制度不僅是社會治理的重要手段,也是國家與社會互動的競技場,持續規訓著各類主體的思想和行為,具有引領、規范、促進和保障等重要作用。那么，制度如何發揮其最大的作用呢？以下是小編為您收集的《物業保安保潔管理制度》，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
第一篇：物業保安保潔管理制度
物業公司保安保潔崗位考核管理辦法
物業公司保安、保潔人員詳細分工
保安班長：全面負責小區的保安管理工作;
具體工作：
1、合理安排保安人員的值班工作，保證不缺崗，不漏崗;
2、合理安排樓層保潔人員的工作分工，并負責檢查，督促整改;
3、負責對保安員、保潔員的工作完成情況進行監督，整改;
4、及時協調處理業主與保安、保潔員的糾紛;
5、當業主的財產受到損失時，協助物業公司、公安機關的調查處理工作，及時提供相關證據;
6、能夠掌握基本的物業維修技能，熟悉小區供電、供水、二次供水、電梯等設施的布設情況，并具備基本的操作技巧，遇突發情況時，能夠應急處理;
7、做好小區保安、保潔人員的工作服裝更換工作;
8、做好新進保安的培訓，保證盡快合格上崗;
保安員：本物業區域內的安全保衛工作，防火、防盜、門衛、院內車輛的管理，業主意外事情的處理和解決，維護公共持續。
社區無盜竊，無丟失，無火災，車輛進出登記有序，外來人員不經業主許可不得入內。
具體工作：
1、做好小區業主車輛的出入管理工作，無小區停車牌的車輛不準進入小區，運貨等臨時進入的車輛需要專車指揮，停放在不影響通行的位置上;
2、對出入小區的陌生人員進行詢問，阻止可疑陌生人員進入;
3、做好小區內停放車輛的管理工作，確保車輛對號停放，加強巡視，保
證業主車輛停放安全;
4、白天不定時、夜間要確保每2小時巡視一下小區，及時消除可疑現象，發現問題及時匯報;
5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期間，要保證通往小區北廣場的大門按時打開，并保證小區車輛的出入安全;
6、堅守工作崗位，及時開啟大門升降桿，保證車輛的正常出入;
7、阻止非機動車車輛進入小區，單元前嚴禁出現非機動車停放的現象;
8、阻止外來人員隨意進入小區;
9、及時阻止亂發小廣告的人員進入小區，如果每出現一次發小廣告人員到業主家亂發傳單，扣罰10元;
10、每日不定時對小區外圍進行巡視，及時制止、清除業主亂扔雜物、亂堆亂放的現象;
保潔員：工作范圍內無垃圾，無雜物，無灰塵，無紙屑，無死角，業主滿意率95%以上。
具體工作：
1、保持各自工作區域內的衛生狀況，做到無垃圾，無雜物，無灰塵，無紙屑，無死角;
2、步梯臺階不能有煙頭，紙屑;扶手不能有灰塵;
3、水表間、電梯間不能有雜物、紙屑、浮土;水表間無存水現象;
4、樓梯過道不能有紙屑，泥腳印，不能存放業主的生活垃圾;
5、電梯轎箱四壁不能有雜印，地面保持清潔，不能有泥水印，寵物糞便;
6、地下室無裝修垃圾存放，無雜物堆放;
7、每天要保持上午、下午徹底打掃區域內衛生一次;
8、遇到刮風、下雨等不良天氣時，增加打掃衛生的頻率;
9、院內衛生要不定時清掃，保持庭院衛生;
10、做好保潔工具的保養，小問題要做好及時修理，節約開支;
第二篇： 物業保安保潔改進方案
根據柏麗花園的實際情況和領導的的指示，本著服務至上的的原則，房產公司、物業公司、業主權益共贏的目的，本著先將物業公司的服務的最前沿窗口做整改，首先是形象窗口保安、其次是保潔?，F將物業公司服務的具體部門整改如下：
一、安保服務的改進
1、根據濰坊市公共服務二級收費的服務標準保安首先得執行二十小時的值班的服務標準，細節工作保安的職責及標準，必須是進出車輛有登記記入，進出外來人員有詢問記錄、特出情況應該聯系業主確認方可進入，裝修材料、物品應該有物品放行單的簽字確認方可放行。
2、根據現在的實際情況保安是白班是長白班、夜班是長夜班，其最大的弊端是工作量的不均衡，也可能導致夜班保安做第二職業的可能性，假如做了第二職業、精力體力都會下降，所以肯定相應的工作標準會下降的，所以改進保安的值班的班次，執行輪流值班，可以執行三天輪流制、也可以執行上24小時、休24小時的標準、但是絕對不能執行長白班、長夜班的制度。
3、巡邏的制約制度，實行24小時的巡邏簽到制度，在物業還沒有買巡更棒的前提下首先我們可以先用簽到表做制約巡邏的質量，現有我們制定簽到表格找好小區內的固定的位置有巡邏保安在固定的時間固定的地點進行簽到，我們管理人員可以在不定時的對簽到表進行抽查，發現提前簽到、推遲簽到，假如在沒有注明的情況下，應該按行為規范和處罰條例進行相應的處罰。
4、登記方面，首先由客服前臺制定相應的表格，對保安進行系統的臺賬培訓、一月一冊進行裝訂 、管理層有進行不定時的抽檢、月底進行裝訂檢查，發現漏登不登等現象要進行相應的處罰來約束員工的工作質量。
5、根據現在的情況應該從細節方面改進，建立正規的交接班制度、主要交接巡邏的重點問題、崗亭的固定物品、業主寄存的物品郵件等。并有兩班交接班的負責人講評本班的值班中存在的問題和不足，值班中好的方面和注意的問題。
6、安保部門應該選拔一名對安保部門業務精通的負責人，一個好的負責人對工作的標準質量都有所提高和進步，相反一個對本部門業務不精通的負責人，只會克扣工作質量和標準，最大的一個弊端是把好的員工給進化成偷懶不負責任的員工。好的領班可以自己組織自己本部門進行例會，并監督一線安保人員行為規范。落實安保中的負責人是比較重要的一項任務，因為我們管理人員不是長時間和一線員工在一起，所以一個好的領班是落實工作標準的唯一途徑。
7、現在的現狀是保安年齡普遍偏大，對新鮮事物的落實比較怠慢，再就是一開始就沒又按照正規的服務標準來做，從外觀上讓一線人員就是這樣的標準，還有他們的目的來就是俺門衛大爺的標準來的。你要是按照正規的服務執勤標準，可能就會面臨辭職的可能。所以現在就從基本的培訓開始，效果怎么樣先不管它，首先人每個人從心理上感覺公司是正規的是有規矩的。再就是把我們的標準公布，能執行的就執行，不能執行的就辭退重新招聘，這樣的話改進會好一點的。
二、保潔服務的改進
1、首先根據我們現在的保潔服務、質量和標準是落實的不夠好，但從外在的人員的思想和路線是正確的，他們按時上下班，按區域分工在清掃園區及地面，改進方面要比保安部門好得多，就是相應的增加一些簽到表樓梯的、園區的、等。再就是對區域的劃分情況要合理。增加一些管理層抽檢的表格，不定時的對保潔進行抽檢，發現不足及時的指正。這樣從工作質量上會提高的。
2、和保安相同的要落實領班的例會制度、和上班前的講評工作，要形成一種制度來執行，這樣我們的保潔工作會有很高的提高的。
三、工作落實存在的實際問題
首先解決的是物業公司員工的服裝，再就是責任人簽字的問題，假如你來管理一個團隊、一個集體、你沒有處決權是很難服眾的。因為你的存在對他們造不成什么威脅和利益，在一些工作中會打很大的折扣的。
孫炳順20
13、
9、14
第三篇：保安保潔管理制度
第一條 保安管理制度總則
一、總則：
1、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執行任務有所依據，確保公司人 員、財產、治安、消防安全,特制定本制度。
2、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合， 做好交接班記錄。
3、保安人員代表本公司執行相關規章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工 作。
4、保安勤務應每日 24 小時執行不間斷，其各班各崗執勤時間，由保安隊長進行合 理安排。
5、執勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當 之處理，并立即報告上級。
6、保安當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯系。對糾 紛事件，保安員應穩定事態的發展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態的擴大。
7、對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況 嚴重的可直接與公安機關部門聯系。
二、保安部崗位職責
1、責任范圍：適用于本公司全部所轄區域。
2、貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項 保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
3、依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
4、協議保潔人員做好公司外圍的保潔工作及其他上級領導安排的工作。
三、職位崗位職責 職位崗位職責
1、保安主管職責
⑴ 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，與公安、消防及相關部 門保持日常聯系，并協同處理突發事件與案件。
⑵ 制定各類突發事件的處理程序， 建立和健全各項安全保衛制度。 掌握保安部員工 的學習、工作、生活情況，幫助解決存在的問題與困難。
⑶ 制定保安部的工作計劃和目標， 指導隊員的工作。 建立正常的巡視制度并明確重 點保衛目標，做到點、面結合。
⑷按計劃組織保安員工的學習、培訓與專業技能訓練，不斷提高其業務素質，工作 中堅定貫徹服務為宗旨的思想。 每天不定時巡視管轄區域的安全工作， 檢查各值班崗位人員 的值勤情況并適時進行指導。
⑸根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況， 配備相應的保安人員， 并對保安人 員落實 24 小時值班制度的情況進行監督和檢查。
⑹ 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其 能在工作中達到預定的使用效果。
⑺ 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度 的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
⑻ 協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。 ⑼ 接待員工的投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
⑽ 做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。并對保安部員工工作業績進 行考核，向公司領導提出獎懲建議。
⑾ 掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。
⑿ 定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。
⒀ 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類 案例處理的書面報告。
⒁ 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。 對重大事件、事故親自組織調查、處理、交及時向公司領導匯報。
對重大事件、事故親自組織調查、處理、交及時向公司領導匯報。
2、保安員職責
⑴ 維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。疏導公司大門及周邊車輛和人員 的進出，保證大門及周邊通道的暢通無阻。
⑵ 維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。
⑶ 加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發現可疑人和事，并進行妥 善處理。 ⑷ 監督員工遵守安全守則，規章制度。
⑸ 加強防火活動，及進發現火災隱患苗頭，并消除之。
⑹ 對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。 ⑺ 配合領導做好下班后值班工作，檢查商鋪安全狀況。
⑻ 支持、協助相關單位門衛履行工作職責。
⑼ 妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。
⑽ 做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作 報告。
⑾ 安保人員應做到：
① 服從領導，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
② 堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關的事。
③ 明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④ 遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤ 儀態端正，著裝整潔，精神飽滿，態度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥ 工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發現快、反應快、到位快、展開快、 完成任務圓滿。
四、行為準則
一、個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，精神振作，思想集中，不能無精打采，佩戴工作 卡，上崗前整理好儀容。執勤中應整肅服裝儀容，對于應急及防身器具等應經常佩帶，或儲 備齊全，以應不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。講究文明禮貌，注意禮節，待人誠懇、謙虛，為人正 直、誠實、態度和善，以理服人。
3、對講機及保安器械要按統一要求佩戴。
二、禮貌服務
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關要求及規章制度。
3、執勤中應嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、 睡覺等失職事情。
4、平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛制度
1、人員管制
⑴ 協助行政保潔人員做外圍保潔工作及上級領導安排的工作。
⑵ 員工在上班時間因公或事(病)假離公司時， 應查驗請假記錄或核對公出事實， 始允其外出。
⑶ 輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持秩序。
⑷ 上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。
4. 巡查制度
⑴ 白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生 產安全，發現違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰，最大限度 地避免安全事故 隱患。
⑵ 夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，發現 違規行為及時制止并記錄上報有關領導按章處罰， 最大限度地避免安全事故隱患; 值班保安 每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保安全。
⑶ 交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見重 要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
⑷ 記錄和填寫《巡邏記錄表》。
七、消防安全管理
1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安 全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排 除消防設備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門 按章處罰。
4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，以免臨 急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、 通過監視器密切監視出入公司人員情況， 發現可疑問及時通知附近有關人 員注 意和處理，并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。
八、緊急事件之處理原則
1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。
2、保安人員應熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發生時應鎮靜，以最 有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
⑴ 判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
⑵ 判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。
⑶ 日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出 所
110、消防單位 119 或救護單位 120。
⑷ 夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅 速通報有關負責人。
保安人員應做到：
1、 服從命令，聽從指揮，服從公司工作分配，不挑剔服務崗位;
2、 堅守崗位，不得擅離職守，盡職盡責，不準玩忽職守。盡力為公司、客戶、賓客提 供優質服務;
3、 要嚴格遵守本公司的各項規章制度;
4、 維護公司和物業客戶、商戶合法財產安全、不準損害公司及客戶、商戶的利益;
5、 不得弄虛作假，隱瞞案情，包庇、縱容違法亂紀及犯罪等行為;
6、 不得非法剝奪、限制他人人身自由，非法抽查他人身體、物品、住所或工作場所;
7、 不得謾罵、毆打他人、包括犯罪分子;
8、 不得敲詐勒索、收受賄賂;
9、 不得違法實施處罰或收取費用;
10、 不得消極怠工，不履行合同規定的義務;
11、保護責任區內刑事案件、治安案件現場，維護案發現場的秩序;
12、抓獲、扭送現行違法犯罪人員;
13、維護責任區內的治安秩序，經營秩序;
14、檢查、監督安全防范措施也落實情況;
15、保安部對公司的一切設備、設施、公司財產等負有防火、防盜及維持正常秩序的責任。
第二條 保潔管理
1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容 及標準重點打掃、樓梯、商鋪外圍等公共區域和公司外圍的衛生，使保潔工作落到實處。
2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作)。通道、樓梯、等公共區 域衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。 保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。
3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、 無水跡、無污跡、無雜物
4、保潔員除日常保潔工作外，每天還要對樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重 點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。
5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生 間的照明燈和走廊的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用 水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。
6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清 洗等，認真做好保潔工作，使大家有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。
第三條 附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。
第四篇：保安保潔管理制度
保安村委會環境衛生保潔長效管理制度
為了創建一個良好的衛生環境，防止環境污染，確保村民有個舒適的生活環境，結合我村實際，特制定如下制度，希望各村民自覺遵守。
一、村民委員會成立環境衛生保潔領導小組，落實1名分管干部，同時聘請4名衛生保潔員，分片區負責衛生的打掃及垃圾的清理工作。
二、衛生保潔員每天進行1次打掃衛生，并將各垃圾箱內及其它垃圾搬運到垃圾中轉站，做到日產日清，并對村民進行衛生宣傳和監督管理。
三、村民自己房屋四周衛生包干區要經常打掃，保持清潔無污染物。保持房前屋后及庭院干凈整潔，無陰溝積水，無污泥惡臭，不亂堆亂放。
四、村民必須自覺把一切垃圾倒入垃圾箱內，不準把垃圾放在垃圾箱旁或倒入河中、河兩岸、公路邊及其他公共場所。
五、教育子女不能在公共場所設施上亂涂、亂寫、亂堆、亂放。
六、綠化管理：按照道路保沽責任區的劃區，上各屋場將責任落實到戶，對責任范圍內的樹木花草澆水施肥，確保生長。
七、檢查評比：每年村委會組織評比活動，并對表現突出的農戶由村黨支部、村委會授予“文明衛生戶”榮譽稱號。
八、本制度自訂立之日起實行。
保安村民委員會
2011年1月1日
第五篇：駕校保安、保潔管理方案
(九) 物業保安方案
保安員是駕校的形象窗口，加強保安的管理工作是物業公司走向規范化和職業化的必然選擇，努力提高自身的職業修養是每位保安員的職責和義務，下面就保安員的選聘、培訓、職責要求、崗位設置等方面做出具體方案。
1、 保安員的招聘
年齡20-40歲，男性，身體健康勻稱、五官端正、視力聽力正常，思想進步、品質端正，無犯罪前科，有工作經驗或退伍軍人優先錄用。
2、職前培訓
送預錄用人員到警校做崗前培訓，或者請培訓師來駕校做培訓工作，時間約十五天左右。
3、崗前培訓
形體要求：著裝整潔、站姿端正、儀態嚴謹、目光有神、軍警風紀。
行為規范：制度紀律、崗位職責、道德規范、禮儀規范。
崗位知識：物業管理、治安管理的要求、交接班的流程、對講機的使用、消防器材的使用、遇緊急事件的處理方法(如火警、治安等)。
培訓錄用：操練和理論交叉進行，訓練完成后依據培訓情況對人員作出篩選錄用和崗位設置，確定最后崗位人員，人員上崗后有2個月的試用期，表現合格后簽訂正式用工合同，并從中任命一名素質較高的人員做保安隊隊長。
培訓制度：正常運行后，物業公司將根據員工的素質、表現以及管理上的需求，不定期對保安員進行不同形式、不同層次的培訓。另外，每季度對員工進行一次思想品德和工作業績方面的評估，作為下一季度工資標準的依據。
2、 崗位設置、工作范圍、工作職責 A 、門衛：3人，每班1人。
工作時間安排：早班7:00—15:00 中班15:00—23:00
晚班23:00—7：00 工作范圍：駕校大門處(固定崗位)
工作職責：
(1)堅守本職崗位，文明規范執勤，禮貌熱情待人，保持良好儀表儀容與精神狀態。
(2)疏導出入車輛和行人，清理責任區內的無關人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。非本駕校車輛無特殊情況一律不許進入，如須進入要先問明進入目的，再進行登記放行;對來訪人員要先問明來訪事由后放行，對被訪地點不熟悉的，值班員應耐心指引。嚴禁收垃圾、發傳單等閑雜人員入內。 (3)嚴格執行交接班制度，認真填寫當班情況記錄。 (4)認真做好安全防范，如遇突發事件按應急預案做好處理。 B、辦公樓：1人
工作時間安排：8:00—17:30 工作范圍：辦公樓前門處、大廳及樓上(流動崗位) 工作職責：
(1)在執勤巡邏時，要保持良好的精神狀態和儀表儀容，立姿走姿端正，工作時間無特殊原因嚴禁串崗。
(2)對進入辦公樓的人員做好服務工作，做到熱情，耐心，有問必答，語言文明禮貌，舉止規范。
(3)對在辦公樓打鬧，大聲喧嘩，隨地吐痰，亂扔雜物等不文明現象，應立即勸解與制止。對在院內散發廣告、推銷商品物品的人員要及時制止與勸解，對可疑人員要提高警惕，必要時進行查詢。 (4)認真做好安全防范，如遇突發事件按應急預案做好處理。 (5)巡查辦公樓公共部位的各項設施、設備、消防器材等，對損壞缺失要及時上報，并每天做好工作記錄。
(6)維持辦公樓與宿舍之間的通道暢通，協助維持候考廳的秩序，監督保管箱的有序存放。
(7)控制管理從辦公樓后門駛入大廳的車輛。
(8)下班前做好辦公樓的巡查工作，檢查門窗、電源、水龍頭、電梯等設施是否關好。 C、候考樓：1人(固定崗)
工作時間安排：8:00—17:30 工作范圍：候考樓
工作職責：
(1)在執勤巡邏時，要保持良好的精神狀態和儀表儀容，立姿走姿端正，工作時間無特殊原因嚴禁串崗。
(2)對進入候考樓的人員做好服務工作，做到熱情，耐心，有問必答，語言文明禮貌，舉止規范。
(3)考試期間維持好候考廳的秩序，監督保管箱的有序存放，阻止無關人員隨意進入考試區;巡查公共部位的各項設施、設備、消防器材設備等，對損壞缺失要及時上報，并每天做好工作記錄。 (4)考場空閑時，對進入考場練習的車輛控制和管理，維護好考場的秩序，并做好練習車輛的登記工作。 (5) 認真做好安全防范，如遇突發事件按應急預案緊急處理。 (6)下班前做好候考樓、考場的巡查工作，檢查門窗、電源、水龍頭、電梯等設施是否關好。
D、訓練場地：6人，每班2人(自行車流動崗)
工作時間安排：早班7:00—15:00 中班15:00—23:00
晚班23:00—7：00 工作范圍：整個場地 工作職責：
(1)在執勤巡邏時，要保持良好的精神狀態和儀表儀容。接人待物有禮有節。
(2)規范有效地指揮機動車輛車輛進出，并提醒駕駛員按路線行駛;對車輛停放進行統一管理，維護好停放秩序，整齊劃一。 (3)巡查場地各項設施、設備、消防器材等，對損壞缺失要及時上報，并每天做好工作記錄。阻止人員進入綠化帶、采摘草木;巡查時如發現可疑人員，及時通過對講機通知主管人員，并密切跟蹤觀察，選擇適當地點進行檢查和盤問。
(4)嚴格執行交接班制度，認真填寫當班情況記錄。對當班時已發生但未處理的事件要移交清楚，發現可疑情況，無論如何處理，都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面交接。 (5) 發現垃圾及時通知清潔員打掃，保持場地環境的整潔。 (6) 認真做好安全防范，如遇突發事件按應急預案做好處理。 (7) 安全崗職責、責任區域明確，確保日間和夜間安全管 理。日間 重點在訓練場區域，夜間重點在停車場、辦公樓區域。 E、監控室：3人，每班1人(固定崗)
工作時間安排：早班8:00—17:30 中班15:00—23:00
晚班23:00—7：00 工作范圍：監控室(辦公樓大廳后門處)
工作職責：
(1) 堅守本職崗位，文明規范執勤，禮貌熱情待人，保持良好儀與精神狀態。
(2) 安保監控、消防報警系統晝夜開通，24小時監控，全面了解和嚴密監視全場區安全狀況，并協助辦公樓保安工作。
(3) 值班員要密切注意屏幕，發現情況采取及時跟蹤定點錄像措施，并通知有關崗位人員。
(4) 如發現火災自動報警系統報警，應立即通知有關部門和安保巡邏人員，迅速趕往報警現場，查明情況，做出處理。 (5) 嚴禁與工作無關人員進入監控室。
(6) 嚴格執行交接班制度，認真填寫當班情況記錄，對當班時發生處理的事件要移交清楚，發現可疑情況，無論如何處理，都應有記錄。做好交換崗和交接班的口頭語書面匯報。
(7) 監控人員必須保持精力充沛，以高度的責任感認真觀察，不得隨意向外人提供監控點、消防設備等安保方面的詳細資料。 (8) 保持內整潔，嚴禁使用電水壺及明火，設備與操作臺不得堆物。
附應急預案：
1、 各安全崗遇緊急突發事件，應作出快速反應，并與機動崗取得聯系，以求同伴的快速支援，并通知相關固定崗加強戒備，密切注意事態發展。事件處理后，相關的安全崗也應及時將處理結果反饋上級并做好質量記錄。 ?
2、 經支援人員趕至事件現場，如仍不能得以控制，機動崗應立即向上級報告作整體調度，通知其他備勤人員迅速支援。 ?
3、 如調動增援人員仍不能控制或解決，則需向社會機構求助，并迅速向物業公司有關領導匯報。 ?
4、 事件處理后，所有人員必須做好詳細的工作記錄備查。 ?
5、 固定崗發現非本區域情況，應根據情況報告機動巡邏崗處理，在未經許可下不得擅離崗位。 ?
6、 參與處理緊急事件的各安全管理人在事件處理過程中要注意隨時保持與機動崗聯系，以便機動崗及時作出安排和決策。
(九)保潔方案
為保持駕校范圍內的清潔衛生，根據實際情況制定保潔方案。
1、 人員招聘
18-48歲，性別不限，身體健康、手腳麻利、品質端正，無犯罪前科，有工作經驗者優先錄用。
2、崗前培訓：請專業培訓師來駕校做培訓工作，時間約1-2天，在著裝、工具使用、服務行為、崗位職責等方面進行專業培訓。
3、崗位設置、工作范圍、工作要點 A、辦公樓：一樓大廳1人;2-4樓2人
考試訓練場地：4人
辦公樓保潔范圍：辦公樓1-4樓 工作內容：指示牌、信報箱、煙灰桶、電制開關、天花、燈飾、消防設施、公共走道地面、樓梯扶手、墻身、地腳線、衛生間等。 工作要點：
1、集中清潔工作一定在辦公開始之前完成。
2、嚴格遵守物業公司制定管理制定，一切行動聽指揮。 ?
3、清潔工作業期間注意禮節禮貌，盡量減低作業引起的噪音，注意清潔工具的擺放位置。 ?
4、擦玻璃、燈飾、天花、電制開關等處時要注意安全，嚴格遵守操作規程。
5、會議室除每日正常打掃外，使用后必須立即清理。?
6、定時巡回檢查，勤于打掃。
7、衛生間、茶水間的清潔頻度要根據使用情況作調整，注意積水的清潔和提示。
8、平日注意樓梯間的通風，保持空氣新鮮，風雨天注意關好門窗。 B、宿舍樓：1人 宿舍樓保潔范圍：宿舍樓
工作內容：指示牌、垃圾桶、電制開關、天花、燈飾、消防設施、公共走道地面、樓梯扶手、墻身、地腳線、衛生間、客房等。 工作要點：
1、嚴格遵守物業公司制定管理制定，一切行動聽指揮。 ?
2、清潔工作業期間注意禮節禮貌，盡量減低作業引起的噪音，注意清潔工具的擺放位置。 ?
3、擦玻璃、燈飾、天花、電制開關等處時要注意安全，嚴格遵守操作規程。
4、客房每日必須清理一次清理。?
5、定時巡回檢查，勤于打掃。
6、衛生間、茶水間的清潔頻度要根據使用情況作調整，注意積水的清潔和提示。
7、平日注意樓梯間的通風，保持空氣新鮮，風雨天注意關好門窗。
C、科目二候考樓：1人
科目二候考樓工作范圍：候考樓內、考場
工作內容：指示牌、垃圾桶、電制開關、天花、燈飾、消防設施、公共走道地面、樓梯扶手、墻身、地腳線、衛生間、監控室等。 工作要點:
1、集中清潔工作一定在每天8點前之前完成。
2、嚴格遵守物業公司制定管理制定，一切行動聽指揮。 ?
3、清潔工作業期間注意禮節禮貌，盡量減低作業引起的噪音，注意清潔工具的擺放位置。 ?
4、擦玻璃、燈飾、天花、電制開關等處時要注意安全，嚴格遵守操作規程。
5、監控室使用后必須立即清理。?
6、定時巡回檢查，勤于打掃。
7、衛生間、茶水間的清潔頻度要根據使用情況作調整，注意積水的清潔和提示。
8、平日注意樓梯間的通風，保持空氣新鮮，風雨天注意關好門窗。
D、考試訓練場地：4人 考試訓練場地:整個場地
工作內容：指示牌、垃圾桶、燈桿、消防設施、地面、排水溝、衛生間、綠化帶等。 工作要點：
1、 設施設備清潔一定在技術人員指導下進行，嚴格遵守操作規程，發現公用設備設施等有問題及時向有關人員反映。 ?
2、 停車場保潔時應注意安全，注意清潔工具停放。 ?
3、 場地打掃時，雨天注意排水，雪天及時清理積雪，風天檢查附屬設備設施的穩固性。 ?
4、 定期清理下水道、排水溝，保持衛生。
5、 衛生間清潔頻度要根據使用情況作調整，注意積水時的清潔和提示。
6、 根據情況定時對垃圾桶、箱的垃圾清理，注意保持垃圾桶、箱的外觀整潔。
7、 垃圾中轉站的垃圾清運每天保證1-2次，垃圾清運后，要對垃圾中轉站進行清潔。