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護理帶教pdca循環圖范文

2023-09-23

護理帶教pdca循環圖范文第1篇

1 對象

選取我院手術室實習護生56人, 年齡為20歲~24歲, 其中中專生16人, 大專生28人, 本科生12人。

2 PDCA循環法

2.1 制定計劃 (P)

(1) 選擇合適的帶教老師。選取合適的帶教老師是保證帶教工作順利進行的一個重要前提, 一般選拔的帶教老師應該是具有扎實理論知識、責任感強以及工作經驗豐富的護師以上職稱人員, 能嚴格要求自我, 按照規范操作要求進行護理操作。 (2) 制定計劃。在進行帶教工作前, 醫院相關部門應先建立一整套完善的帶教計劃, 規范具體的帶教工作, 可有效保證其順利進行。根據手術室的規范要求, 帶教老師制定適合實習護生的學習計劃, 明確需要完成的學習目標。在工作的第1周, 能具備正確繪制手術室平面圖的能力, 所繪制的內容應包括手術室的區域、各個通道以及區域結構, 以及具體物品放置位置;第2周, 實習護生應具備準確說出器械用途以及名稱的能力, 能拿出手術Ⅰ、Ⅱ類中所常用的物品, 并準確說出這些器械的具體名稱以及用途, 能準確描述手術過程中手術所取的體位、切口以及手術刀的使用方法;第3周, 可在老師的指導下, 完成Ⅰ、Ⅱ類手術的配合;第4周, 不需任何輔導, 可獨立完成Ⅰ、Ⅱ類手術。

2.2 實施計劃 (D)

(1) 護生因剛進入科室, 心理上會產生擔憂緊張, 科室的帶教老師以及護士長應保持熱情的態度, 告知其科室的具體情況、相關人員組成、具體工作內容以及帶教計劃, 方便其盡快適應工作環境。并注意強調護生的法律意識以及工作責任感。 (2) 針對實習生所處的不同階段針對性給予心理支持, 鼓勵實習生在實習中主動實踐, 并適當給予護生鼓勵, 針對實習生工作中存在的問題耐心開導, 培養師生之間相互信任的關系, 有利于護生在工作中積極主動, 心理以及技能方面均得到有效的訓練。 (3) 根據具體的教學計劃, 詳細安排每周的帶教內容, 并根據實習護生的不同層次而有針對性制定不同的教學方法。臨床帶教中, 教學方法并不固定, 應針對不同學生而實施不同的教學方法。針對動手能力差、主動學習性差的學生, 應采取督促的教學方式;針對動手能力較強, 主動學習能力良好的學生, 應采取引導的教學方式。詳細記錄護生的周目標具體達成情況, 并根據學生的完成情況對實習內容進行調整。選取比較典型的手術, 可在腫瘤切除術、輸卵管結扎術、腹部手術中對學生進行重點帶教, 在具體的手術操作中, 讓學生切身去感受, 增強其實踐操作能力。在帶教過程中, 多提供學生一些可以獨立操作的機會, 在操作完成后指導學生對相關理論知識進行復習, 加深其對理論知識的認知, 并有效應用到實踐操作中。

2.3 檢查督促 (C)

帶教老師應做好學生的管理工作, 建立帶教工作的記錄表, 將帶教內容進行詳細記錄, 由師生共同簽字。由護士長每周對帶教工作進行抽查, 并將結果直接告知帶教老師以及護生, 并針對其中存在的問題進行分析, 提出相應的改進措施, 同時將考察結果作為考核的依據。并將護生的日常表現與具體的考核成績記錄到實習手冊中, 以全面反映護生的實習過程??己嗽u定:優:敘述操作完整, 操作技術熟練;良:敘述操作不完整, 操作需在老師的指導下完成;差:敘述操作不完整、無條理性, 操作過程非常不熟練。理論考核評定:80分為差, 80~89分為良, 90分為優。

2.4 反饋處理 (A)

通過調查問卷形式收集反饋信息, 有利于促進師生教學的進步和改善。護士長發放《教學質量評價表》, 讓護生對帶教老師的帶教工作進行評價, 同時帶教老師也根據《護生實習評價表》對護生的實習情況進行評價。雙方肯定工作中有效的教學措施, 并提出相應的整改建議, 剔除不利的因素, 改進教學工作, 提高臨床帶教質量。

3 結果

調查護生滿意率為97.8%, 護生操作考核平均成績為92.1分, 理論考核成績平均分數為90.3分, 帶教效果良好。

4 討論

護生帶教是指由有經驗的護理人員擔任帶教老師, 對護生進行臨床教學。為了有效提高臨床教學的質量, 我們將PDCA循環應用到教學中, 該循環教學方法是通過對帶教工作按照科學的方案進行規劃, 并制定相應計劃, 帶教老師以及護生嚴格按照規劃要求, 保證帶教工作計劃順利完成[1]。通過臨床護理帶教, 有利于學生快速掌握護理工作的基本理論知識以及操作方法, 提高其實際操作水平, 同時培養了護生的專業情感以及態度, 提高其工作的責任感, 為臨床教學培養更多優秀的人才[2]。帶教老師不僅應重視對學生理論知識以及操作水平的培養, 同時應注意對護生的工作責任感以及法律意識觀念等方面進行培訓, 為未來護理專業提供更多實用、合格的護理人才, 有利于提高護理工作的質量以及水平, 減少護患糾紛, 滿足患者的需求, 有助于患者身體健康的早日恢復[3]。

摘要:目的 探討PDCA循環法在臨床護生帶教中的的應用效果。方法 觀察我院手術室護生56人采用PDCA循環法實施臨床帶教的情況。結果 護生滿意率為97.8%, 護生操作考核平均成績為92.1分, 理論考核成績平均分數為90.3分, 帶教效果良好。結論 將PDCA循環法應用到臨床護生帶教中, 可有效提高帶教老師的理論知識水平以及操作技能, 有效滿足護生的基本需求, 提高護理教學水平。

關鍵詞:護生,帶教,PDCA循環法,應用

參考文獻

[1]吳躍仙.PDCA循環法在手術室護生帶教中的應用[J].護理與康復, 2009, 8 (11) :968-969.

[2]顧桐語, 陸健美.PDCA循環法在護生帶教中的應用[J].基層醫學論壇, 2012, 16 (3) :383-384.

護理帶教pdca循環圖范文第2篇

1.入科介紹:(1)環境介紹:搶救室`治療室`辦公室的物品放置及其管理制度,病區房間位置

(2)人員介紹:科主任`護士長`醫護人員`護理帶教老師 (3)勞動紀律:介紹各班工作時間,不遲到`不早退,服從護士長排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術操作要求,嚴格執行無菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領指導下完成,不能獨立完成。

2.評估實習生的基本素質情況,制定具體教學計劃。 3.介紹各班的工作職責。 4.進行正確的操作技術示范。

5.掌握鋪床法及生命體征的測量`記錄及體溫單的繪制。

第二周

1. 向實習生講解神經外科基礎知識,進一步講解神經外科常見疾病及其分類,常見病的發病機制及臨床表現`觀察要點,同時講解老師自已在工作中的經驗教訓及心得體會,通過靈活的教學,使實習生盡快掌握學習要點。 2. 掌握病人出入院的工作流程。 3.了解護理病歷書寫原則及方法。 4.掌握常見疾病的入院宣教及健康指導。

5.掌握各種無菌技術操作原則,嚴格執行“三查七對、一注意”。 6.掌握各種消毒液、皮試液的配制濃度及方法,皮試結果的判斷,過敏反應的臨床表現及急救措施。 7.掌握各種標本的留取方法及注意事項。

8.掌握神經外科常見輔助檢查及實驗室檢查的正常值`臨床意義. 9.了解常用藥物的使用與觀察,如脫水劑,營養神經藥,止血類藥物. 10.??撇僮魑鮜口腔護理`靜脈輸液的講解及示范。 11.??菩≈v座:神經外科危重病人的觀察及護理要點。

第三周

1. 掌握神經外科病人護理體征:如意識`瞳孔`肌力檢查`格拉斯哥評分`常見病理征等. 2. 掌握??瞥S米o理技術:如備皮`胃腸減壓`腦室外引流及各種管道護理等. 3. 掌握神經外科部份儀器的使用,如顱內壓監測儀`心電監測`振動排痰儀`氣壓治療儀. 4. 熟悉??萍膊〉挠^察要點及護理。 5. 護理查房,不定期提問,以了解學生知識掌握程度。

6. 實習生了解整體化護理方法及健康教育,給予患者個性化護理,按部就班進行工作。在確保安全及老師在場的情況下,獨立完成基礎護理及??撇僮?,在老師的指導下完成較復雜的??谱o理操作。指導實習生以患者為中心、熟練運用護理程序。帶教老師協助完成1~2例非手術患者從入院介紹→疾病護理→出院指導,為患者進行全程護理,完成護理病歷,進行護理效果評價。 7. ??菩≈v座:顱底骨折。 8. 完成實習大綱各項操作要求。

第四周 1. 2. 3. 4. 本科實習生完成??菩≈v座。 征求實習生對本科室帶教工作的意見。

護理帶教pdca循環圖范文第3篇

案例題目:運用PDCA循環法確保醫院有良好的環境衛生 案例背景:

2013年國家衛生計生委對全國51家三級醫院的3523名患者進行住院體驗和滿意度調查發現:患者對環境清潔,尤其是衛生間異味的滿意度排在所有13項指標的倒數第二??梢娦l生間的清潔是各醫院普遍存在的問題。而衛生間等公共區域人口密度大,流動快,是病菌滋生和傳播的易發場所,如何保證衛生間的整潔是醫院急需解決的問題。

要求:以PDCA循環理念為指導,選用適宜的質量管理工具,改進醫院衛生間的異味,為患者提供舒適安全的就醫環境。

護理帶教pdca循環圖范文第4篇

【關鍵詞】PDCA循環法;護理質量;護士培訓

隨著現代社會的發展和物質文化水平的提高,人們對醫院的服務質量也有了較高的要求,護理質量成為了評價醫院醫療水平的重要標準[1]?,F階段醫患關系相對復雜,高效優質的護理既可以有效提高患者的治療效果保證患者的安全,避免醫療事故的發生,還可以增進醫患關系,提高患者對護理工作的滿意度。因此應用合理有效的方法提高護理質量成為解決上述問題的有效方法。PDCA循環是

[2]于20世紀50年代由美國著名的質量管理專家戴明于提出的,又稱“戴明環”。這一方法在多個領域進行了應用,并取得顯著效果。本次研究將這一管理方法應用于護理工作中,效果顯著。于2014年9月至2015年9月應用PDCA循環法對我院40名護士進行為期1年的培訓,報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

于2014年9月至2015年9月應用PDCA循環法對我院40名護士進行為期1年的培訓。40名骨干護士,均為女性,年齡25-35歲,平均年齡(27.85±3.1)歲,學歷:中專5名,大專8名,本科及以上學歷27名,參加工作時間5-15年,平均(8.45±2.1)年。入選標準:參加工作5年以上,有扎實的醫學護理理論知識和良好的操作技能,具有較高的職業道德品質,熱愛本職工作的護士及護師[2]。 1.2方法

嚴格按照PDCA循環的四個階段八個步驟實施該護理質量管理標準。即:四個階段:計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、處理(Act); 1.2.1.計劃階段:成立科室培訓考核小組,選定主要負責人確定培訓各項內容的負責人;分析護理工作的現狀,對在工作中可能遇到的實際問題,據此制定考核標準;根據要求確定培訓對象名單、時間和內容;確定培訓后各成員的培訓標準。

1.2.2.實施階段:選取各項素質突出的老師,結合制定的培訓資料,對研究對象的??评碚摷安僮骷寄苓M行系統培訓。

1.2.3.檢查階段:針對培訓情況,每3個月進行1次階段考核,年終統一終末考核。結合研究對象的不同情況,對發現的不足及時給予指出和糾正。

1.2.3.處理階段:根據考核結果進行總結分析,揚長避短。以此為依據,推動下一個階段的實施。在每次循環發現工作存在的問題,并針對問題制定下一循環的計劃。

1.3評價標準

根據專業理論及操作的具體知識和要求,每3個月進行1次階段考核,年終統一終末考核,記錄考試成績。

1.4統計學方法

采用SPSS18.0軟件對采集到的數據進行分析,其中符合正態分布的數據進行單因素方差分析,存在統計學意義予以LSD法兩兩比較。P<0.05提示數據間存在統計學差異。

2.結果

2.1護理人員的??评碚摷安僮骷寄艿梅謱Ρ?/p>

本次研究中,培訓前護理人員的??评碚摷安僮骷寄艿梅志哂谂嘤柷?,差異均有統計學意義(P<0.05)(見表1)。

表1培訓前后??评碚摷安僮骷寄艿梅謱Ρ?/p>

組別 培訓后 培訓前

例數 40 40 / /

??评碚撈骄梅?/p>

98.5±1.5 85.5±5.6 11.46 <0.05

操作技能平均得分

99.5±0.5 88.3±4.8 10.39 <0.05 x2

P值

2.2護理滿意及護理差錯事件的發生率對比

培訓后患者對護理滿意程度顯著提高,護理差錯事件的發生率明顯下降(P<0.05)(見表2)

表2患者滿意度及差錯事件對比

組別 培訓后 培訓前

例數 40 40 / /

患者滿意度(%)

98 85 8.56 <0.05

差錯事件發生率(%)

0.05 1.2 12.42 <0.05 x2

P值

3.討論

由于人們對醫院醫療護理要求逐步提高,能否提供高效優質的護理成為檢驗醫院醫療水平的重要指標,也是現階段解決醫患問題的主要途徑。為患者提供優質的護理能夠促進患者的康復,提高臨床治療的有效率,拉近醫患關系,是提高醫院綜合水平的有效手段,更是廣大患者迫切需求[3]。原有的管理方法已經很難滿足上述要求,尋求應用合理有效的方法提高護理質量成為了必然要求。PDCA循環質量管理方法自出現以來得到各領域管理階層的認可,應用后效果顯著,在實施過程中主要有計劃階段(Plan)、實施階段(Do)、檢查階段(Check)和處理階段(Action)四個階段以及分析現狀找問題、分析各種影響因素、找出主要因素、采取措施制定計劃、執行制定的措施計劃、檢查結果、標準化處理、遺留下來的問題轉入下一個PD以循環八個步驟[4]。具有整體性和連續相,對要解決問題分析處理全面有效因此這一方法也被應用于改進醫療護理現狀,能有效地提高各方面的護理服務質量。楊小燕等應用這一管理方法有效的提高了手對白血病患者PICC護理效果[5]。本次研究中,應用PDCA循環方法于護理管理中,實驗對象護理知識和操作技能大幅度提高,提高了醫護人員的綜合素質,滿足了患者的服務要求,解決了一系列嚴重影響護理質量的問題,有效降低了差錯事件的發生,得到了廣大患者的一致好評,避免了許多醫患糾紛問題。使我院的護理質量的到了持續的改進。

綜上所述,PDCA循環法對提高護理質量效果顯著,護理水平的到了廣大患者的認可,對持續改進護理質量,值得推廣。 【參考文獻】

護理帶教pdca循環圖范文第5篇

【關鍵詞】PDCA循環法;護理質量;護士培訓

隨著現代社會的發展和物質文化水平的提高,人們對醫院的服務質量也有了較高的要求,護理質量成為了評價醫院醫療水平的重要標準[1]?,F階段醫患關系相對復雜,高效優質的護理既可以有效提高患者的治療效果保證患者的安全,避免醫療事故的發生,還可以增進醫患關系,提高患者對護理工作的滿意度。因此應用合理有效的方法提高護理質量成為解決上述問題的有效方法。PDCA循環是

[2]于20世紀50年代由美國著名的質量管理專家戴明于提出的,又稱“戴明環”。這一方法在多個領域進行了應用,并取得顯著效果。本次研究將這一管理方法應用于護理工作中,效果顯著。于2014年9月至2015年9月應用PDCA循環法對我院40名護士進行為期1年的培訓,報告如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

于2014年9月至2015年9月應用PDCA循環法對我院40名護士進行為期1年的培訓。40名骨干護士,均為女性,年齡25-35歲,平均年齡(27.85±3.1)歲,學歷:中專5名,大專8名,本科及以上學歷27名,參加工作時間5-15年,平均(8.45±2.1)年。入選標準:參加工作5年以上,有扎實的醫學護理理論知識和良好的操作技能,具有較高的職業道德品質,熱愛本職工作的護士及護師[2]。 1.2方法

嚴格按照PDCA循環的四個階段八個步驟實施該護理質量管理標準。即:四個階段:計劃(Plan)、執行(Do)、檢查(Check)、處理(Act); 1.2.1.計劃階段:成立科室培訓考核小組,選定主要負責人確定培訓各項內容的負責人;分析護理工作的現狀,對在工作中可能遇到的實際問題,據此制定考核標準;根據要求確定培訓對象名單、時間和內容;確定培訓后各成員的培訓標準。

1.2.2.實施階段:選取各項素質突出的老師,結合制定的培訓資料,對研究對象的??评碚摷安僮骷寄苓M行系統培訓。

1.2.3.檢查階段:針對培訓情況,每3個月進行1次階段考核,年終統一終末考核。結合研究對象的不同情況,對發現的不足及時給予指出和糾正。

1.2.3.處理階段:根據考核結果進行總結分析,揚長避短。以此為依據,推動下一個階段的實施。在每次循環發現工作存在的問題,并針對問題制定下一循環的計劃。

1.3評價標準

根據專業理論及操作的具體知識和要求,每3個月進行1次階段考核,年終統一終末考核,記錄考試成績。

1.4統計學方法

采用SPSS18.0軟件對采集到的數據進行分析,其中符合正態分布的數據進行單因素方差分析,存在統計學意義予以LSD法兩兩比較。P<0.05提示數據間存在統計學差異。

2.結果

2.1護理人員的??评碚摷安僮骷寄艿梅謱Ρ?/p>

本次研究中,培訓前護理人員的??评碚摷安僮骷寄艿梅志哂谂嘤柷?,差異均有統計學意義(P<0.05)(見表1)。

表1培訓前后??评碚摷安僮骷寄艿梅謱Ρ?/p>

組別 培訓后 培訓前

例數 40 40 / /

??评碚撈骄梅?/p>

98.5±1.5 85.5±5.6 11.46 <0.05

操作技能平均得分

99.5±0.5 88.3±4.8 10.39 <0.05 x2

P值

2.2護理滿意及護理差錯事件的發生率對比

培訓后患者對護理滿意程度顯著提高,護理差錯事件的發生率明顯下降(P<0.05)(見表2)

表2患者滿意度及差錯事件對比

組別 培訓后 培訓前

例數 40 40 / /

患者滿意度(%)

98 85 8.56 <0.05

差錯事件發生率(%)

0.05 1.2 12.42 <0.05 x2

P值

3.討論

由于人們對醫院醫療護理要求逐步提高,能否提供高效優質的護理成為檢驗醫院醫療水平的重要指標,也是現階段解決醫患問題的主要途徑。為患者提供優質的護理能夠促進患者的康復,提高臨床治療的有效率,拉近醫患關系,是提高醫院綜合水平的有效手段,更是廣大患者迫切需求[3]。原有的管理方法已經很難滿足上述要求,尋求應用合理有效的方法提高護理質量成為了必然要求。PDCA循環質量管理方法自出現以來得到各領域管理階層的認可,應用后效果顯著,在實施過程中主要有計劃階段(Plan)、實施階段(Do)、檢查階段(Check)和處理階段(Action)四個階段以及分析現狀找問題、分析各種影響因素、找出主要因素、采取措施制定計劃、執行制定的措施計劃、檢查結果、標準化處理、遺留下來的問題轉入下一個PD以循環八個步驟[4]。具有整體性和連續相,對要解決問題分析處理全面有效因此這一方法也被應用于改進醫療護理現狀,能有效地提高各方面的護理服務質量。楊小燕等應用這一管理方法有效的提高了手對白血病患者PICC護理效果[5]。本次研究中,應用PDCA循環方法于護理管理中,實驗對象護理知識和操作技能大幅度提高,提高了醫護人員的綜合素質,滿足了患者的服務要求,解決了一系列嚴重影響護理質量的問題,有效降低了差錯事件的發生,得到了廣大患者的一致好評,避免了許多醫患糾紛問題。使我院的護理質量的到了持續的改進。

綜上所述,PDCA循環法對提高護理質量效果顯著,護理水平的到了廣大患者的認可,對持續改進護理質量,值得推廣。 【參考文獻】

護理帶教pdca循環圖范文第6篇

1 方法

全面質量管理保證體系運轉的基本方式是以計劃—實施—檢查—處理的科學程序進行管理循環的,簡稱PDCA循環,也叫戴明循環。它是一套廣泛用于質量管理的標準化、科學化循環系統,分為四個階段:計劃 (Plan) ;實施 (Do) ;檢查 (Check) ;總結處理 (Action) [2]。

1.1 計劃

1.1.1 調查分析質量現狀,找出存在的問題。

1.1.2 搜集資料,找出質量問題的原因。首先對2006年6月以前護理文書的狀況進行調查、研究,把存在的問題、影響的因素分類、分輕重點舉列出來,加以分析,找原因。

1.1.3 建立科室、部門兩級護理文書質量管理組織。各科室設立主班護士1~2名,相對固定3~6個月,主要負責科室的護理文書工作。護理部每季度開設2~4學時學習護理文書書寫標準、質量檢查標準及相關規定,科室每月內部培訓、總結??剖易o士長和主班護士構成科室護理文書管理組織。部門抽調責任心強的護士和高年資護士長及護理部的人員組成護理部文書質控組,負責全院護理文書的質量管理。

1.1.4 護理部文書質量控制小組根據我院護理文書的實際情況,制定出護理文書質量檢查標準及評分細則。

1.2 實施

為了提高護理文書質量,保證不合格的護理文書不出科、不入檔案庫,參照規范要求從實際出發,制定了與現存問題較多的相關4種護理文書評分標準,見表1、表2、表3、表4。

1.3 檢查

根據以上4種護理文書質量的評分標準,對護理文書質量進行檢查。成立與護理部文書質量控制小組制度統一的護理記錄書寫規范,便于個人自查,科室主管人督查及護理部統一檢查[3]。

1.3.1 定期檢查與隨機抽查相結合。

護理部文書質量控制小組每月定期對全院各科的護理文書大檢查1次,并于每月不定時隨機抽查。

1.3.2 終末檢查和環節檢查相結合。

所有的護理文書入病案室前首先由科室主管人逐一檢查,然后由護理部文書質控小組檢查,不合格者退回科室。同時還注意抓環節質量,主班加強每天對在架病歷和交班報告的管理,科內周查,部門月查。

1.4 處理

總結經驗教訓,把成功的經驗加以肯定,形成標準,以便堅持鞏固。對出現的問題加以分析,總結整理,記錄在案,防止再發生類似事件。每月組織全院護士長講評護理文書質量,表揚先進,批評不足,找出問題,并分析其原因,提出整改措施并責令限期完成。

1.4.1 制定相關獎懲條例。

部門對綜合評分合格率在90%以下的科室,每降低1個百分點,扣除科室績效工資總分5分;合格率在95%以上的科室,每升高1個百分點,嘉獎科室績效工資總分5分。月結科室績效工資分數與科室績效工資掛鉤。不合格者實行單項處罰??谱o士長每月對主班護士進行考評,獎優罰劣,對不合格的主班護士可取消其上主班資格。

1.4.2 護理部文書質控小組每月對護理文書質量寫出總結并分析問題,提出下個月整改措施,不斷完善護理文書考評標準。

根據每月各種護理文書的評分,累計全年總評;考核總分低于平均合格率90%的科室,不得參評先進護理小組。

1.4.3 學習有關的法律法規知識,提高法律意識。

隨著人們物質和精神生活的不斷提高,病人自我保護意識和對醫療保健的需求也在不斷遞升[4],要求醫務人員不僅要有高尚的職業道德情操,還必須有依法行醫的素質[5]。因此每個護士都必須認真學習《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《湖南省護理文書書寫規范及管理規定》等配套文件。

2 體會

PDCA四個階段是一個有機的整體,只有計劃而不實施,等于沒有計劃;只實施不檢查,難以知道計劃實施的好壞優劣;只檢查不總結,雙方不相互反饋信息,管理質量也無法提高。每一個循環終了,就會使工作向前邁一個臺階。

8個月以來,我們應用PDCA循環原理,對護理文書質量進行了全面、系統的綜合管理,使我院的護理文書書寫標準規范,檢查標準統一,利于管理和控制。利用自制評分標準對2006年6月~2007年2月護理文書進行評分,其中體溫單的合格率為94.6%,醫囑記錄單的合格率為95.2%,交班報告的合格率為94.0%,特別護理記錄單的合格率為96.0%。2007年上級組織檢查護理文書書寫的總合格率達93.6%,受到了上級檢查部門的一致好評。

摘要:探討管理學方法在新型護理文書書寫中的應用, 認為在護理文書書寫過程中應用管理學方法進行系統有序的質量控制, 有助于提高文書的書寫質量。

關鍵詞:護理,文書,PDCA,管理

參考文獻

[1]湖南省衛生廳.護理文書書寫規范及管理規定.長沙:湖南科學技術出版社, 2004:7.

[2]楊英華.護理管理學.北京:人民衛生出版社, 1999:8.

[3]楊從芬.舉證倒置下的護理行為.護理研究, 2003, 17 (2) :182~183.

[4]席淑華, 加強急診護士法律與服務意識, 預防護患糾紛.中華護理雜志, 2001, 11 (36) :846.

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