睛之筆”。

首先,我們先來談談年終總結改注意的一些事項。

要做好年終總結工作,余以為必須做到“5忌、5體現”

1、忌事無俱細,體現突出重點的原則。

全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困

難所采取的措施等。用事實和數字說話,做到有理有據。

2、忌成績注水,體現實事求是的原則。

總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

3、忌簡單羅列,體現依事說理的原則。

工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

4、忌回避問題,體現一分為二的原則。

總結的目的全在于應用、發展和提

高。“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

5、忌單一行為,體現全員參與的原則。

有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。

民營醫院營銷工作總結

尊敬的董事長、賈總及公司領導、各位同仁們大家好!

首先祝福大家在新年里健康快樂,開開心心,在此特別感謝董事長及賈總在這半年里對我的關心與指導,使我受益頗多。下面就這半年里進行工作匯報,

講的不好的不到位希望給予指出,有利于成長。匯報的工作主要分為兩塊,內部營銷與外部營銷,就這兩大塊的問題談下我的心得。

設定目標是完成一切工作的前提與基礎,圍繞著目標進行任務分解

完成公司下達的經營指標的前提是設定目標這是確保完成工作的前提與基礎,圍繞著目標我們進行任務的任務分解,在工作中確保我們的方向不會跑偏,在工作中找到我們的不足及時的補缺與改正,當然目標的制定必須結合本地的經濟水平與以往的消費水平,門診量的設定、住院病人的人次以及投入的指標與產出比,這樣制定的標準才會有實際的意義,才能被醫生接受最終完成目標。

2014年各項數據

門診人次

會員人次 970

住院人次 1785

體檢人次

發放報紙數量

城鄉人群比例

渠道效果 雜志最佳 電視其次

手術數量及項目

經營的核心是確保效益,效益的前提是做好各項數據的分析

為了提高業績,可謂是“費盡移山之力”,雖然最后的工作不是很理想,達不到公司的要求,主要的工作主要有幾項,

??漆t生交流會,這是非常有必要的,因為我們很多的醫生對自己每個星期、每個月的門診掛號、流失率、消費金額都處于一種模糊的狀態,包括人均消費、收入比例。做好這項的工作對于??茦I績的提升業績絕對有很大的益處,

1、了解門診的情況尤其是醫生常說的病人質量的問題,

2、與醫生交流過程中不至于被動

3、對每位醫生的接診習慣了如指掌

4、對比之間的差距找出解決的辦法

5、醫生是否存在太大處方宰人的情況 對于醫院來講這是非常關鍵

的,尤其是走長線的 畢竟醫生的角度與醫院的角度有時候是存在不同的思維 打工的是做短期路線的

住院部的管理工作,首先是研究醫保政策,確保我們不違反政策以及對我們考核的標準,另一方面就是對各個科室的指標及病種的細分管理,針對每個病種的消費金額,報銷比例,住院天數、用藥、床位周轉率進行跟蹤,保證一個合理的利潤空間,圍繞著我們的指標進行門診與住院部的分解,最終下達給各個科室,使每個人都知道任務,工作起來有目標感、方向感、責任感,目前開起來還是起到一定的積極作用。

營銷是醫院完成工作的核心是醫院的生命體

醫院首要的問題是病源,只有解決了病源才能討論以上的問題,這個的前提是我們必須定位,針對我們的學科、廣告、渠道進行全面的定位,形成系統性的思維,發力才會更加有效,首先我談談現有渠道的學科與宣傳定位,在雜

志的設計與排版方面結合醫院現有情況中重點突出醫院專家形象來帶動醫院的技術實力,內容方面以時事、健康養生來點綴,硬廣方面以設備為主,整體的框架是以男科婦科為主打,知名專家來烘托醫院的品牌為主要的構思,

作為醫院雷打不動的思維,這樣的構思主要在2點,

1、重點突出男科婦科的宣傳方向,

2、利用知名專家來來提高醫院的品牌形象,以此來提升??坪歪t院整體信任度。硬廣、軟文、醫療的比例分別為3:5:2, 在11月份成立客服部,在這2個月的時間里總共預約12人,網絡主要的問題是推廣,推廣不出去等于效果為0,另外一個方面主要是我們發放雜志主要在鄉下,這些人幾乎不會上qq,個人建議在雜志推廣的基礎上,用qq、微信來營銷,這樣可以直接針對我們的目標群體,畢竟qq、微信的用戶群年輕人是最多的。

學科建設規劃與經營

民營醫院與公立醫院的學科建設

區別在于,我們是以單病種為主要的市場來規劃,公立醫院是以單科來規劃的,單病種經營與營銷是我們的立院之本,不斷提升我們的療效與綜合實力,是學科建設的重中之重。主要分為4大類。

1、學科定位

甄選一個極強的病種作為科室主打的病種來提升科室的競爭力。

骨科:創傷

內1:疼痛

內2:呼吸系統

內3: 心腦血管

外科: 闌尾炎、疝氣、

男科:包皮、前列腺、肛腸科

婦產科:產科、人流、炎癥

2、學科帶頭人:

學科帶頭人是整個醫院包裝環節的重心,醫院應該利用好我們的優勢做好宣傳工作,讓老百姓知道我們擁有一個業務精湛、搭配合理、技術過硬的團隊。

3、學科經營營銷

病種營銷基于技術、價格、服務、專家作為我們的支撐點,我們的營銷工作都是僅僅的圍繞著這4個點去進行思考的,技術、專家前面提過了,針對價格的問題,與醫生進行溝通,每個病種都有4種價格,調動環節撬杠的主要是手術與治療,在這兩個方面進行了大量的工作,醫生在接診工作中也是銜接的比較好,主要的問題現在是大處方,由于業績的壓力醫生都會往高的進行開發,畢竟里面有自己的經濟利益。

民營醫院與公立醫院拼的是服務,這是我們緊抓的

當前我們在技術、專家、環境都無法與公立醫院進行比拼,我們只有在服務進行比拼,這是我們必須做好的功課,因為這關系到醫院的口碑,等到公立醫院注重其服務來我們幾乎只有干瞪眼的份了,換個角度來講,我們每天就這么幾個病人,還讓病人生氣的走,也確實是我們的失敗的地方,細節決定成敗,按照一句詞來說的話,不積跬步無以至

千里 不積小流無以成江海 以后嚴格要求全員服務的態度 行為 語氣

醫院管理與業務管理

在業務方面醫院成立業務院長為核心,學科帶頭人和科主任為重心、經營總協調與負責的的會診體制,層層把關,把我們的醫療質量降低到最低。畢竟醫院醫療安全是第一位,在這方面總體還是比較好的,沒有出現大的醫療糾紛與醫療事故,以后在這方面還是需要步步謹慎,小心才能駕駛萬年船。

在華西醫院的這大半年時間里,對于我本人來講是一個自我剖析的過程,自己做的不足的主要體現在:

1、自我能力問題,醫院專業培訓開展的少

2、針對一些原則性的制度沒有把關好

3、外營銷關注度不多

4、??撇∪瞬皇翘?在這些方面以后將會加大工作力度和學習總結在新的崗位上提升自己,為醫院和公司做更大的貢獻。謝謝。

2014年博愛醫院工作計劃

由于相聚的距離比較近,對博愛的

情況多少有些了解,就自己的大概思路進行一個匯報,

提升廣告的含金量,尤其是雜志的理念設計

醫院現有的渠道主要是在雜志,根據醫院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況,我覺得需要把雜志重組改版,整體的理念是以婦科為重心,男科為中心,版本的比例以6:4,以體檢套餐的形式去沖擊市場,發放以店面和農村為主要的渠道,雜志加大qq的推廣,醫院內部成立咨詢部的轉換,另一方面通過專業醫生的介紹與人民醫院的婦產醫生、男科醫生及肛腸醫生建立合作關系,由于現在沒有過去,前期只是初步見面,下一個階段將會進入實際的接觸階段,相信會給醫院帶來很大的幫助。對醫院的出診量會有很大的提升。在一方面,與以前有過合作的廠家進行聯系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發力,主要的就是后期的開發與維護和執行。

企業內部首要的問題是文化的打造,構建一個和諧的團隊

和諧的團隊是企業平穩發展的保障;和諧的團隊是企業穩健發展的根本;

和諧的團隊是企業戰勝市場的核心 一個企業如果沒有良好的工作氣氛,人人都是怨氣漫天,企業肯定是會有很大的損失,作為領導來講一定要處理好科室之間的對接流程,減少之間的矛盾,注重協調,釋放員工的情緒,倡導團隊得力量,打造一個積極向上的有文化正能量的團隊。

內部經營管理的著力點

目前對醫院不是太熟悉,不知道從那個點作為業績的突破點,每所醫院的情況不同,我目前的思路是從流失率著手,來以此整合門診與輔助科室的銜接程度,

溝通無極限,通過問題去找解決頒辦法的核心點,以此去打開醫院局面爭取在短時間內把醫院各項工作理順,創造效益。業務方面緊緊圍繞著醫療安全

與醫療處方做文章,確保安全的系數。也深信把這項工作做好。

最后在新年祝福大家春風送暖入屠蘇乾坤氣象和。

尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!

作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。

我一直在等待一個機會,等待xx醫院在大家的齊心協力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫院的極大發展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。

醫院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占

了市場,業績也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領導的認可與肯定。

但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發展初期的共產黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發展都得有個過程”的道理。盡管醫院現在的發展還沒有呈現我們預想的良好狀態,但這都是正常的,符合事物發展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,我也不得不提

出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。

我曾經無數次說過,一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫院的醫療質量和服務質量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現了不同程度的問題:

一、導醫臺。導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務態度和言談舉止直接影響著患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,

走到導醫的面前導醫才知道的情況,時有發生。

做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學問。導醫是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創新,多思考多總結。

二、輸液室。盡管我們有規章制度,盡管我們曾經三申五令,但輸液室還是出現上班時間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。

三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協調,收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷

提高業務技能,以最快的速度為患者收費劃價。

四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開膠囊,藥房發片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫院的經濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。

五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能

處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。

六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關人員禁止入內”,但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫護人員打鬧的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉

個不很恰當的例子,一個部隊在行軍作戰的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。

同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。

人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,

可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。

同志們,我們在座的有的已經工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經很用心了

嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是,一個醫院要發展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協力才能打工作做好的。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協力、共同努力之下,xx醫院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。

報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關科室認真落實:

護士長:任免xx同志為醫院護士長,分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再

逐級反映。

后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。

品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。

藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通,溝通無果請及時上報。

醫院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現這樣那樣的問題,所以每周的醫院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協調,做到醫院的和諧發展。

我的報道到此結束,謝謝大家!

關于民營醫院在網絡營銷中的工

作總結

筆者曾受聘參與山西現代女子醫院網絡營銷部組建及管理運營工作,從女子醫院工作的時間內,基本完成院方的業績要求,現就成功經驗整理如下,希望能為民營醫院在網絡營銷方面提供借鑒。

首先描述下在筆者管理運營期間幾個方面的成功經驗

1) 組織架構

整個網絡營銷部由網絡推廣組和網絡咨詢組組成,其主管領導為院方副總經理,部門負責人負責網絡推廣計劃制定、日常運營等工作,并負責制定部門考核制度及管理辦法,工作匯報對象為副總經理、企劃部經理。部門內設網絡推廣組和網絡咨詢組,各設主管一名,負責兩組日常事務工作及人員管理、培訓工作。工作匯報對象為部門負責人。

人員編制的調整,主要集中在咨詢組,其依據根據網絡推廣量的來訪用戶情況進行調整,對單咨詢員進行每日有

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效咨詢量進行控制,要求控制在合理范圍內進行咨詢,根據咨詢總量適當人員。

2) 部門管理機制

網絡組采用輪班制進行日常工作,具體考勤由咨詢組主管負責,推廣組采用行政班制進行日常工作,具體考勤由推廣組主管負責。

咨詢組主管負責日常的部分咨詢量,控制在半天咨詢工作量,其余時間用于整理咨詢過程中出現的咨詢問題進行匯總,做好每周培訓計劃,制作答復模板。

推廣組主管負責監控網絡流量及咨詢量,和企劃部進行溝通,明確醫院現行促銷活動,計劃網絡活動,申報企劃部,配合工作。每周做好網絡流量、咨詢量監測報告,及推廣活動計劃等。

部門負責人對每周匯總的咨詢報表進行分析,并指出各組在工作中存在的問題,對出現問題的人員進行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。

3) 考核辦法

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采用流量+咨詢量+預約來診量考核,各部門及崗位均設置崗位系數,推廣組以綜合指數進行考核,咨詢組以預約來診量及綜合指數進行考核。

4) 管理過程

由于組建時間短促,在前期網站改版及籌備期,主要工作重點:1)推廣組——優化網站結構及內容形式;2)網絡組——組織技能培訓及職業導向培訓。部門負責人——全員溝通,確定目標,穩定情緒。在籌備期內實現穩定調整,逐步提高業績。

籌備期結束后,推廣組負責規范工作流程,進行內部流程規范及網絡工作平臺化,提高網絡咨詢員日常工作統計效率,減少人工統計環節,實現數據庫管理及分析。通過對數據庫動態監控及分析,及時掌握網站推廣情況及咨詢人員工作質量。定期進行綜合業務能力考核及培訓,不斷提供咨詢質量和業務能力。使網絡營銷業績穩健上升。

同時制定合理的績效考核制度,加

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強對人員素質、工作能力、工作態度等多方面的數據考核,提高綜合能力。

在咨詢人員工作能力達到一定水平時,逐步調整網絡推廣費用,同時關注網絡流量、咨詢量、預約量、來診量的數據,并針對出現的問題進行及時調整。

通過近半年的調整,基本達到穩步增長的業績。

5) 內部流通

建立預約來診確認平臺,規范登記及確認流程,同時將電話預約和網絡預約合并統一平臺,減少重復登記的問題發生。將原先的手工預約、來診登記開發為預約、來診平臺,實現預約、來診數據及時登錄,避免手工登記的延遲和漏記等情況發生。

故民營醫院在網絡營銷中,一定要注意一下幾點問題:

1) 人員配置是否合理

2) 推廣費用不是越多越好,而是根據營銷情況酌情調整

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3) 考核激勵政策是否得當,人員管理是否到位

4) 各項參數及指標是否合理,發現問題需及時處理。

5) 內部流程是否簡單,明確流暢

網絡營銷能夠為醫院帶來新的創收渠道,但如果不重視內部管理流程再造,各部門之間的協作能力的話,網絡營銷將會成為一個雞肋,棄之可惜,食之無味。

民營醫院年度工作總結范文第2篇

醫院年度考核個人總結篇1

一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

2、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。

3、專業知識、工作能力和具體工作。

能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

4、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大的貢獻。

醫生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

醫院年度考核個人總結篇2

一、行政工作

(一)努力提高醫療技術,扎實推進日常醫療工作

1。三個校區醫療工作井然有序,穩步推進,有力地保障了我校師生員工的醫療需求。圓滿完成全校近7000名教職工和30000多名學生的醫療工作,學年度完成門診89378人次,住院3003人次,各類檢查38992人次(其中,檢驗:20804人次、超聲:1844人次、透視:13095人次、攝片:2977人次、心電圖:272人次),各類注射16613人次,二類及以上手術5人次,校內出診104人次,新校區救護車出診370車次,全年未發生任何醫療糾紛和醫療事故,全校師生員工在本校的就診率達到93%以上,達到年度工作目標的要求。

2。較好的完成了學年度的預防保健工作。全年完成15700名新生及畢業生各項體檢任務,兒童計免接種3994人次,傳染病疫苗預防接種注射3316人次,報告傳染病175例(不含流感樣病例上報數字)。健康教育課公選課,計36學時,900名學生選修,授課教師均為副高職稱的醫務人員。全年發放艾滋病健康教育處方9700份,防控甲流宣傳資料10000份。

(二)加強醫德醫風建設,大力開展滿意服務工作

本著全心全意為師生員工健康服務的宗旨,醫院結合醫療質量管理年建設,把為師生員工提供滿意、優質的醫療預防保健服務作為我們的工作出發點和衡量標準。進一步加強醫德醫風建設,提高管理和服務水平,是本年度工作的重心之一,院醫德醫風建設工作領導小組,對照醫德醫風建設目標和實施細則,實行"醫德醫風一票否決制",結合上下班制度和相關管理辦法,進一步加大執行力度,對醫德醫風優秀的集體和個人實行褒獎,對醫德醫風差的部門和個人進行處罰和教育,要求每一位醫務人員從我做起,從現在做起,從點點滴滴小事做起,改善服務態度。全院醫護人員醫德醫風面貌有了較為明顯改進,校醫院熱情周到的服務,受到病患者的廣泛贊譽,改善和提升了校醫院的形象,醫院呈現出想干事、能干事、干成事的良好發展勢頭。

(三)整合資源激發熱情,全力投入甲流防控工作

1。針對三區辦院人員緊缺的情況,醫院及時對原預防保健科和原社區醫療衛生服務中心進行合并成立由醫防科領導下的預防保健與社區醫療衛生服務中心,整合職能、合理定編、定職定責,從而人力資源得到了合理利用,新的業務科室也煥發了活力。

2。調動一切積極因素,全力做好甲流防控工作。

(1)健全組織機構,制定防控預案相關制度

為了切實維護師生員工的身體健康和生命安全,保持學校正常的教學、工作和生活秩序,校醫院高度重視甲流防控工作,繼4月30日校醫院相繼制定和出臺了《合肥工業大學甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業大學醫院甲型H1N1流感防控工作方案》(4。30版和9。9版)、《合肥工業大學醫院甲型HINI流感預檢分診與發熱門診各環節工作要求》、《關于做好境外回校人員甲型H1N1流感防控工作的通知》、《關于暑期期間防控甲型H1N1流感的公告》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院收治標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例隔離觀察標準》、《合肥工業大學醫院流感樣病例住院治療指導意見》(9。26版、11。19版)、《合肥工業大學醫院發熱門診診療制度》、《合肥工業大學醫院關于加強甲流防控期間勞動紀律的暫行規定》,明確了我校甲型H1N1流感的預防措施(晨檢制度、因病缺勤登記追蹤制度、宣傳制度、通風換氣、報告制度、門禁制度、督查制度等)和發現甲型H1N1流感確診病例處置措施及流感樣病例的治療原則和規范。

(2)校醫院全院動員,調動一切積極因素,最大限度的集中現有人力和物力,院內各工作組(物資保障組、醫療技術指導組、信息宣傳與健康教育組、流感調查組、消毒組、新區工作組、北區工作組)各司其職,各負其責,密切配合,形成合力,全力投入防控甲流的戰役,積極地有條不紊的扎實開展防控甲流的藥品、病床、體溫計、床單被褥、防護服、隔離服、口罩、帽子、輸液架、消毒滅菌設備等的物資儲備、發熱預診、隔離觀察、隔離治療、信息報送、流行病學調查、心理干預等各項工作。同時積極與當地衛生疾控部門和合肥市傳染病院保持密切聯系,尋求技術指導和支持。

到目前為止,校醫院共收治流感樣病例2000余人(如轉外院治療,將多支出醫藥費700余萬元)、隔離觀察850人、外院轉診流感樣病例53人;購置紫外線消毒車3臺,體溫計13700支、N95口罩2080個、一次性薄膜手套500袋、一次性口罩56000只、84消毒液4590瓶、過氧乙酸75組、蓮花清瘟膠囊5800盒、磷酸奧司他韋(達菲)膠囊1100盒、紅外測溫儀8支、自動電子測溫儀5支、隔離服、防護服100套,噴霧器90只、輸液架130個、病床110張;發放和張貼甲流防控知識宣傳資料25600張(份)。在防控甲流的工作中,醫院全體職工悉心關愛、精心救治、知難而上、無私無畏,作出了應有的貢獻。

(四)加大政策執行力度,做好醫保及醫藥費管理

本年度,我校教職工醫療保險及醫療費管理在原有工作的基礎上繼續取得較好的成效。校醫院嚴格執行醫療費管理的各項規章制度,在堅持原則,按章辦事,堵塞漏洞的同時,對于醫藥費支出特別多、因病致貧的教職工堅持以人為本,充分體現人性化管理,采取多種渠道解決其實際困難。年度職工醫藥費報銷,嚴格報銷規定和程序,堅決杜絕校外零售藥店發票,使學校本年度門診醫藥費支出仍維持在380萬元左右。

(五)嚴格執行計生國策,穩步推進人口計生工作

2009年度我校繼續與合肥市包河區簽訂了《人口與計劃生育目標管理責任書》,嚴格執行國策,規范生育管理,積極配合包公街道做好流動人口計生工作的管理,避免了3例流動人口的計劃外生育,全校各類人員全年無超生,晚婚晚育率和獨生子女領證率均為100℅,圓滿完成上級計生部門下達的各項指標。

(六)確立醫院發展規劃,改善醫療軟硬件條件

1。通過歷時半年的學習實踐科學發展觀活動,在學校的大力支持下,醫院全體職工積極工作,集中智慧,謀劃未來,根據現有條件,確立了"建設一流高校醫院,爭創二等乙級醫院"的發展目標,為我院今后的發展指明了方向。

2。在學校領導和校人事處的大力支持下,校醫院本年度引進正主任醫師一名,并有三名一般聘用人員轉為人事代理制人員,改善了醫院的人才結構,也為我院下一步的發展儲備了人才。

3。為了較為全面的提升醫院的診斷水平,為臨床一線提供技術支撐,順利完成購置彩色超聲、動態心電圖儀、_光透視儀設備的前期調研工作。

4。積極配合相關職能部門,做好醫院水電、房屋維修改造工程,醫療工作環境明顯改善,受到師生員工的歡迎。

(七)存在問題和不足

1。醫療保健工作存在著學校有限的醫藥費供給和師生員工不斷增長的醫療保健需求之間的尖銳的矛盾,現有醫藥費管理有關規定尚存不盡完善之處,還有待于通過改革發展來解決。

2。醫療管理工作還存在較多薄弱環節,部分管理措施尚未落到實處。

3。醫護人員服務意識有待加強,服務質量和水平還有待提高。

4。校醫院目前處于三處辦醫狀態,三處均要有相應的人員設備,戰線太長,力量分散,醫護人員隊伍建設有待加強,尤其是實行翡翠湖校區與屯溪路校區平行辦學之后,矛盾更顯突出。

二、黨建工作

(一)認真學習實踐科學發展觀,切實提高領導班子整體素質

一年來,在學校黨委和行政的正確領導下,院黨總支積極以"科學發展觀"理論為指導,以"學習實踐活動"為抓手,積極圍繞醫院黨建工作和醫院的改革、發展目標與行政領導密切配合共同抓好領導班子的思想建設和工作作風建設,為提高班子成員的整體素質和執業水平,不斷加強理論和業務學習,積極提升醫院中層干部的管理知識和醫療業務水平,勤奮務實工作,從而促進班子的領導水平和組織協調能力有所提高。推動了領導班子真正成為有凝聚力、公正民主、開拓創新、務實、廉潔、高效的戰斗集體。

(二)務實創新工作,不斷改進領導班子工作作風

(1)加強領導班子工作作風建設。醫院領導班子的工作作風會影響到醫院工作的各個方面。班子通過開展學習實踐科學發展觀活動、召開黨政班子民主生活會等形式,不斷要求領導班子密切聯系群眾、深入基層、了解第一手資料,充分調查研究,以保證決策的正確性、針對性和有效性。同時嚴格要求班子成員要講正氣、顧大局、求同存異、相互團結,力求干實事、求實效。一切從工作出發,一切按制度辦事。

(2)加強醫德醫風建設,提升醫療技術服務水平。積極配合行政領導,注重加大醫院各種制度如上下班制度、醫德醫風建設獎懲制度等的執行力度,狠抓落實,遇有違反規定的人或事對照相關制度堅決執行,對改善醫護人員服務態度,師生滿意度提高起到了積極作用。

(3)積極配合行政領導,開展醫療管理與技術服務工作。結合學校和醫院中心工作,切實做好醫療技術服務與醫療管理、甲流防控、學生入校體檢、畢業生體檢、干部體檢、疾病預防等進行務實的政治思想工作,效果較為明顯。

全力支持、緊密配合、行政領導工作。受班子委托會同院長和院辦做好后勤保障工作。負責與設計院、基建處、施工單位對醫院"維修改造"、"污水處理站、計劃免疫站、細菌培養站、電梯安裝"、工程等施工有關技術問題的協調處理,現已竣工投入正常運行。

(4)弘揚正氣,加大宣傳力度。積極發揮醫院網站的功能與作用,通過網站加大了校學校醫保政策、健康教育、醫療服務和管理及工作動態的宣傳力度,積極宣傳報道科學發展觀活動的進展與成效有力的推動醫院工作穩步向前。同時建立了學校、醫院與廣大師生溝通的良好平臺,積極樹立校醫院的正面形象,讓學校每一位師生員工能在第一時間了解校醫院發展和醫療現狀,效果明顯。

(三)加強對醫院工會、共青團及女知聯的工作指導

工會十分注重發揮它們的積極作用,為醫院發展盡職盡力。2009年度我院積極組織工會會員參加5。12護士技能知識競賽等4項比賽獲得佳績。積極組織工會會員為災區奉獻愛心,關心職工、體現組織的溫暖。同時要求工會干部加強理論學習,撰寫2篇論文獲校工會二等獎,為積極提升自身素質,為營造和諧醫院奠定扎實的基礎。

(四)充分發揮黨總支的政治核心和監督保障作用

(1)提升支部戰斗力,換屆調整基層支部。黨總支嚴格按照上級文件和有關規定開展工作,對基層黨支部進行了調整換屆選舉,總支委員會班子換屆工作穩步推進,對醫院加大黨建工作力度,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷增強黨組織的凝聚力和戰斗力起到了積極作用。

(2)開展特色支部活動,創新醫院黨建工作

根據黨委要求,醫院總支積極設法開展創新工作,力求使黨務工作與醫療實際和黨員的主觀能動性結合起來,在充分論證的基礎上選準護理藥械黨支部積極組織申報,經專家評審獲得立項。特色支部的黨員通過開展在抗擊甲流中率先在院內發起倡議書,主動資助失學兒童六名、微笑服務服務師生、對老年體弱多病的孤獨老人登門服務、開展黨員示范窗口等豐富多彩的活動,增強了黨組織的凝聚力、影響力,支部的戰斗堡壘作用、黨員的示范作用得到較好的發揮。

(3)學習實踐科學發展觀活動初見成效。校醫院黨總支認真組織黨員開展學習實踐科學發展觀系列活動,使每位黨員對醫院的發展目標明確了、理論水平得到了提高、黨性觀念得到了加強,服務學校的大局意識明顯增強。

(五)積極做好黨員發展工作

2009年校醫院黨總支嚴格按照《黨章》關于黨員發展要求的條件和程序,規范操作、嚴格把關,注重質量,發展一線青年骨干正式黨員2名,預備黨員2名,確定1名入黨的積極分子列入培養對象。吸納了新鮮血液,補充了新的力量,壯大了隊伍。

醫院年度考核個人總結篇3

一、政治思想方面:

在醫院黨政的正確領導下,認真學習時事政治,積極學習領會中國共產黨精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位,踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已,工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。認真履行職責,對于原則問題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進取,求真務實,與時俱進的工作作風,積極圍繞醫院工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。

二、在臨床工作中,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,以豐富自己的理論知識。

認真指導下級工作,把好病房的護理質量安全關,嚴防差錯事故的發生。親自參與并指導下級進行搶救各種危急重癥病人,分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題,使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化??浦R的培訓,使我科護士??谱o理技術水平不斷提高。認真組織的“三基”考試考核及技術操作訓練。積極參加院內外各種學術活動和培訓,使自己的知識面不斷擴大,管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識,始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展,敢于創新引進新技術、新療法。在護理分組管理上,做到分工合作,責任落實到人,不僅提高了病人滿意度,也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。

三、努力與科主任通力合作,支持科主任的工作,遇事常與科主任溝通協調,做到大事講原則,小事講風格。

在科室的管理工作中,表揚先進、鞭策后進,堅持原則,對事不對人,極大地促進了科內成員的工作積極性,保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始,面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作,開拓創新,去迎接明年醫院的等級評審。

今年的工作取得了一定成績,但也存在諸多需要改進和完善的地方。護士的工作崗位神圣而崇高,如何才能無愧于這個神圣的職業,如何引導科室護士提升醫德醫風修養將是我在接下來的一年需要思考和解決的問題。以下是幾點體會:

一、引導科室護士強化責任意識。

責任心是做好工作的前提,護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個小的疏忽都可能對病人造成身體的損害,護理工作有個人業務水平、經驗多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬于外在原因,但如果因為責任心不強而出錯,性質就變了,那是要追究責任的,所以說責任意識對護士來說不是可有可無的,必須加強自身修養,點滴養成。

民營醫院年度工作總結范文第3篇

醫院藥劑科員工的優秀辭職報告

尊敬的院領導

我自xx年年8月1日到本院藥劑科工作,至今已有三年了。在這三年的工作中,我對書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業務能力也在不斷提高。這里良好的工作環境,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,讓我能開心的工作和學習。然而工作近三年來,發現自己在工作、生活中,所學知識還有很多欠缺,已經不能適應社會發展的需要,因此渴望回到校園,繼續深造。于是這一年里,我一直在準備研究生的入學考試,希望自己能以此為切入點深入系統的繼續學習,這也到了家人和朋友的認可。今年我考取了上海交通大學醫學院藥理學的碩士,三年的脫產學習使我無法為醫院繼續工作,經過深刻冷靜的思考后,我決定辭去在醫院的工作,專心完成好我的學業。希望醫院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準,在正式離開之前我將認真繼續做好目前的每一項工作。

非常感謝醫院領導在這段時間里對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。 祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利,并祝愿醫院的發展蒸蒸日上,宏圖大展。

醫院藥師年度工作總結

民營醫院年度工作總結范文第4篇

工作工作報告

各位會員、各位來賓、同志們:

現在我代表***美容美發行業協會常務理事會向大會作工作報告,請各位會員審議。

2011年工作回顧:

***美容美發行業協會在區委、區政府的正確領導下,在區工商聯、三產發展局等有關部門的大力支持下,在全體會員全力配合下,認真組織發揮協會團體作用,根據美容美發行業協會的工作職責,充分發揮協會在行業中的作用,積極推行行業自律,開展學習培訓,加強宣傳和對外交流合作,推進美容美發行業的發展。

一、注重加強自身建設,不斷提升協會工作服務能力

***美容美發行業協會成立以來,始終堅持注重加強自身建設和提升工作服務能力,充分發揮協會在行業中的作用,工作年初有計劃,年尾有總結,按協會章程,建立健全協會各項制度,規范工作。

(一)根據章程要求,組織召開會長、常務理事會,全年共召開了會長級會議五次,每次會議精神以會議紀要形式發至各會員單位及送至上級有關部門,通過會議加強協會內部交流,研究交流工作,傳達上級有關部門的決定、精神,確保協會各項工作順利開展。

(二)根據章程規定協會進行了換屆工作,于2011年12月30日舉行了換屆工作會議,會上常務理事代表作了工作、財務等報告及選舉產生了新的領導班子。新領導班子人員擴大,調整了2個常務理事單位,新增副會長單位7家,通過換屆,工作進一步得到加強。

二、樹立行業典范,積極開展創優評先活動

為創造優良的美容美發服務品牌,要求會員企業加強自身建設,開展誠信服務,提高服務質量,樹立行業形象,努力打造美容美發服務品牌。

(一)共推行業自律,樹立行業形象。隨著中國經濟的穩步成長,人民生活的日益富裕,美容美發行業保持著較快的增長態勢,規模不斷擴大,從業人員不斷增多。但同時美容美發行業作為一個新興的服務行業,企業規模參差不齊。為了更好的規范美容美發的市場,營造一個公平的市場環境。3月15日協會組

織會長級單位參加了在***余新鎮好立方廣場舉辦的由區工商局、***消費者協會組織2011年3·15國際消費者權益日現場宣傳服務活動。協會會長在活動現場就如何為廣大消費者營造一個放心滿意的消費環境,進一步提高美容美發行業服務,規范美容美發行業的的行為,切實維護和保護消費者的合法權益做了發言。同時針對美容美發業出現的一些投訴現象多次與工商聯等有關部門協調,召開會議,開展協調服務工作,盡力、盡量減少消費者投訴和糾紛。

(二)積極開展創優評先活動,努力為會員企業服務。一是根據上級要求,***美容美發行業協會積極做好***服務業品牌計劃,協會討論安排了(阿龍美容美發城、雪膚spa美容會所、愛琴海美容養生會、白玉蘭經絡美容養生館)等13家單位作為重點培育對象,開展創優服務,做大做強,形成規模品牌團隊,更好服務群眾和做好行業領頭羊作用。二是根據浙江省美發美容行業協會關于美容美發服務星級企業的要求,按照浙江省美容美發品質等級劃分與評定標準要求,積極組織各會員單位開展申報,創建省五星級美容美發服務企業。通過努力雪膚SPA美容會所、愛琴海美容養生會所被評為浙江省五星級美容美發企業。三是根據浙江省商業總會和浙江省美發美容行業協會文件關于評選浙江省美發美容行業協會“時尚·女企業家”和“職業經理人”的通知,浙美協【2011】5號文件的精神和要求,組織開展了推薦評選活動,推薦上報嘉興白玉蘭經絡養生館 魏亞瑾,嘉興愛琴海美容養生會所陳麗明申報“時尚·女企業家”。四是開展***服務名店,服務明星的評創活動,在規劃的基礎上,指導企業開展創優爭先活動,組織推薦服務名店,服務明星申報,協助做好審核資料的上報。經組織推薦申報,最終王麗、李軍軍等5位同志被評選為***第四批服務明星。

(三)積極貫徹***服務行業倍增發展十二五規劃的實施工作,加強加快行業服務業發展規模,積極培育重點行業服務企業,為“休閑嘉興·時尚南湖”,為服務行業的發展創造條件。根據區服務業倍增計劃發展會議精神發展規劃要求,積極組織會長、副會長單位帶頭創業創新,發展服務業倍增計劃活動。今年有會員單位在***新區、梅灣街、沙龍賓館等區域新開了4個高品質休閑服務的美容美發行業場所,到年底已有三家正式投入開業,從質到量為***服務業發展提升品質。

三、發揮橋梁紐帶作用,配合相關部門做好各項工作

積極做好上級政府及有關部門的工作任務,努力為各會員單位提供服務,推進各項工作的順利進行。

(一)積極參加***第一屆服務行業運動會,加強會員單位之間的交流。3月26日協會組織協會會員單位積極參與由嘉興市***工商聯、嘉興市***三產發展局主辦的中港城杯第一屆服務行業運動會。在此次運動會上,美容美發行業協會積極參與了全部各項賽事,運動員們充分展現了***美容美發協會的激情與風采,賽出水平,賽出風格。通過此次運動會加強了各服務行業協會及會員單位間的文化交流,促進服務行業協會文化的建設,創建和諧合作的社會氛圍,充分展現***服務行業風采。本次運動會,***美容美發行業協會被授予最佳精神文明獎,在團體跳繩和團體和100米障礙接力賽中,協會均獲得了第五名的好成績。

(二)做好嘉興第三屆休閑購物節活動2011年***美麗文化節活動。協會根據第三屆嘉興休閑購物節總體方案要求,組織召開了協會會長級會議,專題研究討論了積極做好第三屆嘉興休閑購物節制定了活動工作方案意見,同時成立了領導小組,會長胡久龍任組長,秘書長葛素祎任副組長、其他副會長及常務理事為小組成員。一是以賽代訓的形式,組織職工技能比武活動,交流從業人員服務經驗,提升行業技能水平。9月9日***勞動局邀請全國美發大師吉正龍先生等6人在嘉興廣播電視大學開展美容美發從業人員專業知識業務培訓并于9月15日進行了理論知識考試,由區人事勞動社會保障局有關人員監考。9月16日在阿龍美容美發城進行美容技能操作比武、纖手時尚美容會所美發技能操作比武,特請區人事勞動社會保障局有關人員、全國美發大師吉正龍先生等人進行評審。本次培訓技能比武有44人報名參加,其中獲得高級證書的41人,3人獲得中級技能證書。二是圍繞多彩生活為主線,積極組織會員單位開展優惠促銷宣傳活動,在活動期間推出讓利促銷的優惠活動,營造購物節的活動氛圍,集中展示美容美發企業服務形象和品質,引導時尚潮流,促進消費,擴大內需,協會代表企業與購物節組委會辦公室簽訂了協議,以團體形式參與了購物節活動整體過程,被評為工作創新獎單位。

四、發揮協會作用,組織會員單位積極投身公益事業

協會始終堅持服務大眾、服務社會,倡導履行社會責任,積極組織會員單位開展社會公益性服務活動。開展扶貧幫困,結對助學,為災區捐款捐物等公益 3

活動。結合行業特色,于2009年9月18日開始,協會組織了11個美容美發企業與市區街道社區結對。每月18日上午分別到11個社區開展名剪義剪下社區活動,為社區老年對象、困難群體、殘疾人員進行義剪等服務?;顒訋恿似渌鲿T單位,有的會員單位積極響應不定期組織到有關社區免費服務活動,每年重陽節開展在重陽節期間前1至15名老年人免費理發服務。自與街道社區結對進行名剪義剪活動以來,各結對單位一直堅持活動,并不斷加大服務力量,加強了與社區街道的聯系,安排好服務對象。受到了各方的好評,嘉興媒體對名剪義剪活動進行了報導宣傳,社區街道為企業贈送了錦旗。據不完全統計已有11880多人次。其中巴黎情緣皇家spa美容會所、白玉蘭經絡養生會所、唯美·修身堂等協會會員單位積極開展慈善公益活動,扶貧幫困,結對助學,慰問孤兒院、養老院及社區困難家庭等。

各位會員,各位來賓,同志們,回顧一年來的工作,雖然做了大量工作,發揮了一定的作用,取得了一定的成績,這是依靠區委、區政府的重視和關心、區工商聯、三產發展局等有關部門支持和指導,社會各界的配合和全體會員的共同努力取得。在此,我代表區美容美發行業協會常務理事會向各位領導、各位會員,向所有關心支持我們工作的領導和同志們致以衷心的感謝和崇高的敬意。

同時,我們清醒地看到在形勢的不斷發展和上級要求,還存在著許多不足,一是為基層服務還不夠,在提高從業人員的業務能力和服務水平上還需要加強。二是在美容美發服務培育市場環境上還不夠,要進一步加強對外宣傳、拓展擴大交流。開展美麗文化的造勢。三是開展聯系聯絡上還不夠,需進一步加強調查研究,發揮協會組織的橋梁紐帶作用,創造更多的服務條件,推進美容美發產業的發展,這些不足之處,有待于我們在今后的工作中努力和改進,加強服務。 2012年工作思路和要求:

一、發揮協會的橋梁紐帶作用,加強對外聯系和服務

一是切實做好同上級政府及有關部門聯系聯絡,及時傳達上級精神,積極配合上級工作要求,廣泛聽取意見和建議,及時做好各會員服務指導工作。二是加強對外合作和交流,拓展服務能力,吸收先進模式,使美容美發行業不斷發展進步,提升品位。

二、積極組織開展美麗文化活動,加強服務品牌建設

一是繼續積極開展美麗文化節活動,做深做細辦好嘉興南湖美容美發刊物,進一步做好美文化建設,創新各項活動,提升服務能力,樹立行業形象,不斷擴大美容美發行業的影響力。二是加強服務品牌、服務品質的創建,增強服務品牌作用意識,努力為企業的品牌建設創造條件,打造品質、創造價值。各會員單位要繼續開展***服務名店、嘉興市服務名牌、浙江省服務名牌、著名商標、省星級五星級評定的創建工作,為美容美發行業打造更多的品牌,創造服務環境建設。

三、加強自身建設,提升行業協會工作的服務水平

一是加強完善制度建設,根據協會章程的有關條款精神,建立健全會員大會、常務理事會、會長例會制度,會費繳納、財務收支管理等各項制度,做到有章理事,努力提高協會服務會員的工作能力和水平。二是加強協會秘書處基礎建設工作,做好聯系聯絡,及時反饋信息、認真做協會的代言人工作,做好協調、指導服務,幫助解決會員企業在發展和經營服務工作中的困難和問題,進一步擴大壯大會員隊伍,做好不斷吸納新會員工作,形成美容美發行業的整體合力,為行業發展創造良好基礎。三是積極做好發展服務,創造更多更好的條件,為會員單位做好服務工作,搞好規劃,積極貫徹做好服務業倍增計劃,提升品質,創造服務條件和環境。

四、履行社會職責,積極組織開展社會公益事業

協會將積極組織開展社會公益事業服務活動,服務社會大眾,樹立美容美發行業的社會形象。各會長、副會長單位要以身作則,積極帶頭,率先開展為社會大眾服務,積極開展社會公益活動,各會員單位要積極參與,繼續做好每月18日與社區街道對接服務活動,同時加大對其他未結對社區的公益活動和利用節假日和傳統節日組織開展為特殊對象服務獲得那個和開展優惠讓利的宣傳促銷后動,繼續組織開展各類社會公益事業活動。

五、共推行業自律,規范美容美發行業市場

目前嘉興美容美發行業整體規模參差不齊,行業內部之間無序競爭,出現一些充卡逃避,強制顧客消費,使用偽劣產品等,造成社會對美容美發行業的信任度不良印象。美容美發行業協會應充分發揮作用,營造一個公平競爭的市場環境,給企業一個良好發展的空間。一是樹行業之本,建誠信服務經營之道。誠信是立業之本,要將誠信作為整個美容美發行業的標準,企業在經營中要樹立誠信服務 5

民營醫院年度工作總結范文第5篇

(一)、業務指標:

1、門、急診工作:

(二)、業務收入:

二、以科學發展觀為指導,推進醫院全面協調可持續發展

(一)不斷加強黨建工作,為升級達標提供堅強政治保障

1、加強黨的建設,深入開展“創先爭優”活動,充分發揮黨組織的政治核心作用,加強黨風廉政建設,提高黨員干部拒腐防變能力。

我院認真貫徹落實黨的xx大精神,以“創先爭優”活動為載體,進一步增強黨組織的活力,提高黨員綜合素質,注重引導鉆研業務。心思用在工作上,作風擰在務實上,聚精會神搞業務,一心一意謀發展,實現“抓班子,帶隊伍,促發展”的目的。加強行風建設,認真落實黨風廉政建設責任制,把握新形勢下黨風廉政建設的新動向、新特點。

一是進一步加強黨支部建設。嚴格按照有關規定和步驟加強支部建設,嚴格考核黨建工作目標。二是強化黨員管理和服務。認真做好新黨員的培養發展工作,全年培訓入黨積極分子30名,發展新黨員15名,預備黨員轉正16名,開展黨員奉獻日活動2次。三是根據中省市關于進一步深化“創先爭優”活動安排,結合我院創“三乙”工作實際,制定了《貫徹落實科學發展觀,深入開展“創先爭優”活動工作方案》,結合創建工作,深層次發現和挖掘在醫療服務過程中還不能夠滿足群眾及醫院發展需求的層面,進一步進行整改和完善。

2、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。

按照衛生部“八項行業紀律”和省衛生廳的相關要求,我院積極加強醫德醫風教育,完善制度建設,始終保持公正廉潔的優良作風,積極完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度。對投訴醫德醫風問題的,一查到底,絕不姑息。建立了醫療服務信息公示制度,在醫院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準,主動接受患者及社會監督。每月進行一次服務質量調查,召開一次工休座談會,廣泛了解病人及家屬的意見和要求。自覺接受社會監督,設立投訴箱,公布投訴電話,不定期召開醫德醫風監督員座談會,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,便及時調查處理并積極整改。全年醫院共處理了8起違規違紀的人和事,其中有4人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評門診患者的滿意度為90%,住院患者的滿意度為95%。

(二)以創建國家“三級乙等醫院”為契機,積極開展 “醫療質量萬里行”活動,著力加強全院職工的質量意識、服務意識和品牌意識。

今年以來,我院按照創建國家“三級乙等醫院”標準,積極開展“醫療質量萬里行”活動,圍繞提升醫療質量和服務水平,打造良好的醫療環境開展創建工作。

1、狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好風氣。

醫療質量關系到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把“醫療質量萬里行”活動內容融入到創 “三乙”工作中,把提高醫療質量放在突出位置。先后出臺了一系列措施,加強醫療質控工作,確保醫療質量和醫療安全,有效地減少了醫療糾紛的發生。

(1)健全和完善醫院必備質量管理組織。

根據創建評審標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質量管理組織,對“醫療質量、病案管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與權限范圍進一步得到明晰。

(2)對照創建 “三級乙等醫院”標準,根據有關的法律法規,結合我院實際,進一步健全了各種規章制度和人員職責,修訂完善了醫院各級各類規章制度,狠抓了醫療核心制度、各項操作規程的落實。并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。

(3)加強了法律法規的學習和教育。

今年,全院多次組織有關醫療糾紛防范與處理的學習,廣泛開展《執業醫師法》、《護士管理辦法》、《侵權責任法》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規范》等法律法規的學習和教育,多次派出醫療管理人員參加全國性的“醫療事故防范與處理”、“ 如何應對侵權責任法的實施”等學習班,并對全院醫務人員進行了多次相關培訓和考試。

(4)認真貫徹落實《病歷書寫基本規范》,加強了對病歷質量的檢查工作,進一步規范和提高醫療文書的書寫質量。

一是不定期抽查運行病歷,多次組織督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,并給予經濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對歸檔病歷進行終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。

(5)認真落實三級醫師查房制度。

三級醫師查房的質量,與醫院整體醫療水平息息相關,只有三級醫師查房質量的不斷提高,才能保證醫院整體水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院工作的健康發展。根據有關要求,結合我院實際情況,重新完善了三級醫師查房要求,實行了分管院長業務查房制度,加大了對三級醫師查房制度落實情況的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。

(6)進一步加強了圍手術期的管理。

圍手術期管理是保障外科病人醫療安全的關鍵,醫院按照制定的圍手術期質量標準認真進行考評,提高了圍手術期的醫療質量,有效地保障了醫療安全。

(7)加強了臨床用血管理工作。

為確保臨床用血安全,進一步規范了臨床用血程序,減少了病人用血流程,提高了臨床用血效率,完善了血庫工作職能,嚴格執行配血和輸血各項操作規程。在嚴格掌握輸血指征的前提下,全年輸血量較去年有所控制,但成份輸血率較去年有所提高,無一例輸血差錯事故發生。

(8)加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。

一是注重發揮科室質控小組的作用,明確了職責和工作方法,各質控小組每月進行信息交流,提高了護士參與質量管理的意識,對抓好環節質量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質量考評中,嚴格執行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實護理措施,重點加強了新病人及危重病人的巡視工作。三是加強護理文書的規范書寫,認真執行《四川省病歷書寫基本規范》,加強對護理記錄的環節質控,提高了護理文書的內涵質量。四是堅持護理質量考評,采取隨機與定期相結合,每季度組織全院護理質量交叉檢查,對檢查結果進行分析點評,發現問題及時整改,并兌現獎懲。積極開展“優質護理服務示范工程”活動,加強臨床護理工作,為人民群眾提供優質滿意的護理服務。由于全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在省市檢查驗收中多次獲得專家的好評。

一是不斷優化病人就診流程,新開通了門診電子處方取藥系統;購買了鉬靶機,對于乳腺腫瘤疾病的早發現、早治療、減少病員負擔起了積極作用;b超室啟用了第二臺b超機;胃鏡室實行周末不休等措施,進一步方便了患者就醫,營造了快捷、合理、有序的就診環境。二是進一步優化專家門診,新組建了門診護理組,增設了門診輸液室,充分發揮我院綜合醫院的優勢,完善患者輸液環境,滿足就診患者要求。

2、培訓力度不斷加強。

我院根據創建“三級乙等醫院”的具體要求,組織全院醫護人員進行“三基”培訓與考核。積極利用華西醫院遠程教育系統,開展業務講座,努力提升專業知識水平,進一步加強學術交流,營造了良好的學術氛圍。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業務學習,促進業務水平的提高;二是每年選派技術骨干外出進修、學習;三是加強繼續醫學教育,鼓勵職工學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術、新項目,通過加強學科建設來促進新技術、新項目的引進和開展。今年,請上級醫院專家來院講課8次,參加各種短期學習班168人次,組織業務學習12次,遠程學習200余次。職工積極撰寫學術論文,在國家級刊物上發表25篇,在省級刊物上發表21篇。外出進修學習17人次。接收成都中醫藥大學、川北醫學院、成都醫學院實習生和遂寧衛校、萬州衛校、成都鐵路衛校實習生共265人。各類人員健康體檢13,500多人。省級科研課題、市級科研課題各一項,縣級科研課題2項。

(四)、強化措施,進一步調整收入結構,嚴格控制藥品比例。

近年來,我院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。一年來,我們將部分價格高,有普通藥可以替代的新藥品種清理出藥架,對使用量大、金額多的藥品進行了招標采購,有效降低了藥品價格,讓利于病人。同時嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制高檔藥品的使用,使藥品比例持續下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現了醫院經濟“軟著陸”,醫院財力明顯增強,經濟狀況逐步進入良性循環軌道,社會對醫院價格的滿意度逐漸提高。

三、科學應對,全力防控,彰顯社會責任

(一)沉著應對,妥善處理公共衛生事件。

在今年“手足口病”和“紅眼病”防控、金華車禍救治工作中,醫院啟動了應急預案,對病情較重的患者實行專家組會診制度。特別是在紅眼病防控形勢比較嚴峻的情況下,醫院全力做好防控工作。一是建立領導組織,明確任務。及時制定《紅眼病防治工作預案》,醫院領導多次組織現場辦公,促進工作落實,并接受衛生局和疾控中心的多次督導。二是抓好培訓工作,開展技術演練。醫院組織專業醫療救治專家到省廳接受培訓,并對全院醫護人員特別是重點科室醫護人員進行了培訓和講座,使醫護人員做到“早發現、早報告、早診斷、早隔離、早治療”。三是規范發熱門診,按照標準完善預檢分診、護送病患等流程,最大限度方便病人,最大限度避免院內交叉感染。

回顧二〇一〇年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,正是嚴格管理不斷規范的結果;各學科的快速發展,正是構筑學習平臺激勵人才創新的凝結;門診住院綜合樓擴建工程的建設,將實現利用醫院拓寬發展空間的良好開端;招標采購的透明公開,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起職工對醫院的關心和對院領導的信任;服務質量的不斷改進,使醫院品牌得到廣大患者及社會各界的認可。

2011年醫院各項工作成績的取得,是各級黨委政府和衛生主管部門正確領導,社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

在回顧工作、肯定成績的同時,我們也必須清醒地看到工作中存在的不足和問題。特別是與省內同級醫院相比,在人才建設、技術發展上還有較大的差距,醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,“三級醫師查房制度”有待進一步落實。在組織的例行檢查中,多次發現病歷書寫、處方書寫不規范,查房制度不落實等現象。

3、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名科名醫帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工缺乏競爭意識和進取精神,不能適應醫院市場化的客觀需要,等、靠、要思想嚴重,經營意識、危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別中層干部辦事缺乏計劃,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上盡人意。

二〇一一年是我院衛生事業持續發展十分重要的一年。我們將全面落實科學發展觀,以醫院發展作為第一要務,以創建“三級乙等醫院”作為我們的共同愿景,以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力,加快醫院的發展。全院將做好門診住院綜合樓全面投入使用工作,竭盡全力創建國家“三級乙等醫院”成功。

民營醫院年度工作總結范文第6篇

一、黨建基礎工作自查情況:

1、***公司黨總支下設四個黨支部,分別是……。

2、黨建制度方面,按照黨的群眾路線教育實踐活動整章建制的要求,結合本單位實際,對黨建工作制度進行了重新梳理,新增和修訂了17條黨群方面的制度。具體內容詳見附表1。

3、黨員發展情況方面:共有黨員68名(含1名預備黨員),其中正式工黨員65名,勞務工黨員3名。嚴格按照黨員發展工作規程吸納入黨積極分子和發展預備黨員。嚴格按照黨員教育管理工作規程加強黨員的教育管理及黨員檔案管理工作,黨員的調入調出則通過黨組織關系介紹信的方式進行黨員關系轉接。本單位調入、調出的員工,嚴格履行黨員轉接程序,都要通過黨組織關系介紹信進行轉接,到目前為止,***公司黨總支共收集8份黨員組織關系介紹信并進行了登記和存檔,與近期整理好的16份黨員檔案一起移交給公司人力資源部檔案室進行保留。

4、采取切實有效措施加強了黨建信息平臺上線運行及黨員自我教育,為了便于分析和統計黨員上線和學習情況,特制作了一個黨建信息平臺運行情況統計表,具體內容詳見附件2。

5、黨建活動經費支出情況方面,2014年有兩項支出……。

6、黨建考核及黨支部書記述職考評情況:***公司黨總支于于2015年1月份,以直屬黨支部書記抓黨建工作述職評議考核工作及黨的群眾路線教育實踐活動整改落實清帳行動為重點,由***公司黨總支及黨員代表監督小組組織實施了2014年度黨建績效考核和黨支部書記述職考評,將二者相結合對各黨支部進行了嚴格細致的考核,將考核的4個黨支部發現的共性問題進行匯總,進一步提出整改的方向及措施發文到各黨支部,并將考核結果納入了本單位的五型績效考核中,直接和工資掛鉤以實現對黨建工作的獎罰,且各支部的成績作為2015年“七一”評先樹優的依據。各支部的考核結果匯總整理成表格。

7、黨員扶貧幫困開展情況:各黨員在公司黨委及***公司黨總支的號召下,積極開展“黨員獻愛心”、“黨員捐衣物”等活動,組織開展了兩次獻愛心捐款,共收到廣大黨員兩次愛心捐款約11萬元,全部資助了本單位困難員工和**烏蘭木倫礦困難員工。

8、黨建主題實踐活動開展情況:開展了黨員紅線管理活動、黨員身邊無“三違”活動和黨員“一幫

一、結對子”活動。嚴格按照**公司黨委要求扎實開展了黨員紅線管理承諾踐諾活動。以安全為主題,切實開展了黨員身邊無“三違”活動和黨員“一幫一結對子”活動,依照“缺什么補什么”的原則抓好非骨干黨員的培訓,強化技能培訓,將黨員逐步培養成技術骨干。

9、子文化建設情況:圍繞質量文化開展,基于***公司制造業的行業特點及比較特殊的歷史發展背景,全面梳理提煉宣貫質量文化理念體系,通過規范完善制度體系和相配套的考評機制、優化工藝流程和生產工序、通過科學高效的安全生產管理、推行“6S”行為管理標準等制度建設載體。將質量管理理念、安全文化理念貫徹落實到企業各項管理中,不斷提升精益化管理水平,打造優質產品和服務。

10、深化“四風”整治工作方面:嚴格按照公司督導組的要求按時完成各項規定動作,認真落實各項要求。按照上級黨委的部署要求我們開展教育實踐活動的做法是先成立了組織機構,緊接著召開動員大會進行部署,通過召開集中學習會、中心組學習會、聘請專家等扎實開展學習教育;通過召開座談會、與員工談心談話等方式深入基層指導來廣泛征求員工意見;通過采取“兩兩相見”大循環的方式開展領導班子談心談話;通過領導班子成員撰寫對照檢查材料的方式深刻剖析根源,針對查擺的問題提出整改方向并制定具體的整改措施;通過在批評與自我批評環節中領導班子成員能夠敢于揭短亮丑、直面問題來體現辣味濃。在教育實踐活動開展過程中,各領導班子成員通過聯系點經常深入各車間進行督促、檢查和指導工作,此外,依據公司教育實踐活動領導小組每個階段布置的任務,對各車間的教育實踐活動情況進行檢查和考核,并將考核結果定期進行通報,督促其按時整改和落實。

二、黨建工作存在的問題

1、黨內組織生活需進一步嚴格規范,“一崗雙責”落實需進一步強化;

2、宣傳工作不到位,大多數辦部車間未完成年初下達的宣傳報道任務,且支部宣傳內容、形式單一;

3、黨建系統上線運行需進一步加強,存在部分黨員未按要求完成上線任務情況;

4、企業子文化建設基礎薄弱,推進緩慢。

三、下一步改進的方向、思路和措施

1、嚴格貫徹落實**公司和***公司黨建工作制度,嚴格黨內生活,切實落實支部委員會“一崗雙責”,明確黨建工作責任,形成黨建工作與生產工作同謀劃、同落實的工作格局。

2、加強宣傳報道工作,落實工作責任。要通過多種形式及時宣傳報道工作中的亮點、先進事跡、好的經驗和做法,弘揚正能量;要建立健全內容豐富、積極向上、形式多樣的宣傳陣地,加強宣傳思想工作,營造和諧向上、風清氣正的文化氛圍。

3、按照公司“安康杯”競賽活動要求,積極組織好本單位的競賽活動;要加強安全文化宣貫,將公司安全文化理念內化于員工的行為規范之中,促進安全文化理念的落地生根。

4、不斷加強黨建信息系統平臺上線運行落實工作,組織落實好黨員自我教育五步法,要按照公司相關規定和要求,組織本支部黨員做好黨員的自我學習、承諾踐諾、評價評議及其它主題實踐活動。

5、加強企業文化建設,培育社會主義核心價值觀。全面梳理提煉宣貫質量文化理念體系,通過“樹立社會主義核心價值觀,做安全文明幸福新員工”、孝行模范選樹、優秀傳統文化大講堂等活動載體,促進質量文化的落地和建設工作提升公司競爭力和凝聚力。

四、對公司黨委的建議。

1、加強各兄弟單位之間的文化交流,開展豐富多彩的文化體育聯誼活動。

2、加大對“三重一大”事項的管理和監督,將信息共享,盡量做到公平、公正、公開。

3、繼續推廣“名師講堂”等員工喜愛的活動,加強企業文化建設,以提升員工的素質。

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