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物業保安門崗服務規定范文

2023-09-23

物業保安門崗服務規定范文第1篇

1.目的

為加強公司管理,規范公共秩序,保證小區安全。結合本小區實際,特制定本制度。 2.站崗時間安排:

夏季:早上9:20-9:50、10:30-11:00、13:10-13:40 下午16:30-17:00、18:00-18:30、20:00-20:30 冬季:早上9:50-10:20、11:30-12:00、13:30-14:00 下午15:30-16:00、17:00-17:30、19:00-19:30 3.門崗站崗姿勢規定:

(1)、站崗人員立正姿勢,兩腳并齊與肩同寬,抬頭挺胸,兩腳挺直,腹部微收,自然挺直。兩肩要平稍向后張,全身放松,兩眼平視前方。

(2)、門崗保安須按照規定時間站崗,如有特殊情況按照安排執行,不得擅自脫崗。

(3)、保安員應保持良好的精神面貌,嚴格自身的儀表儀容。 4.門崗站崗紀律要求:

(1)、站崗保安員須著裝統一,裝備齊全。

(2)、站崗保安員站崗期間不允許抽煙、接打手機、左顧右盼、與其他人員閑聊,手機調制震動狀態,如需要接打手機時需要另外一名保安員替換站崗。

(3)、不站崗的時候,在小區巡邏。配合門口保安對小區車輛進出進行有序管理,停放規范。

物業保安門崗服務規定范文第2篇

2、 負責維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前交通暢通無阻。

3、 對來本公司的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的客人要協助照料下車,若客人要求將車輛停放在停車場時,要引導適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車輛停放在附近的公共停車場。

4、 嚴格把好第一關,時刻保持高度的注意力,切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口及周圍鬧事、斗毆,保證門前的安全。

5、 高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內。與各崗位保持聯系,如有情況,及時前往協助,對可疑人員進行堵截。對帶有危險品、易燃易爆品進入小區的人員,要勸其交保安部門代為保管。

6、 若有車輛進入時,需疏通車道。對夜間23:00以后開出的車輛要嚴格檢驗,做到“三對照”:對照駕駛證、行駛證和身份證,發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。

7、 注意樓宇范圍內情況,嚴防破壞和盜竊行為的發生。

8、 負責監管小區垃圾和物品的堆放情況。

9、 完成領導交辦的其他工作任務。

門崗保安員崗位要求

濱海物業秩序部

物業保安門崗服務規定范文第3篇

保安服務外包合同 甲方: (以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方)

根據中華人民共和國有關法律法規,本著誠實信用、平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就乙方為甲方管理的凱旋項目項目提供保安服務事宜達成一致意見,特簽訂本合同。

一、服務的形式 、內容、管理方式及期限

1、服務形式:根據甲方需要,乙方負責向甲方提供保安服務,甲方向乙方支付服務費及本合同約定的其他費用,甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動法》、《勞動合同法》規定的勞動關系。

2、服務內容及委托事項: 1)消防及安全管理

認真貫徹預防為主、防消結合的方針,制定安全防范措施、杜絕安全隱患,做好防范應急處理,保證消防通道、緊急出入口、地下車庫及安全門保持暢通,保證消防設施完好,保證全體人員和區域內財物的安全。 2)防盜竊管理

在崗人員牢記保安職責,對前期進出小區的車輛進行進行嚴格管控,對進出辦公樓人員、物品等做好詳細記錄,加強區域內巡邏,按照規定打點簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動,確保辦公樓區域內人身、物品的安全,對發生在執勤區域的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和公安機關,采取措施保護案發現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責人范圍內的其他突發事件。 3)災害防患管理

掌握辦公樓內生活規律及特點,加強重點崗位的安全防范,對來訪人員按照相關制度禮貌接待,嚴禁無關人員攜帶易燃易爆物品進入辦公區域,并掌握當地政府有關安全警告的通知,及時做好防范措施。 4)突發事件處置

包括火災、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應規章制度執行。 5)監控系統值班管理

熟練掌握閉路監控和消防監控設施操作規程,對在值班過程中發現的問題能及時予以處理并上報,及時跟蹤了解事件發展進程,對出現的可疑人員等進行跟蹤,聯系相關人員進行處理。對發現的消防報警及時派人檢查,保證與巡邏人員、物業工程人員等的溝通,排除誤報等事件,發生火災時按照處理預案執行。 6)停車管理

地下車庫及停車廣場安排專人值班巡邏,保證停取車安全,有序指導停放車輛。 7) 其他服務

根據甲方要求,協助配合甲方做好其他服務。

3、管理方式

保安人員由甲乙雙重管理,組織領導以乙方為主,雙方指定一名領導負責派駐保安人員的管理,傳達上級的指示要求,安排部署工作任務,并進行定期不定期的查崗、考勤,發現問題及時解決。

4、服務期限

日至

日。

二、甲方權利與義務:

1、甲方按照國家的法律法規以及本單位的有關管理制度,對派駐的保安人員的提出保安服務要求。

2、乙方在進行保安人員派駐時,必須經甲方參與審查。上崗時必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個人檔案、意外傷害人身保險、健康查體證明及人員變更申請表備案后方可上崗。

3、甲方嚴格按照本單位相關管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對乙方派駐的保安員進行管理要求和考核,并對每天保安人員實行打點簽到制度,對違紀行為進行登記匯總,每月經甲方與保安人員雙方簽字后,交乙方處理,并進行相應的考核。

4、甲方有權將不能勝任的保安人員退回乙方,由乙方調整更換,但應書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證明依據,乙方在一個星期內配備其他人員。

5、甲方有權對乙方所派駐的保安人員進行員工管理規章制度、人身安全等必要培訓,并進行日常勞動紀律管理監控。定期(由甲乙雙方協商確定)對保安人員的工作績效、業務技能、工作態度等方面的表現進行考核,該考核結果將作為保安人員及保安服務的表現評定。

6、甲方有權按本單位依法制定的相關管理規定對違紀保安人員進行批評教育,對嚴重紀違規的保安人員,甲方可根據單位規定停止其工作,交由乙方進行處理,情節嚴重并造成甲方經濟損失的,甲方有權向乙方主張賂償或追究責任人責任的權利。

7、乙方派駐的保安人員如在工作時間出現辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對方并造成惡劣影響的,甲方有權予以退回并要求更換,且產生的后續責任(包括住院、醫療等費用)全部由乙方負責賠償,對于給甲方造成的社會負面影響,甲方有權要求對乙方進行相應經濟賠償和公開方式道謙(如媒體)等。

三、乙方的責任與義務

1、乙方指派的保安人員應嚴格履行規定的崗位職責要求,遵守甲方規定的各項規章制度,恪盡職守,保質保量地完成規定的工作內容。

2、乙方必具有國家認定的保安服務資質,并經地方勞動管理部門審核批準,在工商管理部門登記注冊。提供營業執照副本原件、資質證原件、法人代表或負責人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查。

3、負責按合同條款規定派駐符合條件的保安人員到甲方處負責保安工作。對甲方按合同相關條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,乙方應予接收并負責處理后續工作,不得對甲方的正常工作造成不利影響。

4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動合同的勞務派駐人員,乙方負責管理勞務派駐人員的上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明,并且將簽訂合同的花名冊和勞動合同文本提供給甲方備案。

5、負責配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強對保安人員的在崗培訓、監督和管理,確保安全服務的優質高效。

7、負責出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會保險等費用的勞務發票。

8、負責保安人員工傷事故的處理和因病醫療等各類事項的處理。

9、發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當地公安機關,采取措施保護發案現場,協助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內的其它突發事件。

10、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,樹立良好的保安形象。

11、乙方指派的保安員負責管理區域內的執勤巡邏、設備設施安全,嚴防被盜和意外事件的發生,協助物業人員完成甲方要求的工作。

12、乙方要每月月底按時足額發放保安人員工資,若超7個工作日仍未及時發放或不足額發放的,甲方有權單方面終止合同。

13、乙方負責管理區域內與政府有關部門的溝通協調工作。

四、保安人員的日常管理

1、保安人員必須遵守標志服裝的著裝管理規定和要求,甲方有權要求保安人員統一著裝。

2、保安人員必須遵守甲方的規章制度、勞動紀律和考核制度,服從工作安排。對違反規章制度和勞動紀律或業績考核不符合公司要求的保安人員,隨時退回乙方,由乙方負責退回人員的所有后續工作。

3、保安人員因個人原因需要提前結束服務期的,應提前30日向甲方和乙方同時提出書面申請。待批準并辦理完畢與甲方的工作移交手續后方可離職,其相關手續由乙方負責辦理。

4、保安人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫療期內請假5個工作日以上的 ,甲方有權將保安人員退回乙方,乙方負責調派其它保安人員。

5、保安人員請事假2個工作日以內的向甲方申請,2個工作日以上的必須向甲方和乙方同時書面申請,經雙方批準后方可休假。保安人員未請假脫崗兩天以上的,甲方有權將其退回乙方。

6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保安人員購買的意外傷害人身保險程序辦理。

7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應配合辦理保安人員的工作移交手續,協助甲方收回保安人員使用的勞動防護用品、標志、證件等。

五、勞動糾紛的處理

1、保安人員的勞動合同關系與乙方建立,乙方應明確告知保安人員勞務派駐協議的內容。

2、乙方全面負責保安人員的法律事務管理和勞務糾紛處理,負責保安人員涉及勞動合同管理、工傷和醫療問題的處理及勞動仲裁與法律訴訟的所有事宜。

3、乙方派駐的保安人員應嚴格遵守國家的法律法規,不得從事違法犯罪活動。

六、保安人員費用

1、項目項目保安人員配置/月,甲方向乙方支付的費用標準為人民幣 元/月。(該標準包含乙方提供服務中所有費用,包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保安人員個人費用,乙方按照甲方提供的名單發放給個人;

2、服務費用由乙方按照每月考核對費用進行計算。付款前,乙方必須開具符合國家稅法規定且滿足甲方財務管理要求的發票;不開具或開具不符合國家稅法規定發票的,甲方有權拒絕付款并不承擔任何責任,且不影響合同其他條款的繼續履行。因開具虛假發票造成甲方損失的,即使合同其他條款已經履約完成,乙方仍然必須無條件承擔一切責任和甲方損失(包括補交稅金、罰款、滯納金等)。

3、乙方的帳戶信息如下: 帳戶名稱:

甲方付款前,乙方應向甲方確認甲方帳戶信息。乙方如需改變其帳戶信息,應提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔。

4、甲方每月對乙方保安人員工作情況進行考核匯總,相關考核扣除費用在結算費用中扣除。

5、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責任的,甲方有權從應支付的任何一筆款項中扣除相應金額。

6、對于本合同涉及的所有稅費,均應按照有關稅收的法律規定,由雙方各自承擔,但本合同總額中包含的甲方應繳納的稅費仍應由乙方代為繳納。

七、合同變更、解除、終止和續訂

1、甲、乙雙方應共同遵守本合同的各項條款。未盡事宜,由雙方協商解決。經雙方協商一致對本合同進行修改、補充、補充合同與本合同具有同等法律效力。

2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內容或提前終止本合同,都應提前一個月書面通知對方,并協商解決。

3、合同履行過程中發生的爭議,雙方協商解決;如協商不成可向當地人民法院起訴。

4、有下列情形之一,經甲乙雙方協商一致,可以變更合同的相關內容,并填寫勞務派合同變更書:(1)本合同訂立時所依據的法律、法規、規章和政策發何時能變化時,本合同應變更相關內容。 (2)乙方派駐到甲方的保安人員發生增減變化,應對人員名單進行變更。 (3)法律、法規規定的其他情況。

5、本合同訂立時所依據的法律法規發生重大變化,導致合同的內容無法履行,本合同應予終止。

6、經甲乙雙方協商一致,本合同可以終止執行。

7、本合同期滿30日前,甲乙雙方應就本合同是否終止或重新簽訂進行協商,并按協商結果辦理終止或重新簽訂合同手續。

八、違約責任

本合同履行期間,因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯或違反本合同的約定,給甲方造成經濟損失的,甲方有權追究乙方及其保安人員的責任,乙方對其保安人員給甲方造成的經濟損失承擔相應的連帶責任。

九、其他

1、乙方承諾乙方的相關資質均符合國家的法律法規及行業的相關規定,因乙方資質原因造成的法律及經濟責任,由乙方全權承擔,包括相關費用。

2、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經雙方蓋章簽字后生效。

十、合同附件

附件一:保安服務標準

附件二:營業執照、稅務登記證、保安服務許可證

甲方(蓋章):

乙方(蓋章): 簽字:

簽字:

日期: 年 月 日

日期: 年 月 日

附件一:

保安服務標準

(一)人員要求 1.專職公共秩序維護人員以中青年為主(主要崗位年齡應在40歲以下),應身體健康,有較強的責任心,并定期接受專業培訓;

2.能處理和應對辦公樓公共秩序維護工作,能正確使用各類消防、安防器械和設備; 3.配備對講裝置或必要的安全護衛器械。

(二)門崗

1.建立健全門衛、值班、巡邏、守護制度,落實崗位職責制,人員到位,責任到位; 2.值班電話暢通,接聽及時;

3.各出入口24小時值班,主出入口雙人值勤,按要求進行出入車輛管理、訪客登記; 4.對大型物品搬出進行登記,記錄規范、詳實;

5.對裝修、維修及其它臨時施工人員實行出入證管理,加強出入詢問,阻止可疑人員隨意進入;

6.保持出入口環境整潔、有序,道路暢通。

(三)巡邏

1.制定詳細的巡查方案;公共秩序維護人員應配備巡查器材,按指定的時間和路線每2小時巡查1次,重點部位增加巡查頻次;

2.每日定時巡查樓梯間等樓內公共區域,保持樓梯間暢通,無擅自占用、亂堆亂放現象; 3.巡查中發現異常情況,應立即通知有關部門并在現場采取必要措施,隨時準備啟動相應的應急預案。

(四)車輛管理

1.熟悉掌握車輛流量,指導安全有序停放車輛,保證停車安全;

2.按照合同約定對車輛進行管理,消防通道中禁止停放車輛,保證消防通道的暢通,對不按規定停車的行為進行勸阻、糾正; 3.非機動車應定點停放。

(五)監控

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