農產品銷售服務承諾書范文第1篇
廣東華禹工程咨詢有限公司
我公司 公司就新鄉市大功灌區2016年中央財政農田水利設施維修養護補助資金機電設備、金屬結構(項目編號為：2017NY002號)所提供制造的S11-M-30KVA變壓器設備其質量保障及中標后的技術服務、售后服務嚴格按照ISO9001質量認證體系的規范執行。具體承諾如下：
(一)產品質量
我公司保證所提供的產品是全新的、未經使用原裝合格產品，完全符合招標文件/合同文件規定的質量、規格、性能和技術規范要求。
保證所提供制造的設備在正確安裝、正常使用和保養的條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。
我公司保證所供設備的質量標準完全按照國家及行業有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行。
(二)售后服務
我們將對售出的產品承諾在規定的質量保證期/驗收期間，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障負責，除合同中另有規定外，出現上述情況，我公司在收到正式通知后，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。
售后服務聯系表：
聯系人： 職稱：主管(高工) 聯系電話：
XXXXXX公司
農產品銷售服務承諾書范文第2篇
一、整機保修
第一包：臺式計算機
(一)方正臺式計算機三年質保全國聯保第二包：筆記本電腦
(一)方正筆記本電腦三年質保全國聯保
(二)宏基筆計本電腦三年質保全國聯保第六包：網絡服務器
(一)方正網絡服務器三年質保全國聯保第十一包：投影儀
(一)三菱投影儀主機一年燈泡半年二：主件保修
方正，宏基全系列產品主件保修三年，投影儀保修一年，其它投標的產品根據隨機所帶的保修卡的保修承諾執行。
三：耗材易損件保修
1：電腦及服務器易損保修一年：
2：耗材根據所購買的產品所帶的保修卡的保修承諾執行
四：運輸方式
凡我公司提供的產品一律免費由我公司送貨上門。
五：交貨時間
臺式計算機、筆記本電腦、標配機型一天以內供貨，特配機型在十二天內供貨，網絡服務器三天內供貨，投影機兩天內供貨。六：設備安裝與調試
1：所提供的設備由我公司技術人員免費安裝調試，并保障正常運行。2：在設備安裝時，努力滿足用戶需求，從美觀、，實用，耐用等方面來設計安裝。
3：設備安裝完畢，保證設備正常動行。
七：整機免費換貨期限
整機免費換貨期限按生產廠家規定執行。
八：免費上門服務期限
凡我公司提供的產品用戶享受三年免費上門服務
九：保質期內產品故障服務響應時間
質保期內產品故障電話支持在十五分鐘內提供服務響應，每天二十四小時接聽電話。每周七天值班服務。
十：上門服務時間
每天上午八點至晚上二十二點，市區半小時內到達，市外兩小時到達，服務熱線：0732-2871777xxxx-255xxxx
十一：故障修復時限
1，系統出現故障時，現場半小時內排除故障。
2，硬件故障，市內一小時排除，市外三小時排除。
十二：提供備用設備時限
現場解決時限為半天,若仍無法排除故障,我方即提供備用機。
十三：技術培訓與技術支持
湘潭開悅資訊提供長期的技術支持與技術服務，并免費上門技術指導，每年為用戶單位培訓技術管理人員兩次。
十四;客戶回訪
定期回訪，不論用戶單位設備有無故障，我公司規定技術部定期回訪客戶，一周內電話回訪一次，二周內技術員上門回訪一次。(不包括正常服務在內)
承諾人：
20____年__月__日產品承諾書 篇2
本著“為顧客提供最滿意的產品和我們的服務”的經營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進我們的服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術我們的服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的我們的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術我們的服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的`開通、維護和技術咨詢等我們的服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢我們的服務。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話我們的服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：021-61xxxx39 24小時電話：159xxxxxx312
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償我們的服務。
7、建立用戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢我們的服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和我們的服務。
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。產品承諾書 篇3
至溯源電商(深圳)有限公司：
我司們所提供 的“扇貝的奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源 電商(深圳)有限公司產品質量保證金10000(壹萬)元人 民幣，并承擔因產品質量問產生的責任和善后問題。
承諾企業：章： 諾日期： 月日企業公產品承諾書 篇4
1、為確保用戶利益，本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內，凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的，本廠將予以返修。
2、接待用戶熱忱，文明用語、禮貌待客。
3、二十四小時提供救援服務，隨到隨修，提供上門服務。
4、規范經營、不推諉、不欺詐。
5、文明生產、愛護車輛，保持竣工車輛內外整潔。
6、按照合同約定不無故拖延工期。產品承諾書 篇5
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料，產品價格承諾書。
2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品，承諾書《產品價格承諾書》。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件
四、售后服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
農產品銷售服務承諾書范文第3篇
為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定，切實采取有效措施，確保本企業生產的產品質量，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產安全，特作承諾如下：
1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準，嚴格按法律法規和標準要求組織生產。
2、積極按國家規定要求，禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。
3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。
4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品，不無證生產，
5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好，不生產假冒偽劣產品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標，決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。
7、堅決強化企業內部管理，建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳，主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督，確保產品質量安全。
以上承諾是本企業的行為準則，歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話：12365，87381686)，如違反上述承諾，由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。
本承諾書一式兩份，一份由企業留存公布，一份由質監部門存檔。
企業蓋章：
承諾人負責人簽字：
農產品銷售服務承諾書范文第4篇
誠信至上以質取勝
全國“質量月”活動質量誠信承諾書
9月是中國的“質量月”。在2011年全國“質量月”活動開始之際，我們倡議廣大企業界同仁積極參加全國“質量月”活動，并向全社會鄭重承諾：
一、遵紀守法，建立質量誠信體系。增強企業的質量法制意識和質量誠信意識，嚴格遵守法律法規，嚴格執行產品標準，信守合同、保證質量，堅決杜絕虛假宣傳，抵制制售假冒偽劣、欺詐消費者等違法行為，不侵害其它企業的合法權益，為消費者提供安全、放心的產品和服務。
二、誠信至上，落實質量主體責任。增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識，建立健全質量安全責任制度，明確質量崗位職責，嚴格落實質量安全“一票否決”，把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。
三、強化質量管理，提升質量水平。以科學發展觀為統領，加快培育以技術、品牌、質量、服務為核心競爭力的新優勢，加強全員、全過程、全方位的質量管理，推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和質量保證體系，嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售全過程的質量控制。在關鍵質量崗位全面實行質量專業技術人員職業資格制度。
四、自覺接受監督，全面履行社會責任。積極配合政府監管，自覺接受社會監督，建立重大質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，對不合格產品實行追溯、召回和處理，及時解決損害老百姓利益的質量問題，依法履行質量責任。
五、加強品牌建設，增強國際競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備，采用國際標準和國外先進標準，努力攻克技術標準新高點，不斷提高技術研發水平，加快發展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業，不斷推動“中國制造”創新與發展。
誠信經營是企業的道德底線，保證質量安全是企業的責任。我們決心落實質量誠信的各項承諾，牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，以誠信鑄品牌，以質量求發展。希望全社會加強對我們的監督，支持和推動走質量強國的道路。讓我們共同努力，保障質量安全，不斷提升質量水平，樹立“中國制造”的良好聲譽和形象!
承諾單位(蓋章)：
組織機構代碼：
法定代表人：
農產品銷售服務承諾書范文第5篇
質量管理體系符合標準：ISO9001:2000。
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯電器自動化工程有限公司的自身發展需要，為規范和強化企業內部管理，長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子，聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗，在全面質量管理達標的基礎上，編寫了適合本企業特點又滿足ISO9002標準的質量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質量體系認證中心的ISO9002認證復評并進行換版工作。為產品質量管理規范向國際接軌，2004年2月份我們已經一次性通過了國家質量認證中心的“CCC”認證。
三、質量體系的實施與運行
為了保證揚中市華聯電器自動化工程有限公司所建的質保體系能長期有效運行，首先在組織和人員上得以保證，管理者代表主要負責ISO9002標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員，他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門，通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平，為企業質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實體現揚中市華聯電器自動化工程有限公司所制定的質量保證運行有效，企業成立了相應的管理系統。第一，確定了以銷售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理子系統。第二，確定了以技術部為主，按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三，確定了以生產部為主，按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四，確定了以質檢部為主，按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、配套件和外協件檢驗到產品檢驗;從工裝檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五，確定了以辦公室為主，按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六，確定了以供應部為主，按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七，確定了以管代為主，按照標準要求完善質量體系策劃，建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配，各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員，根據審核計劃中要求，認真組織實施，除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外，同時還根據生產中的實際情況，不定期組織抽查審核，對審核中出現的問題找出原因，提出整改措施并逐一跟
蹤落實，直到問題得到徹底解決為止。
四、質量控制管理
企業設有質檢部門，專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關，在每個產品的每道工序中，組成了嚴密的質量控制網絡，同時質檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量，真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產品質量的主體，它的好壞直接關系到產品質量，我們嚴格按ISO9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定，并不斷對分承包方和外協廠進行資格評定，在認定合格的同時，我們還與分承包方簽定了質量獎賠協議，同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定，從而進一步保證了原材料和外協件產品的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關，質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中，他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發現不合格產品及時反饋，質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析，召開質量分析會，并提改進措施，同時對每個產品配套有專職監督檢查員，他們除對每個工序的質量監督檢查外，負責每批產品在出廠前召集生產、技術、銷售等部門的人員對該批產品進行抽檢、鑒定、確認，通過一系列措施，有效保證了企業出廠產品的質量。
設備在出廠前，均按國家規定的電器產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優質材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統功能及國家要求和部(行業)有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按ISO9001質量體系執行，保證產品是全新的、技術先進的、質量上優越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
農產品銷售服務承諾書范文第6篇
廣冠科技有限公司
供應商質量承諾書
供應商名稱： 責任人：
地址：聯系電話：
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一. 關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件
二. 關于我方供貨質量的承諾
(1) 我公司承諾所供之商品質量，數量覺不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明之后一概由本供應商負責
(2) 嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系下調方案。
(3) 我公司嚴格執行供應商應盡義務，做到送貨及時，貨物質量優質，貨物裝箱整齊方便運輸。 (4) 我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發生斷貨拒供現象。
(5) 我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6) 我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。 (7) 我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品
牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。
公司代表簽名： 承諾方代表簽字：
日 期： 日 期： 篇二：供應商質量承諾書
供應商質量承諾書
我公司作為貴公司工程材料的供應商，為保證我公司所提供的產品的質量安全性，特向貴公司作出如下承諾：
一、關于我方經營資格的承諾
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及必要證件
二、關于我方供貨質量的承諾 (1)我公司承諾所供之商品質量，數量絕不假冒、短少，并隨時按貴公司要求提供各種質量檢測報告，如發生與之相關的客戶投訴賠償，待材料質量查明以后一概由本供應商負責
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格上調需提前上交調價單，商品下調或做特價時與貴公司聯系小調方案。
(3)我公司嚴格執行供應商應盡義務，做到供貨及時，貨物質量優質，貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨，貨源充足，不發生斷貨拒供現象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，并在對供應貨物進行驗收時，自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的損失。
(7)我公司對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾五條件退貨，并
在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自愿承擔由此造成的所有損失。 承諾方： 日期: 篇三：供應商質量承諾書
供應商質量承諾書
一、基本條款：
1.1.產品送檢時保證產品擺放整齊、標識清晰、不混箱、不合箱。成品零件清洗干凈,做好防銹處理保證表面無目視可見污垢、或塵紗布擦拭無贓物。
1.2.送檢時附有相關的資料：加工圖紙、全尺寸檢驗記錄、特殊檢驗記錄(熱處理報告、表面處理報告)、材質證明等。首次生產的產品,提供產品的加工工藝流程, 精加工產品的首2件和第一次與客戶合作生產的首2件產品要送檢給客戶確認,確認合格后方可繼續生產。
1.3.送檢時對產品做好相應的防護,以保證產品在運輸過程中的安全,并按客戶要求將產品做好標識放置到指定區域內，經客戶確認符合送檢要求后方可離開。
1.4.自檢不合格的產品希望放行時，送檢前與客戶外協采購管理員聯系,提出書面申請,經同意后方可送檢,并將不合格產品進行明確標識。
1.5.客戶備料產品加工報廢后用紅色油漆進行標識并做好隔離隨貨發給客戶。
1.6.接受訂單時對圖紙進行充分審核,確認自己的加工能力和檢驗能力是否滿足生產需求,對技術要求和質量標準存在疑問時要及時與客戶采購部門聯系,不私自對圖紙規定的內容進行更改加工。
1.7.我司對自身產品質量問題引發的質量糾紛負全部責任。
1.8.接到異常產品信息反饋(或退貨)時,我司將在三天內進行處理。逾期沒有處理的，客戶有權進行清理且責任由我司承擔。
1.9.提供量具臺賬給客戶品質科，每年1月份更新一次。所有量檢具有校準記錄，標準量塊、螺紋規有計量機構的檢定合格證書或每季度送客戶處檢驗確認一次，硬度計和金相顯微鏡有計量機構的檢定合格證書。
1.10.我司生產前保證已通過客戶評審，符合合格供應商要求。
二、違反承諾書處罰：
根據《質量考核細則》規定進行處理。
三、其他：
3.1.本承諾書的各條款在我司與客戶(杭州同創頂立機械有限公司)合作的所有時間內都有效; 公司名稱 ：
承諾人簽字：