市場調研方法范文第1篇
按照用戶本身是否直接參與調研:直接調研是指有用戶本身參與的調研活動。間接調研是指調查與用戶有關的各種資料, 如各種文獻、用戶登記卡、服務工作記錄、咨詢記錄、業務日記等。
按照調研者在組織調查樣本過程中的行為特點來劃分, 可分為主動調研, 調研者主動聯系調研的對象并發放問卷。調研者設計好了問卷, 等著被調研的對象來要求調研, 這種方式叫做被動調研。按所采用的網絡工具方法, 則主要有:網站問卷發放調研法, 此方法又可以分成兩種, 即本公司主頁投放問卷和門戶網站投放問卷。本公司網站上投放問卷的優點有調查準確、有效;維系顧客關系。缺點:總體小, 資料不全面。門戶站點上優點:總體和樣本大;廣告作用。缺點:網友構成較復雜, 絕大多數人都對本公司產品不熟悉, 會造成大量的無效問卷。通過網絡平臺發送電子郵件問卷的優點是制作方便、分發迅速。缺點易遭到反感, 有網友會覺得個人隱私不被保護。而且電子郵件網絡調研部適合發圖片, 還需要考慮顯示器的適配問題。同時回收大量的電子郵件, 會有大批無效的調查問卷。
二、網絡營銷調研的內容
1. 消費者對于網絡營銷企業產品的需求信息。
可以通過售后部門接到的問題反饋來了解消費者急需解決的問題有哪些、通過研究同行的新產品研發動態, 產品特性偏重點來試探消費者需求、通過官方調查來搜集消費者需求信息。
2. 企業所經營產品或服務的有關信息。
要調研網絡市場對于產品的需求信息、市場上需要該類產品的總數是多少、在市場上的市場份額有多少、該類產品的需要發展趨勢、顧客對于現在服務的滿意度、顧客對于潛在產品的需求。
3. 目標市場信息。
了解市場上需要該類產品的總數是多少顧客對于潛在產品的需求、市場競爭力、開拓市場的潛力、發展市場存在的問題、競爭格局等方面的問題。具體有:密集單一市場, 選擇一個細分市場集中營銷;有選擇的專門化, 企業可以從事一些產品本身關聯度不大, 單是都是公司所擅長的領域, 并且有利潤可圖;產品專門化指的是專門生產一種產品, 并且有自己明顯的優勢, 比如百事可樂公司, 可樂產品雖然只生產一種, 單是向各種不同的顧客都售賣, 并且占有明顯的優勢。市場專門化, 指專門為某個目標的人群提供產品;完全市場覆蓋, 最具有代表性的就是戴爾公司, 企業所生產的各種產品覆蓋了很多領域。
4. 競爭對手信息。
競爭對手的信息主要包括如下:誰是主要競爭對手、競爭對手的實力、市場份額、競爭策略、廣告手法、網絡營銷戰略定位和手段、發展潛力。但在實際營銷工作中, 競爭對手的任何一個細節、仁義動作與表現, 都可能反映出該企業的最新發展動向、戰略目標及其可能采取的行動。
5. 市場環境分析。包括宏觀的環境分析:政治法律、社會文化、科學技術、自然地理、經濟環境。
社會人口等:微觀環境包括:供應商、網絡營銷中介、顧客、網絡營銷公眾等。市場營銷環境分析常用的方法為SWOT法, 它是 (優勢) 、 (劣勢) 、 (機會) 、 (威脅) 的意思。
三、網絡營銷調研的過程
1. 制定網絡市場調研提綱。
首先要明確調研的對象是誰。這樣一個群體有怎樣的生活習慣以及偏好。例如, 對于女性, 對他們調研服裝以及美妝效果會較好, 調研體育運動產品或者3C產品效果不大好。另外需要考慮采用什么網絡營銷調研方式比較合適, 比如QQ調研、門戶網站站點調研、主頁網站站點調研、視頻調研等。其次需要考慮什么時候開展調研, 比如在你的調研對象工作的時候進行調研, 容易引起反感。例如在快下班的時候調研, 效果可能會比較好。例如:調查在晚上8點-11點間登陸該網絡的人數。因為這個時間段, 一般的上班族心情會比較防松。最后還得考慮調研的經費投入, 網絡調研一般而言投入比較小。但是為了提高調研的回收率和有效率, 有時候需要設置獎項以激勵人們去認真對待調研, 這就需要根據自身情況來確定調研的費用投入。
2. 確定調研對象:
一定要明確調研對象, 不然后面的一系列活動都會是無用功。調研對象的確定一定是和你所想了解的信息有直接關系。
3. 制定調研方案:
現狀的調研、政策的調研、人的需求的、資金的投入程度、采取的網絡調研工具, 現在常見的網絡營銷調研工具有QQ、微信、論壇、視頻會議以及站點調研等。整理調查結果時的權重就更為關鍵, 比如政策方面相關部門的權重就應該大。
4. 收集信息:注意問卷回收的有效性。
5. 分析信息:
把收集到的信息進行整理匯總, 利用現代社會的網絡分析工具分析得到的結果, 得到的結果將有助于商務決策和規劃。調研的過程中一定要事后追蹤調查、網絡營銷調研的原則。
6. 編寫調研報告這是調查報告最后的最關鍵的階段。
寫調研報告行文調理要清晰, 例如介紹調研的對象、調研所采用的網絡手段、調研的方法等。在寫作過程中, 要規范行文用語, 很多人行文過于口語化, 這樣會讓閱讀者質疑該調研報告的全文性。另外, 調研報告最好有數據分析, 有圖標示意圖, 這樣才能讓人信服。
參考文獻
[1]李宏.傳統市場調研與網上市場調研的比較研究[J].企業經濟, 2012 (05) .
市場調研方法范文第2篇
一、讀者需求調研
圖書出版的主要目的是滿足讀者的閱讀需求, 以便實現圖書出版利益最大化。這就說明, 圖書出版必須將讀者需求作為核心, 只有這樣才能讓圖書出版適應市場需求。而要準確了解讀者閱讀偏好和閱讀需求, 就需要在圖書策劃編輯前, 通過全面的市場調研工作, 收集大量的數據信息, 通過對數據信息的分析, 精準定位讀者的閱讀偏好, 從而科學選題, 保障圖書策劃編輯工作順利進行。
關于讀者需求市場調研, 首先編輯要真正了解讀者的需求, 即換位思考, 站在讀者的角度提問自己:這本書有吸引力嗎?這本書等值嗎?這本書所描寫的內容帶給我什么了?通過這樣換位思考, 編輯更了解讀者, 才能為開展下一部調研工作提出可具參考性的建議和意見。其次, 廣撒網多捕魚, 采用問卷調查法, 更加直觀地了解讀者的閱讀偏好。閱讀能力和閱讀興趣不同, 使得讀者對閱讀內容的需求也會所有不同, 在進行圖書策劃選題的時候, 就可以先框定選題大致方向, 然后針對目標人群設計合理調查問卷。例如, 出版建筑類圖書, 在問卷調查中, 可以設計類型于這種問題:你想要看到哪些與建筑有關的內容?比起建筑設計方法, 你是否更想要了解更多建筑設計結構等等, 通過讀者參與此類問卷調查, 并在問卷調查中留下自己的看法和意見, 對讀者的看法和意見進行歸納整理, 所形成的結論就可以為圖書策劃編輯選題提供重要的參考。再次, 對于讀者需求進行調研, 除了采用工作量大的問卷調查, 還可以全面收集讀者的閱讀數據?；ヂ摼W大環境下, 讀者閱讀都會留下相應的信息痕跡, 對這些數據進行收集, 通過大數據分析, 就能精準定位讀者的閱讀偏好, 然后再根據專題出版需求, 選擇對讀者具有吸引力的內容進行策劃編輯, 就可以為實現圖書出版效益最大化提供充分的保障。
由此可見, 讀者是圖書主要的消費對象, 也是圖書轉化為經濟效益的重要主體。所以, 在圖書出版中, 圍繞讀者需求進行圖書策劃編輯還是非常重要的。
二、同類圖書調研
圖書市場中, 同類型圖書過于“泛濫”, 不僅會使得圖書吸引力大大折扣, 也不利于圖書市場秩序穩定。而圖書出版的主要目的是實現效益最大化, 而讓圖書轉化為經濟效益, 就需要圖書具備強烈的吸引力, 吸引讀者紛紛購買圖書。對此, 在圖書策劃編輯工作中就需要做好前期市場調研工作, 全面了解圖書同類圖書存量, 以及同類圖書銷量, 對這些數據進行全面的分析, 明確圖書出版的必要性。例如, 對于圖書市場上流行的“雞湯文”, 由于此類型圖書在圖書市場存量大, 在一定程度上喪失了對讀者的吸引力。因此, 在圖書策劃選題中, 如果沒有更加新穎的切入點和角度, 就可以放棄對“雞湯文”的嘗試。除此之外, 對于同類型圖書的市場調研, 還可以大量搜集同類型圖書的讀者反饋情況, 讀者反饋的意見能夠直接暴露圖書的市場現狀, 了解讀者需求, 才能夠為圖書策劃編輯更加精準提供充分的保障。同時, 從同類型圖書讀者反饋意見中吸取經驗, 并巧用在圖書策劃編輯中, 不僅能突破市場同類型圖書的桎梏, 也能以更加新穎的觀點滿足讀者的需求, 從而真正實現圖書策劃編輯的重要目標。
由此可見, 圖書出版中進行圖書策劃編輯工作, 敲定圖書選題, 就必須全面了解市場需求狀況, 只有這樣才能實現圖書出版效益最大化。關于圖書市場調研中對同類型圖書的調研, 通常采用大數據分析方法, 而其內容通常是由讀者對同類型圖書反饋的意見所決定。
由于圖書出版涉及到的范圍廣, 使得圖書內容多元化, 這就需要對圖書市場進行全面調研。而通常在圖書策劃編輯工作中, 影響圖書策劃編輯工作順利開展的因素主要包括讀者需求、同類型圖書、相關政策、市場需求等, 所以對圖書市場進行調研工作, 根據對讀者需求和同類型圖書的調研, 以此類推, 也可以采用適用于調研工作的有效工作, 只有這樣才能為圖書市場調研工作的質量和效率提供充分的保障, 進而為實現圖書策劃編輯重要目標奠定堅實的基礎。
三、結束語
綜上所述, 圖書出版受多種因素的影響, 要求圖書效益最大化, 就需要在圖書策劃編輯工作環節, 加強圖書市場調研工作, 通過大量的數據信息分析, 為開展高效圖書策劃編輯工作提供重要的參考, 從而為圖書順利出版提供充分的保障。
摘要：充分的市場調研, 是開展圖書策劃工作的重要保障和前提, 對圖書策劃選題會形成非常重要的影響作用。所以, 在進行圖書策劃編輯的時候, 必須做好市場調研工作, 通過對調研數據的精準分析, 進而為圖書策劃編輯提供重要的參考和依據。本文重點探討圖書策劃編輯的市場調研內容與方法。
關鍵詞：圖書策劃,市場調研,方法,內容
參考文獻
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市場調研方法范文第3篇
報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議，答復上級機關的詢問。為方便大家寫一份合格的個人工作報告，下面提供了一則關于個人工作報告寫法，歡迎閱讀。
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經驗、提高。
(一)基本情況。
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心?？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
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3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
市場調研方法范文第4篇
(一)什么是調研報告
對某一情況、某一事件、某一經驗或問題，經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解本質，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
(二)調研報告一般格式
1.標題頁。包括封面設計、標題題目、報告人和報告日期。
2.內容目錄。包括章節標題和副標題，附頁碼，圖表目錄和附錄目錄。 3.摘要內容。包括調研目的、調研方法、主要調研結果、調研結論與建議的簡要陳述，以及其他相關信息(如特殊技術、局限、調研背景信息等)。
4.正文。正文要求根據各自學生實踐活動確定調研目的，找出存在的突出問題;存在問題的主客觀原因分析;提出解決問題的辦法和措施。
1 5.分析與結果(詳細)。此部分內容應包括調查基礎信息和一般性的介紹分析類型，調研分析得出的表格與圖形，以及解釋性的正文。
6.結論與建議。調查方法：研究類型、調查問卷設計、特殊性問題或者考慮、樣本選擇的局限等;附錄：可包括調查問卷、技術性附錄(如統計工具、統計方法)、其他必要的附錄(如調查地點的地圖等)。
(三)調研報告的寫作特點
1.寫實性。調研報告是在掌握大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調研報告的基礎。
2.針對性。調研報告一般有比較明確的意向，相關的調研取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調研報告反映的問題集中而有深度。
3.邏輯性。調研報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事務發展變化的原因，預測事務發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。
(四)調研報告寫作方法
調研報告一般由標題和正文兩部分組成。
1.標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“×××(或者單位)關于×××的調研報告”、“關于×××的調研報告”、“ ×××思考(建議、分析、對策研究)”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述
2 式如《×××的情況調查》，提問式如《為什么×××》，正副標題結合式，正題陳述調研報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調研的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《可持續發展重在以人為本——××公司人才困境與出路》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式正副題結合式標題。
2.正文。正文一般分為前言、主體、結尾三部分。
前言。有幾種寫法：第一種是寫明調研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調研本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調研對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調研的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精煉概括，直切主題。
主體。這是調研報告最主要的部分，這部分詳述調研研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調研研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
(五)撰寫調研報告防止的幾種傾向
深入社會實踐活動開展調研，撰寫調研報告是結合理論學習與實踐成果體現中的一個重要環節。按照學院落實兩大文件精神的指示，各實踐活
3 動的大學生要結合各自實踐工作內容、任務分工和調研項目課題，采取多種形式，深入群眾一線開展調查研究，寫出調研報告。
1. 深入開展調研。大學生實踐活動要結合本專業、本次活動的內容、理論知識、專業技能等深入基層一線，掌握民情，采取走訪、座談、問卷等多種形式，開展具有針對性的調研，廣泛聽取于群眾和一線工作人員的意見和建議，了解和掌握在社會實踐活動過程中要研究解決的突出問題。
2. 撰寫調研報告。大學生參與社會實踐活動要對調研過程中了解的情況進行認真梳理，找出存在問題，分析形式原因，有針對性地提出解決辦法，形成有理論、有實踐、有深度、有見地的調研報告，杜絕照抄照搬、空對空的現象。
3. 開展交流討論。調研報告形成后，各團隊小組認真組織交流討論，提出修改意見。
4 附件范文：
1.調研報告論文格式寫作規范(總格式)
2.“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調研報告(有調查問卷) 3.丁嘴鎮學習實踐活動調研報告(無調查問卷)
附件1：
調研報告論文格式寫作規范
1、 文章題名
文章題名應簡明、貼切，能概括文章的內容，一般不超過20個字。
2、 作者署名
作者署名應使用真名，如為團體作者的執筆人可標注于篇首頁地腳處。
3、 摘要
摘要應客觀地概括論文的主要內容和觀點，篇幅不超過200個字。
4、 關鍵詞
關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個。
5、 作者簡介
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業，置于篇首頁地腳處。
6、 正文
正文為調研報告的主體部分，不少于3000字(不含調研基本情況部分)。根據各實踐活動的調研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調研報告內容分為調研基本情況介紹、調研分析、思考建議和結論。
7、 注釋
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內對特定內容的注釋置于當頁下(腳注)，按在論文中出現的先后順序用1，2，3……每頁單獨排序。
8、 參考文獻 置于正文末，主要參考文獻著錄格式如下：
著作：標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例：趙景深.文壇憶舊[M].北新書局，1948:43. 期刊：標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月) 。
5 示例：何齡修.讀顧誠〈南明史〉[J].中國史研究，1998.3. 學位論文、會議論文等：標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。
示例：方明東.羅隆基政治思想研究(1913-1949)[D]，博士學位論文，北京師范大學歷史系，2000:67.
9、字體與字號
題目：黑體 四號 居中 作者名字：宋體 四號 居中
摘要、關鍵詞、參考文獻：宋體 小四號 加粗 摘要、關鍵詞、參考文獻內容：宋體 小四號 作者簡介、注釋：宋體 小五號 加粗 作者簡介、注釋內容：宋體 小五號 正文：宋體 小四號 調研報告格式示例：
****村農民收入調查分析
黃小明
摘要：進入21世紀后，中國的“三農”問題越來越受到世人關注，城鄉差異、農民工問題、農村體制改革等問題都需要我們認真對待，否則將影響改革的進程。建設社會主義新農村是《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中最引人注目的亮點之一，是中央做出的又一個重大決策。 關鍵詞：幫困助學;助學貸款;誠實守信
進入21世紀后，中國的“三農”問題越來越受到世人關注，城鄉差異、農民工問題、農村體制改革等問題都需要我們認真對待，否則將影響改革的進程。建設社會主義新農村是《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中最引人注目的亮點之一，是中央做出的又一個重大決策。
2
11 黃小明，男，(1990-)，重慶三峽職業學院機械系電子專業學生。(宋體，小五號)
國務院發展研究中心《推進社會主義新農村建設研究》課題組于2006年就新農村建設現狀在全國范圍內進行了調查。共涉及17個省(市、區)、20個地級市、57個縣(市)、166個鄉鎮、2749個村莊。力圖以此調查摸清實際，為關心新農村建設的各方提供一份研究和決策依據。
參考文獻：
[1]趙景深.農家憶舊[M].北新書局，1948. [2]唐振常.我國農業制度變遷[M].上海古籍出版社，1997.
7 附件2：
2010年暑期大學生社會實踐活動調研報告
(一)團隊單位組
團隊名稱：“惠民陽光部落”赴淄博實踐隊(調研山東) 所屬單位： 重慶三峽職業學院
調查題目： 家電“以舊換新”政策的實施及實施中出現的問題 指導教師： ××× 團隊隊長： ××× 聯系方式： ×××
團隊成員： 韓燕平、×××、×××、××× 報告日期：
(二)學生個人 實踐者：××× 學 號：080146018 學 院：重慶三峽職業學院×××系 年 級：2008級×××專業
活動地點：三門峽盧氏縣文峪鄉張村小學 活動天數：30天
8 活動目的：熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學了解學生的學習情況和家庭情況 報告日期：2010 年7月27日
題目：
“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調研報告
摘要：
我們此次調研的主要內容是家電“以舊換新”政策的實施情況及實施中出現的問題以及百姓對此政策的看法及建議。
在調研過程中，我們主要采用文獻法、訪談法、調查問卷的方法對課題展開調研?？紤]到城鄉之間的差異，我們把調研的地點分為淄博市的市區、縣城、鄉鎮三部分，然后對調研的數據和結果進行分析與對比，以發現家電“以舊換新”政策在實施中出現的問題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購買以及舊家電的回收與拆解，我們分別對商家、消費者、回收企業展開調研，以達到調研過程的完整性。因為淄博沒有舊家電拆解中標企業，我們主要通過回收企業對拆解企業進行大致了解。
在實地調研中，我們分別對蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場的家電銷售部經理進行了一對一的訪談。通過訪談，我們了解到商家在實施該政策中遇到的一些問題，以及商家提出的關于政府該如何進一步完善家電“以舊換新”這項政策的建議。
在對消費者調研方面，我們共收回818份調查問卷，并在發放調查問卷的同時與部分消費者進行了訪談，獲知了他們對該政策的了解程度和評價，收到明顯的成效。
9 在對回收企業調研方面，我們對淄博新亞再生資源公司的趙經理進行了訪談并且在經理的帶領下參觀了儲存舊家電的倉庫，了解了回收企業對舊家電的回收標準以及對該政策的執行情況，同時也了解了關于拆解企業的一些情況。 引言：
此調研報告的撰寫旨在展示我們“調研山東”赴淄博暑期社會實踐隊圍繞“家電‘以舊換新’政策的實施及實施中出現的問題”這個主題調研發現的幾個突出的問題展開。我們通過實地調研，發現總結家電“以舊換新”政策在實施過程中出現的問題，向各方征求意見，為政府獻策，積極參與到構建社會主義和諧社會的浪潮中，以實現惠民的目的。
“目前中國城鎮居民冰箱、彩電和空調每百戶的擁有量都在百臺左右，正處于更新換代高峰期。”[1] 在當前國際形勢復雜多變、歐債危機對中國出口造成沖擊的背景下，通過加大消費刺激力度，持續拉動內需，實施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經濟方式的轉變。
我們此次調研活動深入淄博市各個區縣、鄉鎮，對家電“以舊換新”政策進行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現了政府“為人民服務”的宗旨和“對人民負責”的原則。
我們通過參考有關文獻討論制定了訪談問題和調查問卷，對商家、消費者、回收企業分別進行調研。通過調研，我們發現商家在實施該政策的過程中遇到了資金周轉困難等問題，一部分消費者對此項政策不了解甚至存在誤解，回收企業與拆解企業在爭奪市場份額中產生市場混亂甚至造成不正當競爭的現象，導致市場配置效率降低。
我們此次調研通過后期整理調查所得的結果與數據并進行匯總與分析，力求提出合理化建議來解決以上遇到的問題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國家的惠民政策真正的達到惠民的目的，使廣大消費者受益。
正文：
10 前期籌備階段，我們主要參考文獻，學習家電“以舊換新”政策的詳細內容，為以后活動的展開奠定了理論基礎。然后，我們對接下來的調研活動做了具體而詳細的安排。
實地調研開始前，我們實踐隊分為三組對實踐地(蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場)進行了提前預約，使我們后期的調研順利進行。同時經過討論確定了對商家的采訪問題以及發放給消費者的調查問卷。
在具體的采訪過程中，我們用攝像機和照相機完整地記錄下了采訪過程，并在后期進行了訪談內容的整理與分析。在對蘇寧電器市場策劃部田部長的采訪中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策;利群購物廣場的袁經理重點向我們提出了政府補貼方面的問題;從桓臺信譽樓和桓臺田莊玉剛家電商場那里我們了解到“家電下鄉”和家電“以舊換新”的不同點;而新星家電城專門負責家電“以舊換新”的王經理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實施的具體辦理過程。
在訪談中我們發現的重點問題有：目前在實際操作中的流程與文獻中規定的流程有所差別，在原來的程序中，消費者需要先申請出售舊家電，然后預約回收企業，等著回收企業派人去上門回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關家電銷售部門去選購新的家電，最后再帶著相關證件到商家領取補貼[2]。
而現在新的流程是消費者可以先來選購家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動，那么銷售企業在配送新家電的時候順便收購舊家電，然后給消費者家電“以舊換新”憑證，消費者在當天就可以拿著相關證件到家電銷售企業領取相應的補貼。顯然，流程簡化后，既為消費者提供了便利，又減輕了商場工作人員的負擔。通過后期對消費者和導購員的訪談，他們都表示現在的程序執行起來更簡單，效率更高。
另一個問題是：該政策在實施補貼過程中，消費者得到的補貼由商家先行墊付，但是商家在獲取政府補貼的時候程序比較復雜，周期比較長。而商家先行墊付的是一筆不小的資金，這可能對一些小型家電企業或者大型家電企業下設的一些小型銷售網點的資金周轉造成一定的負擔。經過調查分析發現，這主要是由于政府審核過程非常嚴格造成的。因為存在一部分家電企業在向政府領取補貼時對領取憑證存在一定的造假行為，所以政府在對商家發放補貼時必須對有關證明或證件進行嚴格的審核，從而導致了補貼的發放過程緩慢。
11 對消費者的調查主要是采用問卷調查的方法，我們在發放問卷時也不時運用訪談法對部分消費者進行采訪。由于考慮到城鄉居民的收入差異可能對調研結果產生影響，我們分別對張店區，桓臺縣，田莊鎮三個不同地區的居民進行了問卷調查。
在張店區，我們實踐隊6個人兵分三路，分別對淄博火車站候車室的乘客、步行街的店鋪、公園的游客和小區的居民發放調查問卷。我們選擇這三個地方主要考慮到這些地方人口密集，又涵蓋了不同階層、不同年齡、不同收入的市區居民，能夠準確的反映出不同群體對家電“以舊換新”政策的了解程度、滿意程度和落實程度。在這一階段我們收獲頗豐，共完成550余份問卷。
完成對張店區的調查后，我們分別對桓臺縣的城鄉居民展開問卷調查，主要地點在少海公園和田莊鎮。我們還是延續了在張店區分工合作的方法，由于這里人口較少，我們共收回100余份調查問卷。
完成了對居民的調查問卷后，我們實踐隊轉移到淄川區的淄博新星集團的下屬單位：新星家電城和淄博新亞再生資源公司展開調研。
我們對新星家電城的王經理圍繞家電“以舊換新”政策的實施情況進行了錄像訪談，之后王經理又帶我們在商場內參觀了商場參與家電“以舊換新”的5種家電的現場銷售情況，并幫我們聯系了商店中參與家電“以舊換新”政策的消費者，我們隨即對他們進行了訪談，了解到切實參與該政策的消費者對家電“以舊換新”的評價和建議。
隨后我們對回收企業——淄博新亞再生資源公司的趙經理就有關舊家電的回收問題進行了錄像訪談，從訪談中我們了解到舊家電的回收過程、家電以舊換新的貿易過程等。趙經理還為我們展示了家電以舊換新憑證和國家下發的有關文件，使我們了解到舊家電的分類標準。然后在趙經理的帶領下，我們又參觀了儲存舊家電的倉庫，在倉庫里，我們看到了被分類存放的舊家電。我們還觀察到每臺舊家電上都貼有一張廢舊家電回收臺簽，趙經理介紹說，這張臺簽一是為了區分不同的家電，二是上面的憑證號是與家電“以舊換新”憑證上的號是一致的，這樣在向“家電以舊換新管理信息系統”錄入信息時就可以進一步核實一張家電“以舊換新”憑證是否對應一臺舊家電。
當天，我們還遇到了拆解企業的工作人員，他們來這里把舊家電運回拆解工廠。根據對趙經理的訪談，我們了解到由于拆解企業直接到回收企業運輸舊家電，所以相應的運費補貼由拆解企業直接向政府領取。
此次在回收企業的調研，我們不僅了解到舊家電在回收過程中出現的問題，還讓我們對家電“以舊換新”政策有了更新更全面的了解。
12 當活動進入了收尾階段，我們重點對我們幾天以來拍攝的錄像和完成的調查問卷進行整理分析。我們主要運用總結和對比的方法進行數據分析，比如將全部的問卷按照不同地區和不同收入共分為六個地區和四個收入水平，旨在考察不同地區和不同收入人群對家電“以舊換新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形圖，進行進一步的比較和分析。
結果與討論：
一、對商家進行訪談中發現的問題與分析
1、該政策在實施過程中，商家先行墊付消費者所領取的補貼，使某些小型家電企業的資金周轉具有一定的負擔。
經過我們的調查與分析，提出以下建議：
①政府應加強有關部門對家電“以舊換新”政策實施過程的監督，這樣在后期的審核過程就可以比較順暢。
②根據不同地區的經濟水平，政府可相應對某些家電銷售企業先行發放一部分補貼，這樣也可以使商家對家電的銷售更有信心。
2、在與家電銷售企業的導購員的訪談中了解到，大部分消費者都是在購買前向導購員了解家電“以舊換新”政策的補貼情況以及領取補貼的流程和需要準備的證件，他們事先對該政策并沒有多大的了解。有的顧客還詢問這個家電“以舊換新”是不是商家進行的促銷活動，由此可見，政府對該項政策在居民中的宣傳尤其是對鄉鎮居民的宣傳并不是很普及。我們通過對訪談內容的整理與分析，提出如下建議：
①建議地方電視臺多播放有關家電“以舊換新”的新聞或者其他相關動態。 ②建議有關家電銷售企業下鄉開展家電“以舊換新”宣傳活動。
3、我們通過對家電銷售企業有關負責人的采訪更深入的了解到家電“以舊換新”和家電下鄉的不同。家電下鄉政策，對消費者的戶籍有所限制，而且參與活動的產品都是指定型號的。而家電“以舊換新”的實施沒有太多的限制，只要是當地戶口，就可以憑借有效證件來參與家電“以舊換新”這個優惠政策。雖然家電下鄉政策補貼的更多，但是由于其種種限制條件，人們還是更青睞家電“以舊換新”的產品。
4、商家為了更大程度方便消費者參與家電“以舊換新”活動，現在購買家電“以舊換新”產品的程序有所調整和簡化，而且現在的流程得到了大多數消費者的認可。
13 由于家電“以舊換新”涉及到商家，消費者，回收企業，拆解企業還有政府多方的參與，雖然根據訪談結果來看，目前的流程比較完善，但該程序應該仍存在進一步簡化的空間。比如將銷售，回收，拆解這三個步驟一體化。
二、對回收企業的經理進行訪談中發現的問題與分析
在與回收企業的經理訪談過程中，我們主要發現了一個問題，就是回收企業與拆解企業的矛盾?；厥掌髽I是主要負責舊家電的回收，拆解企業主要負責對舊家電的拆解。然而在具體執行過程中我們發現，拆解企業與回收企業對舊家電的回收展開了市場爭奪，影響了市場的秩序。
所以在以后政策實施過程中，政府應該根據具體政策的具體情況規范參與到家電”以舊換新”中的各個部門的職權，尤其是回收企業與拆解企業。
通過訪談，我們還了解到消費者參與這個家電”以舊換新”活動除了享受政府以外，還享有山東省家電“以舊換新”最低保護限價[3]。這個發現使我們其中一個調研問題“消費者在打算買新家電的前提下，把廢舊家電賣給廢品收購處合算還是參與家電‘以舊換新’合算”有了明確的答案。顯然，在此種情況下，參與家電“以舊換新”更合算。
三、對城鎮居民的調查問卷中發現的問題與分析
由于我們的問卷是分區域發放，而且不同的地域對各個問題的看法也不盡相同，所以我們最后統計也先按區域劃分，為了更加詳細地了解不同層面的人對家電“以舊換新”政策的了解及他們對該政策的建議等，我們又按照不同的收入區分統計，若該區域調查的人數過少，如索鎮田莊鎮，則不再按收入分別統計，統計數字繪制成表格，進行詳細地分析，整體結果分析如下：
1、打算換家電的與不打算換家店的居民約各占一半，說明居民在購買家電的方面還有巨大的市場潛力，政府想要刺激經濟的發展，可以考慮持續實施對家電方面的優惠政策，通過拉動內需來提高經濟的增長。
2、居民如果買家電的話，他們對“家電下鄉”和家電“以舊換新”產品尤為青睞，說明政府頒布的政策還是能夠給百姓帶來實惠的。但仍有1/7以上的人還是會選擇普通產品，這還是反應了他們對“家電下鄉”和“以舊換新”產品在某些方面(比如質量) 14 有所顧慮。我們在調查中就有居民曾質疑家電“以舊換新”的產品會不會是回收的舊家電重返市場。
3、從居民對政策的了解程度來看，有38%的人們是通過電視廣播媒體的宣傳得知該政策的，有25%的人只是聽說，網絡了解的人很少，而且很大一部分是人們走進商場后才知道有這項政策，說明人們很少主動去了解這項政策，也反映了政府在宣傳方面做得并不是很全面。在調查的人當中，有將近1/3的人們表示對政策的了解很少的。在實地調研過程中發現，在農村，家電“以舊換新”的銷售點很少，人們也對家電以舊換新政策基本沒有聽說過。
政府應著實加大宣傳力度，可主要通過電視網絡等廣播媒體，使人們盡量多的了解該政策，更大程度上地做到給老百姓帶來真正的實惠。在宣傳過程中，還要加大在農村的宣傳力度，盡可能使居住在消息相對閉塞的農村的人們了解這個政策。
4、在調研城鄉居民在對政策的評價過程發現，有52%的人覺得家電“以舊換新”政策能夠給百姓帶來實惠。說明政府的這項政策已經有初步的成效。有40%的人對該項政策評價一般。還有7%的認為政策不能給百姓帶來實惠，這部分人在評價該項政策的時候表達出“羊毛出在羊身上”“上有政策，下有對策”等消極想法，說明了消費者對政府和銷售商的不信任。由此可見，政府的政策還沒有完全的深入民心。
5、在政策實施過程中，人們還是更多關注產品的質量，其次是程序是否繁瑣，再次就是補貼的金額。說明人們在購買家電的時候還是比較理智的，首先要考慮產品的質量。政府無論頒布什么政策，還是要要求生產商嚴把質量關，杜絕以次充優，這樣才能從根源上消除消費者對政策的懷疑，使消費者放心的購買家電的同時享受政府的惠民政策。
6、對于不參加”以舊換新”消費者，覺得家里沒有符合條件的舊家電的人占大多數，顯然有人對政策不夠了解。無論是政府在宣傳過程中，還是商家在對消費者解釋的過程中，應重點解釋家電以舊換新的舊家電的標準。如“多件舊家電的以舊換新券不可以購買同一臺家電，每交售一臺舊家電可換購一臺新家電，但可在5個家電補貼種類中選擇一種產品購買一臺新家電。[4]”
7、在提建議這一方面，很多受訪者對政府、商家、生產廠家等提出了許多中肯的意見與建議：程序簡化透明，經濟實惠，保證質量，節能環保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補貼金額再高一點，加大宣傳，增加銷售網點，加強市場監督售后服務，價格合理等。
15 其中對產品質量，簡化程序，加強市場監督管理提意見的居民人居多，反映了大多數人的心聲。除此之外，人們對“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有：增加一些小家電，如手機，微波爐等。
8、之后我們按收入的不同進行了更加細致的統計，其中整體的趨勢與總體趨勢大致相同，只是在個別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電;收入1000元以下的居民買普通產品的占有不小的比例，也許是對家電下鄉和”以舊換新”的產品質量有所顧慮或者對價格不太滿意;選“以舊換新”的家電按銷售價格的15%進行補貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對政策的不了解，也能體現該類居民對補貼數額的要求;如果購買家電“以舊換新”產品除了產品質量是大家的關注重點，收入1000以下的更多關注補貼方面的問題，而收入1000元以上的略多關注程序的便利性問題。
參考文獻：
[1]《 家電“以舊換新”延時擴面 將為消費增長注入持續活力》新華網北京6月3日專電. [2]《國務院辦公廳關于轉發發展改革委等部門促進擴大內需鼓勵汽車家電以舊換新實施方案的通知》(國辦發[2009]44號). [3]《山東省商務廳關于對家電以舊換新回收試行最低保護性限價的通知》山東省商務廳出臺魯商務市建字[2009]219號文. [4]《家電以舊換新細則知多少》2010年04月23日新華網. 附錄 : 調查問卷
關于“家電以舊換新”政策情況的調查問卷
您好：
我們是重慶三峽職業學院暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關于家電“以舊換新”的暑期實踐調查，旨在了解家電以舊換新政策落實的基本情況，以發現其實施過程的問題并提出合理化建議。我們將對您的回答完全保密，謝謝您的配合和支持。
1、您最近有沒有打算更新家電的打算呢?( ) A 有 B 沒有 C不清楚
2.如果您有更新家電的打算，您會購買什么產品?( ) A 以舊換新產品 B家電下鄉產品 C 一般產品 3您對家電以舊換新政策了解程度?( ) A 一般 B 很多 C 很少
4.您是通過什么方式知道家電“以舊換新” 政策的?( ) A、電視，廣播媒體 B 政府宣傳 C 網絡 D 聽說 E 其他 5.您知道有幾種家電參與家電以舊換新么?( ) A.5種 B 3種 C 6種 D 1種
6.參與家電以舊換新的家電補貼是安新家電銷售價格的( )給予補貼。 A 5% B 8% C10% D 15% 7.您覺得家電以舊換新政策真的能給百姓帶來實惠么?( ) A能 B一般 C不能
8.您對家電以舊換新產品及其售后服務的滿意程度是?( ) A比較滿意 B一般 C不滿意
9.如果您參加家電以舊換新活動，您所關注的問題是?( ) A補貼金額 B家電質量 C辦理程序的便利性 D其他 10.您的收入的大體范圍是?( )
A.1500元以下 B.1500到3000元 C.3000元以上 11.您怎么處理廢舊家電的?( )
A閑置不用 B賣給收廢品的 C參與家電以舊換新 D丟棄 12.您認為“以舊換新”新產品應該具有哪些品質?( ) A 節能環保 B體現技術發展趨勢(順應潮流) C普通產品
13.請問您不打算參加家電“以舊換新”活動的主要考慮因素是什么?( )A家中沒有相符廢舊電器 B現在經濟不好，能用就湊合用 C補貼不高14.您希望政府下一階段要做哪些工作?( )
A加大宣傳 B增加銷售網點 C簡化收購程序 D加強市場監管E其他 15您對家電下鄉有什么建議呢?
其他
D附件3.
丁嘴鎮學習實踐活動調研報告
臧其勇
按照區委學習實踐科學發展觀活動的部署和要求，為推進學習實踐活動深入開展，掀起學習實踐科學發展觀熱潮,鎮黨委精心謀劃，狠抓落實，全力推動，采取多種有效形式，做到規定動作到位、自選動作創新，呈現出學習深入、氛圍濃厚、全員參與、主題突出、效果明顯，學習與工作兩不誤、兩促進的特點。全鎮30個黨支部，1192名黨員參加了學習實踐活動，黨員干部參學率達100%。目前學習調研階段的工作任務已圓滿完成，學習實踐活動取得了階段性成效?，F將學習調研階段的工作總結如下：
一、加強領導、周密部署，落實責任
9月22日鎮黨委及時召開了黨委會議，認真學習領會縣委動員大會和中央、省、市委重要文件精神，統一了思想認識，及時成立了以鎮黨委書記陳悠之同志為組長的深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，設立了學習活動辦公室，制定了《丁嘴鎮深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和學習調研階段日程表。9月23日召開了動員大會，鎮黨委書記陳悠之對學習實踐工作進行動員部署，各參學單位在9月25日前全部召開了動員會并成立領導機構，促進學習實踐活動深入有序開展。
按照“主題要圍繞區委‘踐行科學發展觀，兩年再造新宿豫’主線，活動載體要圍繞努力實現‘六大目標任務’要求，與‘三爭’活動和本單位工作有機結合，要貼近實際、貼近群眾、便于操作”等有關要求，為確保我鎮學習實踐活動取得實效，鎮黨委決定全鎮深入學習實踐活動的主題是“深入學習實踐科學發展觀，推動丁嘴鎮又好又快發展”，實踐載體是“立足工業強鎮，堅持產業富民，推動科學發展，打造宿豫名鎮”。明確了學習實踐科學發展觀活動的學習時間、活動安排，確定了我鎮學習實踐科學發展觀活動的調研課題。
二、加強學習、形式多樣，力求實效
為了使學習活動開展得更加生動有效，在全體黨員干部中形成一個積極學習、認真思考的學習氛圍，我鎮采取了集中教育與個人自學相結合、理論學習與業務學習相結合、理論學習與工作實踐相結合的方式，為學習科學發展觀搭建不同的學習平臺。 一是營造濃厚的學習氣氛。采取懸掛橫幅宣傳標語、制作學習專欄、發放各種學習資料和簡報等多種形式，加大宣傳力度。我鎮已發放宣傳資料2000份、學習資料1680 18 本，制作宣傳標語或橫幅12幅、宣傳欄3個,報送信息15條，編輯簡報6期， 大力宣傳開展學習實踐活動的重要意義,營造了濃厚學習氛圍。二是抓好學習培訓。堅持把抓好學習培訓作為整個學習實踐活動的基礎性工作，采取了集中學習、個人自學、領導輔導、專題培訓等多種形式，保證學習時間，提高學習效果。一是集中學習。按照鎮黨委學習實踐活動安排，黨員干部集中學習達到了3天，黨員干部學習培訓時間都超過了40學時。二是掛點輔導。每位掛點聯系領導干部都按照要求，深入聯系點，積極開展專題輔導26場次。三是開辦夜校。開辦機關夜校2次，培訓黨員干部150多人次，增強了學習氛圍。四是舉辦領導專題講座。4月24日，鎮深入學習實踐科學發展觀活動領導組組長、黨委書記陳悠之作《深入貫徹落實科學發展觀、推動丁嘴鎮又好又快發展》專題講座，全鎮機關干部職工、各村(社區)干部和鎮轄(屬)企事業黨組織負責人160余人參加了學習。五是保證活動實效。為了促進學習，提高學習效率，我鎮統一發放了學習資料和學習筆記本，每位黨員干部都認真做好了讀書筆記，認真撰寫了心得體會，積極參加心得交流，使學習取得了實效。
三、開展專題調研，注重在實際工作中踐行科學發展觀
一是廣泛聽取意見。鎮領導班子親自帶隊，深入基層，深入群眾，通過召開座談會、個別談話、實地考察，發放征求意見表等形式，廣泛聽取群眾意見和建議，認真查找不適應、不符合科學發展的突出問題，力求把困擾我鎮科學發展的重點、難點問題研究深、研究透。我鎮共發放調查問卷500份，領導干部到聯系點調研50余次。經鎮學習實踐辦匯總梳理，共收集意見建議8類47條，比較迫切解決的民生問題28件，形成調研報告10篇。通過開展廣泛調研，找準了我鎮經濟社會發展“瓶頸”，理清了科學發展思路，選準了我鎮學習實踐科學發展觀活動的目標。
二是開展解放思想大討論和學習心得交流。在學習實踐活動中，我鎮各支部積極開展了大討論活動，并于10月14日組織全鎮黨員干部、機關部門負責人、村(社區)支部書記和主任到丁嘴居委會參觀學習;舉辦了題為《弘揚愛國主義、推動科學發展》的演講競賽，共有22名黨員參加了比賽;通過參觀、演講、交流，激發了大家的工作熱情。
三是邊學邊干見成效。我鎮在學習實踐活動中，堅持做到邊學邊干。
(一)重點抓招商引資。2009年，區委下達我鎮招商引資目標任務是2億元，任務重、難度大，鎮黨委結合實際，以工業發展為著力點，強勢推進各項重點工程建設，促進鎮域社會經濟健康發展。目前，引進項目3個，協議到位資金3000余萬元。
(二)抓普惠群眾的民生
19 工程。鎮黨委政府將“八大民生”分解到部門、單位，落實責任，加強督查，確保民生工程按時保質進行。 (三)推進農村養老保險和場鎮居民醫保工作。大力宣傳發動使這一惠民政策家喻戶曉，進一步提高服務水平，更好地方便群眾、服務群眾。 (四)推進工業小區建設和集鎮建設。
市場調研方法范文第5篇
[摘 要] 隨著經濟的不斷發展，我國的教育事業也隨之加快了發展速度，同時中國一直被視為黃金市場，市場營銷專業的發展也受到了一定的影響。隨著教學改革的逐漸深入，傳統教學模式的教學已經不能滿足市場營銷教學的發展以及學生的需求，因此，對市場營銷專業進行創新與優化非常有必要。結合實踐經歷，探究市場營銷專業的教學方法，提高學生的職業能力，希望對相關教育者有一定的借鑒作用。
[關 鍵 詞] 職業能力；市場營銷；教學；方法
隨著社會的不斷發展以及國家間的交流逐漸增多，市場營銷專業教學受到越來越多的重視，隨著社會競爭力的不斷提高，對相關專業人才的要求也是越來越多。在這樣的大背景下，市場營銷專業教學更是需要提高教學質量與教學效率，培養學生的綜合能力，滿足社會的需求。筆者將從市場營銷專業教學基本現狀、典型問題，還有教學方法探究等角度展開論述。
一、市場營銷專業教學現狀以及典型問題
隨著社會競爭日趨激烈，學生所面臨的壓力也是越來越大，雖然說經過多次教學改革之后，市場營銷專業教學有了一定的進步，但是在實際教學中還有很多的不足。為了滿足社會需求，進一步優化與改革市場營銷專業教學十分有必要。從教學內容上分析，市場營銷專業可以說是一門靈活性較強的學科，但是受傳統教學理念的影響，在過去，市場營銷教學更多偏重于學生對理論知識的理解，在職業能力的培養上是有所欠缺的。
除了需要給予職業能力培養更多的重視之外，市場營銷專業教學還需要重視教學手法上的創新與優化。傳統教學手法明顯局限了學生思維的發展，這已經不能滿足教學的需求?？偟膩碚f，在這方面還有比較大的進步空間。
二、優化市場營銷教學手法，提高學生職業能力
（一）將理論教學與案例教學結合起來，提高知識遷移應用能力
經過長時間的傳統教學，灌輸式的教學方式已經不能適應教學的發展，在被動的學習狀態下，也限制了學生的職業能力的提升。新型教學理念體現了學生的主體地位，更多地從學生的角度進行思考，從市場營銷專業教學內容上看，明顯具有較強的靈活性。為了進一步體現學生的主體地位，加深學生對知識的理解，教師需要有意識地融入一些案例教學，創新教學模式。
在實際教學中，比較突出的問題是學生缺少思考的機會與深度，在學習時，學生往往會對枯燥的理論知識學習感到厭倦，在思考問題時也缺乏主動性，從而影響對知識的理解，因此，教師需要優化教學設計，轉變教學手法。案例教學可以說比較適合市場營銷專業教學，融入更多的案例能夠幫助學生提高對市場營銷專業知識的敏感度，從而提高他們的職業能力。教師還可以給予學生更多的展現空間，比如，應用探究性學習的方法，可以組織學習小組，也可以學生獨立對案例進行分析。對同一個案例，學生分析的角度往往是不同的，學生之間或者是小組之間的交流討論也能豐富學生分析的角度，加深學生對專業知識的理解。
（二）創新教學設計，加強與企業的合作，強化實踐教學法
市場營銷專業作為一門實踐性較強的專業，在教學中需要不斷優化課程內容的設計，對學生來說，一定的社會實踐更是必不可少的。雖然一定的模擬訓練能幫助學生了解企業的基本運行以及市場營銷的基本流程與方法，但是這始終與真實的社會有一定的距離。為了進一步提高學生的職業能力，還需要進行一定的社會實踐。實踐得真知，學生需要更多地接觸社會，從目前的社會發展現狀來看，除了市場營銷專業之外，還有非常多的專業都非常積極地走上了校企合作的道路?？陀^來說，這也能夠加強學生對企業的了解，并提升企業的知名度，這也是一種雙贏。
面對競爭日益激烈的社會，教師需要在教學中有意識地培養學生的危機意識，動員學生積極地參與到社會實踐中。根據相關數據顯示，有實習經歷的學生能夠更快地掌握市場營銷的技巧，并積累一定的經驗，能夠有效縮短對崗位的適應期。
三、結語
從教學內容上看，市場營銷專業集抽象性、實踐性以及應用性于一身，總的來說是一門具有一定難度的專業，并且隨著社會以及市場的變化而發生變化。根據教學反饋，限制市場營銷專業教學發展的重要原因之一就是教學方法。實際上，學習市場營銷專業的理論知識與實際操作應用是具有一定差別的，優化教學方法也能加深學生對知識的理解與掌握、提高學生的知識遷移應用能力、促進學生專業綜合能力的提高。雖然經過幾次教學改革，市場營銷專業教學已經有了一定的進步，但是這依舊不能夠滿足社會發展的需求，相信在教師的不斷努力下，市場營銷專業能夠不斷發展，不斷提高學生的職業能力。
參考文獻：
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