護理護士論文范文第1篇
【摘要】目的 探討護理管理對提高護士優質護理服務意識的效果分析。方法 針對開展優質護理服務病房的護士實施有效的護理管理，通過完善規章制度和工作流程，加強護理管理，優化護理文件書寫、改變排班模式、實施人文關懷、細化基礎護理項目等措施，用統計學方法分析比較開展優質護理服務前后護理滿意度以及護理質量的變化情況。結果 對護理管理前后優質護理服務護理質量及護理滿意度進行比較，差異具有統計學意義（P<0.01）。結論 開展優質護理服務提高了護士的優質服務意識，對加強護理管理是至關重要的，可以有效地提高護士的責任心，把被動工作變為主動工作。
【關鍵詞】護理管理；優質護理服務意識
我院開展了以患者為中心的優質護理服務，采取全面有效的護理管理，增強了優質護理服務意識，提高了患者滿意度，增加經濟效益與社會效益，從而樹立了良好的醫院形象，改進了護理質量。
1 資料與方法
1.1 一般資料 在2011年1月至2011年6月實施開展優質護理服務，選取362名護士實施優質護理服務，隨機分為兩組，一組為觀察組一組為對照組，每組181名護士。針對對照組的護士沒有進行護理管理，觀察組的護士進行相應的護理管理措施。其中兩組護士職稱、年齡、學歷等差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法 對照組沒有實施護理管理，護士直接依照自己的意愿進行優質護理服務；觀察組的護士經過整體的護理管理培訓，采取了優化護理文件書寫、改變排班模式、實施人文關懷、細化基礎護理項目等措施，然后在對患者實施優質護理服務。
1.3 考核標準 由科室優質護理服務小組進行調查考核。一項為我院自制的“護理工作滿意度調查表”調查患者滿意度；一項為應用護理部統一制定的護理質量標準進行護理工作評價。
1.4 統計學方法 數據采用SPSS17.0統計軟件進行分析。
1.5 結果 兩組護理人員各工作半年，半年后進行分析比較實施護理管理對提高護士優質護理服務意識的改變，主要通過護士對護理工作的滿意度以及患者對護理工作的滿意度進行比較，兩組比較后差異有統計學意義（p<0.01），如表1所示：
2 護理管理方法
2.1 轉變觀念，營造創優氛圍 護理管理者做好科內人員的動員及培訓工作，組織觀察組所有人員學習“優質護理服務”活動的相關護理文件，認識創造優質護理服務的目的、具體措施和活動方案，并與觀察組的護理人員簽署“優質護理服務承諾書。
2.2 建立工作制度 改進優質護理服務工作制度，制定崗位職責和工作標準，病房規范管理等。根據病房的特點，制訂和完善各項護理常規、規章制度以及各種事件的應急流程及風險預案。使各項流程與制度符合優質護理服務示范病區的要求。保持病區內的環境整潔、舒適，細節化服務內容，減少各種噪音，規范物品管理，在為患者進行醫療護理操作或搶救時應注意遮擋患者，不僅保護患者的隱私，又可以減少對周圍患者的影響。
2.3 工作量分配 優質護理服務的實施，加大了護理人員的工作量，因此必須加強人力資源的調配，可以實施彈性排班制度。優化人員配置和組合搭配，建立相關護士準入制度，納入有工作經驗的護士以及業務能力強的人員，以利于各科室人員的優秀率。實行彈性排班制度，護士長根據患者病情的階段以及當班護士的工作能力進行負責制的床位安排，每班有1名經驗豐富的護師擔任責任組長，負責護理質量的檢查和指導，并由護士長定期進行抽查。
2.4 細化基礎護理 加強基礎護理工作，護理工作要落實“首問負責制”，有原有的被動護理模式轉變為主動護理服務，注重做到無縫隙的服務，將基礎護理內容以套餐形式落實到每一名病人身上。尤其對于患者病情較重，生活自理能力喪失的更要要落實基礎護理。強化落實基礎護理應是護理工作的源泉、根基，是護理人員的基本功[2]。
2.5 建立良好的護患關系，加強健康宣教 良好的護患關系及交流是良好的護理效果的基礎[3]。對神志意識清楚的患者應采取有效溝通的方式加強患者心理疏導，增強患者對疾病戰勝的信心。并對家屬發放?？茖２〉男麄髻Y料知識，耐心向患者及家屬介紹病區環境及相關規章制度，了解護理措施和落實的情況，取得家屬的理解和配合工作。
2.6 加強?？谱o士的培訓，實施績效考核 計劃對各級護理人員進行?？浦R及技能的培訓，加強護士的溝通技巧、急救意識、應變能力以及搶救技術，定期對全科護士進行考核，將考核結果與護士的獎金掛鉤，以增強護士的積極性。
2.7 簡化護理文件書寫，節省工作時間 優質護理服務開展后制定專用護理記錄單，簡化一些傳統的護理書序程序，節約護理工作時間，把更多時間及精力留給為患者服務。
3 討 論
3.1 優質護理服務可提高護士對護理工作的滿意度 護理工作滿意度是護士對自己的工作或工作經歷的評價所產生的情緒反應。護理管理中建立健全護理工作流程，加強護士的培訓，使護士的各項技能得到提高，工作效率大大提升。實施績效考核制度以來，將個人工作量、患者滿意度、獎勵與懲罰以及技能考核結果等與獎金掛鉤，調動了護士的工作的積極性，護士的自我價值得到提高。
3.2 優質護理服務的應用可提高患者對護理工作的滿意度 患者對護理服務滿意度是指患者所期望的理想護理和其實際接受的護理質量之間相比較的程度，它是評價護理最終質量的一項重要指標[4]。護理管理中通過加強護士資源配置，實施彈性排班，簡化護理文件書寫等，使護士管理病人的時間大大增多，保證了基礎護理質量的細化；通過實施首問負責制，護士做到主動為患者介紹病區環境及病區的各項規章制度，對患者及家屬的人文關懷，在無形中減輕患者的恐懼、焦慮等不良情緒，使患者能更好地配合治療和護理。從表1中可以看出，護理管理使護士優質護理服務意識提高，從而使患者對護理工作的滿意度明顯提升。
3.3 開展優質護理服務提高了護理質量 動員開展優質護理服務的全體護士、轉變原有的護理觀念，使護理人員明確優質護理服務的目的，采取主動服務，主動加強自身?？萍寄艿膶W習。應用新型的表格式護理文件的書寫，使護士有更多的時間關心患者，夯實了基礎護理。彈性排班提供無縫隙護理服務，增強了薄弱環節的護理人力，減輕護理人員的工作壓力。有效的護理管理對優質護理服務在臨床護理的應用起到決定性作用，增強了護士對優質護理服務的意識，提高了護理質量以及患者家屬的滿意度。
參考文獻
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[3]王華英，凌敏蘭.我院開展“優質護理服務示范工程”護理管理體會[J].內蒙古中醫藥，2010，29（24）：197.
[4]姜嵐.提高年輕護士服務意識促進醫院建設[J].護士進修雜志，2011，24（2）：192.
護理護士論文范文第2篇
2000年～2006年以來，我院共招收應屆本科畢業護士68名。多年來，我院注重實踐性教育，建立健全的護理管理制度，保證了本科畢業護士臨床實踐的護理質量。
1 以提高教育質量為中心，改進對本科畢業護士的教育管理
1．1 加強領導，確保教學質量。質量是醫院管理的核心1。招收本科畢業目的是為臨床輸送高質量，高水平的護理人才。護理專業是一門實踐性很強的學科。本科畢業護士掌握了扎實的理論知識。要求在原有的基礎上，理論和技能都有所創新，能解決新理論，新觀念，并要鍛煉成具有較強的實際操作能力，成為臨床業務骨干。職能部門要嚴格招收本科畢業護士的條件。
各科護士長是本科畢業護士的直接管理者。對本科畢業護士的培養是在繁忙的護理與臨床教學工作中，在沒有脫產老師的情況下進行的。在目前護理人才普遍缺編，工作和培養人員即有一致性，又有矛盾性。如果計劃不周，安排不當。往往出現頂班使用多，而培養指導少的情況，從而提高對本科護士的管理效果。
1．2 發揮優勢，促進教學提高。選擇具有主管護師以上職稱的護士作為帶教老師，提高教學意識，增強責任心。不僅注重傳授專業技術，更重要的是言傳身教，為人師表，具有優良的工作作風和職業道德素質以及敬業精神。在科里能起到表率作用。
1．3 事實一帶一專人帶教。根據不同能力的本科畢業護士，落實適合的帶教老師具體跟班指導切實糾正了以往那種讓輪科護士頂班上崗使用多和任意放手的現象。處理好培養和使用的關系。一帶一專人帶教可以了解本科畢業的全面情況，因材施教。
1．4 制定培訓目標，確保本科畢業護士的輪科質量。根據本科畢業護士輪科要求制定教學素質目標，知識目標和專業技能目標。實施目標管理，極大的提高了工作效率與護理質量2，使教與學都有章可循。如輪到急診科者應掌握10項急救護理操作技能和14種疾病的常規搶救程序。
2 以提高其整體素質為原則，全面提高教學質量
2．1 本科畢業護士是全方位的塑造和培養實用型護理人才的重要環節。是畢業后繼續教育的一個組成部分。畢業后通過臨床實踐，在工作中遇到問題，希望在有帶教老師的情況下找到答案，為以后獨立當班打好基礎。但本科畢業護士個體差異很大，業務水平參差不齊。因此，除對業務素質培訓外，還要全面提高其整體素質。
2．2 增加教學護士編制，是保證教學任務完成的前提。在護理人員缺編的前提下，教學所擔當的任務如講座，查房，操作示范等不可避免地給護理工作帶來一定的困難。難免會出現注重臨床實踐工作而輕視臨床教學的現象。增加教學護士編制是保證教學質量的前提。
3 采取有效的措施，調動本科畢業護士的主觀能動性
3．1 嚴格管理，嚴明紀律，嚴格教學，樹立良好的學習習慣。對所有的技能都要按標準的程序操作，不得有誤。
3．2 尊重和愛護本科畢業護士。在工作上視其為老師；在生活上視其為姐妹，建立良好的感情溝通。發現問題正面教育，促膝談心，找出問題的根源，幫助解決。嚴格考核的同時加強精神鼓勵，增加本科護士和其他護士的凝聚力。
3．3 改善本科畢業護士輪科期間的待遇，大多數單位對輪科護士獎金打折扣。她們因為是新同志工資收入也低，這樣影響了她們的工作積極性。改善本科畢業護士的待遇，穩定求學者的情緒，解決她們的后顧之憂，激發她們積極學習的熱情，以提高高級護理人才的質量。
參考文獻
1李芬．量化考核在急診護理管理中的應用J．實用護理雜志，2002，18（4）：67～68．
2康英，左永金．三維量化考核在護理人員獎金分配中的應用體會J南方護理學報2004，11（3）：58～59．
（收稿日期：2008．7．9）
護理護士論文范文第3篇
2000年～2006年以來，我院共招收應屆本科畢業護士68名。多年來，我院注重實踐性教育，建立健全的護理管理制度，保證了本科畢業護士臨床實踐的護理質量。
1 以提高教育質量為中心，改進對本科畢業護士的教育管理
1．1 加強領導，確保教學質量。質量是醫院管理的核心1。招收本科畢業目的是為臨床輸送高質量，高水平的護理人才。護理專業是一門實踐性很強的學科。本科畢業護士掌握了扎實的理論知識。要求在原有的基礎上，理論和技能都有所創新，能解決新理論，新觀念，并要鍛煉成具有較強的實際操作能力，成為臨床業務骨干。職能部門要嚴格招收本科畢業護士的條件。
各科護士長是本科畢業護士的直接管理者。對本科畢業護士的培養是在繁忙的護理與臨床教學工作中，在沒有脫產老師的情況下進行的。在目前護理人才普遍缺編，工作和培養人員即有一致性，又有矛盾性。如果計劃不周，安排不當。往往出現頂班使用多，而培養指導少的情況，從而提高對本科護士的管理效果。
1．2 發揮優勢，促進教學提高。選擇具有主管護師以上職稱的護士作為帶教老師，提高教學意識，增強責任心。不僅注重傳授專業技術，更重要的是言傳身教，為人師表，具有優良的工作作風和職業道德素質以及敬業精神。在科里能起到表率作用。
1．3 事實一帶一專人帶教。根據不同能力的本科畢業護士，落實適合的帶教老師具體跟班指導切實糾正了以往那種讓輪科護士頂班上崗使用多和任意放手的現象。處理好培養和使用的關系。一帶一專人帶教可以了解本科畢業的全面情況，因材施教。
1．4 制定培訓目標，確保本科畢業護士的輪科質量。根據本科畢業護士輪科要求制定教學素質目標，知識目標和專業技能目標。實施目標管理，極大的提高了工作效率與護理質量2，使教與學都有章可循。如輪到急診科者應掌握10項急救護理操作技能和14種疾病的常規搶救程序。
2 以提高其整體素質為原則，全面提高教學質量
2．1 本科畢業護士是全方位的塑造和培養實用型護理人才的重要環節。是畢業后繼續教育的一個組成部分。畢業后通過臨床實踐，在工作中遇到問題，希望在有帶教老師的情況下找到答案，為以后獨立當班打好基礎。但本科畢業護士個體差異很大，業務水平參差不齊。因此，除對業務素質培訓外，還要全面提高其整體素質。
2．2 增加教學護士編制，是保證教學任務完成的前提。在護理人員缺編的前提下，教學所擔當的任務如講座，查房，操作示范等不可避免地給護理工作帶來一定的困難。難免會出現注重臨床實踐工作而輕視臨床教學的現象。增加教學護士編制是保證教學質量的前提。
3 采取有效的措施，調動本科畢業護士的主觀能動性
3．1 嚴格管理，嚴明紀律，嚴格教學，樹立良好的學習習慣。對所有的技能都要按標準的程序操作，不得有誤。
3．2 尊重和愛護本科畢業護士。在工作上視其為老師；在生活上視其為姐妹，建立良好的感情溝通。發現問題正面教育，促膝談心，找出問題的根源，幫助解決。嚴格考核的同時加強精神鼓勵，增加本科護士和其他護士的凝聚力。
3．3 改善本科畢業護士輪科期間的待遇，大多數單位對輪科護士獎金打折扣。她們因為是新同志工資收入也低，這樣影響了她們的工作積極性。改善本科畢業護士的待遇，穩定求學者的情緒，解決她們的后顧之憂，激發她們積極學習的熱情，以提高高級護理人才的質量。
參考文獻
1李芬．量化考核在急診護理管理中的應用J．實用護理雜志，2002，18（4）：67～68．
2康英，左永金．三維量化考核在護理人員獎金分配中的應用體會J南方護理學報2004，11（3）：58～59．
（收稿日期：2008．7．9）
護理護士論文范文第4篇
【摘要】目的：了解COVID-19疫情期間實習護士與臨床護士的心理狀況并進行調查分析，為有針對性的對兩大人群施以干預措施并進行正確、健康的思想引導提供依據。方法：不記名調查69名有效被試，臨床護士39份，實習護士30份，填寫癥狀自評量表（SCL-90），并將調查結果進行統計分析。結果當前疫情環境下，臨床護士癥狀自評量表與實習護士癥狀自評量表結果均高于常模，且臨床護士癥狀自評量表陽性結果高于實習護士。結論：COVID-19疫情期間臨床護士與實習護士心理健康普遍存在問題，而實習護士心理健康狀態要優于臨床護士。根據臨床護士和實習護士在疫情期間的心理健康狀態，可以有針對性的對兩大人群施以干預措施并進行正確、健康的思想引導，對護理梯隊的建設非常重要。
【關鍵詞】COVID-19;實習護士;臨床護士;心理
2019年12月以來，湖北省武漢市出現多例新型冠狀病毒感染的肺炎病人，2020年1月20日，國家衛生健康委員會（國家衛健委）公告，將新型冠狀病毒（2019-nCoV）感染的肺炎（COVID-19）納入《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國國境衛生檢疫法》規定的乙類傳染病和檢疫傳染病，并采取甲類傳染病的預防、控制措施和檢疫傳染病管理[1]。我市于2020年1月24日啟動市重大突發公共衛生事件一級響應[2]。實習護士已經接觸臨床，尚未成為但即將成為一名一線護士，并且已經有短時間的臨床工作經歷;相對比之下，臨床護士已經有較長時間臨床一線工作經歷。在此時了解兩類護士群體在疫情期間的不同的心理健康狀態，對護理梯隊的建設非常重要。
1 對象與方法
1.1 調查對象 本調查中采取了網上微信群集中發放方法，2020年2月10日至2月15日，共6日，收集了70名被試的信息，其中有效問卷69份，有效率98.6%。其中本院護理實習生30人，本院臨床護士39人。受調查人員不記名答卷，均無疫區人員接觸史、無發熱、咳嗽癥狀。
1.2 調查方法 （1）問卷結果收集使用“問卷網”軟件，編輯使用癥狀自評量表（SCL-90）[3]，采用無記名自填封閉式問卷調查，統一指導語，問卷內容包括調查對象的職業情況及目前疫情下身份。實習生組由科室護理教學老師聯系各實習小組組長，由各實習小組組長聯系該組組員，微信下發癥狀自評量表的問卷網鏈接。臨床護士組由筆者將癥狀自評量表的問卷網鏈接發放于本院護士群1、護士群2中收集。（2）陽性結果判斷心理健康癥狀自評量表是為了評定個體在感覺、情緒、思維、行為直至生活習慣、人際關系、飲食睡眠等方面的心理健康癥狀而設計的。SCL-90有90個評定項目，共9個分量表，即9個因子，分別為軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執和精神病性。采取5級評分制（1～5分），1分表示無癥狀，分數越高表示癥狀越嚴重，當總分超過160分，或陽性項目數超過43項，或某因子分≥2分者判定為有陽性癥狀[4]。
1.3 統計學處理 全部有效問卷用Excel建立數據庫，采用SPSS22.0軟件包對數據進行分析，基本資料采用計量資料描述性分析，臨床護士組和實習護士組得分采用t口驗，P <0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2.1 陽性檢出率對比 2019新冠肺炎流行期間，臨床護士與實習護士SCL-90陽性率，見下表1。
2.2 癥狀自評量表結果對比 在與國內成人常模對比上，臨床護士的強迫癥、焦慮、軀體化、恐怖、精神病性因子高于國內成人常模;實習護士焦慮和恐怖因子高于國內成人常模。在與全國大學生常模對比上，實習護士所有因子均低于全國大學生常模。在臨床護士與實習護士對比上，臨床護士除敵對因子外，其他因子均高于實習護士。研究具有統計學意義（P<0.05）。見表2。
3 結論
3.1 面對COVID-19疫情實習護士的心理健康狀態分析 本次疫情傳播恰逢春節期間，所有進入臨床實習的實習護士均已回到家中，作為已經接觸臨床，并即將成為一名一線護±的學生，獨立存在于周圍家庭環境中，缺少學生之間的知識見識交流和老師的思想引導。在整個應對疫情期間，實習護士既擔心被周圍人員傳染，又對將來進入臨床有著擔心和憧憬;再加上護理學專業的特點，繁重的學業壓力、敏感的醫患關系對醫學生心理健康帶來的沖擊，本研究提示實習護±在突發公共衛生事件期間的心理問題不容忽視，焦慮和恐怖因子明顯高于國內成人常模，本研究結果與劉民[5]等研究基本一致。
另一方面，實習護士在醫學學習過程中逐漸形成了嚴謹理性的思維方式，可以更深入地了解自身的心理衛生，知識相對更豐富，因此整體心理健康好于大學生常模。并且，有研究顯示，正面宣傳護士的作用可提高護士的社會地位[6]。在COVID-19疫情期間，媒體對護士的評價大多都是正面宣傳。社會評價對醫療行業形成良好信任感;增強護理人員的職業榮譽感及成就感，使護理群體更有工作熱情。與全國大學生常模相比，護士實習生所有因子得分均顯著低于全國大學生常模（p<0.05），這與沈曉麗等[7]的研究結果一致。
3.2 面對COVID-19疫情臨床護士的心理健康狀態分析 眾所周知，目前國內臨床護理資源相對短缺，護理工作繁雜且風險高。長期處于高壓狀態下工作，必然對護士的生理、心理產生不良影響。普通醫院是診斷、發現新冠肺炎病人的第一道關口，新冠肺炎具有很強的傳染性，一些重癥患者愈后較差，醫護人員要近距離護理、檢查和治療患者，而防護的安全效果尚未得到肯定，同時，低發區普通醫院防治用品相對級別較低，且有關COVID-19疫情防治知識相對缺乏，因而表現出不同程度的恐懼和不安逸。我市于2020年1月24日啟動市重大突發公共衛生事件一級響應。全市臨床護士春節期間無休上班應對疫情，在此期間，醫務人員既擔心被周圍工作環境傳染，又面臨著生活被隔離和排斥的境遇，心理健康容易出現問題。本研究提示臨床護士在突發公共衛生事件期間的心理問題不容忽視，強迫癥、焦慮、軀體化、恐怖、精神病性因子明顯高于國內成人常模，本研究結果與鄧春燕等[8[研究基本一致。
3.3 COVID-19疫情下實習護士與臨床護士心理健康狀態對比分析 COVID-19疫情期間，臨床護士的SCL-90陽性率（89.7%）高于實習護士（76.7%）。在臨床護士與實習護士對比上，臨床護士除敵對因子外，其他因子均高于實習護士。
COVID-19疫情期間，臨床護士春節期間無休上班，再加上二孩政策的開放，導致了護士在身體和心理上的精力有限，巨大的工作量使時間和精力不夠。并且有報道稱我國護士職業倦怠發生率為60%[9]。而實習護士處于學生階段，大多數沒有結婚，家庭壓力較小，并且此時實習護士居于家中，信息獲得渠道主要為媒體傳播，疫情期間社會媒體對護士的宣傳大多為正面宣傳，所以心理狀態要優于臨床護士。
總之，心理活動是一大復雜的過程，易受多方面的干擾和影響。COVID-19疫情對護理專業人群是一個重大的應急源，了解臨床護士和實習護士在疫情期間的心理健康狀態，可以為有針對性的對兩類護理人群施以干預措施并進行正確、健康的思想引導提供依據，有助于護理人群心理衛生的健康發展。
參考文獻
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[9]周榮慧，秀花，馬巖.北京市城區綜合性醫院護士職業倦怠的預測性研究[J].護理研究，2008，22（4）：961-964.
作者簡介：牛媛，本科學歷，主管護師，邢臺市人民醫院泌尿外科護士長，在讀心理學碩士。
護理護士論文范文第5篇
【摘要】本文主要分析了人文關懷在“90”后護士護理管理中的應用實踐，闡述了具有人文關懷的管理實踐方法，針對“90”后護士的護理管理問題進行深入研究，結合本次研究，最終提出了更新管理理念、提升管理素質、創造和諧氛圍等策略。最終希望通過本文的分析研究，實現提高護理質量，促進護理管理發展的目標。
【關鍵詞】人文關懷 “90”后護士 護理管理 應用
根據相關的統計調查結果表明，有95.5%的護士希望能夠在工作中獲得人性化的關愛，同時也期望在加強護理管理工作規范要求的同時，能夠將人文關懷也有所加強。在傳統的護理管理方式下，簡單、粗糙的管理模式使護理管理工作失去了應有的人文主義精神，因此傳統的護理管理方式已經難以滿足，當前形勢下的護理管理需求，近幾年的醫院新入職的“90”后護士大都是獨生子女，從小備受寵愛，因此在對她們進行護理管理時更應當注重人文關懷。據此本文針對“90”后護士的特點關于實施人文關懷提出了一些有效的應用實踐方法，現具體報告如下。
一、更新管理理念
傳統的護理管理方式，注重單一的管理質量，主要的方式就是對護士及其工作工程實行監管，使護士成為被監管、被懲處的對象，忽略了人文主義關懷的重要性。傳統的護理管理方式已經難以滿足當前形勢下的護理管理需求，近幾年的醫院新入職的“90”后護士大都是獨生子女，從小備受寵愛，因此在對她們進行護理管理時更應當注重人文關懷。應當從護士們的情感方面入手，為她們提供各種各樣的才藝學習、交流、展示的舞臺，從而達到創新護理管理模式的目的。不斷深化護理管理工作的服務意識，對于傳統的護理管理方式取其精華，棄其糟粕不斷的改進和創新護理管理工作的思維理念。
二、提升管理素質
人人公平、平等是推進人文關懷的基礎。具有人文主義精神的護理管理觀念應當在日常的管理工作當中，管理雙方的地位等級都應當是被視為平等的，雙發一起共同參與護理管理這一工作過程，雙方都具有參與規劃、實施、評估的責任及義務，雙方的根本性目標也應當是完全相同的。護理工作的管理者尤其是以護士長為代表的基層管理人員，若想管理好科室內的其他護士，僅僅依靠自身手中的權利是遠遠不足的，只有通過持續提升自身的道德素養、專業知識能力等各方面的綜合素質能力，才能夠在各個被管理的護士心目中建立起威信，提高整體的凝聚力和團結性，使每一名被管理的基層護士都能夠真正從內心里感到佩服，并服從相應的管理工作，糾正“90”后護士存在的缺點。
三、創造和諧氛圍
由于目前護士崗位嚴重缺乏編制，而其日常工作內容又較為繁重和復雜，“90”后新入職護士往往由于年紀較小，沒有工作經驗，就會感到工作壓力成倍增加，因而就需要更多的人文關懷。哪怕只是一個簡單的肢體語言，或是一個善意的目光，都能給護士巨大的心理慰藉與信心。普通的基層護士應當同管理人員之間是一種互幫互助，互相協助的合作關系，她們的共同目標都是幫助患者進行治療，降低患者的痛苦，為患者恢復健康作出相應的貢獻。營造出和諧的護理管理氛圍，首先必須要使雙方建立起足夠的互相信任，尊重并理解對方，必要時提供相應的幫助和支持，進而通過營造出的和諧氛圍，使護士對于病人也能夠給予充分的人文關懷，加深護患之間的情感聯系，也能夠為醫院建立其良好的社會形象。
四、發揚人文，關心護士
由于護士日常工作較為繁重和復雜，所需要面對的患者眾多，難免會導致體力和精力應接不暇，護理錯誤時有發生，而此時“90”后護士往往由于年紀小，工作經驗積累不足，往往在護理出現錯誤時會導致心理畏懼。對于此類情況管理工作者不能一味的簡單苛責，而應當給予她們足夠充分的人文關懷，加強同她們的溝通，實際了解她們的心理狀況，及時了解并解決她們生活與工作中遇到的困難，共同營造出和諧、友愛的工作環境。
對于護士護理管理而言，人文關懷首要是建立在對于護士的尊重基礎之上，進而再在日常工作之中通過對于護士的關心和愛護，從情感的角度去激勵護士工作的熱情，發掘護士對于本職工作的潛在能力，從而使護士能夠在工作中實現自身的工作價值，因而人文關懷在現代護理管理中是發展的核心也是必然趨勢。通過對于管理實踐方法創新，本文提出了更新管理理念、提升管理素質、創造和諧氛圍等管理策略，最終希望通過本文的研究，能夠加強人文關懷在“90”后護士護理管理中的應用實踐，為相關的管理者提供一些借鑒和參考。
參考文獻：
[1]曾玲玲.人文關懷和激勵機制相結合在優質護理管理中的應用[J].護理實踐與研究，2013， （8）.
[2]楊青，鄧懿文，韋鳳媛等.談談零度寬容與人文關懷在護理管理中的作用[J].中國醫院管理，2009， （6）.
[3]袁文華.護理工作中人文關懷的意義及其具體體現[J].中國醫藥導報，2010， （35）.
護理護士論文范文第6篇
【摘 要】目的：分析手術室低年資護士護理缺陷發生原因，制定相應對策。 方法：統計2012年6月—2013年5月，我科發生護理缺陷59起，其中低年資護士發生護理缺陷48起，占總數的81.36%。 結論：必須加強手術室低年資護士的管理和培訓，才能減少手術室護理差錯事故的發生，提高護理質量，確保手術的安全高效。
【關鍵詞】低年資護士；護理缺陷；對策
隨著外科學術思想和治療觀念的更新[1]，許多高精設備和新技術的引入，對手術室護士的專業素質和專業技術要求越來越高，而面對手術室工作?？菩詮?、工作量大等特點，需要配備吸收知識快，身體素質好的年輕化隊伍，因此低年資護士在手術室護理隊伍中占有較大比例。由于低年資護士從業時間短，技術不成熟或安全意識不夠等原因，在護理工作中易發生各種護理缺陷。
現將我科從2012年6月—2013年5月存在護理缺陷進行分析，并報告如下：
1 資料和方法
1.1 一般資料
我科共有護士12名，其中低年資護士6名，大專學歷，年齡：24—29歲，兩名男性，4名女性，從事手術室工作1—5年。
1.2 方法
統計我科一年存在護理缺陷例數和低年資護士發生護理缺陷例數，得出發生在低年資護士身上的護理缺陷的百分比（見表一），將低年資護士發生護理缺陷按內容不同進行分類（見表二）。
2 分析
由于手術室護理工作專業性強的特點，手術室低年資護士在短時間內很難將所學知識與臨床實踐相結合?，F就手術室低年資護士發生的各種護理缺陷進行原因分析：
2.1 缺乏責任心：愛崗敬業精神不夠，工作不專心，工作作風不嚴謹，專業思想不牢固，執行力不強。
2.2 自我約束力差，不能嚴格遵守規章制度和操作規程。
2.3 專業知識缺乏，技能操作不熟練：（1）工作經歷短，手術器械更新快，學習不主動。（2）對儀器設備的使用不熟練、不清楚儀器使用規程。（3）不懂器械的安裝和拆卸，尤其是腹腔鏡器械，不能進行器械的最小化拆卸，造成器械清洗不潔。
3 對策
3.1 作好手術室護士的選拔工作，選擇思想好、悟性高、心理素質好、反應快、吃得苦、耐得勞、熱愛手術室護理工作的護士。
3.2 作好帶教老師的選擇，帶教老師的素質直接影響教學質量[2]，選擇有高度的工作責任心，扎實的專業理論，熟練的配合技能以及良好的群眾基礎和帶教能力的老師。
3.3 加強崗前培訓，內容包括手術室環境的介紹，各項規章制度，各類人員崗位職責，具體操作規程，重點是加強手術室“十防”，把好接病人時的“四關”，手術物品的“五清點”的學習。崗前培訓結束進行評估、考核是否適合手術室護理工作。
3.4 完善手術室各項規章制度和工作流程，抓好落實手術室一般規章制度、安全管理制度、消毒隔離制度、接送患者制度、查對制度，督促嚴格遵守各項工作流程和無菌技術操作，加大獎懲力度，落實獎懲措施。
3.5 加強器械儀器的管理。制定各種手術器械物品準備卡，便于對器械不熟悉時可以隨時翻閱。把儀器的連接步驟、使用順序、保養要點制成卡片，連接在儀器車上，方便學習使用。
3.6 加強對低年資護士相關理論知識及操作技能的考核，除了常規每月的理論操作考核外，護士長利用朝會時間，不定時進行相關專業知識的提問，以督促養成自主學習的良好習慣，盡快牢固掌握專業知識。
3.7 對單獨值班的低年資護士，護士長盡可能每月輪換跟班一次，直觀地了解低年資護士獨立工作狀況，并適時地給予工作上的指導，肯定其積極的工作態度，幫助樹立上進心、責任感，培養獨立解決問題的能力。
3.8 安排質量檢查小組，每月重點對低年資護士的工作流程及手術配合質量、儀器的操作、器械的使用、清洗、保養進行考核，針對結果進行原因分析，提出相應整改措施，并加以驗證，使低年資護士的工作在持續不斷的改進中穩步提高。
4 小結
通過對手術室低年資護士護理缺陷的原因分析及采取相應培訓和管理對策，提升了低年資護士的專業素質和工作能力，增強了工作責任心，提高了安全意識，手術室護理工作質量明顯提高，充分保證了手術的安全高效。
參考文獻：
[1] 魏 革，劉蘇君.手術室護理學.人民軍醫出版社，2003：1
[2] 李成太，陳榮珠，孫麗華，劉雪萍.急診手術室護生帶教方法的探討.中國實用護理雜志2008， 24（5）：69—70
作者簡介：
田雪梅，主管護師，手術室護士長，工作單位：四川省樂山市五通橋區人民醫院。