企業行政季度總結范文第1篇
一是建章立制，搞好效能建設。先后制定了行政執法公示制、投訴制、集體研究制、責任追究制、請示匯報制等，努力搭建推行行政執法責任制的長效機制。制定了有關制度。重點做好四方面工作：一是抓作風促效能。實施“行政辦事提速”，開展爭創群眾最滿意窗口崗位競賽活動。二是抓紀律促效能。開展行政管理、行政執法，行政效能大檢查活動。三是抓素質促效能。經常性地組織教育培訓，提高工作人員綜合素質，培養職工團隊精神。
二是加強監管，嚴格計生行政執法。隨著群眾的法制意識越來越強，這給我們的工作提出了更新、更高的要求。因此，必須堅持兩手抓。一手抓服務，一手抓執法。我們提前介入，主動服務，加強監管。
企業行政季度總結范文第2篇
日
期：___________
2021年建材銷售季度工作總結范文
一、工作重心要點:
1、市場部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練(認識公司產品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品);
4、招商以拓展___區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;
5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實了解每天銷售人員的市場戰斗概況并進行細分計劃;
6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流，針對區域性處理相應問題;
7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰斗問題;
8、市場人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項:
1、團隊的組建:
a市場部人員工作經驗要求:(最低標準一年以上相關經驗，以篩選形式作為招聘;要求業務人員實干肯吃苦耐勞，尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)
b市場人員的培訓:
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個系列產品的特點
3)深入了解產品的同時并掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢
4)下基層實戰演練并進行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣
6)讓業務員了解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益，同時更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃:
a前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍___個，實際招聘用人___個)以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實干型的
3、市場拓展定位走向
a目前市場區域情況:為___區域范圍
1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽、__縣、萬州、梁平、__縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注:以上具體已有市場合作伙伴應了解公司的實際情況之后再做相關交接工作調整;
2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場合作伙伴應了解公司實際情況之后再做相關交接工作調整;
b進入市場前期的做戰方式:
1)以長江上游市場作為開端市場，并以周邊市場如(合川)現已合作，而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱，就以潼南或者大足作為市場的開發端點;
2)前期走訪區域市場的餐飲店并了解當地餐飲具體情況，同時了解同行在當地的市場占有率的方式并進行相關性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點，之后并開始逐一橫掃市場;
3)采取恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什么贈品的方式，十件送++___件送+++___件送++++___件送+++++)
4)前期走訪時記錄備注相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進達成合作意識;
5)走訪農貿市場了解相關市場干貨的走貨狀況并銜接幾個干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場鋪網做好鋪墊后，利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場客戶資源作為系統管理并對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關系及轉介紹關系;
4、預計市場人員銷量設定
a市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發___個新客戶);
b市場部人員應設定每一周的預計開發客戶數量作為標準;
c在周的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
d在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;
e在月的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;
f在季度的開發客戶數量統計后，市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;
備注:以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。
5、市場部人員管理培訓交流:
a市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題;
b市場部人員應每天做好日計劃及日總結
c要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃，并養成良好的工作記錄習慣;
d市場部人員自身的要求及問題的及時反饋，并盡快處理相對出現問題開展工作，讓市場部人員更加附有___動力開發市場;
e營造___一個附有兄弟姐妹親情關系更更加團結的團隊，加深大家彼此的工作及生活___了解，更能融入到工作中去;
f市場部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識，凝聚團隊作風有___、有良好的習慣、有善于學習的一個健強的團隊。
6、工作業績問題的探討及反省總結
a探討工作中存在的問題，以便進一步改善潛在問題的類似出現;
b每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;
c業務員提出-
問題并做相應的解答，并針對性去解決所存在問題，一起協助并加大力度開發客戶的實際效益;
三、工作預期銷量指標
1、市場部實際人員如以___人計算，預期銷量每天每人平均以開發客戶為___個客戶計算，每天實際出貨量就是___件，平均預算月銷量為___件為標準;開發客戶數量預計在___個左右;
2、市場部季度銷量得出大概銷售數據在___件左右;
3、市場部年銷量得出大概銷售數據在___件左右;
備注:以上數據作為前期市場部的預期銷量計劃，并以此作為工作開展數據的指標，同時加大力度完成所預期設定的銷售數量，并在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格，飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴展產品銷量及知名度，維護產品在當地市場的美譽度。
年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在__年當中，堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等，使我們公司的知名度在__市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條，團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
___對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量___余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)
篇二:
一.市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內強素質，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發展的機會。
二.__年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與___、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
今后，在做出每一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，只要能經?？偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發展，
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在__年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作?，F將一年來的工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達到消費的享受，比如:有很多顧客一進店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計，功能，質量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。(重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開);
3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。
范文僅供參考
企業行政季度總結范文第3篇
2016年三季度工作總結暨四季度工作計劃
第一部分 三季度工作總結
三季度，行政人事部在集團領導戰略思想的指導下，在集團領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，各項工作開展順利，集團管理制度規范化明顯進步，管理水平進一步提高。下面將三季度的工作簡要總結如下：
一、行政管理工作
1、根據董事局報批報備管理制度，結合集團實際工作情況，及時完善了集團報批報備管理權限，明確責權，并及時調整相應業務管理流程，確保了企業內部運營通暢。
2、不斷完善OA系統中各類業務流程及表格管理，規范工作流程并提高工作效率，進一步夯實向管理規范型企業轉變的基礎。
3、公文流轉通暢，在文件收發上做到收發的文件處理結果及時送達對應部門和單位，有力保證各項工作順利開展。三季度共收發公文2910份。
4、定期維護企業網站，及時上傳企業新聞動態，加大企業形象宣傳力度。三季度共發布企業新聞11份。
5、及時按照集團檔案管理辦法整理、歸檔各類文件，做到井然有序，隨時為集團查詢做好服務。
6、進一步加強企業印章管理，確保企業印章專人專管、章不離人，確保企業用章無風險、無漏洞。
7、積極開展員工福利發放及活動組織，讓員工充分感覺到企業大家庭的關懷與溫暖。如中秋節慰問品發放;婚嫁祝賀;組織員工生日會，
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發放集團領導祝賀生日卡片和生日禮品;組織員工活動等，把公司的關懷傳達給每一位員工，提高員工忠誠度和歸屬感。
8、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
9、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計，并分類建檔保存。
10、組織各類辦公會議召開、記錄和整理會議紀要，并及時發文至參會人員。
11、加強司機和公司車輛的監督管理。嚴格審核派車合規性及車輛報銷單據真實性。
12、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。
13、負責集團來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱。
14、加強與員工之間的工作溝通，及時發現并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高。
15、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成。
二、人事管理工作
(一)人員招聘及調整
三季度，行政人事部根據企業人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位，并對集團人員崗位配置進行梳理及優化，共招聘入
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職7人，主動離職、辭退人員共19人，調整人員1人。
(二)建立、建全、規范人事檔案管理。
1、及時完善現有員工人事檔案內容并建立新進員工人事檔案，現員工檔案齊全。
2、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
3、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
4、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對，編制人力資源報表上報董事局，
5、及時更新員工通迅錄方便各單位、各部門人員之間工作聯系。
6、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率。
(三)員工培訓工作
1、及時完成新入職人員職業化培訓。
2、按期組織開展各類相關培訓，實現培訓常態化，三季度，集團共組織培訓17次，其中管理制度類培訓5次、活動2次、技術類培訓10次(其中外訓3次、內訓7次)。
(四)考勤管理
加強考勤管理，對違反考勤規定，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而改善公司工作作風
三、法務管理工作
加強法務管理力度，嚴格審核各類合同條款，規避法律風險，維護企業切身利益。三季度共計審核各類合同文本109份，其中設計類11份、營銷類50份、工程類33份、財務類3份、物業類3份、其它類9份。
四、計劃運營管理工作
1、組織召開各階段周期例會及經營會議，編制會議紀要，并及時下發，傳達會議精神，并跟蹤落實會議要求的重點工作落實情況。
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2、綜合協調集團各部門、各單位之間工作關系，確保工作任務順利完成。
3、根據董事局下發考核辦法要求，制訂集團各單位、各部門負責人績效考核指標，從而更好的促進目標計劃的順利實現。
4、根據董事局要求，統計周報、月報經營數據，按期將階段周期企業經營數據上報董事局。
5、按期收集、整理并匯總各單位、各部門的周、月、季、年工作總結及工作計劃，并提取重點，落實跟蹤，跟進年度責任目標完成情況。
五、存在問題及不足
1、目標計劃考核力度不夠，計劃落實有效率不高。
改進措施：加強目標管理，關鍵節點、重點工作設立專項考核，及時跟蹤檢查，督促相關責任人積極落實，并以取得成果性文件為標準，給予獎懲;對計劃制訂提出要求，年度計劃與實際情況相結合，制訂有效計劃目標，并對計劃完成情況進行逐項考核，責任到人。
2、組織架構崗位層級設置有待健全，員工發展渠道不明確，員工工作積極主動性及企業凝聚力不高。
改進措施：明確組織架構，全面設立層級、崗位，明確員工發展渠道，全面考核晉升條件，便于提高員工工作積極主動性;在人員配置上以扁平化管理思想為原則，根據實際情況及人才梯隊建設需求，靈活配置各層級人員，逐漸形成企業人才自身培養，確保企業人才不缺乏，人才與企業的共同成長，可極大提高人才忠誠度，也會對企業凝聚力產生極大促進作用。
3、制度督查力度不足，維護力度較弱。督查工作流于形式，未能觸及督查核心內容。
改進措施：以月度為周期，定期開展管理制度檢查活動，對制度執行落實情況進行核查，核查結果納入月度績效考核內，當月檢查、當月考核，下月整改、下月復查，避免流于形式。該措施不僅要核查制度執
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行情況，同時也要檢驗相應制度的可操作性，周而復始，形成常態化，促進制度執行力不斷提高。
第二部分 四季度工作計劃
一、扎實做好行政管理，確保集團后勤無憂。
1、完善制度，狠抓落實，貫徹執行。根據企業發展需要，及時修訂細化原有管理制度，并在實際執行中嚴格落實，注重效果。
2、做好各種辦公用品和低值易耗品管理，嚴格控制采購質量和發放登記，及時補充庫存，
3、有計劃對集團通訊設施、辦公設備進行檢查、維護，以保證通訊暢通、設備完好使用。
4、加強員工關系管理，促進企業文化建設，豐富每季度員工活動及節日福利發放，提高企業凝聚力。
5、開展員工滿意度調查，聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
6、加強公車管理，嚴格審核派車流程合規性及費用報銷真實性。
7、嚴格管理員工食堂衛生，積極豐富菜品，為員工提供良好就餐環境。
二、進一步規范人事管理工作，加強人才培訓及梯隊建設，保證零風險用工。
1、健全集團組織架構層級設置，優化人員崗位配置，并進一步明確崗位職責，為員工月度績效考核落地奠定基礎。
2、把人才管理看作戰略支持，抓好后備人才培養計劃的落實工作，實現階梯式人才供應。
3、加強勞動合同的簽訂工作，每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。
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4、積極辦理入職、離職員工統籌保險工作，及時建帳，梳理及規范非集團員工保險掛靠，及時處理，規避企業勞保糾紛風險。
5、拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，及時完成招聘任務。在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。在試用期內及時跟蹤入職員工工作情況及適應性,及時向相應部門反饋信息，做好新員工與企業之間溝通的橋梁。
6、培訓方面。內訓方式逐步多樣化，提高培訓吸引力，更好的將培訓內容貫入人心;增加外訓機會，吸收外界先進經驗，促進集團工作進步;同時，鼓勵員工自學，培養良好學習風氣。
三、計劃運營管理工作
1、加強目標管理，根據2016年度責任目標月度分解計劃，以月度為考核周期，設立專項獎懲機制，促進目標成果實現。
2、定期組織召開周、月、季度工作會議，全面揭示集團經營狀況，并將會議精神及時上傳下達，并對會議要求重點工作跟蹤落實，及時反饋。
3、收集、整理、匯總周、月、季、年度工作總結計劃，及時提交上級領導審閱。
四、法務管理
1、強化日常合同審查。合同及其他法律文件審查及時審核完畢，并提出相應的書面法律意見或進行相應的修改;對格式合同進行常規修改，使其更符合實際操作和公司利益。
2、加強合同履行風險防范。對公司內部及各項目公司已經簽訂的合同的履行情況向相關部門了解情況，根據合同履行中出現的問題進行風險預測，做好合同履行的風險防范。并通過對合同履行中出現的風險問題匯總，進一步完善后續需簽訂的合同條款并對相關部門進行風險提示。
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行政人事部的工作是一項非常繁瑣而重要的基礎工作，自上而下轉變觀念與否，各單位、各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵，因此，懇請集團各單位、各部門在四季度工作中能給予行政人事部大力協助和支持。
企業行政季度總結范文第4篇
一、建立健全各項規章制度要依靠思想政治工作
企業是以不斷提高產品和服務質量，滿足人們日益增長的物質和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。建立各項規章制度過程，要依靠思想政治工作。隨著化建設和科學技術的蓬勃，人們社會化程度的日益提高，必然要求企業要加強科學管理，不斷健全與完善各項條例和規章制度，制定這些制度是為了讓企業員工遵守，所以制定規章制度時必須堅持思想領先，體現黨的民主集中制的原則，讓企業員工充分發表意見，自覺為企業的管理制定規章制度，執行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想政治工作，幫助企業職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規章制度。如果脫離思想政治工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規章制度，才能最大限度地調動和發揮職工的積極性、創造性，順利完成企業的各項任務。
二、執行紀律要依靠思想政治工作
思想政治工作從一定意義上講是對企業職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。執行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當的批評和行政處罰。執行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。一般講，單位內多數發生的違紀現象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規章制度造成不良后果而又不接受規勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉變，這本身也是一種思想教育。這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。因此，執行紀律首先要依靠思想政治工作。
但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，改正缺點之目的。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規章制度，造成了不良影響，對此就要給予紀律處分，但在實施處罰時必須經過周密的調查，嚴格掌握處分條件，公平、公正地執行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規定為標準，所以，在堅持思想政治工作和執行紀律相結合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。信息來自歲月聯盟
要堅持將思想政治工作貫穿于執行紀律的全過程。實施懲處是教育企業職工的手段，但在實施懲處時，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責就是要在執行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業職工，把處分變為改正錯誤，繼續前進的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作。同時，做到執行紀律堅持實事求是。執行紀律是我們人事管理工作必不可少的一項重要內容，實踐中我們體會到，執行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。
三、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內容之一。通過加強工資管理，運用效益工資這一杠桿，就能充分調動職工的積極性。但是由于多年來工資管理的弊端較多，造成企業職工的思想觀念保守，認為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣，激發不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環狀況，就需要加強思想政治工作，企業職工轉變觀念，單位領導將效益工資的發放作為一種激勵獎懲機制，以發揮其調控作用。但是，為了充分發揮效益工資的積極作用，只有依靠思想政治工作，進行正面教育，積極引導企業職工轉變思想觀念，并應注意以下幾個問題：
一是效益工資的發放，必須堅持嚴格的考核，按照實際工作完成質量、數量，貫徹按勞分配的原則，實行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。二是強化思想政治工作。教育職工發揚共產主義風格，反對“向錢看，為錢干”，把企業職工的政治榮譽和物質利益同其對國家的貢獻密切聯系起來，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準，促進精神文明建設。三是教育企業職工顧全大局，使效益工資的分配體現“尊重知識，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻的人，要給予重獎，以推動化建設事業的。發揮經濟杠桿和經濟手段的作用，必須依靠堅強的思想政治工作做保證，忽視思想政治工作的效力，經濟手段就要失去其應有的作用，甚至走上邪路，兩者結合，才能最大限度地調動企業職工的積極性，做好企業的各項工作。
企業行政季度總結范文第5篇
【關鍵詞】后勤管理;企業發展;重要意義
1引言
隨著經濟社會的不斷發展，企業處于知識經濟的環境下，不得不重視行政后勤管理工作。它主要負責企業內部運行中的后勤管理工作，直接關系到企業內部運行的順暢程度、企業的工作效率的高低，有利于企業的整體建設以及企業實現穩定發展。
2行政后勤管理的重要意義
2.1 基礎作用
公司行政后勤管理工作在公司管理和發展中，發揮著基礎性和保障性的重要作用。它的基礎性作用主要表現在后勤管理的對象是以不動產為主，管理的是企業的生存基本條件，是企業正常生產所需的基本物質條件和基礎。它的保障性作用表現在好的公司后勤工作，能滿足日常生產、生活必需的物質基礎。公司的物資、設備、設施、員工宿舍等能夠得到充分的利用與公司后勤工作的好壞有直接關系。另外，做好公司的后勤工作，能夠為員工提供良好的工作、生活條件，使員工能專心投入工作，從而提高企業的效益。由此看來，行政后勤工作在企業發展過程中起著不可替代的作用。
2.2物質保障作用
宏觀來看企業的行政后勤管理，實際上是企業經營的一個支撐。各項資源的充分保障和合理調配是企業開展日常經營活動的必要條件。后勤管理的資源，不單單指物質資源，還包括人力資源和其他資源。
2.3提高利用率方面的作用
良好的行政后勤管理能夠提高企業的人力、物資以及 財產的利用率。是否有充足的物質保障是后勤管理的核心。讓適合的人擔任適合的崗位，讓適合的資金用在適合的地方，提高資金的利用率，將物資用在需要的地方，充分發揮物資的效能，減少浪費。
2.4 提高職工工作積極性的作用
后勤管理工作與其他工作的重要區別在于后勤管理工作幾乎與所有員工都存在著密切的關系。因此，將企業后勤管理工作做好，能給企業員工安心感，對于提高員工的工作積極性有促進作用，從而為企業創造更大的價值。
3 企業發展中行政后勤管理的現狀
隨著現代經濟的發展，我國企業在行政后勤管理工作中取得了一定的成效，但是也逐漸顯露出一些與市場經濟不相適應的企業發展點。此外，隨著人們生活水平、物質文化水平的提高，企業職工對工作環境也有了更高的要求，這都逼迫著企業的行政后勤管理體制進行適應性的改革。在很多企業的后勤管理過程中，固守著黨政機關行政后勤管理的模式，缺乏對實際需要的考慮，過多的做一些表面工作，太過注重形式化，工作按部就班，沒有活力。這造成了員工的工作效率底下，浪費大量時間，不利于企業的發展。高效率的行政管理體系需要完整的行政管理體系來配合，使管理效果更加突出，但是，現階段的企業后勤管理主要是負責檔案管理工作或者辦公室事務。此外，有的企業會借鑒一些我國政府機關的管理方式，在企業內部設管理機關專門負責行政管理，造成了管理的局
限性。也正是因為企業的行政后勤管理部門工作的局限帶來的失誤，使得企業的行政管理的部分工作與實際的脫軌。其根本原因也是因為后勤管理人員對企業業務的不熟悉，使其不能將工作與部門的實際情況相結合，使制定的規定不合實際，難以執行，進而導致公司部門間合作不通暢，造成整個公司的效益問題。
4如何做好行政后勤管理工作
企業行政管理的出發點是企業發展戰略，后勤管理人員需要具有統觀全局的眼光，因后勤工作具有較強的政策性，內外聯系復雜，任務繁重，任何部門都離不開后勤保障工作，后勤保障也是正常開展生產生活的基礎。牢固的樹立行政管理效率意識，健全工作制度與行政管理法規是提高行政管理效率的保障，而且對行政管理按層次的不同設置不同的要求和重點。
4.1 強化基礎建設
加大公司政策的實施力度，強化基礎建設。行政后勤管理部門要明確自己的服務理念是為公司的中心工作、生產經營、職工生活服務，規范行政后勤管理，確保有政策、有實施、有落實。充分發揮行政后勤工作的基礎和保障作用。完善的企業行政管理體系的建立，要從權利體系、事務體系和技術體系這三方面入手，其中權利體系就是指行政架構，它建立的時候包含的內容比較全面。事物體系指的是文書檔案、會議管理、辦公室管理等工作。
4.2 加強隊伍建設
想要全面提升后勤管理水平，提高管理效率，就要加強隊伍建設。本著提升公司后勤專業管理能力和管理集約化水平的目的，構建全面的后勤工作新格局。一方面要打造高素質的專業隊伍。加強對公司行政后勤管理人員的專業培訓，加強技能培訓、推廣模塊化知識，提高管理人員的管理能力。另一方面要實行專業的考核。針對行政后勤目標管理建立公司的考核體系，對重點問題重點考核，同時不能忽視綜合服務等一般性目標的考核，以提高管理的專業化水平。再一方面要強化政策研究力度。結合對工作中實際政策的研究，簡化復雜的問題，將簡單問題流程化，提高管理者的管理水平和員工的工作水平。再者，還要充分發揮主觀能動性。主動工作、主動思考，促進各部門的溝通流暢、發展和諧。
4.3 加強職能轉變
行政后勤管理應向產業化方向轉變。在過去，行政后勤系統是輔助性部門，單純的為企業生產職能部門服務，自身不創造經濟效益。隨著市場經濟的迅速發展，企業的行政后勤系統必須要改變過去簡單的服務性質，努力實現產業化目標才能得到更好的發展。不但要實現其社會價值，還要能夠為公司創造一定的經濟效益。目前來看，發展自給型的經濟實體是最好的實現方式。后勤經營管理團隊實現專業化之后，也要實現管理機制的專業化，成立像車輛外包、安保外包、園藝外包等的各種服務外包公司，用產業化的經營模式實現更高效益的企業行政后勤管理團隊的打造。
4.4 加深對實際的聯系
在企業的行政管理過程中，企業的經濟利益固然重要，但是根據企業的實際情況，靈活的展開工作同樣重要。同時，還有一項重要的建設就是企業文化的建設，提高企業員工的企業忠誠度，使他們的責任意識得到提高。此外，可以制定一系列有效的行政管理制度來使行政管理工作更加的規范。其制度當中應當包含工作的重點、服務的要求、業務的考核等。
4.5變被動服務為主動服務
在過去的長久發展中，由于行政后勤部門對企業其它生產部門的嚴重依賴性,導致企業的后勤工作長期處于被動的處境。要打破這個狀況就要變被動服務為主動服務。首先,要結合行政后勤工作的實際需求和企業自身的特點來制定適合的行政后勤管理模式。要嚴格按照相關的規章制度來落實實際工作中行政后勤管理的各項工作。其次,要從根本做出轉變就要轉變員工的思想,從思想上化消極為積極。消除之前對行政后勤管理部門的輕視，充分發揮行政后勤人員的主觀能動性,將主人公意識樹立到行政后勤人員的腦子里?？梢圆扇〖訌娐毮苻D變當中的企業行政后勤管理的產業化方式來提高員工的工作積極性,轉員工的服務態度和服務理念,實現主動服務。此外,加強上下級的溝通、積極
聽取基層工作人員的意見、滿足職工的需求、深化企業改革等措施都有利于企業在現代市場經濟的沖擊中站穩腳步，并取得長遠發展。
5 結束語
隨著市場經濟的迅速發展,行政后勤工作一定與企業的中心工作充分配合，充分發揮其職能與作用，與時代發展相適應。在管理的過程中，做好每一個環節就能掌控好全局。企業的行政后勤管理作為企業管理中的重要環節，其涉及的方面非常廣，這就要求在進行企業后勤管理的時候，要梳樹立系統化的觀念，構建合理體系，為企業的長久發展奠定堅實的基礎。
【參考文獻】
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