辦公電話系統設計方案范文第1篇
一、指導思想與目標
小矮人OA系統是一個智能網絡辦公平臺，是信息處理與管理的集成平臺，可有效地幫助政府、教育局領導提高工作效率，同時為普通工作人員處理日常事務/業務提供高效的辦公手段。
以科學發展觀為指導，按照教育現代化創建的要求，以信息技術手段支持教育管理和服務水平的提高。以需求為導向，以應用促發展，加快我區教育局機關和各校(園)辦公自動化系統的建設，強化教育信息資源共享，實現內部辦公自動化、公文流轉無紙化、管理決策網絡化、公共服務電子化，進一步增強工作透明度，提高辦事效率，形成精簡、高效、廉潔、公正的教育政務運行體系。
二、 基本原則
(一)統一規劃，統籌安排。
推行教育辦公自動化，實行我區教育系統文件網上收發和教育信息查詢等工作，必須在區教育局統一規劃、統籌安排下進行。局各科室要發揮各自的積極性、主動性和創造性，統一協調，樹立大局意識，積極配合和支持全區教育系統辦公自動化推行工作。各校(園)、局各直屬單位要高度重視，狠抓落實，積極做好各項基礎性工作。
(二)結合實際，分步實施。
1 推行教育辦公自動化，要立足現有條件，充分發揮現有設備和資源的效能，根據實際需要，分輕重緩急，分期分批進行。在試運行后，再逐步推開，不斷發展與完善。
(三)方便快捷，注重實效。
最大限度地為局機關和基層學校提供快捷便利的服務，增加實時、雙向交流的機會。能夠公開的信息和辦事環節全部在辦公自動化平臺上運行，增加工作透明度，加快文件傳遞速度和督辦落實，提高辦事效率。
(四)強化管理，安全保密。
采用符合國家有關技術規定的防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、網絡防病毒、數據備份等信息安全產品，確保網上辦公和各類政務信息的安全。同時，嚴格按照上級有關要求，建立網上信息發布審批制度，并實行電子政務網上實名制。
三、項目實現功能目標
教育辦公自動化系統主要包括日常辦公、公文流轉、公共事務、人事管理、學校管理等模塊。
1、日常辦公主要實現公告通知的發布、公務會商、工作計劃安排等功能。
2、公文流轉主要有收文和發文兩個系統。
收文系統實現來文的登記、領導批辦、分辦、科室承辦、歸檔以及文件的查詢等功能。
發文系統主要完成發文所涉及的一系列操作：科室擬稿，分管領導審核，主要領導簽發，辦公室編號、用印、存檔，文件印發等。 系統對收發文的整個流程進行跟蹤，詳細記錄公文的當前狀
2 態、文件審核的過程和領導審閱、簽發的意見，并且系統還提供強大的痕跡保留功能。
3、公共事務主要實現辦公用品管理、會議車輛的申請和安排、組織機構信息查詢等功能。
4、人事管理主要實現人事檔案的管理與查詢、考勤管理、勞資管理等功能。
5、學校管理主要實現學?；緟翟O置、教師信息查詢與統計、學籍信息查詢與統計等功能。
四、協同辦公項目實施保障
(一)加強領導，確保運轉。
區教育局成立“推行教育系統辦公自動化領導小組”，由秦淮區教育局局長任組長，教育局副局長任副組長，各個辦公室主任為組員，領導小組下設辦公室(設在局辦公室)，負責全區教育系統辦公自動化制訂規劃和組織協調。技裝辦和電教中心負責具體實施和技術支持。各校(園)要加強領導，明確分工，每個學校確定一名信息收發員和一名網絡管理員(可兼任)負責電子公文的傳輸、接收和網絡維護等工作。確保每個工作日的上、下午各接收一次，避免出現電子公文積壓、延誤現象。
(二)加強培訓，提高素質。
要大力加強對局領導、局機關工作人員、各校(園)領導班子成員、信息收發和技術人員的培訓，不斷提高實施辦公自動化能力。
(三)建立制度，檢查落實。
要建立一整套的文件接收、打印、回復信息、查詢、管理的制
3 度，確保信息的暢通。同時辦公自動化領導小組要定期不定期地對各校(園)實行辦公自動化情況進行督查和通報，以確保辦公自動化取得實效。
五、協同辦公項目實施步驟
從2009年11月中旬—12月中旬，在局機關內部啟用辦公自動化系統。試運行期間，教育局機關的發文和部分收文，以及文件的流轉主要在辦公自動化平臺上運行。目的是通過試運行，查找不足，進一步修改和完善辦公自動化操作系統，使其更適合辦公的實際需要，也為下一步在全區教育系統的全面推行積累經驗。
第二階段：教育系統內部試運行階段。
從2009年11月下旬—12月下旬，在全區教育系統內部實行辦公自動化雙軌制試運行。試運行期間，電子公文和紙質文件同時發送。從12月下旬起，教育局機關的公文(除涉密文件以外)、會議通知、政務信息、參閱材料等主要通過“秦淮區教育信息網—電子政務平臺”發布和接收。網上發布的公文要一律經過擬搞、核稿、簽發、網上公布的流程。需要紙質印發的公文必須在擬搞單中注明印數，并由辦公室核定印發。各科室、學校(園)要安排專人每天定時查看網上發布的公文，并及時處理。
第三階段：辦公自動化正式運行階段。
擬從2010年1月1日起，在全區教育系統全面實行辦公自動化，實現教育系統公文、會議、信息、督查等主要辦公業務的數字化和網絡化，依托電子認證、電子印章、數字簽名等技術，實現公文無紙化傳輸。正式運行后，除不宜通過電子政務網傳輸的公文外，其他公文一律從網上傳輸，逐步取消紙質文件，只印發少量紙質文件
4 用于存檔，正式運行后原則上不再單獨接收紙質文件。
六、協同辦公項目培訓安排
1、對局機關工作人員進行操作培訓。
培訓時間：初定于11月20日下午。
培訓方式：集中培訓和專門培訓相結合。
利用局機關政治學習機會對全體工作人員進行集中培訓，簡要介紹辦公自動化平臺的功能，明確實施辦公自動化的目的、意義和要求。由軟件公司負責對機關工作人員進行最常用功能的操作培訓。
培訓結束后，針對各科室的具體職能，再由軟件公司和電教中心對相關科室進行專門培訓。
2、對學校(園)領導班子成員、信息收發和技術人員進行培訓。
培訓時間:擬定于11月中旬。
培訓方式：集中培訓。
召開“全區教育系統辦公自動化推進會”，進一步明確實施辦公自動化的目的、意義和要求。由軟件公司根據學校(園)的具體特點對其進行技術和操作培訓。
七、 協同辦公項目設備配置
根據辦公自動化平臺運行的實際需要，添置相應的設備。
1、辦公室需配置一臺掃描儀用于文件導入。
2、局長室根據需要配置手寫板。
局 辦 公 室 2009年11月11日
5 附：小矮人OA系統產品概述
小矮人網絡辦公系統是專為教育局、學校定制的網絡辦公軟件，采用領先的B/S(瀏覽器/服務器)操作方式，使得網絡辦公不受地域限制。
集成了包括電子郵件、短信息、公告通知、個人考勤、日程安排、工作日志、通訊簿、工作流、公文交換、公告通知管理、投票管理、考勤管理、工作計劃、工資上報、績效考核、檔案管理、會議管理、車輛管理、圖書管理、網絡會議、討論區、聊天室、文件柜、網絡硬盤、系統日志、列車時刻查詢、電話區號查詢、郵政編碼查詢和法律法規查詢等40余個極具實用價值的功能模塊。
小矮人協同辦公平臺在功能強大，安裝維護簡單，應用方便，采用了世界上最先進的Apache服務器，性能穩定可靠。
數據存取集中控制，避免了數據泄漏的可能。完善的密碼驗證與登錄驗證機制更加強了系統安全性，并且所有頁面均進行身份驗證和權限驗證。
基于工作流的公文流轉和業務管理，使得業務表單、流程步驟和權限都可以由用戶靈活定制。公文流轉支持使用word等附件。
一、小矮人協同辦公平臺 富有競爭力的特性：
1、B/S架構，維護簡單，使用方便，界面個性化定義。
2、面向教育系統開發，吻合教育系統實際需要。
3、支持教育局、學校的多級模式，城域網絡架構。
4、內置工作流系統，通過傲視同群的“智能表單設計”、靈活的自定義流程，實現各項業務流程的管理，文件流轉及審批
5、集成郵件管理、IM Anywhere 即時通訊工具，實現類似企業QQ的即時消息、文件發送與共享、消息廣播等。
6、集成網絡硬盤組件，提供便捷的局域網、廣域網文件共享方案
7、內置Office文檔在線編輯控件，支持文檔自動上傳，手寫簽名、電子印章、批注，可限制只能閱讀文件而不能下載或打印
8、集成公告、內部郵件、即時短信、文件柜、聊天室、論壇等模塊，提供企業內部信息交流的多種方式
9、集成考勤管理、日程安排查詢、工作日志查詢、會議管理、車輛管理、工作計劃等模塊，提供全新的管理工具。
10、集成手機短信組件，重要信息可直接發送到員工手機，支持群發短信，可實現PDA手機登陸，查閱辦公情況
二、小矮人協同辦公系統應用價值
良好的辦公手段，實現隨時隨地辦公，提高工作效率和質量，繁雜工作輕松處理;
便捷的溝通平臺，學校領導與教師零距離，增加團隊協作溝通能力;
有效的信息倉庫，提供各種決策參考和依據，幫助學校領導“做正確的事”;
精確的管理系統，協助學校領導對日常事務的監控管理，促進管理的規范化、信息化、和諧化;
小矮人協同辦公系統可以組織學校資源，實現知識的共享，建立“知識倉庫”;
小矮人協同辦公系統輕松實現無紙化辦公，進行資源整合，降低運營成本，建立節約型組織;
辦公電話系統設計方案范文第2篇
3.1 關鍵業務解決方案 (11 3.1.1 產品銷售管理 (11 3.1.1.1 客戶管理 (11 3.1.1.1.1 需求與分析 (11 3.1.1.1.2 方案框架 (12 3.1.1.1.3 模塊與功能 (13 3.1.1.2 合同管理 (17 3.1.1.2.1 需求與分析 (17 3.1.1.2.2 方案框架 (18 3.1.1.2.3 模塊與功能 (19 3.1.1.3 訂單管理 (23 3.1.1.3.1 需求與分析 (24 3.1.1.3.2 方案框架 (24 3.1.1.3.3 模塊與功能 (25 3.1.2 產品研發管理 (28 3.1.2.1 開發管理 (29 3.1.2.1.1 概述與分析 (29 3.1.2.1.2 方案框架 (29 3.1.2.1.3 模塊與功能 (30
3.1.2.2 設計管理 (32 3.1.2.2.1 概述與分析 (32 3.1.2.2.2 方案框架 (33 3.1.2.2.3 模塊與功能 (33 3.1.2.3 工藝管理 (37 3.1.2.3.1 概述與分析 (37 3.1.2.3.2 方案框架 (38 3.1.2.3.3 模塊與功能 (39 3.1.2.4 產品試產 (42 3.1.2.4.1 概述與分析 (42 3.1.2.4.2 方案框架 (43 3.1.2.4.3 模塊與功能 (43 3.1.3 產品生產管理 (47 3.1.3.1 生產計劃管理 (47 3.1.3.1.1 概述與分析 (47 3.1.3.1.2 方案框架 (47 3.1.3.1.3 模塊與功能 (48 3.1.3.2 生產工時管理 (54 3.1.3.2.1 概述與分析 (54
3.1.3.2.2 方案框架 (54 3.1.3.2.3 模塊與功能 (55 3.1.4 物料采購管理 (56 3.1.4.1 供應商管理 (56 3.1.4.1.1 概述與分析 (56 3.1.4.1.2 方案框架 (57 3.1.4.1.3 模塊與功能 (58 3.1.4.2 采購管理 (65 3.1.4.2.1 概述與分析 (65 3.1.4.2.2 方案框架 (65 3.1.4.2.3 模塊與功能 (66 3.2 職能運營解決方案 (72 3.2.1 行政管理部 (72 3.2.1.1 宿舍管理 (72 3.2.1.1.1 概述與分析 (72 3.2.1.1.2 方案框架 (72 3.2.1.1.3 模塊與功能 (73 3.2.2 設備管理部 (76 3.2.2.1 生產設備管理 (76
3.2.2.1.1 概述與分析 (76 3.2.2.1.2 方案框架 (77 3.2.2.1.3 模塊與功能 (77 4 協同應用技術支撐 (82 4.1 協同管理平臺 (82 4.1.1 信息門戶引擎 (82 4.1.2 流程引擎 (82 4.1.3 知識管理引擎 (82 4.1.4 協同辦公模塊 (82 4.1.5 表單管理模塊 (82 4.1.6 公文管理模塊 (82 4.1.7 文檔管理模塊 (82 4.1.8 文化建設模塊 (82 4.1.9 即時溝通模塊 (82 4.1.10 組織績效管理模塊 (82 4.2 業務設計平臺 (82 4.3 業務集成平臺(DEE (82 4.4 移動辦公平臺 (82 5 電子制造行業協同OA典型客戶案例介紹 (83
5.1 案例一:深圳市景旺電子股份有限公司 (83 5.1.1 客戶介紹 (83 5.1.2 協同管理構建動因 (83 5.1.3 致遠軟件解決方案 (84 5.1.4 應用成果 (89 5.2 案例二:深圳市旺龍智能科技有限公司 (90 5.2.1 客戶介紹 (90 5.2.2 協同管理構建運因 (90 5.2.3 致遠軟件解決方案 (90 5.2.4 應用成果 (100 5.3 電子制造行業案例名單 (101 1前言
1.1 電子制造行業概述 ●行業定義: 電子制造業是指研制和生產電子設備及各種電子元件、器件、儀器、儀表的工業。
●行業發展歷程: 我國現代電子產業的發展起源于1978年開始的改革開放,在這之后三十幾年的發展中,共經歷了三個明顯的發展階段:市場轉型階段、
規?；l展階段、代工跟隨階段。
市場化轉型:自1978年到上世紀九十年代初期,對我國的電子產業的性質進行了一次重大的轉變,即把當時生產軍工產品為主的電子信
息產業轉變成以生產軍工產品與民用產品相結合的電子信息產業,讓電 子信息產業積極的滿足當時經濟發展的需求,促進我國電子信息產業的 市場經濟進一步活潑起來,同時積極支持引進國外的先進的高新技術, 促進電子信息產業積極加入國際市場的大力合作中,為我國的電子信息 產業的規?；?、產業化的生產打下堅實的基礎;同時,在1984年十二 屆三中全會之后,又加快了我國的市場經濟體制的改革的步伐,電子信 息產業作為試點,率先完成改制:實現企業化管理,市場化運營,優先 發展我國的消費類電子信息產業,正式在這段時期,我國的彩電業基本 實現了設計、生產、制造、銷售一條龍的水平,并且在彩電業的帶動下, 我國的消費類的電子信息產業的發展也是非常的迅猛。與此同時,我國 對電子計算機信息系統工程政策的實施,也促進了電子信息技術開始逐 步廣泛應用于我國國民經濟的各個領域。在這個階段的轉型過程中,我 國的電子信息產業尤其是消費類的電子信息產業開始了它的第一次經 濟的飛躍。
規?；l展階段:上世紀九十年代初至九十年代末,積極推動我國 第1頁
的國民經濟與社會向信息時代邁進,經過努力,能夠使我們進入信息化的時代,而這個信息化的時代是離不開電子信息產業的發展的。為此,我國有關政府部門為了促進我國電子信息產業的迅速而健康可持續的發展,特對我國的電子信息產業實施了一系列的重大工程,例如,金系列工程(包括金關、金稅以及金卡以及909工程,這些工程的實施極大的推動了我國電子信息產業的發展。這也改變了我國的電子信息產業長期從事單一產品的加工制造的現狀,開始逐步向軟硬件開發制造以及應用和信息服務業諸業一起發展的轉變階段,這個時期的我國電子信息產業的偉大轉型成就了我國電子信息產業歷史的跨越,使我國電子信息產業由傳統的制造業開始逐步邁進現代電子信息產業的行列。
代工跟隨階段:2000年至今,在這個期間,我國的電子信息產業開始進入新的發展階段,既要繼續做大產業規模,通過代工進入全球電子產業鏈分工體系,同時也要在技術研發、產品創新等方面緊緊跟隨國際一流企業,產業的發展從重規模、速度,向注重質量、效益,鼓勵自主創新、提高產業的國際競爭力的方向轉變。
●行業重要性: 在我國改革開放三十幾年的發展歷程中,我國的電子信息產業的發展總共經歷了以上三個階段,從體制的轉變到規模的壯大到研發實力的增強,這些都極大的促進了我國電子信息產業的快速健康可持續的發展。
同時電子制造業已經逐步成為了國民經濟主要支柱產業。 ●行業主要問題(運營、業務等: 產業大而不強:2012年,我國電子信息產品進出口總額11868億美元,占全國外貿總額的30.7%。電子信息產業已經成為我國重點支柱產業,我國嫣然已經成為了一個電子產業大國,在看到巨大的體量的同時,我們也應該清楚的認識到,中國的電子信息產業還主要出于代工和勞動力密集的生產加工階段,還未成為一個電子信息產業的強國,產業的研發創新能力較弱,缺乏像韓國三星電子那樣擁有國際競爭力的大企業。
兩頭在外,缺乏市場主導權:由于產業技術實力較弱,我國電子信息產業眾多領域都存在來料加工的兩頭在外現象,即原材料和市場在外, 生產加工過程在內的現狀,導致國內企業對上游的供應商和下游的渠道 零售商價格談判能力不強,上游環節的價格傳導到制造業環節后就也無 法繼續傳導,表現為能源、原材料等上游資源性產品價格節節上升,而 制造品價格無法上升,導致制造環節的利潤被不斷壓縮。
缺乏研發、創新能力:由于技術引進風險小,我國本土電子信息企業大多把資金花在技術引進上,而消化吸收和自主創新投入相對較少; 外資企業更是著眼于短期經濟利益,直接從本國“買”技術。比之下, 韓國的電子企業在國家大力扶持下,在全球范圍內推進專利戰略的形勢, 每年在本土之外大量申請專利,從而打破先行者的壟斷。以韓國三星電 子為例,其每年在華獲專利超過1000件,且98.8%是發明專利,居國 外企業在華申請專利之前列。而我國電子企業整體缺乏此方面的意識和 資金的鼓勵。 行業挑戰和機遇: 中國電子制造業已經成為了國民經濟主要支柱產業,但是由于缺乏核心技術,目前很多電子制造廠商利潤微薄。創新成為了企業走出困境
可行之路,也就是從“中國制造”到“中國創造”的必由之路。另外大 多數電子制造企業都是傳統粗放式管理方式,隨著企業的不斷壯大,以 及與聯網+時代的到來,以往的傳統粗放式管理方式已經滿足不了企業
的發展,須學會用現代化的管理手段及先進、成熟的管理軟件來幫助企 業的實現管理制度落地,從而提升企業的競爭力。 1.2 電子制造行業管理分析 1.2.1管理模式
我國電子制造業雖然起步比較晚,但發展比較快,大中型的電子制造企業在生產經營上往往成集團化組織模式,業務組成上大多采取“產供銷”一體化的經營模式。業務管理上呈現出橫向建立了豐富的產業鏈體系,縱向流通網絡密級的業務布局。在產品生產過程中引入了企業資源計劃(ERP管理,不斷優化整個生產過程,從采購、生產和銷售三個方面保證企業“供應鏈”持續健康發展。
1.2.2管理重點及核心業務
電子制造行業是一個典型的按需生產行業,需要通過分析上游企業物品的供給和下游企業所反饋的需求信息,以及供應鏈上資金流動的狀態,把滿足用戶的需求、企業自身的生產經營能力及供貨商的供貨能力整合在一起,實現按用戶需求進行企業經營管理的一種企業管理模式,電子制造行業涉及的核心業務如下:產品研發:主要包括被動產品研發與主動產品研發,被動產品研發來源于客戶訂單需求;主動產品研發則來源于市場變化要求;須建立嚴謹產品研發體系,嚴格控制產品研發生命周期,研發精品; 產品生產過程:電子制造過程都是流程化,電子產品配方與工藝有些復雜,需借助ERP等系統的生產管控標準,實現操作與管理; 設備管理:生產流水線比較多,設備的入廠、維修改造、轉移、出售等都會影響生產工作,設備資產也是管理重點; 供應商管理:供應商眾多,供應商能力參差不齊,須建立完整供應商檔案信息,須對供應商進行審核、認證、現場考察以及定時評分考核,拒絕不合格供應商; 物料采購:物料種類繁多,物料編碼須嚴格按規律編碼,采購物料是一項重復性工作,須建立完整歷史價格信息庫,做好比價工作,降低采購成本;嚴謹管
控采購流程,遵守國家法律,做到光明采購; 質量管控:質檢包括物料質檢、半成品質檢、包裝材料質檢、成品質檢、中間體、輔料質檢。管理包括質量檔案管理、客戶反饋管理,留樣觀察、質量事故管理,并且在生產全過程中實現全程可視化可追溯,及時發現問題。
銷售管理:電子產品銷售分兩種:一種是現品銷售,另一種是新品銷售,現品銷售需要掌握當前產品庫存狀況,庫存信息實時共享;新品銷售則需要聯合研發、設計、工藝、生產等部門協同工作,共同完成產品交付;客戶群體相對穩定,但交易數次頻繁,且需求變化快,管理及跟蹤難度大,客戶各類信息不完整,不容易從總體上把握客戶情況;需建立完整客戶管理信息體系,詳細記錄與客戶每次的對話內容,做好客戶銷售分析;建立與各部門之間良好溝通機制,協同工作,提高工作效率。
1.2.3常見管理痛點 ●產品銷售信息管理不全面
客戶眾多,產品信息、客戶信息、客戶聯系記錄、銷售費用、合同信息、訂單信息、回款信息、服務信息等信息不全而且分散,共享不充分,沒有形成一個信息鏈,查找起來麻煩,管理難度大。
●缺乏全生命周期產品管理手段
產品數據管理、需求分析、產品設計、產品工藝、產品試產、質量監控各個環節的數據信息共享程度不高,管理不到位,沒有合理利用研發資源,缺乏體系化管理; ●缺乏有效生產計劃排期管理工具
生產總計劃細分困難,如多單合產,季度計劃、月度計劃、周計劃自動折分等,生產數據報告匯總困難,需要大量工人統計,數據容易出錯,無法實時掌控生數據,及時解決生產問題;需引進有效工具進行生產計劃排期管理,合理利用生產資源,最大限度優化資源配置,提高生產效率。
●生產工期統計困難
生產工期純人工計算,工作量大,容易出錯,缺乏員工簽名,容易產生扯皮現象,缺乏有效手段及工具。
●設備資產管理不到位
生產流水線眾多,設備資源多,設備存放位置,入廠驗收、維修改造、轉移報廢等信息不全,管理難度大,沒有合理利用設備資源,造成資源浪費,影響生廠效率。
●采購過程監管不到位
供應商眾多,引入手段過于簡單,供應商審核、認證、考察、產品試用信息記錄不全,沒有形成有效信息檔案,管理難度大;沒有好的供應商考核方式,一些不合格的
供應商仍未被清除,影響供應質量;供應商歷史報價信息缺失,沒能很好地完成采購比價工作,增加采購成本,存在暗箱操作可能;需用有效的手段或工具加強對供應商管理,嚴格控制采購流程,遵守國家法律,做到光明采購。
●質量管理體系落地不到位
電子制造行業質量管理體系嚴格規范,但如何完全按管理體系實施采購、生產、庫存、銷售等過程,存在一定困難,缺乏切實可行的工具和方法。
1.3 電子制造行業信息化分析 1.3.1信息化構成
1.3.2信息化建設現狀
隨著計算機技術及互聯網技術日漸成熟,全球電子制造業企的管理及信息化也經歷了一個迅速發展的過程,從MRP-Ⅰ、MRP-Ⅱ到ERP等,電子制造成企業的管理及信息化活動正向著合理化、科學化方向發展。
物料需求計劃(MRP-Ⅰ,MRP-Ⅰ運用網絡計劃原理,剖析產品各個結構層次所需物品的主從順序和數量匹配關系;以構成企業最終產品所需每個零部件為計劃管理的目標,以各個工序的作業時間和完工時間為依據,倒推每種物品的適時、適量供給計劃,并以次分別下達各個物品計劃供應的先后順序,達到優化企業物流組織的目標。
制造資源計劃(MRP-Ⅱ,MRP-Ⅱ的原理是融現代管理思想、計算機技術和現代制造技術為一體,旨在優化資源配置、有效控制庫存、縮短生產周期、降低成本和合理占用流動資金,以提高內部管理效率。MRP-Ⅱ的應用可以為企業適時決策、庫存控制和采購管理提供科學的定量分析數據,使企業的管理流程進一步規范化、科學化,同時使企業加強了對信息時代、電子網絡技術和電子商務普遍運用情況下的適應性,夯實了企業的信息基礎設施,使企業的全方位的質量、價格、交貨期、成本競爭中獲取了較大的生產空間和巨大的發展潛力。
企業資源計劃(ERP。20世紀90年代,隨著全球經濟一體化進程的加快, IT技術飛速發展和網絡技術的廣泛運用,在全球范圍內引發了一場以業務流程重組(BPR為主要內容的管理模式革命和以ERP系統應用主體的管理手段革命。ERP系統擴展了資源管理的范圍和功能,在生產方式管理和事務處理控制方面, ERP系統能較好地適應多品種、小批量生產以及看板式生產相組合的混合型制造環境,較好地滿足和支持了企業多元化經營的要求。ERP系統將設計、制造、銷售、運輸等經過集成并行地進行相關的各種作業,提高了企業對質量、適應變化、滿足客戶、提高績效等關鍵問題的實時分析能力。ERP系統更多地帶有柔性整合型集成式管理特點,支持精益生產、同步工程和敏捷制造。ERP系統體現全過程的計劃與有效控制,要求在每個流程業務處理過程中,最大限度地發揮每個人工作潛力與責任心,強調人與人之間的合作精神和團隊精神,促進企業管理由“金字塔式”組織結構向“扁平式”組織結構轉變,因而可以極大地提高企業對市場
的適應能力。
目前,雖然很多電子制造企業已經實現了基本ERP等信息化的應用,但還存在著眾多問題: ●缺乏統一溝通工作平臺,內部形成信息孤島,增加溝通成本; ●缺乏產品研發過程管控信息化管理,產品研發工作滯后; ●缺乏產品設計過程管控信息化管理,產品設計工作滯后; ●缺乏產品生產工藝制作過程管控信息化管理,產品生產工藝工作滯后; ●缺乏生產計劃安排工具,生產計劃混亂,影響生產進度; ●缺乏產品生產工時核算工具,核算工作大,容易出錯,難免出現扯皮現 象,影響和諧生產; ●缺乏對供應商評分考核信息化管理,降低采購透明度,增加采購難度; ●缺乏客戶信息及交易記錄信息化管理,影響銷售管理; ●缺乏產品售后維護及跟蹤記錄信息化管理,降低客戶滿意度; ●缺乏統一辦公信息平臺,增加辦公成本,影響辦公效率。 2電子制造行業信息化規劃 2.1 電子制造行業通用組織架構
2.2 電子制造行業信息化藍圖規劃
2.3 電子制造行業協同管理建設規劃
對于電子制造企業來說,協同信息化的建設是企業信息化過程中最重要的里程碑:
1、通過協同信息化保障企業戰略的落地與執行;
2、通過協同信息化保障企業制度、體系、流程管理的標準化運作;
3、通過協同信息化實現企業全面掌控跨區域項目的運作與監督;
4、通過協同信息化實現企業領導能夠及時、快速掌控企業內部整體的運營 狀況;
5、通過協同信息化實現企業內部知識積累,從而提升員工知識技能的快速 復制能力;
6、通過協同信息化實現企業多級架構上下層級及部門間各種業務協同;
7、通過協同信息化解決快速擴張的管理制度的復制能力;
8、通過協同信息化幫助企業文化的建設和落地傳播;
9、通過協同信息化幫助企業實現產品研發生命周期管理,提高產品研發效 率;
10、通過協同信息化幫助企業實現產品銷售管理數據化,實時掌握銷售 動態,增加產品銷量,搞高資金回籠;
11、通過協同信息化幫助企業實現采購管理透明化,自動推送采購信息 給供應商,供應商只需掃描物品二維碼即可進行報價,自動評價,完善 采購流程,實現光明采購;
12、通過協同信息化幫助企業實現產品售后人性化,客戶有產品投訴、 維修維護訴求直接廠家掃描二維碼即可進行訴求信息報送,方便快捷, 提高客戶滿意度。
13、通過協同信息化幫助企業實現所有系統辦公一體化,降低辦公成本, 提高工作效率。
3電子行業協同管理整體解決方案
致遠電子制造行業協同管理解決方案采取“日常辦公+業務管控+信息集成”的模式,全面覆蓋電子制造企業日常工作管理、關鍵業務管理,職能工作管理,信息統一互通。圍繞“人”、“財”、“物”建立協同矩陣,貫通企業生產經營業務鏈條。
3.1 關鍵業務解決方案
電子制造企業的關鍵業務,至此至終都是圍繞著企業的“供應鏈”管理,由銷售驅動,再由研發、設計、工藝、采購、生產、倉儲物流等部門協同完成銷售交付,每個環節工作環環相扣,相互制約相互影響。
3.1.1產品銷售管理 3.1.1.1 客戶管理 3.1.1.1.1需求與分析
客戶管理的建立是為了實現企業市場營銷、銷售、服務等活動自動化,使企業能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務,提高客戶滿意度、忠誠度?？蛻艄芾砟K目的在于有效幫助員工規范化方式輕松記錄客戶各類數據和過程,擺脫繁瑣的手工工作,提高工作效率;有助領導方便檢查下級工作,以及查看各類統計數據,以實現科學決策,全方位提升企業銷售量。
電子制造企業在客戶管理過程當中經常會遇見以下問題:
1、無法快速掌握了解從客戶接入、客戶銷售、老客戶維護和營銷等每一個 環節詳細數據;
2、無法與銷售、營銷、推廣、策劃、人事等多部門業務進行數據對接;
3、員工一忙起來經常會忘記聯系客戶,沒有及時信息提醒,導致部分客戶 流失;
4、銷售費用沒法很好控制,各種費用橫生,增加銷售成本;
5、無法提供全面分析營銷成果,不能對潛在、意向、成交客戶的有效區分, 不能在事后數據全面掌握,從而提升產品銷量;
6、無法及時跟進客戶合同訂單情況,無法及時跟進客戶投訴服務情況,降 低客戶滿意度;
7、缺乏對客戶分布、發展趨勢、消費能力、消費特征、評價等全方位的分 析,無法為決策提供支撐。 3.1.1.1.2方案框架
客戶管理主要實現電子制造企業銷售經營活動中對客戶信息全方位的管理,通過該功能模塊完成從客戶信息錄入、聯系跟進、銷售管理、合同管理、訂單管
理、客戶服務等全過程管理。系統通過配置形成了成熟的客戶管理業務框架平臺,可為用戶提供整體的客戶管理解決方案。
3.1.1.1.3模塊與功能 3.1.1.1.3.1 客戶檔案
提供完整客戶檔案信息記錄,詳細記錄從客戶接入到產品銷售和老客戶維護每一個環節,在一個頁面里可以查看客戶基本信息、聯系記錄、銷售費用、合同記錄、訂單記錄、投訴記錄、服務記錄等。
3.1.1.1.3.2 聯系記錄
提前做好每次聯系計劃(聯系時間、內容,系統自動提醒每次需要拜訪工 作任務(聯系時間、內容;
帶著目的性去拜訪客戶,回來后詳細記錄每次拜訪結果,系統自動同步到客戶檔案信息。
3.1.1.1.3.3 銷售費用
嚴格控制銷售費用的支出,必須事先發起申請流程,審批通過后才能支出,費用記錄自動同步到客戶檔案信息; 可以查看同一個客戶所有銷售費用支出情況,費用信息可以匯總,可以進行銷售成本核算。
3.1.1.1.3.4 合同記錄
記錄客戶所有合同記錄信息,自動同步合同管理中每一條合同簽訂記錄信息, 同時可以穿透查看每一條合同記錄詳細信息,可以自動匯總合同金額信息。 3.1.1.1.3.5 訂單記錄
記錄客戶所有訂單記錄信息,自動同步訂單管理中每一條訂單簽訂記錄信息,同時可以穿透查看每一條訂單記錄詳細信息,可以自動匯總訂單金額信息。
3.1.1.1.3.6 投訴記錄
客戶通過掃描產品服務二維碼即可進行投訴信息錄入,信息自動儲存到客戶檔案表中,同時自動發起投訴處理流程單;
受理人處理完投訴單之后,信息將自動同步回到客戶檔案信息中去,在客戶檔案信息表里詳細記錄每次客戶投訴信息以及投訴處理情況。
3.1.1.1.3.7 服務記錄
客戶通過掃描產品服務二維碼即可進行服務信息錄入,信息自動儲存到客戶檔案表中,同時自動發起服務維護處理流程單,
受理人處理完服務單之后,信息將自動同步回到客戶檔案信息中去,在客戶檔案信息表里詳細記錄每次客戶服務信息以及服務處理情況。
3.1.1.2 合同管理 3.1.1.2.1需求與分析
合同管理的建立是為了實現企業合同從起草、談判、簽訂到執行進度以及收付款進度進行全方位管理。合同管理模塊目的在于有效幫助企業建立完整合同檔案管理,通過合同往來單位管理,強大的提醒功能等綜合性功能,合同各種信息可快捷、準確、清晰的查詢,使用戶在對外結算及支付過程中做到成竹在胸,體現優化公司資源的目的,建立完整合同ISO管理。
電子制造企業在合同管理過程當中經常會遇見以下問題:
1、合同審批填寫不規范、銷售政策落實難,審批效率低、時間長、延誤商
機;
2、合同資料不完整、查找困難,合同檔案數據零散、整理匯總難度大;
3、通過紙質形式或者是電子文檔形式容易造成合同保管查閱不便,信息及 時性差
4、合同流程執行不合乎規范,疏于監督,導致漏審和相關資料不完善,帶 來了法律風險;
5、合同執行周期長,涉及的人員、崗位和流程多,容易造成管理者監管難 度加大。
6、合同履行過程中,涉及多張訂單,多次生產,如果沒有提醒,經常造成 跟蹤難,造成違約風險。
7、合同履行過程中,涉及多次的收付款,如果沒有提醒,經常造成跟蹤難, 影響財務核算。
合同管理是電子制造企業產品銷售工作中最關鍵環節,同時又一件數據關聯復雜,時間周期長的一項重要工作,需要通過合理的信息化手段去管理起來。
3.1.1.2.2方案框架
合同管理主要實現電子制造企業銷售經營活動中對合同全生命周期的管理,通過該功能模塊完成從合同訂立、合同審批、合同履行、合同付款、合同終結、合同歸檔的全過程管理。系統通過配置形成了成熟的合同管理業務框架平臺,可為用戶提供整體的合同管理解決方案。
3.1.1.2.3模塊與功能 3.1.1.2.3.1 合同訂立
在合同訂立的過程中實現無紙化,方便使用者錄入,也方便各層級領導審批,發起都可以實時跟進合同審批流轉狀態。合同相關信息既可以手動錄入,也可以跟ERP系統或CRM系統進行數據集成聯動,減少數據重復性,同時確保數據統一性。告別銷售合同信息紙質錄入保存時代,方便合同信息歸檔及查詢。
通過多級規范流程對銷售合同進行審批、審核,規范了企業合同審批制度,并且制度得到實質落地;每個銷售合都需通過各個業務層和管理層及法務部門共同審定,降低合同了履行的風險;同時銷售合同在審批的過程中,既可以在PC 端審批,也可以通移動設備進行審批,相對以往停留在紙質時代的審批,既方便又高效。
3.1.1.2.3.2 合同履行
電子制造企業銷售合同的履行有別于其他行業,合同的履行需要通過多次合同訂單來執行,而這個過程可能需要跟進產品研發進度,產品生產進度,產品庫存情況等,而合同的收款則需要根據每個銷售訂單進展情況來定,收款可以多次進行,同時根據收款情況給客戶進行相關發票開出。每個執行環節緊緊關聯,環環相扣。
1、合同訂單
根據合同條款約定給客戶下產品訂單,如果是現成產品可以同步ERP庫存信息,根據庫存數量而決定是否需要下產品生產申請單,同時如果是新型產品,則研發部門需要介入進行產品研發后再交給生產部進行產品生產,然后完成交付。合同訂單的次數并不一定只是一次,而是根據合同約定來的,每次合同訂單的情況需要在合同檔案信息中來體現,方便跟進,同時根據訂單進度情況來進行合同款項收取。
2、合同收款
根據合同條款約定進行合同收款,合同收款提醒信息通訂單執行情況自動提醒,這里需要同步ERP里訂單執行信息,同時合同收款單據需要通過多層級別嚴謹審批,確?？铐棸踩c及時性;同時收款工作可能會進行多次,每次收款完之后會自動同步到合同檔案信息中。
根據客戶要求進行發票開具,同一個合同可以進行多次發票開具,可以在收款之前進行發票開具,也可以在收款之后進行發票開具,可以一次收款開一張發票,也可以多次收款合開一張發票,可以選擇開普票或增票。每次開票信息自動同步到合同檔案信息中。
3.1.1.2.3.3 合同變更
由于業務在開展過程中存在著不確定性,例如合同明細、條款等追加,合同內容、條款調整等,因此在合同執行過程中一個很重要的工作就是合同變更,合
同變更一定是經過嚴謹審核,才能生成合同變更生效信息,合同變更信息生成后會自動同步到合同信息表里中。合同的變更會影響合同的執行,因此合同變更審定之后,必須自動觸發提醒信息給合同執行者,好讓合同執行者及時更改執行方式,這一系列動作需要系統自動完成,須跟ERP系統做好相應對接。
3.1.1.2.3.4 合同歸檔
合同管理模塊能夠根據合同類別自動創建分類進行歸類歸檔,建立企業標準ISO合同檔案體系管理,并通過權限限制,確保企業不同人群對合同檔案信息進行有限查看,同時把企業資產完全沉淀和保留下來。
3.1.1.3 訂單管理 3.1.1.3.1需求與分析
訂單管理的建立是為了實現企業產品銷售合同的履行能夠快速和高效,進行產品從銷售、生產到交付全方位跟蹤管理。訂單管理模塊目的在于有效幫助企業實現訂單兩條線管理:
1、現有產品:訂單下單、庫存確認(庫存不足進行生產、訂單交付;
2、新產品:訂單發起、產品評估、產品研發設計、產品試產、產品批量生產(物料不足進行采購、完成生產、訂單交付。建立一套完整產品訂單體系。
電子制造企業在訂單管理過程當中經常會遇見以下問題:
1、訂單與庫存脫節,下訂單的時候沒法了解產品庫存情況,影響訂單快速 交付;
2、新產品訂單沒法實時跟蹤,以致研發階段、生產階段出現了問題沒能及 掌握,最終影響訂單交付周期;
3、訂單交付前或交付后,與客戶的款項沒法及時提醒跟進,影響貨款收取 進度。
4、缺乏訂單執行進行分析、收款進度分析、產品成本核算分析等綜合分析。 3.1.1.3.2方案框架
根據合同條款約定給客戶下產品訂單,如果是現成產品可以同步ERP庫存信息,根據庫存數量而決定是否需要下產品生產申請單,同時如果是新型產品,則研發部門需要介入進行產品研發后再交給生產部進行產品生產,然后完成交付。合同訂單的
次數并不一定只是一次,而是根據合同約定來的,每次合同訂單的情況需要在合同檔案信息中來體現,方便跟進,同時根據訂單進度情況來進行合同款項收取
3.1.1.3.3模塊與功能 3.1.1.3.3.1 訂單發起
根據合同條款約定給客戶下產品訂單,訂單可以自動觸發起,也可以手動發起,通過多層級別嚴格審批,同時根據訂單內容不同觸發不同的工單,如,根據產品類型不同可以觸發產品庫確認或者觸發新品研發需要單等,在不同審批階段也可自動指派不同的工作等,最終實現訂單下達、生產、交付無紙化。
3.1.1.3.3.2 訂單執行
1、現品訂單執行:
對于現成產品訂單的交付,第一步是確認產品庫存情況,如果庫充足,直接出庫交付;如果庫存不足則需要下產品生產計劃單,這時候則需要確認當前產品生產所需要物料是否充足,如果物料充足,則直接生產,然后交付;如果物料不足則需要下物料采購訂單,物料采風完成之后再進行產品生產,然后進行產品交付。整個過程需要全程跟進并更新訂單狀態,需要跟ERP系統做一些集成對接,同時訂單的情況會自動更新合同信息中去。
2、新品訂單執行:
對于新產品訂單的交付,產品訂單發起之后系統自動下《新產品研發需求單》, 研發部門接收到需要單后進行一系列標準化產品研發過程,根據訂單要求進行產品模型設計、產品功能設計、產品設計工藝要求、產品生產工藝規定,然后出產品開發完整方案,接下來進行產品試產,產品合格后進行產品生產計劃,這時需確認生產物料庫存是否滿足,如果不滿足則需要下產品物料采購訂單,物料采購完成之后進行產品批量生產,然后進行產品訂單交付。整個過程需要全程跟進并更新訂單狀態,需要跟ERP系統或PLM系統做一些集成對接,同時訂單的情況會自動更新合同信息中去。
3.1.1.3.3.3 訂單交付
產品交付發貨過程按嚴謹流程進行,須通過多層級別簽字確認,確保產品交付安全順利進行,貨物發出去之后,實時跟蹤物流位置狀態,必要時跟物流公司保持實時溝通,同時必須跟客戶保持充足溝通,確保貨物安全到達以及客戶順利接收貨物;整個交付過程做到流實時監控及跟蹤,信息數據實時掌控。
3.1.2產品研發管理
電子制造行業產品研發工作是企業發展過程中最為關鍵的環節,研發出來的產品是否滿足新技術標準,是否具有市場競爭力,關系到企業生存之道。然而產品研發主要分為兩部分,一部分是被動的產品研發,主要是從銷售員獲取的客戶需求開始,與現有產品有出入需要重新研發,主要以客戶需要為主,以交付訂單為目的,當然如果客戶的需求非常先進靠前,最終也可以將這類研發成果轉化成企業的常規標準化產品;另一部分常規的主動研發工作,主要是根據市場的變化,以及新技術的更新換代要求來進行產品研發,那一類的產品是最符合市場需求的,那就是產品研發的方向,新的產品出來之后一定是要符合市場變化腳步,同時滿足新技術更新要求及標準的,因此產品研發工作的管理至關要重,需要借助信息化手段來進行管理,形成標準化研發體系管理。
3.1.2.1 開發管理
3.1.2.1.1概述與分析
開發管理的建立是為了實現企業產品研發工作信息化管理,通過信息化的手段將產品研發工作中的需求分析、開發產項、開發計劃等工作信息化及系統化管理。電子制造企業在新產品開發過程當中經常會遇見以下問題:
1、產品研發需求響應不及時,信息傳遞總是受阻,研發周期經常拖長,最 終影響產品交付;
2、產品開發過程產生很多資料,但是太過于零亂,查閱、查詢費勁,不方 便分類歸檔;
3、產品開發過程不好掌控,發現問題處理不及時,影響產品開發進度;
4、產品開發計劃不容易執行,沒有實時工作提醒,給各項工作帶來極大不 便,影響工作率。 3.1.2.1.2方案框架
3.1.2.1.3模塊與功能 3.1.2.1.3.1 需求分析
產品需求分析工作是整個產品研發工作中最為關鍵的一個環節,產品需求分析得準不準確,會直接影響到整個產品研發過程以及最終出來的成品,如果是客戶的需求分析得不準確,最終出來的產品是不符合客戶的要求的,影響產品交付,導致丟單,即使與客戶達成協議重新研發,這樣一來大大增加了產品的成本;如果是市場變化的需求分析得不準確的話,最終出來的成品是不符合市場的要求的,這樣的產品是沒有市場競爭力的,因此影響了整個產品的銷路,直接影響了企業的效益收入。通過信息化的手段來進行產品需求分是必要的,從需求部門的發起到多層級別分別評估審核,實現無紙信息傳遞,信息共享分析,信息自動提醒,信息完整交接,最終完成需求分析工作,為產品研發工作開一個好頭。
3.1.2.1.3.2 開發立項
產品開發立項工作主要是為了承接產品需求分析工作,進行一步將整個產品研發工作順利往下一步推進;通過協同信息化的手段來管理產品開發工作。當產品需求分析工作完成之后,自動觸發產品開發立項工作,產品開發參與者各施其職,通過多層級別評審簽,最終來確定當前產品需求分析是否具有可行性,然后進行產品開發工作正式立項,標志著產品研發工作正式實質開始。
3.1.2.1.3.3 開發計劃
產品開發立項工作結束之后,會自動觸發啟動產品開發計劃工作,同時也標志著產品研發工作正式進入實質分工合作規劃階段,通過信息化手段,將整個產品開發的過程進行工作細致分配及規范,其中包括了整個產品開發項目負責人,以及產品開發過程中各個階段工作內容、階段負責人,開始日期、結束日期、進度信息等;當然,產品開發計劃是需要進行多層級別審核審批的,通過嚴謹審核審批來確保整個產品開發計劃是否合理,具有可行性,一旦通過審批產品開發計劃表將自動形成一套產品開發計劃檔案,同時產品開發計劃表中的所有參與將自動收到工作任務安排工作提醒,同時擁有產品開發階段工作頁面,未來所有參與者的工作完成進度信息、工作匯報等工作將自動與產品開發計劃檔案進行信息更新儲存,方便領導查閱,掌控進度。
3.1.2.2 設計管理 3.1.2.2.1概述與分析
設計管理的建立是為了實現企業產品研發的設計工作任務信息化管理,目的是將產品原圖設計、功能設計、電路設計及整體設計工作形成無紙化信息管理,讓設
計工作負責人可以很清晰地了解到當前設計工作的進度,問題匯總、問題處理情況等,可以實時掌控產品設計工作總體進階段,同時也讓各個設計階段的負責人清楚自己的設計工作任務,隨時收到工作進度提醒,確保按時完成設計工作任務。
電子制造企業在新產品設計過程當中經常會遇見以下問題:
1、工作分配不明確,沒有相關工作提醒,給設計師帶來工作不便;
2、產品設計相關文件零散存放,不方便領導查詢、查閱,歸檔困難;
3、形成信息孤島,信息共享困難,增加溝通成本;
4、產品設計各個階進度無法實時跟進監控,影響產品設計周期;
5、產品設計各階段工作銜接股節,影響工作效率;
6、產品設計工作過程產品問題沒法及時共享匯總,問題處理時間過長;
7、產品設計工作交接繁瑣,方案集中困難,沒有形成統一方案。 3.1.2.2.2方案框架
辦公電話系統設計方案范文第3篇
1. 系統設計任務書
*****局辦公樓安全防范系統經立項招標等工作，委托北京XX機電工程有限公司進行方案設計，工程任務書如下。 1.1 設防目的及總體功能
*****局辦公樓位于*****馬甸橋西北角，地下三層,地上二十五層層，為*****局辦公用樓，建筑面積8萬5千平方米，屬一級風險工程。地下三層、地下二層為車庫及設備用房，地下一層為職工餐廳，首層至五層為裙房，主要為餐飲、娛樂及各會議用房，六層以上為辦公用房。
為確保*****局辦公樓的內部安全和防破壞能力，建立符合一級技術防范級別的安全、可靠、先進的安全技術防范系統，對保證*****局辦公樓安全和現代化管理是十分必要的，在符合公安部門規定的前提下，編制此《*****局辦公樓安全技術防范系統設計任務書》。
建立*****局辦公樓安全防范系統最主要的三個目的：一是報警，及時發現警情，提示值班人員按預案進行及時處理;二是取證，提供接警后分析的依據并備案;三是及時發現并阻止人為的破壞活動。*****局辦公樓安全防范系統的設計范疇有以下三個方面： 1.系統防范的內容：
(1)出入口及通道的監控防范; (2)周界及重點部位的報警及監控防范; 2.系統取證的內容
(1)系統登錄操作人員資料、時間、操作指令、布撤防記錄等; (2)報警的地址、時間、性質等;
(3)報警區域即時的現場及周邊場所的圖像; (4)日常監控狀態圖像及同步錄像資料; 3.系統聯動的內容
(1)報警的音響與燈光指示; (2)計算機報警平面及部位顯示; (3)重要場所圖像監控點的跟蹤、定位;
(4)取證設備的接警后自動切換畫面、啟動、記錄; (5)其它需要聯動的安防設備的啟動。
為滿足大廈安全管理的要求，擬安裝112臺攝像機，具體安裝位置詳見電視監控平面圖。
前端設備由以下部分組成： 1.半球型云臺攝像機： 6套
2.全球云臺攝像機： 5套(地下車庫) 3.室內全球型云臺： 3套(首層大堂2套，五層報告廳1套) 4.室外全球型云臺： 3套
5.普通黑白攝像機： 122臺(吸頂) 6.彩色自動聚焦攝像機： 17臺 7.電梯專用攝像機： 12臺
8.雙鑒探測器： 89個(財務室、機要室及主要出入口等重要部位) 9.報警按鈕： 4只(財務室) 10.紅外對射探測器： 4對 1.2 工程投資的數額
本工程總投資金額為人民幣： 萬元整。 1.3 適用標準及規范 本工程適用以下標準及規范： 〖安全防范工程程序與要求〗 GA/T75-94 〖安全防范系統通用圖形符號〗 GA/T74-94 〖安全防范工程費用概預算編制辦法〗 GA/T70-94 〖電子設備安裝工程費用定額〗 HYD41-01-1999 〖風險等級和防護級別的規定〗 GA/T38-92 〖民用建筑閉路監視電視系統工程技術規范〗 GB50198-94 〖入侵探測器通用技術條件〗 GB10408.1-89 〖報警圖像信號有線傳輸裝置〗 GB/T16677-1996 〖防盜報警中心控制臺〗 GB/T16572-1996 〖民用建筑電氣設計規范〗 JGJ/T16-92 〖中國電氣裝置安裝工程施工及驗收規范〗 GBJ232-82 〖系統接地的型式及安全技術要求〗 GB14050-93 以及監控系統設計圖
1.4 系統的總體功能
部位的安全情況、提前發現隱患、及時處理突發事件、確保大廈安全。
決策性：通過對大廈內的各重點部位的動態情況進行實施監控，使大廈領導能夠及時了解各方面的工作秩序、及人員流動情況，為領導決策提供實時現場情況。
合法性：方案設計和圖紙符合國家、行業的有關規定和公安部門有關安全技術防范要求。 實用性：方案設計滿足招標文件要求，充分考慮到北京高登大廈的使用要求，使系統的功能盡可能的完善并充分加以利用。
可靠性：系統設計、設備選型、調試、安裝等環節都將嚴格貫徹質量條例，完全符合標書和國家、行業的有關標準及公安部門有關安全技術防范要求。
先進性：在系統設計中，我們充分考慮安防領域技術的發展，參考目前安防設備的發展水平，在設備選用上首選國際市場上歐、美、日主流設備，確保系統在國內處于領先地位(五年不落后)。
擴充性：我們本著長遠的觀點，使系統功能可擴展、容量可擴充，結合工程的具體要求，以及今后的變更，留有較大的擴充余地。
在確保系統性能有效、穩定可靠的基礎上，考慮系統的先進性的同時，在滿足安全防范級別要求的前提下，盡量降低系統造價，以達到最佳的性能價格比。
系統由多媒體計算機進行集中管理，信號的采集和指令的執行采用模塊結構：靈活組合、隨時升級換代。本設計方案完善與否的關鍵是：如何將安全防范系統實現模塊化集成(軟件集成和硬件聯動)，并與其他系統實現協調統一，資源共享，滿足“安全防范系統設置應綜合考慮大樓整體的基本安全管理”的要求。
電視監控及防盜報警設備的布設應充分考慮高登大廈的整體環境和其它環境因素，以物防的薄弱環節為重點防范區域合理設置適合環境場所的技術防范警戒線。
在強調技防措施分層次周密考慮的前提下，積極認真地結合保衛部門制定的各項人防、物防措施和規章制度，建議和提醒增強重要場所的物防手段，使技防、人防、物防三者有機結合，確保建立一個完整的防范體系。 1.5 設備的工作環境
大廈內溫濕度常年控制范圍(-5℃～55℃，相對濕度35%～95%)，設備工作環境溫度為0℃～55℃、設備工作的最大濕度為95%。 1.6 系統的性能指標
計算機平均無故障時間MTBF大于20000小時 報警系統漏報率為零，誤報率≤2%
監視器符合UL認證標準和FCC的A等級限制規定 攝像機符合UL1409安全標準和FCC的A等級輻射標準 控制箱符合UL 1076安全標準和FCC的AA級認證 監視圖像質量按“五級損傷標準”評定不低于4級(見下表) 圖像畫面的灰度不低于8級
圖像水平清晰度黑白電視系統不低于1000線，彩色電視系統不低于500線 系統的各路視頻信號，在監視器輸入端的電平值為 1VP-P±3dBVBS 相對應4級圖像質量的信噪比符合下表的規定, 系統在低照度使用時，監視畫面應達到可用圖像，其系統信噪比不得低于50 dB。 信噪比(dB)
指標項目 黑白電視系統 彩色電視系統 隨機信噪比 37 36 單頻干擾 40 37 電源干擾 40 37 脈沖干擾 37 31 1.7 施工工期及效果
本工程總體工期為150天，其中系統布線工程為80天、設備安裝為40天、系統調試為30天。設備安裝、系統調試，設備供貨、系統布線，可穿插進行。 本工程竣工后的工程效果應完全滿足1.3項〖系統總體功能〗要求，同時必須保證以下基本要求：
監控設備造型美觀，明裝與暗裝相結合，抗破壞能力強。 控制系統先進，操作簡單靈活，性能可靠。 完整齊備的24小時錄放像系統。 實時性能最佳的多畫面顯示功能。 獨特的報警聯動畫面切換功能。 2. 現場勘查的內容
*****局辦公樓位于*****馬甸橋西北角，地下三層,地上二十五層層，為*****局辦公用樓，建筑面積8萬5千平方米，屬一類建筑。地下三層、地下二層為車庫及設備用房，地下一層為職工餐廳，首層至五層為裙房，主要為餐飲、娛樂及各會議用房，六層以上為辦公用房。
*****局辦公樓室外溫濕度常年變化情況(-20℃～70℃，相對濕度35%～95%)和樓內溫濕度常年控制范圍(-5℃～55℃，相對濕度35%～95%)，設備工作環境溫度為0℃～55℃、設備工作的最大濕度為95%。 2.1 外部入侵的防護
外部入侵防范主要是指對周界圍墻進行的防范工作，我們將在四周圍墻上安裝4套紅外對射探測器，并配合云臺攝像機進行聯動報警顯示，以確保外部入侵的防范，及時準確的記錄圍墻的情況并將信號傳送中控室。紅外對射探測器組成的防穿越系統與電視監控系統聯動，由此將建立起第一道技防屏障，將非法闖入者拒之以外。 2.2 內部入侵的防護
按照行政功能可分為三個部分： 1.整棟大樓的安全保衛及管理;
2.財務室、資料室、機要室、檔案室、計算中心、數據中心各房間及樓梯口、走道的安全保衛;
通過現場勘查，擬在以下位置安裝攝像機及緊急報警按鈕4套及雙鑒探測器89套。 2.3 重點區域的防護方式
財務室、資料室、機要室、檔案室、計算中心、數據中心各房間及樓梯口、走道、12部電梯轎箱、周界圍墻、主要出入口均為重點區域，除安裝全方位視角的攝像機外，同時配備了入侵式探測器等，將多種類探測及監視措施相結合，實現較為完善的監控管理。 2.4 重點防護目標的特點
財務室：照度適中，溫度及濕度能滿足設備要求。 電梯轎廂內：照度適中，頂部為金屬邊框及有機玻璃結構，內部長1.5m 、寬1.5m 、高2.2m。
首層大堂：面積約2100㎡、照度適中，溫度及濕度能滿足設備要求，配備兩架全球型云臺及攝像機。 3. 系統方案的設計 3.1 系統總體設計概述
現代化的保衛管理，需要人防與技防科學地結合。隨著現代技術日新月異地發展，安全自動化已成為安全保衛、綜合管理、防災、防盜不可缺少的重要組成。建立多層次、立體化的安全管理，防止各種偷盜和暴力事件的發生，保安系統的設計除應具備較高的自動化程度外還應具有先進的智能功能，故稱為智能保安系統。
智能保安系統應在罪犯有侵入意圖和動作時及時發現，以便于采取措施防患于未然，當罪犯侵入防范區域時，我們應當通過保安系統了解該活動，當罪犯侵犯防護目標時，保安系統的最后防線應馬上啟動。除此之外保安系統還應保存事件發生前后的信息記錄，幫助有關人員對事件實施過程進行分析。
此外，通過對大廈內的各重點部位的動態情況進行實時監控，使我們能夠及時了解大廈各方面的工作秩序、工作場景、人員情況，為管理者提供實時現場圖像。 3.3.1 功能劃分
由此可見從防止非法入侵、制止犯罪、科學取證的要求出發，為提前發現隱患、及時處理突發事件，確保安全，智能保安系統設計時應劃分以下功能，并做到分工明確，重點突出。
1. 外部入侵保護功能：防止無關人員侵入，例如從門窗、各種管道進入大廈，該第一道防線的目的是將罪犯排除在防區之外。周界圍墻、大廈首層各出入口安裝的入侵式探測器、紅外燈、監聽頭等將構成這一防線。
2. 區域入侵保護功能：假如犯罪突破第一道防線或已進入大廈， 保安系統應提供第二道防線保護，目的是探測是否有人非法進入某些區域。
3. 重點目標保護功能：我們稱該保護為第三道防線，指的是對特定目標的保護，如：財務室、機要室、電梯等。 3.1.2 系統組成
為完成以上功能，本設計中智能保安系統由不同類型的子系統組成，各系統間必須可以完全獨立運行，避免某部分設備的故障導致整體系統的癱瘓。
由于智能保安系統所必備的高度可靠性、高度準確性之要求，各子系統間還必須有機結合，例如做到報警與圖像顯示聯動、報警與圖像錄像聯動、除了報警后的圖像復核外，在重點區域還可進行聲音復核，或安裝不同類型探測器的進行多重鑒別。由此系統將提供高度可信的報警信息。
充分考慮甲方的總體功能要求和大廈本身的具體情況，以及系統應達到的實際功能效果，該建筑的智能保安系統包括以下內容： 1.系統防范的內容：
(1)出入口及通道的監控防范; (2)周界及重點部位的報警及監控防范; 2.系統取證的內容
(1)系統登錄操作人員資料、時間、操作指令、布撤防記錄等; (2)報警的地址、時間、性質等;
(3)報警區域即時的現場及周邊場所的圖像; (4)日常監控狀態圖像及同步錄像資料; 3.系統聯動的內容
(1)報警的音響與燈光指示; (2)計算機報警平面及部位顯示; (3)重要場所圖像監控點的跟蹤、定位;
(4)取證設備的接警后自動切換畫面、啟動、記錄;
(5)其它需要聯動的安防設備的啟動。我們為*****局辦公樓安全防范系統配備了世界知名廠家生產的具有先進性、可靠性、實用性滿足使用要求的設備，設備組成如下： 1) 攝像部分：包括攝像機、鏡頭、防護罩、支架以及云臺等。
大廈外圍、首層大堂入口及5層報告廳采用6臺造型美觀大方的全球型云臺，配一體化彩色/黑白日夜轉換型攝像機。具有高分辨率480線，低照度0.01LUX彩色(場累積)/0LUX黑白(紅外輔助光源)，內置自動切換雙濾色片實現白天彩色、夜間黑白的自動轉換，內置25倍光學/8倍數字變焦鏡頭(共200倍)，自動聚焦，中英文屏幕彩當顯示，并可調整參數，分區逆光補償并具有智能模糊邏輯控制功能，圖像凍結、正負片、鏡向功能，以滿足室外及大堂逆光補償的要求。
大廈其他主要入口機房等處采用半球型普通一體化帶云臺彩色攝像機。 大廈走廊各房間采用高分辨率570線攝像機。 地下車庫采用普通一體化彩色帶云臺攝像機。
2) 控制部分：包括攝像機調用、云臺及照明控制、各系統間聯動等。
在大型安防系統中，使用的矩陣控制/切換主機都是用微處理器來實現控制，我們采用AD168矩陣控制/切換主機。具有基于模塊化的微處理器和緊湊矩陣結構，系統先進和成熟性，具備內部視頻丟失檢測，而不需要外部視頻檢測設備，基于AD168矩陣控制/切換主機的系統管理軟件能夠同樓控系統具有接口協議，在軟件上完全能夠實現系統聯動的功能。
采用AD系統的專用解碼器以實現系統對云臺、攝像機的控制。
本系統采用獨立的防盜報警主機和報警探測器對大廈的入侵探測及內外重要地點和區域進行布防。
報警信號可通過AD矩陣的報警接口單元傳給AD168矩陣，實現報警后的圖像自動切換、圖形顯示、報警功能及其他聯動功能等。
3) 顯示部分：包括圖像的顯示、多媒體圖形顯示、聯動控制顯示等。
采用高分辨率的松下1000線20英寸黑白專業監視器及500線的21英寸彩色監視器。 4) 記錄部分：包括圖像的錄制、報警后觸發錄制、其他系統聯動等。
記錄部分采用目前較為流行的硬盤錄像機系統。它集多畫面分割、視頻切換、移動報警、報警聯動、硬盤錄像、資料備份、智能搜索、遠程登錄等多功能為一體，現場監視、硬盤錄像、智能回放、遠程登錄和資料備份等到五種功能可同時同步進行，智能自動化程度特別高，大大減少了手工操作，從而實現無人值守的目的。 3.1.3 系統聯動及功能
根據工程的具體特點，我們設計了全數字監控系統并配合矩陣、多媒體計算機以及防盜主機完成以上功能，具有操作方便、結構簡單、擴容的追加費用底、畫面清晰度高等特點。為明確各系統之間的聯動關系以及系統設備需完成的主要功能，現將要求明確如下： A. 系統報警聯動的功能簡述：
四周圍墻上安裝的紅外對射探測及大廈內重點防護護部安裝的手動報警按鈕、雙鑒探測器，當其發出報警時，中心控制室發出聲光報警并指示報警位置，監視器將駐留有攝像機處的畫面，自動調出報警平面圖，自動切換畫面、啟動、記錄，顯示內容。 B. 中心控制室系統功能簡述：
中心控制室內設大型矩陣主機1臺，電視墻上安裝14臺20″彩色/黑白監視器，矩陣切換主機，報警主機，主控臺安裝4臺20″彩色監視器、10套16畫面數字壓縮錄像主機及多媒體主機等。電視墻圖像將根據編程進行循環，主控臺圖像可自動駐留報警畫面。
C. 分控系統功能簡述：
在局長辦公室設一分控室，裝一鍵盤和一臺20″彩色監視器，通過操作鍵盤可完成授權的功能操作。
3.2 電視監控系統概述 電視監控系統是安全技術防范體系中的一個重要組成部分，是一種先進的、防范能力極強的綜合系統。它將人們不能或不宜直接觀察的眾多場所，以實時形象的動態畫面或其它形式表現出來，使管理者及時獲取大量豐富的信息，極大的提高了管理效率和自動化水平。電視監控系統與防盜報警系統、出入口管理系統及其他系統聯動運行使防范能力更加強大。近幾年來，多媒體技術的飛躍以及計算機圖文處理技術的發展，使電視監控系統在實現自動跟蹤、實時處理等方面更有了長足發展，從而使電視監控系統在整個安全技術防范體系中具有舉足輕重的地位。 1. 監控系統基本組成部分：
1) 攝像部分：包括攝像機、鏡頭、防護罩、支架以及云臺等。 2) 傳輸部分：包括各線纜、調制、解調器、線路驅動設備等。 3) 控制部分：包括攝像機調用、云臺及照明控制、各系統間聯動等。 4) 顯示部分：包括圖像的顯示、多媒體圖形顯示、聯動控制顯示等。
5) 記錄部分：包括圖像的錄制、報警后觸發錄制、其他系統聯動等。2. 監控系統設備配置要求：
電視監控系統是整個智能安防系統的中心，設備的選擇至關重要，我們應從整個系統的實際需求出發選配監控設備的種類、容量、功能。
我們將充分發揮公司的技術實力，將現代化的綜合技術溶入智能安防系統，充分考慮到系統應具備的先進性、可擴展性和強大的聯網功能，并能與分布式系統結構相適應，做到總體規劃、全面設計、資源共享、優化組合，在現場條件下系統工作穩定可靠、人員操作簡單便捷。
根據設計要求，此一級風險工程應具有以電視圖像復核為主的報警信息復核系統。上班時，以日常管理、對全樓工作情況的了解、觀察為主;在下班后，電視監控以對現場發生情況取證為主。通過技防手段，為*****局辦公樓實現科學管理提供便利和依據。 電視監控系統采用矩陣型中央控制系統，通過多媒體計算機、控制鍵盤、分控鍵盤等，實現其操作，并完成被授權的功能。這樣作有如下好處： (1) 系統結構簡單，可擴展性強，使用維護方便;
(2) 系統在設備數量位置相對固定的前提下，通過軟件設定及可完成設備設定，用戶授權等工作，使系統具備最大的靈活性。
(3) 在完成全部既定功能的前提下，最大的節約造價。因為對與中控設備，部分基本設備是相同的，因此就出現了造價上的1+1〈 2的情況。 3.3 監控系統設備選型
設備均選用日本、美國及韓國專業大型廠商生產的產品，性能優良、質量可靠、造型美觀，在工程中我們將明裝與暗裝相結合，抗破壞能力強。以下我們將針對前端設備逐一進行詳細的說明，包括：攝像機的性能及型號的選配、防護罩的安裝方式、云臺的選型與安裝、鏡頭的角度與要求。 3.3.1 像機選型及性能
攝像機是前端視頻圖像采集的關鍵設備，它的選型直接影響到整個監控系統的質量。根據標書要求，考慮到現場白天是自然光和人工光相結合，如夜間警情發生后，應由報警系統聯動打開照明系統，光源充足。根據不同需要，前端選擇種不同用途的CCD攝像機。
除電梯外定焦攝像機均選用日本Panasonic生產的 WV-BP334型設備。
松下黑白攝像機 WV-BP334?
具有768(H)X582(V)像素的1/3" CCD轉換元件，提供570線的水平清晰度
垂直數字2H增強和和數字光圈校正提高了水平和垂直邊緣的信號臺度，再現了清晰的圖像
先進的數字調節背光補償(BLC)功能
當觀察光線明亮的物體時，拐點電路有效地擴大了動態范圍
出色的50dB信噪比實現了自然的圖像觀察
最低照度為0.8lx(0.008fc), F1.4 特殊開發的鏡頭卡口結構可以適合C和CS鏡頭卡口的安裝,同時適合ALC鏡頭的直流和視頻伺服
通過先進的電子光線控制(ELC)功能，可以使用價格低廉的固定光圈鏡頭，實現成本更低的系統
具備同步鎖相功能，用于實現系統的擴展性和各種同步模式(電源同步，VD2，內同步)
型號 WV-BP334 CCD 768(H)X 582(V)像素，行間轉移CCD 掃描范圍 4.9(H)x3.7(V)mm(相當于1/3"的掃描范圍) 同步 內同步、外同步、電源同步或多工垂直驅動(VD2)可選 掃描方式 2：1隔行
掃描 625行/50場/25幀 水平15.625kHz 垂直 50Hz 水平清晰度 570線
視頻輸出 1.0V[p-p]CCIR復合L75Ω/BNC端子 信噪比 50dB(AGC OFF) 電子光線控制 等同于快門在1/50至1/10,000秒的連續變化
最低照度 0.08lx(0.008fc)F1.4 0.06lx(0.006fc)F1.2 0.02lx(0.002fc)F0.75 背光補償 采用了自動背光補償On/Off可選 鏡頭卡口 C卡口或者CS卡口可選 工作溫度 -10℃-+50℃ 工作濕度 小于90% 電源和功耗 24V交流50Hz，3.5W 尺寸 67X55X123mm(寬X高X深) 重量(不包括鏡頭) 0.470公斤
電梯專用黑白攝像機 VT-601D?
電梯內監控點隱蔽于轎廂吊頂內，適應電梯轎廂狹小空間，可隱蔽安裝的南韓黑白小型半球鋁合金廣角隱蔽式一體化攝像機(飛碟式) VT-601D，可防拆、防撬、防止意外碰撞。攝像機內置自動電子快門，可適應電梯內光照度較低，光線變化明顯的環境，圖像畫面可覆蓋整個電梯轎廂，在環境照度較低的情況下可獲得清晰圖像。 1/3”/420線/0.05lux
? 一體化彩色/黑白日夜轉換型攝像機
霍尼韋爾Honeywell一體化彩色/黑白日夜轉換型攝像機。
高分辨率480線，低照度0.01LUX彩色(場累積)/0LUX黑白(紅外輔助光源)，內置自動切換雙濾色片實現白天彩色、夜間黑白的自動轉換，內置25倍光學/8倍數字變焦鏡頭(共200倍)，自動聚焦，中英文屏幕彩當顯示，并可調整參數，分區逆光補償并具有智能模糊邏輯控制功能，圖像凍結、正負片、鏡向功能。 3.3.2 攝像機安裝及效果
我公司著重考慮了該建筑監控管理的特殊要求，首先是配合本建筑高檔次的裝修，選用設備小巧、工藝精良、抗破壞、不易使顧客產生被監視的不良感覺、樹立良好的管理形象。但是在有些公共場所如停車場等區域監控設備的安裝應即美觀而又具有一定的威懾效果，使人們按照一定的規范進行活動，給顧客以充分的安全感。
監控系統采用隱蔽安裝或明裝，取決于設備的安裝位置及安裝形式。隱蔽形安裝方式要求設備小巧、美觀并根據現場特點考慮進行偽裝，在客人不知不覺中進行監視，如安裝在電梯前室和樓層通道。明裝式設備應考慮美麗大方，且與裝修格調相適應，即起到一定的裝飾效果又能夠具有一定的威懾性，如大廳部位的明裝球形護罩以及停車場的明裝槍形護罩等。在工程安裝中應將隱蔽與明裝相結合，確定最佳的安裝方案。定焦攝像機一般采用以下安裝形式： 1. 完全隱蔽形安裝：利用針孔或偽裝形攝像機，常用于電梯轎箱或有要求的特殊區域。 2. 槍型護罩的安裝：采用長方形明裝護罩形式，常用于停車場或室外需要明 顯顯示出攝像機的區域。
3. 半球護罩的安裝：采用9英寸半球護罩，常用于大廳等大廈內部需要 結合裝修，外形考慮美觀的區域。
4. 楔形護罩的安裝：采用坡形金屬護罩將攝像機安裝于吊頂內部，適用于通 道或較狹長的監視區域，安裝形式比較隱蔽。
為了取得更好的圖像效果和確保設備的安全，需要嚴格按安裝圖紙要求進行安裝，安裝前應對設備通電檢查，確保設備完好，符合各項技術指標。系統中前端設備安裝時應采取絕緣措施，設備架空以避免多點接地。
安裝質量需符合《電氣裝置安裝工程及驗收規范》的要求。在一般情況下，攝像機的安裝應遵循以下原則：
1. 攝像機宜安裝在監視目標附近不宜受外界損傷的地方，安裝位置不應影響現場設備運行和人員正?；顒?，室內安裝高度應距地面2.5～5m，鏡頭視場內不得有遮擋監視目標的物體。
2. 攝像機鏡頭應避免強光直射，從光源方向對準監視目標，保證CCD靶面不受損害及產生逆光，當需要逆光安裝時，應降低監視區域的對比度。
3. 安裝前根據現場環境對攝像機進行調整，使攝像機處于正常工作狀態，根據監視目標的照度選擇不同靈敏度的攝像機，監視目標的最低環境照度應高于攝像機最低照度的10倍。
4. 室外攝像機若明顯高于周圍建筑物時，應加避雷措施。
5. 在搬動、安裝攝像機過程中，不得打開攝像機鏡頭蓋。3.3.3 云臺的選型及安裝 在監視范圍較大的場所或一臺攝像機需要觀看幾個不同監視區域時如停車場，為了減少攝像機的數量以及跟蹤目標的方便，將采用旋轉的云臺配合觀察。
我們為該建筑配備了多種性能優良的全方位云臺以供選擇。室內半球形云臺，外形及體積和智能型云臺一樣，不同于普通一體化球形機采用鋁及聚丙烯材料，傳動部分分為軸承、合金齒輪和合金渦輪等。云臺可做水平360°的旋轉，速度24°/S;垂直90°旋轉角，速度12°/S。長時間工作無需維修，性能較佳并且價格較低，由于攝像機被安裝于經過光學鍍膜處理的棕色外罩內，客人將不會察覺云臺的轉動及攝像機的跟蹤，隱蔽性較好，外形美觀。
? 室內云臺我們選用國產亞安YAAN生產的云臺(臺灣電機，進口罩) 旋轉角度：水平0~350 傾斜 10~-60 速度：水平 5.3度/秒 傾斜：2.8度/秒 宰重量：2.5KG 輸入電壓：AC 24V/AC 220VAC 功率：15W
? 室外球型云臺我們選用國產亞安YAAN生產的云臺(臺灣電機，進口罩) 旋轉角度：水平0~350 傾斜 0~90 速度：水平 24度/秒 傾斜：12度/秒 工作溫度：-35℃-49℃ 輸入電壓：AC 24V/AC 220VAC 功率：35W
以下是幾種常用云臺的外形，我們將根據不同的部位將選用不同設備，例如：地下停車場等沒有吊頂的區域則只能選用吊裝全球或明裝吸頂及壁裝云臺;室內應考慮到外形美觀小巧;室外則應注意防水、防塵、經久耐用。
除應遵照攝像機的安裝要求外，在云臺的安裝過程中還應注意以下問題：
1. 檢查云臺轉動是否平穩、剎車是否有回程等現象，確認無誤后，根據設計要求鎖定云臺轉動的起點和終點。
2. 支架與建筑物、支架與云臺均應牢固安裝。所接電源線、控制線應固定，且留有一定的余量，以不影響云臺的轉動為宜，安裝高度以滿足防范要求為原則。
3. 攝像機應牢固的安裝在云臺上，所留尾線長度以不影響云臺(攝像機)的轉動為宜，尾線須加保護措施。 3.3.4 鏡頭的選擇與要求
鏡頭的選擇與攝像機的選擇是同等重要的，從類型上主要分為固定焦距鏡頭和變焦距鏡頭兩種，固定焦距鏡頭又包括手動光圈及自動光圈;變焦距鏡頭又分為三可變鏡頭(光圈、焦距、聚焦均手動調整)和二可變鏡頭(自動光圈、手動焦距、手動聚焦)。工程中我們采用的一體化攝像機還具備自動聚焦功能，并且可設置手動、自動的轉換，進行電子變焦放大等。
選擇鏡頭的依據是被觀察目標的視野和亮度變化的范圍，視野決定我們選用鏡頭的焦距，若被監視目標的光線變化較大，則應選用自動光圈鏡頭。
本系統的攝像鏡頭均選用日本Computar公司的產品，該公司是專業生產CCTV系列鏡頭的著名廠商，在世界各地均以其高精度的設計，優良的生產工藝贏得專業人士的信賴。設備清單中我們未標明鏡頭的焦距，應根據不同的監視環境及要取得的監視視野而選用不同焦距的鏡頭以取得最佳視角。 Computar定焦鏡頭包括：2.6mm/3.6mm /4.0mm /6.0mm/8.0mm/12mm/ 16mm/25mm等多種規格。
變焦鏡頭包括：6-36mm/6-60mm/8-48mm/8-80mm/12-120mm/7.5-120mm及20倍變焦等多種規格。
鏡頭成像角度的計算方法見下圖：在工程中不應只追求攝像機攝取較為廣泛的面積，一般來講鏡頭的焦距越小，相同距離物體的成像清晰度就越差，在一個監視視野內，若想將關鍵區觀察清楚，規范要求關鍵區域需占整個監視視野的1/4，由此可見，在選擇鏡頭時應注意既要考慮兼顧全面又要重點明確。為達到以上要求，在系統安裝調試時，我們可會同甲方有關人員共同對攝像機焦距進行實際更換，以達到最佳效果。 3.3.5 監視器
可以將視頻信號轉換成可視圖像，并在自己的屏幕上顯示出來。綜合考慮，分別選用內部具有防爆保護的14英寸和20英寸監視器。 ? 松下彩色監視器WV-CK2020 有效圖像尺寸：51厘米(對角線)?
水平清晰度： 500線?
BNC插座視頻輸入/輸出環通功能?
最大0.7揚聲器輸出?
RCA插座音頻輸入/輸出環通功能?
型號 WV-CK2020 電源 220-240伏交流電源 功耗 大約49W 輸入/輸出 視頻：1路輸入(BNC)75Ω 1.0V[p-p]復合/75Ω 音頻：1路輸入(RCA)75Ω -8dB/Hi-z TV制式 PAL 水平清晰度 中心部500線 最大視頻增益 41dB±3dB 掃描線性 小于5% 掃描幾何度 小于2% 過掃描 8% 有效圖像尺寸(約) 51厘米(20")對角線 CRT尺寸(約) CRT尺寸(約) 55厘米(21")對角線 19"機柜安裝 否 工作溫度 -10℃~+50℃ 工作濕度 小于90% 揚聲器輸出 0.7W(-10dB) 尺寸 509X467X480毫米(寬X高X深) 重量 21公斤
3.4 矩陣控制主機概述及選型
此系統要求156路視頻輸入和18路視頻輸出及報警聯動功能。通過矩陣控制/切換主機來完成對整個系統的管理。在大型安防系統中，使用的矩陣控制/切換主機都是用微處理器來實現控制。它可以按照操作者的指令，將N個攝像機切換到N個監視器上。主機都設有串行通訊口，外部設備可以通過這個通訊口來實現對主機的控制。同時矩陣控制/切換主機還配有控制鍵盤、可以手動/自動實現畫面切換、云臺鏡頭控制、自動巡查控制等。
矩陣控制/切換主機系統的完善與否在于以下幾點：
a.安全性：作為控制核心，系統有口令保護和級別設定。對于主機的電源、主板和CPU部分具有良好的保護。
b.遠程現場調用：作為大型矩陣控制/切換主機，主控和分控部分具有良好的調用能力和遠程控制能力。
c.聯動性：矩陣控制/切換主機具有同報警系統聯動功能。即報警探頭被觸發后，可能自動調用前端攝像機進行監視和記錄。特別強調的是，所謂聯動的功能不僅是硬件聯動，還反映在軟件控制上。
通過比較，我們認為AD168矩陣控制/切換主機有獨特之處。它具有以下幾個優點：
以相對低廉的價格能夠完全實現系統要求，節省系統資源?？梢跃_做到156路視頻輸入和18路視頻輸出，符合系統的要求?；谀K化的微處理器和緊湊的矩陣結構。體現了系統先進和成熟性。具備內部視頻丟失檢測，而不需要外部視頻檢測設備?；贏D168矩陣控制/切換主機的系統管理軟件能夠同樓控系統具有接口協議，在軟件上完全能夠實現系統聯動的功能。 最大168路視頻輸入
4096個目標(預制場景)標題 系統優先等級和用戶口令。 一般指標：
帶寬：20MHz 頻譜相應：±1.0dB～6MHz 信噪比：-60dB(Vp-p vs. Vrms noice) 微分增益：≤1.5%
d.圖像報警聯動功能：報警系統具備分區域分時段撤防/設防的能力。由于本系統在入侵探測器附近均有攝像機，并具有報警后聯動視頻監控和燈光的功能，因此，一旦有人入侵，報警信號通過AD2096報警聯動單元立即啟動監視器、畫面分割器、硬盤錄像機等后端圖像信息顯示、錄制和處理執行設備，還同時通過AD2032輔助跟隨器輸出開關信號，自動啟動報警所在樓層的燈光和攝像機，對報警進行圖像復核。與報警對應的攝像機圖像還能被自動調到監控中心電視顯示墻任意監視器上，進行單畫面顯示、時實記錄。
電視監控系統主控設備采用多媒體計算機技術，使整個電視監控系統能直接在計算機上進行控制。該多媒體計算機通過事先設定的程序對矩陣的各項功能，如調取攝像機圖像、編組編程切換、錄像控制、云臺控制、預制位置等進行管理外，還提供現場地圖窗口，所有攝像機的控制作用點均在此地圖窗口上進行顯示，通過對攝像機控制作用點的控制，可在計算機CRT上直接顯示所選攝像機圖像，并且該多媒體計算機通過系統集成與報警系統聯動。 3.5 數字壓縮主機概述
鑒于計算機技術的飛速發展，以往的多畫面分割器、磁帶錄像機、小型矩陣主機、視頻移動報警器、視頻專業打印機等，已完全被數字化智能計算機管理系統所替代，而且系統操作及其簡單，穩定性高、使用壽命長、綜合造價及長期管理、維護費用低等優點，是現代化智能保安系統的發展方向。
我們推薦選用的數字壓縮主機包括了以下功能： 1. 多畫面處理器 2. 圖像現場監視 3. 視頻移動報警 4. 音像資料管理 5. 圖像壓縮及恢復 6. 數字錄像及重播 7. 遠程登陸及控制 8. 資料備份及還原
由于該系統集監視、錄像、回放、遠程登陸、影像備份五種功能同步進行，系統可達到無人職守的目的;回放事件表及多種智能搜索功能，使得回放突發及重要事件變得簡單快捷，大幅度縮短了查詢時間;系統采用獨特的MJPEG或MLJPEG壓縮技術，每幅圖像壓縮(MJPEG)≦20KB、(MLJPEG)≦5KB，既保證了圖像的清晰度又最大限度的節省了硬盤空間;用戶可通過局域網(LAN)、電話網(PSTN)以及綜合數據服務網(ISDN)進行遠程監視、網絡存儲、圖像回放、云臺控制、參數設定等操作，增加了系統的實用性及方便性;或全中文界面菜單操作十分簡單;多級用戶口令確保了系統安全、便于工作管理。3.5.1 模擬式監控的弊病
1. 傳統電視監控系統采用專用電路元件，無法適應數字化技術高速的發展。 2. 畫面質量低，不能進行必要的編輯處理。
3. 長延時的錄像方式例如：12H、24H、48H，由于采用時滯式方式畫面丟失較多、高頻損失嚴重，影響錄像畫面質量。錄像帶長時間使用或反復使用引起畫面質量低下。(錄像帶的使用壽命為錄放25次)
4. 管理不方便，頻繁更換錄像帶浪費人力并會產生誤差。 5. 錄像帶的保存使管理工作極為困難和不便。
6. 功能上存在不足，不能以攝像機、時間、事件區分檢索，且完成檢索需要大量的人力和時間。
7. 無法隨意設定錄像時間。
8. 無法遠程傳輸圖像畫面，外接打印機才能錄像打印。
9. 系統設備聯動困難，無法進行多種系統間的聯動，例如：傳感器及警報聯動設定時不能編程自動控制。 3.5.2 數字主機主要功能 1. 友好的人機界面
IDR2016具有直觀的、全仿真人機交互界面，中文漢化操作及編程界面，操作人員甚至不需要任何計算知識，即可在短時間內像學習使用錄像機一樣掌握本系統的操作方法。
2. 集多種功能于一體
IDR2016集多畫面分割、視頻切換、移動報警、報警聯動、硬盤錄像、資料備份、智能搜索、遠程登錄等多功能為一體，現場監視、硬盤錄像、智能回放、遠程登錄和資料備份等到五種功能可同時同步進行，智能自動化程度特別高，大大減少了手工操作，從而實現無人值守的目的。 3. 特殊的JPEG壓縮方式
IDR2016采用獨有的多層動態MJPEG壓縮技術，每幅圖像壓縮小于20KB，錄像速度高達30幀秒，此壓縮技術的優勢在于，相同條件和相同硬盤容量情況下，錄制時間比其它壓縮方式的系統要多4～7倍。 4.數字化視頻報警移動功能
IDR2016具有16路視頻移動報警探測功能，點擊鼠標在每路攝像機畫面上，利用點、線、面和填充方式設定防范探測區域。當防范區域被移動目標觸發時，可自動進行錄像，并可在屏幕上提示有移動目標侵入(用藍色方框顯示);可分別設定白天和夜晚不同的靈敏度;可按環境變化自動改變狀態。
5. 操作簡單、直觀的回放時間日期表(見后頁圖) IDR2016在點擊鼠標進入回放界面時，屏幕下半部分將自動彈出回放日期時間表(表中有錄像內容的日期較明亮，無錄像內容的日期灰暗)，用戶先通過鼠標選擇月歷表中的日期后 IDR2016會自動加載錄像內容。所有的錄像信息都將以不同顏色顯示在加載欄中，以區別當時的錄像狀態。IDR2016共有四種錄像狀態：黃色表示：預報警錄像(報警前);青色表示：移動報警錄像;紅色表示：傳感器I方式的聯動錄像;藍色表示：傳感器II方式的聯動錄像，將方便的讓用戶了解觸發錄像的原因。直接用鼠標點擊時間表上的時間段，錄像內容將進行自動更新;用戶也可在對話框(GOTO)中直接輸入需查找的日期及時間，畫面將直接跳到該內容部分，回放操作非常簡單、快捷、直觀。 6. 智能搜索功能：
IDR2016除利用日期時間表進行回放外，還可利用視頻移動探測功能進行快速檢索回放，如突發事件發生過程等用戶最感興趣的錄像畫面。 7. 完善的報警功能
IDR2016除上述視頻移動報警功能外，另可接駁16路外置探測器輸入如：雙鑒探測器等。通過設定預報警功能，可將報警事件發生的前一段圖像也同時記錄，可設定每路攝像機的探測器I和探測器II二種報警狀態：探測器I是指攝像機平時處于監視狀態，當有報警發生時自動進入錄像狀態，該功能主要在夜間使用;探測器II是指某路攝像機一直處于慢速錄像狀態，當有報警觸發時自動進入正常(或快速)錄像狀態。另外可設定聯動報警組：每路探測器可與一個或多個攝像機任意組合完成報警錄像，這種功能對于多個重點防范區域的同時錄像是很有用途的。 8. 完善的定時狀態功能
IDR2016允許用戶按不同的攝像機(每路)、日期、時間、公休日、假日來設定錄像方式，可將每天分為24個時間段，每個時間段可分別設定為監視、錄像、傳感器I、傳感II中的任一種狀態，當設定完成后，IDR2016按照編程內容自動運行不同的狀態，可實現一年365天監視及錄像，從而達到無人值守的目的。 9. 分別設定不同的參數 IDR2016允許用戶按每路攝像機設定不同的參數，這些參數包括：錄像速度、報警后錄像速度、錄像時間、預報警錄像(速度及時間)、捕捉畫面尺寸、錄像畫面尺寸、錄像畫面質量等;使用性非常靈活、方便，用戶可根據要求及情況自由設定上述不同參數，從而滿足了不同的用戶、不同的要求。 10. 手動自動備份功能
IDR2016允許采用DVDRAM和活動硬盤進行手動及自動圖像數據備份;在自動備份狀態時，IDR2016會自動提示最后備份時間(可改變)，用戶可在不停止錄像的情況下自動進行備份;在手動備份狀態時，IDR2016會要求用戶輸入開始和結束的日期/時間，然后進行手動備份(錄像會自動停止);用戶也可采用網絡驅動器進行備份。 11. 顯示/回放/打印格式
用戶可選擇圖像分辨率：640×480、640×240、320×240、160×120，現場監視狀態，可選擇
1、
4、
9、1+
12、2+
8、3+
4、16畫面格式，在任何顯示格式下均可滿屏顯示;回放狀態時， IDR2016獨有的多路回放和單路多幀檢索功能，可選擇
1、
4、
9、16路視頻的多畫面回放及1路視頻的
1、
4、
9、16多畫面逐幀分解格式顯示;用戶可選擇單幅特定圖像進行放大縮小、明暗度、對比度、消除噪點、柔銳化處理，然后存入軟盤或直接傳送到普通打印機上進行打印，方便了圖像的分析采集。 12. 實時顯示功能
IDRX16系列產品的IDR3016型設備內置實時顯示板，每路圖像可高達50/秒共計800幀/秒顯示，充分滿足對現場實時監視很高的用戶需要。 13. 系統安全功能
1) IDR2016具多層安全系統
2) 自定向數據庫結構(不可進入)相關加密結構(不可解密)，使圖像結構不能修改，保證了圖像的可信度。 14. 書鑒功能
IDR2016可為某些重要圖像或有需要經常翻查的單幅圖像加入書鑒，書鑒包括：攝像機號、錄像日期時間，這樣在用戶有需要時將非常容易快速的查找到這些圖像(例如在突發事件的回放時對某些可疑的畫面加入書鑒后的查詢)。15. 游覽功能
除可利用LAN、PSTN、ISDN等鏈路進行遠程監視、游覽外，IDR2016還允許用戶選購副控軟件，安裝在任一臺標準計算機上，同時利用可移動的存儲介質如：DVD/RAM、活動硬盤等將已錄制的圖像數據導入該計算機中。軟件調用可通過報警記錄、智能搜索、時間時期或攝像機編號等為條件，恢復所需要查閱的相關視頻圖像，也可對單幅圖像制作書簽或進行放大縮小、明暗、消噪、柔/銳化處理，從而提高畫質并可打印等，這樣為相關部門研究、分析及出示證據提供了方便，增強了系統的可操作性。 16. 容量/錄像時間
下面幾個因素會影響IDR2016的容量及錄像時間：
1) 硬盤的容量：IDR2016內置75GB硬盤(可根據用戶要求改動)，另有預留空間位置可供擴充三塊硬盤(硬盤容量不限)。 2) 攝像機數量：最多為16臺，最少為一臺。 3) 錄像的速度：錄制速度越快要求儲存容量越大。 4) 視頻壓縮和畫面動作的程度影響錄像的時間。
5) IDR2016在壓縮和保存之前，使用更新的技術來校正圖像，錄制高動態圖像比低動態圖像需要更多的容量?？偟膩碚f，錄制時間的長短是由攝像機畫面動態程度和總的硬盤容量來決定的。
6) 畫面動態程度較低的攝像機，IDR2016每1GB容量的硬盤可錄大約11小時。 7) 畫面動態程度正常的攝像機，IDR2016每1GB容量的硬盤可錄大約8小時。 8) 畫面動態程度較高的攝像機，IDR2016每1GB容量的硬盤可錄大約5小時。 3.6 防盜報警系統概述
防盜報警系統是您看不見的忠實衛士，防盜報警系統的作用就是利用各種類型的探測裝置，對建筑內外重要地點和區域進行布防，它可探測非法侵入，并且在探測到非法侵入時及時向有關人員示警。保安人員將通過報警控制主機獲取入侵者方位，并迅速采取相應措施。一個完善的安防體系除了具備現代化的報警設備，還應包括訓練有速的響應力量，即警衛力量。只有將人防與技防科學的結合才能完成安全保衛的重任。報警系統需要負責各點、線、面和區域的偵測任務，它一般由以下三個部分組成： 1. 報警探測器：探測和執行設備，負責探測非法入侵。
2. 區域控制器：負責下層設備管理，向中心傳送區域內報警情況。 3. 報警控制中心：負責布防與撤防，響應報警信號，聯動其他系統。
根據智能保安系統設計的要求，同樣可將報警系統分為三個保護層。我們可通過安裝在保護區內的周界傳感器、振動探測器、玻璃破碎探測器、門磁開關探測器等設備有效的探測罪犯從外部的侵入，即外部入侵報警;安裝在室內的運動探測器、紅外探測器可靈敏的感知人員在樓內的活動，即區域報警;接近式探測器可以用來保護特定財產、重要物品，我們稱之為重點目標入侵報警。另外設置的報警裝置，如財務室的報警按鈕、人員受到威脅時使用的緊急按鈕、腳挑開關，即緊急報警系統也屬于此系統。
防盜報警系統設備的穩定性、耐久性、抗干擾等其它技術指標和具體使用功能，應符合〖入侵探測器通用技術條件〗GB10408.1-89的技術標準要求。平均無故障時間MTBF應符合C級要求(20000h)，品質保證的使用壽命為8年以上(70000h)。 根據GB10408.1-89中4.3.1之規定，并結合本工程室外溫濕度常年變化情況(-20℃～70℃，相對濕度35%～95%)和樓內溫濕度常年控制范圍(-5℃～55℃，相對濕度35%～95%)，在方案設計中選用的室內探測器工作環境為0℃～55℃、最大濕度為95%。
根據規范要求，各探測器發出報警信號至系統主機提示有警情發生的系統報警反應時間≤1秒，我們選用的設備均滿足上述要求。3.6.1前端設備選型 ? 手按防暴報警按鈕
此方案共計4個緊急開關。通過比較和長期使用的回應看，此方案選用的緊急報警開關PB-68。
? 微波/被動紅外雙鑒探測器
我們選用美國迪信的DS840微波/被動紅外雙鑒探測器，它是以微處理器CPU為基礎的探測器，在減少誤報的同時，確保了優良的探測性能。范圍18×18米。特性：人工智能;5層探測區(包括下視防區);監察微波和被動紅外;可選被動紅外靈敏度;防氣流、昆蟲;5種安裝模式;一個標準探測區，一個可選探測區;可垂直或水平方向偏轉。
? 光電對射主動紅外探測器
安裝與圍墻上。我們選用日本ALEPH公司生產的四束光電探測器具體型號請見設備清單。探測器由一對發射器和接收器組成。發射器向接收器發出非可見的紅外射束，如射束被切斷，則觸發報警。其四射束設計有效的防止了誤報。 3.6.2報警主機簡介
我們采用了美國DS公司生產的DS7400多功能、總線式、自動化的大型防盜報警主機，它可應用于各種大型系統。系統采用擴充式防區設計，最大可達128個防區。該系統具有技術先進、性能穩定、施工方便、操作簡單，并有很強的擴展功能等優點。主機是采用計算機技術和模糊控制理論的高新技術產品。 該系統可根據用戶的具體要求，對前端探測器進行任意組合，使之成為數個獨立的防護區，并可通過系統編程對各個防護區進行獨立的布防、撤防等系統操作。每個探測器提供四位數字的位置編碼，線路故障、探測器破壞等多種信息顯示。 系統特點如下：
1. 控制主機為通用報警控制器，既可做區域控制器，也可做集中報警控制器。 2. 核心采用微電腦控制，配置32KByte高性能監控軟件，總線數據傳輸采用PWM方式，抗干擾性強、耗電量小、體積小。 3. 系統具有基本9個防區，可通過先進的總線、無線方式擴充至128個防區。 4. 鍵盤輸入密碼可對控制器實行智能操作，128組使用密碼，分7個等級。 5. 內有“黑匣子”能自動存報警、故障、開關機等運行記錄，即使機器電源斷開亦能保持記憶不會丟失，為分析事故責任提供可靠依據。
6. 具有多種接口，能外接警鈴、打印機、CRT顯示裝置等，并可聯動其他設備。 7. 不僅對主機聲光元件及外接探測器可以進行自檢，而且對總線短路或開路、交流斷電、電池欠壓等具有自診斷功能，做到有故障及時報警。
8. 可對探測器的狀態進行設置，隨時對任意數量的探測器做開啟或隔離操作。 9. 可對探測器的報警靈敏度進行設置。 10. 夜光中文LCD文字鍵盤。 3.6.3監控與報警的聯動
當大廈內的手按報警開關發出報警后，信號發送至中控室報警主機，發出聲光報警，同時系統聯動將報警處相關攝像機置于預設位置或開始自動搜索，并將報警場景切換到相應的監視器上。
可聯動其他子系統，如向門禁系統發出信號，關閉相關的通道等。 3.7 計算機中央管理系統
目前計算機技術已經深入到社會的各個區域，通過計算機4C技術，可以使各系統之間的聯動關系從常規的硬件連接，改為直接軟件內部控制，實現更多的功能和更便于操作。使用統一的電子地圖平臺，具有多媒體操作、自動化處理、顯示板模式等各種先進技術，可以通過電腦串口集成電視監控、防盜報警、智能一卡通、照明等進行集中監視、控制、聯動操作等功能，是實現智能大廈安全防范系統所必需的集成保安系統軟件。 設備特性如下：
? 一體化的圖形系統工作站
完善的距陣系統控制?
報警處理? 自動報警調用 報警優先級 警衛指示 報警聲音
? 事件報警記錄登記與報告
諸如系統啟動/退出、操作者對報警的處理、出入口記錄等。而報告則是根據日期/時間、操作者、報警/控制點或指定的事件對數據進行搜索查詢而使復查或打印輸出工作更加簡單。完善的輔助設計程序(CAD)
CAD可以讓用戶設計需要監控區域的平面圖形。一個圖像庫能提供保安設施的圖象說明，如攝象機、云臺、/變焦鏡頭等讓用戶選擇和設置。點陣圖形輸入功能可以使用在AUTOCAD或者類似程序內設好平面位置圖形。 ? 操作者特權
共有16個報警優先級別，16個操作人控制級別，16個操作人報警撤消/旁路等級，以及16個操作人報警確認級別。這些等級的設定對于任何工作站來說都最獨立的。 ? 圖形界面
系統管理器程序具有一個高效的且容易操作的操作員圖形界面，可以進行電視監控的主機控制、門禁系統控制、通道控制、報警、內部通訊以及樓宇管理等功能。 ? 簡單化的操作處理
操作者可通過在地圖上敲擊相應的圖標完成相應的控制功能，比如顯示攝像機、開/關房門或控制門、發送/應答內部通訊電話等。
現代化建筑對于通訊、電話、電力控制、信息系統等都在向智能化控制管理靠攏，所以*****局辦公樓安防系統采用計算機智能化管理勢在必行。本方案設計的安防計算機管理系統具備以下特點： ? 良好的人機界面
采用計算機集中控制、管理，可以基于圖形顯示技術直接在CRT上運用仿真的彩色圖形，顯示布防區域建筑平面布置圖，配有圖形庫，能嵌入報警點位、攝像機、聲音復核探測器、設置的受控點等特殊圖標，以及各種預先設定的功能圖標，通過計算機的數據處理，自動響應報警生成報警區域平面圖并取出相應視頻信號顯示報警部位，具有明顯的紅色鎖定動態閃爍特點。所有設置的報警點位都能反映實時狀態信息，并通過編程實現邏輯控制，如對某一局域或某一性質的探測器進行布撤防。所有功能都可通過良好和簡單操作的人機界面，根據實際情況加以適時調整。具有直觀的中文操作提示和信息提示，以鼠標點按圖標設置完成設定動作，提高安防系統的實時能力。計算機系統功能的設定，具有快速邏輯、功能編程，多種提示和各種圖形制作為基礎，以減輕操作人員的使用難度。對于設定各地已布防區域的故障、報警，具有多種操作和明顯的提示功能，能保存產生過故障、報警等的各類信息，即時打印輸出和匯總報表輸出，便于核對和查閱系統的運行情況以及探測器工作情況，分析警情，也便于分析系統和點位布設的合理性、科學性。
? 多任務實時操作系統
計算機操作系統選擇多任務實時系統。系統具有良好的實時性，這是安防系統生命力的前提。只有具有良好的實時性，才能對各地發生情況采取快速行動。只有多任務系統，才可能對于多點報警和各種操作的同步進行提供保證。 ? 系統操作安全性
計算機操作權限的管理，必須以口令為前提，也即能設定各種操作人員進入的等級和權限。值班人員具備的權限要小于系統管理和系統維護人員的權限。在管理制度上，只有各種人員表明身份的情況下，才有可能對值班人員、系統管理人員、系統維護人員進行分類監督，是否對系統進行了超越權限的操作和對系統各種功能設定的更改，也可阻止無關人員對于系統的任意登錄，以增強系統自身的安全防護能力，并盡可能阻止內外勾結的犯罪情況發生。 ? 系統可靠性保證
為保證系統的可靠性和可維護性，系統建立在有線通訊傳輸的基礎上，采用的分布式模塊化結構。為確保系統軟件及硬件的正?？煽窟\行，及時發現故障并予以排除，中央計算機管理控制系統具有自檢功能和自動故障判斷功能，能自檢系統主機本身工作狀態、通訊情況，并通過CRT進行故障點提示，提高系統的可靠性。 ? 冗余性
鑒于*****局辦公樓的防范等級，系統應具有擴容能力。中央計算機管理控制系統技術指標符合防盜報警控制器通用技術條件，其可靠運行指標應符合MTBF C級(20000h)要求。當計算機系統因某種原因無法工作時，信號采集器亦應能單獨完成設定的各種功能，確保系統的可靠性。 可實現系統集成的功能: 一旦發生各種類型的報警時,集中管理和控制系統以聲光形式向值班人員發出報警的同時，在CRT上顯示報警區域圖形，以紅色閃爍圖標指示具體部位和相應視頻圖像，聯動打開相應區域的燈光，切換并鎖定顯示報警區域的監控畫面，自動切換并記錄報警區域的視頻信號，并加以圖像記錄。
聯動控制過程中，電視監控部分的響應時間最長，為了提高響應速度，把所有攝像機和監視器都提前供電。若在夜間，監控部分一直處于連續供電狀態;在應急情況下，可以及時顯示圖象。其它功能的聯動在計算機的集中管理和控制下，響應時間報警信息的提示應在1秒內完成。整個系統聯動過程在2秒內完成。
在正常情況下，系統將自動控制夜間照明等物防設施的電源。當防范區域正處于全面布防時，將會關閉部分電視監控設備;撤防時，則會自動接通電視監控設備。 3.8 系統配置原理圖 略 3.9 控制臺以及電視墻 控制臺主要完成系統全部控制功能，是智能保安系統的核心。鑒于智能化保安管理系統的可擴展性和系統設計的標準化，在設計時控制臺一般采用積木式，根據需要進行組合，由于各工程的不同要求及特點，控制臺的制作也各不相同，故稱為非標設備。 我公司下屬有經驗豐富的專業機柜生產廠，設備齊全，主要包括：數控沖床、數控折彎機以及整套的機加工設備，完全可在最短的時間內完成設計及施工。 控制臺的主要功能包括： 1. 視頻信號的放大與分配 2. 圖像信號的校正與補償 3. 圖像信號的切換與選擇 4. 圖像信號的錄像與回放 5. 云臺鏡頭的控制與設定 6. 報警信息的顯示與聯動 7. 各系統的綜合信息處理 3.9.1 控制臺的標準規范 控制臺引用以下標準及規范： GB3174-82 彩色電視廣播 GB4208-84 外殼防護等級的分類 GB4793-84 電子測量儀器安全要求
GB6833.3-87 電子測量儀器電磁兼容性試驗規范 靜電放電靈敏度試驗 GB6833.4-87 電子測量儀器電磁兼容性試驗規范 電源瞬間敏感度試驗 GB6833.5-87 電子測量儀器電磁兼容性試驗規范 輻射敏感度試驗 GB7269-87 電子設備控制臺的布局、形式和基本尺寸 GB11315-89 BNC型射頻同軸聯接器 SJ3270-90 隔離變壓器的安全要求 3.9.2 控制臺的設計實例
控制臺的設計不僅是將報價清單內的控制設備簡單羅列在臺體中，更重要的是應體現出公司的設計能力和技術實力，控制臺的設計應充分考慮到人機工程學的原理，以便于工作人員能快速、有效且盡可能舒適的工作，力爭使得系統操作更加簡便靈活。 我們往往針對不同工程設計不同的控制電路，將各廠家的設備靈活應用，既體現整體造價的經濟性又體現各控制功能的完整性。左圖是我公司為普通數字壓縮式主機系統設計的控制臺，特點是控制臺美觀大方、線條簡潔明快。監視器面板采用模具一次沖壓成型，與臺體沒有任何螺絲連接，由于設計為鑲嵌式安裝，只露出顯示器屏幕部分。更具特點的是我公司將數字壓縮主機的顯示器設計為觸摸屏方式，從而使得鍵盤、鼠標均不外露，避免了操作系統被人為更改，尤其使操作更為直觀簡潔。 3.9.3 控制臺電視墻簡圖(待附)
擬采用電視墻及控制臺分體式結構結構。電視柜分上中下三組，每組安裝6臺監視器，共18臺?？刂婆_為12聯，安裝4臺監視器，1臺多媒體計算機，7臺硬盤錄像機，操作鍵盤、報警編程鍵盤、報警指示燈以及鼠標、鍵盤等設備安裝在臺面上。 電視墻、控制臺加工尺寸圖另附。 3.10 控制室的一般要求
做為重要的指揮中心，監控室要有防入侵設施、門禁、自衛器具和內部通訊系統，以及防火、防水措施，并與當地公安機關設有專用的有線報警通訊設備以便聯系。以下提供的是控制室的一般要求，請用戶根據情況酌情考慮。
根據系統的用電負荷設置配電盤和配電柜。照明、空調用電與設備供電經配電柜分路敷設，為系統提供獨立的AC220V/50Hz/20A單相交流電源和UPS不間斷電源，其容量應能滿足系統24小時工作之需要。
，接入公共電話網的報警控制臺應滿足中華人民共和國信息產業部、公安部入網技術要求。?控制室需設防靜電活動地板，鋪設專用接地干線(銅芯絕緣電纜或電線)，與防雷地線的距離不<3米，接地電阻≦4 采用雙路市電供電的方式，一路市電被切斷，可通過切換裝置自動轉接另一路市電供電，在雙路市電被同時切斷的情況下，可通過安裝在中控室的在線式單相UPS不間斷電源(8h)工作。UPS放置在中控室后部，向各類前端設備供電的電源配電箱應接地。 除此之外，控制室還應具備以下基本要求：
1. 室內需要有合適的可視度：照度適當，使工作人員確切無誤的看清各種顯示信息，正確的完成各種操作，同時應注意監視器的光線反差。
2. 監控室需要有適度的空間：容納合理的人員，操作人員應能自由的活動，可互不干擾的有序工作。
3. 設備需有便于維修的空間：各設備之間以及臺體距墻均應留有便于維修的距離，以便于維修人員的操作。
4. 室內需保持合適的溫濕度：由于所安裝設備均為精密儀器，必須要保持室內清潔并保證室內溫度適合，根據規范要求控制室溫度宜為：16～30°C，相對濕度宜為：30%～75%。 3.11 信號傳輸要求
前端攝像機及報警探測器的各種信號都進入主控中心控制設備，并與控制中心計算機進行數據的通訊。中心控制室之所以能夠報警、控制。是完全建立在有信號傳輸的基礎上，所以確保傳輸線路的安全同樣很重要。為此，要求單體內部的所有橫向線纜都要在吊頂內用線槽、金屬管路敷設，縱向線在弱電豎井內架設電纜線槽梯架，單體之間架設電纜橋架。整個電纜線槽的架設要考慮到抗干擾、抗雷擊等因素。強電線路和信號線路一定要按規定分開敷設，并要求信號線屏蔽效果好，所有視頻線中間無接點，線槽接地良好，降低損耗保證視頻圖像質量。
1. 。?3dB，采用設備和部件的視頻輸入和輸出阻抗以及視頻電纜的特性阻抗均同為75?系統各路視頻信號在監視器輸入端的電平值為1Vp-p 2. 多芯雙絞線傳送控制信號或報警信號。 3. 多芯護套線傳送云臺及其他設備用電。 3.12 供電接地防雷 1 .系統供電: 系統內所有設備的供電均采用AC220V、AC24V、DC12V三種電壓形式，為了便于維護和對現場設備的控制，前端所有設備宜采用集中供電方式。
整套系統工作過程中的供電功率約為2KW，但考慮到監視器、電視機、變壓器等感性負載設備的開機瞬間特性，用戶在提供配電盤時應考慮預留足夠的余量，最好使用AD型空開。
若用戶提供的電源電壓波動范圍超過±10﹪時，系統應采取交流穩壓措施，穩壓電源功率≥1.5倍系統總功率。
系統應設主備電源，并能自動切換，切換時不能影響系統工作，有可能的情況下系統應配備UPS不間斷電源。 2. 系統接地：
電子系統中的設備接地按其不同作用，可分為信號接地、邏輯接地(直流接地)，功率接地，屏蔽接地(包括布線系統屏蔽)和安全接地。系統中心控制室內設專用接地干線，接地電阻≤4Ω、距防雷地線的距離≥5米。
1) 直流接地：用Φ25mm銅芯絕緣電線，從等電位銅排上引出，嚴禁在與任何“地”相連接，在弱點豎井中穿金屬管和線槽直接引入至機房，供信號接地使用。 2) 安全接地：建議一律選用Φ6mm以上絕緣電線，可以從最近的樓層保護接地的 輔助等電位銅排上引出。對于機房內鋪設的抗靜電地板，其接地可與保護接地連接一起。 3) 功率接地：用與相線等截面的絕緣銅芯線從樓層配電箱與相線一起引出，通常它就是中性線N(三相四線制供電系統)，N線除了在變壓器中心點接地后，也不能再與任何地線有電氣連接。
4) 屏蔽接地：系統中的金屬管、槽、設備外殼，都必須連接到安全地線上，此外特別要注意機房內的等電位接地。 3. 放雷及電涌
雷電、公共電網以及建筑物內的用電設備造成的電涌，或瞬態過壓會對系統造成極大的危害，縮短設備的使用壽命。因此系統防護措施應能達到如下要求：
1) 應符合國際和國家的標準：UL、ANSI/IEEE，NEMA和IEC、GA173-1998等。 2) 系統供電安裝防雷保護器(電涌防護器反應速度必須比電涌速度快)，反應時間5mS。防止供電系統電涌對系統的破壞性影響。
3) 線路保護：在必要的傳輸線路上安裝電涌防護器，使設備不受電涌影響。 4) 防雷地線：對易受雷電影響的設備外殼，傳輸線路上的防雷線與防雷地線需可靠連接。
4. 線路施工工程及安裝 4.1 施工準備及步驟
施工現場必須設一名現場工程師以指導施工進行，并協同建設單位做好隱蔽工程的檢測與驗收。
電視監控工程施工前應具備下列圖紙資料： 1. 系統原理及系統連線圖。 2. 設備安裝要求及安裝圖。 3. 控制室的設計及布置圖。 4. 管線要求及管線敷設圖。
電視監控系統施工應按設計圖紙進行，不得隨意更改。確需更改原圖紙時，應按程序進行審批，審批文件(通知單等)經雙方授權人簽字，方可實施，線路施工及安裝可分為三個步驟。 1. 傳輸線路的敷設 2. 前端設備的安裝 3. 監控室及機房設備的安裝 4.2 線路施工的要求
傳輸線路的路由設計應盡量做到路由短捷、安全可靠、施工維護方便，避開惡劣環境條件或易使管線損傷的地方，盡量不與其他管線交叉跨越。本工程中基本上為室內線路敷設，我們在設計中必須按圖紙進行敷設，施工質量應符合《電力工程電纜設計規范》的要求，施工中應遵循了以下原則：
1. 管線采用吊頂內暗管敷設方式，同層各監控點管線匯聚至同一水平層弱井內，沿弱井內金屬線槽通至各主監控機房。
2. 電纜與電力線平行或交叉敷設時，間距不得小于0.3m;與通訊線平行交叉敷設時，其間距不得小于0.1m。
3. 當線路附近有強電磁場干擾時，電纜應穿金屬套管屏蔽。
4. 視頻線采用SYY-75-5型同軸電纜、信號總線采用RVVP2×0.75平方毫米線、電源線采用RVV2×2.5線，電纜的彎曲半徑應大于電纜直徑的15倍。
5. 施工所需的儀器設備、工具及施工材料應提前準備就緒，施工現場有障礙物時應提前清除。
6. 根據設計圖紙要求選配電纜，盡量避免電纜的接續，必須接續時應采取焊接方式或采用專用接插件。
7. 電源電纜與信號電纜應分開敷設。
8. 敷設電纜時盡量避開惡劣環境。如高溫熱源和化學腐蝕區域等。 9. 遠離高電壓線與大電流電纜，不易避開時應各自穿配金屬管，以防干擾。 10. 按建筑設計規范選用管線材料及敷設方式。 11. 在電磁場干擾很小的情況下，可使用PVC阻燃管。
12. 電纜穿管前應將管內積水、雜物清除干凈，穿線時宜涂抹黃油或滑石粉，進入管口的電纜應保持平直，管內電纜不能有接頭和扭結，穿好后應做防潮、防腐等處理。 13. 管線兩固定點之間距離不得超過1.5m。 14. 電纜應從所接設備下部穿出，并留出一定余量。
15. 在地溝或天花板內敷設的電纜，必須穿管(視具體情況選用金屬管或PVC阻燃管)并固定在墻上。
16. 在電纜端作好標志和編號。 4.3 中控室設備安裝
1. 監視器應端正、平穩安裝在監視器機柜(架)上，應具有良好的通風散熱環境。 2. 主監視器距監控人員的距離應為主監視器熒光屏對角線的4—6倍。 3. 避免日光或人工光源直射熒光屏，熒光表面背景光照度不得高于100Lux。 4. 監視器機柜(架)的背面與側面距墻不應小于0.8m。
5. 控制臺應端正、平穩安裝，機柜內設備應安裝牢固，安裝所用的螺釘、墊片、彈黃、墊圈等均應按要求裝好不得遺漏。
6. 控制臺或機架柜內插件設備均應接觸可靠、無扭曲、脫落現象。 7. 所有引線均應根據監視器、控制設備的位置設置電纜槽和進線孔。 8. 所有引線在與設備連接時均應留有余量，并做永久性標志以便維修和管理。 9. 測量所有接地極電阻，必須達到設計要求。達不到要求時，可在接地極回填土中，加入無腐蝕性的長效降阻劑或更換接地裝置。
10. 系統的防雷接地應嚴格按設計要求施工，接地安裝最好配合土建施工同時進行。 5. 電視監控系統的調試
1. 電視監控系統調試應在建筑物內裝修和系統布線施工結束后進行。
2. 電視監控系統調試前應具備施工時的圖紙資料、設計變更文件以及隱蔽工程的檢測與驗收資料等。
3. 調試負責人由熟悉該系統的工程技術人員擔任，并有中級以上專業技術職稱。 4. 具備調試所用的儀器設備，且這些設備符合計量要求。 5. 檢查施工質量，做好與施工隊伍的交接。 5.1 調試前的準備
1. 電源監測：接通總電源開關，檢測交流電壓、檢查穩壓電源上電壓表讀數、接通分電源開關、檢測各輸出端電壓、直流輸出極性等，確認無誤后，給每一回路通電。 2. 線路檢查：檢查各種接線是否正確，用250V兆歐表對控制電纜進行測量，線芯與線芯、線芯與地絕緣電阻不應小于10MΩ;用500V兆歐表對電源電纜進行測量，其線芯間、線芯與地絕緣電阻不應小于20MΩ。
3. 接地電阻測量：系統中的金屬護管、電纜橋架、金屬線槽、配線鋼管和各種設備的金屬外殼均應與地連接，保證可靠的電氣通路，系統接地電阻應小于4Ω。 5.2 攝像機的調整
攝像機的調整是取得清晰圖像至關重要的環節，以下分別介紹具體調整的方法和步驟： 1. 同步信號調整：攝像機若不同步，切換時圖像將嚴重滾動，我們采用電源同步方式，確保攝像機電源相位同步，在施工過程中采用雙色電源線以便于區分。
2. 自動增益控制：即AGC的調整，低亮度的情況下，可在一定程度上提高信號強度，以獲得清晰圖像。
3. 白平衡參數調整：只有白平衡參數正確才能真實還原被攝物體色彩，應根據現場光線進行調節，參數調整分為自動白平衡(ATW)和自動根蹤白平衡(ATW)。
4. 電子亮度的控制：利用電子快門根據入射光線的亮度調節CCD傳感器的曝光時間，在光線變化不大的情況下宜采用該方式。
5. 逆光補償的調整：逆光情況下被攝取物體圖像較黑，逆光補償可自動檢查被攝物體在整幅圖像中的尺寸和對比度并自動計算所需要的補償電平。 5.3 鏡頭參數調整
1. 調節光圈(電動光圈鏡頭)及聚焦，使圖像清晰、手動光圈鏡頭的調整應考慮景深等因素。
2. 變焦鏡頭的焦距，并觀察變焦過程中圖像清晰度。
3. 遙控云臺，若攝像機靜止和旋轉過程中圖像清晰度變化不大，則認為攝像機工作正常。
4. 鏡頭的選擇根據場對鏡頭焦距和光圈的要求決定。
5. 鏡頭的焦距右根據場大小和鏡頭與監視目標的距離確定，并按下式計算： F=A×L/H 式中 F-焦距(mm)， A-像場高(mm) L-物距(mm)， H-視場高(mm) 6. 取固定監視目標時，可用定焦距鏡頭;當視距較小而視角較大時，可選用廣角鏡頭;當視距較大時，宜選用望遠鏡頭;當需要改變監視目標的觀察視角或視角范圍較大時，宜選用變焦距鏡頭。
7. 當監視目標照度有變化時，均應采用光圈可調鏡頭。
5.4 云臺的調試
遙控云臺使其上下、左右轉動到位，若轉動過程中無噪音(噪音應小于 50dB)、無抖動現象、電機不發熱，則視為正常。在云臺大幅度轉動時，如遇以下情況應及時處理。 1. 攝像機、云臺的尾線被拉緊。
2. 轉動過程中有阻擋物，如：解碼器、探測器等是否阻擋了攝像機轉動。 3. 重點監視部位有逆光攝像機情況。 5.5 系統的調試
1. 系統調試在單機設備調試完后進行 2. 按設計圖紙對每臺攝像機編號
3. 用綜合測試卡測量系統水平清晰度和灰度 4. 檢查系統的聯動性能 5. 檢查系統的錄像質量
6. 在現場情況允許、建設單位同意的情況下，改變燈光的位置和亮度，以提高圖像質量。
7. 在系統各項指標均達到設計要求后，可將系統連續開機24小時，若無異常，則調試結束，調試結束后需認真填寫調試報告。電視監控系統工程竣工時，施工單位提交下列圖紙資料：
1) 施工前所接的全部圖紙資料 2) 工程竣工圖 3) 設計更改文件。 6. 工程的質量保證
對于實現一個良好的安全技術防范系統，應具備至少三個必要條件：首先，按規范要求和行業標準，設計一個良好的技術方案;第二，在實施工程中把握施工質量和產品質量關，按設計方案的要求，組織規范施工和熟練的工程技術開發人員進行實施;第三，具有良好的售后服務。
對于設計方案，我公司組織有豐富經驗和較強專業技術能力的技術人員進行設計、多方面調查研究、聽取用戶意見、滿意規范的要求，并考慮設計的系統應具有高可靠性、實用性和可維持性，滿足系統對于智能化建筑管理的需要，具有一定的先進性。主動、積極地配合業主進行方案的評審工作，和對規范及行業要求的解釋工作，提供評審組織和程序要求，并就評審后的專家意見落實方案的完善工作。
在實施全過程中，將按五個階段——方案設計、開工準備、工程實施、工程收尾、工程竣工，按階段配合其他工程承包單位、其它設備安裝單位完成現場的管線敷設和設備安裝工作。設立公司的現場管理機構，按進度要求完成施工和調試任務，充分聽取業主的意見，實現本方案描述的各種系統功能。 6.1 產品質量保證
本所選用設備全部為國內、外最先進的原廠正牌產品，嚴格與報價表中一致。均有產品質量保證書，隨機產品使用說明書。 6.2 施工質量保證
1.為了確保工程的施工質量,在施工隊伍進入現場前,由乙方的工程技術人員針對本工程做一次培訓,講清工程特點及要注意的問題并與施工人員討論圖紙的細節。
2.在施工人員進入現場前，須具備所有的施工圖紙,設備平面布置圖、系統圖、接線端子圖、安裝圖等。
3.每天施工完畢后,施工人員須向技術負責人匯報當天的施工情況(包括所遇到的問題及處理方法)。
4.施工人員須嚴格按圖紙施工，嚴禁私自更改圖紙，確需更改的須經技術負責人同意后方可進行更改，并備案作為竣工圖的依據。
5.施工人員按照相應技術規范和要求施工。施工技術人員每天按施工規范對當天所干工程進行嚴格的檢查，如遇不按規范和要求施工的地方必須返工。
6.施工技術人中須作好每日的施工記錄，尤其對隱蔽工程應作詳細的記錄。
7.施工人員應與現場各專業施工人員作好協調工作，保證整個工程的進度及質量,施工人員在施工完畢后須打掃施工現場，以保持建筑內的清潔。
8.施工人員應該尊重工程監理人員的意見，凡監理人中提出要修改或返工的地方,須進行返工或按修改程序進行。
9.在施工進入尾期時，公司負責人應到現場開始對調試工作進行合理安排。
10.在調試過程中,調試人員與施工人員應密切配合，對每一個攝像機等相關設備進行測試，使每個元件均處于正常工作狀態。在逐點測試完成的基礎上，對整個系統進行聯調，對各種邏輯關系、聯動關系及手動功能做逐一檢測，確保各種功能的正確實現。 11. 整個系統調試結束，系統通電運行72小時后，進行保安監控驗收，在此期間乙方調試人員在現場進行值班。 7. 售后服務及培訓 7.1 售后服務
在質量保證期內，我公司負責保養全部系統設備，對任何因安裝工藝、材料和產品質量而造成的設備或部件的損壞，進行無償的更換和維修。
在質量保證期內，我公司提供“24小時隨傳服務”，及時派遣技術人員修理損壞的設備。設備保養工作采取定期、不定期與遭遇問題搶修的方式進行。
在質量保證期內，我公司將每月由該項目技術人員進行一次保養、檢查電氣設備和裝置。并在每次保養、檢查后進行記錄，記錄冊存放于有關設備房間內。
在質量保證期內，我公司將每季度由該項目技術人員到使用單位有關部門了解設備使用情況，處理發現的問題，并對設備進行相關保養維護。
無論在質量保證期內或質量保證期滿后，在接到使用單位設備發生故障通報后，本公司該項目技術人員都將于8小時內到達現場，并開始排除故障。
質量保證期滿后，我公司將繼續負責系統設備的維修，提供優質迅速的服務，使用單位可與我公司簽訂《工程維修及售后有償服務保障合同》。 7.2 操作培訓
系統開通后，將以設計調試人員為主，對業主的使用人員進行系統應用的培訓，配合業主進行管理制度(人防)和系統應用管理(技防)制度的制定，使技防、人防有機結合，保證大廈的安全管理。同時我們將以對業主長期負責的精神，全力支持和協助業主對系統的應用和維護，確保系統處于良好的運行狀態。
公司負責派技術人員進行現場培訓，包括理論講解和實際操作，培訓主要包括如下內容： 1.閉路監控系統基本原理 1) 閉路監控設備基本參數和含義 2) 系統保養和系統維護的基本知識 3) 系統基本性能
4) 掌握并熟練操作系統各項功能
5) 協助使用方制訂有關閉路監控系統的規章制度
2. 負責使接受培訓人員達到能正確操作和維修系統符合上崗資格的要求包括： 1) 值班人員能夠獨立熟練操作閉路監控系統
2) 能夠完成系統各部件的檢查，系統的調整和維修簡單故障的排除等 3) 管理人員能夠全面掌握并管理本套系統 4) 培訓教材為中文打印印刷并裝訂成冊 7.3 易損件和質保
我公司提供兩年用易損件和備品備件及其清單，其費用不包括在投標報價中，清單單列供業主參考，清單中詳列易損件和備品備件的名稱、規格型號、數量、產地、價格。 在質量保證期內，凡屬產品質量、施工質量問題，由我公司提供免費更換設備。如因操作不當或人為損毀，我公司只收取該設備成本費或修理費，返修設備期間，我公司提供備件備品。
我公司承接的工程項目自簽發竣工驗收合格證明之日起，嚴格按照質量要求實施，質量保證期為12個月，系統設計質量保證期為24個月。
辦公電話系統設計方案范文第4篇
OA辦公自動化系統是企業除了生產控制之外的信息處理與管理的集合。對于單位的領導來說，OA是決策支持系統，能夠為領導提供決策參考和依據;對于中層管理者來說，OA是信息管理系統;而對于普通管理者來說，OA又是業務處理系統。OA能夠為企業的管理人員提供良好的辦公手段和環境，使之準確、高效、愉快的工作。
規范管理，提高工作效率：
通過工作流系統，員工不用拿著各種文件、申請、單據(比如：公文會簽、計劃日志、用款報銷等工作流程審批)在各部門之間跑來跑去，等候審批、簽字、蓋章，這些工作都可在網絡上進行。一些處理彈性大而不易規范的工作流程也可變得井然有序。同時由于系統設定的工作流程是可以變更的，可以隨時根據實際情況來調整不合理的環節，為企業流程的重組提供有效的事實依據。
節省運營成本：
OA平臺最主要的特點之一是實現無紙化辦公，無紙化辦公節約了大量的紙張及表格印刷費用;工作審批流程的規范可為員工節省大量工作時間;完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低電話費及差旅費用。
消除信息孤島、資源孤島：
OA協同辦公平臺的協同性可以徹底消除由于企業內部各業務系統相互獨立、數據不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理維護工作量大等因素形成的一個個“信息孤島”、“資源孤島”。
實現知識傳播：
實現企業對其最重要資產――知識的高效管理、積累沉淀、傳播、應用。完全擺脫人員流動造成的知識的流失。
提高企業競爭力、凝聚力：
員工與上級溝通很方便，信息反饋暢通，為發揮員工的智慧和積極性提供了舞臺。無疑，企事業的單位的內部凝聚力將大大增強。
二、OA的功能特點 ☆ 適用，符合日常辦公習慣
適用性是系統設計的第一原則，OA站在最終用戶的立場上，在適用操作、業務處理、功能展示等一系列問題上進行了深入研究。
☆ 成熟性與先進性
產品采用三層結構模式，系統開發采用微軟目前最成熟先進的.net技術，數據庫采用微軟的SQL SERVER 2000既保證當前系統的高可靠運行，又使系統能夠適應未來技術的發展，滿足業務不斷變化的需要。
支持工作流正文內容筆跡留痕、手寫簽名、電子公章。 ☆ 安全、可靠、穩定性
系統在實際運行中可能含有大量的用戶機密信息，需要對使用信息進行嚴格的權限管理。系統采用分級管理、統一授權和全面安全跟蹤等方式進行權限管理。
☆開放性與可擴展性 系統采用開放的可擴充模塊結構，保證以后可以方便地升級以及在同一平臺上擴充其他業務功能。 ☆ 高度自定義
系統的組織機構、職務角色、工作表單、工作流程、桌面顯示風格、甚至部分功能模塊也可由用戶自定義。
☆ 易學易用易管理
系統采用B/S，客戶端通過IE瀏覽器訪問，功能設計直觀，操作簡便，復雜的功能模塊內即有使用說明，用戶使用基本無需培訓。
☆ 支持集團辦公模式
支持集團辦公，集團各機構之間的用戶可以允許或禁止互相訪問。 ☆ 支持與ERP系統的連接(破解版支持用友，暫時沒金蝶接口) 開放的數據庫結構，獨立的工作流引擎，支持用戶自定義中間數據庫，使ERP的數據進入OA流程，表單審批、流轉結束以后的數據可以提供給ERP系統使用。
三 OA功能介紹 功能模塊 工作流 新聞公告 電子郵件 文檔中心 工作計劃 工作報告 行政綜合 任務安排 個人辦公 模塊內容簡要說明
表單制作、流程設定、審批處理、流程催辦、流程統計等。
包含“公告管理”、“新聞管理”，管理新聞公告的擬稿、審核、發布與查詢;可自定義增加發布欄目。
內部郵件、POP3郵件收發，郵件管理。
公共文件夾的建立與權限分配，文件上傳與管理。
部門或個人周計劃、月計劃的起草、審核、發布及執行反饋。
撰寫工作日報、周報、月報或其他總結匯報，可提交上級審閱。
包含“調查投票”、“員工評選”、“外出登記”、“重要提醒”、“費用管理”、“通訊錄”、“考勤管理”等7個子模塊。
工作任務下達、執行、轉發，任務執行進度監控。
包含“個人日程”、“工作日志”、“個人文件夾”、“個人設置”、“個人通訊錄”、“常用鏈接”等6個子模塊。
企業文化 手機短信 知識管理 會議管理 車輛管理 用品管理 資產管理 圖書管理 合同管理 證照管理 包含“電子論壇”、“電子期刊”、“成長歷程”、“企業格言”、“歡迎新同事”、“文體活動”等6個子模塊。
通過網關收發手機短信，可以建立個人通訊錄、常用短語。
知識文檔的分類，知識的建立與查詢。
會議的計劃安排登記，會議紀要管理，會議查詢管理。
車輛資料記錄、車輛使用管理、用車申請管理。
用品分類登記，入庫、領用申請與審批，領用統計報表。
資產分類及登記，使用、歸還、維修、清理、折舊管理。
管理圖書資料，圖書借閱、歸還管理。
企業合同的錄入、借閱、終止、銷毀及查詢管理。
管理企業證照，設置到期查詢，自動到期提醒。 報表中心 項目管理 在線討論 系統首頁 定義需要填報的報表類別、格式，網上填報報表內容。
管理項目的立項、審批、任務、資源、費用、文檔等。。
發起、關閉討論議題，查詢歷史討論內容。
功能菜單定義：可選擇只把用戶需要的功能模塊顯示在首頁左面的功能樹中，隱藏不使用的模塊。 桌面顯示定義：定義桌面顯示信息，如公告、新聞、待辦事項、我的任務、我下達的任務、最新文檔，我的日程、我的郵箱、我的會議、共享日志等。
桌面欄目可以自由選擇，自由拖動。 快捷方式定義：定義常用的功能在桌面右上角，如流程發起、寫郵件、寫日志等。
1、工作流
流程發起：選擇相應工作表單(如費用申請、采購申請、請示報告等)，填寫相應欄目或正文內容，即可提交給下一個審批(辦理)環節，也可保存至草稿。
審批辦理：系統首頁或在“我的待辦”文件夾中顯示所有需要當前用戶辦理(或被授權辦理)的工作，打開即可在指定的位置簽寫審批辦理意見，也可以根據權限修改工作表單中的內容。簽寫意見的方式有：輸入文字意見、調用常用審批用語、電子簽名、調用手寫簽名、蓋章等。
可以退回至已經辦過的任意環節。
可以直接將待審批工作置為辦結，且將辦結信息通過郵件通知所有經辦人。
如果當前環節是最后環節，而實際情況還需要繼續流轉，可在工作流程中添加后續環節，并繼續提交。 協辦：辦理人可以發起協辦，即使協辦尚未辦理，當前環節仍可提交，且協辦自動取消。
監控催辦：所有當前用戶已辦理的工作自動存檔在“我的已辦”文件夾中，可直觀地看到每一項工作現在所處的處理環節，可對當前的工作辦理人發送催辦信息。
流程調度：如果由于流程設置錯誤或當前處理人因故不能辦理某項審批工作，可以將該項工作調度給其他人辦理。
辦結查詢：用戶可根據權限范圍查詢已經辦結的工作表單及審批內容。
統計分析：系統可自動對同類表單按時間段進行統計，被統計的內容限于數字信息(如費用申請、報銷單等)，既可統計已經辦結的，也可統計辦理中的。
流轉記錄：詳細記錄流程每個環節的收到、提交時間及辦理用時。
2、新聞公告 2.1、公告管理
在系統內發布各種通知、通告、決定、動態等，公告審核支持多級審核。
公告可以限制部分人可以查看。 點擊公告標題，可以查看該公告的已閱人員或未閱人員。 超過有效期的公告自動歸類到歷史公告。 2.2、新聞管理
實現新聞的發布與維護管理功能，新聞對象亦可指定，新聞的發布無需審核。 2.
3、類別設置
設置公告、新聞的類別以及桌面提醒方式。
3、電子郵件
電子郵件系統作為信息傳遞與共享的重要的工具和手段，滿足辦公自動化系統最基本的通信需求。RuvarOA的電子郵件模塊，可以與各種通用的郵件服務器軟件結合使用，也可內部獨立使用，實現內部郵件與外部郵件的無縫結合，提供了離線郵件處理、群發、多郵箱管理、郵件自動接收、分類歸檔等各種功能。
RuvarOA允許通過后臺管理限定個人郵箱空間大小、限制某些帳號收發POP3郵件，或監控某些帳號的外發郵件內容。
4、文檔中心
文件分類：可以根據企業的管理要求，建立不同的文件類別以存放相關的文件。文件的上傳、閱讀、刪除都可以有嚴格的權限設置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、圖片等各種文件格式。
文件上傳：可以單個文件上傳，也可以直接向服務器硬盤的文件夾批量復制文件。 文件查閱：用戶可以根據權限閱讀或下載相關文件。
文件只讀：支持對doc、swf格式的文件只讀而不能下載、復制，提供所有文件轉換至swf格式的工具。
5、工作計劃 5.1、個人計劃
周計劃：以每天為時間單位起草個人周工作計劃(上周未完成計劃自動重新寫入本周)，提交部門負責人審閱、發布。計劃執行人可根據計劃完成情況將每項計劃置為“完成”、“未完成”狀態，注明完成或未完成原因，最后將所有計劃置“辦結”狀態后歸檔。
月計劃：起草個人月工作計劃，操作流程同周計劃。 5.2、部門計劃
周計劃：起草、發布、執行、查詢部門周工作計劃，操作流程同個人周計劃。 月計劃：起草、發布、執行、查詢部門月工作計劃，操作流程同個人月計劃。
6、工作報告
用戶可以填報工作日報、工作周報、工作月報或其他類型的工作報告、總結，并提交給有關領導審閱。 部門負責人或部門主管領導可以查看該部門所有人的報告內容。 工作日報、周報、月報可設置提交時間，自動標記延期提交的報告。 自動匯總漏交日報、周報、月報的員工。 日報、周報、月報格式可由用戶自定義
7、行政綜合 7.1、調查投票
通過設定主題，可以對企業關心或關注的話題進行網上投票。每一主題都可以限定投票人范圍，每人只能投票一次，支持匿名投票。廣泛應用于民意調查、投票選舉、表決、以及人事考核等。
7.2、員工評選
評選典型(如優秀)員工，可限制每個評選人的最多投票數，自動按結果排序。 7.3、重要提醒
針對某些重要事件，可以設置系統自動提醒，即每次登錄OA都會自動彈出提醒內容。提醒對象可以多人，提醒頻率可以是每天、每周的某幾天、每月的某幾天。
7.4、外出登記
登記當前員工的外出情況：外出時間、外出地點、外出事由、返回時間等，便于及時了解員工外出動向。
7.5、通訊錄
建立內部(即OA系統用戶)通訊錄以及公共通訊錄，供用戶查詢。 7.6、費用管理
管理企業費用類別，錄入費用數據，生成多種費用匯總表，查詢個人或部門費用發生情況。 7.7、考勤管理
設置上、下班考勤時間，用戶可登陸系統進行考勤，系統自動生成考勤報表。
8、任務安排
任務安排實現對日常工作任務的安排、下達，任務負責人員的指定，實現工作由上到下，由總到分的統一安排管理。
主管領導可以對于已經安排的工作任務進行跟蹤檢查，實現管理者對于任務進展情況進行直接、準確的監控管理。
9、個人辦公
9.1、個人日程：個人日程的安排、備忘，可設置手機短信自動提醒。 9.
2、工作日志：個人日志，日志可以共享給本部門、上級或者全體用戶。 9.3、個人通訊錄：員工的個人通訊錄信息，可導入到OA企業郵件系統中。
9.4、個人設置：個人基本信息設置，簽名樣式上傳管理，登錄密碼修改，流程審批及日程安排的授權。 9.
5、個人文件夾：建立個人文檔中心，可以建立文檔類別，支持同時多文件上傳，支持文件在文件夾之間的移動。
9.6、常用鏈接：OA提供辦公過程中有可能用到的一些信息查詢工具，如萬年歷、長途區號、郵政編碼、度量衡轉換等。用戶可以增加更多的查詢工具。
10、企業文化 10.1、電子論壇
可由用戶靈活設置論壇類型、論壇版主、論壇訪問用戶范圍，在實現內部員工交流的同時，可以充當日常辦公討論的功能，大大提高內部交流的效率。
支持直接上傳MP
3、AVI等格式的聲音、圖像文件，察看時直接播放。 10.2、電子期刊
期刊投稿：用戶可以向期刊的有關欄目投稿，系統可以統計用戶的總投稿數量。
編輯審稿：期刊的編輯審定投向各欄目的稿件，選擇稿件進行發表，對于不采用的稿件可以退稿。 期刊閱讀：查詢、閱讀出版的電子刊物，支持全文搜索。 10.3、成長歷程
管理企業成長歷程，并可在桌面顯示。 10.4、企業格言
管理企業格言，并可在桌面顯示。 10.5、歡迎新同事
簡單描述新同事信息，并可在桌面滾動顯示。 10.6、文體活動
員工可任意發布問題活動信息，并可在桌面顯示。
11、手機短信
短信發送、接收及管理，支持群發，同時可與RuvarOA內部管理功能結合，自動發送待辦通知、催辦通知、會議通知、日程提醒等。
12、知識管理
知識整理：按類別整理企業相關知識，提交審核。
知識審核：審核提交的知識草稿，驗證知識的準確性和有效性。 知識查閱：閱讀知識，對知識進行點評。
13、會議管理
包括會議室管理、會議計劃、領導審批、會議通知、會議查詢、會議紀要擬稿、會議紀要審批、會議紀要查詢等功能。用戶可在桌面直觀地看到自己需要參加的會議，會議通知可以通過手機短信或IM反復提醒。每項會議紀要可以單獨設置查詢權限。
14、車輛管理
車輛登記：建立相應的車輛檔案，詳細記錄購買情況、車輛情況。 用車管理：用車的申請、審核、派車管理;派車單更改;用車返回登記。 車輛管理：登記管理車輛的維修、事故、費用情況。
統計報表：按部門、按時間、按車輛生成相應的里程、費用報表。
15、用品管理
用品采購：用品管理人員進行采購登記，可以為各種辦公用品設定庫存報警值，方便辦公用品管理人員進行相應的提醒查詢，有利于保證辦公用品的正常庫存。
領用管理：對需要辦公用品的用戶進行領用登記，自動完成庫存扣減。 查詢統計：可通過部門、時間段、領用人等不同途徑進行相應的統計查詢。
16、資產管理
設備檔案：管理企業或部門設備的詳細信息，可以自定義字段。
設備使用：可以對設備進行領用、歸還、轉移、維修、清理等管理操作。
設備折舊：提供多種折舊計算方法。 導出管理：可以將設備檔案導出成WORD或EXCEL文檔。
17、圖書管理
新書入庫：登記新購置的圖書資料。
我的借閱：借閱或歸還圖書，系統自動提醒借閱時間到期。 圖書查詢：可以按類別、編號、圖書名稱等方式查詢圖書資料。 超期借書：查閱所有超期的借閱，可以發郵件催還。
18、合同管理
合同錄入：錄入及維護企業簽訂的各類商務合同信息，每份合同可以附加多個附件及相關補充合同。 合同借閱：合同的借閱申請、審批、查閱過程管理。 合同終止：對履行中的合同進行終止的申請與審批管理。 合同查詢：按多種條件查詢合同信息。
19、證照管理
證照錄入： 按照類別錄入需要管理的證照信息，如證照名稱、發證日期、到期日期、持有人、發證機關等。 證照查詢：根據多種條件查詢證照信息。
提醒設置：可根據證照的有效期或到期時間設置證照的提前提醒日期，不同的證照提醒人可以不同。 20、報表中心
報表模板：定義報表的類別，如財務報表、行政報表等;以及不同類別常用報表的表頭、表尾、內容欄、計算方法等項目。
報表填報：填寫相關報表的內容，完成后可選擇指定的閱讀人員提交。
報表查詢：根據權限查閱報送過來的分類報表，如有新的報表送到，系統會自動郵件及彈出界面提醒。打開的報表可以轉為EXCEL文件或直接打印。
21、項目管理
RuvarOA項目管理模塊，通過對項目建設過程中的任務管理、進度管理、費用管理、文檔資料管理，幫助企業實現項目建設的科學、規范、有效管理，積累項目建設過程中的先進經驗，完整保存項目建設過程中的數據資料，對以后的項目建設提供參考與借鑒。
項目立項：新建項目申請，建立項目的相關信息并提交領導審批。項目相關信息包括：項目編號、項目名稱、項目經理、項目預算、參與部門、計劃周期與工時等。同時也可完善項目任務、項目文檔、項目資源、項目成員。
項目審批：審批立項申請，可多級審批，項目審批不可修改項目信息，但可退回要求修改再重新提交。 項目執行/變更：對已經審批通過的項目進行啟動、暫停、完成管理;項目暫?；蛲瓿?，該項目下所有任務也不能再進行進度管理操作;沒有完成的項目的部分內容(如項目經理、項目成員、項目資源)可以變更。僅允許項目經理在本模塊進行操作。
項目任務：查詢本人執行的項目任務，并進行任務進度的日志填報管理。
項目文檔：每個項目均可建立獨立的項目文檔庫，每個項目文檔庫類似一個共享文件夾，可建立多級子文件夾。項目成員可以查詢、上傳該項目相關的文檔。
項目費用：項目進行時，可以錄入與該項目相關的收入、支出費用，并分類進行匯總。
項目查詢：查詢本人相關的項目或權限允許查閱的項目;系統根據項目任務自動生成甘特圖;有刪除權限的用戶可以刪除歷史項目。
數據字典：設定項目角色、資源類型、費用類別等基礎信息。
22、在線討論
根據權限發起討論議題，類似網站的聊天室。討論可以限時發起、關閉。已關閉的討論可以激活重啟。
23、后臺管理
權限管理：設定權限組，每個權限組可根據需要分配模塊操作權限。
用戶設置：建立及管理用戶的登錄帳號及密碼，以及用戶所在部門、職務、行政級別、角色、所屬權限群組等，可限制每個用戶的登陸IP范圍，也可給用戶分配身份認證鎖。
表單定義：設計流程審批需要使用的工作表單格式、內容;支持多頁表單。 流程定義：給工作表單設定默認辦理環節，圖形化定義。
功能管理：可根據實際需要屏蔽不使用的系統功能模塊，也可增加用戶自己開發的功能鏈接;功能模塊的位置可以任意移動，也可更名。
論壇設置：設置論壇欄目及管理員。
郵件設置：設置內部郵箱域名，設置用戶郵件收件箱容量，統計POP3設置等。 文檔中心：同步文檔中心的文件夾及文件名，清理垃圾文件夾，設置超級管理員。 桌面定義：預定義用戶默認的首頁格式。
容量設置：設置郵件系統及個人文件夾的空間限制。 日志管理：查詢及刪除系統登陸日志。
辦公電話系統設計方案范文第5篇
1 系統分析
1.1 需求分析
通過調查, 要求系統需要有以下功能: (1) 由于操作人員的計算機知識普遍較差, 要求有良好的人機界面。 (2) 管理系統用戶, 由于該系統的使用對象多, 要求有較好的權限管理。 (3) 管理企業的會議信息, 發文信息、公共信息。 (4) 提供個人辦公服務。 (5) 對企業員工基本情況進行全面管理。 (6) 設置生產數據統計、打印功能。 (7) 對企業制定的采購計劃進行管理。 (8) 對庫存信息進行管理。 (9) 發布企業的生產指標, 對其進行管理。 (10) 強大的生產數據統計功能。 (11) 當外界環境 (停電、網絡病毒) 干擾本系統時, 系統可以自動保護原始數據的安全。 (12) 在相應的權限下, 刪除數據方便簡單, 數據穩定性好。 (13) 數據計算自動完成, 盡量減少人工干預。 (14) 系統退出。
1.2 可行性分析
1.2.1 經濟性
通過網站對企業內部信息進行全面的自動化的管理, 大大提高了企業的辦公效率。通過系統對企業生產經營過程中的數據進行全面的管理和統計, 避免人為處理各類數據時所產生的各種問題, 提高了企業的經濟效益, 為企業經營決策提供了大量的、權威的數據, 使企業的管理進行到科學化、系統化的范疇。
1.2.2 技術性
網絡化的辦公管理, 使企業管理更加規范, 實現了通過網絡對信息進行發布、傳遞、接收等一系列功能。系統中設置的個人辦公管理模塊, 為個人辦公提供了一個更為方便的管理平臺, 大大提高個人辦公的工作效率, 進而提高整個企業的辦公效率。
2 總體設計
2.1 項目規劃
辦公自動化管理系統是一個典型的數據庫開發應用程序, 由日常管理模塊、業務管理模塊、用戶管理模塊組成, 規劃系統功能模塊如下。
日常管理模塊:該模塊包括收文管理模塊、發文管理模塊、批示管理模塊、會議管理模塊、公共信息管理模塊、個人辦公管理模塊、人事管理模塊。
業務管理模塊:該模塊包括生產報表模塊、采購計劃模塊、庫存管理模塊、指標情況模塊。
用戶管理模塊:該模塊主要包括用戶添加模塊、用戶管理模塊、用戶注銷模塊。
3 系統設計
3.1 設計目標
本系統是針對中小型企業內部辦公自動化管理的要求進行設計的, 主要實現如下目標: (1) 系統采用人機對話方式, 界面清晰、信息查詢靈活、方便、快捷、準確、數據存儲安全可靠。 (2) 利用系統快速的統計生產的數據報表, 并對報表信息進行打印。 (3) 鍵盤操作, 快速響應。 (4) 實現了各類發文信息、公共信息的強大的管理能力。 (5) 實現對員工基礎信息 (人事管理) 的管理功能等。 (6) 實現了個人辦公的信息自動化管理功能。 (7) 對企業的采購計劃、庫存信息進行管理。 (8) 發布生產指標, 對企業生產指標信息進行管理。 (9) 發布會議信息, 并對會議信息進行管理。 (10) 對系統用戶進行管理。 (11) 為了加強數據保密性, 為每個用戶設置權限級別。 (12) 系統最大限度地實現了易安裝性、易維護性和易操作性。 (13) 系統運行穩定、安全可靠。
3.2 開發及運行環境
3.2.1 硬件平臺
CPU:P41.8GHz;內存:256MB以上。
3.2.2 軟件平臺
操作系統:Windowsxp/Windows2000。數據庫:SQL Server 2000。瀏覽器:IE5.0, 推薦使用IE6.0。Web服務器:IIS5.0。分辨率:最佳效果1024×768像素。
3.3 邏輯結構設計
系統數據庫采用SQL Server 2000數據庫, 系統數據庫名稱為db_office。數據庫db_office中包含13張表。
4 網站總體架構
系統主要模塊功能介紹。
4.1 系統登錄模塊
主要用于用戶登錄管理。驗證用戶登錄系統時輸入的用戶名、密碼、驗證碼是否正確, 如果正確用戶進入系統, 否則將不能進入此系統。
4.2 日常管理模塊
主要包括收文管理、發文管理、批示管理、會議管理、公共信息管理等部分。
收文管理:主要用于顯示發文人、審批人、發文日期、發文標題, 通過單擊“發文標題”超鏈接, 可以打開收文的詳細信息頁面。收文信息以分頁形式進行顯示。
發文管理:主要包括發布發文、發文刪除兩部分。
批示管理:主要包括發文批示、發文修改、發文刪除, 只有當用戶是超級用戶才有權限進行批示管理, 普通用戶沒有此權限。
會議管理:主要包括會議修改、會議刪除、會議發布3部分。當用戶單擊會議標題超鏈接時, 進入相關的會議信息詳細頁面, 可對會議的詳細信息進行瀏覽。在會議管理頁面, 單擊“修改”超鏈接, 進入會議信息修改頁面后, 用戶可以對會議的標題、內容進行修改。只有當用戶有修改權限時, 才可以對會議的相關信息進行修改。
4.3 業務管理模塊
主要包括生產報表管理、采購計劃管理、庫存管理、指標情況管理4部分。
4.4 用戶管理模塊
主要包括超級用戶、普通用戶兩種登錄情況。超級用戶包括用戶添加、用戶修改 (所有用戶) 、用戶注銷3部分;普通用戶包括用戶修改 (個人信息進行修改) 、用戶注銷2部分。
摘要：隨著信息技術的飛速發展和日趨激烈的商業競爭, 企業已不再滿足于獨立、零散的辦公自動化應用, 企業需要的是協同工作、綜合、集成化的解決方案。而網絡是解決由于物理距離造成的信息交流不暢、協商溝通不便的辦公瓶頸問題的最佳方式。企業網上辦公自動化將人從繁瑣、無序、低序、低端的工作中解放出來從事核心事務, 整體提高了單位辦事效率和對信息的可控性, 降低辦公成本, 提高執行力, 使管理趨于完善。
關鍵詞：辦公自動化管理,ADO連接,數據源
參考文獻
[1] 李長樹.辦公自動化系統的設計方法與實施策略[J].計算機應用研究, 2000 (7) .
[2] 徐前, 趙晨.辦公自動化系統簡介[J].林業資源管理, 2000 (3) .
辦公電話系統設計方案范文第6篇
一、系統實現技術
現階段信息系統主要以分布式的結構為主, 通過利用C/S或者是B/S模式, 有時也將兩種模式進行結合來使用, 如果采用C/S的結構可以充分利用軟件的環境優勢, 把系統的任務合理的分配到客戶端以及服務器來有效的實現系統的正常運行, 通過這種新型模式的應用能夠有效的降低系統運行的主要成本。b/s系統模式是Web中一種創新的架構模式, 是現階段網絡上基本的也是應用最為廣泛的信息服務技術。由此, 我們可以看出各種局域網如果要正常的運行都需要依靠成熟的Web技術和B/S的模式。
二、系統業務流程的梳理和優化
在協同辦公系統中業務流程是其最主要的核心, 對系統中業務流程進行分析也就實現了對整個協同辦公系統的流程進行分析, 在單位辦公系統中對業務流程進行有效的分析能夠使企業的各個部門的工作思路更加的清晰, 并及時和準確的找出工作中遇到的困難和難題。業務流程的梳理可以實現對系統中各個功能模塊進行清晰的認識, 并根據不同的業務流程模塊來實現對企業各部門需求的分析, 以使企業能夠制定出科學合理的關鍵業務流程。業務流程優化即通過對業務流程設計的分析, 以協同辦公系統設計的價值為主要導向, 對具體的業務流程進行不斷的優化和改造, 以達到系統設計的預期目標。要想實現系統的優化以達到預期的目標和效果應該從四個方面進行考慮, 首先是通過系統優化能夠使系統的運行效率得到提高, 并有效的減少企業運行的成本, 其次, 通過系統優化應該使企業的各個部門之間形成橫向的寫作關系, 再次, 應該對系統的管理層提出更高的要求, 不斷的增強管理和監督的力度, 最后, 對企業在發展中的戰略目標進行有效的分解并正確的執行。
三、系統詳細設計
(一) 協同辦公系統設計
在對單位協同辦公系統進行設計的過程中要充分保證滿足公司日常辦公的需求, 根據公司的實際情況來對系統進行設計, 在設計中應該包括公司中各個部門和各個崗位的需求, 設計的系統盡量的使辦公的流程更加的簡化并具有一定的科學合理性, 并將系統在投入使用后根據員工的反饋情況對系統進行不斷的完善和優化, 為公司的辦公更加的便捷提供一定的基礎。協同辦公系統設計的界面要體現出對客戶的重視程度, 要更加方便用戶的體驗, 讓用戶很快的能夠掌握系統操作的基本流程。系統在設計的過程中要保證各個環節數據的可靠性和穩定性, 特別是在系統辦公時內外網的接入上要提供一定的安全保障措施, 系統辦公系統的設計應該與時俱進, 反應時代的特征并具有一定的科學技術含量, 應用現階段最流轉的軟件及開發工具對系統進行設計, 系統設計中應該充分保證辦公平臺的穩定性和先進性, 并預留一定的開放的接口, 以便系統在將來能夠接入到統一的門戶中。單位系統辦公系統的設計應該根據公司的實際需求, 經過對需求進行詳細的分析, 單位協同辦公系統設計了知識文檔管理和工作流程管理以及人力資源管理, 另外還設計了數據中心等一系列的子模塊。在系統設計的過程中應該采用三層體系結構進行設計, 包括表現層和業務邏輯層以及數據的訪問層等。
(二) 系統基本功能設計
在對單位協同辦公系統的基本功能進行設計時, 用戶的登錄系統首先需要進行登錄權限的判斷, 用戶如果想要登錄系統應該通過系統登錄模塊, 通過使用正確的用戶名和密碼才能登錄到系統當中, 后臺數據庫會對用戶名和密碼的正確與否進行判斷, 如果登錄不合法則取消登錄程序。公文管理和公文流轉的管理模塊包括系統辦公系統在運行的狀態下實現接受公文和發送公文等功能。物資管理模塊中要使系統能夠實現對單位中各個科室的錄入和倉庫的出入貨物記錄以及編碼錄入等與協同辦公系統有直接關聯的數據信息。知識文檔模塊的建立能夠有效的實現對電子檔案的存儲, 并能夠對電子圖紙進行權限管理, 包括在系統中對電力檔案的申請下載和審批等。
(三) 系統項目協同設計
協同系統管理模塊主要是用來對項目和工程的登記以及對單位收取的票據進行登記, 對客戶單位的管理能夠對項目工程的進度進行及時的掌握, 包括在工程項目進行過程中對人員的管理和工程期限的管理等。在工程策劃的過程中, 首先應該建立起經營室, 對項目進行立項并發起任務的通知單, 通知單經過相關部門的審批通過后, 工程的主要負責人將挑選施工單位和相關的工作人員以及施工建設所需要的設備等, 通過專業的設計人員對整個項目進行策劃, 和校對以及審核等環節, 實現單位辦公的系統化管理。
四、系統測試
系統測試包括系統的功能測試和性能測試, 測試的主要流程分為確定測試的主要方法和搭建測試的具體環境, 以及對測試的具體流程進行分析和整理, 最后才能進入到具體的測試環節。對單位系統辦公系統的性能進行測試之后會得到具體的測試結果, 根據系統在辦公中的應該可以確定系統的安全性和穩定性, 并具有一定的可靠性, 這與系統設計之前的設計目標是非常符合的, 使系統在滿足功能需求的同時也實現了對用戶需求的滿足征。
五、結束語
企業中充分的利用系統辦公系統是我國現代企業管理的有效方式和手段, 也是企業管理和信息技術發展的主要方向, 企業利用系統辦公系統能夠提高企業管理的效率, 為提高企業的經濟效益提供一定的保障, 也能夠增強企業的核心競爭力, 使企業在激烈的市場競爭中占有一定的優勢。
摘要：隨著企業信息化進程的不斷加快, 辦公自動化的應用受到了各種領域企業的青睞, 在不同的領域中已經實現了對數據信息的共享, 這種共享的程度在不斷的發展, 因此, 在企業中應該盡快的建立起企業協同辦公系統, 使企業在生產和管理方面的效率得到有效的提高, 使企業在管理方面做出更加正確的決策提供有利的支持。
關鍵詞：企業信息化,協同辦公系統,設計
參考文獻
[1] 周偉強.某機關事業單位協同辦公系統的設計和實現[D].廈門:廈門大學, 2015.
[2] 袁紅華.基于云平臺的團隊協同辦公系統的設計與實現[D].南昌:江西財經大學, 2016.