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企業融資管理創新論文范文

2023-09-23

企業融資管理創新論文范文第1篇

摘要:企業創新管理一直都是企業發展進步過程中必不可少的環節,也是提升企業整體競爭實力重要途徑。通過加強管理與創新工作,有助于從生產、管理、運行等多個環節提升企業的發展空間,為企業的長久和持續發展做出重要貢獻。因此本文將針對企業創新管理進行分析,并提出創新管理的兩大支撐,以期企業能夠將良性發展作為長久目標落實下去。

關鍵詞:企業創新管理;創新管理;知識產權管理;制度管理

伴隨著我國市場經濟體制的不斷深入,市場競爭壓力持續加大,尤其是企業數量也在不斷增加,使得我國企業面臨著更為嚴峻的競爭環境,要想在激烈的市場競爭中占據一席之地,必須進行創新管理,更好地提升企業整體運營水平,使其能在眾多企業當中脫穎而出。筆者根據多年企業創新管理工作經驗,提出了制度化和知識產權管理是企業創新管理的兩大支撐。

一、企業創新管理的基本要求

(一)充分認識企業面臨的創新環境

我國對企業的創新管理在政策上有許多優惠和支持,這為企業提供了良好的發展環境,也為企業加強創新提供了更多的支持和保障。國家提出了鼓勵企業創新發展的優惠政策,既包括對于企業創新的技術支持,也包括對企業創新的財力支持,這些支持政策足以表明國家在對企業創新管理環境上的一種積極態度。國家在推動企業創新管理機制建設和完善時也注意到,我國許多新興企業在發展過程中面臨著更為嚴峻的競爭形勢,所以國家的相關創新政策制定也從企業的利益和需求方面著手,更好地實現對企業的創新扶持,在整個創新環境的背景之下,形成對企業的良性管理。另外,相關部門還加強了對企業整體競爭環境的規范和整頓,制定科學合理的監督機制,確保企業之間的良性和公平競爭。

(二)提高企業創新意識

對于企業的領導者而言,要充分了解社會或國家相關部門對企業創新管理上的扶持政策,要不斷樹立正確的企業創新管理意識,這就需要企業的領導層能夠及時提升自我和完善自我。應該明確企業創新管理在企業競爭和發展中的重要性,優良的管理水平可以促進企業內部員工自覺規范自身行為,也能使企業能夠進行規范化的生產和經營。領導層要認識到優秀的企業創新管理在企業發展中的重要性,包括企業文化方面的制定和完善,企業文化是一個企業發展的靈魂,是企業未來發展方向的重要指引。企業文化代表著一個企業的整體競爭力,也代表了一個企業內部領導的核心價值觀,要想更好地提升企業的管理水平,進行領導層的創新管理意識培養是十分必要的。

(三)創新管理模式

在企業的管理模式方面也應該實行必要的創新工作。企業從前實行的管理模式過于傳統和落后,已經不適應現代化生產和社會進步的要求。企業必須要明確認識到,管理方式對企業發展有著規劃性的指導,必須對其進行必要的創新與完善。例如在傳統的管理模式中,對員工薪酬的認識過于片面和狹窄,缺乏對員工有效的薪酬獎勵刺激,員工工作就會缺乏積極性。比如對完成業績較好、在工作中積極努力的員工,企業多數時候只是給予簡單的、公開場合上的表彰,而在物質上的獎勵卻基本沒有落到實處。雖然說薪酬獎勵方式不能單純依靠物質,但不可否認的是,在市場經濟的引導下,物質獎勵是激發員工工作積極性的有效方式和手段之一,將薪酬福利待遇進行適當提升,實行明確的獎懲制度,不但可以規范員工日常行為,也可以充分發揮出員工在工作中的積極性。包括在對員工的懲罰措施上從前的管理模式也基本未有體現,導致即便是員工在工作中懈怠對待或是出現嚴重錯誤時,企業也沒有給予一定的罰金處理,只是簡單的進行批評教育,這樣的懲罰措施根本無法觸動員工,難以對員工進行切實規范的管理,進而也影響到企業的長久健康發展。

二、制度化管理是創新管理的基礎

(一)建立健全制度化管理體系

創新固然需要活力和機制,但不能單單從創新本身談創新,而應不斷建立健全促進創新的制度化管理體系。隨著我國創新型國家建設的不斷深入,從客觀上要求企業的創新發展離不開科學化的管理,而科學化管理主要還是依靠制度化。制度化管理模式不但能夠有效規范企業內部員工,也可以規范企業的生產經營活動。另外,企業在建立制度化管理體系時,也應該融入國際化的元素于其中,這就需要企業與國際企業發展全面接軌,以國際化的制度管理標準來嚴格要求本企業的各項工作,如此才能夠確保企業產品生產質量過硬,從而滿足國際市場對于該產品的要求。其次,對于一些企業來說,制定健全的制度化管理體系能夠提升企業的知名度和美譽度,在企業擴大市場的重要時期,必須依靠制度化、科學化管理,才能生產出質量過硬、具有足夠競爭優勢的產品來打動消費者,這樣才能確保企業在發展過程中占據足夠的市場份額,進而不斷提升企業產品的競爭力,有效保障企業科學化運營。

(二)采取科學的管理方法

在建立健全制度化管理體系的基礎上,科學的管理方法便顯得尤為重要。企業在優化內部管理時,要選擇科學化的管理方法??茖W的管理方法對提升企業的管理水平、加強企業的管理效果有著非常重要的意義。企業需要建立起系統化和規范化的管理模式,也需要制定系統化的管理方法,從對員工的管理到企業的長久發展規劃上都需要進行科學的預判。首先,應該建立起相應的科學管理制度,在企業的管理中體現出以人為本的管理理念,這樣才能充分保障企業員工的合法權益和利益,讓企業的員工在未來工作中對自己進行明確定位,更愿意為企業的發展做出自己的貢獻、為企業創造更多的勞動成果,進而為企業創造更多經濟效益。其次,還應該優化企業的運營管理模式,對于企業來說,產品的生產和銷售以及企業的運營環節都是企業能否實現更多盈利的關鍵,因此企業制定出一套科學的管理體系,對于生產環節的每一個部分進行嚴格的要求和把關,確保企業產品質量,實現質量的創新,提升企業產品的含金量,提升企業產品的競爭力。最后是加強對企業文化以及企業知識產權的管理和規范,知識產權是一個企業發展的靈魂內容,一個企業如果能夠擁有足夠的知識產權,在實質上已為提升企業競爭力增添了實力。因此企業要通過對知識產權的保護來激發企業員工的積極性,不斷的完善企業內部的管理模式,優化企業的整體運行模式,幫助企業在市場經濟的激烈競爭中獲得一席之地。

三、知識產權管理是企業創新管理的保障

(一)企業創新必須重視知識產權

企業要想實現提升自身的管理水平,應該從知識產權的角度進行著手和分析。尤其是近些年來我國經濟社會的不斷進步和發展,科學文化水平也在不斷的上升,這就意味著我國的社會競爭中更加看中知識成分。加強對知識產權的保護,可以更好的實現對企業競爭力的提升。企業首先應該做的就是要進行技術創新,所謂的技術創新,是不斷的提升企業內部的生產技術,明確科學技術是第一生產力的論斷。無論是哪一個行業,都無法脫離企業技術創新的意義,實現創新,可以將傳統的、落后的、不符合社會發展需求的內容進行淘汰,將落后的技術和設備剔除,選擇符合當前社會進步的生產需要的手段與方式,更好的提升企業的生產技術水平,融入更多的科學技術,實現企業技術的革新。比如可以引入國外優秀的生產經驗和生產技術,將先進的科學技術融入到生產過程中,如此能有效提升我國企業產品生產技術,無論是產品含金量還是產品價格都會得到有效提升,進而也能更好的實現企業良性運轉。此外,對企業來講,在實現技術創新的最初階段可以以模仿的方式進行,因為任何企業在最初的發展階段都需要制定出一定的發展方向,所以企業在發展之初可以模仿外國優秀企業,或者引進國外先進技術開始,實現企業的管理改革與完善。

(二)知識產權管理要與企業創新全過程融合

企業的知識產權管理并不能流于形式,只做表面功夫,而是應該有效的將知識產權的管理與技術實現全程結合,這樣才能確保知識產權管理具備足夠的實用性。在企業內部進行生產技術創新時,必須要明確每發明出新的技術,都應該進行必要的保護,作為企業的領導者要有知識產權保護的意識,確保企業的全新生產技術能夠獲得最大程度的保護,避免技術的外漏造成的企業損失。另外企業需要設置專人管理,這樣才能確保企業知識產權得到最大程度的保護。就目前我國企業來看,知識產權管理制度還有待進一步完善,對于知識產權獎勵與利益的分享制度、對外合作制度、商業秘密制度都缺乏足夠的重視,導致知識產權保護問題存在于企業發展過程的前前后后,也讓企業無法更好的利用知識產權獲得經濟效益,使得知識產權的利益價值無法得到充分展現。

(三)促進知識產權與企業創新的螺旋互動

知識產權的有效管理,事實上也是保障企業內部員工進行技術創新的動力。企業加強了對知識產權的管理和保護,可以確保知識產權的擁有者得到應該獲得的經濟利益,在利益的驅使下必然也會帶動員工的工作積極性。而所謂的知識產權管理與技術創新之間的螺旋互動,實際上就是要求企業的知識產權管理與企業的技術創新實現相輔相成的促進效應,通過有效的知識產權管理,規范對知識產權的保護,從而有力的推動技術創新的發展。同樣技術得到不斷創新后,也能夠將擁有的知識產權保護條例做為保障,進而更好的讓自身的科技成果得到長久發展和保護。其次,從企業的角度來說,企業也可以將知識產權作為經濟售賣點,進行必要的對外合作交流或者商業運營,這就能讓企業的其他員工向此看齊,激發員工的工作積極性和創造性,為企業的發展注入更多的新鮮活力,也為企業的發展帶來更為廣闊的空間。

當前,我國市場競爭壓力不斷增大,同時我國大中小企業也不斷涌現,這為我國企業的發展帶來更多競爭壓力。企業要想更好的實現自我發展、在激烈的市場競爭當中站住腳,就必須要重視企業內部管理模式的優化,既要注重科學化的管理,也要注重知識產權的保護,最后還要制定和落實員工利益保障制度,從多個方面優化企業創新管理,不斷完善企業運營環節,在最大程度上提升企業整體競爭力,為企業發展提供支撐和保障。

《國家知識產權戰略綱要》實施6年來,各項措施落實有力,對企業的創新力要求不斷提高,而創新必須依靠制度化管理和知識產權管理兩大支撐,單單從創新活動本身出發加強管理很難取得好的效果,制度化為創新提供了堅實的基礎,知識產權管理則為創新提供了激勵和保障,使得創新活動能夠獲得持續動力,兩者如虎之兩翼,共同助推企業創新發展。(作者單位:中國大唐集團公司)

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企業融資管理創新論文范文第2篇

基金項目:湖南省社科基金項目(項目編號:07YBB324),項目負責人:夏李君

摘 要:物流運輸是國民經濟騰飛的基礎,隨著國家對物流運輸業重視程度加深,物流運輸企業融資規模越來越大,融資風險加劇。本文首先闡述中國物流運輸企業融資現況,包括其現有融資渠道及企業現況,其次提出物流運輸企業融資風險管理存在資產結構不合理、風險管理能力差、政策法規待完善、審批程序繁瑣、融資渠道單一等問題,最后針對這些問題提出了加大股權融資力度、優化融資風險管理、完善國家融資政策、加快金融體制改革、拓寬融資渠道等解決措施。

關鍵詞:物流運輸;融資風險

一、背景

現代物流是經濟全球化的產物,也是經濟全球化的重要組成部分。隨著國民經濟的飛速發展,中國物流行業的發展受到了空前的重視,物流體系不斷完善。2013年,中國完成貨物周轉量182977.5億噸公里,同比增長5.30%,其中公路、水路貨物周轉量分別為67114.5、86520.6億噸公里,同比分別增長12.73%和5.89%,鐵路貨物中轉量29173.9億噸公里,基本與去年持平,這無疑為中國物流運輸業的發展創造了機遇。然而,機遇與挑戰并存。截至2010年,中國萬人公路保有量、萬人鐵路保有量和內河航道里程僅為30公里、0.69公里和12.59萬公里,遠遠落后于世界平均水平。中國物流運輸業的發展遠遠不能滿足社會的發展需要,嚴重制約了城市及國家經濟的發展。限制物流運輸業進一步發展的最大阻礙就是物流運輸企業的資金不足。

強有力的資金支持是物流運輸產業發展的內在動力與源泉。在“十一五”期間,我國堅定了發展物流運輸業的決心,大量的資金涌入也為物流企業的發展帶來契機。在“十二五”時期,國家進一步提出大力發展現代物流業,加快建立社會化、專業化、信息化的現代物流服務體系,大力發展第三方物流,優先整合和利用現有物流資源,加強物流基礎設施建設和銜接,提高物流效率,降低物流成本?!笆濉币巹潪槲锪鬟\輸企業的發展指明了方向,物流運輸企業若想實現飛躍式的發展,則必須積極創新融資模式,擴大融資規模。

隨著物流運輸企業融資力度加大,融資規模不斷擴張,相應的,融資風險也日益突出。因此,在物流運輸企業融資的過程中,要時刻防范融資風險,為深化企業內部改革,改進管理模式打好堅實的基礎。

二、物流運輸企業的融資現狀

1.物流運輸企業主要融資渠道

中國物流運輸企業融資起步較晚,現有的主要融資工作主要圍繞以下渠道展開。

(1)大力獲取財政支持。物流運輸業是加快經濟發展方式轉變的有力保障,通過建立社會化、專業化、信息化的現代物流服務體系,提高服務業在產業結構中的比重,能夠有效的調整我國失衡的經濟結構。因此,在實行多元化融資方式的同時,國家應給予物流運輸業更多的政策扶持,并通過財政撥款、稅收減免等方式加大財政上對物流運輸業的投入。

(2)融資租賃。物流運輸企業的運轉離不開以車輛、輪船等為代表的運輸工具,這些工具的購置及修理占據了企業資產的很大比重。物流運輸企業通過融資租賃能以較低的成本換取運輸工具的使用權,并將資產所有權的絕大部分風險轉移給出租人,減少資金周轉周期。

(3)債務融資。物流運輸企業的債務融資方式主要為向金融機構貸款和發行債券。其中,向金融機構貸款是發展較為完善,程序相對簡單的一種融資方式,是企業融資過程中偏愛的一種融資手段。相比之下,債券融資對企業自身要求較高,但其具有節約中介資金、降低稅收負擔、擴大企業知名度的優勢,隨著“十二五”規劃中政府對增加直接融資比重要求的提出,將會有越來越多的企業加入到債券融資的隊伍中。

(4)股權融資。隨著中國物流運輸業的蓬勃發展,上市融資成為許多企業的重要選擇。截至2012年,物流類上市公司已達到40家。股權融資相比于債務融資,最大的優勢就是融資者在無需歸還利息和本金的壓力下獲得大量資金,同時分散企業所有者的風險。中國物流運輸業企業數量逐年增加,在我國股權分置改革不斷完善下,股權融資有望成為物流運輸企業最青睞的融資方式。

2.物流運輸企業基本狀況

面臨當前錯綜復雜的國內外形勢,物流運輸企業深入貫徹落實中央決策部署,堅持穩中求進工作總基調,堅持主題主線,行業總體實現趨穩向好、轉型升級的新局面。2013年,中國物流業景氣指數(LPI)全年保持在50%以上。全年社會物流總額接近200萬億元,同比增長9.5%左右;物流業增加值達3.9萬億元,同比增長8%左右,兩項指標增速均比上年略有放緩,仍快于同期GDP增速。

物流運輸企業快速發展的同時,融資規模不斷加大,其資產負債率也處于較高水平,上圖所示為部分優秀物流運輸上市企業的資產負債率。由圖可知,在2008年時,多數物流運輸企業的資產負債率仍處于較低水平,2013年時,物流運輸企業資產負債率普遍已經達到70%,處于一個較高水平,為企業的可持續發展帶來了隱患。

三、物流運輸企業融資風險管理存在的主要問題

1.資本結構不夠合理

目前,中國物流運輸企業負債率普遍偏高,企業償債能力無法保證。物流運輸企業通過向外籌集大量資金以順應時代潮流加大發展力度,擴張經營規模,進行技術創新,資產負債率持續上升。當物流運輸企業所有者資金不足時,負債資金有利于企業獲得財務杠桿利益,然而,過度負債經營會扭曲資本結構,產生財務杠桿負效應,增大企業償債風險,使企業陷入危機,甚至可能影響到企業的經營。如皖江物流企業,其資產負債率已高達80.22%,其全資子公司淮礦現代物流有限責任公司日前因無足額資金支付到期債務,被民生銀行上海分行起訴,至2014年9月5日,其在銀行等金融機構的20多個賬戶已被全部凍結,凍結資金達到1.5億元。物流運輸企業應合理控制資產負債率,在維持企業高速發展的同時,保障企業具有良好的償債能力,確保企業信譽度。

2.風險管理能力較差

企業風險管理要求企業用科學有效的方法對可能產生的風險進行防范和控制,它以企業成熟的管理技術為依托、以融資活動為平臺。中國物流運輸企業風險管理技術水平較為薄弱,在企業日常決策中主要憑借主觀決策和經驗決策,并未對決策的可行性進行科學分析,對風險的認識不足,難以識別風險、難以準確評價風險級別、難以妥善處理風險。企業整體管理水平較差,未形成行之有效的風險管理體系,嚴重阻礙了中國物流運輸企業融資風險管理水平的提高。

3.政策法規有待完善

從本質上看,企業融資是產權制度的創新。不同的產權制度對不同規模的物流運輸企業資金籌集產生不同的作用,政府應建立一套完善的政策法規劃定產權界限和產權利益。然而,當前中國相關政策法規并不完善,如金融機構融資服務體系和制度的不全面、中小企業與國有企業融資法律環境不對等、信用擔保法律制度體系不完善,致使絕大多數中小型規模的物流運輸企業融資時面臨著商業貸款成本高、市場準入門檻高、融資成本高且風險大的困境。政策法規不健全,無法為物流運輸企業提供舒適的融資環境,加大其融資風險,提升其融資成本。

4.審批管理程序繁瑣

審批管理程序繁瑣,手續眾多,造成中小型物流運輸企業直接債務融資難。中國現有的企業融資管理多是套用西方發達國家發展較為成熟的法律法規,缺乏與自身發展相適應的系統配套政策措施,審批管理程序眾多、耗時長,存在諸多制度性不足。以企業貸款為例,從提出申請、開展調查、有關資料上報,到初審、復審、最后審批等程序,其間要經過銀行內部的多個部門層層落實,嚴重影響了貸款效率,延長貸款時間,增強融資難度,加大融資風險。

5.企業融資渠道單一

多渠道的融資方式有助于減小企業融資風險,降低企業融資成本。然而,從直接融資方面看,中國現行法律法規對企業發行債券和股票均實行十分嚴格的限制條件,對發行主體或發行人均有嚴格規定,因此絕大多數物流運輸企業無法達到發行標準;從間接融資方面看,融資租賃雖然可以降低企業成本、轉移設備損失風險,但其發展仍不成熟,另外,由于信息不對稱等原因,中小型規模的物流運輸企業在難以得到銀行的信貸支持。物流運輸企業融資渠道不暢通,加大了其融資風險。

四、提高物流運輸企業融資風險管理水平的措施

1.加大股權融資力度

股權融資可有效降低企業資產負債率,改善企業資本結構。中國物流運輸企業資本結構不合理,一旦企業決策失誤,經營不善,就會面臨破產風險。一方面,物流運輸企業應加強現金管理,合理配置資金,提高其使用效率,并加強應收賬款的管理以減免壞賬風險。另一方面,對部分有能力的、發展前景良好的物流運輸企業,應鼓勵其設立發行股票進行股權融資,股權融資能夠有效降低物流運輸企業的資產負債率,同時具有籌資風險小、籌資金額大、無還本付息壓力、增強企業知名度的優點。

2.優化融資風險管理

優化企業融資風險管理結構,提高風險管理技術水平是發展中國物流運輸企業的內在要求。第一,物流運輸企業應注重吸收國內外成功經驗,發揮后發優勢;聘請國外有經驗的風險機構和管理人員,幫助企業完善內部環境的控制,樹立企業的風險控制意識,在企業內部建立起易于全面貫徹的融資風險防范控制體系。第二,物流運輸企業應增強系統性風險管理理念,全面把握風險,達到見微知著的程度,從整體上提升物流運輸企業融資風險管理水平。

3.完善國家融資政策

國家融資政策的完善是發展中國物流運輸企業的重要保障。政府應注重融資政策的完善,增強融資政策的開放度,結合不同區域、不同產業的企業發展實際情況來放開多種經濟主體的融資門檻。針對不同企業類型制定實施相適應的融資政策或給予相應的政策傾斜,注重發揮不同企業特點,提供開放性的融資平臺,為企業創造更多的融資機會。如國務院正式公布的《物流業調整和振興規劃》中提出完善物流政策法規體系,抓緊解決影響當前物流業發展的土地、稅收、收費、融資和交通管理等方面的問題。引導和鼓勵物流企業加強管理創新,完善公司治理結構,實施兼并重組,盡快做強做大。

4.加快金融體制改革

加快金融體制改革,大力開放金融市場。我國金融服務市場目前仍未完全開放,促使物流運輸企業的利率、匯率等風險發生頻率加快。第一,政府應進一步推動利率市場化改革,讓市場來對金融資源進行配置,促進金融體制改革。第二,政府應大力開放金融市場,構建多種類、分層次的金融機構體系,并主動開發與不同行業、不同規模企業相適應的融資工具和金融服務。另外,要注重向西方國家學習,積極吸取資本市場開放的經驗,進一步開放金融保險市場,加大保險在融資中的運用,為物流運輸企業的融資風險管理保駕護航。

5.積極拓寬融資渠道

“不要把雞蛋裝在一個籃子里”說明分解風險的重要性。中國物流運輸企業在現有融資渠道不暢的情況下,應集思廣益,積極開拓新的融資渠道,分散融資風險,爭取以最小的投入獲取最大的投資回報,提高企業資本的運行速度。如物流運輸企業可以嘗試通過訂單融資來解決資金問題,即物流運輸企業將自己接受的訂單作為抵押物向金融機構申請借款,將獲得的資金用于購置完成訂單所需的交通工具及工人工資的發放?;蛘呃卯斍把杆侔l展的互聯網技術實行電子商務企業網絡信貸、P2P或“眾籌”融資這三種互聯網融資方式。這些新型融資方式可以降低小中型物流運輸企業融資難度,為企業的生存發展提供機會。

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作者簡介:夏李君,長沙理工大學經濟與管理學院副教授,博士

企業融資管理創新論文范文第3篇

摘要:目前中小企業可選擇的融資方式很多,但是中小企業任然面臨融資難的問題。本文通過對票據融資、銀行貸款、一般企業債券等中小企業融資方式的對比分析,探究各類企業融資的特點,為中小企業的融資提供一定的指導意見。

關鍵詞:中小企業;融資

一、引言

中小企業在國民經濟中有著很重要的地位,不同的國家根據自身的經濟條件,會對中小企業的界定進行調整。中國對中小企業最新的界定是出工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合印發了《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》。其中共劃分為十六個行業,包括農、林、牧、涵業、工業、建筑業、批發業等,并分別對其營業收入和從業人員進行了相關規定。如農、林、牧、漁業,營業收入20000萬元以下的為中小微型企業。工業從業人員1000人以下或營業收入40000萬元以下為中小微型企業。建筑業營業收入80000萬元以下或資產總額80000萬元以下的為中小微型企業。

中小企業提供超過60%的GDP,50%以上的稅收、80%以上的就業,對我國經濟做出了很大的貢獻,但是它從銀行貸款獲得的資金不到銀行貸款總量的20%,從債務市場上獲得的債務融資只占總量的0.02%,這與它在我國經濟中的重要地位是相悖的。中小企業融資難是很多因素決定的,其中從企業自身來說主要阻礙其融資的因素是自身規模小、信用低等。從銀行方面來說主要是審批制度不完善、缺乏為中小企業量身定做的融資產品等。因此中小企業的融資渠道受到了很大的限制。大多數中小企業在融資的過程中出于自身的限制很難通過發行股票和債券獲得直接融資,因此轉向間接融資,其中主要是向銀行申請貸款。但是,由于銀行貸款審批比較嚴格,很多中小企業難以滿足銀行的要求,而且銀行一般面向大中型企業,小型的企業很難獲得貸款,因此阻礙了中小企業的發展。

二、融資方式簡述

融資方式包括內源融資和外源融資兩大部分。內源融資是指公司經營活動結果產生的資金,即公司內部融通的資金,它主要由留存收益和折舊構成。是指企業不斷將自己的儲蓄轉化為投資的過程。內源融資具有自主性、融資成本低、不會稀釋原有股東的每股收益和控制權、使股東在稅收上獲得好處等優點。但是內源融資受公司盈利能力及積累的影響,規模較小,很難滿足企業發展的需要。

外源融資是指將外部的經濟主體的儲蓄通過市場機制積聚起來,從而形成資本來源。外源融資的途徑按照融資過程是否需要中介金融機構的參與分為直接融資和間接融資兩種。直接融資是指資金需求方在金融市場上面向公眾投資者發行產權證券或融資證券,主要方式有在股票市場上發行股票和在債券市場上發行債券。直接融資的優點在于:資金供求雙方聯系緊密,有利于資金快速合理配置和使用效率提高、籌資成本低,手續簡單。缺點在于:直接融資適用的融資工具流動性較弱,變現能力差、直接融資由于沒有實力雄厚的中介機構參與,風險出債權人獨自承擔,風險較大,難以控制、直接融資的資金需求方難以從多方籌得資金,資金供給主體有限。間接融資是指是指將暫時閑置的貨幣資金通過存款的形式,或者購買銀行、信托、保險等金融機構發行的有價證券,將其暫時閑置的資金先行提供給金融中介機構,然后再由金融機構以貸款、貼現等形式,或通過購買需要資金的單位發行的有價證券,把資金提供給資金需求單位使用,從而實現資金融通的過程。間接融資的優點在于:金融機構融資渠道豐富,可以從社會各渠道籌集資金,形成數額巨大的資金供給、間接融資的風險可以由金融中介機構承擔,轉移了債權人的風險、融資工具多樣化,且債券可以快速變現,流動性強。間接融資的缺點在于:融資手續繁瑣、制斷了資金需求方與資金供給方的直接聯系,在一定程度上減少了投資者對投資對象經營狀況的關注和籌資者在資金使用方面的壓力和約束。

三、融資方式比較

目前中小企業可選擇的融資方式很多,主要有:銀行貸款、一般企業債券、商業信用、集合票據、短期融資券等。

銀行貸款其發行人為單個中小企業,發行條件根據地方和行業不同要求也不一樣,總體要求比較高,發行期限以短期借款為主,發行難度很高;從融資效率來看其融資時間長,需要嚴格的審核,但是它的融資規模沒有限制,投資者一般為商業銀行,發行費用較高,從擔保條件來看一般都要提供擔保且沒有流動性。

一般企業債券其發行人為單個中小企業,發行條件為股份有限公司凈資產不低于3000萬元,有限責任公司和其他類型企業的凈資產不得低于6000萬元,發行期限5年以上,發行難度較高;從融資效率來看其融資時間長,要證監會、發改委等的審核,但是它的融資規模沒有嚴格限制,投資者一般為機構投資者、個人高,發行費用較高,從擔保條件來看有擔?;驘o擔保都可申請,具有較低的流動性。

票據融資其發行人為多個中小企業,發行條件要求企業近續經營三年,且近三年均盈利,近兩年利潤增長在8%以上,凈資產在5000萬以上,發行期限一般1-3年,發行門檻相對較低;從融資效率來看其總體融資效率比較高,但是它的融資規模單支集合票據募集資金不超過10億元,單一企業募集資金不超過2億元,單個企業發行額度不超過凈資產的40%,投資者一般為機構投資者,發行費用較低,從擔保條件來看一般統一信用增級,由擔保公司或機構進行擔保且具有較高的流動性。

四、結論

中小企業融資難的問題主要是由于銀行貸款等其他的融資方式對于中小企業要求太高,中小企業由于自身因素的限制很難達到這種嚴格的要求。目前的普通貸款方式滿足不了大多數中小企業發展的需要,有很多中小企業通過民間借貸來融資,但是融資成本非常高,不利于中小企業的發展。

參考文獻:

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[4] 劉兢軼,楊梅,郭凈.供應鏈金融能緩解科技型中小企業融資約束嗎?——基于中小板上市公司的經驗數據[J].會計之友.

(作者單位:山東理工大學)

企業融資管理創新論文范文第4篇

摘 要:人力資源管理關系著企業的長遠發展,激勵機制更是在其中發揮著重要作用。企業要想在激烈的競爭中保持活力,就必須建立起有效的激勵機制,采取多樣化、差異化的激勵措施,堅持以人為本的管理理念,形成良好的企業特色文化,打造滿足員工需求、符合企業實際的激勵機制,從而走好現代企業可持續發展之路。

關鍵詞:激勵機制;風電企業管理;應用

由于風電企業工作環境的一般都是在地廣人稀的地方,工作比較平淡枯燥,工作人員很容易產生孤獨感,因此,風電企業更應該充分發揮好激勵機制的重要作用,提高工作人員的工作熱情和工作積極性,促進風電企業的穩定發展。

一、激勵機制在風電企業管理中的重要意義

(一)提高工作效率和執行力,形成積極向上的工作氛圍。在風電企業內部,通過激勵機制的完善,能夠更好地幫助企業整體的管理體系健全,而且激勵機制最直接的體現就是在物質以及精神層面的鼓勵,幫助員工實現工作的需要,促進他們的全面發展,對于整體的工作效率和執行力有一定的幫助意義,也是整體核心競爭力提升的主要手段之一,使得風電企業內部的工作氛圍達到一個積極健康向上的環境,讓每一個員工都感受到企業的關懷,是他們獲得一定的歸屬感,進而激發他們的工作潛能。

(二)完善管理機制,促進管理高效。激勵機制是風電企業內部管理中作為重要的部分之一,而完善人力資源管理中的激勵機制,能夠促進整體的制度落實,而且通過制定精確公平的激勵機制,利用多種激勵機制的綜合應用能夠更好的保障工作的細化,結合企業自身的發展特色,制定出相應的規章制度,創建合理的企業文化,并且能夠在一定程度上去激發員工的創造性與積極性,樹立正確的價值觀念與責任意識,使得風電企業能夠進一步的推動發展。

(三)減少人才流失率,推動風電企業可持續發展。企業競爭力的提高主要是幫助提升人才的核心競爭力,而人力資源管理部門的管理有效才能使得人才的潛力得以更全面的激發,很多企業因為不注重自身管理體系的完善,導致員工沒有得到足夠的安全感,而且缺乏足夠透明的晉升機制,使得員工在工作的過程中積極性難以提高,而激勵機制的健全主要是幫助員工更好的去實現自身的價值,通過物質收入上的提高來肯定他們的工作能力,并且配合完善的晉升機制,保證他們能夠得到最為全面的提高,進而減少人才的流失率,實現企業的可持續發展。

二、激勵機制在風電企業管理實踐中的應用

(一)樹立人本觀念,認可員工能力,嚴格落實獎懲制度

以人為本是任何一個企業在經營生產過程中都必須遵循的理念,樹立正確的人本觀念,尊重每一個員工的建議和想法,就要不斷地去完善現階段有疏漏的管理體系,激勵機制也是認可員工能力的一種方式,每一個人才為了實現自身的價值都是渴望得到企業管理層以及領導的重視與認可,而通過激勵機制中的物質以及精神層面的獎勵,促進他們的全面發展,是最為直接的表現企業對于員工的支持,而獎勵和懲罰必須緊密的結合到一起,激勵機制固然重要,但是也要選擇好合適的時間地點,同時規章制度的落實要被嚴格執行,以此來約束他們的行為習慣,對于一些工作態度難以在長時間內得到提升的員工要給到適當的懲罰,以此來促進整體的積極的工作氛圍提升。

(二)建立科學的薪酬激勵和績效考核制度

薪酬激勵制度應該是激勵機制中最有效的激勵制度。對于風電企業來說,可以根據風電工作的實際情況和工作強度的不同,建立動態薪酬制度。對于工作強度較大、危險系數較高的工種制定較高的薪酬,而對于工作強度教小、危險系數不高的工種給予相對較低的薪酬,同時定期實施輪崗制度,使較低薪酬的工作人員也有機會拿到較高的薪酬,并且可以切身體會到風電工作不同工種的難易程度和風險程度,使工作人員在拿較低薪酬的時候不會感到心理的不平衡現象。另外,建立嚴格科學的績效考核制度,強化工作人員的對工作和制度的執行力,提高工作人員的工作熱情和工作積極性,充分發揮工作人員的自主能動性和創新精神。

(三)建立公平公正的激勵機制

以人為本是任何企業和單位發展的基礎和前提。風電企業的領導或管理人員要深入到各班組認真了解員工的實際困難和工作中遇到的各種阻力和難題,幫員工之所難,急員工之所需,使員工真正體會到風電企業家一樣的溫暖和人性化的管理,使員工真心實意地為企業努力和付出。同時,建立公平激勵制度,嚴格落實各班組計劃目標的公平性和獎罰制度的公平性,一視同仁地去對待每一個員工,只有這樣才能促進風電企業的和諧穩定健康發展。

(四)注重晉升和權利激勵

在對員工進行績效考核和物質獎勵的同時,還應當給員工提供學習培訓和晉升的機會。在塑造企業良好的學習教育氛圍的同時,可以有效挖掘比較有潛力的員工參與風電企業的管理工作,通過學習培訓和技能考核,更好地凸顯出員工的有效價值,企業要為員工創造有效的晉升機會和渠道,使員工感受到企業領導對自己的重視,促使員工更加努力地去學習和工作,主動提升自己的工作能力和工作效率,在風電企業內部形成良好的積極學習和努力工作的氛圍。

(五)讓員工參與到風電企業管理中

隨著工作時間變長,員工對自己的工作領域、對企業的情況都會越來越熟悉。這些員工有了很多的經驗,他們在面對抉擇時能做出最合適的選擇,對企業的發展和問題都有了更加深入的認識。所以,對這些員工,應該讓他們參與到企業的基層管理中來。不管是哪一個階層的員工,當他們真誠的提出自己的建議時,管理者都應該善待這些寶貴的意見,對那些積極為企業發展考慮的人進行鼓勵和考察,等到時機成熟可以讓他們等到合理的晉升。企業在面對一些選擇或問題時,可以去了解基層有經驗的員工的看法,咨詢一下他們的意見。公司可以定期對員工進行培訓和考核,對表現優異的人可以作為儲備人才。在需要選拔管理層的人時可以優先考慮,這樣可以使企業的人力資源得到更合理的分配,為管理團隊注入新鮮血液,增加企業的實力。

綜上所述,激勵機制是風電企業能夠長期實現經營目標和效益最大化的管理體系中最為重要的一部分,需要人力資源部門和企業的管理者加強重視,提高人才核心競爭力。

參考文獻:

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[3]張靜.激勵機制在國有企業人力資源管理中應用分析[J].財經界(學術版). 2016(33)

企業融資管理創新論文范文第5篇

摘要:近些年,我國社會經濟成處于升級與轉型的關鍵時期,經濟環境逐漸放緩,與此同時,也給煙草行業帶來了一定的影響。其中物流是煙草行業運行中的關鍵一環,有著至關重要的作用,因此,物流運行效率和管理體系建設逐漸成為影響煙草行業長效發展的重要因素之一。鑒于此,本文需立足于新時代發展視域下,在剖析煙草物流中心運行中所存問題的基礎上,對癥下藥,提出切實可行的提升對策,以期對研究物流研究人員提供有效意見,最終能夠實現提高煙草物流運行效率,管理水準的這一發展目標。

關鍵詞:煙草物流;運行效率;管理體系;提升對策

一、煙草物流中心運營中所存問題

(一)人力資源管理不足

一則,煙草企業人才管理理念較為滯后。伴隨煙草企業的進一步發展,其訪銷模式已經基本穩定,一些零售客戶逐漸轉位網上訂購,但是仍保持倉儲-訪銷-分揀-配送這樣的物流運作流程。很多從業人員自認為僅僅依靠體力勞動便可以完成配送任務。二則,缺乏專業人才。結合筆者的實踐調研可知,煙草公司物流中心的從業人員結構已經很難適應新形勢下提出的高質量發展要求。具體表現為,煙草公司新進的員工多是畢業于各個院校,缺乏系統的實習培訓,也并未掌握成熟的實踐技能;煙草物流中心設置有多種崗位,往往會因為崗位調換過于頻繁使得新員工無法迅速適應,投入工作;一些操作崗位雖然提供有操作手冊,但是多是用文字或表格的形式來描述,無法幫助學生真正地掌握實踐操作技能,從而無法直接上手工作,最終使得工作成效不夠突出。

(二)財務管理功能失效

第一,財務核算不夠精準。由于財務部門并未形成統一的管理機制,很難全面有效統計各種數據與信息,因此,對作業成本的管控不夠精準,并不利于后續統計和核算?;谝陨细鞣N因素,容易忽視一些隱性的物流費或其他費用,最終無法真實且客觀地統計物流成本。第二,無法切實落實全面預算管理。煙草企業物流中心并未制定健全的預算管理組織,同時,也并未切實落實執行管理工作。煙草物流重視并不關注預算管理中的事中、事后控制,最終無法提供準確的預算成本。此外,并未制定完善的預算考核機制。煙草公司物流中心并未結合本公司的發展戰略和需求來建立可執行的考核體系,僅僅是對年度費用、項目金額進行了適當調整,并未統籌考慮成本預算,最終無法發揮預算的激勵作用。

(三)流程管控模式僵化

一方面,物流中心流程管控不足。很多煙草企業并未針對流程管控、運營管理以及設備配置來制定統一的規范制度。此外,在各地市級煙草企業物流中心的實際管理中情況比較混亂,并未結合自身的發展特點來完善和優化管控措施,最終出現管控不準確、不到位的現象。另一方面,運營流程缺乏創新。一些煙草企業物流中心仍選擇簡單的搬運,仍是采用汽車運輸的方式來實現件煙到貨,并通過人工卸車、手工碼盤的方式來進行倉儲收貨;很多企業深受場地和設備的限制,只能采用半自動生產線來完成分揀作業,導致分揀效率較低;一般來講,煙草公司物流中心多是采用訪銷模式,但是往往會因為訪銷流程復雜、周期較長而無法結合市場行情和客戶需求來適當調整訪銷、配送模式,最終導致流程管控模式僵化。

(四)缺乏創新管理意識

其一,煙草物流中心工作創新動力不足。一些企業在優化管理成效的過程中僅僅是簡單的小改小哥,并未從根本上創新運行機制,深化改革深度,并未針對企業發展瓶頸做出創新性改革,最終也無法取得預期的改革成效。其二,煙草企業缺乏主動服務意識。在煙草物流運行過程中并未在強烈的主動服務意識的驅動下完成作業任務,一定程度上限制了煙草物流中心的發展水準,與此同時,也影響了整個煙草行業的創新發展。其三,同城配送模式滯后?,F階段,多數煙草企業仍選擇自建或是委托第三方的方式來構建該企業的供應鏈物流,旨在實現現代化物流,但是結合筆者實踐調研可知,這種方式仍存在諸多問題,為實現同城快運則需要構建系統化、信息化的基礎設施。

二、煙草物流運行效率與管理體系提升對策

(一)強化煙草企業文化建設

第一,提高企業文化建設力度。煙草企業物流中心需著力創設屬于本公司的文化基礎,并結合自身發展形勢來制定切實可行的文化建設方案,能夠在先進組織新式、科學方法模式的支持下落實文化建設工作,最終能夠將文化先進理念融入到整個生產、經營以及管理中。第二,企業定去開展文化宣傳活動。為提高企業發展質量,提高人員培訓質量,企業需組織從業人員開展企業文化宣講活動,旨在拓展員工的認知視野,提高的員工思想層次,最終能夠切實增強企業的共同價值觀念,提高整個企業的執行力、團結力,有效保障煙草企業物流中心管理工作得以順利開展。第三,創新企業文化研究。在社會經濟蓬勃發展的背景下,企業文化精神也應與時俱進地完善,一方面,是要依據企業文化開展工作,落實監察,以此來分析現有企業文化是否存有不足和弊端,從而能夠有針對性地完善,以此來提高企業員工整體素養,保障物流管理效率。另一方面,還應結合社會發展趨勢和行業發展前景來不斷調整煙草企業物流中心的企業文化建設目標,從而能夠將企業文化內涵與管理運行有機結合起來,從而能夠不斷改進和優化,為全體員工創設良好的企業文化氛圍。

(二)強化企業人員管理考核

一則,企業需強化員工培訓力度。企業需邀請一線人員或研究人員進企開展講解,旨在培育員工掌握多項實踐技能,不斷增強他們的職業素養,提高他們的職業能力,成為企業創新發展所需人才。與此同時,企業應摒棄傳統的培訓方式,采用新穎且有效的培訓方式來激發員工的學習內需與動力,使得他們能夠積極開展自我學習、進行多崗鍛煉,接觸各種業務和不同崗位,最終能夠促進員工的自我發展與完善。二則,制定統一的人員考核機制。為進一步強化員工考核力度,企業需制定其實科學的考核模式,并由監督人員或負責人員進行巡檢和抽檢,將其考核結果納入到最終績效中。在此過程初中,應監督員工及時糾正問題,彌補漏洞,消除各種不規范因素。企業應同時落實結果性、過程性考核,并著重考核員工的業績和能力,并以此為基礎來完善考核機制,以此來保障考核能夠取得實效。三則,企業應制定激勵政策。企業煙草物流中心管理者應探尋激發員工工作激情的有效措施,比如可以通過崗位微調、節能培訓、職稱評定等方式來調動員工的主動性。比如企業可以對組織能力突出、課題創新的員工表示嘉獎和表揚,從而創設良好的工作氛圍。此外,企業還應著重挖掘員工的潛在技能,為他們提供發展機會和表現平臺,最終能夠促進員工的長遠發展。

(三)提升全面預算管理水準

煙草企業物流中習管理人員需意識到預算管理在整個管理工作中占據有重要地位,同樣企業實現現代化財務管理的重要途徑。煙草企業物流中心需構建全面預算體系,并進一步完善年度、季度以及閱讀預算編制,嚴格監督執行預算管理;企業在日常經營和實踐生產中都應全面滲透精益化管理理念,以此來有效控制生產成本和管理費用。企業需制定完整的跟蹤流程,以此來減少不必要消費,合理控制實施成本。鑒于此,煙草企業需進一步優化會計核算工作。其一,需樹立科學的會計核算理念。煙草企業物流中心管理人員需組織會計部門工作人員學習先進的核算理念和核算方式,并實現各個部門會計部門的相互聯通,最終能夠在科學會計核算理念的指導下調整和管控煙草企業物流中心日常運營,最大程度上為呀撓企業節省人力和物力。其二,還應建立規范化的會計核算機制。企業所建立的會計核算機制需符合煙草企業物流中心的經營理念和實際需求,最終能夠結合物流中心的目標來適當調整會計核算機制,進一步健全會計核算制度。其三,著重培育財務會計工作人員。煙草公司物流中心財務部門工作人員的專業能力和職業素養對整個會計核算成效有著直接的影響作用,為此,企業需采取有效措施來鼓勵財務人員自主學習專業知識、考取從業證書等等,以此來提高他們自身的專業能力。

(四)切實提高基礎管理成效

一是,做好分工處理工作。煙草企業需做好分工,明確不同員工的職責,并嘗試企業部門劃分為管理部門和操作部門,一般而言,前者需要制定切實可行的管理方案,做好人力資源和物理資源之間的調配工作,以此來保障物流運營能夠順利進程,比如卷煙運輸、裝卸、分揀以及裝配,與此同時,還需進一步明確各個部門的應用責任,使其能夠有針對性地開展工作,有效推進工作進程。二是,做好物流組織架構。在此之前,煙草企業物流應對整個應用流程進行全面梳理和總結,若是因為組織架構本身缺乏一定的完整性,則容易引發各種意外事故。鑒于此,在實際應用中,需對物流組織網絡的基本流程進行詳細分析,與此同時,還應協調好組織結構,使其形成相互作用、相互制約的關系,并在服務指令的指導下迅速完成數據分析和任務執行,以此來提高整個運營管理成效。三是,做好不同崗位替補。為切實保障煙草企業物流中心能夠順利開展工作,完成生產任務,需制定好預備方案,以防各種意外事情發生,從而能夠讓備用人員及時補位,保障生產順利間。鑒于此,煙草企業物流中心需進一步采取“全員倉儲、全員分揀、全員送貨”的工作理念,并在此理念下制定應對方案,從而能夠在突發情況下維持整個物流中心的穩定性,保障煙草企業經濟效益。

三、結語

總而言之,基于現代化發展視域下,各個煙草企業物流中心都應采取有效措施來提高運行效率,優化管理體系,其中可以通過強化煙草企業文化建設、強化企業人員管理考核、提升全面預算管理水準、切實提高基礎管理成效來進一步優化煙草物流中心運營成效,提高煙草物流中心管理質量。

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企業融資管理創新論文范文第6篇

摘要:對品牌競爭力的評價分析是品牌研究的前沿問題,目前的評估指標體系,大部分是從企業內部,從各企業相比較出發來確定評估指標。實際上,品牌競爭力的實質是通過消費者給企業帶來未來收益的能力,從消費者的角度出發來對品牌競爭力進行評估更可靠,特別是通過品牌的顧客價值優勢,對品牌競爭力評估更符合實際情況。

關鍵詞:顧客價值;品牌競爭力;價值優勢因子

文獻標識碼:A

面對經濟全球化、市場國際化的營銷環境,企業的生死成敗靠什么?企業的技術水平、產品質量固然重要,但這只是參與市場競爭的基礎,取勝的關鍵是晶牌。產品的競爭力,企業的競爭力,最終體現在品牌的競爭力上。

品牌競爭力是指企業的品牌擁有區別或領先其他競爭對手的獨特能力,能夠在市場競爭中顯示該品牌產品具有良好的內在的產品功能要素(如用途、品質等),外在的企業和產品的形象要素(如圖案、色調、包裝、廣告等)以及在把握好消費者的心理要素(如對企業及其產品和服務的認知、感受、態度、體驗等)的基礎上,引起消費者良好的品牌聯想進而促進其購買行為。晶牌競爭力是在—定的市場環境中,企業在長期的晶牌管理實踐中逐漸積累、并整合企業品牌管理中各項技能而形成,深深地扎根于企業之中,作用長久,一般情況下不隨環境的變化而發生質的變化。簡言之,品牌競爭力是某晶牌較同類產品市場影響力大、占有率高、附加值高、生命周期長的深層次原因。

對品牌競爭力進行客觀和科學的測評不僅有利于弄清企業的所處的市場狀況,而且對于考察企業品牌建設的成效和合理安排資源也有著重要的參考價值。迄今為止的評估方法大多通過從企業內部出發來估算品牌競爭力,筆者提出一種以消費者行為為基礎的測評方法,作為對品牌競爭力評估的一種新的探索。

一、現有品牌競爭力評價指標體系

人們對品牌重要性的認識由來已久,研究人員從不同角度提出了許多方法。評價品牌競爭力的指標也很多,有外在的、內在的、定量的及定性的,有直接強相關的、也有間接弱相關的,等等。通過對這些現有的評價指標所組成的體系分析,可以直接、全面、深刻和清晰地了解一個品牌是否具有強大的競爭力?,F有品牌競爭力評價體系的主要指標:

(一)品牌的市場表現力指標

(1)反映品牌核心價值的指標:核心價值認同度、核心價值一致性;(2)反映品牌市場力的指標:市場占有率、銷售額、銷售利潤、利潤率;(3)反映品牌持久發展能力的指標:品牌創新度;(4)反映品牌生命力的指標:品牌延伸、品牌成長指數。

(二)品牌綜合管理能力指標品牌綜合管理能力是整合了:(1)品牌定位能力;(2)品牌整合傳播能力;(3)品牌運作能力。而這些能力的每一項又都是由若干項于能力整合而成。在這里還要強調的是,由于不同的企業所擁有的資源、實力,以及其所處的外界環境不盡相同,企業在品牌管理上的能力有可能并不完全相同,但是上述這些能力是一個企業在塑造強勢品牌、保持強勢品牌持續發展時所必須具備的,也就是說這套能力指標是品牌競爭力的核心能力指標體系。

(三)品牌競爭力的基礎工作指標

品牌競爭力的基礎工作指標體系是由決定:(1)企業制度創新管理;(2)技術創新管理;(3)品牌質量管理;(4)企業文化管理這四項指標所組成。其中科學、健全、完善的組織制度是保證品牌管理工作計劃得以完成、命令得以執行、控制得以實施的根本保證,同時也是品牌競爭力提升的前提條件;技術創新管理是企業在競爭中獲勝的一把利劍,只有不斷創新技術,企業才能不斷滿足顧客的需求,不斷創造品牌讓渡價值,并長期保持一定市場份額和獲利能力;品牌質量管理是保證顧客利益和企業生存發展的前提,沒有了品牌質量管理的保證,企業就無法塑造強勢品牌;企業文化管理是任何一項強勢品牌的精神支柱,有效的企業文化管理可以使全體企業員工上下同心、齊心協力、發揮出最大的潛力。品牌競爭力這四項指標是相互補充、相互促進、相互保障的,它們共同組成了品牌競爭力的堅實基礎。

這些對品牌競爭力評價方法所包含的指標過于復雜,對品牌競爭力的評價具有很大的不可操作性。品牌競爭力的市場表現評估法僅僅是對品牌競爭力表象的評估,而品牌綜合管理能力指標評估法和品牌競爭力基礎工作評估法則脫離了顧客基礎,完全從企業的內部來對品牌的競爭力進行評估。而品牌競爭力的本質是通過對顧客施加影響而給企業創造價值的能力。因此,以消費者行為為基礎,從品牌作用的機理出發,結合顧客對品牌的反應來評價品牌競爭力是一個值得考慮的方法,是對品牌競爭力評估的一種新的探索。

二、品牌作用機理

品牌競爭力是企業品牌在市場競爭中表現出來的能力,品牌作用機理可以很好的解釋品牌競爭力的實質。因此,弄清品牌作用機理過程對于品牌競爭力的評估是有裨益的。品牌是對企業具有重要價值的一種無形資產,但是,品牌之所以對企業有價值,從本質上看是因為它對消費者有價值。對顧客來說,品牌的基本功能體現在:品牌名稱和品牌標識可以幫助消費者解釋、加工、整理和存儲有關產品及品牌的信息,簡化購買決策;良好的品牌形象有助于降低消費者的購買風險,增強購買信心;個性鮮明、獨特的品牌可以使顧客獲得超出產品功能之外的社會和心理利益。簡言之,與無品牌的產品相比,品牌產品可以提供給消費者超出產品實體功能的價值。

實質上消費者行為理論認為,消費者的購買過程是一個搜集信息和比較選擇的過程。在具有明確需求的前提下,消費者會主動地調用頭腦中已經儲存的信息和搜集新的信息,在一定的產品范圍內比較不同產品的優劣,從中進行選擇。企業可以通過有效的品牌營銷策略,一定程度上影響消費者,使消費者在心理上和行為上發生有益于企業的變化。如果企業的品牌具有較高的知名度,具有良好的感知質量和聲譽,而且與其他競爭品牌相比有明顯的差異性,那么,企業的品牌就容易引起顧客的關注,讓他們產生興趣和好感,進而在購買時作為優先選擇的對象,使用以后由于有較高的滿意度而導致重復購買行為。筆者以消費者行為理論為基礎,提出下面模型(見圖1)。

這個模型的基本邏輯是,品牌競爭力是指品牌給企業帶采的未來增量收益的能力,它根源于顧客未來的購買意向和購買行為,而顧客的購買意向和購買行為依賴于企業以往的品牌營銷努力對顧客價值優勢的影響,所以品牌的顧客價值優勢是品牌競爭力對企業帶來穩定收益的基礎。

那么就企業而言,可以通過品牌營銷,造成顧客認知上的差異,有利于建立差別化優勢;利用品牌可以維系與顧客的聯系,傳達企業的經營理念,加深顧客對企業的認識和了解;通過向顧客提供超出產品實體功能的價值,培養品牌的顧客價值優勢,增加顧客購買的可能性,為企業提供穩定的未來收益的來源。

同時,出色的品牌允許企業索取溢價,最終獲得超額利潤。像這樣的品牌可以認為享有基于顧客的品牌權益(Customer-basedbrandequity)(Keller,1993)o

Keller(1993,1998)將基于顧客的品牌權益界定為由于顧客頭腦中已有品牌知識而導致的顧客對品牌營銷反應的差別化效應。包括三層含義:首先,品牌權益來自于顧客的差別化反應。如果不存在顧客反應方面的差異,品牌產品就與無品牌產品沒有什么區別。其次,顧客反應方面的差別是顧客已有的品牌知識發揮作用的結果,品牌的作用根本上取決于顧客頭腦中已經存在的品牌知識。第三,顧客的反應體現在與品牌營銷有關的感知、偏好和行為等方面。顧客的品牌知識是靠企業以往長期的營銷努力積累起來的,是建立品牌權益的關鍵。bller認為,;品牌知識包含兩類要素,即品牌認知和品牌形象,前者表示熟悉程度,后者反映顧客的態度。理想的情況是,品牌在顧客頭腦中具有強烈的、正面的和獨特的聯想。這樣的話,顧客對品牌會有積極的態度和較高的購買意愿,在顧客的購買選擇中居于有利地位。 從基于顧客的品牌權益內涵出發,品牌的顧客價值優勢導致的品牌忠誠是品牌權益的最直接的表現,是品牌競爭力的基礎,是為企業帶來超額收益和為企業創造財務價值的前提條件。它是一個連接過去和未來的概念,既反映企業過去營銷努力的積淀,同時又預示著品牌的未來收益能力,品牌競爭力的評估不應該脫離這個基礎。品牌的顧客價值優勢、顧客的品牌忠誠與品牌競爭力的關系可以用圖2表示。

簡言之,從品牌作用機理看,品牌是通過對顧客心理和行為的影響而發生作用。品牌競爭力是品牌在市場競爭中的表現,根源于品牌的顧客價值優勢,品牌競爭力強弱的表現形式是顧客的品牌忠誠,反過來,品牌競爭力的強弱又會對顧客的品牌忠誠產生很大的影響,它們二者是作用力與反作用力的關系。因此,品牌競爭力的評價應該以品牌的顧客價值優勢為基礎。

三、品牌競爭力評價的顧客價值優勢因子法

綜上所述,筆者提出基于顧客價值優勢的品牌競爭力評估法。筆者認為品牌競爭力的評估應堅持以下幾個基本原則:(1)面向未來。品牌競爭力的評估應注重品牌未來的市場表現,應著重考察品牌的未來收益能力;(2)品牌競爭力的評估應該反映品牌競爭力的主要來源,提供給企業有助于改進經營管理的信息;(3)測評方法應具有可操作性;(4)測評指標應具有靈敏性,通過測評可以及時反映品牌競爭力的實際變化。具體表述為:

品牌競爭力:顧客價值優勢因子x權重(1)X市場占有率x權重(2)+超額利潤率x權重(3)+知名度x權重(4)1

其中:權重(1)+權重(2)+權重(3)+權重(4)=1

下面對公式中的變量做簡要說明:品牌的顧客價值優勢因子,這是公式中的核心要素,也是這種品牌競爭力評估方法的關鍵所在。它是一個百分數,表示該品牌顧客價值與其相競爭的品牌顧客價值的一個比值,它反映了品牌對整個市場吸引力。顧客價值優勢因子的數值可以通過以下方式來進行計算:顧客價值優勢因子=

其中品牌產品價值包括實體產品價值、服務價值、人員價值、品牌形象價值;品牌產品成本包括貨幣價格、時間成本、精力成本、體力成本。

與以往的品牌競爭力評估方法相比,顧客價值優勢因子法的優點主要表現在:(1)品牌的顧客價值優勢對該方法中的其它變量起乘數作用;(2)從顧客角度測評品牌競爭力,突出了顧客對品牌競爭力的貢獻,抓住了品牌競爭力形成的關鍵;(3)測評的各變量中包含了影響品牌未來收益的直接決定因素,特別是價值優勢因子體現了企業以往營銷努力和市場環境等多方面因素對顧客的影響;(4)吸收了營銷領域的最新研究成果,并結合市場調查數據來估算品牌競爭力。

該測評方法的局限性和有待完善的地方主要包括:(1)該方法的價值優勢因子中的時間成本、精力成本、體力成本的計算較困難,不同的消費者有不同的理解;(2)各變量的權重很難確定,而且不同產品的品牌,各變量的權重也很難確定,大多數情況下只能依靠經驗,這為該方法的使用增加了很大的非理性因素;(3)顧客現在的價值取向與未來的價值判別可能會有很大的不同。

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