企業風險管理分析范文第1篇
現如今, 我國的市場環境變化越來越迅猛, 市場經濟也在這種背景之下變成了信息經濟為主題的經營資源, 信息已經成為所有企業在發展過程中必須要面臨的一個因素, 這要求企業能夠在最短的時間最精確的發現客戶的真正需求, 并對其進行合理化的滿足就能夠實現最大化的盈利標準, 并在愈發激烈的競爭市場中拔得頭籌、激流勇進。所以很多企業會把銷售信息作為營銷當中連接其他客戶的重要橋梁, 以此作為決策最重要的支撐, 在經營一些比較重要的活動時都會扮演著非常重要的意義, 企業把銷售信息的管理作為提升核心競爭力的基礎, 并投入了持續不斷的精力去重視。
2 銷售信息管理的意義分析
2.1 促進管理創新, 提升企業管理水平
隨著互聯網時代的來臨, 信息技術在其中得到了相當廣泛的應用發展, 一些原來由于基礎條件不足而造成的限制都被合理化的調整了過來, 傳統的管理體制要想充分編進信息時代經濟變革, 就必須在管理上不斷進行創新, 而銷售信息管理就能夠促進這方面的創新水平, 一些企業在看準了國際市場的機遇以后會將企業信息化當中的核心部分轉化為銷售信息管理的動力促進, 時刻跟上一些時代變革需求, 最大化的去滿足客戶, 將管理理念向此方面進行轉移, 引發一些管理結構的本質調整, 實施一些先進科學的管理措施, 最終促使整體戰略性的轉移產生非常有效的成果。
2.2 為基礎型的決策提供更強有力的支撐
產品要想得到非常完美的銷售結果, 就必須在性能以及質量上不斷地應對客戶變化做出行之有效的改進, 因為很多客戶在購買習慣上都會存在著不同程度的差異, 所以要想生產出來的產品能夠滿足最大化的需求, 就必須要深入對產品進行結構分析, 盡可能地將客源得以穩定起來, 一些可靠的基層決策要想做到最大的可靠, 就必須把各類銷售信息綜合起來進行處理, 一些有價值的數據資源要能夠處于一種時刻的動態變化當中, 營銷策略也能夠在這種環境下變得更為貼切實際, 市場環境不管怎么變, 基礎決策都會因為銷售信息的固定化而變得更加可靠、有所支撐。
2.3 為企業構建出更有創造力的發展之路
銷售信息其中包含的主要內容是一些市場信息的變化需求, 企業的銷售業績始終與最新產品的發展方向緊密聯系在一起, 如今的全球市場都在向中心靠攏, 企業的銷售信息管理必須要適應嚴峻的市場競爭環境, 在各類困難當中謀得自己穩固的發展空間, 不斷地提升信息化建設水平, 將所有不合理的企業現狀都向國民經濟信息化靠攏, 從而解決大量的發展障礙, 適轉型的過程中也可以盡可能地去利用銷售信息分析結果, 從而不斷提升現代化的水平, 與社會和諧發展共為一體營造更為良性的發展支撐。
3 銷售信息管理系統的實現——下面3段所答非所問
3.1 完善高效的管理體系
一般來講, 企業的銷售型業務需要盡可能地向商業化轉移, 及時的借鑒國際上一些先進的管理技術和管理手段, 尤其是經過很多科研調查之后得出來的管理理論需要更加廣泛充分的借鑒, 這樣才能夠及時的根據市場發出的變化做出狀態調整, 將整體的業務內容朝著一個更為科學更為合理的目標進行制定, 同時企業一般制定的銷售策略往往不能得到高效落實的時候是要盡可能地以提升企業銷售市場存占率為目的, 在管理體系當中進行策略性的改變, 而往往一些銷售流程的改變基礎是需要信息管理最終的結果作為依據的, 因此運行方式也必須保證能夠使信息傳遞足夠流暢才能夠在廣泛的區域應用上實現高度移動化。在實際當中, 普通的銷售人員只需要通過互聯網就能夠把所有的管理網絡時刻控制在自己眼皮底下, 這是借助互聯網促進信息管理系統文件的主要方式, 銷售信息管理體系在企業整體的管理系統當中擔任著非常重要的角色。
3.2 集中化的銷售信息研究
基于互聯網信息時代的背景, 大部分企業在市場環境的競爭壓力當中都會鍛煉出一種快速應變的能力, 其中最主要的變化是客戶的需求逐漸向個性化靠攏, 一些全新的需求與傳統的服務內容相斥, 從而營造出相當困難的前進環境, 無形中也增加了企業的營銷難度。在對銷售信息進行分析的時候, 需要決策者主動參與到各類專題研究的會議當中, 將分析的結果和外部環境整體結合起來, 以定性處理為原則將所有收集到的有用信息都能進行集中化的綜合處理, 以形成特殊的工作背景和特殊的手段。
3.3 科學管理銷售業務
銷售業務涉及一些繁雜的銷售過程, 需要借助科學高效的營銷手段才能夠將這個過程體現出最大化的優越性。一般的營銷活動往往流程上有著相當高的管理要求, 因為最終的目的是要對營銷類型的業務進行合理拆解[2], 并可以利用恰當的手段去保證所有的營銷活動都被執行完成并取得圓滿的成果, 這樣才能在市場上建立起非常高的影響力, 所有的營銷流程都能夠有條不紊的處于掌控范圍之內。
4 結語
隨著市場競爭力的不斷加劇, 各大企業都會應對這種市場環境變化不斷提升自己的關鍵發展動力, 銷售信息管理作為其中的一種提升手段, 彰顯出越來越重要的作用, 在未來必須要在這方面多下功夫, 大部分的企業才能夠有很大的進步。
摘要：21世紀我國市場競爭的機制越來越激烈, 當中對于企業一些銷售信息的管理有著越來越高的要求, 不僅要求企業在內部建立起安全可靠的信息管理平臺和信息基礎, 還要求企業能夠對一些銷售類的信息進行集中化和統一化的管理分析, 對于各類信息的收集方式和運用系統都要不斷的穿插在各項管理當中, 其中也包括有深刻層次的客戶管理, 這樣才能夠帶來越來越強有力的決策體系支撐。本文將就此展開綜合論述, 通過對企業銷售信息管理進行分析來提出自己合理的建議。
關鍵詞：企業管理,銷售信息,分析
參考文獻
企業風險管理分析范文第2篇
摘要：如今中國的知識經濟發展十分迅速，各式各樣的中小企業紛紛出現并嶄露頭角。當前我國實行的新政策對創業和創新有著極大的激勵和促進作用，更多企業的創建與崛起是未來發展的必然趨勢，在這種趨勢之下，政府就必須要考慮如何對規模愈加龐大的企業群體進行監督和管理。通過對企業的管理，政府可以對當前社會各方面的基本情況進行快速地獲取與了解，進而為未來法規及政策的制定打下基礎。該文所設計的分類分級企業信息管理平臺不僅能夠為政府提供全面的企業信息，同時還能夠提升企業自身的核心競爭力，為企業的發展提供一個穩定、優渥的環境。
關鍵詞：分類分級；企業信息管理；設計
1 概述
隨著企業的數量極為迅速的增長，以走訪調查為基礎的傳統工作模式已經逐漸失去了其實用性，對一個區域內企業進行地毯式的范圍性信息提取已經難以實現，因此對現代信息化手段進行利用，通過網絡平臺來對企業進行信息收集和管理工作是政府對企業進行信息監管的必然趨勢。政府利用分類分級信息管理模式來對企業進行管理，能夠對企業分布環境復雜、范圍大、數量眾多等一系列難題進行克服，這就使得政府與企業之間的動態信息管理能夠得以實現?？傊?，建設分類分級企業信息管理平臺能夠為政府管理企業信息提供方便，對許多相關業務的開展和企業自身的整體發展都有著較大的益處。
2 我國分類分級企業信息管理平臺建設的必要性及現狀
如何對企業的信息進行有效管理對于各國和各個組織都是一歷史性難題。當前企業信息管理所面臨的主要問題是怎樣對企業信息進行及時更新，同時對大范圍里的企業信息進行收集與處理，從而對企業信息的準確性進行保證。毫不夸張地說，企業信息管理工作能夠影響到一個國家的許多方面，如法律法規制定、經濟政策的執行以及稅收的保護等，所以各國政府都對企業信息管理平臺的建設投入了較大的精力。
現如今，歐美以及日本等許多發達國家已經將企業信息管理工作體系化，其對企業信息的監管十分到位，相對的，我國因為信息化水平較低，現代化的信息管理平臺并未普及到各個地區，還有一些地區仍舊使用書面形式來管理企業信息，這就讓其很難實現對企業信息的有效采集與利用；而有些地區雖然已經初步具備了企業信息管理平臺，但其具體價值并未得到充分的實現，企業的信息并不能得到充分的利用，所以說我國的企業信息管理平臺建設之路還很漫長。
總而言之，分類分級企業信息管理平臺的發展與建設在我國具有極大的必要性，其對企業乃至我國整體社會都有著極為重大的戰略意義。
3 關于分類分級企業信息管理平臺的分析
3.1 整體分析
分類分級企業信息管理平臺是一種新型的管理模式，其主要是對先進的計算機和網絡信息處理技術進行應用，轉變政府傳統的書面信息管理模式，使企業信息管理工作更為高效。分類分級企業信息管理平臺能夠讓政府對企業的各方面信息如基本信息以及分級信息等進行及時、高效、精準的掌握，這就能夠讓政府相關法律法規以及經濟政策的制定有據可依，同時還可以將精準的企業信息提供給相關的業務管理系統。分類分級企業信息管理平臺能夠使企業的分類分級管理模式和信息管理工作流程更為完善與先進，達到信息共享的目的，同時能夠讓企業和政府職工的工作效率進一步提高，推動多種行動與政策的實施與建設。
需要注意的是，政府在建設分類分級企業信息管理平臺的進程之中，一定要采取極為嚴厲的措施如警告、罰款甚至行政處罰等，來對企業信息的惡意申報、欺瞞等消極手段進行懲處；如果管理人員有不當行為如相互推諉、濫用職權、故意拖延等，政府部門也一定要對其進行問責甚至免職。
3.2 功能分析
就目前來說，企業信息管理工作主要分為三種：對基本信息的管理、GIS信息管理以及企業分級信息管理。其中，基本信息管理的內容為管理眾多企業子類型信息，如：安全管理組織、特種作業人員、車輛、特種設備、許可證照等類型的信息。值得一提，企業下屬的二級企業信息也包含在基本信息的范疇之中。而所謂的GIS信息管理則是指企業以智能手機為工具來對企業自身的地理位置進行收集并上報給政府，接著政府的工作人員就能夠將相關企業的位置分布直觀地顯示在地圖之上，從而對企業的地理分布特征進行總結。企業分級信息管理指的是對分類分級管理模式進行利用，先根據行業來分類各個企業，然后再將某一相同種類行業內的企業劃分出不同的等級，以此來實現分類分級管理企業的目的，并以此為依據使差異化管理不同企業的方針得以實現。在進行企業信息的分類分級管理時需要注意下面一些問題：企業在對自身信息進行首次提交時，要對相應的類別與級別進行確定；若是企業在以后的經營過程中收到了獎勵或者懲處，那就需要根據這些情況來對其等級情況進行改動；企業可以選擇對工作進展進行主動的申報提交，從而對自身的級別進行主動申請調整；若是企業不滿意政府對于其的評估結果，那么其可以提出充分的理由來進行申辯。
此外，分類分級企業信息管理平臺還需要與外部進行連接，從而聯系其其他業務系統，換句話說，其他的業務系統能夠通過與平臺之間的連接來對企業信息進行高效、精確、快速地獲取。平臺與其他業務系統之間的借口一定要高效、簡潔并且便于使用。
分類分級企業信息管理平臺主要關系到了兩種功能角色，即政府管理人員和企業自身。其中，政府管理人員同各個政府部門都有所聯系，其能夠使得整個分類分級過程中的管理審批工作順利實現；企業用戶負責的則是申報和填寫各種與自身類別、級別相關的信息，并將其交由政府管理人員進行審批與處理。
3.3 非功能方面的分析
若是分類分級企業信息管理平臺的功能得到完善，那么其非功能需求方面的重要性就會得到逐步的體現。分類分級企業信息管理平臺的非功能需求在很多方面都可以體現，不過主要還是表現在可靠性、安全性以及實用性等三個方面，這三個方面的內容以及建設水平是判斷平臺是否高效的重要標準。
平臺的非功能需求分析里不可或缺的一個重要部分就是可靠性。直白地說，無論分類分級企業信息管理平臺的運行多么高效、多么安全，可是其最終保存數據時出現了問題或者錯誤，那么其運行的結果就是無效的，所以，保證平臺運行的可靠性以及正確性是極為必要的一個重要環節。
在對平臺進行開發的過程中，首先需要考慮的非功能需求就是安全性方面，其包含了網絡信息的安全性和數據信息的安全性兩個方面。對數據信息的安全性進行加強，能夠保證非法分子采用非法手段來獲取某個地區的企業信息，因為這里邊關系到了企業私有信息的私人性質，因此可以利用數據加密的手段來對數據的安全進行保證；由于平臺會對RPC端口外部調用的一系列問題有所涉及，因此對數據網絡的安全性進行保證也是極其必要的。
至于實用性，則是每個平臺建設過程中所必須考慮的重要方面之一，其關系到了平臺發展的各個方面，如反應時間、運行速度以及可擴展性等。想要平臺速度最優化，則需要在實現平臺代碼的過程中對其進行最大化的優化，從而使得代碼運行效率提高。而平臺的可拓展性密切關系到了平臺的二次開發和自身的可維護性，在開始設計平臺的時候就要根據平臺框架來對其可拓展性進行考慮，為平臺后續功能模塊的拓展開發提供方便，也能夠對平臺整體框架后期的大規模變動進行規避。
4 分類分級企業信息管理平臺的設計與實現
4.1 企業的基本信息管理
上文提及，企業的基本信息可以詳細劃分為許多具體的方面，包括經營、安全管理組織、許可證件照、企業圖片、車輛、特種設備及工作人員、職業衛生等各種類型的信息。而這所有類型的信息之中，安全管理組織、特種設備及工作人員、車輛以及許可證照等信息可以實現多條記錄信息的添加，余下的各種信息則只能進行單次記錄的添加與修改。
在管理企業基本信息的界面中，工作人員可以對企業基本信息進行多種操作，如添加、導出、刪除、編輯以及關閉等。其中刪除操作和關閉操作是有著一定區別的：在對企業信息進行刪除操作后，該部分內容將不會再出現在平臺之中，并且這個操作具有不可逆性；而關閉操作后，企業能夠對刪除的部分進行一鍵啟用。企業的基本信息列表包含有企業的名字、類別、級別、各級監管部門、狀態以及歸屬地等基本必要內容。企業在填寫基本信息的過程中，必須要填寫的內容有自身的地址、成立時間、歸屬地、注冊信息、類型以及隸屬關系等。
企業許可證照的相關填寫記錄界面中，單個企業能夠添加多個許可證照的相關信息，許可證照信息主要包含了證件的類型、編號、發證機關和有效時間等方面的內容。
特種設備以及工作人員的填寫界面中，也允許對多條選項進行編輯、刪除和添加等操作。需要注意的是，在完成信息的填寫后，操作人員一定要保存好填寫的信息。
4.2 分級信息管理
4.2.1 初次分級管理
所謂初次分級管理，指的就是政府的相關工作人員在企業初次將基本信息提交到分類分級企業信息管理平臺的時候對其進行初次分類分級的一個模塊的功能。工作人員在初次評定企業的安全生產等級時，要依據企業的第一輪標準化建設和第二輪提升工程，若是企業達到一級的安全生產標準，則會得到A級評定，相對的，二、三級的安全生產標準化分別對應B、C級評定。沒有開展安全生產標準化建設的企業則采用計分制的手段來進行安全生產級別的初次評定，由相關單位依據相應的指標進行評判。
在初次評級管理的界面中，羅列了全部符合初次分級標準的企業，用戶只需要對企業信息記錄相應的“初評”按鈕進行點擊就可以進行初次分級。上級部門或者領導若是想要審核確認初評后的評分記錄，則可以進行確認評級、修改評分得分或重新評級三種操作；而平臺管理人員可以通過對企業名稱進行輸入查詢，隨時了解目標企業的狀態和評級記錄。
4.2.2 分級申報管理
這一部分具體來說就是當企業自身發覺平臺對自身的評級有失準確，不能夠對自身的最新狀況進行反應的時候，而主動發起評級改變行為的部分。在分機申報管理界面中，企業需要對申報說明進行填寫，而管理人員則要審核企業的甚好信息，并決定是否予以通過。
4.2.3 分級調整管理
在企業升降級管理界面當中，使用者能夠對查找條件自定義來尋找全部符合搜尋條件的企業。對企業的升降級操作有逐級升降、直降D級、恢復原級等，但在進行某項操作時，工作人員一定要對相應的操作原因進行選擇，并在操作完成后等待上級部門或領導的審核。在提交分級調整申請后，申請者可以在平臺上查詢申請結果。
4.2.4 分級申辯管理
在企業對自身當前的登記信息有疑問時，可以提出申辯，并填寫出申辯的理由或原因。而工作人員則要在企業提出申辯之后盡快審核，并將審核意見告知企業。其中審核意見包括兩種，即“重新評級”和“維持原有級別”。
4.3 企業GIS信息管理
工作人員可以通過指南針程序來對企業的經緯度坐標進行確定，獲取其GIS地理位置。以企業GIS地理位置為依據的地圖可視化操作過程大致為：首先對查詢條件進行設置，對符合條件的企業信息進行篩選，之后選擇搜索列表中的多個或單個企業信息，來進行地圖顯示。完成以后，企業的地理位置會以紅色圖標的形式在地圖中顯示，而企業的基本信息也會在鼠標懸浮于圖標之上時顯現。
5 結束語
總體來說，我國分類分級企業信息管理平臺的完善還有很長的路要走，當前我國具有的平臺系統水平尚且不足，這就要求相關的工作人員對這一方面提起重視，引進國外的先進技術手段來對國內的平臺進行完善，為我國眾多企業及社會整體的發展打好基礎。
參考文獻：
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企業風險管理分析范文第3篇
摘要：通過現場管理來對紡織企業的生產進行全方位的控制和監管，現場管理的情況直接反應紡織企業的管理水平，是提高經濟效益，發揚企業形象的重要手段方法。尤其是現代紡織企業，合理科學的現場管理不但能夠帶來經濟綜合效益的提高，同時還是企業產品質量提升的根本。本文就關于紡織企業現場管理的模式方法等方面進行研究闡述，主要針對現行的7S管理模式。
關鍵詞：紡織企業；現場管理；對策；分析
隨著國際市場的競爭越發激烈，我國現代紡織企業為了更好的生存和發展需要不斷的進行管理理念和模式的改革與創新，將質量最為經營的中心，提高生產的效率，降低成本，提高自身的競爭優勢，而現場管理是在目前激烈的紡織品市場情況下最為科學的管理方式，對紡織企業的生產和管理有著重大的影響，有利于企業更好的對人力、機器、材料、方法、環境等生產要素進行科學的分配，有利于紡織企業生產現場人流、資金、物料得到完美的配合，提高產品質量和生產效率，減少資源的浪費，做到生產均衡、可持續。
一、現場管理的概述
（一）現場管理的含義
所謂現場管理就是利用科學的管理制度以及方法嚴格對生產現場的各個要素進行合理有效的分配，制定切實可行的計劃，對物料、人力資源、資金等各個方面進行協調和控制，達到高效、安全、優質、均衡、節能、科學生產的目的?，F場管理同時也是第一生產線的綜合管理方式，是生產進行管理的主要內容之一，有利于企業內生產系統之間的合理分布和補充，有利于對成品質量的有效保證，也是對管理模式的深化改革和完善。
（二）實施現場管理的方法
現場管理并不是簡單的管理，而是包括計劃、組織、檢測、控制等多個方面的系統復雜的管理過程?，F階段的紡織企業進行現場管理的過程主要可以分為以下三個階段：
其一，是對整個現場的整理和整頓階段。在這個階段現場管理的重點內容是針對生產現場環境的臟、差、亂等問題進行有效的解決，從而使得現場的生產環境得到改善，并且能夠建立并維護良好的生產秩序。
其二，是對生產各個環節以及具體工序的重點管理階段。在這個階段的重點工作就是將管理的重心下移到生產的環節和工序中，加強對重點的環節和工序的現場監管和控制，集中解決質量問題。
其三，是進行對整個生產活動全面優化的階段。所謂全面優化就是要鼓勵所有人員共同參與，從整個生產的過程以及全方位的進行改革和完善，將糾正現實生產狀況與生產標準之間的差異為主要的改進目標。遵循PDCA循環，提高現場管理的效果。
二、7S管理
7S管理模式是現代紡織企業現場管理中最為常用的管理方式，對企業的管理起著基礎性的作用。通過7S管理模式進行生產現場的規范，能夠營造良好的工作生產環境，有利于員工工作習慣的培養，有利于提高員工的素質。
（一）實施7S管理的內容
7S管理是對5S管理方法的改進和完善。5S管理是我國企業從日本引進而來，主要是對現場人員、機器、材料以及方法等的管理，而隨著企業的不斷發展，社會技術的不斷進步，5S的管理缺乏對現場安全的重視，不能很好的適應社會的需求，不利于企業的長久發展，故而在5S管理的基礎上增加了安全，成為6S，而隨著社會經濟模式的改革和轉變，節約逐漸成為發展的重要方向，故而在6S的基礎上增加節約以控制成本，最終形成了7S管理模式，更有效的促進了企業的發展。
因此，7S管理模式的主要內容包括了整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全以及節約七個方面的內容對現場管理進行改善。其中，整理的重點是全面的檢查生產現場，將必需品與非必需品向區分開，并將現場所不需要的東西堅決的清理掉，并且每天循環整理和檢查；整頓是將必需品進行合理的分類，并選擇科學合理固定的位置進行擺放，并且通過不同的色彩、標志等進行清晰的區別，這樣有利于提高工作的效率，確保產品的質量以及生產的安全；清掃、清潔是對工作環境衛生的打理，確保工作環境的舒心、干凈、整潔有利于提高工作的安全和積極性；素養是整個管理方法的核心和精髓，是全面的提高員工的品質，培養高素質的生產隊伍，樹立良好的工作作風；安全是在作業的過程中注意人身與財產安全，建立“安全第一”的生產思想；節約是對資源的節約，減少浪費，降低生產的成本。
（二）現場管理的基本工具
施行現場管理的基本工具是7S管理有效的運行的基本保證手段。最為常用的有三種。分別是看板管理、現場作業標準化以及目視管理。
1、看板管理
看板管理是將管理進行可視化的處理方式，使得生產過程中的數據、信息等情況一目了然。其主要針對管理項目，使得管理透明化。主要的形式是在現場通過標語、電子屏、圖表等方式將現場的情報和現狀進行揭示，使得相關人員能夠根據具體的狀況制定相應的應對措。故而，看板管理是及時發現問題、解決問題直觀、有效的方式方法。
2、現場作業標準化
現場作業標準化就是通過制定作業標準書等形式將工序作業的各種要求進行明確，并且指導、督促操作人員嚴格的執行標準書上的要求進行工序作業。作業標準書通常包括執行作業標準、實施作業標準、質量要求以及標準工時四個方面。將工序標準化有利于員工不斷完善技能，提高生產效率，同時也有利于對現場的把握，有利于對產品質量的保證。
3、目視管理
目視管理主要是將生產計劃以及完成的狀況圖表化，將工作的標準以及制度規章公開化，將信息標準化，將生產設置控制直觀化以及物品的放置標注化，通過這樣的直觀視覺來對事物進行感知和管理。這樣的管理手段有方便員工明白工作的內容和要求，便于其遵守相關的規定和標準，提高其工作的自覺性，保證工作完成的質量。
三、結語
7S的管理方式能夠有利于紡織企業的自我約束和自我激勵，提高紡織企業的生產效率，保證紡織產品的質量，規范員工的行為，提高員工素養，養成良好的工作習慣，形成優秀的工作作風，從而使得企業在現在激烈的市場競爭中保持優勢，推動企業的長久發展。
參考文獻：
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[2]鄭煜，王旺喜，侯宗科等.7S在紡織企業現場管理中的運用[J].紡織器材，2009，36（3）：61-64.
[3]張娟，王旺喜.紡織企業生產現場目視管理淺析[J].紡織器材，2009，36（5）：66-68.
（陳桂英：三明職業技術學院，本科，副教授。）
企業風險管理分析范文第4篇
隨著社會經濟迅猛發展，科技型中小企業對中國GDP的增長、科技發展、綜合國力提升等方面都占據著不可忽視的地位，同時在構建和諧幸福的社會以及提高就業率等方面起到了重要作用。為了推進科技型中小企業的發展，國家出臺多項扶持政策，提升科技型中小企業的創新能力。政府部門在財稅上的政策扶持固然有效，但要想讓企業獲得長遠發展，銀行貸款成為此類行業解決資金短缺的主要途徑。對于科技型中小企業來講，因為普遍存在與貸款方信息不對稱的問題，導致科技型中小企業信用貸款效率低下，貸款成功率極低，所以多數科技型中小企業依舊面臨著重大資金困難?？萍夹椭行∑髽I不僅是推動我國人均收入穩定持續增長的重要力量，還在我國擴大就業、增加財政收入等經濟活動中扮演重要角色。為了響應國家城鎮一體化的號召，推進我國一體化工作的進程，對于扮演重要角色的科技型中小企業帶來了新的挑戰。只有對科技型中小企業進行信貸風險分析找出造成企業信貸風險的主要原因，并對其原因提出有利的防控措施，才能確?？萍夹椭行∑髽I持續穩定的發展，同時也有效降低了科技型中小企業信用貸款的風險，為相關部門的市場監督調控提供切實有效的數據參考。
一、科技型中小企業信貸風險成因分析
科技型中小企業出現信貸風險的來源不完全取決于企業本身的內部治理體系上，在一定程度上還取決于企業所處的外部環境。因此，科技型中小企業信貸風險產生的原因，主要可以分為企業自身因素和外部環境因素兩大部分。
（一）企業自身因素
1.企業管理體系不完善?？萍夹椭行∑髽I普遍具有相當的高新技術產品的研究與開發能力，相較于同行業的其他企業而言有較大優勢。但科技型中小企業通常規模較小、人數較少，比起大型企業而言，往往存在融資缺陷的問題，從而導致企業資金匱乏等一系列困難。在整個經濟貿易過程中，科技型中小企業也會經常性出現內部治理體系的不完善等問題。因此，科技型中小企業相繼出現了與員工的勞動糾紛、違規操作被起訴等多種內部矛盾，導致企業的自身風險加重，使得在整個行業中信用評級降低，成為貸款時的較大阻力，影響企業健康發展。
2.企業資產分布不均。造成科技型中小企業貸款風險增加的最主要影響因素之一就是企業違約，即出現企業的資產負債率高于正常水平?？萍夹椭行∑髽I在資產分布上不均勻，導致企業在經營過程中會出現資金鏈斷裂的情況，從而影響生意合作的持續進行，致使企業被動違約，造成企業信譽度降低。同時企業資產分布不均也會導致企業在整個經營活動中支出和收入沒有呈現出正比增長的趨勢，加重企業違約的可能性，造成信貸風險增加。
3.企業資產周轉緩慢。目前，我國科技型中小企業的發展情況不容樂觀。由于科技成果轉化率較低，從總體上來看，會使得科技型中小企業資金周轉緩慢，從而進一步造成企業資金量不足。與其他企業相比，科技型中小企業所生產的高新技術產品研發周期長，風險大，給合作方交貨時期隨之延長，進一步影響企業在經營活動中回款時間長。周而復始，形成一個惡性循環，最終導致科技型中小企業在貿易中占據不良地位，使得企業信譽口碑急劇下降。
4.企業成本控制不足。我國企業廣泛實行的傳統的成本控制手段存在著諸多弊端，例如控制理念陳舊、控制意識薄弱等，這會造成科技型中小企業產品成本過高或者人工成本過高，銷售費用增加等，進而導致企業毛利率低下，產品競爭力過低，不得已進行低價銷售。這種盲目追求短期內的經濟效益，會出現企業整體經營水平被拉低的情況，最終企業在償還貸款時會因為資金不足的原因增加違約的風險。
（二）外部環境因素
1.企業信用體系建立不完善。完整的信用體系是聯系企業和債權方的橋梁，是決定科技型中小企業誠信發展的關鍵因素。我國在信用體系建設方面還存在漏洞亟需完善。首先是體系建設的宣傳力度不強，致使很多科技型中小企業忽視信用體系的重要性。其次就是我國的相關部門對企業信用情況的判定不明晰以及曝光度不夠。我國沒有明確的文件規定如何判定企業的信用額，以及對失信企業的曝光度太低，導致各相關部門難以實現對科技型中小企業的全面監管，預先做出告警判斷。
2.治理違約企業法律不完善。中國是一個法治國家，個人或者企業發生的任何行為都要受法律法規的約束和監督。但是我國法律體系不夠完善，在企業出現具體的失信行為時沒有讓失信違約企業得到應有的懲罰，從而助長企業失信違約的氣焰，造成一種不好的社會風氣。同時失信企業的失信違約行為也沒有計入相應的檔案中，無法遏制失信企業的再一次失信違約，形成一種惡性循環。
二、科技型中小企業信貸風險防控對策
（一）合理配置企業資源
為了降低科技型中小企業信用貸款風險，企業應當合理的配置資源，提高企業資產的利用率，主要從以下兩點來考慮。第一，加強企業管理方面的學習，不斷優化企業的組織結構和財務管理部門，提高運營績效，實現不同部門間的最優配置。第二，密切關注企業與資金有關的財務問題，定期檢查財務報表分析企業的發展現狀，根據資源在不同時間段上的最優分布特征，實現資源開發利用最佳時段的控制與決策。同時，為了進一步提高企業的凈利率，加強成本控制是企業現階段最該解決的問題。具體的控制措施可以概括為以下三點。第一，學習借鑒其他優秀企業先進的經驗和方法，改進并形成適合企業自身發展的經營方式。第二，建立成本管理保障措施，進行工作流程的整合，減少企業不必要的分工。第三，完善成本會計組織，增強全員成本意識和素質，做到利于成本與技術的結合，充分發揮成本控制的作用。
（二）完善信貸管理體系
科技型中小企業是我國經濟發展的中堅力量，完善的信用評級體系以及法律規范文件對全國科技型中小企業的發展意義深遠。政府以及相關部門應該從三方面展開行動：一是要加強對有失信行為企業的監督，讓各企業的信用數據透明化，全民監督，完善信用記錄;二是要制定規范的信用評級方案，讓市場對企業的信用評級有規律可循，降低不良貸款的情況的發生，讓我國的科技型中小企業健康發展;三是要建立完善的法律條文規范，讓各單位有法可依，規范企業的行為準則，降低科技型中小企業的信用貸款風險。
（三）健全信用擔保機制
科技型中小企業應當建立完善的內部治理體系，加強企業對違約發生前的風險預判及發生后的處理能力，做好防范措施，提高工作效率。同時，為了解決企業在貿易合作中出現短期資金匱乏向銀行貸款難以及時獲得審批的問題，科技型中小企業應當聯合銀行等單位共同構建信用擔保機制。因為信用擔保機制可以提高科技型中小企業的貸款能力，使科技型中小企業能獲取更多資金。健全信用擔保機制，主要可以從以下兩方面著手：第一，企業提高自身擔保能力，利用群體信用作擔保，使銀行信任該群體并愿意放貸;第二，銀行為企業的貸款金額設立不同擔保制度，緩解企業貸款壓力，減少冗雜的審核程序以及保證金。
三、結論
為了支持我國科技型中小企業長期健康地發展，需要從一定程度上緩解企業信貸風險，為企業帶來充足的資金支持。通過分析科技型中小企業信貸風險的相關理論及成因可以得出，造成影響科技型中小企業信貸風險增加的主要因素有，企業管理體系不完善、資產分布不均及周轉緩慢、成本控制不足等內部因素，和企業信用體系建立不完善、治理違約企業法律不完善等外部因素，根據這些主要成因，進而提出了降低科技型中小企業信貸風險的解決策略。首先，需要合理配置企業資源，提高企業資產的利用率;其次，必須加快完善科技型中小企業的信貸管理體系及相關法律法規;再其次，應當建立健全科技型中小企業的信用擔保機制，提高企業貸款能力，保證科技型中小企業能獲取更多的資金。[基金項目：陜西學前師范學院教學改革研究項目（20JG011Y）;陜西學前師范學院科研基金項目（2020YBRS23）;學前教育發展研究中心基地項目（JD2020Y12）]
（作者單位：陜西學前師范學院經濟與管理學院）
企業風險管理分析范文第5篇
關鍵詞：投資 風險 控制
一、引言
隨著經濟的不斷發展和改革的日益深化，企業面臨外部環境也越來越來復雜，企業只有不斷的通過投資擴大經營規模，才能立足于愈發激烈的市場競爭。一般認為，有效的投資行為是推動企業不斷成長和發展的內在動力。從企業的投資行為來講，風險是永遠伴隨而來的，外至金融環境、國家政策、市場競爭等，內至企業的決策水平、內部治理、項目后續管理等都會對企業的投資風險產生巨大影響，進而影響投資的效率及效果。因此，研究企業面臨的投資風險形成的各種因素并提出針對性的建議，將風險控制在可接受的范圍之內對于提升企業的投資效率，促進企業實現價值最大化的目標具有重要意義。
二、企業投資風險的成因
(一)金融環境變化
在影響企業生產經營的外界因素中，金融環境是最重要的因素之一。因前幾年國家貨幣政策的影響，我國出現一定程度的通貨膨脹，大宗商品價格暴漲，人工、材料等成本費用也不斷上升，給企業造成了較大的經營壓力。政府為了控制通貨膨脹而采取提高利率和準備金率等措施，進一步增大了企業的財務壓力;不少投資項目也因為融資渠道減少等問題而出現資金供給困難，甚至造成危機。另外，近年來人民幣的升值造成的匯率波動也影響了不少出口企業的日常經營投資，造成了大批出口型企業生產停滯甚至破產的例子也屢見不鮮。
(二)國家政策調控
根據分析企業外部環境的PEST模型，國家的宏觀經濟政策是影響企業生產經營的重要因素。同時，我國的經濟發展模式也走的是以產業政策帶動經濟的路線。因此，國家的宏觀政策也是引起企業投資風險的重要因素之一。通常來講，企業的投資項目如果符合國家的政策引導方向，則會在收稅、財政補貼等方面得到政府的支持，進而有利于項目的成功。如果企業投資項目屬于國家不鼓勵甚至禁止領域，則面臨著成本上升甚至被叫停取締的風險，投資項目的前景可見一斑。近年來我國政府大力提倡鼓勵節能減排，因此企業投資新能源等項目會在政策上得到政府的支持，未來的不可預期的風險也較小。而過去的某些重消耗、重污染的產業會被相關部門要求整改或者取締，未來生產經營的壓力也較大。再如前幾年房地產行業的火爆吸引了不少“門外漢”涉足甚至轉型房地產開發，在經營初期可能受惠于行業紅利賺取了部分利潤。但隨后國家對地產業的宏觀調控造成了行業的寒冬期，房地產業的蕭條反而拖累了企業的整體業績。因此，企業必須隨時關注并尊重國家的宏觀政策，盡量將投資項目的國家政策風險降到最低。
(三)投資決策失誤
根據委托代理理論，企業管理層相對于股東、債權人等具有更多的不對稱優勢，而他們出于自身利益的考慮，更加傾向于進行長期投資，擴大企業規模。同時，由于不少企業缺乏有效的激勵機制和問責制度，從而進一步加深了這種非效率的投資問題。很多企業管理層在進行長期投資決策時僅僅基于當前市場狀況或者企業的短期效益，并未充分考慮企業的長期發展目標。企業的長期投資項目往往缺乏事前合理的分析論證，投資決策僅僅取決于領導的個人意愿，“一言堂”現象嚴重。項目的可行性分析、申報、審批等工作環節往往都是流于形式，這樣必然導致了不少長期投資的投入產出比不盡人意。國家審計署發布的國有企業審計公告顯示，不少國有企業都存在著管理層投資決策盲目低效、投資項目前期論證不充分、對項目環境考察不足等問題，從而造成了企業承擔較高的投資風險。對于規模較大，抗風險能力更強的國有企業尚且如此，廣大的非國有企業的投資決策失誤造成的投資風險更要引起決策層的重視。
(四)投資項目后續管理不足
企業從前期投資到取得回報并不是一蹴而就，這是一個資金不斷循環增值的過程。因此對投資項目的日常經營管理也是關系到項目成敗，影響投資風險的重要因素。投資項目在前期經過科學論證并通過審批之后，對其后期的分析管理也是必不可少的。如果缺乏相關的制度監督項目的正常運行，事前也沒有預測項目實施過程中各種可能出現的不利情況并缺乏相關的解決措施，則投資項目在實施過程中就會出現太多不可控的因素，甚至影響到項目本身的成敗，極大的增大了項目投資風險。在實際中不少企業在經營規模增大，手中閑置資金較多之后就大肆的進行多元化投資，進入一些當時行情不錯的陌生領域，但由于企業缺乏相關領域的知識積淀和專業的人才，從而導致投資項目的后期運營管理嚴重不足，其結果可想而知，企業業績必然因項目的虧損而下滑。
三、企業投資風險的控制措施
(一)科學預測金融環境的變化
當經濟出現通貨膨脹時，投資形成的實物資產和金融資產所占用投資額的實際購買力下降，使投資收益大打折扣，投資回報相對減少。企業規避市場價格風險應當以事前科學的預測和判斷未來價格走勢，在項目預算中充分考慮未來價格變動的因素，并保持一定可調整空間。另外，企業在融資渠道上可以采用債務融資來應對通貨膨脹的風險，在投資方向上則可以偏向于實業投資而非債券等貶值較快的資產。在人民幣匯率波動的情況下，出口導向型企業的投資則更應該謹慎。海外投資的資產可能會因外幣的貶值而出現貶值，因而造成虧損。當人民幣匯率相對穩定之時，企業的海外投資風險相對較小。
(二)把握國家政策走向
由于企業的投資項目往往具有投資周期長、投資金額大等特點，很多時間跨度較長的項目通常會受到國家政策調控的影響。對于國家政策明確打壓的領域，企業應當在投資前謹慎考慮并盡量回避。而對于一些周期性的行業，企業可以在國家抑制、市場冷清時開展投資建設，這時資產價格、投入成本都較低。當國家放松調控、市場回暖時投資項目已經可以開始運營，或者直接轉讓給其他買方。此時無論是從轉讓價格或者轉讓難度來講，都很可能會是一筆成功的交易。因此，把握宏觀的經濟走勢，尊重市場規律，選擇合理的投資窗口期是企業應對經濟周期波動的重要措施。
(三)提高投資決策水平
要提高企業投資決策水平首先在設計更為有效的企業激勵機制，將管理層的工作重心轉移到企業的長期戰略目標上來，從企業的契約制度上解決企業管理層片面追求企業規模、盲目投資的問題根源。由于企業的投資行為對企業的生產經營具有重大影響，因此應當保證企業的決策權適當的集權，并賦予中低層員工一定的參與權。其次，應當在企業內部設計科學合理的投資決策機制。企業進行投資行為時首先要初步選擇可投資的范圍，然后進行全面合理的市場調查分析，在取得相關資料之后梳理預測各種潛在的影響因素。綜合考慮相關因素的影響之后進行科學嚴密的可行性分析，只有通過科學論證之后的項目才可以進行投資。為了將企業的投資項目分析誤差降到最低，還應將企業的決策人員和分析論證人員的職責明確劃分開來。同時，企業應當建立合理有效的事后問責制度。明確投資決策責任，在明確投資決策主體權限的同時，就應當把投資決策責任層層分解落實到個人，使得投資決策真正受到風險責任的約束。對于投資決策失誤造成的企業利益損失，要追究相關負責人的責任，從而使企業管理層更加謹慎合理的選擇投資決策。
(四)加強投資項目后續管理
一個項目的成功不僅需要前期的分析論證，還需要后期的經營管理。企業需要在投資項目實施之前就制定科學合理的計劃，分配項目開展中的人員、資金及其他資源的分配?，F代企業投資通常都是同時投資多項目以分散風險，這樣更要協調好各個項目之間的分配計劃，實現資源的最佳配置。投資管理人員應當在事前分析預測各種可能對項目運營造成負面影響的因素，并制定相應的預案處理機制。在相應的情況發生之后及時采取措施，將其對項目的影響降到最低。在投資項目的進行過程中對項目的監控主要集中在兩方面：一是要注意項目的財務狀況，保障項目充足的流動性是保證項目正常運轉的關鍵。二是要關注項目運營的投入狀況，因為投資成本的多少是影響項目投資收益的重要因素，其往往能夠決定項目的整體競爭力。同時，投資項目建成之后以及一些關鍵時點的全面分析評估也是必不可少的。對項目進行后續評估，梳理項目實施過程中的不利因素，分析項目運行與計劃預測之間的偏差，并采取相應的措施應對解決項目中出現的新情況，以降低投資項目實施過程中的風險，為項目的成功實施提供保障。
結語
綜上所述，企業的投資風險是客觀存在的。因此，企業根據具體情況以及對投資的風險分析和決策管理，采取相應的規避和控制措施，使風險損失降到最低，防患于未然，推動企業健康長遠的發展。
參考文獻：
[1]劉金海.中國企業投資風險管理與控制[J]，經濟研究導論，2012(04).
[2]趙嚴偉.企業投資風險管控問題研究[J]，人民論壇，2013(02).
企業風險管理分析范文第6篇
一、企業簡介
二、企業文化
三、宏觀環境分析
四、公司所在行業分析
五、戰略環節分析
六、評估公司的資源和環境
七、那些促使三星成功的策略
八、未來五年的戰略規劃
三星logo
一、企業簡介
1、公司總體狀況
三星集團(簡稱：三星)是韓國第一大企業，同時也是一個跨國的企業集團，三星集團包括眾多的國際下屬企業，旗下子公司有：三星電子、三星物產、三星生命、三星航空等等，業務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。是美國《財富》雜志評選為世界500強企業之列，三星電子是旗下最大的子公司，目前已是全球第一大手機生產商、全球營收最大的電子企業，在2011年的全球企業市值中為1500億美元。三星集團是家族企業，李氏家族世襲，旗下各個三星產業均為家族產業，并由家族中的其他成員管理，目前的集團領導人已傳至李氏第三代。
三星集團成立于1938年，創辦人為李秉喆，最初主要出口朝鮮南半島的魚干、蔬菜和水果。1950年代逐步擴展為制糖、制藥、紡織等制造業，并確立為家族制企業。1969年成立三星電子。1980年代三星電子以賣冰箱為主，1986年時李秉喆成立三星經濟研究所。旗下子公司包含：三星電子、三星SDI、三星SDS、三星電機、三星康寧、三星網絡、三星火災、三星證券、三[1]星物產、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，并由家族內的李氏成員管理，其中三星電子公司被美國《財富》雜志評選為世界500強企業，三星在中國主要經營產品包括：三星手機、電視、數碼影音、電腦辦公及BSV液晶拼接屏等產品。三星電子為世界500強企業。 。
二、企業文化
1、使命：
為人類社會做出貢獻
2、愿景：
正如它新的座右銘所展示的那樣，三星電子未來10年的目標是"Inspire the World，Create the Future"。這個新的目標反映了三星電子的承諾，利用三星的三個主要優勢："新技術"、"創新產品"和"創造性的解決方案"來激勵其團隊—— 并推動三星核心網絡新價值—— 行業，合作伙伴和員工。三星希望通過這些努力，為大家創造一個更好的世界、給大家帶來更豐富的體驗。
為實現這一目標，三星已經制定出了具體的計劃，力爭2020年收入達到400億美元，并成為世界五大領導品牌之一。 為此，三星還在管理方面制定了三個戰略方針："創意"，"伙伴關系"和"人才"。對于未來，三星滿懷信心。在秉承過去成績的基礎上，我們還期待著探索新的領域，包括衛生、醫藥和生物技術。
三星將致力于成為新市場的創新領導者，以及一個真正不斷發展的第一品牌。
3、核心價值觀：
我們相信，以強有力的價值定位為基礎的工作是成功業務的關鍵。在三星，嚴格的行為規范以及這些核心價值，是我們做出任何決策的基礎。
尊重人才
非常簡單，我們尊重我們的人才，秉承“人才是公司的全部”的哲學。在三星， 我們一直努力為我們的員工提供盡可能多的機會，讓他們充分施展自己的才華。 追求卓越
盡我們最大的努力，力爭通過不屈不撓追求卓越的激情，以及堅決開發出市場上最優秀的產品及服務的承諾，在我們所從事的每一個方面做到世界最好。 主導變革
在今天這個快速發展的全球經濟環境下，變革是永恒的，沒有不斷的創新，企業就無法繼續生存。就如同我們在過去的 70 年時間里所做的那樣，我們著眼于未來，積極預測市場需求和需要，這樣，我們就可以使我們的企業走向長期的成功和繁榮。
正當經營
以符合倫理道德的方式經營是我們事業的基礎。我們在任何方面都會保證公平、尊敬所有股東，以及完全透明的道德規范。 共同繁榮
一個企業，如果不能為其他人帶來繁榮和機會，那么這個企業就無法取得成功。三星將承擔一個優秀企業公民在社會以及環保方面所應承擔的全部責任，追求與我們的每個社區、國家以及人類社會共同繁榮。
三、宏觀環境分析 (1)政治法律環境
2012年國際主要國家進行了政權的平穩交替，國際政治環境相對穩定。在我國，外資企業自改革開放以來，一直享受著比國內企業優惠的稅收政策。2007年3月，我國統一了內外資企業所得稅制度，所得稅稅率均為25%，而在此之前，外 資企業只需要繳納15%的所得稅;2010年12月1日，外資企業稅收“超國民待遇’’ 時代終結，在中國享受的最后一項稅收優惠政策被取消，也需繳納城市維護建設稅和 教育費附加。對于三星電子來說，這也無疑是一個挑戰，也意味著外資企業在中國的優惠政策將越來越少。
2009年是中國的3G元年，工業和信息化部在1月7日將我國第三代移動通信3G 牌照發放給三家運營商：中國移動、中國電信和中國聯通，它們分別獲得的是 TD.SCDMA牌照、CDMA2000牌照和WCDMA牌照。隨著中國3G牌照的發放，移動通訊市場必將以3G為主。這也為國家的經濟增長，運營商市場競爭結構的優化起到 了促進作用。移動通信運營業的快速發展，使得手機廠商會不斷的加大與運營商的合作力度，電話普及率將進一步提高，為三星手機進入我國也提供了良好空間。
(2)經濟環境
2013年前三季度國內生產總值386762億元，按可比價格計算，同比增長7.7%。其中，一季度增長7.7%，二季度增長7.5%，三季度增長7.8%。
總體平穩是指經濟運行的態勢比較平穩，主要指標在預期的目標區間之內，波動幅度不大。前三季度物價的總體表現也是基本穩定的，除了2月和9月CPI略超3%以外，其他各月物價指數都在2%―2.5%區間運行。就業形勢總體也是比較穩定的，今年前三季度城鎮新增就業繼續增加，外出就業的農民工人數增長了3.1%。
在中國智能手機市場，三星已實現了連續第五個季度的份額增長，2013年一季度三星在華智能手機銷量達到1250萬部，打破了自己的單個季度1000萬部的銷售紀錄。
據Strategy Analytics的最新統計，2013年第一度中國智能手機銷量共計6740萬臺，占據全球總銷售量的32%。其中三星銷量占整個中國市場的18.5%，比上一季度增長2.2%，絕對優勢成為中國市場智能 手機 銷量最高的公司。 排名第二的是華為，第一季度的銷量為810萬。聯想以790萬臺的銷量排名第三。排名第
四、第五的是酷派和中興，第一季度的銷量分別為700萬、640萬，蘋果排名第六，銷量為610萬。
2013年第一季度智能手機銷量排行榜(前六名)： 三星(1250萬部) 華為(810萬部) 聯想(790萬部) 酷派(700萬部) 中興(640萬部) 蘋果(610萬部)
(3)社會環境
隨著社會的發展，人民生活水平的提高，手機的普及率越來越高。手機更新換代的速度也越來越快。而且隨著人民教育知識水平越來越高，人們也不僅僅滿足于打電話發信息。
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
(4)科技環境
隨著科學技術的不斷發展，手機的配置也越來越高端。從最早的java系統，到后來諾基亞遍布全中國的塞班系統，到如今的谷歌的安卓，蘋果的ios系統等。從當初的單核到現在的四核八核。技術更新速度越來越快。
3G、4G通訊技術的高速發展也給智能手機帶來了更多的可能，人民可以在手機上完成很多電腦上可以完成的事。技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。自從蘋果手機成功后，各大手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
四、公司所在行業分析
1、行業的定義與特征
電子產品，和很多其他中高檔商品一樣，成功的秘訣在于四個字——用戶體驗(Customer Experience)。我們想想 Porsche(保時捷), BMW(寶馬), LV(路易威登), Coach(蔻馳),Chanel(香奈兒) 等品牌保持長盛不衰的原因是 什么?質量?外形?色彩?這些都是因素，而歸根結底可能會是這樣一句話“它的產品是與 眾不同，獨一無二的，而我喜歡擁有它的這種感覺”。在電子產品行業，這種獨一無二的感 覺來自于兩個方面——科技和設計。 先說設計。 正如你看到一輛車碩大的橢圓形的前燈就斷 定它是保時捷一樣，一個成功的電子商品應該能夠一眼就讓你看出它的品牌。在這一方面， iPhone 和 Blackberry 可以說是手機中的杰出代表。從 iPhone 3GS 到 iPhone 4, 再到 4s, 從 iPad 1 到 2 到 3， 增加的新功能， 新技術屈指可數。 人們趨之若鶩的根本原因還是設計， 是一種追逐時尚的本能。
三星在設計上曾經迷失過，但隨著 Galaxy 的誕生正在逐步確立自 己特有的款式，而很多競爭對手，比如 HTC, Sony 仍在不斷求索。 然而設計不是萬能的。Sony 之所以能夠在 70-90 年代稱霸這個行業靠的是它的無線電收音 機，Walkman, Discman 等產品。這些不是簡單的創新，而是技術的革新。這些產品改變 了人們的生活。至于 Sony 的設計一向被褒獎，那則是在技術革新之后的生存之道了，因為 再新的技術都會隨著時間的推移被競爭對手所發明。同樣的，1984 年 Steve Jobs 引入了第 一臺 Macintosh 電腦。以鼠標和 Graphic User Interface (GUI) 為特色的操作系統在當時普 遍通過指令和電腦互動(command-line interface)的時代引起了轟動。至于 Steve Jobs 如 何學習各種字體，完善外觀設計等逸事都是錦上添花的商業策略。 基于這樣的行業特性(技術與設計) ，從電子公司戰略角度出發，很重要的一點就是生產線 不能過于分散，因為如果既做軟件，又做硬件，而硬件中做電腦，做手機，做攝像機，又做 電視機的話， 勢必將 R&D 的資源分散， 從而在各個板塊都無法突破。 而且， 從設計上來說， 如果產品太過分散，其設計就很難達到一致性，也就很難產生上面提到的品牌體驗。 讓我們看看沒落的電子廠商吧。Motorola 和 Nokia 在設計和科技創新上都乏善可呈，已經 基本退出歷史舞臺。 Sony 的設計不錯， 可是科技創新由于近年公司戰略的問題而大大放緩。 當然 Sony 的公司底蘊、新的公司戰略、強大的游戲生產線都給了他們扭虧為盈的動力和可 能性。RIM(Blackberry 的生產商)一度以其職業性和商務高效性成為西方企業中人手一部 的必需品。 雖然 Blackberry 的設計談不上精美， 但卻有其獨一無二的風格， 讓人一眼可辨。 可是最近 RIM 在與 iPhone 的抗衡中處于明顯弱勢，業績走低，其原因也是由于創新不夠。 上網速度慢，app 不夠豐富等弱點使其在 iPhone 和 Galaxy 前逐漸失去競爭力。
2、五種競爭力量
(1)供應商的議價能力
供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力與產品競爭力。供方力量的強弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素，當供方所提供的投入要素其價值構成了買主產品總成本的較大比例、對買主產品生產過程非常重要、或者嚴重影響買主產品的質量時，供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強。
(2)購買者的議價能力
購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，來影響行業中現有企業的盈利能力
(3)新進入者的威脅 新進入者在給行業帶來新生產能力、新資源的同時，將希望在已被現有企業瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現有企業發生原材料與市場份額的競爭，最終導致行業中現有企業盈利水平降低，嚴重的話還有可能危及這些企業的生存。競爭性進入威脅的嚴重程度取決于兩方面的因素，這就是進入新領域的障礙大小與預期現有企業對于進入者的反應情況。
(4)替代品的威脅
兩個處于同行業或不同行業中的企業，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業中現有企業的競爭戰略。首先，現有企業產品售價以及獲利潛力的提高，將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制;第二，由于替代品生產者的侵入，使得現有企業必須提高產品質量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產品具有特色，否則其銷量與利潤增長的目標就有可能受挫;第三，源自替代品生產者的競爭強度，受產品買主轉換成本高低的影響?？傊?，替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低，其所能產生的競爭壓力就強;而這種來自替代品生產者的競爭壓力的強度，可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產能力與盈利擴張情況來加以描述。
(5)同業競爭者的競爭程度 大部分行業中的企業，相互之間的利益都是緊密聯系在一起的，作為企業整體戰略一部分的各企業競爭戰略，其目標都在于使得自己的企業獲得相對于競爭對手的優勢，所以，在實施中就必然會產生沖突與對抗現象，這些沖突與對抗就構成了現有企業之間的競爭?，F有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。
五、戰略環節分析
1、成功關鍵因素分析法
《1》現有企業之間的競爭強度分析
就世界范圍來看，電子產品的市場競爭是非常激烈的，包括日本老牌電子企業索尼、松下，韓國的LG，歐美的西門子、蘋果，臺灣的宏基、華碩，還有國內諸如聯想等企業，在每一個電子產品的細分市場中都展開激烈的角逐?，F階段，蘋果公司牢牢占據第一的寶座，成為三星最大的競爭對手，他們在手機和平板電腦等領域都有激烈競爭。 《2》新進入企業的潛在進入威脅分析
電子產品行業作為一個高科技產業，發展日新月異，需要強大的技術實力作為支撐，同時也屬于資本密集型產業，企業需要投入大量的研發生產成本，一般的企業難以進入，電子產品行業也存在顯著的規模經濟作用，新進入者要想取得利潤必須利用差異性的產品迅速占據市場，這一點是比較困難的，所以說電子產品行業有較強的進入壁壘。
《3》供應商分析
電子產品行業重大部分企業都有固定的供應商，產品供應穩定且質量能夠得到保證，長期穩定的合作使得企業在采購管理方面發展的非常成熟，能夠在全世界范圍內調配資源，同時也使得企業對于供應商有較強的議價能力。 《4》買方分析
隨著社會的發展，消費者對于各種各樣的電子產品的需求越來越大，同時由于激烈的市場競爭，消費者有著眾多選擇，處于買方市場。企業要想獲得消費者青睞，必須能夠將自己的產品與大眾產品區分出來，取得差異化效果，培育自己的忠實客戶。 《5》替代品分析
電子產品市場上替代產品基本上不存在。
2、主要的競爭者 (1)三星的競爭對手
三星(Samsung)的主要競爭對手是蘋果(i phone)但還有其他的競爭者如：華為、聯想、酷派和HTC等。
現以蘋果作為三星的競爭對手分析 (2)競爭者的策略
《1》堅持本地化經營策略，定位清晰; 《2》與世界知名企業建立深入合作;
《3》集中精力開發高附加值產品，不隨意跟競爭對手降價; 《4》對產品質量的要求近乎苛刻 ; 《5》不斷進行新技術和新產品的開發 ;
(3)競爭者的目標 《1》擴大品牌知名度
通過在銷售賣場的一些活動，對蘋果的品牌，蘋果的產品特別是i phone
4、i phone5的宣傳，讓消費者了解蘋果的企業文化，品牌故事，企業理念等。從而樹立良好的企業形象，擴大企業和品牌知名度。 《2》親身體驗產品
通過對蘋果的產品體驗，讓消費者切身實地的使用這款手機，讓消費者感受手機的優秀性能，超薄的機身，流暢的運行，快捷方便的操作方式，多種多樣的應用程序。從而讓消費者體會到蘋果手機的與眾不同。
(4)競爭者的優勢與劣勢 優勢:
1、蘋果作為全球及中國市場第二大手機廠商，品牌知名度，品牌忠誠度高，用戶口碑良好。
2、設計十分東方化，同時也具有東方的氣質，質量穩定。
3、技術雄厚，在半導體領域擁有絕對的技術優勢。
4、廣告方面投入高，屬于高端形象品牌 劣勢：
1、因注重產品時尚性，價格相對較高，產品性價低
2、手機操作系統依靠外來的Android，存在不穩定因素
3、市場份額相應的增長，但是仍有一些差距
(5)三星品牌關注走勢
三星智能手機關注比例穩中有升，但競爭對手也在全速前進，三星與諾基 亞占據市場份額優勢不同，與摩托羅拉、HTC借助Android快速攻城拔寨的情況也不同，三星在中國智能手機市場表現平平，與2010年上半年相比，目前其
用戶關注度穩中略升，但增幅有限，至今仍未能突破10%，且起伏明顯。
2010年底，三星斷然從Symbian陣營抽身，全身心投入Android及其自有操作系統Bada產品的研發，數據證明，三星的選擇是明智的。自三星推出其支持中國三大運營商的旗艦產品S phone之后，用戶關注度連續兩個月快速增長。
但值得關注的是，2011年三星智能手機關注比例增長的同時，除諾基亞外，其他競爭對手用戶關注度也在全速前進，特別是摩托羅拉，自2010年9月超過三星之后，2011年在以更快的速度拉大與三星的差距。HTC盡管關注度出現暫時下降，但仍對三星保持著2%以上的優勢。
(6)三星手機用戶品牌忠誠度
品牌忠誠度是品牌競爭力的重要組成部分。ZDC對諾基亞、三星、摩托羅拉三大品牌的用戶忠誠度調查結果顯示，當下，三星品牌的用戶關注忠誠度提高，三星手機用戶中打算再次購買三星手機的比例高達74.7%. 以名牌戰略為核心，制定實施質量戰略，服務戰略，管理戰略，拓寬戰略，營銷戰略，多元化發展擴張，及其吃休克魚戰略。主要瞄準高端電子產品市場強調其品牌價值。
1、三星產品應該著重加強企業創新力，生產有自己特色的高端手機系統和智能手機。
2、三星本身有很好的縱向一體化系統，應加強其中練習。
3、時刻關注競爭對手策略，提高產品性價比，增強產品競爭力。
4、在做好現有產品的家基礎上，進行市場拓寬。
5、采用成本領先戰略，降低成本。
6、放棄三星辦公用品的生產，轉向手機和芯片生產
六、評估公司的資源和環境
1、企業資源分析
有形資源—— 2013年三星電子的市價總值達2273億美元，僅次于蘋果和谷歌。蘋果公司去年以5006億美元的市價，連續三年穩坐頭把交椅。谷歌公司約達2324億美元的市價略高于三星。上一年排在第2和第3位的微軟和IBM分別跌至第4和第5名。進入IT巨頭前十名的公司還有甲骨文、高通、思科、英特爾及SAP等 無形資源——韓國去年在美國注冊的8782項專利中，有3611項是三星電子所申請的，所占比率超過40%。從 1999年的 31 億美元，到 2006 年的 162 億美元，三星的品牌價值成長了五倍之多。
財務能力——三星電子市值超越英特爾，達到了2273億美元，比英特爾市值高出了1000億美元，成為全球營收最大半導體制造商。三星在2012全年營業額超過230萬億美元。
營銷能力——三星有近20種產品在全球市占率拿到第一，居全球企業之首。三星在2009年銷售額為1178億美元，已經超越惠普成為全球營收最大電子企業，是全球第二大芯片廠，規模僅次于英特爾 。
主營業務分析——消費型電子、DRAM 與 NAND Flash，單片機和微處理器、無線通信芯片與晶圓代工。
核心產品分析 ——LCD電視，液晶皮膚，半導體(DRAM，NAND Flash)，移動電話，數字相機，攝像機，液晶顯示器，打印機，硬盤，固態硬盤，有機EL，白色家電，家庭影院等。
2、綜合分析
三星采取業務多元化戰略，主要分為數碼媒體及通訊業務以及設備解決方案業務兩大類。 三星的設備解決方案業務在生產和技術開發方面引領著世界的內存和液晶顯示器市場。它包括四個主要部分：存儲器和系統大規模集成電路(LSI)部門，其中包括三星電子的半導體業務，LCD和存儲系統部門。在高速發展的電子元件行業，由于競爭激烈和市場的波動，明確使這些部門的產品差異化，有助于刺激持續的增長。而數碼謎題及通訊業務則是為消費者生產各種個人電子消費品，滿足顧客各種需求
明星業務：半導體、手機、LCD面板和電視
這些是三星最為重要的一些業務，目前在市場上有較高的占有率，包括半
導體、LED等二十多個產品銷售居世界第一，而且這些業務仍然在持續的增長，未來市場潛力巨大，是三星最為核心、需要保持領先地位的業務。
現金牛業務：電腦辦公業務
電腦辦公產品銷售良好. 在市場上有一定占有率，但是市場發展已經較
成熟，市場增長率放緩，三星能夠借助此部分業務獲得大量資金，并且把資金投入到明星業務或者問題業務中去 問號業務：數碼影音產品
此部分業務市場占有率不高，但是市場潛力巨大，三星應該將這部分業務 發展成為明星業務
瘦狗業務：白色家電產品
在白色家電市場上，三星缺少核心競爭力，市場占有率較低，并且這部分市
場已經非常成熟，發展潛力不大，市場上有很多強有力的競爭企業，所以三星應該放棄這部分業務。
3、SWOT分析
運用SWOT分析制定策略
1. SO 戰略：利用三星的國際品牌的優勢，在加之過硬的技術和品質,適當地營銷方式搶占中國市場,選擇中高端產品的發展方式，使中國市場早日取代日本,歐美市場。
2. WO 戰略:在資金運營方面應有所偏重，發展重點核心業務,如電子娛樂類;另外在公共關系方面也應顧及自己的品牌形象，至少不能讓公關這部分成為企業發展的絆腳石。
3. ST戰略:相對其威脅，三星公司的優勢仍然存在,打高品質高技術含量的牌無疑能使其產品在激烈競爭的市場中站穩腳跟.另外，加強營銷策略并招募了解國內市場的營銷人才和研發人員必將使公司業務在中國有強勢發展。
4、WT戰略:在貫徹WO策略的同時，面對其威脅，以價格為代表,適當降低利潤率,使 SAMSUNG 變成不再是大多數人奢望的電子產品，以銷售額帶動利潤，在中國市場是有利可圖的。
七、那些促使三星成功的策略
為了獲得成功，企業可采用各種商業戰略，但有一種方法專門用來消除競爭：捕食戰略。部署這項戰略的公司愿意向整個市場施加短期的痛楚，以獲得長期的定價權這一果實。
1.跟進策略，對標桿進行模仿
消費者對手機產品的看重點應該是手機外形、手機的性能和價格上，尤其是手機外形。人們選手機，首先就看手機酷不酷，靚不靚，很明顯，手機的關鍵資源能力之一就是工業造型設計。在這一點上蘋果的iPhone是行業的標桿，其它廠商只能望而卻步。這就是最近幾年，蘋果打敗所有手機廠商的原因。
如果把蘋果的產品放在同類型產品中，蘋果的產品就像世界最酷的“模特”，總是讓人眼前一亮。與市場上其他產品相比，蘋果產品的酷炫效果絕對要高一大截。這種酷炫效果令消費者享受到興奮的快感，同時，也贏得全世界的贊譽。
在這樣強大的競爭對手面前，三星如何獲得客戶呢?最好的辦法就是縮短與蘋果產品的外形的差距。那如何縮短呢?模仿是最好的策略。
三星內部有一份132頁完整報告，該報告把三星自家的Galaxy S智能手機 與蘋果iPhone 的界面元素進行了細致的逐項對比，并在每個對比下面給出了“改進方向”，而大多數都是建議“向蘋果看齊”，把蘋果界面中更好的特性或是細節加入進來，同時除去三星在對比之下顯得過于繁雜的界面元素。
根據這份報告的描述，三星在2010年的報告中將第一代Galaxy S手機功能與iPhone進行了逐項對比，目的就是對抗蘋果手機，得出的結論竟然是：Galaxy S越像iPhone越有機會獲得成功。
于是三星得出的戰略就是跟著蘋果走，模仿蘋果，蘋果iPhone長什么臉，三星也整個“iPhone”臉。蘋果iPhone手機聽筒是一個凹進去的一橫和一個小點，三星GALAXY也來個一橫兩點;蘋果底部的Home按鍵是一個凹進去的圓鍵，三星GALAXY來個凹進去方鍵;蘋果iPhone手機有這么一圈金屬條，凸顯質感，三星GALAXY也加了一條金屬條„„
2.對手機行業快速反應
IT行業是一個快速發展，周期性很短的一個行業，每隔幾個月性能就翻一翻，推陳出新速度之快。智能手機產品更新周期更短。三星每年要開發幾百種新產品，平均每隔3個月，就會推出針對不同目標客戶定位的新產品。
之所以能做到快速反應，由于他們能在流行趨勢剛剛出現的時候，準確識別并迅速推出相應的手機款式，從而快速響應潮流。實際上，它們只會挑選最受顧客歡迎的潮流手機，加以改良，從而輕易便可在短時間內創造出大量受顧客歡迎的手機款式。通過選擇快速模仿潮流時尚，使他們無須胡亂猜測快速易變的手機趨勢，在降低庫存風險的情況下，大大縮短設計的醞釀期，從而達到快速模仿、快速反應，以最快的速度來滿足消費者對流行的需要。
龐大的設計團隊從各地收集手機信息，并以此為藍本獲得設計靈感。比如消費者喜歡聯想手機的倒角，三星隨后也馬上也在手機上加一點，HTC手機的虛擬按鍵不錯，三星也加一個„„把這些消費者喜歡的元素整合進來，設計師只是把某一個細小地方稍作變化就可以了，這樣又可以節省成本。既然是以快速模仿見長，潮流的快速跟從者，這種做法的好處就是減少設計時間，以達到縮短前導時期的目的及減少生產出不受顧客歡迎款式的風險。這樣三星就能以最快的速度生產出顧客最喜歡的手機樣式，而不用像蘋果 諾基亞、摩托羅拉等那樣花費大量的精力和財力在顧客需求的預測上。
八、未來五年的戰略規劃
1立足電信行業，在相關行業實行橫向多元化發展
2通過兼并與收購的手段，調整產業結構，利用收購突破貿易壁壘，突破新的市場。 3持續內部組織變革，流程重整，根據產業結構調整組織結構，使之更有效，更有針對性 4加強在研發創新方面的投入，資源向原創性創新傾斜 戰略方案的實施的保障