企業市場營銷研究論文范文第1篇
摘要：在互聯網技術高速發展的影響下，我國也開始了“互聯網+”的發展方式。在這種環境的影響下，我國的電子商務行業取得了高速的發展，特別是阿里巴巴、京東等電子商務企業的發展壯大更加推動了電子商務的進步。傳統的營銷模式也發生了改變，同時電子商務的發展也推動著社會結構、思維以及生活習慣發生改變。
關鍵詞：網絡經濟背景下;電子商務企業;市場營銷模式;
引言
計算機的廣泛應用改變了很多工作模式、運營方式，對許多行業都產生了影響。隨著技術的不斷發展，電子商務模式應運而生。這種商務模式可以給企業和消費者提供便利，受到了許多人的歡迎。電子商務模式以互聯網為基礎，通過互聯網平臺完成業務交流、信息溝通、支付下單等業務，商家和消費者不需要面對面也可以完成交易，節省了很多中間環節，減少了人力、物力成本的投入，促進了交易效率的提升。目前來看，電子商務使市場營銷環境發生了變化，使營銷過程對信息技術有了更高的依賴性。在這種環境下，企業要不斷發展，就要了解電子商務對市場營銷有哪些影響，然后采取有效的改進策略，緊跟時代的發展步伐。
一、電子商務營銷的概述
電子商務營銷中采用大數據分析可以全面地掌握消費者信息，察覺消費者動向，了解市場變動情況，為電子商務營銷提供有價值的數據參考。從大數據分析的內容來看，涉及了消費者瀏覽網站信息、消費者使用軟件信息等，這些信息都是大數據分析的主要內容，通過對其分析，企業可以針對企業產品，來對消費進行定位，進而達到較好的營銷效果。從電子商務營銷的目的來看，是為了實現營銷效益最大化，打造較大的商品市場，在這種情況下，了解消費者消費動向，明確消費者消費需求至關重要，而傳統的模式下，所進行的消費者行為分析相對滯后，而且也不全面，不能反應市場的綜合情況，無法形成科學的營銷策略，導致營銷效益差。在這種情況下，運用大數據分析技術，可以全面地分析消費者的消費行為動向，制定適合企業的電子商務營銷策略，這對保障企業營銷效益最大化，促進企業經營效益穩步提升具有重要的意義。此外當前我們看到的消費者市場變動性較強，而且不具備較強的穩定性，行業的劃分也越來越精細化，在電子商務營銷中，如果籠統地制定電子商務營銷計劃，很難達到預期的營銷效果，因此當前消費者市場越來越活躍的情況下，實現消費者精準定位，并為之提供相應的服務是電子商務經濟發展的需求，也是企業發展的突破點，在這種情況下，將大數據分析融入到電子商務營銷中，可以實現市場的精準定位，找到企業發展的方向，為保證企業理性發展具有重要的意義。
二、電子商務與企業的融合發展
現階段，我國的電子商務發展已經逐漸處于完善的狀態，電子商務的模式也越來越多，這對實體經濟的發展造成了一定的影響。對于我國經濟的發展來說，電子商務的發展以及實體經濟的發展都具有重要的價值。電子商務在商品交易上更加方便快捷，利用網絡就可以完成交易的過程，因此受到許多消費者的喜愛。我國傳統的商品交易方式就是企業，常見的形式主要是超市、商場、便利店等，傳統商品交易也對我國的經濟發展和社會進步發揮了重要的作用，同時也便利了人們的日常生活。在我國的經濟市場中，企業占據較大的份額，但是，企業的發展水平較低，并且受到電子商務發展的影響，企業所面臨的問題日益增加。因此，對于現階段的企業發展來說，企業應當考慮如何將電子商務與企業進行有效的融合。事實上，許多企業已開始把握電子商務的發展形勢，將企業與電子商務進行有效的融合，以此來推動企業的發展和進步。
三、網絡經濟背景下電子商務企業市場營銷策略
3.1網絡營銷管理
在電子商務的模式下，企業營銷要采用網絡互動營銷的方式，電子營銷可以使企業更好地滿足客戶需求、獲取更高的利潤，進而實現企業利潤的最大化，也能最大化地滿足客戶需求，保障營銷策略的合理性。營銷者可以通過網絡了解客戶的需求和欲望，然后根據客戶的實際需求對產品、價格、銷售方案進行修改，通過溝通交流的方式更加了解客戶?？蛻舻牡匚浑S之得到提升，會主動參與到營銷活動之中。在這種模式下，雙方可以進行友好的互動交流。此外，利用系統論、變理論對營銷進行解釋分析，也就是整合營銷理論。該理論認為，營銷部門、過程、結果具有統一性，應該將消費者作為核心，在電子銷售的過程中，應該與客戶進行平等的交互溝通，將客戶整合到營銷過程之中，使客戶更加滿意，從而達成最終的營銷目標。整合營銷要求營銷者與客戶積極溝通，了解客戶的實際需求，然后維持更加長久的營銷關系。為此，應該充分了解客戶信息，并且對傳播計劃進行合理地修改。應該及時與消費者接觸，并且通過接觸溝通了解消費者的需求，然后制定傳播策略，并根據傳播目標對營銷傳播目標進行整合。
3.2加強企業市場營銷知識管理體系結構探究
無論何種形態的知識，都存在共享與保護之間的矛盾，站在互聯網技術發展歷史的角度，在互聯網發展第二階段，以互聯網商業模式為主要特征，在這一階段商業模式已經從技術知識產權轉變為知識產權盈利中心;第三階段的特點則是將各類處于分隔狀態的數據信息與處理系統有效連接，憑借互聯網將各類裝置有效提供給個人使用。由此可見，基于電子商務所進行的知識共享能夠帶來極其顯著的社會效益和經濟效益。盡管企業市場營銷知識共享存在相應的成本，但其能夠提升企業自身市場競爭力和市場響應能力。通常情況下，知識共享平臺建立在企業內部網絡，具體包括VPN廣域網、局域網及其他網絡?；谶@部分網絡所展開的知識存儲、知識處理、知識共享，以及數據庫與知識庫的安全性和穩定性，都是知識共享平臺所需要的。因此，需要重點強化網絡建設，通過知識共享平臺更好地促進不同知識的傳遞，為企業市場營銷知識管理工作的正常開展奠定堅實基礎。
3.3及時了解客戶需求
當今市場是一個以企業客戶實際需求為市場導向的企業市場，任何與企業客戶實際需要無關的企業產品在市場營銷過程中都不能成功。提高企業營銷管理水平的首要前提也就是充分了解企業客戶的實際需求，從而才能產生一種具有一定實用性和功能、符合企業客戶實際要求的營銷產品，把握企業市場營銷風向點是企業營銷成功的重要關鍵。在這個電子服務商業發展時代，網絡更是成為人們利用購物網絡平臺的重要營銷宣傳平臺，這就需要企業以市場為出發點，制定相對應的營銷策略。通過市場營銷與藝術平面設計相結合設計出個性化的海報;借助市場營銷的手段設計獨特風格的廣告視頻。隨著我國各類藝術平面設計產品層出不窮，各個地區也應建立健全自主品牌機制，將企業內部的技術有序進行投入使用，從而提高自己的經濟效益與社會效益。
結束語
總之，隨著互聯網技術的發展，人們迎來了網絡經濟時代，這一時代背景下，企業市場營銷面臨著全新的機遇。對于企業來說，想要跟上時代的步伐，必須要創新營銷策略，滿足消費者的各種需要，提高經濟效益的同時促進市場經濟持續發展。
參考文獻
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企業市場營銷研究論文范文第2篇
[摘要]企業品牌戰略是提高企業核心競爭力的重要支撐，沒有企業品牌戰略，就難以形成持久的企業核心競爭力。隨著我國電信市場的放松管制和逐步對外開放以及市場競爭主體格局的不斷變換，各大運營商之間的競爭將更加激烈。因此，電信企業品牌提升的思路無疑是樹立電信企業品牌及提升企業競爭力的有效途徑。
[關鍵詞]品牌；競爭力；電信企業
隨著我國電信市場的放松管制和逐步對外開放以及市場競爭主體格局的不斷變換，各大運營商之間的競爭將更加激烈。為了爭奪更多的用戶和占有市場，價格戰無疑是各運營商競爭中使用的最直接、最有效的手段。頻繁的價格戰一方面使得電信市場和用戶的數量在不斷擴大，各電信運營商的整體實力在不斷增強；另一方面也使得ARPU在不斷下降，運營商的利潤空間在不斷減小。如果不改變價格戰這種低層次的競爭，將會對企業的長期發展不利。
1電信品牌綜述
品牌是用來識別企業的產品或服務的名稱、術語、標記、符號、圖案或其組合。品牌一般可分為三種：①企業或公司品牌，如中國電信，中國移動；②產品品牌，如ADSL等；③服務品牌，如神州行，全球通，移動夢網，CDMA新時空，動感地帶等。三種品牌的劃分并不嚴格，品牌相互之間是可以混合使用的。有些品牌既是企業品牌又是產品品牌；有些既是產品品牌又作為服務品牌。電信業作為一個服務行業，服務品牌展現給市場的是與其他電信企業不同的被用戶認可的服務品質和服務形象等。服務品牌的基本要素包括：服務名稱、服務理念、服務價值、服務功能、服務機構、服務標準、視覺識別等。電信品牌首先應具有一定的特征和個性，能夠給品牌所有者帶來一定的利益，可以代表電信服務過程中行為的組合（服務職能質量），也可以代表服務中一些類型的組合（服務技術質量），因此具有一定的服務質量和標準，并且能使消費者感受得到的與一般服務不同的形象和價值。因此，最佳的電信品牌組合推廣策略是：在不同的時期主推不同細分市場的業務品牌和客戶品牌；將服務品牌貫穿于整個品牌建設的過程中，作為業務品牌和客戶品牌的推動力；將技術品牌轉化為業務品牌或者客戶品牌，而將技術要素在具體的宣傳中再去加以強調；將企業品牌的傳播作為輔助手段，作為與別的運營商區別的符號。
2客戶滿意度對品牌的重要性
電信業的不斷快速發展，使電信市場的競爭日益白熱化，消費電信產品時，人們有了選擇權，如何建立客戶對電信品牌的忠誠度，成為電信企業不得不考慮的問題。隨著中國電信行業競爭格局的形成，品牌已經成為主導運營商的競爭利器，而如何全方位的打造品牌的優勢和對消費者的吸引力，則成為了當前和今后一段時期運營商的一項系統工作。市場競爭，評價的結果是什么？或許您要說：是效益的好壞。這個沒有錯，但是，經濟效益的好壞，是一個滯后的變量。等到我們發現的時候，我們的用戶已經流失了，而我們的利潤下降了。問題的原因不是出在今天，而是出在昨天。一個企業經營如果以昨天的數據來做判斷的話，實際上是非常非常危險的。所以，我們必須要有一個提前量。什么是提前量？那就是用戶的滿意程度?；蛟S你會說：這是老生常談，用戶滿意度，這幾年來一直在提。但是用戶滿意度只是其中很小的一部分。用戶滿意度的前提，現在用戶衡量主要是兩點：一點是所謂衡量的運營廳，另一點就是客戶中心。在這一趨勢的指引下，整個電信行業已經開始從過去的企業品牌和技術品牌主導進入到業務品牌、服務品牌和客戶品牌主導的階段。
3電信品牌價值提升是獲得持久競爭優勢的武器
3.1知名度打造是電信品牌塑造的基本任務
品牌知名度是目標消費者對品牌名稱及其所屬產品類別的知曉程度。品牌知名度越高表明消費者對其越熟悉，而熟悉的品牌總是令人感到安全、可靠，并使人產生好感。因此，品牌知名度越高，消費者對其喜歡程度越高，選購的可能性越大，強勢的電信品牌都具有極高的品牌知名度，在同類產品中獨樹一幟，同時也吸引了大量消費者的購買。擁有一個知名品牌能為電信運營商帶來大量的競爭優勢，由于消費者對品牌知曉度高，電信運營商可以節省大量的市場營銷推廣的費用，正因為品牌知名度如此重要，提升品牌知名度已成為電信品牌管理的一項基本任務。越來越多的營銷實踐證明，只有針對目標消費者開展能凸顯品牌特性的活動，才能使消費者在活動中親身感受到品牌特性，從而將品牌銘刻在心中，這是提升品牌知名度的最佳途徑。
3.2消費者瞬間感覺是影響電信品牌美譽度的關鍵因素
品牌的知名度反映的僅僅是該品牌被用戶記住或識別的程度，而美譽度（認為某品牌最好的消費者）反映的則是消費者在綜合自己的使用經驗和所接觸到的多種品牌信息后對該品牌價值認定的程度，品牌美譽度是形成消費者忠誠度的重要因素。消費者每一天都會與電信企業發生接觸，或者是使用電信企業的服務時，他們會根據自己的感覺，對企業的產品或服務做出默默評價，他們將這些評價牢記在心中，這些感受就是一個“瞬間”感覺。大量的研究表明，這些不同消費者心目中的無數個關鍵瞬間的構成，使電信品牌的美譽度受到了影響，從而進一步影響到對品牌的滿意度和忠誠度。對于電信運營商來說，提高品牌美譽度的工作是比較重要的，需要在每一個服務的節點上加以重視，利用自身突出優勢的地方來避開消費者對某些方面的不滿，例如強化服務或者是建立和消費者深入溝通的渠道等。
3.3品牌價值豐滿和平衡是電信品牌成長的動力
研究發現，好的電信品牌在品牌價值的各個構成要素上的表現都比較豐滿，具有平衡的品牌價值。結合國內外的先進品牌價值研究方法和對于品牌的多年研究，該機構將消費者對于品牌價值的評價分為品牌價值內涵和品牌價值外延兩部分。品牌價值內涵是品牌價值的核心部分，反映了品牌的內在價值，分為情感和功能兩個層面，品牌價值外延是品牌價值的擴展部分，反映了品牌內在價值的影響力和滲透力，通常包括對品牌名稱、品牌標志、廣告語、形象使者、經營理念等認知度和美譽度的測量。大量的研究表明，知名品牌的成功，不是某一個方面的成功，電信運營商對于品牌價值的建設，越來越成為細活，將成為電信品牌得以茁壯成長的關鍵。
4細分市場是創建電信品牌的制勝策略
迄今為止，沒有一種電信產品和服務可以滿足所有人的消費需求，通常的情況是，一些客戶因為網絡不好會放棄，一些客戶因為資費過高而觀望，一些客戶則因為服務太差而走開，這就形成運營商推行差異化服務的根本出發點，它以客戶需求為依據，將不同類別的客戶、不同檔次的產品進行拆分組合，充分發揮資源優勢，合理調配運營成本，從而達到企業效益最大化，市場細分對于電信品牌的塑造也就顯得非常重要。對客戶進行市場細分，通過實施品牌戰略提升企業競爭力。雖然電信運營商不生產具體的有形產品，但滿足客戶多樣化的消費需求是企業經營的共同要求，無視客戶需求，忽視品牌建設，將很難在競爭中獲得持久優勢。中國移動目前處于市場領導者地位的原因，關鍵就在于正確細分市場，積極培育客戶，將品牌戰略深入貫徹到市場經營中去，為競爭制勝增添了有力的籌碼?！叭蛲ā薄吧裰菪小狈謩e針對中高端和低端群體；自2003年，中國移動又拋出了“動感地帶”這一瞄準學生、年輕白領等群體，為其量身定制、專門打造的新品牌，不僅可以抓住現在非常有潛力的一個群體，更重要的是這個群體是高端用戶的孵化器，為在未來的競爭中占有優勢埋下了伏筆。韓國移動企業近幾年來春風得意，其代表韓國SK電訊在實施品牌戰略中，就依靠針對客戶的市場細分打造不同的客戶品牌而獲利，SK電訊把韓國所有的用戶按5歲為一個年齡段進行細化，建立個性化、品牌化服務，如TTL是為19～24歲、年輕動感的顧客提供的移動電話服務；TING是專為10歲青少年提供的服務；UTO是為25～35歲、有一定消費能力的職業人士提供的服務；CARA是專為已婚女性量身定做的服務等，這種市場劃分取得了很大的成功，使每一類的客戶都有了歸屬感，都擁有了屬于自己的品牌。對于國內的電信運營商來說，目前對市場的細分還遠遠不夠。因此，電信運營商需要充分地挖掘細分市場的需求，理解不同客戶群體對于電信服務的需求和期望，并針對特定群體推出專門的客戶品牌。
5結論
品牌對電信企業來說，是一筆難以準確估計其價值的巨大的無形資產，品牌的創立、打響、維持已成為電信企業日常經營的重要組成部分，同時，品牌建設也是一項長期的戰略任務，誰的品牌運作能力強，意味著誰就能夠避開殘酷的價格競爭，在與國內外電信運營商的競爭中保持強有力的競爭力，引領電信行業競爭的潮流。
參考文獻：
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企業市場營銷研究論文范文第3篇
摘要：有效的市場營銷策略，能夠幫助企業增強市場競爭力。企業物流，是企業戰略潛力的重要代表，同時也是企業獲得市場競爭優勢的重要條件。研究企業物流對市場營銷的作用，能夠幫助企業正確認識物流與市場營銷的關系，文章將從多個角度分析企業物流對市場營銷的作用。
關鍵詞：企業物流;市場營銷;作用分析
伴隨著社會經濟的快速發展，物流在企業中的占比越來越高?，F代企業需要在激烈的市場競爭環境中，形成一個多元化網絡所需要的全球物流，同時具備信息化、網絡化、智能化等方面特點。物流已經逐步發展成為企業的利潤增長點，并與商流和信息流并列。結合企業物流發展情況來講，生產貿易的全球化與企業技術水平的提升，都在一定程度上促進了企業物流的發展。除此之外，信息技術的快速發展與全球化時代的到來，對物流的需求帶來了一定的刺激，同時也對企業物流管理工作提出了更高的要求?，F階段，市場競爭越來越激烈，而且呈現出國際化趨勢。因此，研究企業物流與市場營銷的作用具有重要的現實意義。
1精確預測市場需求，并做出迅速的反應
結合市場需求，做出迅速的反應，能夠為企業提供營銷的機會。一方面可以提升顧客的滿意度，另一方面可以刺激市場對產品的需求，增加商品在市場中的比重?，F階段，市場競爭越來越激烈，企業需要對物流末端消費者的需求，做出迅速的反應，能夠更好的提升市場競爭優勢。在企業的市場營銷過程中，物流配送能夠提升產品銷量，有助于幫助企業增強市場競爭力。同時，企業物流能夠提升產品的配送效率，確?？蛻裟軌蚋斓氖盏阶约嘿徺I的商品。同時，企業物流可以提供商品的運輸查詢服務，有助于幫助企業與客戶之間形成長期合作關系，提升產品銷量。
2進一步縮減供應商數量，增加國際供應商的比例
在物資采購決策過程中，需要對企業供應商的生產規模、性質、技術水平等進行全面的調研，對企業供應商信息建檔，從而能夠對供應商進行規范化的管理。制定出供應商準入標準，并形成合理的評價體系，增進與供應商的互動，能夠淘汰資質不達標的供應商，提升供應商的質量。進一步增加國際供應商的比例，可以采取并行工程讓更多的國際化企業加入到產品的前端設計過程中，一方面可以確保企業產品技術的先進性，另一方面可以使產品的技術含量更高，提升研發效率。
3對物流網絡進行優化，拓寬銷售渠道
對物流體系進行優化，能夠讓物流系統更加靈活，充分充分滿足企業銷售的動態需要。從當前的市場來看，有效完善的物流網絡體系，能夠增加現有產品的銷量?？梢钥吹绞澜?00強企業，在市場網絡方面都具有獨一無二的優勢，例如：全球著名的零售企業，沃爾瑪、家樂福，都充分利用了物流管理優勢，幫助企業獲得更大的市場份額。確定產品的外觀設計與外包裝，需要關注物流配送的成本與可行性，做出合理的產品包裝策略。在處理產品包裝問題過程中，需要考慮到包裝的大小，包裝的標準等。一方面能夠減少物流成本，便于產品的運輸。另一方面需要保證產品運輸途中不出現質量問題。企業產品在市場中的競爭優勢，與產品本身有關，也與原材料具有重要關聯。需要企業制定出科學合理的產品開發策略，并和物流促銷人員進行配合。物流除了在分銷策略方面具有一定的影響，還對產品策略、價格策略等具有重要的作用。要求企業的市場營銷能夠根據服務水平與物流費用之間的關系，制定出最合適的定價策略。
4現代企業物流提供了服務營銷的優勢
現階段，多數企業發展物流的主要是為了提供更好的服務，利用高效率的服務增強客戶的信賴，幫助企業開拓市場。例如：海爾集團，企業首先對業務流程進行了優化，構建出一個閉關系統，即“前臺一張網，后臺一條鏈”，形成了企業內部供應鏈系統、物流配送系統等，海爾集團創建ERP系統與CMR系統的目的是一樣的，能夠為用戶提供高質量的服務，快速對客戶的需求做出反應。對于企業來講，發展物流的主要目的是為了消費者對原材料的需求，實現最終產品從產地到消費之間的轉移，能夠實施科學的控制與計劃。在這個過程中，企業能夠獲得一定的經濟利益。在開展市場營銷的相關工作時，企業制定營銷決策過程中，必須要充分考慮到物流在市場營銷中的作用與影響。在企業物流活動中，企業提供的服務將會直接影響到市場營銷。是否可以快速做出反應，滿足消費者的實際需求，確保物流服務的穩定性，提升消費者的信賴度，有助于維護企業的信譽，提高企業的市場競爭優勢?？茖W的現代物流管理方法，能夠為企業的市場營銷創造機會。
結束語
綜上所述，在新經濟時代背景下，企業想要增強市場競爭力，主要依賴于速度，尤其是企業創新的速度，能夠更好的為消費者提供服務，滿足消費者的需求。
參考文獻
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山東英才學院 山東 濟南 250104
企業市場營銷研究論文范文第4篇
摘 要 煤炭作為我國重要的資源，在近年來我國宏觀經濟及宏觀調控政策的影響下，煤炭市場逐漸步入了一個相對低迷的時期，突出表現為煤炭產品價格下滑和煤炭產品供過于求兩方面，從而對煤炭企業市場營銷提出了新的挑戰?；诖?，我們深深感到：計劃經濟時期那種粗放的管理模式，已遠遠不能適應市場經濟的發展。特別是近幾年來，我們在市場營銷的實踐中，結合煤炭市場的營銷狀況，理性地思考，認識到只有進行營銷戰略整合、營銷要素組合、優化資源配置，才能逐步形成競爭的合力，從而提高銷售質量，實現銷售效益的最大化。
關鍵詞 宏觀微觀 煤炭營銷 運行機制 建議運行
一、煤炭營銷在宏觀的市場化機制中更應該注意的幾點問題
1．應繼續推進煤炭訂貨改革，鼓勵供需雙方簽訂長期合同，以網絡技術為平臺，創建市場主體自主交易的現代化煤炭交易體系。在過渡期內，應要繼續完善“經過三個階段、形成三種關系”的銜接方式。即政府發布產運需銜接原則、政策和運力配置意向框架；煤礦與用戶銜接資源、協商價格、簽訂合同，形成供需之間的購銷關系；煤礦與鐵路局銜接落實鐵路運力，形成礦路之間的托運承運關系，對需經港口中轉部分，煤礦與港口銜接裝卸、堆存等作業，形成礦港之間的委托與被委托的關系。
2．應進一步轉變政府職能，規范行政行為，減少對微觀經濟運行的干預，為企業發展創造良好環境。國家發改委會同有關部門確定的銜接原則、政策和運力配置意向框架等，通過門戶網站及時向社會公布，指導產運需銜接。發改委同有關部門、地方政府和行業協會等，按照落實企業生產經營自主權、發揮市場機制作用的基本原則，督促指導銜接，依法規范市場行為，協調解決銜接中的問題。
3．應進一步發揮市場配置資源基礎性作用，逐步推進運力配置方式改革。在當前鐵路運力仍然緊張、結構性矛盾突出的情況下，繼續堅持和完善近幾年所采取的取消指令性分配、根據鐵路實際狀況發布運力配置意向框架的方式，以指導和服務供需企業銜接。適應部分重點產煤省區實施煤礦兼并重組整合，做好運力配置主體和運力結構調整，實現平穩過渡。對每個礦點的運力配置意向，原則上以上年度意向框架為基礎，適當考慮現有礦井生產能力變化等情況，并對國家核準建設的新投產礦井給予支持。
4．應加強企業市場主體地位，提高效率，改進和完善供需銜接，規范煤炭交易的市場化運作。煤炭供需企業之間銜接簽訂合同，是整個產運需銜接的中心環節，各方面都要做好服務、支持與配合工作。改變目前煤炭供需雙方集中銜接的做法，由企業在規定時間自主選擇適當方式，分散進行銜接。政府部門和行業組織都不得規定企業的銜接方式，不得強制企業集中銜接。凡屬依法生產經營的煤礦和用戶企業，不分所有制、不分隸屬關系、不分新老企業，均可以公平自主參加銜接。禁止未經國家核準（審批）、違規建設的煤礦參加銜接。供需銜接必須堅持以煤礦和終端消費企業為主體，堅持以發煤、收款煤礦為供方，接煤、付款廠家為需方簽訂合同，禁止和取締中間環節介入供需銜接。任何部門、機構和單位不得干預企業自主銜接簽訂合同。供需企業要以鐵路運力配置意向框架為依據，以企業生產經營實際為基礎，銜接購銷數量、簽訂合同，嚴禁脫離生產經營實際，簽訂虛假合同。鼓勵供需企業之間簽訂五年及以上的長期購銷合同。供需企業要強化合同意識，合同須明確數量、質量、價格和違約責任，信守合同承諾，不得擅自變更。在運力配置意向框架范圍內，支持煤礦優化用戶和煤炭產品結構，支持用戶優化煤礦資源結構，把優質資源和有限的運力，調整到技術先進、節能減排、經濟和社會效益好的企業。
二、對煤炭營銷在微觀的市場化運行機制中提出的幾點建議
1．轉變營銷觀念，創新營銷思維。煤炭企業要理解現代營銷的新理念，重點的就是要轉變推銷、銷售、賣煤的片面的營銷認識，從而要嚴格從生產人員、煤質管理人員、銷售人員、全員全過程理解營銷的新思維，要通過全員全過程的營銷培訓，讓所有員工認識到，市場營銷不僅僅是推銷，而是包括市場營銷管理、戰略計劃過程、市場需求預測與新產品開發與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內容的綜合學科，使其真正將營銷思路、營銷方法及手段，營銷價格與市場開發結合起來。
2．推行營銷一體化策略，分散市場風險。目前，國家產業政策已經表明，未來煤炭工業重組勢在必行，國家鼓勵建立跨地域、跨行業的集團化煤炭企業。煤炭企業通過企業聯營、延伸產業鏈等一體化營銷策略，能夠創造內部市場，分散市場風險。例如，煤炭企業可以通過煤電聯營、煤化聯營、煤鋼聯營等方式，向下游煤化工、煤制油、電力等產業發展，煤炭企業還可以以投資參股的方式參與鐵路、港口、航運公司的建設和運營，以保障運能的穩定。
3．遵循價格波動規律，建立煤炭價格適時調整機制。煤炭企業要根據煤炭價格的市場變化，結合本企業煤炭的產、銷、存和煤種、煤質情況，充分考慮市場的承受能力，根據煤炭市場價格波動的規律，把握用戶的不同需求，合理確定或及時調整商品煤的銷售價格，以保持并不斷擴大煤炭銷售的市場份額。
同時、煤炭價格繼續實行市場定價，由供需雙方企業協商確定，堅持以質論價、優質優價等原則，進一步完善反映市場供求關系、資源稀缺程度和環境損害成本的煤炭價格形成機制。參考國際通行做法，盡快建立和完善我國電煤市場價格指數，通過價格信息網絡及時發布，為供需企業協商價格提供參考依據，引導生產和消費。
三、總結
煤炭企業必須運用市場營銷理論在國家的宏微觀機制運行中不斷解決市場營銷所存在的主客觀問題，調整煤炭營銷戰略。只有這樣，才能使煤炭企業通過市場營銷贏得更大的市場優勢和市場競爭力。
企業市場營銷研究論文范文第5篇
【摘要】在電力體制改革繼續深化的新形勢下，電力市場營銷成為電力企業的核心業務，關系到電力企業的生存與發展.文章針對目前電力市場營銷中普遍存在的問題，提出建立適應當前形勢的電力市場營銷新理念及策略。
【關鍵詞】電力市場營銷；營銷方略
0.前言
在我國電力行業是走向市場經濟較慢的行業，長期以來的電力賣方市場，使供電企業只需埋頭生產，而無銷售之慮。近幾年來，隨著電力體制改革的深入，供電企業員工思想上一度難以適從，沒有能真正樹立市場觀念和服務觀念，營銷體系更不適應市場變化的要求，仍然習慣于用“靠國家、靠政策、靠行政手段”的方法處理市場問題。因此研究供電企業的電力市場營銷策略，可以促進供電企業改變計劃經濟的經營理念和思路，樹立市場經濟意識。
1.電力市場營銷的現狀分析
1.1電力市場的競爭越來越激烈
基于環保要求，當前國家大力推廣清潔能源，主要是天然氣、太陽能等逐步進入居民家庭。電力企業如何迎接挑戰.努力提高市場的占有率，已成為電力營銷的重中之重。當今居民用電市場開拓不足主要表現在缺乏市場的敏感性，產品的供應達不到居民新時代的用電需求，產品銷售手段遠遠低于市場經濟體系下優秀企業應該具有的水平等方面。
1.2缺少自主的價格調整手段
作為關系國計民生的行業，電力行業的正常運轉必須要受到國家管理和控制，然而國家對電價控制過死，造成電力企業無權對電價作相應的調整。企業缺乏應對市場應有的敏感度，故無法根據市場需求的變化對電價進行適當的調節。
1.3電網建設依然滯后，電力產品質量不過硬
長期以來我國電網基礎建設投入不足，電網建設無法跟上快速發展的經濟增長。按照慣例，電網建設應遵循“適當超前”的原則，而實際上，電網建設無論在宏觀的投入上，還是微觀布局上都存在著與經濟建設脫節的情況，電能不能暢通地輸送到有需求的地方。
1.4電力企業營銷人員業務水平較低
在電力系統內部，傳統的觀點認為營銷應該服從、服務于生產，營銷只是生產的附屬品，形成了只重視生產，不重視營銷的局面。而在激勵機制上.營銷人員的崗位工資比較低，干部提拔時往往不重視營銷崗位的人員，這造成優秀人才不愿意在市場營銷崗位工作。此外，企業對于營銷人員的在職培訓工作也沒有像其他生產崗位那樣重視。
1.5電力企業人員營銷管理意識淡薄
從事電力行業的人員必須充分認識到電力市場營銷是電力企業的核心業務，電力產品銷售困難、供電服務質量差、服務體系不健全等都制約著電力銷售。
1.6用電業務流程復雜，環節太多
當前我國的用電業務流程復雜，環節太多，與當前電力營銷信息化建設要求極不適應，嚴重阻礙了電力市場營銷現代化的步伐。加之電力企業相關人員基礎管理工作意識薄弱，現有用電客戶的基本資料不全，直接導致企業業務傳票無法正常傳遞，相關信息也得不到共享。
1.7缺乏有效的電力市場營銷系統
電力企業是在計劃經濟體制下發展起來的，所以整個企業的生產經營活動相對于市場發展的要求具有滯后性，大多數企業缺乏系統、有效的營銷策略。對于供電企業來說，雖然單獨設立了市場營銷部門，可是由于權限的制約，也不能有效地開展營銷工作。
1.8電力行業的不良形象阻礙了電力市場營銷活動的順利開展
在計劃經濟體制下，電力企業對電力市場營銷缺乏足夠的重視，輕視了服務環節的建設，部分電力銷售人員在日常工作中服務態度相當不好，人們甚至將電力行業稱為“電老虎”。進入市場經濟以后，電力企業應當在這一方面下足功夫。
2.提升電力市場營銷策略探討
2.1形成以市場為先導，以效益為中心的觀念
在市場經濟條件下，電力企業應建立以市場為先導，以效益為中心觀念，以政策法規為準則。走適應市場發展、適用市場經濟規律的、全新的市場競爭意識和經濟效益觀念的營銷之路。應當借鑒和學習發達國家電力企業市場營銷的經驗，建立新的電力市場機制，穩定市場、開拓市場。
2.2制定適應市場營銷機制的價格體系
為了促使電力市場快速、有序發展，應建立科學、多層結構的電價體系；并制定適應發電企業、輸電企業、供電企業間以及省網經營公司、供電局、供電公司問的成本分攤、合理補償、利潤合理分配的市場機制，使電力系統內各企業真正實現自主經營、自我發展、自負盈虧。
2.3電力品牌與商標戰略
在電力企業中，人們對電力商品的品牌意識比較薄弱，但是隨著市場經濟的不斷發展，品牌在商品流通中所起的作用必將會越來越顯著，這就要求電力企業必須增強自己的品牌意識，努力打造品牌，發揮自身的品牌效應。電力企業使用品牌策路具有很多明顯的優點：品牌可以指導用電用戶選擇滿意的電力企業；良好的品牌效應可以改善電力企、世在消費者的形象；品牌注冊后受到法律保護，可以成為電力企業一種重要的無形資產。
2.4電價策略
在電力市場營銷中，電價策略是決定電力企業在電力市場上能否成功經營的關鍵。電力企業為達到特定的電力銷售目標，需要制定相應的計價方式。這種計價方式的總稱即為我們通常所說的電價策略。
廠網分開后，電價策略要區別廠網兩個層次。一方面。發電公司的上網電價在不同的時期需要采取不同的策略，以便為發電公司取得最大的經濟效益。發電公司通?？梢圆扇∝攧账蕉▋r策略、邊際成本定價策略、高峰技巧定價策略以及低谷損失定價策略等策略。另一方面，電網公司為了獲得最大的利潤.在不同的時期也需要采取不同的電價策略。電網公司通常有兩步制電價策略、峰谷分時電價策略、可靠性定價策略、豐枯季節電價策略和功率因素調整電價策略等。
2.5提高電力在能源消費市場中的比率
充分利用國家正在實施的治理大氣污染和可持續發展戰略的機遇，電力企業要積極推進能源結構調整，采取以電代煤、以電代油、以電代氣的措施。積極參與推進電炊具、蓄熱電鍋爐、冰（水）蓄冷空調及其他有利于環保與節能的技術和產品的活動；加快城鄉電網改造工程建設，提高人民的電力消費水平，從而提高電力在能源消費市場的比率。
2.6電力銷售渠道策略
所謂的電力銷售渠道是指電力產品從發電環節進入消費領域過程中，由提供電力產品或服務的一系列互相聯系的環節所組成的通道。電力銷售渠道包括發電公司、電網公司、供電公司及用電客戶。
銷售渠道選擇的是否得當，關系到電力企業是否能夠盡快地拓展電力市場，故電力企業應該在國家電力管理體制下，選擇并制定符合自身發展的電力銷售渠道。在電力銷售渠道的選擇和制定過程中必須要著重考慮電力產品因素和電力市場因素這兩個方面，只有這樣，才能制定出符合市場要求的銷售渠道，才能促進電力企業良好快速的發展。
2.7電力促銷策略
電力促銷是指電力企業通過人員或非人員的方式，傳遞電力產品信息，幫助與說服客戶購買電力產品，促進電力產品銷售的一種活動。電力促銷的方式主要有人員和非人員促銷方式。人員促銷即為通過推銷人員直接向電力客戶推銷電力產品或服務的一種促銷活動。非人員促銷即為電力企業通過一定的媒體向電力消費者傳遞產品的信息或服務，它包括廣告策略和營業推廣策略等。在進行電力促銷的過程中，電力企業必須要遵循相關的電力法律法規以及商業道德，在實現利益最大化的同時，也要承擔起企業應有的社會責任。
2.8服務策略
電力企業應該結合自身實際確定行之有效的服務策略，實現以最經濟有效的方式向客戶提供數量充足，安全、可靠、質量合格、價格合理的電力商品和服務，滿足國民經濟發展和人民生活水平日益提高的需要，為廣大用電用戶提供優質的電力服務。
3.結束語
總之，在新的形勢下，如何確定電力市場的營銷策略，大力開拓市場 ，擴大電力銷售 ，是今后一段時間內供電企業研究的主要問題。供電企業必須確立新的營銷觀，加強營銷策略的研究和實施，才能在日益激烈的市場競爭中求得生存和發展。
企業市場營銷研究論文范文第6篇
【摘 要】近幾年來，隨著我國經濟發展速度逐漸加快，推動了國家經濟體制的改革和創新，導致電力市場的競爭越來越激烈。在當前激烈的市場競爭環境中，電力企業如何占據主導位置，努力創造更大的經濟價值，成為了擺在電力企業面前的難題。在新時代背景下，電力企業應該抓住良好的發展機遇，從內部工作抓起，創新電力市場營銷手段和策略，努力提升自身服務水平和市場占有率，確保電力企業在激烈的市場競爭中生存下來?；诖?，本文對新形勢下供電企業電力市場營銷策略進行分析，以供參考。
【關鍵詞】新形勢；供電企業；市場營銷
文獻標識碼：F274
引言
隨著改革開放的不斷深化，促使我國電力市場逐漸完善，帶動電力企業經濟實現穩定的增長。但在電力體制改革背景下，市場競爭越發激烈，對傳統電力營銷帶來巨大的沖擊，電力營銷服務逐漸陷入困境，因此如何做好電力營銷成為現階段電力企業的首要任務。
1新形勢供電企業市場營銷概念
目前我國供電企業發展勢頭迅猛，但仍存在一些問題有待解決，行業市場條件較為復雜，而大部分企業領導受傳統工業發展模式制約過深，所以不具備良好的市場開發意識。新形勢下我國政府部門正不斷倡導對新能源進行合理開發，因此節能環保理念也深入到社會當中，電力營銷形式更加動蕩?！爸悄芑备淖兞巳祟惖纳罘绞?，電力需求量隨之增加，供電企業承受營銷訂單量也在變大，工作人員要進行核算的信息數據類型也在拓寬。以往人工抄表方式過于陳舊，很容易出現讀表失誤或數據超算漏洞問題，因此企業也需要拓展新的營銷形式。另外很多電力營銷員工在崗時間較長，雖然具有豐富工作經驗，但是自我學習能力較為薄弱，無法滿足現代化行業發展需求，工作創新意識淺薄，對于客戶咨詢的問題無法予以解答或答非所問，導致群眾對企業服務水平產生質疑，影響到電力營銷的效果。
2電力營銷的特點
2.1電力營銷以電力需求為著眼點，致力于企業經濟效益的提升
電力營銷作為營銷方式的一種，是利用某些巧妙的技能為客戶提供產品，從而滿足客戶的需要。作為一門學科，電力營銷是電力企業為了滿足整個市場的需要而采取的一種促銷方式和手段，以便提高企業效益。隨著電力市場的改變，電力營銷立足于整體，篩選合適的企業入駐市場經營，從而讓產品獲得市場的認可。電力營銷注重效率的提升，擁有較強的市場敏銳性，將客戶的供與求迅速適應和聯結起來，從而促使企業經濟效益得到最大化的提升。
2.2電力營銷產品沒有基本的產品的生命周期，供需雙方維持在平衡的狀態
鑒于電力產品存在公用性等特質，電力市場的性質也是不可放棄的，這就使得電力營銷產品缺乏基本的生命周期，導致其營銷的經濟結構和發展方面與其他產品不同。另外，由于電力產品的非儲存性等特質，就要求其對于需求量的適應頻率增強，然而市場供應量很多時候小于需求量，故電力營銷應致力于供與求兩個方面的平衡發展，既要滿足市場的日常需求，而且還應當保障企業可以呈現良好的發展態勢。
3現階段電力營銷管理存在的問題
3.1電費回收難
在電力企業發展過程中，電費回收困難一直沒有得到有效地解決，通過分析和總結，主要原因表現在兩個方面：①現有的電力系統存在一定的缺陷和不足，致使電費回收工作遇到困難；②在收取電費中，相應的收費人員責任意識比較淡薄，沒有有效地落實電費收取工作。
3.2居民用電市場開拓難
現階段，人們的生活水平越來越高，居住的環境和周邊設施得到很大程度的改善，人們對電力企業的服務水平要求也越來越高。目前，隨著人們的環保意識逐漸增強，國家大力倡導綠色環保的理念，一部分住宅小區都開始使用新能源，對電力資源的使用逐漸減少，導致電力企業的經濟效益受到一定程度的影響。
3.3思想觀念陳舊
電力企業的很多管理人員從事電力企業管理工作幾十年，具有豐富的管理經驗，對電力企業的發展具有不可替代的作用和貢獻。然而，隨著時代的變化和發展，不然以傳統的營銷的思想應對當前的市場環境，否則會被市場淘汰掉。在新形勢下，有些管理人員沒有轉變傳統的管理思想，致使傳統的營銷方式無法適應市場發展的節奏。
4新形勢企業電力市場營銷策略
4.1企業營銷觀念轉變
供電企業運行模式較為特殊，其供應模式需要結合市場實際需求情況不斷變化，各企事業單位想要保證順利運行就必然要應用電能。供電企業也需要結合用電情況建設發電廠、電網等一線生產機構，以需帶供，保證供應鏈的穩定性與可靠性。當前很多企業沒有正確意識到“營銷”的服務職能，所以在制度規范的建立上仍存在一定缺失，企業領導人員要充分發揮出帶頭作用，積極轉變思想觀念，將市場動向視為營銷風向標，制定出行之有效的市場分類制度。當前我國經濟結構不斷改善，用電用戶從消費能力、用電形式、質量要求上都存在明顯差異性，因此想要做好精細化營銷就必須要建立完善的市場結構分層，按照經濟能力與消費性質進行群體劃分，將同類型消費群體集成，然后根據實際需求制定出更加符合要求的營銷觀點與策略，這樣消費者不僅能從中得到更加優質的服務，同時供電企業也能提升自身經濟收益，在市場環境中建立良好社會形象[2]。
4.2轉變陳舊管理模式
傳統管理模式較為陳舊且呈現一種扁平化趨勢，對于市場形式沒有過多關注，過度以自我為中心，導致產品形式單一化，不適應現代發展形勢，站在長遠發展的角度來看，供電企業進行的產品營銷模式需要融合精細化理念，例如：建立激勵機制，提高員工營銷電力積極性，使其認識自身的營銷工作與薪資關系，重視績效考核工作，不斷努力為企業爭取更加可觀的經濟利益，從整體上激發企業核心凝聚力，建立全員參與模式。需要注意的是，供電企業需要做好對人才的培訓招聘工作，保證自身人才資源儲存充沛。
4.3合理進行技術創新構建全新營銷模式
在當前的計算機時代背景下，電力企業在營銷過程重應充分發揮出計算機信息技術的優勢，擴展“互聯網+”業務，合理進行發展，積極進行電力體制改革，構建全新的營銷模式，提升整體的營銷水平與效果。例如，以技術為基礎，實現信息化發展，加強信息共享，通過大數據技術對用戶的需求進行分析，為用戶提供最優質、最合理的服務，促使用戶增大其選擇幾率。與此同時，積極開發增值服務，利用互聯網打造特色營銷模式，提升企業自身的競爭力，帶動經濟效益提升。
結束語
隨著時代的進步與發展，電力企業在挑戰和機遇共同存在的市場背景下，應當努力尋求提高自身競爭力的發展辦法，并積極采用各種手段來積極應對電力市場革新所帶來的挑戰和沖擊?？傊?，電力企業應當樹立新型的營銷理念，在此基礎上制定高效、科學的營銷舉措，加強內部管理和營銷隊伍建設，完善內部管理機制，唯有如此，才能讓電力企業在激烈的市場競爭中愈發增長強大的生命力。
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（作者單位：1.國網庫車縣供電公司；2.國網阿克蘇電力有限公司）