企業管理現狀調查報告范文第1篇
親愛的同學：
您好！我們是市場營銷專業的學生，為了幫助奶茶吧提高服務質量和增加銷售額，改善營銷狀況，擁有更好的服務，特對柳州城市職業學院新校區的所有學生進行此次奶茶吧營銷狀況調查，我們真摯的希望您能配合我們的調查，反映您的看法、心聲。您的意見對我們的工作非常重要，希望占用您的一點時間。我們承諾：您的個人資料進行保密處理。感謝您的配合。
一、個人基本資料
1.性別A.男B.女
2.年級A.大一B.大二C.大三
3.專業A.市場營銷B.會計C.物流管理D. 商務英語E.財務管理F. 其他-----
二、調查內容
1.您知道學校的奶茶吧嗎？
A.知道(繼續)B.不知道（終止）
2.您喜歡喝奶茶吧的奶茶嗎？
A.非常喜歡B.喜歡C.一般D.不喜歡E.非常不喜歡
3.您知道奶茶吧有哪些品種？(多選)
A.原味奶茶B.椰香奶茶C.雙皮奶D.雀巢咖啡E.燒仙草F,其他-------------
4.您經常飲用的是什么牌子的奶茶？
A.原味奶茶B.椰香奶茶C.雙皮奶D.雀巢咖啡E.燒仙草F,其他-------------
5.您為什么喜歡喝這種奶茶？（多選）
A．價位合適B.喜歡品牌C.口感好，好喝D.朋友推薦E.店主推薦F.其他-------
6.您飲用奶茶的價位一般是多少？
A. 1.5元以下B.2元~3.5元C.4元~5.5元D.5.5元以上
7.您飲用奶茶可以接受的價位是多少？
A.1.5元以下B.2元~3.5元C.4元~5.5元D.5.5元以上
8.您覺得奶茶吧的奶茶價位相對而言：
A.很低B.偏低C. 適中D.偏高E.很高
9..一般，您每月飲用多少次奶茶？
A.一次B.兩次C.三次D.四次以上E.從不飲用
10.您是選擇校外購買還是學校奶茶吧購買？
A.校外B.奶茶吧
11.去奶茶吧購買奶茶，您覺得方便嗎？
A.非常方便B.方便C.還可以D.不方便E.非常不方便
12.相對校外奶茶店，你覺得奶茶吧的奶茶口味如何？
A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差
13.您覺得奶茶吧的人員服務態度如何？
A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好
13.您希望奶茶吧在哪些方面可以改進?
A.價位B.口味C.服務D.品種E.其他---------
企業管理現狀調查報告范文第2篇
煤炭資源整合前后的基本情況
長期以來，各地煤礦企業的經營主體資格一直缺乏規范。以山西省為例，在煤炭資源整合前，相當一部分鄉鎮集體煤礦企業的采礦權人、經營者、投資人處于分離狀態，責、權、利不統一。作為采礦權人的鄉政府、村委會，對所辦煤礦企業不投資、不經營、不管理，存在層層轉包、掠奪式開采等諸多問題。
為徹底解決煤礦企業多、小、散、亂等問題，各地陸續開始大規模的煤炭資源整合，即以縣為單位，壓減、關閉礦井率不低于30%，淘汰年產量9萬噸以下的礦井，資源回收率不低于60%。如山西省，煤炭資源整合后，全省煤礦企業全部由省工商局重新核發營業執照。當時，全省國有、集體、私營個體煤礦近5000座，經過整頓驗收，1000余座煤礦予以關閉，近600座未取得安全生產許可證的煤礦企業被吊銷營業執照。到2010年，全省大型煤炭基地內的小型煤礦企業數量減少70%，年產量30萬噸以上礦井的煤炭產量占到總產量的90%以上。
煤礦企業的發展趨勢
筆者認為，我國煤炭行業是競爭性行業，而非壟斷性行業，私營小型煤礦企業與集體煤礦企業、國有大型煤礦企業長期并存符合客觀規律，有利于解決群眾就業，維護社會穩定。
私營小型煤礦企業主要是指年產量30萬噸以下的礦井，這些私營小煤礦具有合法有效的采礦許可證、安全生產許可證、煤炭生產許可證、營業執照。私營小型煤礦企業的存在，將是一個長期現象。對此，應當保持清醒的認識。
一般而言，煤礦企業的銷售收入與煤炭價格密切相關，而煤炭價格主要由有限的煤炭資源和市場供求關系決定。因此，蘊藏煤炭資源的土地具有高額的級差地租。國有煤礦企業員工的工資之所以顯著高于私營煤礦企業員工的工資，是因為國有煤礦企業的礦工實際上可分享煤炭資源所造成的級差地租，使社會財富的分配更為平等。由于地質條件限制，應積極培育依法擁有采礦權的農村集體煤礦企業，盡可能提高煤炭資源的開采率和利用率，并使煤礦企業銷售收入中的級差地租比較平等地分配于當地農村居民。
工商機關應加大對煤礦企業的幫扶力度
在淘汰私營小型煤礦企業的過程中，工商機關應加強行政指導，努力促進私營小型煤礦企業向規模以上企業和現代企業轉型，提高生
產集中度和資源回采率，減少資源浪費，降低安全事故發生率，切實保護環境。
應當鼓勵國有重點煤礦企業、地方國有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業，通過聯營、兼并、參股、控股、收購等方式對地方中小煤礦企業進行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉變，實現低成本擴張，形成穩定的產業鏈。
服務業是國家重點扶持和鼓勵發展的領域。以山西省為例，服務業占GDP比重每提高1個百分點，全省萬元GDP能耗就可以降低1.3個百分點。為此，山西省工商局制定了《加快服務業發展的實施辦法》，明確規定，凡是法律、法規沒有明令禁止的服務業領域，全部向社會資本開放;凡是向外資開放的服務領域，全部向民間資本開放;凡是向本地資本開放的服務領域，全部向其他地區資本開放。除法律、法規及行政規章和依法設立的行政許可有明確規定外，一般性服務業企業注冊資本最低限額降低到3萬元人民幣;凡服務業核心企業注冊資本在1000萬元以上，并擁有3家以上的控股子公司，集團合并注冊資本2000萬元以上的，可辦理集團登記。工商機關應堅持全面落實上述政策措施，為全省第三產業發展創造有利條件。
企業管理現狀調查報告范文第3篇
您好!
我們是XX大學南方學院的學生，為了全面了解基層公共文化設施建設情況，及時向上級有關部門反映我省基層公共文化設施建設中存在的困難和問題，并就如何提高公共文化服務水平提出建議，進行此次調查，希望能夠得到您的支持和幫助。
本次調查不涉及個人隱私問題，請您放心作答!在每個問題所給出的幾個答案中選擇一個合適的答案打勾，或者在_____中填寫。我們將嚴格按照《統計法》的規定，對您的問卷及填寫內容保密，您的回答將為改善您身邊的公共文化生活環境提供幫助。
衷心感謝您的合作與支持!
祝愿您工作順利、生活愉快!
XX大學南方學院
《xx省公共文化設施現狀調研》課題調研組
調查員：_________ 調查時間：2010年___月___日
一 基本情況
1、您的性別 (A)□男 (B)□女
2、您的年齡 (A)□16—25歲 (B)□26—35歲 (C)□36—45歲
(D)□46—55歲 (E)□56—65歲 (F)□66歲及以上
3、您的文化程度 (A)□小學以下 (B)□小學 (C)□初中
(D)□高中及中專 (E)□大專 (F)□本科
(G)□研究生 (H)□博士生及以上
4、您的職業 (A)□學生 (B)□農民 (C)□工人
(D)□公務員 (E)□個體戶 (F)□企事業員工
(G)□企事業管理者 (H)□科教文衛人員
(I)□其他__________
5、您在本地生活的時間是：(單選)
(A)□1-2年 (B)□3-5年 (C)□6-10年
(D)□10-20年 (E)□20年以上
6、您所在的城市或地區是：(單選)
(A)□廣州市區 (B)□佛山 (C)□韶關
(D)□番禺 (E)□陽江 (F)□茂名
(G)□汕頭 (H)□潮州 (I)□梅州
(J)□河源 (K)□其他__________
7、您所在城市(鎮)的類型：(單選)
(A)□直轄市或省會城市(200萬以上人口) (B)□ 大型地市(100~200萬)
(C)□中型地市(50~100萬) (D)□ 小型地市(20~50萬)
(E)□小城鎮(5~20萬) (F)□其他__________
二 公共文化設施現狀
(一)文化設施建設過程(文化設施建設與保護)
1、在當地公共文化建設中，您認為發揮作用最大的是：(單選)
(A)□政府 (B)□ 居民群眾
(C)□ 民間組織 (D)□ 其它(請注明)__________
2、您平常獲得信息的最主要渠道是什么?(單選)
(A)□ 電視 (B)□ 廣播
(C)□ 書報 (D)□ 網絡
(E)□ 其它(請注明)__________
3、您認為您所在的區需要加強哪方面文化設施建設：(多選)
(A)□ 文化藝術中心 (B)□ 博物館、展覽館
(C)□ 兒童、青少年活動中心 (D)□ 影劇院
(E)□ 體育設施 (F)□公園
(G)□旅游景點 (H)□ 其它(請注明)__________
(二)文化設施結構(文化場所、文化遺產、教育設施、科技設施等)
1、您最常光顧的公共文化場所是(單選)
(A)□電影院、劇場 (B)□書店、音像店 (C)□圖書館、閱覽室
(D)□博物館、展覽館 (E)□網吧 (F)□歌舞廳
(G)□公園 (H)□紀念館 (I)□美術館
(J)□旅游景點 (K)□體育場所
2、請根據您所了解到情況填寫以下表格
公共文化場所
是否常光顧
常光顧的理由(請在表格下方A-O十五
個選項中選擇三項填寫)
電影院、劇場
是□
否□
書店、音像店
是□
否□
圖書館、閱覽室
是□
否□
博物館、展覽館
是□
否□
網吧
是□
否□
歌舞廳
是□
否□
公園
是□
否□
紀念館
是□
否□
美術館
是□
否□
旅游景點
是□
否□
體育場所
是□
否□
常光顧的理由(請選擇三項并將序號填入上面表格中)
(A)□內容豐富、健康、更新快 (B)□能得到高雅的精神享受 (C)□衛生環境好(D)□追求刺激 (E)□朋友聚會 (F)□氣氛熱烈 (G)□治安好、安全有保障(H)□有較強的知識性趣味性 (I)□設施環境好、舒適 (J)□時尚消費
(K)□休閑娛樂 (L)□價格便宜實惠 (M)□服務周到、態度好 (N)□氣氛輕松
(0)□其他(請注明)___________________________
不常關顧的理由(請選擇三項并將序號填入上面表格中)
(A)□內容枯燥、不健康、更新慢 (B)□缺少知識性、趣味性 (C)□設施環境陳舊、不舒適 (D)□環境衛生差 (E)□不夠刺激 (F)□氣氛不夠熱烈 (G)□不夠休閑娛樂 (H)□價格過于昂貴，超出消費能力 (I)□氣氛太沉悶 (J)□不了解、不感興趣 (K)□治安不好、沒有安全感 (L)□缺乏好感 (M)□沒有興趣 (N)□缺少服務、態度差
(O)□其他(請注明)___________________________
(三)文化設施建設制度
1、您所在當地是否專門制定了文化設施建設的相關制定?
(A)□是 (B)□否
2、您認為公共文化設施對農民工的免費開放，是否應該成為一項制度?
(A)□是 (B)□否
3、您認為制定文化設施建設制度主要考慮的因素有：
(A)□文化設施建設與經濟社會發展相適應
(B)□文化體制改革要不斷深入
(C)□要努力滿足人民群眾不斷增長的精神文化需求
(D)□優化資源配置、合理規劃好文化設施的建設
(E)□文化設施的建設要具有標志性
(F)□其他(請注明)___________________________
(四)文化設施觀念
1、您對您所在地區的公共文化設施的評價是：
(A)□非常滿意 (B)□比較滿意 (C)□一般
(D)□不滿意 (E)□很不滿意
2、您認為公共文化設施對開展公共文化活動的重要程度是：
(A)□十分重要 (B)□比較重要 (C)□一般重要
(D)□不太重要 (E)□不重要
3、您希望如何得到并使用公共文化設施?(可多選)
(A)□政府免費提供 (B)□集體自發組織建設 (C)□商業捐款建造
(D)□社會捐款建造 (E)□其他(請注明)___________________________
4、您認為作為一名生活在廣東的人，該如何參與廣東的公共文化設施建設?
(A)□支持政府關于公共文化設施建設的各項政策
(B)□有能力的條件下為公共文化捐款出力
(C)□愛護身邊的各類公共文化設施
(D)□其他(請注明)___________________________
5、請您為廣東省公共文化設施建設提出寶貴的意見或建議!
________________________________________________________
企業管理現狀調查報告范文第4篇
1、新產品研發和技術創新方面不足，視野不夠開闊，沒有新產品貯備，產品創新以及超前意識遠遠不夠。建議多為技術人員提供更多的學習、參觀、交流的機會，提供深入市場接觸外界的機會，以開闊視野，提高專業技能，提高設計能力，更好的服務于企業。
2、技術人員嚴重缺乏，技術力量非常薄弱，目前技術質量部共有13人，從事設計研發的6人(能承擔設計任務的不到3人，其他4名設計人員參加工作時間不長，理論以及經驗還需要經過長時間的鍛煉)，質量管理2人，全液壓鉆機售后服務3人，計量管理人員1人，檔案管理人員1人。具有副高級職稱3人，中級職稱2人，其余為初級職稱，真正能勝任技術研發工作的人員僅僅只有4人，有用之才奇缺，急需引進和培養。
3、技術研發試制經費嚴重不足，嚴重制約著新產品的研發及試制進度，公司每年給技術部門全年出差調研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發和新產品試制方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落后，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數以上的微機使用10年以上年限，經常出現問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、技術人員的待遇問題有待于提高，技術人員的工資及福利待遇與職稱沒有掛鉤，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，以調動全體技術人員積極性和創造性。
二、公司質量管理現狀與存在的問題和建議
(一)、質量管理現狀與存在的問題
1、各級人員的質量意識不強行為直接影響著產品質量。
目前我們缺少質量意識、服務意識、大局意識，好多員工從根本上不關心、不重視產品質量，認為質量不關我的事，能干完活保證按期完工都已經很不錯了，干好干壞一個樣，活就干成這樣了，愛要不要，本位主義這種現象很普遍，大家好像都沒有信心了，包括部分領導干部也有這樣的思想，試想一下這種意識形態如何能保證質量。
2、人才的缺乏嚴重影響到產品質量
多年來缺少對職工進行行之有效的教育和培訓，導致技術能力水平跟不上市場步伐，管理粗放以及工人的整體業務能力素質普遍不高，就目前公司現狀，技術人員、管理干部、技術工人奇缺，現在已經到了快青黃不接的時候了，尤其是技術研發這一塊，人員構成大家都知道，不客氣的說，現在技術研發部內試問真正能讀懂圖的有幾個，搞新產品研發談何容易，因此必須要認清目前形勢的嚴峻性。
3、設備的陳舊落后導致產品加工精度達不到產品技術質量要求，工裝多年磨損失修，模具、刀具多年來的使用磨損已經不能滿足要求以至于質量不穩定。
4、市場的預測和分析不到位，導致計劃的嚴謹性以及嚴肅性不夠，再加之資金問題的制約，外購外協廠家的選擇問題等種種原因，不但影響生產進度，更嚴重地影響到產品質量。
5、制度的執行問題，尤其是公司ISO9000質量管理體系運行情
況，認證的目的不是為了很好的貫徹執行這些先進的管理方法和理念，而是為了買證而認證，認證工作好像就是技術質量部的事情，復核審查檢查時做做假，只要檢查通過了就行，實際運行兩張皮，這樣我們的質量管理體系認證工作有何意義，談何產品質量。
(二)、質量管理方面措施及建議：
1、首先全體員工必須重樹信心，目前公司這種情況，我們已沒有退路，雖然百廢待興，有著這樣那樣的困難，但是我們必須要樹立信心，公司的發展與壯大與大家息息相關，現在必須要靠我們大家自己，通過抓質量，擴市場使公司擺脫不利的處境和局面。只要大家能夠認為別人能做好的事我們也一定能做好，我們就有希望。
2、其次必須提升質量態度意識與責任心，態度決定一切，首先領導要重視，領導對產品質量的態度直接影響著各級人員對質量的態度與執行力，也就是說領導對質量的態度決定著最終的產品質量。因此產品質量領導是第一責任人，領導必須將質量上升到一定高度，才能改變員工的質量態度意識與責任心。另外必須將公司及部門的質量管理體系運行情況納入績效考核范疇內，與績效考核掛鉤，要有罰也有獎，獎罰分明，堅決實行質量一票否決權。
3、加強教育培訓提升全員業務及綜合素質，執行力的好壞體現在綜合素質上，只有員工的綜合素質提高了，質量才可能有保證。但專業技能的提高不是一朝一夕的事情，要通過長時間不斷地培訓學習，親身實干以及經驗總結來提高，道德修養要通過不斷的學習教育和警示來提高，因此必須加強再教育培訓，并要形成長效機制。(另
外建議加強人才的培養和引進，目前急缺的是技術人員)
4、堅持質量第一，預防為主質量方針，把所有的不合格現象消滅在萌芽狀態。萬事溯源，首先要從設計源頭開始，進行充分的市場調研，組織相關專家對設計方案論證，對設計進行評審(圖紙及工藝文件的審查)、再進行試制，開展工業性實驗，最終對設計進行確認定型，嚴格按照新產品開發程序開展設計工作，層層嚴格把關，這樣才能基本上保證產品不會從胎里帶來不可救藥的質量問題和缺陷。
5、加強外購件、外協件及原材料的采購控制管理，必須進行定點采購以便實行質量倒追索賠制，堅持貨比三家，質量第一的宗旨，嚴格執行采購管理質量控制程序。必須堅持不合格的原材料以及外購外協件不許進廠，未經檢驗的原材料以及外購外協件絕對不允許入庫，從材料源頭控制產品質量。
6、加強產品過程質量控制，嚴格執行工藝技術文件，除技術人員，任何人無權修改圖紙及工藝技術文件，但有建議權，發現問題及時與技術部門聯系以便修改完善圖紙及工藝文件。嚴格執行雙三檢制度，加強首檢及巡檢完工檢，自檢與互檢專職檢，把事后把關向前移，重點做好事先預防，以防止產生不合格品。加強不合格品的控制和管理，不合格產品未經處置不允許留在生產現場，對不合格產品要進行標識和登記，以防流入下一道工序，人人樹立上一道工序為下一道工序服務，下一道工序是用戶，用戶就是我自己的思想，不接收不傳遞不合格品，徹底杜絕不合格品傳播路徑(建議實行零件部件工序卡制度，使每一個零部件都有檔案，便于追溯)。加強設備、工裝、刀具
的管理，定期對設備工裝刀具進行維保和修理、修繕，通過設備及工裝刀具來保證產品加工質量。(建議對部分落后設備進行淘汰并更新一些設備)
7、加強整機檢驗，整機檢驗是產品最后一道關口，必須嚴格認真對待，裝配總檢應按照產品標準從嚴檢驗，并做好記錄，在總裝及試車過程中，發現異常，操作者必須無條件服從總檢指令，查出問題，并分析原因，確保各項檢驗指標達到質量要求，方可辦理入庫手續。
8、做好售后服務工作，沒有十全十美的產品，任何產品用戶都可以挑剔，找出一些問題，這就需要通過提高售后服務質量以解用戶的不滿意。因此必須要完善售后服務制度，另外還要有嚴明的組織紀律以及解決問題的時效性，重大問題必須要有解決方案，問題處理完畢要有報告以便于總結。
9、做好調研與市場預測分析，要形成報告，不但要有年度預測分析，還要做好季度和月份的市場預測分析，并及時修正，這樣才能指導產品的研發，保證生產進度，進一步保證產品質量。
總之，技術研發與質量管理是一個系統工程，每一個環節都不能出現問題，從設計源頭開始把關，人人樹立質量是企業的生命的思想，通過提高工作質量來保證產品質量，實行全員全過程全方位的質量控制，嚴格按照公司質量管理體系要求開展工作，我們的質量工作一定會出現新的局面，我們的產品一定會得到市場認可。(由于時間倉促，僅對研發和質量方面做以分析，不到之處見諒)
企業管理現狀調查報告范文第5篇
這次問卷調查的目的是為了能夠深入全面地了解公司現有的企業文化與人力資源管理系統及其各主要環節的運行狀況，進一步完善公司的企業文化與人力資源管理體系,這對員工及公司的發展都會有所助益。為此，我們請您提供合作并填寫本問卷。十分感謝!
培訓
1. 在工作中有機會學習嗎?
公司重視培訓和學習7654321 在開始工作前必須具備所有的技巧
2. 您是否了解公司有關于培訓方面的明確政策：
有明文政策，自己非常清楚7654321 沒有明文政策，不清楚
3. 上崗前，您是否參加了由所在部門組織的知識和技能培訓(是否)，您覺得效果如何： 很有幫助7654321 沒有幫助(注明原因)
4. 您進入公司時，是否參加了由人力資源部門組織的培訓，(是否)，如果參加了，主
要的培訓內容是：
(1)企業概況 (2)企業管理制度 (3)員工手冊
(4)企業文化 (5)其他(注明)
工資待遇情況
5. 與其他公司相同性質的工作比較，您對目前的工資待遇感到：
非常滿意7654321 非常不滿意
6. 您認為公司的工資待遇是否能充分反映各工作的責任輕重和難易程度?：
能7654321 不清楚
7. 您認為公司在以往的增薪時，考慮的最重要因素是個人表現?：
非常同意7654321 非常不同意
8. 您是否滿意公司現行的福利制度?
非常滿意7654321非常不滿意
9. 如果您對工資水平不滿，您會采取何種方法解決這一問題?
(1)耐心等待(2)換到別的單位工作(3)要求提高工資
(4)要求減少工作(5)其他(請注明)
工作性質
10. 公司對工作數量的重視程度如何?
非常重視7654321 毫不重視
11. 公司對工作質量的重視程度如何?
非常重視7654321 毫不重視
12. 對工作時間和其他工作情況的選擇是否有彈性?
彈性很大7654321 限制很嚴
13. 您是否滿意公司現行休息制度和勞動時間?
非常滿意7654321 非常不滿意 14. 工作時態度如何要求?
沒有工作時可以松懈7654321 一致裝出忙碌的樣子 15. 員工加薪和升級的標準如何?
根據個人表現7654321 根據團隊的配合
績效考評情況
16. 您是否滿意公司現行的績效考評制度： 非常滿意7654321 非常不滿意 17. 您認為公司制定的績效考核標準是否合理： 合理7654321 不合理
18. 公司能夠做到經常性地公開績效考核結果，并就考核結果對員工給出解釋和說明嗎?： 能夠7654321 不能夠
19. 公司使用哪種方法對您的績效進行評價(可多選)?：
(1)按照計劃目標打分 (2)使用評定量表 (3)同事互評 (4)主管評估 (5)自我評估(6)其他，請注明20. 您認為目前公司對員工績效考核的主要目的是： (1) 為了控制和管理員工 (2) 為了激勵員工的績效 (3) 作為薪資調整的標準 (4) 作為職務晉升的依據 (5) 作為員工培訓的依據 (6) 目標不明確
(7) 其他(請注明)
創新
32. 新觀念的下場如何?
經過仔細的考慮，可行即予試用7654321 上級很快予以否定 33. 公司愿意接受新觀念嗎?
愿意7654321 不愿意 34. 你覺得公司自滿嗎?
愿意反省，自我分析7654321 自滿而不愿意深入探究
工作關系
35. 公司的人需要多少接觸?
很多7654321 沒有
36. 在你的公司里，什么程度的親密才算合適? 親密7654321 疏遠 37. 公司鼓勵人們相互合作嗎?
合作互助的環境7654321 個別無助的環境 38. 公司重視能力嗎?或者關系是獎勵和升遷的關鍵嗎? 能力7654321 關系 39. 同事之間的關系如何?
非常融洽7654321非常緊張
40. 組織氣氛如何?是不是充滿了謠言、閑話、瑣事、偽裝? 坦白是常事7654321 背后中傷是常事
員工管理規章制度
41. 您認為公司的各項有關員工管理的規章制度健全嗎?： 非常健全7654321 非常不健全 42. 組織的每一階層是否都清楚明確的責任規定? 責任清楚7654321 責任不清楚
43. 您是如何了解和掌握公司對員工的有關管理規定的?(可多選)： (1)錄用面試時的說明 (2)公司詳盡的員工手冊(3)借閱本部門擁有的員工手冊上級領導的說明(5)其他，請注明
工作滿意度情況
44. 總體而言，您對自己目前所從事的工作感到： 非常滿意7654321 非常不滿意
45. 您對目前的工作環境(包括物質環境、人際環境)感到： 非常滿意7654321 非常不滿意46. 您對自己進公司以來所取得的進步感到： 非常滿意7654321 非常不滿意47. 您對自己在公司內的發展前景感到：
非常滿意7654321 非常不滿意48. 有足夠的工作保證嗎?
只要你把工作做好，喜歡做多久就做多久7654321 明天就可能走人49. 您是否同意“當您的親人或朋友尋找工作時，您會推薦去您的公司”? 非常贊同7654321 強烈反對 50. 您對公司的發展前景感到
非常滿意7654321 非常不滿意
領導與領導效果
51. 您是否相信只要上下同心協力，企業和個人都能得到發展? 非常同意7654321 不同意
52. 員工與公司中層管理人員十分親近，并且愿意接受他們的領導?： 非常同意7654321 不同意
53. 您對您的上級領導的為人十分認可并持有信賴感和敬意?： 非常同意7654321 不同意
54. 普通員工可以有機會直接找高層領導反映問題?： 非常同意7654321 不同意 55. 上級能以身作則嗎?
說到做到7654321 只說不做
職業生涯情況
56. 如果公司提供哪個條件時，您愿意為公司盡全力?
(1)提高工資(2)提供晉升機會(3)提供教育培訓機會
4) (
(4)提供舒適的工作環境(5)其他，請注明57. 您感覺公司在各類人員的提升中最重視下屬哪些條件?(可多選)：
(1)年齡(2)學歷(3)能力(4)工作態度(5)貢獻(6)其他，請注明58. 您打算今后在本公司工作的時間長度是：
(1)一直工作到退休 (2)1-2年(3)3-5年 (4)5年以上 (5)想盡快辭職
員工流失情況
59. 您認為本公司員工流失的主要原因是什么? (1)其它公司提供較高的收入待遇 (2)其它公司提供更多的發展機會 (3)對公司的發展前景缺乏信心 (4)對公司的直線上司或管理不滿意
60. 假如您想要調離本公司的話，請選擇造成這一問題的最主要原因：
(1)低工資(2)晉升機會不多 (3)對職務不滿(4)與上級或同事不和(5)住房問題(6)其他，說明原因61. 承諾與奉獻：
在公司中深受重視7654321 在公司中飽受輕視 62. 公司對員工們關心程度如何
非常關心7654321漠不關心
1. 列出公司成立以來最重大的三件事(1) (2) (3)
2. 過去兩年來，公司發生的最好的事是什么?理由何在? 3. 過去兩年來，公司發生的最糟的事是什么?理由何在?
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不知您是否有一些我們未在調查表中列出的觀點需要表達。如果有，請把它們寫在下面的空間里或反面。只是要牢記一點：不要簽署您的名字。
您希望解釋的想法、不能了解的觀點、或想令人關注的問題是：
企業管理現狀調查報告范文第6篇
在歷時七天的調研中，周可仁會長聽取了廣東省外經貿廳朱澤南副廳長關于廣東省外貿現狀和發展情況的匯報;拜會了中國外經貿企業協會5位企業兼職副會長，參觀考察了10家外貿企業，即：廣東省絲綢集團公司、廣東省東莞絲綢進出口有限公司、廣東省南海絲綢進出口有限公司、南?？h繅絲廠、廣東省食品進出口集團公司及研發檢測中心、廣東太古可口可樂廠及黃埔工業園、中山福金香調味食品廠有限公司、廣東中山食品水產進出口集團有限公司、CTY(香港)集團造紙廠鼎豐紙業有限公司及林業基地、香港大大有限公司惠東美新塑木型材制品有限公司。
在企業的生產現場，經過仔細詢問每個企業的外貿經營、生產加工、研發檢測及出口產品質量等情況，同時召開6次座談會，廣泛地聽取了省、地、縣負責同志和外貿企業對當前外貿存在的主要問題及其解決問題的意見和建議。
關于出口退稅政策調整盾帶來的問題
最近國家稅務總局、商務部聯合下發了國稅發[2006]24號文件，關于進一步規范外貿出口經營秩序切實加強出口貨物退(免)稅管理的通知，該通知主要是為了規范外貿出口退稅，加強出口貨物的退(免)稅管理，出發點是好的，但在實際執行中存在不少問題，給外貿企業辦理出口退稅方面帶來了一定的難度。
1、企業在具體操作中遇到的困難
長期以來，由于國家的政策要求，生產企業本身的經營能力以及國際市場的客觀需求等諸多因素的影響，很多生產企業并不具備自營出口的能力，外貿代理就成為溝通這些生產企業與外貿企業的唯一渠道。
在外貿代理的情況下，外貿企業、生產企業、外商三方形成了密不可分的出口業務關系。一方面，生產企業與外商簽訂合同后，組織生產、保證產品質量、確保按時交貨。外貿企業則接受生產企業的委托，按照生產企業的要求和與外商簽訂的合同，進行報關出口、結匯、核銷、退稅等工作，但不承擔產品的質量、交貨期、保修的責任。外商負責出口貨物的運輸事宜。當有些貨物以FOB價出口時，往往是由外商自己訂船裝運并支付運費，特別是歐美的中間商，他們要求提單上的發貨人由他們自己決定，所以船公司所提供的提單中，發貨人往往不是外貿企業，而且也不向外貿企業提供，這就從客觀上造成了外商向外貿企業提供的提單復印件中的發貨人、收貨人與報關單不一致;另一方面，貨物出口按海關規定的計量單位和商品編碼進行明確分類報關，但按照信用證的要求，船公司的提單列示的是貨物的大類及數量，有些商品報關時以重量為單位，但信用證是以數量為單位，也造成了報關單與提單不一致。由于傳統外貿代理操作的特殊性造成了“四自三不見”的現象并延續至今。最近兩部委下發的國稅發[2006]24號文件，則打破了長期以來外貿代理舊的模式，在這種新的情況下，外貿企業在具體操作退稅新規時就遇到上述困難。
2、加大了外貿企業的壓力
在當前退稅新規打破了外貿代理舊的模式，而新的外貿代理模式又尚未形成的情況下，為了維持正常的出口業務，外貿企業只好延用過去的辦法來辦理業務(在此次考察的外貿企業中，大部分企業出口代理業務占本企業出口業務的20%――50%不等)，同時又要滿足退稅新規的要求，為此外貿企業不得不增加人員和設備，加班加點地復印大量的出口業務單據來提供給稅務部門，由此花費了大量的人力、物力、財力，增大了外貿企業的成本。
建議，一要防止騙稅必須關口前移。從近幾年的騙稅案件看，雖然退稅是在出口環節，偷漏稅卻在生產環節上發生，造成進項不足或虛開，因此要有效地防止騙稅必須關口前移。在征稅監管上應重點加大對生產企業的監督管理力度，這樣才抓住了問題的關鍵環節，才能更有效地防止騙稅。二是在退稅新規出臺后，政府主管部門應加強調查研究，加大指導力度，及時了解在具體執行當中出現的問題，特別是外貿企業在執行退稅新規中自身難以解決的問題，及時給予疏導、協調和解決。同時應制定出相應配套的實施辦法，進一步明確生產企業和外貿企業各自的職責、權力和義務，不斷完善外貿代理制度，徹底擯棄“四自三不見”的做法，使我國外貿代理業務健康發展。最后，國家稅務部門應學習借鑒國外稅收征管的先進做法，利用現代科技、通過互聯網實行全國退稅數據資料可對碰，逐步更新現行的退稅發函調查等過時的方法。簡化退稅手續，提高退稅的效率和速度，真正建立起行之有效、高效運行的征稅監管制度。
關于外貿企業與外資企業的稅賦不平等問題
目前外貿企業特別是國有企業存在很多困難，面臨著嚴峻的挑戰，國家建立讓會主義市場經濟，主觀上要求各類所有制企業公平競爭，但實際中就存在不平等。例如在稅收方面，國內企業與外資企業不平等。在加入WTO前，為鼓勵吸收外資，國家在稅收上對外資企業實施優惠政策是可行的，但在我國加入WTO已達五年多的新的情況下，在稅收方面對外資企業繼續延用優惠政策，這顯然是不合時宜的，這樣做必將使國有企業處于不公平競爭的弱勢地位，加大了國有外貿企業經營上的困難，削弱了市場競爭力。
建議國家根據實際情況的變化及時有效地調整相關政策，為國有外貿企業創造良好的公平競爭環境。
鼓勵和支持外貿企業創出口名牌問題
目前我國商品的出口名牌不多，商務部評出的190個出口名牌，大多在國外沒有知名度。目前我國大部分出口商品是憑借低價優勢參與國際市場競爭的，這種局面是難以持久的。要扭轉此種局面，一方面要靠企業自主創新，創出國際品牌;另一方面要靠政府幫助企業宣傳和推廣自有品牌，特別是在資金上要給予必要的支持。
對此，提出以下建議：
1、希望商務部加強出口名牌的宣傳力度，研究并出臺鼓勵企業創出口名牌的政策和措施。
2、改變在中國名牌的評價工作中重內銷、輕外銷的狀況。實際上外貿出口要形成規模、培育出口名牌，要比內銷的難度更大，理應得到政府足夠重視與支持。
3、希望商務部對我國外貿行業內擁有自主知識產權、具有比較優勢的出口知名品牌實施重點扶持政策。在交易會攤位、市場推廣費用和參加國際知名展會等方面給予優惠并創造便利條件，建立品牌市場風險基金，扶持出口品牌開拓國際市場，建立營銷點，并加大獎勵力度，鼓勵更多的企業走出去，提高中國品牌的知名度。
外貿出口費用過高影響企業效益問題
目前除航運業不斷提高運雜費外，出口報關的各項費用也高出企業的承受能力。例如在車場出口一柜貨，以40為例，報關公司的各項收費如下：輸單費60元。場地費70元，封柜費10元，封條費5元，過磅費30元(貨柜進場一定要過磅)，代理報關費100元，商檢費35元，出口退稅聯打單費40元。以上八項費用合計350元，如果一柜貨物平均出口值1萬美元計，每美元0.08元的毛利，毛利是800元，單純報關直接費用已經占了43.75%，加上各項財務費用，管理費用稅收等，企業實在難以承受。
建議海關部門根據實際情況調整出口費用標準，使收費標準更加合理并相對穩定。
對食品出口的技術支持與信息指導問題
國際市場對食品的安全衛生標準日益提高，但國家對出口企業在信息網絡上及技術上的事前指導與疏導比較欠缺，仍處于事后被動應付的狀態，如水產品出口至歐洲，蘑菇罐頭出口至美國至今仍未解決。鰻魚出口至日本屢次叫停等，與此同時，在食品安全的技術標準上，國內標準與國際標仍存在某種程度的差距。
建議政府相關機構、行業協會加強與國際相關組織的溝通，加快采用國際標準的步伐，建立與國際接軌的信息網絡服務平臺，做好對重點國家和重點商品的信息采集與預警監測工作，為企業提供更為及時的預警信息及技術指導，改變外貿企業被動應付的不利局面。
關于農產品出口問題
1、當前農產品出口面臨的技術壁壘及衛生、行業標準等問題越來越多，對農產品的生產、出口以至整個行業的影響越來越突出。政府對農產品生產和出口企業扶持的力度顯然不夠，特別是對優質農業大戶、出口龍頭企業應給予重點扶持。因為這些企業的后面連接著廣大的生產農戶，承擔著培養農戶科學種植、推行農業生產標準化，以及對從種苗供應到成品養殖整個過程的監控等重要責任。
建議國家在農戶的培訓、出口經營龍頭企業的信貸、技改等方面加大扶持力度，并設立專項扶持基金。
2、目前水產品出口檢測項目多、費用高、檢測周期長。如出口一批到美國的急凍水產品，需報檢25至30項，費用高達7000元人民幣，從采樣到出報告長達20天。目前檢驗檢疫部門的人力物力有限，企業檢測成本負擔較重。
建議國家適當降低水產品出口檢測費用。鑒于檢驗檢疫部門人力物力有限，又是獨家壟斷的檢驗檢疫機構，是否可請香港、澳門及境外知名檢驗機構或有資質的專業機構，承擔部分檢測任務，減輕檢驗檢疫部門的工作壓力，縮短檢測周期，提高檢測的時效性，降低檢驗檢疫費用。對于由境外檢驗檢疫機構出具的、境外進口國進口商認可的檢驗證明，中方檢驗機構就沒有必要再進行檢驗了。
農民納稅(交售農副產品增值稅)難的問題
廣東鼎豐紙業有限公司是林、漿、紙一體化的香港投資企業，年產紙漿10.4萬噸，紙漿銷售收入達4億多元人民幣，繳納稅收0.53億元，成為廣寧縣最大的納稅大戶。去年公司向當地農戶收購竹木原料40多萬噸，直接向農民支付收購款1億元。當地稅務部門在向農民征收竹木采購增值稅時，要求各竹木生產者自行到局開具收購稅票，由于手續繁瑣，加上結算地離局太遠又要經過收費站，農戶自卸貨物、開發票、收款，需要花費半天的時間才能完成。故此增大了農民的經營成本又浪費了農戶的作業時間，農民叫苦連天，同時也嚴重影響企業的收購工作。
建議當地稅務部門應簡化竹木收購農副產品開具發票的手續，增力口納稅網點，方便農民納稅，減輕農民經營成本。
關于進口境外廢飲料瓶受阻問題。
惠東美新塑木型材制品有限公司是廣東省惠州市的外商投資企業，該企業生產的塑木型材是用天然纖維(廢木料、麥秸等)和塑料(廢飲料瓶)混合加工而咸的，塑木型材是目前發達國家普及率相當高，全世界公認的同時也是極力倡導的新型環保建材產品。為此企業每年需要從境外進口大量的廢飲料瓶作為原料投入生產，但卻受到我國海關的禁止。其原因是國家環境保護總局環保辦[2003]66號文件《關于嚴格執行進口廢塑料環境保護控制標準的通知》的規定：“進口使用過的塑料容器必須經破碎并清洗至無明顯異味、無明顯污漬。未經破碎并清洗的使用過的塑料容器(如廢飲料包裝容器)不符合標準，禁止進口”。
但是該企業進口的廢飲料瓶與環?？偩治募幸幎ǖ谋晃廴镜?ldquo;塑料容器”是兩種根本不同的廢品，應區別對待。如按照文件規定，對進口的廢飲料瓶也要進行破碎并清洗后再進口，勢必加大了企業的生產成本。
建議海關部門在執行此項規定時，應將進口的廢料區別對待，或在海關的監管下，將境外進口的廢飲料瓶直接運往工廠，就地加工處理。