第一篇：如何建立qhse管理體系
如何建立品牌管理體系
金晶品牌管理手冊
運用品牌優先發展戰略已成為多數企業經營管理者的共識。。
一、品牌資源構成
● 資源1：企業名稱(字號)
這是企業無形資產中商譽的主要載體。金晶的企業名稱與商標名稱一致。 ● 資源2：企業CIS系統
導入企業的所謂“企業形象識別系統”，主要通過企業圖案標識體現，一般一個企業只有一套CIS。隨著金晶發展，成立合資公司，會不斷出現新的產品商標。
● 資源3：商標
經注冊或未注冊的在商品上的標識，企業可能有多個注冊商標。截止目前已擁有： 玻璃及純堿商標：
在線鍍膜玻璃商標：
汽車節能玻璃商標：
防火玻璃商標：
● 資源4：商品名稱
企業對商標的稱呼，可與商標一致或不一致。 ● 資源5：名人 企業家或職工杰出代表在社會知名度極大，也可作為企業的一種品牌資源。
二、品牌資源管理策略
平臺方案1：品牌資源同一化策略
將以上幾種品牌資源同一化，即統一企業名稱、商標名稱、商品名稱、CIS，有的甚至用企業家(老板)命名企業、商標、產品。發美國通用電氣公司(GE)采作統一商標。
——優點：
l 有利于消費者、公眾很快識別企業— l 資源同一化，減少內部混亂 l 創造名牌的成本較低
l 能夠最快、最集中地創造出知名品牌 l 減少企業運作中的品牌印刷、制作費用 l 有利于無形資產載體聚集 l 有利于新產品銷售 ——缺點：
l 使用風險大，任何一個惡性、不利事件都集中到品牌上，容易受到傷害
l 不利于商品多元化。不同質商品(如餐巾紙和衛生紙)都用一個品牌，混淆品牌定位，引起混亂，甚至啼笑皆非
l 形成后有不合理處難以修正 平臺方案2：品牌資源差異化策略
以上幾種品牌資源差異化，即不統一名稱、標識，有的可能是絕對差異化，五種資源各不相同;有的相對差異化，如企業名稱、CIS統一，商標和商品名稱統一。 值得注意的是商標數量問題，是不是每種商品有一個商標，還是每大類共用一個商標，可由企業探索。
美國通用汽車公司采用專用著名汽車商標有Chevrolet (雪佛萊)、 Buick(別克)、Cadillac凱迪拉克、Pontiac、Oldsmobile等。
——優點：
●分散風險，對每一種資源的破壞，不一定殃及整個名牌體系，減輕損失
●對每一個或每一類商品選用符合其特性的名稱和商標，有利于消費者和公眾識別，有助促銷
●可以不斷提高優化名牌結構 ——缺點：
●各類名牌資源太多時，在消費者中引起混亂，難以很快識別 ● 內部管理工作量和成本上升 ● 培植每一個品牌成為名牌較為困難
以上同一化和差異化策略各有特點，適用不同企業選用。一般而言，企業剛組建時，實施同一化策略，能集中力量、迅速地創出一個名牌。發展到相當規模多元化時，再進行差異化。
三、品牌體系
公司所有的各類品牌，不是雜亂地堆砌，而是構成相關聯的整體，包括： ● 主導品牌
一般為全國或國際性的品牌，市場覆蓋范圍廣、品牌投資大，是企業戰略性利潤來源，且品牌較為長久。
● 輔助品牌 一般為區域性的品牌，并形成對主導品牌的支持。 ● 細分市場品牌
針對特殊消費群體的品牌，數量眾多，市場規模較小。品牌可能不太長久。 三類品牌應形成金字塔結構，造成眾星捧月的局面。
四、品牌命名
品牌命名不能過于隨意性，應遵遁科學的原則：
1、公司要有字號
目前，各地有許多政府直屬的獨資公司和國有企業，竟以當地行政區劃名稱為企業字號，這非常不利于自身品牌的形成。
2、要取悅目標消費者
品牌名稱要符合目標消費群體的地位、身份、愛好、習慣，成為反映目標消費群體消費的標志和象征。
3、含義抽象，涵蓋面廣
按國際品牌發展趨勢，品牌名稱大都屬中性，無特殊含義，高度抽象，且為品牌個性塑造留下廣闊的想象空間。
1)品牌名稱不要有較窄的地域性，以使人們認為只是個地方品牌，以致不利于全國市場的開拓。
2)品牌名稱不要過于流行、趕時髦，以免三五年后遭淘汰。 3)品牌名稱含義不宜過于具體、無想象余地。
4、要有一定的民族性
成功進入中國的國際品牌，很多都采用既雅致又達意的中文名稱，在中國廣為傳頌，如“可口可樂”、“百事可樂”、“萬寶路”、“松下”、“潘婷”、“麥當勞”、“耐克”、“三星”、“惠而浦”等。
反觀，許多國內品牌，卻追求洋名稱，取的關名不倫不類，拗口、生硬、難記，形成國內品牌名稱的一大污染現象，成功者極少。
5、要有現代感
品牌名稱反映現代生活氣息，不宜過于怪僻、陳舊、古板。
6、要符合韻律學
一個字、二個字、三個字、四個字、的品牌名稱要講究押韻、平仄對應，以便于記憶，朗朗上口。
7、品牌命名要優中優選
國外的許多品牌名稱通常要在幾百、幾千乃上萬個候選字中精心選擇，要做心理學試驗和應用小試，花費甚巨。國內品牌命名，既可以機靈一動拍腦袋想出來;也可經嚴謹論證，從多方案選擇，一般視具體情況而定。
8、處理好品牌命名歷史遺留問題
1)對原來政治色彩濃厚的企業字號、商標，要及時地調整; 2)原有以漢語拼音為主的商標，改為以英文為主的商標。
五、名牌管理制度要點
● 在企業章程中，應有相關的條款，規定下屬或成員企業共享名牌資源。 ● 企業建立各項名牌管理規章制度，并匯編成冊，下發執行。
● 企業建立正常的品牌生成、使用、轉讓、退出機制。尤其將商標申請、注冊、轉讓、特許、使用、變更續展、印刷、廣告、使用、糾紛等有關工作納入規范化、程序化管理。 ● 企業要有副總經理分管品牌管理，企業總部設有專門部門或專門職位負責品牌管理。
● 企業建立統一或分散管理體制。
1)統一體制。所有品牌集中總部管理，資源知識產權歸核心企業。 2)分散體制。按原有知識產權分級管理。
● 借簽國際先進企業業務管理體制，可以設想成立品牌部，設立品牌經理，由其負責按品牌龍頭，組織生產、制造、營銷、廣告等。
六、名牌管理運作 ● 名牌創造
1)創建名牌非一日之功，企業創建名牌要進行系統策劃，聘請專業咨詢機構為企業策劃有針對性的名牌創建方案。
2)企業創建名牌耗時長、投資大，應制定名牌創建財務預算方案，確保資金來源，并及時劃撥經費。
3)目前，企業創建名牌很多是硬性廣告的高強度投入，成本過大。從長遠看，應走低成本道路，實行軟硬廣告方式的結合，并與公共關系、促銷、公益募捐活動掛鉤。
4)創建名牌不能只取秦池、轟動效應;更應有美譽度、好感度。尤其防止名牌速成過程中知名度的負面效應，就吸取秦池爭奪標王的經驗教訓。
5)積極培植顧客對品牌的忠誠度：
——保持對品牌的熟悉度。持續地開展公關、廣告活動，使消費者感覺到品牌每日陪伴、融入生活，要克服國內創名牌虎頭蛇尾的通病。
——保持品牌的新鮮度。品牌要根據消費環境、季節、潮流等變化推出有新意的廣告方案，圍繞品牌理念主題演繹出精彩紛呈的廣告連續劇。 ● 名牌整理優化
1)以一種名牌資源為突破口，帶動其他品牌資源的豐富和發展，例如，可以名人效應組建企業，圍繞老字號形成企業，以知名品牌組建企業，等等。
2)為控制名牌管理幅度，減少品牌數量，一個企業中知名品牌控制在2～3個以內，并以產品型為主。
3)目前，有的企業(集團)內有好幾個知名品牌或老字號，并且這些品牌、字號包含的產品、服務是相同的，實質上又造成小而全的重復。企業有限財力分散在幾個舍不得的品牌上，實際都難經成長為更知名品牌，成為世界名牌由此成為空話。因此，建議丟卒保車，突出重點名牌建設。
4)根據品牌現有和未來的市場占有率、盈利能力指標對品牌分類管理; ——市場占有率、盈利能力均較低的品牌，應退出或轉讓掉;
——市場占率、盈利能力均較高的品牌，應加大投資力度、市場滲透; ——市場占有率高、盈利能力低的品牌，屬老化，應調整、改換包裝; ——市場占有率低、盈利能力高的品牌，有潛力，應加大投資和市場推廣。 ● 品牌共用和許可
1)對企業群體成員實行差別化的品牌共享策略：
——核心企業享有無條件使用公司商標、名稱、標識的權利; ——控股子公司較大程度上可以享有母公司品牌權利; ——參股子公司可以有條件地享有母公司品牌權利; ——協作層經協商訂立合同可以享有母公司品牌權利。 2)對成員企業使用品牌情況，經常性檢
如何建立品牌管理體系
一、品牌管理的基礎
1、思想基礎：即一個企業應該具備的品牌理念和意識，這是實行品牌管理的根本。品牌管理既是一種理論，也是一種方法體系，但更重要的，它是一種思想體系，如果不具備這種思想，就絕不可能建立真正優秀的品牌;它關系著品牌管理能否到位，并引導著企業的全員品牌意識，對整個企業的行為起著關鍵的影響，只有將品牌思想深入貫徹到整個企業，才能從根本上帶動品牌的良性發展。
2、管理基礎：管理是優秀品牌得以建立的保證，它為品牌的建立搭筑了實施的架構。品牌包含 的內容非常豐富，涉及到各種資源的有效利用，因此要充分對品牌戰略的實施進行良好的規劃，并且在組織形式和執行方法上提供一種規范，使企業的品牌策略能夠正確地執行，從而保證品牌價值的實現。
3、產品基礎：產品是品牌的載體，它是品牌生存的基礎;而品牌是產品的核心價值，它代表著 產品的高級形式。優秀的品牌一定要依靠優秀的產品來維護其價值，因為產品代表的是消費者的需求， 只有產品被消費者接受，才會在消費者心目中積累起品牌的價值，否則失去了這個載體，品牌將無法生存。在產品充分滿足消費者需求的情況下，品牌才能發揮出強大、持久的力量。
二、 品牌管理的組織形式
1、 職能性組織形式：這是一種適合單一品牌的組織形式，其核心是將同一個品牌拓展到不同的 市場，著眼點在于發揮各種營銷職能的專業優勢，這種形式很普遍，通常包括市場部和銷售部兩種職能，分別承擔起對品牌的推廣、傳播以及維護工作，其優點在于專業化，但是對市場的適應性不夠。
2、以市場為標準的組織形式：這是一種多品牌的組織形式，其重點在于為不同的市場提供相應 的產品和品牌，使品牌能充分滿足不同市場的需求，這種組織形式是一種矩陣式的結構，品牌管理和市場管理互相交叉，比較復雜。其優點在于能夠兼顧產品和市場，但是組織的效率不高，需要進行充分的溝通。
3、以產品為標準的組織形式：通常表現為營銷部門下的品牌經理管理體制，是由世界著名的消 費品企業寶潔公司所創，其側重點在于有效利用企業資源為特定的產品/品牌服務，保證多種品牌都能得到足夠的重視，同時該形式又能充分引發各品牌之間的內部競爭，利于促進品牌的整體發展。此種形式的優點在于充分考慮了產品/品牌的需要，但弱點在于需要與企業各部門進行太多的溝通和協調，效率較低，而且容易發生各個品牌為搶奪資源而產生矛盾。采取這種組織形式的國內企業有上海家化集團，其品牌包括“美加凈”和“六神”等。
第二篇：如何建立完善質量管理體系
產品質量決定了企業的成敗，它是企業形象的內涵所在，也是顧客是否認可企業的首要因素。“質量第一”不再僅僅是口號，而是加快企業良性發展的根本舉措，在市場經濟競爭越來越加劇的今天，無論怎樣強調質量管理的重要性都不過份。加強質量管理，并建立完善的質量管理體系成為企業管理的重要內容。質量管理可以從下六個方面著手：
一、領導者應建立協調一致的質量管理目標。
為滿足各受益者需求，最高管理者應制訂明確的質量方針和目標，并提出要求，充分動員全員參與質量管理，激發企業上下共同完成質量目標的決心，使他們的能力得以發揮、潛力得到挖掘。通過不斷擴大管理能量、拓寬管理輻射面和提升管理層次，不僅達到了質量管理的目的，也會帶出一個重視質量的團隊，十分有利于企業文化的建設。
二、主營者的重視是做好內部質量審核的關鍵。
內部質量審核，對完善質量體系和提高產品質量都具有重要的作用。要做好內部質量審核關鍵在于領導對內審的重視。領導質量意識，不僅表現在控制不合格產品，使之不能出廠或是出了不合格品及時采取措施，更重要的是充分利用內部質量審核體系這個重要的管理手段，促進內部體系的保持和改進。領導要認真研究如何建立內審機構，任命干部確定其職責和制定工作方針，但最重要的還是要有一個固定的管理統率者，時刻關注質量，常抓不懈，忌諱調換頻繁，專職管理不穩定。
三、管理者要正確處理質量與自身的關系。
按ISO9001質量體系認證的有關規定，管理者應是領導的一名成員或幾名成員，一般不能任命一名中層干部作為管理者的代表。管理者的工作重點是：建立相應組織程序，培訓人員，制訂計劃，實施內部質量體系，審核、審批報告，必要時親臨生產現場指揮，特別是在產量與質量發生沖擊時，產量無疑應服從質量。管理者抓質量要全身心投入，把好各道關口，保證產品正常流通。
四、建立健全的網絡體系、加速全員質量意識。
“質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，光靠有限的質檢員來抓質量是遠遠不夠的，要充分激發全員來齊抓共管，形成廣泛網絡層，從而保證每一個細小環節乃至各道關卡都嚴格過關。企業應制訂個人與部門質量目標，制定獎懲制度，并對實施過程進行管理和自我結果評價，定時業務培訓，推進公開雙向和各種觀點交流，與專職人員上下形成一個整體，能使各個過程相互協調、配合、相互促進，有效利用自己的資源，這樣一個管理網絡階層才更有效。
五、持續改進、不斷創新，為質量管理提供有力依據。
持續改進可以不斷與客戶需求相適應，持續改進是一個企業的永恒動力。改進的核心是提高有效性和高效率的質量管理，更科學來實施質量目標、方針。對于符合邏輯、客觀的數據以及測量獲得的信息，也要有機地結合起來進行科學分析與研討，得出行之有效的決策依據，逐漸增強質量管理素質。
六、進一步完善質量管理體系。
在建立內在質量體系的基礎上，還要因地制宜并結合我國一系列的質量管理程序，形成完整的科學體系，全面開啟質量管理途徑，確定實施目標所需的過程和職責?？蓮钠邆€步驟考慮：
1、建立質量目標的測量方法;
2、應用測量方式，確定當前每一過程的有效規劃。
3、確定防止不合格和消除其原因的措施。
4、尋找和改進效率的機會。
5、要明確指出最佳效果，并對改進的效果測良。
6、對目標與成果進行評價。
7、評定改進活動，以確定、適宜的后續措施。
第三篇：如何建立績效考評體系
一、選取考評內容
1、選取考評內容的原則考評內容主要是以崗位的工作職責為基礎來確定的，但要注意遵循下述三個原則：
(1)與企業文化和管理理念相一致
考評內容實際上就是對員工工作行為、態度、業績等方面的要求和目標，它是員工行為的導向?？荚u內容是企業組織文化和管理理念的具體化和形象化，在考評內容中必須明確：企業在鼓勵什么，并且在反對什么，給員工以正確的指引。
(2)要有側重
考評內容不可能含概該崗位上的所有工作內容，為了提高考評的效率，降低考評成本，并且讓員工清楚工作的關鍵點，考評內容應該選擇崗位工作的主要內容進行考評，不要面面俱到。這些主要內容實際上已經占據了員工80的工作精力和時間。另外，對難于考核的內容也要謹慎處理，認真的分析它的可操作性和它在在崗位整體工作中的作用。
(3)不考評無關內容
一定要切記，績效考評是對員工的工作考評，對不影響工作的其它任何事情都不要進行考評。比如說員工的生活習慣、行為舉止、個人癖好等內容都不宜作為考評內容出現，如果這些內容妨礙到工作，其結果自然會影響到相關工作的考評成績。
2、對考評內容進行分類
為了使績效考評更具有可靠性和可操作性，應該在對崗位的工作內容分析的基礎上，根據企業的管理特點和實際情況，對考評內容進行分類。比如將考評內容劃分為"重要任務"考評、"日常工作"考評和"工作態度"考評三個方面。"重要任務"是指在考評期內被考評人的關鍵工作，往往列舉1至3項最關鍵的即可，如對于開發人員可以是考評期的開發任務，銷售人員可以是考評期的銷售業績。"重要任務"考核具有目標管理考核的性質。對于沒有關鍵工作的員工(如清潔工)則重要不進行"重要任務"的考評。"日常工作"的考核條款一般以崗位職責的內容為準，如果崗位職責內容過雜，可以僅選取重要項目考評。它具有考評工作過程的的性質。
"工作態度"的考核可選取對工作能夠產生影響的個人態度，如協作精神、工作熱情、禮貌程度等等，對于不同崗位的考評有不同的側重。比如，"工作熱情"是行政人員的一個重要指標，而"工作細致"可能更適合財務人員。另外，要注意一些純粹的個人生活習慣等與工作無關的內容不要列入"工作態度"的考評內容。不同分類的考評內容，其具體的考評方法也不同。
二、編寫考評題目
1、編寫考評題目
在編寫考評題目時，要注意以下幾個問題：首先，題目內容要客觀明確，語句要通順流暢、簡單明了，不會產生歧義;其次，每個題目都要有準確的定位，題目與題目之間不要有交叉內容，同時也不應該有遺漏;最后，題目數量不宜過多。
2、制定考評尺度
考評的尺度一般使用五類標準：極差、較差、一般、良好、優秀。也可以使用分數，如0至10分，10分是最高分。對于不同的項目根據重要性的不同，需使用不同的分數區間;使用五類標準考評時，在計算總成績時也要使用不同的權重。為了提高考評的可靠性，考評的尺度應該盡可能細化，如果至作成"優秀"、"良好"、"一般"、"較差"、"很
差"等比較抽象，考評人容易主觀判斷產生誤差，我們將每個尺度都進行細化，往往情況會好得多。
三、選擇考評方法
根據考評內容的不同，考評方法也可以采用多種形式。采用多種方式進行考評，可以有效的減少考評誤差，提高考評的準確度。比如，我們可以安排直接上級考評直接下屬的"重要工作"和"日常工作"部分，同事之間對"工作態度"部分進行互評。另外，還可以讓員工對"日常工作"和"工作態度"部分進行自評，自評成績不計入總成績。主要是讓考評人了解被考評人的自我評價，以便找出自我評價和企業評價之間的差距，這個差距可能就是被考評者需要改進的地方。這些資料可以為后面進行的考評溝通提供有益的幫助。
為了考評的近期誤差，人力資源部門可以建議考評人對被考評人的"重要工作"和"日常工作"經常進行非正式考評，并記錄關鍵事件，在正式考評時，可以以此為原始材料。另外在考評時，考評人對所有被考評人的同一項目進行集中考評，而不要以人為單位進行考評。
1、目標考評
對"重要任務"考評采取目標考評方法。在一個考評周期前，考評人和被考評人要討論制定一個雙方都接受的"重要任務說明"，該說明中要明確任務名稱、任務描述、任務工作量等內容。
2、自評
自評即被考評人的自我考評，考評結果一般不計入考評成績，但它的作用十分重要。自評是被考評人對自己的主觀認識，它往往與客觀的考評結果有所差別?？荚u人通過自評結果，可以了解被考評人的真實想法，為考評溝通做了準備。另外，在自評結果中，考評人可能還會發現一些自己忽略的事情，這有利于更客觀的進行考評.
3、互評
互評是員工之間相互考評的考評方式?；ピu適合于主觀性評價，比如"工作態度"部分的考評?；ピu的優點在于：首先，員工之間能夠比較真實的了解相互的工作態度，并且由多人同時評價，往往能更加準確的反映客觀情況，防止主觀性誤差?；ピu在人數較多的情況下比較適用，比如人數多于5人。另外，在互評時不署名，在公布結果時不公布互評細節，都可以減少員工之間的相互猜疑.
4、上級考評
在上級考評中，考評人是被考評人的管理者，多數情況下是被考評人的直接上級。上級考評適合于考評"重要工作"和"日常工作"部分。
5、書面評價
由于每位員工都有不同的特點，而標準化的考評方式則忽略了這個因素，將員工等齊劃一，不利于員工個人成長。書面評價則彌補了這個缺陷。一般來講，書面評價應該包括三個方面的內容：肯定員工成績;指出員工不足;企業對員工的期望。書面評價可以由上級撰寫，也可由企業人力資源部門統一撰寫。
四、制定考評制度
人力資源部門在完成考評內容選取、考評題目編寫、考評方法選擇及其它一些相關工作之后，就可以將這些工作成果匯總在一起，來制定企業?quot;績效考評制度"，該制度是企業人力資源管理關于績效考評的政策文件。有了"績效考評制度"，就代表著企業的績效考評體系已經建立。
"績效考評制度"應該包括考評地目的和用途、考評的原則、考評的一般程序等方面內容
第四篇：如何建立完善的企業管理體系
企業管理體系即企業運行的所有規則和方法。有些人認為企業的管理體系就是由各種各樣管理制度構成的體系，想的稍微多一點的認為還應該加上管理流程和業務流程。其實，企業管理像人體一樣是一個系統工程，管理制度、管理流程只是企業管理體系的一部分，就像神經系統是人體的一部分而不是全部一樣。完整的管理體系還應該包括企業戰略、組織、人力資源管理、業務、信息、文化等其他體系，這些體系和制度流程體系一道相互影響，相互依存，相互關聯，其中每一部分的變化都會影響其余部分的改變，就像人體除了神經系統之外還有泌尿、呼吸、循環、消化等多個系統，這些系統也相互影響，相互依存，相互關聯一樣。
企業戰略體系像人體的大腦，是企業管理的指揮系統，包括企業的愿景、使命、目標、戰略、實現戰略的舉措等一系列內容;組織體系像是人體的骨骼，支持企業目標的實現，包括企業的組織架構、部門的職責、匯報關系、權責體系等;制度與流程體系像人體的經絡和血液，起傳遞命令、傳遞信息的作用，包括企業方方面面的制度和流程，一般來說應該包括公司治理、財務、行政、業務等方面的制度與流程;人力資源系統像人體的肌肉，是企業的運動系統，人力資源管理就是如何刺激企業中的人更好的運動，包括人力規劃、職位價值、素質、招聘、薪酬、培訓、考核等方面;信息系統像人的眼、耳、鼻、舌、觸，通過各種渠道搜集、整理、分析市場信息、客戶信息、政策信息，具體包括正式的和非正式的信息收集系統、整理系統、分析系統;企業的文化像人的氣質，表現出來這個企業是干什么的，包括價值理念、行為、識別等系統以及如何實現理念、行為、識別等的措施。
以上是企業管理體系的基本構成，只有這些內容的企業管理體系是“死”的。如果要把企業管理體系弄“活”了，還須有領導力和執行力。企業的領導人必須具有影響他人實現企業目標的能力，影響他人按照組織制度工作的能力，也即領導力，才能激活企業管理的各個系統;企業中各級員工必須具有認真遵從企業各項制度、認可企業文化，踏實肯干的態度和能力，即執行力，才能將企業的管理體系落到實處，才能推動企業的管理體系，讓它越走越好!
企業的管理體系不是孤立存在的，而是存在于一個變化的市場與行業環境之中的，在思考構建企業管理體系時，必須系統思考企業所處的環境，包括政策環境、社會環境、經濟環境、技術環境等。企業的管理體系也不是一陳不變的，須隨著內外環境的變化做及時調整。
更多企業管理的資料：
第五篇：如何建立品牌管理制度
品牌管理制度伴隨著品牌的建立而產生，作為集團企業，為加強集團企業品牌管理，確保品牌資產保值和增值，塑造集團企業良好的品牌形象，保護企業和產品信譽，在一般情況下，制定品牌管理制度顯得尤為重要。
品牌內涵包括公司名稱、商標、徽記，并根據中華人民共和國《公司法》、《商標法》和國家有關法規，結合集團實際情況而制定
集團企業品牌的管理機構包括集團企業公司總裁辦公會和集團企業公司戰略發展部。集團企業公司總裁辦公會是集團名稱、商標和徽記管理的最高決策機構，其職責包括：
1、審批各企業關于集團企業名稱、商標、徽記的使用申請;
2、審批各項集團企業名稱、商標、徽記管理制度;
3、審批集團企業品牌發展規劃;
4、審批集團企業品牌推廣計劃;
5、對相關集團企業品牌的各項重大事項進行決定。
集團企業公司戰略發展部是集團公司名稱、商標和徽記管理的執行機構，在集團企業公司分管副總裁領導下開展工作，其職責包括：
1、制訂和修訂集團企業名稱、商標、徽記管理制度，并監督執行;
2、組織制訂集團企業品牌發展規劃，組織制訂集團企業企業品牌推廣規劃;
3、組織制訂集團企業品牌宣傳推廣規范，并對集團成員單位的宣傳內容進行審核;
4、組織進行品牌資產評估;
5、組織對品牌相關重要問題的研究;
6、管理集團企業名稱的注冊、變更等事務;
7、管理集團企業商標的注冊、保護、續展、使用和轉讓等事務;
8、組織對涉及集團企業商標侵權的維權活動。 使用公司名稱、商標、徽記的單位，必須提出書面申請，報集團公司戰略發展部。集團公司戰略發展部要對申請單位的資格、聲譽、產品質量水平、質量管理和質量保證能力進行嚴格的審查，提出意見，報集團公司總裁辦公會審批。集團公司總裁辦公會審批通過的申請，由集團公司戰略發展部在法律顧問的協助下，草擬并組織簽訂集團公司名稱、商標、徽記的使用授權協議，協議中要明確規定授權方和被授權方的權利和義務。除集團公司同意的單位外，使用公司名稱、商標、徽記的單位，必須按時交納給集團公司品牌管理費用。
使用集團公司名稱、商標、徽記的單位，必須接受集團公司的監督檢查，對于不接受檢查或嚴重違反集團公司宣傳規范的單位，集團公司可以根據授權協議規定，取消對該單位使用公司名稱、商標、徽記的授權。
集團公司戰略發展部是集團企業品牌推廣的管理部門，負責企業品牌的廣告推廣，對集團成員單位的產品品牌廣告推廣方案進行審核，同時協助集團公司黨群工作部開展對外宣傳工作。集團公司黨群工作部是集團企業對外宣傳的管理部門，組織開展集團公司的對外宣傳工作，對集團成員單位的對外宣傳內容進行審核，同時協助集團公司戰略發展部進行集團企業品牌推廣管理。集團公司戰略發展部和黨群工作部在工作中要保持緊密的協調，參加對方所舉辦的相關工作會議，保證集團品牌推廣和對外宣傳工作協調、有序進行。
集團公司戰略發展部制定企業品牌推廣計劃，并組織實施該內企業形象廣告、企業品牌推廣活動。集團公司戰略發展部開展企業形象廣告工作時，在集團企業發展戰略的基礎上，必須充分調研集團成員單位的需求和意見，與成員單位密切協調，使工作能夠切實對集團成員單位的產品營銷起到促進作用。使用集團企業商標的集團成員單位，可以根據本單位的營銷需要自主開展產品品牌廣告工作，制定本企業產品廣告推廣計劃，并組織實施。 集團成員單位在進行產品品牌廣告時，必須事先將廣告宣傳方案提交到集團公司戰略發展部進行審核。戰略發展部負責審查其廣告方案在內容上是否損害了集團公司、集團其他成員的利益，在公司名稱、商標、徽記使用上是否符合公司的廣告宣傳規范。對于出現上述行為的，集團公司戰略發展部有權責令成員單位進行改正，除此之外，集團公司戰略發展部不得無故干涉成員單位的廣告宣傳工作。
集團企業企業品牌推廣流程包括集團企業企業品牌推廣計劃編制流程、集團成員單位企業品牌推廣申請審核流程。集團企業企業品牌推廣計劃編制流程如下：
1、集團公司戰略發展部發出品牌工作會議準備通知;
2、集團各單位準備對企業品牌廣告推廣的具體需求、建議、設想;
3、集團公司戰略發展部組織召開相關各方參加的工作會議，充分討論各方對企業形象宣傳的需求和建議，最終確定當年集團企業品牌推廣工作內容;
4、集團公司戰略發展部根據會議討論結果制訂集團企業企業品牌推廣計劃提案;
5、集團公司分管副總裁審核集團企業企業品牌推廣計劃提案，并出示意見;
6、總裁辦公會審議集團企業企業品牌推廣計劃提案，并做出審議決定;
7、集團公司戰略發展部根據總裁辦公會審議決定制訂集團企業企業品牌推廣計劃正式稿。
集團成員單位企業品牌推廣申請審核流程如下：
1、集團成員單位就營銷工作中出現重大的企業品牌推廣需求向集團公司戰略發展部提出預算申請和宣傳方案;
2、集團公司戰略發展部審核預算申請，并出示意見;
3、集團公司分管副總裁審批預算申請;
4、集團公司戰略發展部組織方案內的企業品牌推廣活動，或授權申請單位組織方案內的企業品牌推廣活動。
集團企業公司產品品牌推廣方案審核流程如下：
1、使用集團企業商標的集團成員單位提出產品廣告宣傳方案;
2、集團公司戰略發展部審核集團成員單位的產品廣告宣傳方案，并出示意見;
3、集團公司戰略發展部對方案進行備案;
4、集團成員單位執行產品品牌推廣方案，組織廣告宣傳活動。
品牌管理制度由集團企業公司戰略發展部起草和修訂，經由集團企業公司總裁審批后發布。