it工作總結范文第1篇
篇一：IT工作計劃書
到公司已有一年時間，在此期間為適應本崗位的需要，我不斷學習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。 一眨眼我們又踏進XX年了。新的一年，每個人都有新理想、新目標，為能逐一實現它們，現將新年工作做如下計劃：
1、 適時做好站監控，觀察學習同類站，揚長補短，并不斷優化我們自己的站。
2、 站的日常工作：做好工作規劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們站更具專業化。
4、 站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
5、 日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態度，及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、 站推廣工作仍將是重點，除郵發、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)絡活動，挑動站人氣。 在絡不斷發展的今天，我將立足實際，認真做好信息的收集及編整，采編更具新聞點的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進取，有所創新。為公司的發展奉獻自己的一份力量。
篇二：IT工作計劃書
到公司已有一年時間，在此期間為適應本崗位的需要，我不斷學習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。
一眨眼我們又踏進201x年了。新的一年，每個人都有新理想、新目標，為能逐一實現它們，現將新年工作做如下計劃：
1、 適時做好站監控，觀察學習同類站，揚長補短，并不斷優化我們自己的站。
2、 站的日常工作：做好工作規劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們站更具專業化。
4、 站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
5、 日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態度，及時并保質保量地完成工作任務;積極主動地協助其他部門領導及同事。
6、 站推廣工作仍將是重點，除郵發、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動更加重要，我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或實)絡活動，挑動站人氣。
it工作總結范文第2篇
一、老板選擇人很關鍵，看好什么樣的人，選擇什么樣的人才，任命什么樣的職位，怎么樣去培養，都很關鍵。我們公司的是兩個老總開始做起的，后來加到了5個股東，我們現在的部門經理都股東，也就是說公司在XX年開始成立到今天，之所以能夠發展的這么好，是吸引了像我老大和行業部經理，技術部經理這樣的人才加盟，是股份的機制促成了鞏固了發展的根基，大家共同發展的思想真是說的容易做起來難，像我們老總這樣有大度和長遠目光，小弟真
是佩服：股份圈定人才大家一起共同發展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵機制和薪水制度，每個人都很關注自己的個人所得，同時也很關注自己在公司的發展。我們公司的業務制度非常的好，一來是費用安排的非常的合理，只要是圍繞業務開展的所有費用都是業務員頭上支出，連公司的費用也是均攤的，所以對于一個混日子的業務來說，只能拿個基本工資，只有每個月毛利超過3萬以上才能拿到提成，這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高，這樣不僅能吸引和穩固人才，也能促進業務積極性和公司的發展，水漲船高，雙贏就是這個意思;其次我們公司還有很不錯的福利制度，社保、醫保、人身意外險什么的都有買，節假全部正規放假，周末會有運動和培訓安排，節日會有活動和聚餐什么的，像今天和上次圣誕的晚會，非常成功和有意義，別的公司有的我們都有，別的
公司沒有的我們也有，又有被公司重視和保護的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩固是這樣的穩固，發展是穩固基礎的發展。
三、老板必須要有長遠的戰略發展目光，公司能不能發展除了人才是關鍵外，選擇的產品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發展就一定要適應時代和潮流的發展，整合最新的資源，迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好：一是我們公司在成立時就開始注重服務，并注冊了品牌，畢竟以后是一個服務的時代，什么都有可能變，但是需要服務不會變，這塊業務公司沒發展成贏利，但是做了很多積累，相信當服務時代來臨時我們已經遠遠走在前面了;二是我們的產品，做為IT分銷，我們定位是高增值的產品，而且是多向產品，整合了從服務器起到網絡安全、高級網絡管理系統軟件、高級加密軟件我們都有，針對的客戶群體也是從低到高，這在我們業務開展業務時非常有優勢，
把握客戶的靈活度非產的大，銷售機會非常的多，佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養、業務的格局方面(上面已經說了就省略先);四是實事求是地制定和開發了自己的營銷管理系統產品和客戶關系管理系統，用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進發展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧，一個員工對一個公司的忠誠度，光有制度和薪水永遠是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的，并且不僅老板還有公司的領導對待下屬的態度也是很重要的，我們公司是這樣的：首先，我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶，起碼我很自由，還有領導的關心和鼓勵，還能正常地拿工資，即使沒有出單，我們公司在使用時就有很高要求，所以能留下的人還是不錯，領導也有唯才是舉的態度;二是在公事上領導很嚴肅，讓工作感覺有壓力，但是又經常
關心我們的生活，我們的內心需求組織各類活動什么的，對于一些特別的業務公司也不管的那么嚴，但是因為制度好，我們覺得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混，再說人家那也混的不錯呢;三是公司的制度和原則一定會堅守，但是從我們的領導針對發展而經常提出的新政策來看，看的出我們公司的制度和原則是適應市場變化的;
五、做老板老板的綜合素質很重要，做領導的領導自身綜合素質很重要。管理上是這樣說的：言教不如身教。老板和領導往往是員工很敬佩的人，一定程度上說，不厲害也做不了老板，是吧?素質是很重要，關鍵是怎么樣才有這樣的好素質呢?就我們公司來說吧：領導也就是老板，他們的素質都很好，一不是斤斤計較，在公司的開支方面和福利方面，從來都沒壓宿，從來都是重視員工的感受，這應該說是老板的大度;二是我們的領導個個都有業務分額，即使和是管人事后勤的經理也要經常出差負責業
務區域，本身就是不錯的業務，教育和培養下屬非常有效，這就是一個老板的業務素質;三是我們領導對下屬都是信任的，起碼我們的出差，領導從沒盤審核過你住什么酒店，拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個?費用究竟是不是那么多，當然這已經有公司的制度去限制和促進，我老大一句話，想清楚了就出差，不為出差而出差，你想做就去，并且馬上行動，這不是一種值得感動和讓人會有責任的信任嗎?;四是能力方面，老大們不僅領導作風好，就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學習的榜樣;五是眼光素質，看人，看事，看趨勢，目前他們看的都很準，起碼我是這樣認為的，也得到過不少代理商的認可;六是學習能力，我們公司之所以能發展那么好，是因為在和大公司合作時學習到很多的經驗，同時領導們也是經?？磿筒杉{家培訓，我們的兩個老總都在參加什么管理培訓什么的，我們老大一有休息時間就看書，每周六
我們還專門請廠家過來培訓或者自己組織培訓，從上到下，學習幾乎成了不用強調又自己執行的“制度”;
兄弟我，剛進公司也就才半年多，對很多情況也許還不是很了解，但是就目前所了解的情況看，就上面這些方面了，哪天有空想起來再來補充吧。說的廢話也許比較多，也有點像在賣我們公司的廣告，但是還是希望對以后想做老板的你有所啟示。
我想說說我在公司的感受：曾經兩度想辭職，老大堅定我他媽的是個可以共同做事業的人才，一切由他頂住壓力，叫我放心去干!以前想過了年換個環境的，但是權衡后覺得還是現在的公司好，雖然我是一個很有創業激情和事業心的人，但是我覺得在我們公司呆個三五年還是可以的。一是想感恩，感老大的知遇之恩、培育之恩、信任重視之恩;二是現在我們的4個部門經理全都有車和房了，一個40多個人的公司這還不夠出色嗎?我就是想如果我真去創業，即使
it工作總結范文第3篇
------計算機網絡管理員工作總結計劃
一轉眼來到這個大集體已經整整兩個年頭，真切的讓我感受到榮耀感與歸屬感。今年在公司領導的正確領導及公司信息化建設的高度重視下，經過不懈努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F將20xx年IT工作總結如下：
第一部分： 取得的成績
(一) 增加服務器，為各部門提供了更加強大、更穩定的工作信息平臺
公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年5月購進新款浪潮英信服務器，替換以前老款以普通辦公PC搭建的工作服務器，新款服務器作用于T6用友軟件的平臺搭建和設計部的文件共享。
并于20xx年8月再次購進一臺浪潮英信服務器，用于郵件系統的專屬服務器。并于電信機房托管，保證運行質量。
到20xx年年底，公司共計擁有服務器3臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(二) 加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平臺。
按照辦公室領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防范策略：
1. 每周對公司軟件、硬件做全面的維護。
2. 每周對公司ERP和域、郵件服務器中的數據做相互交叉備份處理。 3. 每周對公司ERP、郵件服務器中的系統數據做備份。
4. 每個月23—30號對ERP服務器中的用友財務軟件所有財務數據做備份。
做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(三) 加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的影響公司各部門順利工作及危害業務開展的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(四) 加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司部門領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便后期工作需要的查找及使用。
第二部分： 工作中的不足
(一) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，
有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
(二) 軟硬件設備不足
1、 客戶關系管理
客戶關系管理(CRM)利用信息科學技術，實現市場營銷、銷售、服務等活動自動化，使企業能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經營方式。
2、 辦公管理
目前公司使用的傳統辦公方式，傳統的管理方式造成整個單位辦公環境的混亂、無序、推諉、低效等問題時有發生，管理成本、辦公費用居高不下。領導在日常繁忙的工作中，不能及時、有效的對各項工作按輕重緩急來處理，給許多領導帶來了繁重的工作壓力。
3、 網絡運行
全公司目前使用網絡的電腦有150多臺，速度增長過快，目前路由器只能基本保證網絡的運行(荷載180臺)，考慮更換專業的企業路由器以保證網絡流暢運行和流量數據監管。
4、 行為管理系統 考慮增加行為管理系統，杜絕安全隱患、屏蔽不良網站、保障工作效率、合理利用帶寬、防止機密外泄。
5、 服務器安全備份
至20xx年底，公司共有服務器三臺(域、郵件、ERP)，服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統工程。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器ERP上，還裝有騰訊通服務端、企劃共享服務端、生產共享服務端。公司同事的全部日常網絡辦公全部集中在這臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。
6、 網絡安全 隨著公司的發展，公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(郵件系統、T6用友ERP軟件系統)，組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化，我們也將面對更加復雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了免費的網絡安全套裝，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分： 0xx年IT信息管理工作的思路及工作目標
(一) 增強服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象
(二) 提高服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。
(三) 建立完整的IT資料
按照部門領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址等信息，建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分： 總結
在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻
it工作總結范文第4篇
1、系統、設備共升級了17次、備份7次(零件系統、工時系統、診斷電腦、編程電腦、服務器)
2、服務器ISPI3.0平臺安裝
3、機房服務器故障處理15次
4、DMS系統線路升級2兆事項
二、維修與購買
1、各部門打印機更換碳粉共18次，送外維修15次
2、服務器UPS電源更換一個，SA電腦主板更換1塊
3、車間設備ICOM、ISID、IMIB共維修4次
4、請購：打印機2臺、
售后筆記本一臺.銷售部掃描儀一臺
服務器顯示器一臺
蘋果手機充電器4個
錄音筆10個
hp打印機硒鼓三個
殺毒軟件購買一套
三、行政類工作：
1、公司手機卡的辦理5張，補卡1張，過戶5張
2、公司電信費用付款6次、移動座機費用充值6次
四、協助工作
1、市場部活動工作協助，音響設備視、音頻編輯等支持(新BMW1系上市、董棟交車儀式、3系團購、汽車貿易園車展)
2、元宵節協助事項
五、日常處理工作
1各部門在使用寶馬系統及工作網站中遇到問題故障處理(系統：RDA 、DMS、 KSD、ETK、ISTA ;網站系統：ASAP、dwp、puma、GIS )
2員工郵箱帳號管理
it工作總結范文第5篇
(1)網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。
(4)電話線路的維護、變更。
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理：按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。
(4)視頻監控的維護：視頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。 it員工年終總結范文(二) 轉眼之間又到年底了，暮然回首已在XX這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在自己的摸爬滾打中，工作上積累了一定的經驗，技術能力上有了進一步的提升;但也存在著諸多不足?？偨Y過去，展望未來，現將20xx年工作簡要總結如下：
第一季度主要進行了XXX等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作，解決生產過程中反饋的一些問題，大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海XX參觀學習其生產加工工藝一次，通過與其生產人員的交流溝通，使自己意識到在設計過程中如何注意細節，從而更有利于設備產品化。
第二季度主要進行XX改版工作，進行XX的備料、硬件調測;進行XX的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作;協助編制XX等設備的工藝文件，搭建測試環境。
第三季度主要進行XXX。
第四季度主要進行了XXX。
1、知識面需要進一步擴展
隨著公司不斷啟動新項目，開發新產品，應用新技術，自己只有不斷勤奮學習新知識、新技術，才能夠適應新項目的需求，才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問，不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進一步提高
做項目所面對的就是一個個問題，如何把問題解決的更好，在錯綜復雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實的基礎知識，并且要多實踐、多嘗試，不斷積累經驗。遇到問題時要勤思考、抓本質。
3、精神能力需要進一步提高
做項目，特別是難得項目，需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進一步提升自己的這種精神能力，遇到問題迎難而上，克服種種困難。
4、綜合能力需要進一步提升
增強團隊精神、交流能力、協作精神，增強獲取新知識的能力。
簡單的概括為，努力做好自己的本職工作;擴展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團隊協作的能力。
最后，祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績! it員工年終總結范文(三) 首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝!
20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
截止20xx年12月31日，我總計開發有效客戶 家，上門拜訪客戶 次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功
2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨
1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排
2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力
我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率
5、其它心得體會：
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長