護理質量安全管理會議范文第1篇
一.全院各科室護理質量統計指標完成情況： 1.消毒隔離100% 2.基礎護理合格率平均分98.00分 3.一級護理平均分97分 4.護理文件書寫合格率100% 。 5.三基訓練考核合格率100%。 6.急救物品完好率100% 7.褥瘡發生率“0” 8.護理投訴為“0”次。
9.護理服務滿意度調查滿意率98% 二.各臨床護理質量考核平均分
宏偉分院99.5 內科97外科97 婦產科97.5 血透室98.5 供應室99 外二科99.5 燒傷科98.5 生殖醫學科99 三.1-3月份護理工作完成情況
1.舉辦護士長、主管護士管理培訓班，加強護士長、主管護士法律法規、制度、職責、護理應急預案、護理管理知識的學習與考核，考核合格率100% 2.完成護師、護士“三基”培訓與考核，考核合格率100%,提升年輕護士基礎護理服務技術水平。
3.完成內科疾病(病毒性心肌炎)護理查房，通過現場體檢、示教、
1 提問，提升年輕護士學習積極性，提高護士專業知識水平。
4.組織護理質量檢查，行政查房，護理質量基本達標。試點病房分級護理內容落實基本到位，住院病人對責任護士護理服務比較滿意，病房環境清潔整齊，護理工作實行彈性排班，最大限度保證臨床工作正常運行，護理安全管理實現“0”投訴，全院未出現因護理方法不當引起的護理并發癥。護理文件書寫基本符合要求，急救用物管理逐步規范，安全管理意識逐漸加強，手術科室都使用了手術病人轉交接記錄單。
5.統一規范急救車內藥品的擺放及急救車檢查記錄本的填寫。 6.協調院內護士和新護士調配。保證臨床護理工作正常運行。 7.滿意度調查：10個臨床科室及手術室、供應室共發放滿意度調查表200份，調查項目4058項，患者滿意4055項，總滿意率99%。病人提出表揚的護士3人,分別為段晶晶、周旭、尹虹。
四.1-3月份護理工作存在的問題 ：
1、基礎護理：存在部分住院病人入院宣教落實不到位，主要反應在內科、燒傷科。生殖醫學科輸液病人無輸液卡、巡視卡。燒傷科、外科病房床頭柜物品擺放雜亂。
2、護理文件：
(1)臨時醫囑取消護士未覆蓋。 (2)有的科室對置管病人，無拔管記錄
(3)體溫單中大便灌腸記錄與醫囑不相符，4∕E應記為4∕2E。 (4)首次護理評估單中?？魄闆r未填寫, 臥位與醫囑不符。護
2 理記錄單中記錄時間錯誤0：00應記錄為24：00，24小時出入量記錄總結錯誤，7：00總結尿量護士未簽名。
3、消毒隔離主要缺陷：有的科室氧氣濕化瓶無消毒及更換日期，無吸氧卡。生理鹽水無開瓶日期、責任人;供應室部分消毒包外層包布破損,部分器械清洗消毒不符合規范，止血鉗軸節未打開。大部分科室護士站環境衛生較差，工作臺面、呼叫器、電腦桌表面、打印機后面灰塵較多。治療室治療臺配藥后清潔不及時，雜亂，地面上污跡、棉簽，病房床頭柜不清潔，有污漬。
4、滿意度調查：不滿意3項，(1)7位病人提出不了解護理級別及相應的護理內容。(2))1位病人提出入院后責任護士未進行衛生處置(修剪指/趾甲、刮胡須)(3)5位病人提出不了解吃什么合適食物。
5、護理管理：有的科室未定期組織業務學習，三基訓練，護士基本技能水平低下，服務態度生硬，接人待物不熱情，不文明不禮貌現象。
6、護理缺陷：1-3月份上報護理缺陷僅1例?？剖覍ψo理缺陷上報不重視不及時，有的甚至未組織科室護理安全討論會議。 五.原因分析：
1、個別科室護士長未認真履行崗位職責，對科室質量管理監督力度不夠。質控小組工作流于形式，不能認真負責。
2、個別護士不重視基礎理論知識學習，業務素質較差，工作缺乏主動性，缺乏工作責任心，工作態度也不夠踏實。
3
3、消毒隔離、急救藥品、物品管理存在的問題的科室，說明未嚴格執行護理規章制度。
4、滿意度調查存在的問題說明責任護士工作職責落實不到位，未認真落實分級護理內容，缺少與病人的交流和溝通技巧。
5、個別護士長對安全管理風險意識不強。
六、改進措施
1、護理部定期召開護理工作會議，加強對護士長風險意識教育，通過學習提高管理水平，護士長要認真組織科室人員學習各項規章制度，明確各班職責，抓重點、重細節，切實履行護士長職責，做到長督促、勤檢查，不斷學習，提高自身管理能力。
2、嚴格執行護理質量管理標準，調動質控小組人員工作主動性，采取不定期抽查、定期檢查相結合的方式，協助護士長做好護理質量管理。
3、強化安全管理意識，加強基礎護理內容落實與監督，嚴格執行分級護理內容，責任護士要負責做好衛生處置和健康宣教。對于每月護理質量檢查中指出的問題，護士長應高度重視，組織全體護士認真分析，組織質控成員學習討論，制定切實可行的整改措施并整改到位。
4、認真落實各項護理規章制度，加強護士法律法規教育，提高護理風險防范意識。
5、加強護士綜合素質教育，通過業務學習，業務查房，三基訓練等多種形式提升護理服務水平。
4
6、護理部定期組織質量安全討論會，討論分析工作中存在問題，制定工作改進措施，努力提高全院護理質量水平。
航空工業襄樊醫院護理部
2013年4月
護理質量安全管理會議范文第2篇
〔2011〕25號
質量安全專題會議紀要
2011年6月13日晚上7點，坎市業代處主任沈炳生主持召開了質量安全專題會議，J4總監辦、A
12、A
13、A
14、A15路基項目部、B4路面項目部以及F
9、F10房建項目部等相關負責人參加了會議。會議認真貫徹落實省廳公路水運工程安全生產視頻會議暨全市公路水運工程安全生產工作會議精神，切實做好汛期和臺風影響期間安全生產，對下階段工作進行了部署?，F將會議紀要如下：
(一)為有效防止洪澇、泥石流、垮塌、觸電等各類災害、安全事故的發生，決定從2011年6月14日起分三個檢查小組，對沿線進行全面深入檢查，其檢查組人員如下：
1、路基路面組：賴友烽、徐恒鑫、袁偉、唐亮、各項目部總工
2、橋梁隧道組：沈炳生、夏和平、楊金生、賴斌、宋懷偉、各項目部項目經理及安全部長
3、房建組：鄧舟濤、王彥偉
(二)檢查內容：
1、路基組：①要求全線徒步檢查所有涵洞進出水口是否排水通暢、
是否危及民房安全、是否影響路基自身安全。②檢查上邊坡是否穩定、
是否影響沿線民房安全，以及路基班組民工工棚安全。
2、橋隧組：重點檢查A12鐵坑牌大橋、A13白巖土隧道、A14可
堂隧道、A15增瑞隧道施工安全以及橋下排水是否影響民房安全。
3、房建組：主要檢查支架搭設以及高空作業安全網、施工用電等
安全。
4、路面組：主要檢查安全標志設置以及民房靠近高邊坡邊緣的防
護網設置情況。
(三)會議再次明確沿線隧道施工安全步距，掌子面與二襯距不得超
過150米，掌子面與調平層距離不得超過30米，上下臺階距離不得超
過50米，凡未按要求的一律停工整頓。
(四)會議還就A12合同段鐵坑牌大橋右幅支架方案再次提出要求，要
求施工單位上報支架搭設方案。支架方案必須經中交一公局一公司總
工審核后再報總監辦審批，審批后嚴格按照圖紙施工。在審批期間，
一律停工整頓，否則將對相關單位進行處罰。
(五)每個組檢查必須在6月14日下午前將檢查報告匯總業代處，再上
報雙永公司安辦。業代處將以文件形式通知各施工單位并責令其限期
整改，施工單位必須在2011年6月18日前全部整改到位，否則將按
合同安全條款進行處罰。
(六)會議要求在汛期期間，業代處、總監辦、各項目部無特殊情況
不得請假、不得擅自離崗，保持手機24小時處于開機狀態。
參會人員：
沈炳生、賴斌、賴友烽、徐恒鑫、張澤彬、鄧舟濤、
夏和平、趙春勝、王愛真、王雷、袁偉、姜永、宋懷偉、曹永
樂、王彥偉、唐亮、李麗、高馬帥、劉裔、張新煒、歐湘衡、
吳強、張寶忠、徐敏、陳昌曦、高彤陽、鄭義良
記錄整理：沈炳生
2011年6月14日
抄送：J4總監辦、A
12、A
13、A
14、A
15、F
9、F
護理質量安全管理會議范文第3篇
科全體 醫生：
科室近期質量安全工作存在問題如下：
1、入院記錄中輔助檢查欄目中未記錄入院前有意義的外院或門診檢查結果，反而出現在現病史中;
2、多數首次病程記錄病例特點基本照搬入院記錄，歸納和重點不突出，不符合要求;
3、病程記錄中請會診記錄和會診記錄未分開書寫且內容記錄不規范;
4、轉科記錄格式正確但書寫不規范，如病人入院時情況和入院后診療經過混淆不清楚，不前情況未記錄主要的病情表現;
5、輔助檢查申請單填寫病史和診斷欄內容簡單甚至缺乏主要的病史和診斷，影響輔助檢查科室結合臨床準確提供檢查結果，易致輔助檢查結果錯誤(以前有類似情況存在)，遺漏申請醫師簽名、時間等;
6、出現丙級病歷現象：病歷歸檔后無首次病程記錄;
督查人：張德瓊
整改措施如下：
1、在科室晨交班會上通報上述問題;
2、再次要求上述記錄的規范書寫;
3、科主任加強督查、修改、培訓和指導;
4、醫生加強學習，提高自身水平;
5、強調病史詢問時注意起病情況的收集;
6、要求醫生加強責任心和進一步端正工作態度;
7、質控醫師和住院醫師加強科室質控管理;
被反饋人員簽名：
2016年05月17日
追蹤評價：已整改□
未整改□
部分整改□
評價人：
未整改問題：
2016年
月
護理質量安全管理會議范文第4篇
會議現場 (左起:自治區建設廳黨組書記宋繼東、自治區黨委副秘書長張宣東、南寧市市長黃方方、自治區副主席高雄、自治區黨委書記郭聲琨、自治區黨委副書記陳際瓦、百色市市委書記劉正東、百色市市長謝澤宇、自治區政府副秘書長張振東。)
自治區黨委副書記、自治區城鄉風貌改造工作領導小組組長陳際瓦總結城鄉風貌改造一期工程工作, 部署二期工程工作。自治區副主席高雄主持會議。
郭聲琨對城鄉風貌改造一期工程取得的成績給予了充分肯定。他說, 我區城鄉風貌改造一期工程啟動以來, 各級各有關部門高度重視, 組織領導有力, 工作措施到位, 各方積極參與, 在這么短的時間內取得這樣顯著的成績, 的確很不容易。
郭聲琨指出, 開展城鄉風貌改造, 是自治區黨委、政府繼開展“城鄉清潔工程”后, 貫徹落實科學發展觀、統籌城鄉發展的一項重大舉措。對我區來說, 城鄉風貌改造是一項科學發展工程、和諧工程。廣西改革開放和現代化建設取得了豐碩的成果, 但是一些老區、山區仍有大批的危房、茅草房和簡陋的瓦房。我們只有加大投入, 通過城鄉風貌改造, 使老百姓充分享受改革發展的成果, 縮小農村和城市的差距, 才能體現以人為本的科學發展觀的要求。對干部來說, 這是一項作風工程。各級干部必須要有扎扎實實的工作作風、雷厲風行的工作作風、一抓到底的工作作風, 才能得到人民群眾的高度認可, 才能抓好這項工作。對老百姓來說, 這是一項民生工程。各級黨委、政府應時刻牢記民生優先, 民生為大, 讓人民群眾體會到黨和政府的關懷, 體會到社會主義制度的優越性, 不斷鞏固和深化各級黨組織和人民群眾的血肉關系。通過城鄉風貌改造, 上項目、辦實事, 既改善了群眾的生產生活條件, 又增加了農民收入, 是一項名副其實的民生工程。對革命老區來說, 這是一項回報工程。革命老區為中國革命作出了巨大的貢獻, 革命先烈為中國革命獻出了寶貴生命, 如果現在還讓老區的老百姓住在茅草房, 我們就愧對革命先烈, 愧對老區人民。
郭聲琨強調, 要把握重點、突出關鍵, 扎實推進城鄉風貌改造。
第一, 要在整合資金上下功夫, 著力增強推進城鄉風貌改造的資金保障。切實整合涉及發改、財政、農業、文化、建設、國土等公共財政的涉農資金集中投入, 實行捆綁式投入。開展對口幫扶、結對幫建活動, 動員社會包括企業積極投入。
第二, 要在統籌兼顧上下功夫, 著力實現城鄉風貌改造與茅草房改造、少數民族村寨防火改造、農村危房改造協調發展。統籌兼顧抓好“四改”, 即電改、灶改、水改、寨改, 既要注重以“面”推“點”, 又要做好以“點”帶“面”。
第三, 要在改造質量上下功夫, 著力提高城鄉風貌改造的群眾滿意度。在抓好外立面改造的同時, 加強村莊規劃建設管理, 加強道路、排水、垃圾堆放等村屯基礎設施建設, 開展植樹綠化, 配建衛生室、圖書室、籃球場、遠程網絡教育等公共設施, 發展農村公共事業, 提高群眾生活水平。
第四, 要在創新體制機制上下功夫, 著力增強推進城鄉風貌改造的活力和動力。探索建立農村基礎設施建設的有效運作機制, 解決好統籌城鄉發展要求不斷提高與解決城鄉二元機構能力相對滯后的矛盾。
第五, 要在以人為本上下功夫, 著力提高城鄉風貌改造的規劃設計水平。要從過去更加關注物轉變為更加關注人, 統籌安排基礎設施、公共服務設施;要加強城市設計, 塑造個性化、差異化的城市形象;注意對歷史風貌建筑和歷史遺存的保護、傳承和創新;加快推進城鄉綠化工程和綠色通道工程, 做好“山、水、樹、綠”的文章。
郭聲琨指出, 城鄉風貌改造二期工程范圍大、類型多, 情況更為復雜。要加強領導, 拓展新領域、充實新內涵, 注重向生態文明、精神文化、資源優化配置和生產要素流動等方面拓展延伸。加強基層黨建, 進一步完善“四議兩公開”、“一事一議”和“農事村辦”等制度。強化指導服務, 不斷完善項目跟蹤服務制度和領導掛鉤制度, 推動城鄉風貌改造工作深入開展。
陳際瓦指出, 城鄉風貌改造一期工程開展以來, 城鄉風貌改造逐步豐富內涵、拓展領域, 其層次和水平得到充實和提升, 取得了良好的綜合效應:一是探索了統籌城鄉發展的新載體;二是打造了政府公共服務的新平臺;三是找到了精神文明建設的新抓手;四是開辟了新農村建設的新途徑;五是進行了發揮基層民主、完善村民自治的新嘗試。城鄉風貌改造一期工程的實踐充分證明, 推進城鄉風貌改造, 必須與環境整治、生態建設、完善治理結構結合起來, 必須與生產發展結合起來, 必須與村級基礎設施和服務設施建設結合起來, 必須與各級各部門的資金項目安排結合起來, 必須與政府引導和尊重民意結合起來, 必須與轉變政府職能、轉變干部作風結合起來。
就做好城鄉風貌改造二期工程工作, 陳際瓦指出, 要按照2010年3月初陸續組織開工建設、5月底前全面開工、10月底前基本竣工的工作要求, 制定工作方案, 盡快完成二期工程覆蓋區域內村屯情況的核查工作, 抓緊制定二期工程實施方案及相關政策措施。要拓寬籌資渠道, 積極爭取中央各部委對口支持, 優先安排改造城鄉風貌改造二期工程沿線符合農村危房改造條件的農戶, 通過結對幫建等形式引導社會資金投入城鄉風貌改造。要加強技術指導和服務, 強化工程質量和安全管理, 建立健全村鎮規劃建設管理機構。建立激勵機制, 把城鄉風貌改造工作納入年度考核的重要內容。加大宣傳力度, 營造良好的氛圍。
自治區城鄉風貌改造工作領導小組成員單位, 全區14個市的黨委副書記、分管副市長參加了會議。
護理質量安全管理會議范文第5篇
唐標文在開班儀式上強調:一要認清形勢, 堅定信心, 切實提高履職意識;二要認真學習, 提高素質, 切實提高履職能力;三要創新培訓模式, 以學員為本, 重在實效;四要突出重點, 扎實推進質量安全監督工作。
會上, 唐標文對下半年建設工程質量安全管理工作提出六點工作要求:一要著力抓好隱患排查治理和專項整治;二要著力抓好重大民生工程的質量監督工作;三要著力抓好建筑節能工程質量;四要著力抓好工程質量檢測管理;五要著力抓好質量安全監督方式轉變;六要著力抓好監督機構建設工作。
護理質量安全管理會議范文第6篇
1 護理安全的影響因素
一是人員素質方面:護理人員素質高低是關系到護理安全的首要因素, 人員素質不符或偏離了護理職業要求就可造成語言或行為不當給病人身心帶來不安全后果。主要表現:不安心護理工作, 消極怠工, 缺乏同情心, 對病員漠不關心, 面對患者及家屬的提問回答簡單、生硬, 觀察病情不仔細, 不遵守規章制度和操作規程, 不虛心學習, 不懂裝懂, 敷衍了事。
二是技術方面:護士業務知識缺乏, 業務技術水平低或不熟練, 違反操作規程。主要表現:不能及時發現病情變化, 緊急情況下忙亂、靜脈穿刺技術不熟練延誤搶救, 對解剖部位不熟悉造成誤傷。
三是管理方面:安全意識不強, 制度不建全、不完善, 制度職責落實不到位, 管理力度不夠, 護理管理要求不嚴, 醫院人力資源配置不當。
四是物品方面:包括醫療器械和儀器設備裝備不到位或使用中發生故障, 護理物品質量差或數量不足, 藥品質量差、變質、失效。
五是環境方面:主要包括病區基礎實施、布局不當、物品配備不到位, 導致病人意外損傷;消毒隔離管理不到位, 引起環境污染并導致院內交叉感染;醫用危險物品如氧氣、微波爐、蒸汽鍋爐的管理和使用不當造成病人意外損害。
六是病人方面:在治療護理過程中病人不遵守醫療規定如私自外出、不按時服藥、不按醫囑飲食等;病員素質低下, 對護理人員無故挑剔、刁難、無理取鬧等;經濟問題, 不能及時交清欠款延誤治療。
2 加強安全管理的措施
2.1 加強護理安全與法制知識教育
樹立“質量就是生命”的觀念, 確保護理安全[2], 對全體護理人員加強職業道德和法律知識培訓, 組織護士參加院內舉辦的法律法規知識講座。將《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《醫院核心制度》等打印成冊, 人手一份, 平時認真學習, 并不定期提問抽考, 把護理安全教育作為新入科同志崗前教育的重要內容, 對本科室及其它科室的安全信息進行分析、討論, 從中汲取教訓, 通過學習和警示教育, 增強了護士的法制觀念, 使護理人員認識到嚴格執行法律、法規、規章制度、操作規程, 就是在履行法律職責, 同時也保障了護理安全。
2.2 加強專業知識及技能規范化培訓
加強對護理人員的繼續教育培訓和護理“三基”訓練, 制定“三基”訓練考核計劃, 反復訓練, 做到技術精湛、精益求精。鼓勵護士參加大專、本科自考和函大學習。對新入科的護士崗前培訓。培訓內容包括:詳細介紹病區環境、各種制度、各班職責、工作流程、本科室常見病的護理特點、常用儀器的使用和保養方法, 對科內常見的技術操作進行演示后強化訓練, 每周進行考核。入科一個月內由有豐富臨床工作經驗的護師以上級人員帶教, 跟班上崗。
2.3 強化制度管理
建立健全規章制度, 明確職責, 完善監管。將各種規章制度張貼上墻, 制定各級各班人員工作職責及獎懲條例并打印成冊, 人手一份, 嚴格執行?？剖覂瘸闪①|量安全管理小組, 每周質控, 護士長每日查房, 重點抓四個關鍵環節:一抓關鍵病人。新病人、危、急重病人、疑難病人、手術病人、接受各種特殊治療的病人。二抓關鍵制度 (核心制度) 。值班交接班制度、查對制度、分級護理制度、危重病人搶救制度、差錯事故登記報告制度等。三抓關鍵時間。節假日、雙休日、中午班、夜班、人員少工作忙時、交接班時。四抓關鍵人員。新上崗護士、進修實習人員、責任心不強技術較差人員、生活中干擾因素大的護士。定期總結, 每周在護士座談會上分析討論。建立護士檔案, 將每次檢查結果記入護士檔案與年終評獎和晉升掛勾。
2.4 加強急救物品管理
為保證急救物品器材隨時處于備用狀態, 建立了完善的管理制度, 做到“四定一保持”, 定位放置標簽明顯;定人保管天天清點, 班班交接;定期消毒;定期檢查;及時維修、補充保持完好。
2.5 規范服務行為
樹立“以病人為中心”服務意識, 在為病人服務中使用文明用語:“請、謝謝、對不起、別客氣”等, 做到文明禮貌、舉止文雅、言語親切, 同時積極與病人交流, 做每一項治療、護理操作前, 都要給病人講清治療目的、藥物作用以及可能出現的問題, 對病人提出的疑問, 以扎實的理論基礎知識和專業知識, 用通俗易懂的語言, 結合病人的實際情況向其說明。對某些素質差的病人過激的語言和行為, 應心平氣和地解釋、安慰、體諒, 以實際行動感召他們, 以情感人, 取得病人支持和配合, 提高病人的信任度, 達到護理安全的目的。
2.6 加強護理文件管理
病歷及醫療文件對病人在整個疾病診治過程式中起法律依據作用, 護理文件在醫療文件中也起到不可忽視的作用, 我們針對護理各種護理文件具有法律依據的重要性, 規范了護理文件記錄制度, 要求所有記錄都要字跡工整、清楚、整潔、據實記載、記錄詳細、發生變化時及時記錄, 護士長每日檢查執行情況。
2.7 加強病區基礎實施建設
病區設安全出口, 指示清楚, 走廓設扶手, 病床設保護欄, 各種警示標志醒目。
3 效果
筆者2004年以來在病區建立護理安全管理小組, 查找病區護理安全隱患, 實施長效管理, 進一步規范護理服務行為有效地避免了護理糾紛, 差錯事故發生率每年下降30%左右, 護理質量也得以提高。曾在醫院管理年活動檢查中獲得專家們的好評。
摘要：通過分析病區護理安全影響因素, 運用護理安全理念實施病區安全管理, 確立安全信念, 規范護理服務行為, 減少護理差錯和糾紛的發生, 切實提高護理質量。
關鍵詞：護理安全,管理,護理質量
參考文獻
[1]林菊英.醫院管理學護理管理分冊[M].北京;人民衛生出版社, 2003, 167.
[2]周立寧.營造安全文化, 防范護理差錯[J].護士進修雜志, 2004, 39 (3) :192-193.