第一篇：電子商務未來發展方向
未來電子商務的發展
未來電子商務發展的構想
我認為，未來電子商務平臺，將是基于新的價值觀和新的公共資源及利益分配體系，而建立的公平、公正、開放、平等協作的可持續發展的全新平臺;他將涵蓋B2B、B2C、C2C、C2B………;將是一個能夠讓全體電商的個體價值得到充分認可，利益得到充分保障的，并符合未來中國乃至世界網絡經濟發展趨勢的新基礎平臺。
現在的電子商務主要以個體經營為主，信息不暢通，資源不共享。為了這個互聯網市場，電子商務會縱向綜合型平臺式發展，行業性質、產品服務相類似的電子商務網站進行整合，集中建設，建立一個價值觀相同這個社會資源能夠共享的一種電子商務平臺，這將有利于建立一個公平的利益及公共資源分配體系。
新的公共資源及利益分配體系將公平的分配電子商務平臺所創造的財富。依據該平臺上電商個體對于平臺收益的貢獻程度，將平臺收益分配給每位電商。同時打破人為限制導致的公共信息不對稱及公共資源分配不公的局面，以無障礙的新模式，實現全體電商平等享有公共資源。
這樣的一個電子商務平臺類似現實生活中的實體大賣場。一個新建的實體大市場，把商鋪都出租給經營戶經營。經過一年的運營，隨著該市場的商業氛圍越來越好，人氣越來越旺。該市場的價值提升，在現實生活中這些增長是歸賣場所有，這和他們提供的管理服務付出是呈正比的。在未來的電子商務平臺上，整個平臺的增長，經營戶可以從中得到自己的價值增值，是他們創造了價值，把市場做多共享蛋糕。這種在市場價值增值當中所創造的價值正是我要說的新價值觀。
綜上所述，電商平臺的價值創造者是廣大電商，這就是新價值觀的核心。在傳統商業價值觀的基礎上建立起來的電商平臺，是不可能持續健康發展的。所以對于未來的電子商務平臺是要建立在新的價值觀與新的資源整合基礎上的，在這個新的平臺上，個體電子商務經營者獲得增值價值。
以新價值觀為基礎，制定一套新的運營模式、管理模式及利益分配方式，創建一個全新的、公平公正的、合作共贏的、可持續發展的電商平臺已成時代之需。
第二篇：我國電子商務發展的現狀及未來發展趨勢
摘要
電子商務是經濟流通;領域的一次革命，是一項龐大而復雜的社會系統工程。本文從我國發展電子商務入手，分析了我國電子商務的發展現狀，指出了我國發展電子商務存在的問題、面臨的一些困難探討解決這些問題、克服這些困難所應采取的一些對策方案，以及我國電子商務對未來發展趨勢及展望。
關鍵字：電子商務、發展現狀、趨勢及未來發展趨勢
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目錄
第一章
概論.......................................................4
1.1 什么是電子商務.............................................4 1.2 電子商務發展特點及意義.....................................5 第二章
世界電子商務發展概論.......................................7
2.1 世界電子商務的發展.........................................7 第三章
我國電子商務發展論述.......................................9
3.1 我國電子商務發展現狀.......................................9 3.1.1 我國電子商務起步........................................10 3.1.2 電子商務活動滲透領域....................................10 3.1.3 電子商務發展總體水平有待提高............................11 第四章 我國電子商務面臨的問題.....................................12
4.1 安全問題...................................................12 4.2 網上支付問題...............................................13 4.3 法制不健全問題.............................................13 4.4 誠信問題...................................................14 4.5 物流滯后和不完善問題.......................................14 4.6 網絡基礎設施建設問題.......................................14 第五章 我國電子商務發展的對策.....................................15
5.1 大力發展物流體系，加快電子商務發展.........................15 5.2 完善網絡基礎設施建設.......................................17 5.3 加快建立適應電子商務發展的法律法規.........................18 第六章
我國電子商務的未來發展趨勢及展望...........................19
6.1 電子商務市場未來發展趨勢...................................19 6.1.1內外因驅動電子商務市場保持快速增長...................... 19 6.1.2電商市場結構穩定，網購及在線旅游占比增長.................20 6.1.3未來趨勢展望：移動網購成為網購核心增長點.................21 謝 辭.............................................................24 參考文獻...........................................................25
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第一章 概論
1.1 什么是電子商務
首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為，主要利用internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平臺，沒有了網絡，就稱不上為電子商務;二是通過互聯網完成的是一種商務活動。
狹義上講，電子商務(Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。
廣義上講，電子商務一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用互聯網等電子工具，使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業務共享信息，實現企業間業務流程的電子化，配合企業內部的電子化生產管理系統，提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。
聯合國國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息，并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網絡為基礎，以電子化方式為手段， 在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。
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電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。
1.2 電子商務發展特點及意義
1. 覆蓋面廣，擁有全球市場今天，國際互聯網已經幾乎遍及全球的各個角落。在全世界的190多個國家及地區，經常有上億用戶上網。電子商務就是建造在這樣一個巨大的網絡平臺。使得用戶通過電腦和通信線路可以連接到互聯網的任一個網站，可同所選擇的商家建立必要的聯系，進行快速的便利的交易活動;使得一般的商家都能夠通過互聯網網站，只用相當低的成本，便可把商品和服務推銷到全國各地，順利地開拓了一個全球化的目標市場。
2. 減少運營成本，顯著減低收費通 過
建 立 網 站、使 用 電 子
郵 件、電子公告 牌、網 上 會 議 等
聯
絡 方 式，可以 大 幅度節省通信費用;各環節盡量消除資料的重復錄入，優化作業流程，相應減低運 營 費 用;對于數 字 化產品(如 視 聽 商 品、計 算 機 軟 件 等)還 可 直 接 通 過 網 絡傳 送和下載，減少了運輸成本。
3. 功能更齊全，服務更周到電子商務始終采用各種先進的技術手段，實現不同層次的商務目標，如網上發布商情、在線洽談，建立虛擬商場等;同上下游的廠商建立供應鏈管理，提高效率，減少庫存;實時完成在線支付;實現文件安全傳送;進行身份認證等;更突出的是，可以根據不同客戶的個性化需求，提高工有針對性的服務，實現全程營銷。
4. 使用更靈活，達成交易更方便人們只要具備一般的電腦和智能家電及其使用知識，不需要添置其他更多的特殊設備;只要能夠登錄到互聯網，使用瀏覽器訪問相應的商務網站，便可查找各地的商品目錄，選到所需商品，輕易地完成網上交易。其間系統會自動完成相應的網上銀行、認證中心、物流配送中心等機構的電子支付、身份認證和信用考證，以及商品托運等業務。顯然這樣可以節省大量時間和精力，也避免了不必要的開銷和風險。
5.電子商務是戰略新興產業與現代流通方式的重要內容，是科技和文化創新的重要抓手和實現途徑。大力發展電子商務是促進首都經濟社會健康發展，擴大消費需求，提升城市高端資源匯集、產業鏈條重組和技術創新等功能，建設中國特色世界城市的重要支撐;是轉變首都經濟發展方式，促進產業結構升級，提高經濟運行質量和效率，更好地實現市場對資源基礎性配置作用的重要舉措;是推動信息技術在經濟社會各領域應用，增強企業綜合競爭力，培育參與國際合作
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和競爭能力的必然要求。為貫徹落實國家關于加快電子商務發展的有關文件精神，充分發揮電子商務經營效率高、交易成本低、受眾覆蓋面廣的優勢，將電子商務與物流業及科技、金融、文化創新緊密結合，服務首都經濟又好又快發展，打造與世界城市要求相適應的國際商貿中心。
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第二章 世界電子商務發展概論
2.1 世界電子商務的發展級趨勢
(1) 全球電子商務用戶規模不斷擴大。2013年全球電子商務用戶數達到11.67億人，占全球互聯網用戶數的42%，較2012年提高了一個百分點。近五年來電子商務交易額增速始終明顯高于全球經濟增長速度。
(2) B2B仍在全球電子商務中占主導地位。2013年，B2B電子商務仍占主導地位，在全球電子商務銷售額中所占比例約97%，交易額規模達到183456.4億美元,同比增長23%。
(3) 全球電子商務地區差異逐步減小。全球電子商務的發展不平衡。美國電子商務遠遠領先于其它國家，但近3年來美國電子商務市場份額已從2006年的48.8%降至2013年的15.6%。中國、印度、巴西等發展中國家電子商務異軍突起，日益成為國際電子商務市場的重要力量。
(4) B2B折射電子商務應用水平差異。從全球電子商務應用模式市場份額看，B2C與C2C市場份額正在逐步放大，但B2B仍是市場主體，終保持在95%以上水平，比如美國、日本、歐洲B2B占比分別為96.2%、96.1%和95.0%。而發展中國家電子商務發展率先反映在B2C與C2C應用的普及和市場的擴大，而B2B市場份額普遍維持在80%-90%，印度B2B市場甚至僅為50%左右。
全球電子商務發展趨勢
(1)電子商務將與實體經濟深度整合，電子商務與企業內部信息化界限趨于消失。全球化與技術進步將席卷全球，互聯網影響下，生產商與消費者之間的信息不對稱壁壘正在消除，企業的成敗將在更大程度上受互聯網影響，供應鏈全球一體化是大勢所趨，產業鏈與價值鏈整合為價值網絡。
(2)電子商務服務業將成為商業服務、商業基礎設施和現代服務業的核心，電子商務服務平臺將成為電子商務服務的核心，引發新的產業模式創新。
(3)傳統商業將受到近一步沖擊。隨著網購和智能物流進一步發展，流通業將發生深刻變革，美國商業房產已出現空置現象，據估算，如果一個10000平方英尺的商店，僅僅有6%的業務流向網絡銷售，結果可能導致商店利潤下滑50%，以及經營場所月租金下降17%?？八_斯城一半以上的閑置零售空間來自廢棄的大規模折扣連鎖店。僅食品上網一項，就讓美國4.5億至5億平方英尺的土地閑置。
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城市發展有形商場將開始面臨風險。
(4)云計算、物聯網、移動等技術創新，將大大促進電子商務服務模式和商業模式創新。
(5)電子商務將向智能化方向發展，由此引發數據服務業的興起，以及個性化、準確化營銷的發展。
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第三章
我國電子商務的發展論述
3.1 我國電子商務的現狀 3.1.1我國電子商務起步早
我國九十年代開始開展EDI的電子商務應用，自1990年開始，國家計委、科委將EDI列入“八五”國家科技攻關項目，如外經貿部國家外貿許可證EDI系統、中國對外貿易運輸總公司中國外運海運/空運管理EDI系統、中國化工進出口公司“中化財務、石油、橡膠貿易EDI系統”及山東抽紗公司"EDI在出口貿易中的應用"等。1991年9月由國務院電子信息系統推廣應用辦公室牽頭會同國家計委、科委、外經貿部、國內貿易部、交通部、郵電部、電子部、國家技術監督局、商檢局、外匯管理局、海關總署、中國銀行、人民銀行、中國人民保險公司、稅務局、貿促會等八個部委局發起成立“中國促進EDI應用協調小組”，同年10月成立“中國EDIFACT委員會”并參加亞洲EDIFACT理事會，目前已有18個國家部門成員和10個地方委員會。EDI在國內外貿易、交通、銀行等部門應用。1993年成立國務院付總理為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等“三金工程”，取得了重大進展。 1994年5月中國人民銀行、電子部、全球信息基礎設施委員會(GIIC)共同組織“北京電子商務際論壇”，來自美、英、法、德、日本、澳大利亞，埃及加拿大等國700人參加。1994年10月“亞太地區電子商務研討會在京召開”，使電子商務概念開始在我國傳播。1995年，中國互聯網開始商業化?；ヂ摼W公司(ISP、.COM公司)開始興起.1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織我國信息化建設。1996年，全橋網與因特網正式開通。1997年，信息辦組織有關部門起草編制我國信息化規劃，1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。1997年，廣告主開始使用網絡廣告。1997年4月以來，中國商品訂貨系統(CGOS)開始運行。 電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體。電子商務服務商(dotcom公司)正在從虛幻、風險資本市場轉向現實市場需求的變化，與有商務傳統企業結合，同時開始出現一些較為成功、開始贏利的電子商務應用。由于基礎設施等外部環境的 6
進一步完善，電子商務應用方式的進一步完善，現實市場對電子商務的需求正在成熟，電子商務軟件和解決方案的“本土化”趨勢加快，國內企業開發或著眼于國內應用的電子商務軟件和解決方案逐漸在市場上占據主導。我國電子商務全面啟動并已初見成效?；诰W絡的電子商務的優勢將進一步發揮出來。
3.1.2 電子商務滲透各個領域
隨著電腦的普及應用和互聯網的快速發展，電子商務已經逐漸成為人們進行商務活動的新模式;電子商務在提高商務效率、降低商務交易成本的同時，本身安全性也隨之而至，成為制約其進一步發展的重要瓶頸。目前影響電子商務安全主要有計算機網絡安全和商務交易信息安全兩個方面。計算機網絡安全是指作為電子商務交易平臺的計算機網絡的安全，其內容包括計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等;商務交易信息安全則包括防止信息竊聽、篡改、偽裝等，確保電子商務數據的完整性、可用性、交易雙方身份的確定性，交易行為的不可抵賴性等。由于互聯網上電子商務交易平臺的虛擬性和匿名性，計算機網絡安全和商務交易信息安全問題也變得越來越突出，電子簽名技術的應用及其立法為電子商務安全運行提供了重要保障。
多年來我國互聯網一直保持快速發展的勢頭，作為我國經濟社會發展重要的基礎平臺，互聯網對于促進國民經濟增長和社會生活的進步影響力進一步增強。成為我國當今社會發展中最活躍的領域。
2013年3月28日，中國互聯網大會新聞發布會在北京新世紀日航飯店召開。中國互聯網協會秘書長盧衛表示， 近年來我國互聯網呈現了以下幾個主要特點：
第一移動互聯網快速增長，進一步改變產業格局。我國互聯網用戶數應用水平，終端普及，市場規模等近幾年迅猛發展態勢。據相關數據顯示，去年年底我國手機網民達到4.2億，在網民比例達到了75%。智 能手機保有量達到3.6億，增速達到80%。移動互聯網市場規模達到了550億元人民幣，同比增速達到96%。
隨著用戶規模，移動數據流量，智能終端，應用程序和服務的快速增長，移動互聯網推動互聯網進入新的產業周期，移動互聯網技術和應用不斷向各個領域延伸，跨界融合趨勢進一步加快了移動互聯網的發 展。
一個縱向一體化產業格局和生態體系正在形成，新的產業形態，業務形態，和商業模式不斷涌現。為市場各方參與帶來了新的商業機會和發展空間。同時，
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也加劇了市場競爭，帶來了新的挑戰，值得注意是 微信、米聊OTT應用對傳統業務沖擊，提出了如何開放創新，優勢互補，如何建立協作共贏新的問題。
第二，電子商務加速向傳統領域滲透融合，成為拉動經濟復蘇的重要引擎。當前，以電子商務為代表互聯網應用和服務在我國工業、農業、商貿流通、交通運輸、金融、旅游、城鄉消費領域不斷得到拓展和深化。正在形成以實體經濟深度融合發展態勢。
截止到去年年底我國電子商務市場交易規模達到7.85萬億元人民幣，同比增長35%。國內使用第三方電子商務平臺中小企業用戶規模突破了1700萬。網絡零售市場交易規模達到了1.3萬億元人民幣，同比增 長65%。占社會消費品零售總額到6.3%，在網絡購物，網絡支付，傳統制造商，渠道零售商，傳統服務企 業紛紛轉型，不斷打造自身產品銷售，品牌宣傳的網絡新平臺。
探索、拓展網絡營銷新途徑。在電子商務向傳統產業融合過程當中，傳統企業已經成為互聯網生態體系的重要組成部分。但是，隨著電子商務的發展，傳統行業和互聯網行業的相互進入，如何促進電子商務 服務向傳統產業的縱深發展，推動互聯網企業以傳統產業相合融合，共同打造和諧生態圈，促進產業結構 升級和發展方式轉變，創造出更大的價值，已經成為當前互聯網和傳統行業共同面臨新課題。
2012年我國本地生活服務，O2O商戶用戶超過了1個億，達到1.35億。服務是互聯網創新驅動力，互聯網應用于服務和大眾生活息息相關，如何以用戶為導向，深度聚焦用戶需求，持續快速創新，為用戶工作和生活帶來更多便捷，更多實惠，創造出更多新模式和更大的價值。這也是互聯網持續發展需要深入思考新問題。
3.1.3 電子商務發展總體水平有待提高
電子商務是一種以信息互聯網為載體的商務活動新模式，它的發展受制于信息網絡基礎設施水平和對應于網絡經濟的社會、法律、誠信環境狀況。盡管我國政府提高重視電子商務發展，但畢竟是發展中國家，各項社會性基礎設施不甚完備，相比發達國家仍有較大的差距。二保障電子商務活動規范、安全運行的社會法規、誠信環境不完備則是制約我國電子商務發展的更直接、深沉的因素。
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第四章 我國電子商務面臨的問題
4.1 安全問題
安全問題是企業應用電子商務最擔心的問題，而如何保障電子商務活動的安全，將一直是電子商務的核心心研究領域。作為一個安全的電子商務系統，首先必須具有一個安全、可靠的通信網絡，以保證交易信息安全、迅速地傳遞;其次必須保證數據庫服務器絕對安全，防止黑客闖入網絡盜取信息。對于中國來說，網絡產品幾乎都是"舶來品"，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術、人為等因素的影響，不安全因素更顯突出。目前，電子簽名和認證是網上比較成熟的安全手段，而在我國大多尚處在對SSL協議的應用上，在SET協議上的應用試驗剛剛成功，而要完全實現SET協議安全支付，就必須有一個CA認證中心，而目前在我國CA認證權的歸屬問題尚未確定，在信息安全保密體制上究竟誰來管理?怎么管理?采取什么有序的管理辦法?這些問題亟待解決。因為電子商務在我國的企業中還算是新興模式，對于合理的網絡安全管理機制、監督和審計機制還不健全，甚至顯現出很多漏洞，造成電子商務安全隱患的存在。同時，互聯網絡還面臨著病毒感染、黑客入侵的威脅。因此安全問題是電子商務的主要問題。 1.信息安全
信息安全是指由于各種原因引起的信息泄露、信息丟失、信息篡改、信息虛假、信息滯后、信息不完善等，以及由此帶來的風險。具體的表現有：竊取商業機密;泄漏商業機密;篡改交易信息，破壞信息的真實性和完整性;接收或發送虛假信息，破壞交易、盜取交易成果;偽造交易信息;非法刪除交易信息;交易信息丟失;病毒破壞;黑客入侵等。如果信息被非法竊取或泄露可能給有關企業和個人帶來嚴重的后果和巨大的經濟損失。如果不能及時得到準確、完備的信息，企業和個人就無法對交易進行正確的分析和判斷，無法做出符合理性的決策。非法刪除交易信息和交易信息丟失可能導致經濟糾紛，給交易的一方或多方造成經濟損失。最常見的信息風險是信息的非法竊取和泄露，它往往引起連鎖反應，形成后續風險，這也是目前企業和個人最擔心的問題。信息風險的典型表現是網絡欺詐，不僅使廠商和消費者在經濟上蒙受重大損失，更重要的是可能會使人們對電子商務這種新的經濟形式失去信心。 2.交易安全
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交易安全是指電子商務交易過程中存在的各種不安全因素，包括交易的確認、產品和服務的提供、產品和服務的質量、價款的支付等方面的安全問題。與傳統的商務形式不同，電子商務具有自己的特點：市場松散化、主體虛擬化、交易網絡化、貨幣電子化、結算瞬時化等。這使得電子商務的交易風險表現出新的特點，出現新的形式，并且被放大。交易安全問題在現實中很多。例如：賣方利用信息優勢，以次充好、以劣當優來發布虛假信息，欺騙購買者;賣方利用參與者身份的不確定性與市場進出的隨意性，在提供服務方面不遵守承諾，收取費用卻不提供服務或者少提供服務。當然也有相反的情況：買方利用賣方的誠實套取產品和服務，卻以匿名、更名或退出市場等方式逃避執行契約合同。 3.財產安全
財產安全是指由于各種原因造成電子商務參與者面臨的財產等經濟利益風險。財產安全往往是電子商務安全問題的最終形式，也是信息安全問題和交易安全問題的后果。財產安全問題主要表現為財產損失和其他經濟損失。前者如：客戶的銀行資金被盜;交易者被冒名，其財產被竊取等。后者如：信息的泄露、丟失，使企業的信譽受損，經濟遭受損失;遭受網絡攻擊或故障，企業電子商務系統效率下降甚至癱瘓等。
4.2 網上支付問題
電子商務的核心內容是信息的互相溝通和交流，交易雙方通過Internet進行交流，洽談確認，最后才能發生交易。這時對于通過電子商務手段完成交易的雙方來說，銀行等金融機構的介入是必須的，銀行所起的作用主要是支持和服務，屬于商業行為。但從整個電子商務網絡的發展來看，將來要在網絡上直接進行交易，就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易，以及在國際貿易中通過與金融網絡的連接來支付和收費。而目前我國各個國有專業銀行網絡選用的通信平臺不統一，不利于各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外，各行信用卡標準不一樣，不能通用，尚不能用信用卡實現網上支付。
4.3 法制不健全問題
電子商務在我國還是一個全新的領域，與傳統的商務活動最大的不同就是在虛擬社區中進行的商務交易，傳統的法律制度、市場規則運用到電子商務活動中
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就會發生沖突。而我國還處于初級發展階段的電子商務，在法制制度方面還不夠健全，假冒偽劣商品時常干擾市場秩序，服務水平較為低下，消費者權益往往得不到充分保護。上述因素都會阻礙電子商務的廣泛開展，尤其是電子支付安全、隱私權保護、電子簽名、商業合同認證、糾紛調解、網上打假等問題的解決還缺乏相應的游戲規則和制度參照坐標，有關法規體系不健全也阻礙了電子商務發展的進程。
4.4 誠信問題
電子商務的活動是在虛擬的環境下進行的，這種新的營銷方式缺少實物的交易。實行交易的雙方沒有面對面的商談，也沒有具體的控制實物交易的能力，對彼此的身份無法確認，甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以，交易雙方的信任十分重要，只有彼此相互信任，買方相信產品是合格的、服務是合法的、沒有缺陷的;賣方相信對方有一定的支付能力，并且雙方都按約定履行交易和達成承諾。誠信是實現成功有效交易的電子商務的靈魂，沒有交易雙方信用的支持，電子商務就不可能促成長遠的發展?，F如今，我國的電子商務信用體系還并不完善，誠信問題制約著電子商務的長足良性發展。
4.5 物流滯后和售后服務不完善
以實物商品為內容的電子商務活動，除了信息流、資金流的處理以外，最終完成交易必然依賴于物流系統。我國遼闊的地域和經濟發展的不平衡決定了商品配送的巨大困難。很多城市到目前為止仍沒有專業的配送企業，本來網上購物就圖個快捷、方便，然而，目前的配送環節大多過程冗余，造成送貨不及時、退貨不容易。誠然，要求每個電子商務企業都建立自己的配送機構是極不現實也不必 要的，但如果與現有的社會體系保持暢通的在線聯系，應該成為電子商務企業重視與解決的問題。
4.6 網絡基礎設施建設問題
電子商務依靠網絡交易，因此良好的網絡支持才能有良好的電子交易活動。但是由于我國目前的經濟實力和電子技術的發展原因，網絡基礎設施還沒能完全滿足電子商務活動的需求。就是因為我國網絡在管理、技術、安全保密等方面的落后，直接影響到電子商務的開展和普及。
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第五章 我國電子商務發展對策
5.1 大力發展物流體系，加快電子商務發展
物流業是融合運輸業、倉儲業、貨代業和信息業等的復合型服務產業，隨著國內電子商務市場的迅猛發展，物流產業的發展也日益明顯。據中國電子商務研究中心發布的《2012年度中國網絡零售市場數據監測報告》，我國電子商務行業已整體跨入了爆發式增長階段。高速發展的電子商務產業離不開物流業的支持，在商流、資金流、信息流都能通過電子商務實現之后，物流便成為電子商務發展的關鍵，同時電子商務的高速發展也為電子商務物流服務業提供了新的契機。 據統計，截止2012年12月中國網絡零售市場交易規模達13205億元，同比增長64.7% ，占到社會消費品零售總額的6.3%。中國網購的用戶規模達2.47億人，同比增長21.7%。根據國家郵政局發布2012年全國郵政運行情況。其中，全國規模以上快遞業務收入首次突破1000億元，同比增長39.2%，步入千億時代。全國規模以上快遞服務企業業務量完成56.9億件，同比增長54.8%。數據顯示，快遞行業已經連續5年實現超過27%的增長，其中50%以上營收來自電子商務。全國政協委員吳鴻在調研中指出，現代物流業主要存在以下幾個問題。
1、物流基礎設施建設滯后。近年來，我國物流基礎設施建設雖然有了很大發展，但是仍然相對落后。按國土面積和人口數量計算的運輸網絡密度，我國僅為1344.48公里/萬平方公里，而美國為6869.3公里/萬平方公里，德國為14680.4公里/萬平方公里，印度為5403.9公里/萬平方公里。這方面，我們不僅落后于歐美發達國家，與印度等發展中國家相比也有較大差距，如果按人口計算則差距更大。
2、物流企業負擔重，發展難。2008年下半年以來，隨著國際金融危機對我國實體經濟的影響逐步加深，物流業作為重要的服務產業也受到了嚴重沖擊。運輸和倉儲等收費價格及利潤大幅度下跌，一大批中小物流企業經營出現困難，提供運輸、倉儲等單一服務的傳統物流企業受到嚴重沖擊。物流企業負擔較重。物流行業屬于勞動密集型行業，一些基金費用(如教育基金、建設基金、社?；?、環?；鸬?按人頭繳納，物流企業負擔較重;物流企業的收入40%左右為代收和墊付，按營業稅繳納需沖減墊付，在財務賬務處理上比較麻煩，容易形成偷稅、漏稅的誤解，也造成了每年審計的困難。
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3、物流運行效率偏低。社會化物流需求不足和專業化物流供給能力不足的問題同時存在，電子商務企業自建物流的現象較為普遍，如京東商城、當當、紅孩子等公司都自建了物流體系。在社會物流車輛空載率較高的情況下，這種現象造成了大量的資源浪費，我國社會物流總費用與GDP的比率高出發達國家1倍左右。
4、城市建設與發展物流之間的矛盾突出。由于城市人口膨脹，很多大城市實施嚴格的交通管制，限制貨車進城，限制小客車拆座，實際造成物流公司運輸中的困難;同時，城市沒有貨車的固定停車區域(發達國家均有)，物流公司停車難的問題突出。在促進電子商務物流體系建設，吳鴻委員認為，大力發展電子商務物流基礎設施建設，促進電子商務物流體系建立，對于加快電子商務和物流產業發展，提升人民生活水平，解決社會就業，都具有十分重要的意義。吳鴻委員建議：
一是加大對物流基礎設施的投資。物流基礎設施作為關系國計民生的基礎產業，政府必須保持在該產業的主導權和控制力。由于物流基礎設施投資大，回收期長，投資的社會效益遠大于經濟效益，一般企業的投資能力和積極性都有所欠缺，需要政府充當投資主體的角色。
二是大力發展社會化物流，提高資源利用率。鼓勵具有匯聚效應的電子商務平臺開展第四方物流業務;對于空載率高的物流企業，進行約束限制，推動物流企業間的開放和合作，提高資源利用率。
三是支持發展電子商務分倉。分倉有利于提高電子商務配送速度，提升消費者體驗，同時也可以降低物流成本，減少碳排放。對于銷售量大的網商來說，分倉可以降低30%的成本。建議地方政府對于電子商務平臺興建分倉給予用地、稅收等方面的政策支持。
四是降低物流企業負擔。電子商務物流公司基本都以網絡開展業務為主，各分公司在當地納稅不利于盈利納稅的公平性，建議由總公司按照合并報表統一納稅;對于按人頭繳納的基金費用，改變征收方式。
五是給予中小物流企業融資方面的優惠政策。銀行貸款一般都需要固定資產作抵押，但物流企業一般沒有固定資產，融資相對困難，尤其是中小物流企業。
5.2 完善網絡基礎設施建設
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針對我國目前網絡基礎設施的落后，國家在信息化建設方面需要投入大量的人力、物力和財力。首先，改進網速慢和收費標準高的問題，實現我國網絡的全國普及，進而擴大電子商務的市場空間。網絡基礎設施的建設需要國家的大力支持，通過政策宣導或者是政策導向促進企業加大信息產業的投資力度，鞏固電子商務發展的網絡基礎。解決現存的網絡中斷和網速慢的不可靠性。采取措施，為國內客戶創建一個能保證客戶信息的完整性和安全性的網絡體系。
通信網絡基礎設施，是信息化建設的基礎，正在發展成為繼水、電、氣、交通之后的第五大城市公共基礎設施。加強和完善通信網絡基礎設施建設，是實現信息化社會的關鍵。各電信企業要按照國家和省、市信息化發展戰略，根據現代通信網絡的發展趨勢，認真做好通信網絡的發展規劃工作，大力推進第四代移動通信(4G)網絡、下一代互聯網和光纖寬帶網絡建設，積極推進通信網、廣電網、互聯網的“三網融合”，認真做好現有網絡的優化和升級工作，提升信息基礎設施能力，滿足社會對信息化的需求，為社會提供優質的通信服務。政府有關主管部門應將通信網絡基礎設施建設納入城鄉發展規劃和基本建設渠道，各級城鄉規劃、國土資源和投資主管部門在住宅小區、商住樓、辦公樓等項目的審批中，明確為通信設施建設預留站址資源(包括機房、天面、鐵塔、管道、分布系統等);在車站、鐵路、公路等項目的審批中統籌考慮通信設施的建設需求，并保證電信企業的平等接入。各級環保部門要根據移動通信點多面廣的特點，在保障人民群眾健康安全的同時，加快對移動通信網絡建設規劃的環評審批進度，對基站的建設可簡化審批手續加強對通信網絡建設的宣傳力度，制定和出臺相關支持政策，為通信網絡的建設和發展提供良好的氛圍，進一步發揮通信網絡發展和業務應用對國民經濟和社會發展的促進作用。
5.3 加快建立適應電子商務發展的法律法規
1.加強政府的示范、引導作用，完善電子商務相關法規，主要有以下三個內容：①關于買賣雙方的身份認證。參與電子商務的買賣雙方互不相識，而且提供服務的網絡服務商也有個認證的問題。隨著電子商務的迅速發展，制定這方面的法律法規迫在眉睫。②關于電子合同的合法程序。電子合同是在網絡條件下，當事人之間為了實現移動的目的，明確相互間的權利與義務關系的協議，因此電子合同是電子商務安全交易的重要保障，需要通過建立法律法規確定和認可通過電
14
子手段形成的合同規則。③關于電子支付。我國目前尚無有關電子支付的專門立法，為了適應電子支付發展的需要，必須用法律形式詳細規定電子支付命令的簽發與接受、電子支付當事人的權利和義務以及責任的承擔等。
2 立足國情，建立、完善電子商務法 目前，我國在管理、技術、經濟等方面和發達國家均有著一定的差距，我國發展電子商務不能照搬發達國家發展電子商務的模式和策略。中國開展電子商務應當立足本國國情，建立完善符合我國電子商務發展要求的制度與正常，為電子商務的有序發展提供相應的法律保障。應當根據政府推動為輔，市場競爭為主的指導思想大力發展我國的電子商務。
首先，制定電子商務立法規劃。電子商務立法是一項長期復雜而又艱巨的系統工程，制定電子商務立法規劃是建立完整、統
一、相互協調的電子商務法律體系的前提。應當從建設中國電子商務法律體系的全局出發進行電子商務法律規劃，從總體上分析開展電子商務活動可能產生的法律問題，提出電子商務立法的兵體步驟和內容，對立法實踐進行指導。其次，確立電子商務立法的原則。
目前，至少40多個國家或地區已經頒布了電子商務法，越來越多的國家或地區正在著手起草、審議、建立和完善電子商務法。電子商務立法需要遵循何種原則，怎樣預防經濟犯罪，怎樣保障電子交易的安全等是貫穿于整個電子商務立法過程的精髓，也是衡量電子商務法是否具有實效性的重要標準，是電子商務立法的重要環節。第三，明確電子商務立法的模式。在電子商務基本法頒布前，國務院與各部位就皮當先行制定相關的電子商務行政法規、規章，備省市在地方立法權限范圍內根據地方開展電子商務活動的實際需要制定相關的法規、規章。
目前，在國家電子商務立法還不夠完善的情況下，加快地方性立法進程是是非重要的，是電子商務發展的應時之需。電子商務立法是在電子貿易基礎上的新課題，電子商務地方立法具有實驗性，立法的過程是一個不斷地總結吸取立法經驗和教訓的過程。電子商務的地方立法工作中的創新和探索，給國家立法提供了參考的素材。
15
第六章 我國電子商務的未來發展趨勢及展望
6.1電子商務市場未來發展趨勢
艾瑞統計數據顯示，2013年中國電子商務市場交易規模9.9萬億元，同比增長21.3%，預計2014年后未來幾年增速放緩，2017年電子商務市場規模將達21.6萬億元。
6.1.1 內外因驅動電子商務市場保持快速增長
艾瑞分析認為，電子商務繼續保持高速發展主要源于以下原因：
第一，國內政策支持與引導。繼工業和信息化部2012年3月發布的《電子商務發展十二五規劃》后，商務部于2013年11月21日發布了《促進電子商務應用的實施意見》，并推出十大措施促進電商發展。商務部積極推進制定《電子商務法》，既對電子商務交易主體給予法律約束，又能夠保證消費者權益，通過規范網絡購物行業發展，規范市場秩序，推動電子商務健康有序發展。
第二，電商企業加速轉型。從各電商企業的發展重點來看，各電商企業瞄準開放平臺緩解電商企業供應鏈管理的壓力，降低由自營產生的高費用率，另一方面可以擴充品類和單品數，在最大程度上滿足消費者的需求;B2B企業方面，主要以促進平臺交易為發力重點，同時增加增值服務，在平臺大數據等領域繼續深化發展。
第三，網絡購物滲透率提升。網絡購物的滲透率持續攀升。艾瑞咨詢統計數據顯示，預計2013年全年，網購交易額占社會消費品零售總額的 較去年提高1.6個百分點。
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圖1 2011-2017年中國電子商務市場交易規模
6.1.2 電商市場結構穩定，網購及在線旅游占比增長
艾瑞咨詢統計數據顯示，2013年電子商務市場細分行業結構中，中小企業B2B電子商務占比51.7%，規模以上B2B占26.2%，B2B電子商務合計占77.9%;網絡購物交易規模市場份額達到18.6%;在線旅游交易規模占比為2.3%，O2O占比1.2%。
艾瑞咨詢分析認為，2013年后內外貿環境逐漸轉好，預計未來3-4年內，中小企業B2B電子商務運營商將在平臺交易、增值服務、平臺大數據等領域繼續深化發展，B2B市場平穩發展;2013年中國網購市場份額較去年有所提升，其因素在于逐漸成熟的網購市場得到用戶青睞，電商企業專門打造的雙十一購物節并持續刷新紀錄，近年來傳統零售商加速觸電腳步，移動網購的快速發展，中國網購市場整體保持迅速增長;此外，在線旅游市場雖然占比較低，但近年來受機票、酒店、旅游度假等細分市場不同程度的驅動，一直保持30%以上的增長，逐漸成 17
為電子商務市場重要的組成部分;O2O逐步落地，通過線上線下的相互融合，加快傳統企業電商化進程速度，發展更加多元化，服務類O2O日漸規模，未來發展潛力巨大。
圖2 2013年中國電子商務市場細分行業構成
6.1.3 未來趨勢展望：O2O發展迅速，進入電商主流市場;移動網購成為網購核心增長點
艾瑞統計數據顯示，中國電子商務市場細分領域中，中小企業B2B電子商務仍然是規模最大領域，預計2017年規模達到12.4萬億元，復合增長率25%;此外，O2O及移動網購為未來幾年增速最快的細分領域。
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艾瑞分析認為，未來電子商務市場中發展速度最快領域為移動網購和O2O市場。
其中，移動網購方面，傳統電商巨頭著重培養用戶移動端使用習慣，我國的網絡覆蓋系統日趨完善，更多手機、平板電腦的用戶開始利用碎片時間，移動網購成為用戶填補碎片時間的一大選擇。同時，PC端網購增速逐漸放緩，移動市場成為電商企業新增長點，促使移動網購市場成為各電商企業追逐爭奪的目標。
O2O方面，傳統行業中本地生活服務O2O市場起步較早，發展相對成熟，餐飲、票務等O2O已經初具規模。以掃碼/聲波支付為主的反向O2O剛剛興起，基數較小，不過隨著掃碼、聲波技術的成熟，預計未來反向O2O市場預計規模超過千億元。
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圖3 中國電子商務各細分市場未來發展預期
20
謝
辭
經過近一個學期的忙碌和學習，本次畢業設計已經順利完成。作為一個本科生的畢業論文設計，由于經驗的匱乏，難免有許多考慮不周全的地方，如果沒有劉老師的督促指導，以及同小組成員的支持，想要完成此次設計是難以想象的。 本文是在劉老師的悉心指導下完成的。承蒙劉老師的親切關懷和精心指導，雖然有繁忙的工作，但仍抽出時間給予我學術上的指導和幫助，特別是給我提供了許多參考資料，使我從中受益非淺。劉老師對學生認真負責的態度、嚴謹的科學研究方法、敏銳的學術洞察力、勤勉的工作作風以及勇于創新、勇于開拓的精神是我永遠學習的榜樣。在此，謹向劉老師致以深深的敬意和由衷的感謝!其次，還要感謝大學三年來所有指導過,教育過我的老師們，正是你們不倦的教誨,使我打下了扎實的專業基礎;同時還要感謝所有的同學們，正是因為有了你們的支持和鼓勵，此次畢業設計才會順利完成。最后，我僅用一句話來表達我無法言語的心情：感謝你們!!
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參考文獻
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第三篇：未來社區電子商務行業發展趨勢
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未來社區電子商務行業發展趨勢
(中國電子商務研究中心訊)
一、何為社區電子商務”
社區電子商務(ESN)是針對具有社區屬性的用戶、在社區網站進行的交易行為，對用戶而言提供了一種更為便捷的社區在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點。(簡單意思：賣家可以在社區出售商品，買家可以在社區購買商品，賣家與買家之間可以進行點評，互動。)
二、社區電子商務特點
中國網絡社區的特性和發展現狀決定了社區電子商務(ESN)發展的特點和現狀，這兩者是相互促進的。
當前中國網絡社區具有以下一些特性：
用戶黏性高、規模大
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用戶群體區分明顯
用戶之間的溝通交流多，因此相互之間信任度較高
國內社區論壇的使用率和普及率較高
快速高效：無論是社區用戶之間的C2C交易、還是社區商家針對用戶進行的B2C服務，交易平臺集中在社區，利用社區用戶之間的信任關系，電子商務交易的成功率和速度都較高。
低成本：用戶在社區中可以享受電子商務服務，省去了在其它購物平臺上選擇和購買的麻煩，節省了個人成本;同時對商家而言，社區的精準營銷效果更為突出，目標用戶更容易達到，降低了營銷和銷售成本。
三、社區電子商務應該做什么
眾多社區站長的參與方，淘寶聯盟、支付寶、phpwind社區站長。如何扮演不同的角色。社區電子商務論壇的主持人周寧曾撰文指出，社區電子商務的參與者可以虛擬為：買方、賣方、平臺，共同組成一條價值鏈。價值鏈的各環節互為價值的提供者、分享者，虛擬的各方絕不允許自私的占有者呈現。
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而網站需要在其中尋找自身的定位，社區電子商務買方和賣方的兩端是具有清晰的群體。賣方還是平臺，這個平臺上承載整個消費鏈的多少個環節，始終貫穿還是選擇最合適自己的定位。
這樣豐富的表示形態能夠協助社區更好地做交易;站長是把流量做好，淘寶開放平臺總監鄔強強對此表示："淘寶要做優質賣家、優質商品;phpwind把賣家和商品有機地結合起來。把控制做好。這才是三方共促進的方式。"‘
四、2012年，社區電子商務將快速發展
全網電子商務的倡導者諶鵬飛先生認為：國內的電子商務市場在2010年有了跨越性的發展，而隨著人們對電子商務的認知在不斷的成熟，支付與物流等方面也有了新的變化與發展，電子商務正在迎來又一個發展的春天。在他看來，除了傳統的商業理念之外，電子商務背后是精準的數據庫營銷?；ヂ摼W電子商務開始逐漸成為SNS社區的重要價值變現出口，而擁有精準數據庫的社會化媒體也成為電子商務的重要互動營銷工具。社區化的電子商務更具有互聯網融合的精神，通過平臺進行分享的這種社區電子商務模式，將成為未來的發展趨勢。
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第四篇：我國農村電子商務發展現狀及未來
摘
要：在農村信息化建設進程不斷深入發展的影響下，農村生產、經營管理等方式以及農民的生活均發生了翻天覆地的變化，農村電商也應運而生。然而由于受到農民傳統觀念、農村信息化基礎等條件的限制，農村電商的發展依然存在一定的問題。本文首先論述我國農村電商發展的背景及現狀，分析其存在的問題，提出促進我國農村電商發展的有效策略，最后展望未來的發展趨勢。
關鍵詞：農村電商，信息化，現狀，趨勢
引言
隨著時代發展，工業信息化已經取得了巨大成果,而農業信息化、農村信息化,作為新農村建設的一個重要手段和目標,起作用不言而喻。而農村電子商務,作為農村信息化農業商業方面的體現之一,成為推動農村經濟發展、農民生活水平提高的重要推動力量。農村電商指的是以網絡系統及信息技術為支撐、以農產品的生產經營為主體，進而開展的農業生產管理、農產品網絡營銷、物流及客戶關系管理等一系列電子化的管理活動。農村電商的實質便是通過現代化的信息技術及手段為農村、農業及農民提供服務，從而促進農村社會的全面發展。
1.農村電商發展的時代背景：
1.1市場趨勢
根據國家統計局公布的數字，截止2014年底，我國農村人口有6.3億，占總人口的比例為45.23%。近年來，隨著城鎮化進程的推進，我國農村人口在總體人口中的占比持續下降,但農村網民在總體網民中的占比卻保持上升, 農村地區已經成為了目前我國網民規模增長的重要動力。
互聯網的逐漸普及和農村網民數量的攀升增加了農村電商消費市場的潛力，事實上早在幾年前，淘寶就已經開始在農村拓展市場。不僅農村的消費在逐漸增加，農民網店也開始成為了一道獨特的風景。根據阿里研究院發布的數字，過去三年淘寶農村消費占比不斷提升，從2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%，不過比例依然很低。
預計2016年將突破4600億，繼續縮小與城市網購規模之間的差距。在農村電商消費增加的同時，農村的小生產也逐漸地與更大的市場實現了對接。
1.2 政策導向
鑒于農村市場的巨大潛力，中央政府將三農作為核心工作，不斷出臺各種推動農村互聯網發展的政策措施，成為農村電商發展的政策保證。2014年，國家農業部開展了“信息進村入戶”工程，計劃在北京、遼寧、吉林等10個試點省市建成一批村級信息服務站;國家商務部則推出了“電子商務進農村”的示范計劃。2015年10月14日國務院總理李克強主持召開國務院常務會議，決定完善農村及偏遠地區寬帶電信普遍服務補償機制，縮小城鄉數字鴻溝;部署加快發展農村電商，通過壯大新業態促消費惠民生;確定促進快遞業發展的措施，培育現代服務業新增長點。奠定了發展農村電商的政策基礎。
2.農村電商的發展現狀
2.1農村電子商務的三種模式
2.1.1 A2A 模式(agent to agent) 這里的A2A,是agent to agent的簡寫形式,A2A是指電子商務中的生產者和消費者都通過代理人來參與電子商務過程。應用這種模式的比較出名的有"蘭田模式”和“婁底網上合作社模式”。
2.1.2 A2C 模式(agent to consumer) A2C是指在電子商務市場中,生產者或者銷售者通過代理人與消費者之間產生營銷關系的一種電子商務模式。近年來,涉農產品網絡經銷商在農產品產地大量涌現,他們在淘寶等綜合性電子商務平臺上開設店鋪,從農戶或者農業生產合作社手中收購農副產品作為自己的貨源。為當地農戶和合作社找到銷售渠道的同時,也為自己帶來了代理收入。這些網絡經銷商,就是A2C模式中的代理人(agent)。
2.1.3 C2C 模式(consumer to consumer) C2C,即consumer to consumer.是指個人賣家與個人買家之間直接通過平臺進行交易的電子商務模式。這種電子商務模式并非農村電子商務的特色,在電子商務領域非常流行。按照中國最大的C2C電子商務平臺淘寶網的統計,2010年,C2C市場交易額超過了4600億元,淘寶網商數量超過了 106萬?？梢哉f,目前的C2C電子商務非常繁榮。然而涉農C2C的起步卻很晚,直到2011年才開始展露頭角。在農業C2C中,經常提及的是樓家蜜蜂園和沙集鎮模式。
2.2農村電子商務的常見平臺
2.2.1第三方電子商務平臺
第三方電子商務平臺包括以下三種形式: 1) 大型零售網站平臺
淘寶網、拍拍等C2C類型的第三方電子商務平臺,可以進行農產品或者農業用品的交易。這些網站擁有一整套的銷售流程,支付方式和信用管理體系,直接隱藏在平臺背后。 2) 綜合類B2B電子商務平臺
B2B電子商務平臺主要開展批發業務,阿里巴巴等大型B2B電子商務網站,都有小額批發業務,而對于大多數時間需要從事農業生產,希望產品可以快速打包出售的農業生產者來說,B2B是個不錯的選擇。 3) 農業網站
目前我國己經陸續建立起一批農業網站,包括農業專業網站和地方政府的農業信息門戶。這些網站除了介紹農業政策、農業新技術等,有不少網站開始關注農業市場,提供農產品價格信息,市場趨勢分析等,來指導農業生產。一些做得好的農業網站,甚至建立了電子商務板塊,用于進行農產品的網上交易。
2.2.2自建網站
當電子商務興起之后,一些思想比較先進并且一定計算機水平的農戶或農業商人,開始模仿品牌企業,在網上建立自己的銷售網站。
2.2.3其他網絡平臺
除了通過上述兩種網絡平臺進行農村電子商務活動外,農村電子商務有時也會用到公共網絡交流平臺和搜索引擎或者門戶網站平臺。
3.農村電商存在的問題
3.1.農村信息基礎設施較差
信息基礎設施是網上交流的前提,是開展電子商務的先決條件。而在我國,各地區發展并不平衡,在信息基礎設施建設方面表現得尤為明顯。在東部沿海等經濟發達的地區,有線或者無線上網的基本設備都已經鋪設到每個村民的家門口。而在中西部地區,在農業人口比重更高的不發達地區,互聯網絡主要分布在城鎮。鄉村的基礎設施則比較落后和殘缺,有些鄉村網絡建設還是完全的空白。
3.2.農民思想觀念保守，存在嚴重的怕風險意識
由于我國農村生活水平較為落后，農民的思想觀念保守，因而使得廣大農民接受新鮮事物存在一定的難度。而農民文化水平普遍不高，再加上思想封閉，因而并不十分認可電商。除此之外，針對電商業務開展相應服務的單位及組織也比較少，難以向廣大農民群眾及時傳播先進的農業科學信息及市場信息。
作為一項新型的在線支付交易方式，電商買賣雙方無需見面交談，只通過網絡便進行交易，因而采購商可能毀約，存在一定的風險性。再加上農民每年的收入十分有限，難以承擔風險導致的經濟損失，小農意識強烈，十分懼怕風險，使得電商在農村的運作與發展受到了較為嚴重的阻礙。
3.3.農村缺乏健全的物流體系
我國農村地域及人口分布廣泛且偏僻，這也導致了農村的交通運輸落后，物流技術難度大等問題。大部分物流公司的配送范圍未能延伸至鄉鎮地區，一些比較偏遠的農村地區更是在物流配送范圍以外。由于缺乏健全的物流體系，一些農村電商的需求難以得到充分滿足。由于缺乏專用的農業運輸技術設備，現有的技術裝備比較落后，鮮活的產品極易發生腐壞，再加上農村交通不發達，配送點分散，因而對農村電商的發展了直接影響。
3.4.農村電商缺乏政策法律規范
除了為數不多的村鎮政府攜手企業、農戶建立了農村電子商務示范村,大多數的農村電子商務的萌芽和發展,國家和政府沒有明確的規劃和發展方向方面的指導。農民因為自身文化素養與眼界方面的狹險,對經濟發展和市場動態變化并不敏感。 關于農村電子商務,到目前為止,沒有發現有專門的法律法規。其實,農村電子商務中出現的或者可能出現的問題更多,甚至更為嚴重。農村電子商務中涉及的農產品缺少相關的質量評價機制,對于質量的評價,只能通過一些粗糙的手段,容易造成商務糾紛。
4.促進農村電商發展的有效策略
4.1.加大信息化基礎設施的建設力度
作為一種網絡應用，農村電商只有不斷加大基礎設施的建設力度，將農村當前的網絡環境進行改善，方可為農村電商的發展打下扎實的基礎。通過加強網站建設，提高因特網寬帶服務，建立起綜合性農村信息化網站，從而引導廣大農民積極主動進入市場當中，并參與電商活動中，將自己種植的農產品發布在網上，與商家就產品信息進行交流，為電商業務的開展創設有利的條件，讓廣大農民群體真正感受到電商的優勢。
4.2.加大農民文化教育力度
農村電商的開展與農民文化程度有著緊密聯系。因此，需加強對農村電商人員的教育與培訓，聘請電商成功的企業家來農村開展相關講座，有機結合電商與農產品，選派專業人員指導農民自己動手操作電商的各項業務流程，使其對網絡給生產、生活帶來的便利與效益有一個深刻的體會。除此之外，鼓勵相關專業的大學生及人才投身到農村基層當中，指導農民應用電商積極開展網絡交易，從而為農村電商的發展提供可靠保障。
4.3.促進農村物流配送的優化
為促進農村電商的長遠發展，建立健全的現代農村物流配送體系，并利用先進的網絡技術完善農產品傳統流通模式尤為重要。因此，開展電商業務的農民應首先規劃好農產品的運輸路線，將配送距離盡量縮短，在降低運輸成本的同時，實現生產經營效益的提升。
4.4.進一步完善國家相關法律政策
首先，建立起完善的電商法律規定，加大市場監督力度，通過將投資環境進行改善，確保網上產品、信息技術來源的可靠性，從而促進農村電商的健康長遠發展。其次，吸取具有完善的電商立法國家的經驗，通過建立其與我國國情相符的電商法律政策，從而以法律為手段，來為農村電商發展提供保障。
5.農村電商的未來發展趨勢
5.1 從體驗型農產品，到基礎型農產品
隨著80、90后消費人群的成長，農產品的電商消費也從辦公室走向客廳，進而走進廚房，占領冰箱，接下來更多的基礎型農產品將逐漸成為消費主打。
5.2 從個性化店鋪，到品牌化賣家
小而美賣家會繼續發展，新互聯網品牌也將不斷崛起，如三只松鼠、百草味等年銷10億的賣家會更加常見。
5.4 從縣域產業升級，到區域經濟崛起
從特色中國在潛江對小龍蝦產業的再造，到1688源生鮮的供應鏈升級，再到更多的農業資源大省，如云南、新疆、廣東等在各地推動的農產品電商發展實踐，農產品電商將成為區域經濟發展的強大推動力。
6.結束語
我國農村電子商務的發展水平由于受到各地區經濟水平、信息基礎設施建設情況以及農民的信息意識方面的影響,呈現出比較明顯的區域差異。在現階段,出現了不少成功的案例,但是同時也有很多地區,難以順利開展農村電子商務。
在當前環境下,使我國農村電子商務分為A2A、A2C、C2C三種類型，依賴的平臺也多種多樣,建筑第三方網絡平臺上,或者自建網站實現電子商務,都是比較常見的農村電子商務形式。而搜索引擎、門戶網站、即時通訊工具等其他類型的網絡工具也開始成為農村電子商務的平臺工具或者營銷途徑。
信息基礎設施環境、民眾對于這些服務的知悉等方面存在的問題,是農村電子商務發展在信息環境方面受到的制約因素。國家政府的規劃、法律條款等方面的不足,則是農村電子商務發展在軟環境方面的影響因素,農民自身的限制、農業生產的缺陷，也是農村電子商務發展的制約因素。
發展農村電子商務,還需要我們的政府、企業和農戶個人不斷的努力。多樣化發展之路,以點帶面的發展形式是我們應該遵循的總體方向。本著因時制宜、因地制宜,多樣化、分層次的原則不斷推進農業電子商務的發展,我國必將迎來適合我國發展的農業電子商務之路。
參考文獻
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第五篇：引領未來電子商務發展的大潮流——淘福啦
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一句話：思路決定出路，觀念決定貧富：
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二、改變擇業的觀念：
高度決定視野― 跳出行業看行業，站在一定高度看市場未來，把自己置于戰略的角度去反省、對比和判斷各行業之間的特點：傳統行業，網絡營銷，電子商務，連鎖店，連鎖人，互聯網
向最大趨勢轉換，低谷時脫穎而出，水漲時急流勇退!
從宏觀到微觀(時代趨勢― 產業趨勢― 政策趨勢― 市場趨勢― 產品趨勢― 交易趨勢)
從熟悉到生疏(熟悉的是行業，生疏的是機遇)
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