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物業公司黨建工作范文

2023-09-28

物業公司黨建工作范文第1篇

2014年轉眼即過,運營公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。這一年來,商業運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。

回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思

路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。為后續的發展奠定了堅實的基礎?,F將2014年的主要工作及存在的不足總結如下:

一、日常工作目標管理的完成情況

.以做好物業本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執行開發公司的工作要求和部署。

繼續落實和執行績效考核制度及各職各類人員崗位職責和任務區分,繼續堅持“業主至上、服務第一”的宗旨,使“微笑服務、文明辦事”的要求體現在每一位員工的身上,促進了物業服務和管理工作的向前推進。物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提

升的有力保障。

房屋管理是物業管理的重要內容之一。

為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業主與裝修管理專項擬定了”裝修工作指引”,就裝修單元的”重點部位防水”、”消防安全”、”水電管路走向”、”自用設施設備安裝”等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;

2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方

面從嚴審核,給出審批意見與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違

章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。

5)從2014年起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

公共設施、設備的管理

為了保證園區廣大商戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全

年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

環境衛生的管理

環境衛生方面,我們針對園區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區衛生檢查工作,保證了園區的衛生清潔美觀。

園區安全防范工作

園區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居 住環境,我們狠抓了園區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

1)繼續執行施工人員出入證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從2014年起管理處實行了”裝修搬運押金管理制度”,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環

境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出園區的物品均憑”放行條”并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,園區的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

二、存在的不足與展望

雖然,我們在2014年的工作中取得

了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。 第

一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在2014年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。商業運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在物業管理的行業中確

定自己的品牌地位。2014年已經結束,嶄新的2014年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把物業做強、做大的終極目標而努力!

物業公司黨建工作范文第2篇

XXXX年度,物業管理工作本著以集團公司提出的“用心、熱情、高效”指導思想,不斷提高、修正、完善,追求物業管理服務的持續改進,服務品質得到了穩步提升。以下是全年物業管理工作情況匯報:

(一)加強培訓,提高服務意識,統籌安排,提高客服質量

年初隨著項目相繼投入使用,在展開物業管理服務工作的同時,物業服務質量越發重要,物業客服工作作為物業管理中的核心環節更是不容忽視,它貫穿于整個物業管理過程。為提升物業服務水平,一是針對前期客服管理員做到“先培訓,后上崗”。通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使得客服人員學習掌握了服務技能與意識,并倡導作為客服人員要端正思想做到負責不推諉、靈活不呆板、熱情不冷漠、角色置換等服務意識,提升在處理問題的靈活性、對住戶的耐心和寬容、根據情景不同而適時改變行為方式的能力和設身處地為住戶著想的個人素養。提高了客服人員對物業服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。二是結合現場客服工作量大,為調動客服人員的工作積極性,增加客服人員配置數量,并提高勞務薪資以及提供臨時住宿,激勵客服人員安心工作,更好的為住戶提供優質服務。

(二)嚴把資產查驗交付標準、完善物業維修事項

在接管的各項目現場涉及到的資產查驗與維修,物業人員對資產移交把關,進一步促使了參與驗收的單位主體對整個驗收工作有了一

個統一的思想認識,根據公司領導多次強調的資產查驗指導思路和標準開展工作,查驗期間,尤其是工程由于規劃、設計時考慮不周,造成功能不足、使用不便、運行管理不經濟以及工程質量等問題,為使這些問題得到及時圓滿的解決,在提出問題的同時,也提出相應的整改意見,便于施工單位進行針對性整改以及改造或增補相應設施。在整改實施的過程中進行現場跟蹤,對整改完工的項目進行驗收,辦理查驗手續。此舉不僅體現了小區在前期驗收接管物管參與的必要性,而且完成了大量工程遺留問題,保障了后期物業管理的順利開展。

物業維修工作是物業管理的一個重要環節,現場也是把維修工作的及時率和完成率放在第一位,按照公司要求建立了有效運行維修機制。為更好方便、及時、規范服務于住戶,面對住戶報修項目與投訴,統一聘請專人及時維修,及時處理,并派專人查看、協商、耐心解釋,保證了住戶的正常使用。

(三)發揮物業服務特色、提升小區品質

優良的物業服務方式是提升品牌的有效途徑之一,全年來,我們在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,為了更有效的給住戶提供方便快捷的服務,專門在現場設置了物業服務中心值班制度,堅持24小時專人專項服務,提供多元化、全方位的服務,讓住戶切實體會到細致入微的物業服務給他們生活帶來的便捷。為充實各小區人文活動,豐富各小區業余生活,密切鄰里感情,促進小區安定團結與和諧,提高廣大住戶參與意識,舉辦了兩次類型不同的音樂節娛樂活動,其他小區分別在小區電子屏幕、公告欄上張

貼精神文明建設、生活小常等溫馨小提示宣傳內容,現場開展義診、春節送溫暖、元宵節猜燈謎、端午節包粽子比賽活動,還針對老年住戶開展居家養老等關愛貼心服務,進一步融洽了鄰里關系。對于住戶來說,住在小區不僅省心省力,而且能享受到溫馨的人文化的服務。物業服務通過這些衍生活動的開展,不僅挖掘了自身物業服務潛能,又提升了小區居住品質。

(四)強化安全防范意識,提高秩序維護力度

安全防范是物業管理中的重中之重,對物業安全保障和住戶滿意度都起著重要的作用,現場物業管理中的安全保衛工作涉及內容多而且范圍廣,稍不注意,就有可能出現安全隱患或事故,我們積極組織對所服務項目現場燃氣、消防、用電等設施隱患排查,不留死角,對小區張貼住戶安全使用燃氣通知、尤其對商業經營戶發放滅火器與培訓使用事項。全年來物業公司根據各自項目特點,在安全防范方面做到:一是合理布控,充分利用該項目視頻監控及光電紅外線防范、報警系統,建立以監控中心為主導,人防、物防為輔的防范體系,力求結構嚴密,無盲區、無死角,保安員監控實行24小時值班與巡視。二是人流、車流的控制,密切觀察出入人員的神色、舉止及攜帶物品,對可疑人員應禮貌地進行盤問,禁止無關人員進入小區。三是提高安保人員敬業精神和紀律性,培養“外樹形象,內樹素質”新氣象,規范小區秩序,解決小區各種車輛亂停亂放現象的發生,加強了園區對車輛停放的引導和督促巡查,采取先友情提示和上鎖提醒的方式,為此,大大改善了車主無序停放的不良習慣。四是積極配合在當地公安

物業公司黨建工作范文第3篇

2014年轉眼即過,運營公司克服了重重困難。在復雜多變的市場經濟條件下,經受住了嚴峻考驗。這一年來,商業運營管理有限公司管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發展平臺,使物業管理逐步向科學化、規范化、標準化、專業化發展。

回顧物業公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業公司從年初開始堅持員工與企業同發展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業管理工作。通過實踐與探索,創新工作思

路,強化內部管理,嚴抓品質服務,提升整體質量,努力適應新形勢下物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。為后續的發展奠定了堅實的基礎?,F將2014年的主要工作及存在的不足總結如下:

一、日常工作目標管理的完成情況

.以做好物業本職工作為前提,積極配合其它部門認真落實和執行開發公司的工作要求和部署。

繼續落實和執行績效考核制度及各職各類人員崗位職責和任務區分,繼續堅持“業主至上、服務第一”的宗旨,使“微笑服務、文明辦事”的要求體現在每一位員工的身上,促進了物業服務和管理工作的向前推進。物業公司的經濟效益與其服務質量是相輔相成,密不可分的。良好的服務質量可以促進物業費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質管理又是服務質量提

升的有力保障。

房屋管理是物業管理的重要內容之一。

為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業主與裝修管理專項擬定了”裝修工作指引”,就裝修單元的”重點部位防水”、”消防安全”、”水電管路走向”、”自用設施設備安裝”等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;

2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方

面從嚴審核,給出審批意見與建議;

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違

章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。

5)從2014年起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

公共設施、設備的管理

為了保證園區廣大商戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全

年完成小型檢修工作17次,應急維修工作3次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

環境衛生的管理

環境衛生方面,我們針對園區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強園區衛生檢查工作,保證了園區的衛生清潔美觀。

園區安全防范工作

園區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居 住環境,我們狠抓了園區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

1)繼續執行施工人員出入證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從2014年起管理處實行了”裝修搬運押金管理制度”,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環

境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;

3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出園區的物品均憑”放行條”并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,園區的安全才能得到保障;

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過物業經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

二、存在的不足與展望

雖然,我們在2014年的工作中取得

了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。 第

一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;

第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在2014年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。小平同志曾經說過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。商業運營管理有限公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在物業管理的行業中確

定自己的品牌地位。2014年已經結束,嶄新的2014年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在運營公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,向著把物業做強、做大的終極目標而努力!

物業公司黨建工作范文第4篇

XX年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入230萬元。XX年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興徐州老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司XX下半年的工作計劃

一、總的工作目標:

1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。

4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元,創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施:

1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于XX年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核

第 1 頁 共 3 頁 定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

物業公司黨建工作范文第5篇

×××公司自×××年月份成立并開始為

×××居民提供物業管理服務,在×××的堅強領導和各社居委的支持下,有各位居民對我們工作的支持、配合與厚愛,×××才得以有如此的環境與和諧。作為為廣大居民提供服務的物業公司,這里面凝聚了我們無數的心血和汗水,種種滋味真的是無以言表,同時也與廣大居民之間產生了深厚的感情,小區的一草一木及各種設施設備無不滲透著我們的心血,同時更得益于廣大業主對它們的愛護,我們深知工作中還不同程度地存在著一些不足之處,但我們正在積極地改進工作,努力尋找切實可行的辦法。我們一直努力在朝這方面發展。下面我們將×××的工作匯報如下:

一、小區綜合環境治理方面

×××年 月,物業成立之初,由于×××回遷小區,居民由村民轉變成為市民,很多生活習慣不能適應社區管理的要求,垃圾亂丟,樓道內、外亂堆亂放現象十分嚴重,商業街更是各類亂搭亂建的×××隨處可見,垃圾遍地。為了能給廣大業主提供一個干凈整潔的商業街和生活環境,我們在×××堅強領導、支持下,采取了限期拆除、各個突破的辦法,僅僅用了一個月的時間,完成×××工作,堅決取締各類違章經營等行為,使原本雜亂無章、垃圾遍地的×××街變

得秩序井然、清潔有序的商業街,得到了上級領導肯定、表揚,同時得到了小區居民的認可。

二、衛生環境方面

×××小區在×××公司進入管理之前,小區衛生有回遷居民承擔保潔工作,由于沒有專業管理的經驗,小區衛生環境十分惡劣到處是衛生死角,毀綠種菜現象也十分嚴重;面對種種困難,我們物業公司一班人心往一處想,勁往一處使,重新配備了衛生保潔人員,采取劃片包干、責任到人的衛生區域保潔管理辦法,鏟除了小區毀綠種菜×××多地塊,徹底改變了小區衛生環境,贏得了各方面的贊譽。

三、公共設施、設備及其房屋養護維修方面

由于×××是×××年 月回遷的,到物業公司進入管理×××時間,各類公建設施管理嚴重脫節。我們及時與建設、施工單位聯系,對雨污水、小區路燈等公建設施進行交接,維護管理,先后利用×××個月時間對小區的樓道燈、路燈和雨污水井進行了及時維修、疏通。從根本上解決了小區白天污水橫流、夜晚漆黑一片的現象。

小區房屋質量維修一直投訴不斷,居民怨聲載道;由于質量是由建筑施工單位負責維修的,我們結合實際情況,指派專人負責居民和建筑單位之間的協調工作,要求施工單位做到“有報必修”, 由專人監督維修質量,做到維修一家、完善一家。使居民對我們的工作由不理解到理解,有阻止到

支持的可喜局面

四、安全防范方面

由于×××區的設計特殊性,真的是沒有一刻安寧過,為了減少被盜事件的發生,我們在管理之初采取了一系列治安措施:首先對治安隊員進行了精簡,充實了一批責任心強的隊員;加強了治安人員安全防范意識的培訓;增加了必要的治安設施;不斷提高治安員工的待遇, 加上公司嚴格的監管獎懲制度, 門崗隊員嚴格盤查出入小區的陌生人員,巡邏員晚上提醒住戶關好門窗,請廣大業主加強自防意識,以及物管部主任每周不定期深夜檢查等等,大大降低了四防案件的發生,維護了小區居民的利益。

五、機動車輛停放管理

×××年 月 ,物業公司進入小區管理之時也是各類大型貨車進出小區的猖狂之際,各類大型貨車、渣土車、攪拌車在小區橫沖直撞,小區的環境衛生、公共設施無法保障,嚴重影響居民的人身安全;我們結合回遷小區的實際情況,積極與相關部門聯系,組織資金×××元,擴修了小區配套的大型車輛停車場,制定了切實有效的大車進小區的管理制度;在×××強有力的支持下,至×××年 月底,小區的近1×××大型車輛全部停放在小區外的大型停車場,徹底杜絕了大車進居民小區的現象。得到了廣大居民的一致好評

雖然我們在×××區的物業管理取得了一定的成績,

但我們在管理上也還存在很多困難,但我們相信:我們有一支精誠團結、充滿愛心和高度責任心的團隊,在×××堅強領導下,我們會在現有的基礎上從物業管理方面狠下功夫,了解居民的需求,不斷提高居民對我們物業管理的滿意度,流轉以物業管理為物業服務觀念,牢記:優質管理、優質服務的宗旨;通過提高物業服務水平,宣傳物業管理工作及公司的服務理念,想居民所想,為居民所為,來贏得廣大居民一如繼往地支持我們的工作,共同營造文明、和諧、美好×××

物業公司黨建工作范文第6篇

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。

婦幼保健院的工作是**月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員**人,本月度共有2人離職和調職;

其中1人調職到老婦保,1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收獲

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20**月的工作存在以下不足

(1)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(2)醫院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。

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