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公司上半年總結范文

2023-03-04

公司上半年總結范文第1篇

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公司上半年總結范文第2篇

(2004年8月)

二00四年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務,建筑公司上半年工作總結。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉)351509㎡,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797㎡、鎮江未開工的30000㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的40000㎡,竣工面積達115733㎡,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業“先進施工企業”、XX市建筑業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創XX市“金龍杯”獎1項;創XX市文明工地4項。

回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:

1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改制為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;

2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業要生存發展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮江、昆山的規模建筑,公司主要領導親自跑市嘗談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。

3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。2004年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。

4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生后,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現場安全防護和創建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。

5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的后顧之憂,公司于2002年和2003年分兩批為公司干部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。

6摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是ISO9001質量認證體系、ISO14000環境管理體系、GB/T28001職業安全健康體系三個體系同時進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規范工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印制了大量的關于三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展,半年工作總結《建筑公司上半年工作總結》。

7、開展了部門調研公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統一了思想,提高了認識,更加注重項目部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規范化、制度化。

回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:

——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場,占領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額。

——必須堅持深化公司內部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配制度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。

——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。

——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷發展。

在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:

一是資金運作困難,嚴重制約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達

二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。

二是管理體制、機制還落后于要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。

三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市嘗具有高素質的管理人員存在斷檔現象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。

四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。

五是少數項目部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩定與發展缺乏信心。

針對以上問題和不足,我們需要:

1、采取有力措施,加強資金催收

繼續做好對公司債權、債務的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收工作,在加大催收力度上,要調動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經理和原經辦人要落實責任。對新建工程,各項目部要切實負起責任,防止新的工程拖欠款的發生。

2、推進配套改革,強化競爭機制

按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調動干部職工的積極性,同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經濟要求進一步科學合理進行機構設置。

3、實行科技進步,加大人才引進

建筑企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我們公司領導的共識。公司要在注重企業壯大的同時,把人才培養放在優先發展的地位,除了自身培養和鼓勵職工自學等外,還要根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。同時,在引進人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。

4、加強項目經理培訓,明確職責分工

目前公司項目經理由于種種原因,理論水平不是很高,視野不夠開闊,管理經驗不足,管理方法還有待改進,少數項目部只著眼于本地工程,外地工程不是太肯接,要通過教育培訓解放他們的思想,提高項目經理的理論水平和項目管理能力,同時,整套班子要形成分工明確,職責分明,相互學習、相互制約的機制,要增強團隊意識,發揚團隊精神,團結務實,開拓創新,努力把項目部管理好、建設好,提升項目部在市場中競爭力。

公司上半年總結范文第3篇

2012年上半年,在領導們的大力支持、幫助指導下,全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的全年工作目標努力開展工作,管理服務工作持續改進,專業服務水平穩步提升,圓滿完成公司下達的各項工作指標。為了更好的服務業主,總結經驗,現將主要完成的工作及存在的問題以及下半年的工作打算總結匯報如下:

一、理頭緒、抓管理、樹形象

從年初開始,我們首先將眾多的工作進行梳理,迅速從中查出主要迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促發展、樹形象。小區的管理說到底就是為業主提供各項滿意的管理服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的工作態度、良好的服務理念,更需要有專業技術的管理才干。對此公司又進一步制定了精細明確的管理制度和一流的管理服務工作流程,同時修整職工工作職責范圍,從而使物業公司的工作有條不紊地得到順利開展。其次是加強了員工的培訓工作,增強服務素質,樹立物業管理服務形象。有針對性地對員工的職業道德、文明禮貌、舉止行為及專業技能進行學習培訓,使員工迅速提升了管理服務水平。出色的完成公司布置的各項工作任務,為物業公司樹立了良好的管理服務形象。公司還進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、副總協助參與公司的管理服務工作,并專門設立了分工責任制度,發現問題及時得到處理,進一步縮短解決問題時間,并及時優化人力資源配置,重新調整組織、設立了四個工作服務部門。

二、扎實有效、較好地完成了各項工作任務

1、春節期間為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛,節前組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、水系、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清理,突擊整理了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定和加強了安全防范應急預案,明確了分工、落實了責任人。在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們還在小區大門口及院內懸掛大紅燈籠,在院內的樹上及假山上掛彩燈、懸掛新年標語,使各小區映照在新年節日的歡樂、祥和的氣氛中。

2、強化節能降耗,細化管理措施

(一)、2011年10月份北區供暖開始之前由于我們更換了智能蒸汽流量表,采取了嚴格的管理措施,加強監督檢查,調整用暖時間差;整個采暖季用量由原來的8616噸降為7162噸,節約能源1454噸,每噸按139.2元計算共計節約取暖費用202396.8元。

(二)、為了杜絕小區自來水管漏的浪費問題,對北區的10座樓加裝了自來水母管流量總表。裝表后更便于對各樓用水流量進行檢測,有效地確保了對主管道泄漏情況檢測,實現了量化管理,經檢測分析#

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6、#13均有母管漏水情況,對此我們立即采取有效措施組織施工,徹底消除了水資源的浪費和財產損失。自完成改造以來用水量由原來的每月4756m³降為每月3593m³,僅此一項半年就節約用水6980m³,節約資金18051元。

(三)、采取有效措施,進行了北區一戶一表改造。因改造需要對供電設備,設施進行資產移交,在改造過程中物業公司根據我廠《廢舊物資管理辦法》,制定安全措施,協調我廠物資部、檢審部共同對北區配電室原有廢舊設施進行了資產處理,為我廠挽回資金約17萬元。

3、加強沿街樓及外圍用電用水管理

(一)、積極進行非生產用能巡查工作力度。在每次抄表過程中出現的對表看不清、計量不準的水表,物業公司對業主逐戶下達了換表通知,對限期未進行更換的用戶進行用能估量,避免了用能統計中漏抄、少抄現象,杜絕了財產損失。

(二)、進一步加強了對東、西、北區沿街樓租賃戶的管理。對租賃戶拖欠費用進行了追繳,上半年租賃費共繳納278020元,水電費116364.77元。盛世嘉園交電費共計48652元。東、西區上半年合計收費443036元。

4、嚴格管理不斷提高技術水平、確保維修保養工作正常進行

(一)、 2012年上半年共完成270余項零星維修工作, 其中有公共區域,業主及設備改造等,得到業主的好評和認可。

(二)、全面完成四個小區供暖運行設備的維修與保養,其中包括地管井242個,閥門1512個,并更換東區電鍋爐排污閥門1個,修復閥門2個,更換北區補水泵出、入口閥門3個。

(三)、較好地完成了方興苑地管井內積水處理,維修人員克服重重困難,用排水泵逐一排出,為徹底消除地管井再積水的問題,我們采用水電鉆進行了打孔處理漏水點共計39個,確保了地管井內無積水,從而使閥門、地管件處在良好的環境狀態。

(四)、及時更換和維修了公共設施、設備

上半年我們先后對方興苑廣場景觀燈、路燈、水系燈帶進行了施工和維修,保證了我們雙休日噴泉等景觀設施的正常開放,共處理缺陷18條;更換燈泡183個;更換燈罩12個;更換聲控開關17個。北區聲控燈頭47個,燈泡65個,路燈燈泡58個。更換各戶進水母管5戶,更換下水母管4戶,處理33戶母管漏水,疏通排污管道11次。東西區更換燈泡67個;聲控燈頭40個;路燈燈泡3個,保證了各小區的正常照明,并對四個小區的化糞池進行了徹底清除。為了給業主營造更好的生活環境,我們在小區內定時播放優雅悅耳的輕音樂,還適時轉播廠內的有關快訊稿件,并根據季節和天氣實施開放廣場音樂噴泉,受到了廣大業主的一致贊揚。

5、保安、保潔以軍事化管理為基礎、努力打造萊蕪物業管理品牌第一

(一)、上半年加強了對各小區的安全監督、評估,對各小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防范措施,實行綜合部主任-安全主管-保安隊長的安全管理組織機構有效的防止了治安案件的發生,調整保安培訓重點,強化保安的敬業精神和紀律的嚴肅性,加強值班制定落實時各類事件的處理規范,特別是對外來人員、車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。嚴肅查詢制度和檢查處罰力度。堅持請、銷假制度,防止私自外出,實行嚴格的查崗、查哨和晚點名制度。在物業公司和全體保安人員的共同努力工作下,方興苑小區被萊蕪市高新區公安分局授予“方興苑零發案小區”的榮譽稱號,他們公安與保安系統進行了多次實地參觀學習。同時,萊蕪市公安局多次來到我們小區檢查指導工作,就在5月份組織全市保安系統的領導召開了現場座談會,向全市推廣了我們的小區保安管理經驗,較好地為我們華能萊蕪電廠的方興物業公司樹立了良好的小區保安形象。

(二)、保潔工作,在確保各樓宇和公共區域衛生良好的情況下,對#

25、#26的衛生進行了接管和無死角的徹底清理工作,并對方興苑南北地下車庫進行了兩次沖刷清理,較好的完成了公司和內部制定的工作計劃。保證了小區環境衛生整潔,并多次得到上級領導和有關部門的好評。

三、深刻查找自身不足,努力提高工作標準

上半年,我們雖然在物業管理服務制度規范公司建設、基礎管理等方面取得了一定的成績,但是我們也清醒的認識到,成績是在領導的正確指導下和全體員工共同努力拼搏的結果。我們認為仍存在一些問題和不足,如員工的管理服務技能不夠精通,安全防范意識不夠強烈,在公司內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待進一步提高。

四、明確工作思路,圓滿完成下半年工作目標和任務 我們在上半年雖然取得了一些成績,但離我們的工作目標還有很大差距。2012年下半年,我們還有很多工作要做,有關工作還需要不斷地改進與加強。

(一)、加大對各住宅小區的物業管理服務。加強人員素質提升,進一步加強員工專業能力培訓,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力,從而推動公司下半年工作計劃的完善,使工作計劃與崗位職責結合起來,抓管理服務促進日常工作行為規范,出色完成全年工作目標。

(二)、根據廠部要求,我們向員工提出了“嚴格紀律和各項規章制度,促進和提高工作效率”的口號,要求各個部門和全體員工必須嚴于律己,不折不扣地執行公司的各項工作計劃與決策,提高整體工作效率和協作能力。

(三)、做好業主回訪工作,特別是業主的報修工作,要及時、真誠、貼心及時的落實、逐步地提升物業管理服務水平,是我們物業公司全體員工永無止境的努力目標。

(四)做好各小區的治安保衛工作,是物業公司員工和保安人員,全力創建文明、和諧、安全小區的永恒的主題。堅持預防為主,防范結合和加強安全教育的原則,實行群防群治共同參與的治安保衛管理理念,通過安全教育和外出參觀學習不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區營造一個安全、舒適、和諧的良好環境。

(五)、繼續做好節能方面的工作,積極聯系市供電公司、督促施工單位盡快將北生活區的用電管理,移交供電公司統一管理。

(六)、積極開展各項物業管理工作,努力創造條件完成下半年兩次物業費及取暖費的繳費工作,對拖欠費用的業主進行追繳,所收款項及時上交廠財務。

2012年上半年是公司實事求是、開拓進取、改革發展的半年。無論是經營效益還是公司形象,都充分得到了戶主和社會公眾的認可,面對機遇和挑戰,我們有理由、有相信在廠領導的支持、關懷、指導下,通過全體員工堅持不懈的共同努力,攜手并肩,堅信能更好地完成下半年的各項工作目標。

方興物業有限公司

公司上半年總結范文第4篇

2012年上半年,在領導們的大力支持、幫助指導下,全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的全年工作目標努力開展工作,管理服務工作持續改進,專業服務水平穩步提升,圓滿完成公司下達的各項工作指標。為了更好的服務業主,總結經驗,現將主要完成的工作及存在的問題以及下半年的工作打算總結匯報如下:

一、理頭緒、抓管理、樹形象

從年初開始,我們首先將眾多的工作進行梳理,迅速從中查出主要迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促發展、樹形象。小區的管理說到底就是為業主提供各項滿意的管理服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的工作態度、良好的服務理念,更需要有專業技術的管理才干。對此公司又進一步制定了精細明確的管理制度和一流的管理服務工作流程,同時修整職工工作職責范圍,從而使物業公司的工作有條不紊地得到順利開展。其次是加強了員工的培訓工作,增強服務素質,樹立物業管理服務形象。有針對性地對員工的職業道德、文明禮貌、舉止行為及專業技能進行學習培訓,使員工迅速提升了管理服務水平。出色的完成公司布置的各項工作任務,為物業公司樹立了良好的管理服務形象。公司還進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、副總協助參與公司的管理服務工作,并專門設立了分工責任制度,發現問題及時得到處理,進一步縮短解決問題時間,并及時優化人力資源配置,重新調整組織、設立了四個工作服務部門。

二、扎實有效、較好地完成了各項工作任務

1、春節期間為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛,節前組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、水系、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清理,突擊整理了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓,制定和加強了安全防范應急預案,明確了分工、落實了責任人。在小區設立煙花爆竹燃放區,指定燃放點,由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修,保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛,我們還在小區大門口及院內懸掛大紅燈籠,在院內的樹上及假山上掛彩燈、懸掛新年標語,使各小區映照在新年節日的歡樂、祥和的氣氛中。

2、強化節能降耗,細化管理措施

(一)、2011年10月份北區供暖開始之前由于我們更換了智能蒸汽流量表,采取了嚴格的管理措施,加強監督檢查,調整用暖時間差;整個采暖季用量由原來的8616噸降為7162噸,節約能源1454噸,每噸按139.2元計算共計節約取暖費用202396.8元。

(二)、為了杜絕小區自來水管漏的浪費問題,對北區的10座樓加裝了自來水母管流量總表。裝表后更便于對各樓用水流量進行檢測,有效地確保了對主管道泄漏情況檢測,實現了量化管理,經檢測分析#

1、#

6、#13均有母管漏水情況,對此我們立即采取有效措施組織施工,徹底消除了水資源的浪費和財產損失。自完成改造以來用水量由原來的每月4756m³降為每月3593m³,僅此一項半年就節約用水6980m³,節約資金18051元。

(三)、采取有效措施,進行了北區一戶一表改造。因改造需要對供電設備,設施進行資產移交,在改造過程中物業公司根據我廠《廢舊物資管理辦法》,制定安全措施,協調我廠物資部、檢審部共同對北區配電室原有廢舊設施進行了資產處理,為我廠挽回資金約17萬元。

3、加強沿街樓及外圍用電用水管理

(一)、積極進行非生產用能巡查工作力度。在每次抄表過程中出現的對表看不清、計量不準的水表,物業公司對業主逐戶下達了換表通知,對限期未進行更換的用戶進行用能估量,避免了用能統計中漏抄、少抄現象,杜絕了財產損失。

(二)、進一步加強了對東、西、北區沿街樓租賃戶的管理。對租賃戶拖欠費用進行了追繳,上半年租賃費共繳納278020元,水電費116364.77元。盛世嘉園交電費共計48652元。東、西區上半年合計收費443036元。

4、嚴格管理不斷提高技術水平、確保維修保養工作正常進行

(一)、 2012年上半年共完成270余項零星維修工作, 其中有公共區域,業主及設備改造等,得到業主的好評和認可。

(二)、全面完成四個小區供暖運行設備的維修與保養,其中包括地管井242個,閥門1512個,并更換東區電鍋爐排污閥門1個,修復閥門2個,更換北區補水泵出、入口閥門3個。

(三)、較好地完成了方興苑地管井內積水處理,維修人員克服重重困難,用排水泵逐一排出,為徹底消除地管井再積水的問題,我們采用水電鉆進行了打孔處理漏水點共計39個,確保了地管井內無積水,從而使閥門、地管件處在良好的環境狀態。

(四)、及時更換和維修了公共設施、設備

上半年我們先后對方興苑廣場景觀燈、路燈、水系燈帶進行了施工和維修,保證了我們雙休日噴泉等景觀設施的正常開放,共處理缺陷18條;更換燈泡183個;更換燈罩12個;更換聲控開關17個。北區聲控燈頭47個,燈泡65個,路燈燈泡58個。更換各戶進水母管5戶,更換下水母管4戶,處理33戶母管漏水,疏通排污管道11次。東西區更換燈泡67個;聲控燈頭40個;路燈燈泡3個,保證了各小區的正常照明,并對四個小區的化糞池進行了徹底清除。為了給業主營造更好的生活環境,我們在小區內定時播放優雅悅耳的輕音樂,還適時轉播廠內的有關快訊稿件,并根據季節和天氣實施開放廣場音樂噴泉,受到了廣大業主的一致贊揚。

5、保安、保潔以軍事化管理為基礎、努力打造萊蕪物業管理品牌第一

(一)、上半年加強了對各小區的安全監督、評估,對各小區內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防范措施,實行綜合部主任-安全主管-保安隊長的安全管理組織機構有效的防止了治安案件的發生,調整保安培訓重點,強化保安的敬業精神和紀律的嚴肅性,加強值班制定落實時各類事件的處理規范,特別是對外來人員、車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。嚴肅查詢制度和檢查處罰力度。堅持請、銷假制度,防止私自外出,實行嚴格的查崗、查哨和晚點名制度。在物業公司和全體保安人員的共同努力工作下,方興苑小區被萊蕪市高新區公安分局授予“方興苑零發案小區”的榮譽稱號,他們公安與保安系統進行了多次實地參觀學習。同時,萊蕪市公安局多次來到我們小區檢查指導工作,就在5月份組織全市保安系統的領導召開了現場座談會,向全市推廣了我們的小區保安管理經驗,較好地為我們華能萊蕪電廠的方興物業公司樹立了良好的小區保安形象。

(二)、保潔工作,在確保各樓宇和公共區域衛生良好的情況下,對#

25、#26的衛生進行了接管和無死角的徹底清理工作,并對方興苑南北地下車庫進行了兩次沖刷清理,較好的完成了公司和內部制定的工作計劃。保證了小區環境衛生整潔,并多次得到上級領導和有關部門的好評。

三、深刻查找自身不足,努力提高工作標準

上半年,我們雖然在物業管理服務制度規范公司建設、基礎管理等方面取得了一定的成績,但是我們也清醒的認識到,成績是在領導的正確指導下和全體員工共同努力拼搏的結果。我們認為仍存在一些問題和不足,如員工的管理服務技能不夠精通,安全防范意識不夠強烈,在公司內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待進一步提高。

四、明確工作思路,圓滿完成下半年工作目標和任務 我們在上半年雖然取得了一些成績,但離我們的工作目標還有很大差距。2012年下半年,我們還有很多工作要做,有關工作還需要不斷地改進與加強。

(一)、加大對各住宅小區的物業管理服務。加強人員素質提升,進一步加強員工專業能力培訓,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力,從而推動公司下半年工作計劃的完善,使工作計劃與崗位職責結合起來,抓管理服務促進日常工作行為規范,出色完成全年工作目標。

(二)、根據廠部要求,我們向員工提出了“嚴格紀律和各項規章制度,促進和提高工作效率”的口號,要求各個部門和全體員工必須嚴于律己,不折不扣地執行公司的各項工作計劃與決策,提高整體工作效率和協作能力。

(三)、做好業主回訪工作,特別是業主的報修工作,要及時、真誠、貼心及時的落實、逐步地提升物業管理服務水平,是我們物業公司全體員工永無止境的努力目標。

(四)做好各小區的治安保衛工作,是物業公司員工和保安人員,全力創建文明、和諧、安全小區的永恒的主題。堅持預防為主,防范結合和加強安全教育的原則,實行群防群治共同參與的治安保衛管理理念,通過安全教育和外出參觀學習不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區營造一個安全、舒適、和諧的良好環境。

(五)、繼續做好節能方面的工作,積極聯系市供電公司、督促施工單位盡快將北生活區的用電管理,移交供電公司統一管理。

(六)、積極開展各項物業管理工作,努力創造條件完成下半年兩次物業費及取暖費的繳費工作,對拖欠費用的業主進行追繳,所收款項及時上交廠財務。

2012年上半年是公司實事求是、開拓進取、改革發展的半年。無論是經營效益還是公司形象,都充分得到了戶主和社會公眾的認可,面對機遇和挑戰,我們有理由、有相信在廠領導的支持、關懷、指導下,通過全體員工堅持不懈的共同努力,攜手并肩,堅信能更好地完成下半年的各項工作目標。

方興物業有限公司

公司上半年總結范文第5篇

公司銷售個人半年度總結報告

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