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審計的步驟范文

2023-09-19

審計的步驟范文第1篇

農村集體經濟組織財務審計是對農村集體組織的財務收支及相關經濟活動是否真實、是否合理進行科學審查并對其效益性和經濟責任給予評價。下面就結合工作實際對農村“兩委”換屆村干部任期和離任經濟責任審計工作, 試述一些審計的方法步驟。

1 審計的總體要求

審計總的要求就是要緊緊圍繞關系農民群眾切身利益的重要事項, 加大收支專項審計和經濟責任審計分量, 促進農村集體組織機制、體制和制度建設, 維護群眾利益, 維護黨和政府為民形象。

2 審計的內容

2.1 財務收支情況

各項收入包括:發包及上交收入 (承包費) ;補助收入 (村級轉移支付) ;經營收入;其他收入。主要審查收入有沒有及時入賬, 特別是現金收入有沒有及時存入銀行, 有沒有被挪用、被侵占的現象。對會計科目中現金銀行存款、應收款、內部往來、庫存、林木資產、長期投資、在建工程等科目重點審查記賬方法有無錯誤。

對支出項的審查主要看是否按照《山西省農業廳關于推行農村集體經濟組織財務支出審批 (審核) 單的通知》 (晉農 (經) 發【2008】16號) 規定, 準確填制“農村財務支出審批 (審核) 單”, 完善了審核程序。報賬手續是否完備, 報賬程序是否規范;

2.2 村級債權債務情況

2006年省經管局專項組織了村級債權債務的摸底清查工作。之后, 農業部曾經專門發過文件, 要求嚴格控制村級舉債。因此村級債權債務審計也是這次村級“兩委”換屆任期和離任經濟責任審計的重點。主要查清新增債權債務的變化情況及原因, 有沒有賬外債權債務現象, 有沒有未經民主決策程序而產生的舉債、擔保、抵押、出借資產等。

2.3 涉農惠農專項資金管理使用情況

主要審查:各級政府部門下撥或接受社會捐贈的資金和物資的管理、使用情況;惠農補貼、扶貧專項資金等發放情況, 土地征收補償費的管理、使用、分配情況以及公積公益金的收支情況。有無違規使用、截留、擠占、挪用等問題。近年來, 我縣各個村的現狀都是收入貧乏, 收不抵支, 土地征收補償費收入成了各個村的主要收入, 因此, 應作為重點進行審計。

2.4 集體生產經營和建設項目的發包管理招標投標情況

主要審計:村集體資產的管理制度是否健全;承包標的、時間期限、上繳方式等重大經濟事項是否經集體討論決定, 是否公開招投標, 有無暗箱操作, 有無“人情承包”或“權力承包”等;是否按合同約定及時收繳各類承包款項等。資源性資產的發包是否簽訂了規范承包合同、承包經營權證填寫、發放是否規范。合同的保管、執行情況, 以及簽訂時是否履行相關程序。

2.5 民主監督和財務公開

主要審查民主監督、民主理財制度是否完整健全, 財務收支情況有沒有如實定期上墻公示, 或者采用網站、微信、電視等其他方式向村民公開。對“一事一議”財政獎補資金的支用情況, “一事一議”程序籌集資金, “一事一議”程序籌勞應折算的價值是否入賬應重點審計。

3 審計的步驟

在實際工作中, 由于時間有限, 因此應講究審計的效率和方法。各審計小組應按照專項審計領導組辦公室統一印發的表格認真填寫。其中村級審計內容統計表數據是動態的, 反映審計期間發現的問題;村級收入情況表、村級支出情況表、村級債權債務增減情況表等數據是靜態的, 反映審計時點的資金、資產狀況。通過表格統計對賬目中反映的相關內容進行分類匯總, 便于查看, 總結審計步驟如下:

3.1 聽

走訪聽取村干部匯報, 聽取村民反映, 聽取上訪人員或持不同意見人員的意見。

3.2 看

看各類合同、看規章制度、看會議記錄、看記賬憑證和原始憑證、看會計賬簿、看會計報表, 看項目立項報告和項目實地查看。

3.3 清

清點核查庫存現金, 核對銀行存款, 盤點登記實物資產。核對銀行存款, 不僅要核對期末余額, 還應核對期間發生額, 余額不符的還應核實未達賬項。

3.4 記

登記好審計工作底稿。綜合對審計對象聽、看、清的內容, 認真做好審計記錄, 結合調查核實的情況, 依據村民反饋的意見, 依據本身的專業判斷能力, 確定審計重點, 再逐項核實。原則上看的時候, 要認真細致, 疑點多記點, 核查重點時再逐筆排除核銷。不然作為審計人員審計了幾天, 一點問題也沒有發現, 一點審計意見也沒有, 不合情理。如果發現重大問題則應重點關注。小問題在座談時提出改進意見, 大問題寫入審計報告或由相關部門調查處理。

3.5 談

與被審計對象座談, 充分聽取審計對象的意見, 征求鄉鎮黨委、政府的意見, 反映審計結果

3.6 寫

撰寫審計報告。上述審計程序終結后, 審計小組應將審計底稿、審計建議、整改意見等資料歸納整理, 撰寫審計報告。

4 審計報告的撰寫要點

(1) 審計依據、審計類型、審計期間;

(2) 被審計單位基本情況;

(3) 審計發現的重大問題;

(4) 肯定工作成績, 發表審計意見, 提出審計建議, 做出審計結論;

(5) 審計報告撰寫時間

從2010年7月起, 我縣全面推行村級會計委托代理制, 16個鄉鎮全部成立了農村會計委托代理服務中心, 村級財務都由代理服務中心代理記賬, 財務普遍實行了記賬電算化, 增加了審核程序, 擴大了監督流程, 保證了會計資料的相對真實性。在審計時借助代理中心電腦查賬、查閱憑證, 可做為審計的一個重要手段。

摘要:農村財務審計包括村干部離任時進行的離任審計和對干部在任職期間的經濟責任審計、對于群眾反映的重大突出問題以及農民群眾負擔問題等進行的專項審計, 對于規范村集體組織財務管理工作有著十分重要的意義。本文結合工作實際闡述了財務審計的內容要點、方法、步驟, 對山西省內同類地區的實際工作具有較強的指導意義。

關鍵詞:財務審計,內容與方法,審計要點

參考文獻

審計的步驟范文第2篇

一、持續審計的理論基礎與定義

委托代理理論、信息不對稱理論、事項會計理論與全面質量管理理論是持續審計產生的理論基礎, 它們對審計需求的變化促進了審計模式的變革。

由于社會需要的層次與水平不斷提高與發展, 委托代理的內容也呈現出不斷擴展的趨勢, 這也是審計模式不斷分化、發展創新的內在根源。信息不對稱理論認為對會計信息的審計有利于緩解信息內外部使用者的信息不對稱, 提供審計的成本與消除信息不對稱帶來的收益之間對比關系的變化, 推動了審計模式的演進, 促進了持續審計的出現。事項會計理論主張按照具體的經濟事項來報告企業的經濟活動, 促進了網絡實時財務報告模式的興起, 對及時有效的審計模式產生了需求。全面質量管理的實質是以顧客滿意、附加價值和持續改善為核心的一種全面經營管理理念。審計要加強自身的質量管理, 必須對傳統審計模式進行改進, 全面跟蹤企業的經營過程。

持續審計的定義一直在不斷地發展。1999年, CICA與AICPA聯合發布了一份《持續審計》的研究報告, 由此提出了“持續審計”的思想, 并將持續審計定義為“一種由獨立的審計人員使用的, 在一系列的審計報告的基礎上, 為一個企業管理當局承擔責任的項目提供書面保證的技術, 這些審計報告發布時間與事件發生時間是同步的或者緊隨其后的”, 此定義體現了持續審計的及時性。2005年IIA發布的《全球技術審計指南》將持續審計定義為“一種利用技術自動執行控制和風險評估的方法, 是審計策略從傳統的交易樣本的周期性復核向對所有交易持續測試的轉變”, 此定義體現了持續審計程序自動執行與全面測試的特點。

盡管各個定義對持續審計的內涵理解各不相同, 但是與傳統審計模式相比, 持續審計基于信息技術, 審計范圍廣泛、審計時間及審計報告具有及時性且強調程序自動執行等特點。

二、我國持續審計應用受到的阻礙

持續審計在西方發達國家應用較早而且發展迅速。在全球范圍內, 應用持續審計的企業涉及的行業包括共同基金、銀行業、零售業、醫療保健與制造業等。雖然我國企業已經普遍采用ERP等信息系統, 證券公司還建立了實時交易監控系統為核心的中央監控系統, 工商銀行開始嘗試對信貸業務進行持續審計。但是在我國大部分的企業中, 持續審計沒有真正的開展起來。

1. 成本效益方面。

持續審計過程開發和實施成本較高, IT環境配置、相關軟硬件購置, 程序的運行、更新與維護, 對原有審計人員進行培訓, 這些都將產生高昂的費用。企業實施持續審計帶來的收益主要包括能夠有效地評估內部控制、緊跟關鍵控制、及時獲取相關事件、減少審計資源耗費與提高審計效益等。顯然, 這些投資回報很難量化。當投資成本巨大, 回報無法直接計量時, 投資者在制定決策時容易顧慮重重, 猶豫不決。

2. 持續審計技術應用方面。

審計人員實施的持續審計與管理員實施的持續監測等系統會對相同的指標進行監控, 這會引起信息超載和警報泛濫的問題, 同時也會影響系統的運行效率。持續審計技術功能僅限于數據的持續審計, 對內部控制評價與風險評估仍然離不開審計人員的專業技能。

3. 審計人員的能力與心理方面。

持續審計帶來的審計頻率、審計報告等變化對審計人員的技能提出更高的要求。截至目前, 國內對持續審計的研究很少涉及持續審計具體應用, 這為審計人員提高自身技能造成了一定的困難。連續審計要求運用自動化程序, 這會引起審計人員工作的穩定性與工作地位的擔憂, 阻礙審計人員接受持續審計。

三、實施持續審計的條件

根據2005年IIA發布的全球技術指南, 實施持續審計的條件主要有各參與方的網絡服務器相互連接、可靠的系統、高度自動化的程序提供審計證據、審計人員具備良好的能力等。

1. 持續審計要求參與方的網絡服務器能實時、準確和安全地相互連接。

審計人員通過網絡服務器連接企業的信息系統以獲取所需數據, 連接管理層及其他部門, 將審計發現傳送給管理層和相關部門, 連接信息使用者以滿足他們對及時地發布審計報告的使用需求。

2. 實施持續審計需要可靠的系統。

系統可靠性的原則包括完整性、安全性、可用性以及可維護性??煽康南到y是完整準確地獲取所需信息, 防止來自企業內部或外部的非法入侵, 向信息使用者提供審計報告以及在必要的情況下更改維護系統的前提。

3. 高度自動化的程序。

企業需要設置高度自動化的程序, 自動地提取數據并將數據與原先設置的標準進行比對以發現異常, 這是提高效率, 降低成本的關鍵所在。

4. 審計人員具備良好的能力。

持續審計是基于信息技術的審計, 但是連續審計不可能完全自動化, 審計人員必須能夠分析出現異常情況的交易以及分析其他數據, 發現問題。同時, 也需要對結果進行分析, 發布恰當及時的審計報告。

四、有效開展持續審計的步驟

基于持續審計程序與傳統審計程序的共同點和差異, IIA研究報告對持續審計程序進行了較為系統和完整的論述, 關鍵的審計程序包括以下五個方面。

1. 確定持續審計目標。

持續審計系統建設前期投入較大, 因而在實施之前, 明確持續審計的短期目標與中長期目標, 有利于持續審計在企業的穩步開展。

第一, 應考慮實施持續審計的效果性。若選擇長時間內才體現其效果, 則會降低對持續審計的支持。持續審計的目標應該具體明確, 如果試圖對一個跨國公司的全部財務資料進行持續審計, 難度很大。相反, 僅對日常生產、運輸、銷售及其他容易計量和較少運用職業判斷的事件進行持續審計, 則要容易得多。

第二, 應重點關注高風險領域。內部審計人員從風險集中的領域去實施持續審計, 因為潛在的風險一旦發生將會使企業發生嚴重損失。例如在醫療保健行業, 個人隱私的保護成為民眾關注的熱點之一, 因而應當在電子醫療的記錄上實施監控與審計。選擇重點審計的組織領域應該被整合為內部審計年度計劃與該公司的風險管理計劃活動的一部分。如果公司已經制定了風險管理框架, 應參考風險管理框架, 同時也要關注以前年度對公司實施重點審計的領域。

第三, 應考慮公司管理層的支持力度。要將準備工作, 尤其是有關數據的存取需求, 以及何時、何種方式向公司管理層報告審計結果。否則, 持續審計活動的合理性可能就會遭到質疑。

2. 進入被審計單位信息系統, 獲取數據信息并進行數據預處理。

在真正開展持續審計之前, 需要將企業內部各部門不同的信息系統進行整合, 以便數據的傳輸與信息的發送。實施持續審計需要審計人員有權直接訪問企業信息系統, 然而對審計人員信任度的缺乏和對組織信息系統安全性的考慮, 會阻止管理層接受持續審計。西門子公司在實施持續審計過程中, 全面檢查ERP審計流程, 并盡可能提高自動化程度。公司選出一些耗時長、成本高的審計活動, 將其自動化, 比如與流程的控制人員訪談, 詢問是否已經實施必要的控制措施等。同時, 西門子使用了電子軟件檢查采購付款循環交易和差旅費管理。

企業的信息系統之間應該明確分工, 減少重復任務安排。應正確的區別持續審計與持續監控, 兩者之間具有一定的相似性, 都是對內部控制中交易和系統活動進行自動化測試。將持續審計與持續監控各安其職, 在保證審計人員獨立性的基礎上, 可以增加系統相互之間的協調性, 同時可以最大程度的發揮自身的價值, 減少內部控制上的重復與公司系統的負擔, 相應地減少在人力財力上的不必要浪費。

3. 持續控制評估和持續風險評估。

持續控制評估通過預先設計的控制測試來對交易數據進行獨立的分析, 不僅包括對例外情況的簡單識別, 也包括更加復雜的內部控制評估。

對例外與異常的識別只是審計過程中的一步。審計人員還需要審查所擁有的資料來評估審計中發現的問題。認真審視結果以便發現異常中存在的錯報, 同時根據特定的環境微調篩選的規則, 保留下值得注意的高風險問題。內部審計員的工作不是去盯住每一筆交易, 也不是盯住每一件異常的事件, 而是在這個流程中加入透明度指標, 并審視在整個時間段出現的控制問題是什么性質。在設定連續的審計程序時, 要設置合理數據的范圍以及故障閾值, 范圍的設定應該隨著環境變化而相應的調整。例外事項可能是產生的假象, 顯示的例外事項實際上是正常事項, 這就需要調整測試所用的判斷標準。

持續風險評估是識別被評估的實體以及其所面臨的風險。審計人員必須了解企業內部與外部環境, 分析潛在的風險領域, 了解企業的風險偏好, 并對識別的風險進行排序。審計人員在持續風險評估時可以采用風險指標持續評估法, 風險指標是對與活動或流程相關的控制有效性或潛在威脅的量化, 持續風險評估可以對整個控制領域的風險狀況進行定期的、結構化的評估。

審計人員需要評估控制環境。如果公司已經指定了風險管理框架, 審計人員應當檢查控制框架與風險管理框架所涉及的范圍。如果管理層建立并擁有運營良好的流程用以評估控制與風險, 審計人員可以更多地依賴公司提供的控制。但是, 如果公司流程不充分, 審計人員需要持續地實施更加詳細的控制和風險評估。

4. 確定持續審計的頻率和時間。

持續審計頻率的確定主要取決于三個因素:一是企業的系統或程序的風險水平, 二是管理層實施監控的充分性, 三是實施持續審計的成本。當企業內部控制為低風險水平時, 可以減少持續審計的頻率??s短持續審計的時間, 反之, 則提高持續審計的頻率, 增加持續審計的時間。同樣, 管理層監控的充分性與持續審計的頻率成反比。持續審計的成本增加, 會相應地減少實施持續審計的頻率。

為了最小化持續審計的運營成本, Pathank et al (2005) 運用隨機過程分析了一個大型數據庫進行持續審計, 采用計次與計期的戰略模型。計次審計是在n次商業交易之后才對數據庫的錯誤和其他不合規的情況進行審計, 計期審計是審計人員在每一個較為固定的短時間p后對數據庫進行審計。持續審計成本分析的關鍵就是對最佳次數n和最佳的時間間隔p的選擇。如果n或者p過大, 就不能有效地查找數據, 但如果n或者p過小, 持續審計的成本就要增加。計次審計和計期審計都對錯誤有個可接受的水平, 而且審計及時性與準確性之間存在著相互替代關系, 對準確性的要求過高, 就會增加成本的需求, 如果對及時性的要求過大, 就會增加審計錯誤的數量。

在假設交易數據到達數據庫是滿足Poisson分布的前提下, 得出最佳次數n為:

最佳的時間間隔p為:

其中, r為單位時間內到達的交易次數, E (t) 為審計一項交易需要的時間, A為每次審計的固定成本, a是審計滯后的成本。

5. 出具審計報告及跟蹤審計建議。

持續審計報告發布的形式和頻率與傳統的內部審計報告有所不同。在形式上, 持續審計的審計報告形式更加多樣化, 比如通過網絡發布。關于頻率, 持續審計的審計報告相對于傳統審計更加頻繁, 更加及時。

審計人員需要對審計報告中的事項按重要性排序, 考慮進一步應對的程序, 并對其采取措施的同時根據重要程度考慮與審計委員會和管理層溝通。審計人員還要跟蹤審計建議, 以確定管理層是否已經執行, 以及審計建議是否被采納等。由于審計測試需要不斷改進, 產生例外事項的報告及其后續行動突出哪些異常參數需要修正, 審計計劃就變成了一個反復修訂的過程。

五、實施持續審計的潛在風險及預防措施

企業實施持續審計卻蘊含著潛在的風險, 主要有信息存儲風險與數據傳輸風險等。主要是指從互聯網對企業的數據庫和服務器進行入侵, 破壞系統的數據文件, 干擾硬件的正常運行, 進而對持續審計造成影響。非授權訪問和冒充合法用戶都是這類風險的常見形式, 這類攻擊可能來自企業內部, 也可能來自企業外部。同時, 大量的企業信息在審計部門, 企業其他部門需要時, 在傳遞的過程中, 數據信息不可避免地受到外界的影響, 可能會被非法截獲與篡改。

因此, 應該制定全面的信息安全解決方案, 有針對性地抵御各種威脅。企業可以通過部署統一的網絡防病毒系統、安全可靠的防火墻以及入侵檢測系統等來維護信息的存儲安全。同時, 可以通過應用數據加密技術與應用數據庫安全技術防范數據傳輸風險。

參考文獻

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[2] .惠迎.持續審計及其審計程序設計——以應收賬款審計為例.中國管理信息化, 2010;11

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[7] .郝東洋.連續審計在我國的應用.企業家天地, 2008;10

審計的步驟范文第3篇

首先,我們先進入淘寶網的首頁,打開這個網站后,點“免費注冊”,可以選擇手機號碼注冊或郵箱注冊,我們一般選擇“郵箱注冊”,填好一切資料,點擊“同意協議并提交注冊信息”, 如果沒有意外的話網站提示注冊成功。

接下來就是進入你自己的郵箱中,收取淘寶網確認郵件。點擊確認鏈接,激活賬號,開網店的第一步就完成。這里請注意,如果你原來已經在淘寶網買過東西,不用重復注冊。在淘寶網,你可以一個賬號同時是買家和賣家兩個身份。

二、進行支付寶實名認證

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三、通過淘寶開店考試

依次進入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現要求參加考試的提示。淘寶開店必須通過淘寶開店考試,這個是2010年底淘寶網對新賣家啟用的新規則??荚嚨闹饕獌热菔恰短詫氁巹t》,考試分數須達到60分才能通過,其中的基礎題部分必須準確率100%??荚囃ㄟ^后閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發布規則”及“消保協議”,然后確認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了!開店成功了!

四、安裝阿里旺旺軟件

在淘寶網上做生意,和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶,有很多賣家功能集成在里面,非常的實用。當你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛,阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。請注意,淘寶網官方是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。

審計的步驟范文第4篇

25歲的鮑里斯·突雷斯 (Boris Toumasian) , 在加利福尼亞州格倫代爾市供認犯有合謀后, 被判處5年有期徒刑、3年“監督釋放”。他利用在喬治亞州阿法樂特市一個BP加油站的工作便利, 策劃信用卡詐騙和燃油自動支付系統略讀的身份盜竊。

同時亞特蘭大美國地區法院還下令突雷斯支付近87 000美元作為賠償。而他的同謀愛德蒙 (Edmond Alexanyan) 和克倫 (Karen Khalatya) 于2010年7月被起訴, 目前仍在潛逃。

定罪的影響

艾特咨詢公司金融詐騙研究專家艾里斯柯 (Inscoe) 說, 雖然5年的刑期對于策劃有組織地攻擊燃油自動支付系統或自動柜員機的犯罪團伙似乎不夠長, 但對于連續在一個地區作案的并且財務損失估計少于9萬美元的欺詐來說, 這是一個嚴厲的判決。她補充道:“更多像這樣的信念可能使我國各地此類犯罪團伙的數量開始減少。”

聯邦調查局說, 突雷斯和2名同謀在2008年將偷來的信用卡和利用存有PIN碼詳細資料的借記卡偽造的信用卡, 用于自動取款機提取現金, 以及不同的零售店購買電子產品。調查人員說, 受影響的賬戶持有人超過175個。

當局2008年12月搜查突雷斯2個位于阿法樂特市的住宅時發現44張重新編碼的美國運通禮品卡, 以及超過5萬美元的現金、略讀設備、自動取款機、一臺含被盜帳戶信息的筆記本電腦、假自動取款機蓋板、燃氣泵外殼、譯碼設備和一個用于捕獲輸入PIN碼的針孔攝像頭。

信用卡詐騙的量刑

FICO公司負責監控卡欺詐的約翰·巴扎德 (John Buzzard) 說, 雖然這個判決顯示了一種信息, 但這還遠遠不夠。巴扎德說:“我不相信會有人對這些罪行只判處微不足道的5年徒刑感到滿意, 特別是對于我們這些從事此工作、并承受由此產生的巨大工作量的人。我認為對于任何形式的略讀犯罪, 應該改為到受害最深的機構從事強制性的文職工作5年, 而不是5年徒刑。”

艾里斯柯說:“不幸的是, 法院在判決時, 經常不考慮與略讀和黑客有關的欺詐可以造成一個多年的漣漪效應。”同時她指出, 在欺詐性交易開始出現之前, 被盜的卡信息可以長時間處于休眠狀態。有組織的不法團伙已編制了龐大的消費信息和相關的卡片數據庫, 他們可能會使用各種手段來收集數據, 再通過黑市出售。這使大企業和人們都低估了它嚴謹而強大的組織性。她補充道:“雖然阿法樂特市的計劃似乎是相對簡單的, 但狡猾的騙子可能出售他們攔截的卡數據?;蛘咚麄兛梢再徺I額外的數據, 以補充他們在燃油泵上偷的數據。”

結合統計資料, 確定燃油綜合收付終端的略讀攻擊損失占該國的卡詐騙損失總額的比例是具有挑戰性的。巴扎德只說了一些影響卡的攻擊, 而另一些影響與借記卡賬戶有關的卡和PIN碼, 巴扎德說:“只要沒有了卡和PIN略讀, 同比去年我們已經確定更少的石油地區受害, 但2012年還沒有結束。它所需要的是多個地點的情況下統計改變, 而我們有大約4個月看看今年是如何結束的。”

巴扎德不相信綜合收付終端攻擊正在放緩, 盡管零售商和石油工業正在努力提出解決問題的方法。“略讀預防的關鍵是建立更好的‘捕鼠器’, 到目前為止, 罪犯比我們更快地建立了它們, 并利用該技術對付我們。”

巴扎德說, 發卡機構對信用卡詐騙日益嚴重的情況有自己的解釋。許多人推測, 犯罪的增加是與犯罪團伙想在美國的支付基礎設施還沒有達到全球芯片卡技術標準之前, 利用他們已經到手的卡數據進行犯罪。

艾里斯柯說:“許多銀行家都表示, 他們看到與借記卡和信用卡身份有關的欺詐活動急劇增加。”她還說:“有人懷疑這應歸罪于即將推出的EMV卡, 因為該卡片將在很大程度上使犯罪團伙已經積累的通過數據破壞和其他用于卡空間上的犯罪數據作廢。”

怎么解決

美國便利店行業倡導協會副會長杰夫·萊納德 (Jeff Lenard) 說, 就其特點而言, 無人值守支付終端, 如燃油自動支付系統和自動柜員機, 容易成為攻擊的目標。行業正在采取措施來解決安全問題, 但挫敗風險是一項持續的挑戰。

萊納德說:“好消息是, 便利店和加油站往往是客流量很大的地方, 所以安裝設備將比在銀行分行的ATM驅動器更有挑戰性。”

石油便利技術標準聯盟的執行董事格雷·泰勒 (Gray Taylor) 則說, 工業界對略讀趨勢很重視。PCATS (石油輔助技術標準聯盟) 正在進行一個略讀數據庫軟件測試, 記錄燃油自動支付略讀事件報告。它與大約10個零售業和石油企業一起收集可用于確定共同目標的數據。一旦某些地區或終端品牌已被確定為最經常被略讀的目標, PCATS就會通知有可能成為下一個受害者的其他便利店和加油站。

審計的步驟范文第5篇

網店經營三步曲:

第1步:選定經營方向

在網上開店和在網下開實物店是完全不一樣的,在網下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺的盆滿缽滿。在網上做生意,就要獨辟蹊徑了。一般來說,在網上銷售,最好是找網下不容易買到的東西拿來賣(例如:特別的工藝品、限量版的寶貝、名牌服裝、電子產品等等),這樣,專門的發燒友就會找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細水長流,回頭不斷了。選擇別人不容易找到的特色商品,是一個好的開始,保證商品的質優價廉才能留住你的客戶。

第2步:貨品上架,價格定位

在網上銷售,沒有店租金的壓力,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊就是一塊,很輕松。所以,價格就一定要比網下便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,會有很多想省錢的客人進來,你再服務的好點,這批客人又成了你的長期客戶。產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。有些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人云里霧里,這樣的話,形象分可就打折扣嘍。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點喲。

第3步:開張納客,誠信為本

要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。店里的寶貝要經常更新,就算沒有生意,也要常常弄點新東西放上貨架,并把自己積壓的產品做個了斷,只有讓有限的資金不??焖倭鲃?,才會帶來滾滾利潤。一些店家還用“打折”、“送禮”、“抽獎”等方式讓利,網上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽,才能贏得更多的穩定客戶,有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社區,把客戶變成了自己的朋友。千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。

如何才能找到價格低廉的貨源?

1、充當市場獵手

密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。就拿網上銷售非常

火的名牌衣物來說,賣家們常常在換季時或特賣場里淘到款式品質上乘的品牌服飾,再轉手在網上賣掉,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。

2、關注外貿產品

如果有熟識的外貿廠商,可以直接從工廠拿貨。在外貿訂單剩余產品中有不少好東西,這部分商品大多只有1-3件,款式常常是明年或現在最流行的,而價格只有商場的4-7折,很有市場。

3、買入品牌積壓庫存

有些品牌商的庫存積壓很多,一些商家干脆把庫存全部賣給專職網絡銷售賣家。如果你有足夠的侃價本領,能以低廉的價格把他們手中的庫存吃下來,定能獲得豐厚的利潤。

4、批發商品

一定要多跑地區性的批發市場,不但熟悉行情,還可以拿到很便宜的批發價格。 找到貨源后,可先進少量的貨試賣一下,如銷量好再考慮增大進貨量。在網上,有些賣家和供貨商關系很好,往往是商品賣出后才去進貨,這樣既不會占資金又不會造成商品的積壓。

總之,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素。找到了物美價廉的貨源,你的網店就有了成功的基礎。

商品起名

1.起個好名字

商品名稱應盡可能以簡潔的語言概括出商品的特質,力求規范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。

一般格式是: 品牌+商品名+規格+說明

2.圖片,決定了一見能否鐘情

商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給人的感覺非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了她的注意。圖片可以從網上搜索,現在大部分的廠家有自己的網站,可以從他們的產品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產品手冊,以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個攝影技術較好的人來拍照,事后用圖片處理軟件修改一下也能達到不錯的效果。

3.笑臉相迎 手腳麻利

好不容易終于有人看上了你的寶貝,而且從那么難打開的錢包里面掏了錢,訂了你的寶貝,不用說,應該最快速有效地處理訂單,并提供良好的客戶服務。不僅如此,他很有可能為您帶來意想不到的收獲:口碑的宣傳效果不可小視,它無需你大費口舌去取信于人,很有可能一次用心的付出換來長期的回報。

優勢

1、零成本、低風險 與傳統的店鋪相比,網上開店不用租賃門面,不用繳納稅金、水電費,只收取很濺的商品上架費與交易費,有的甚至免費。而且按需進貨,不用擔,心貨物積壓。

2、經營方式靈活 網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制,。經營者可以全

職也可以兼職經營,不需要投入大量時間去看店。

3、消費群體廣泛 因為網店是開在互聯網上的,面向的是所有可能看到商品的網民或消費者,這個群體可以是全國的網民,乃至全球的網民。

售后服務

對于曾經購買過您的商品的顧客,您可以定期進行回訪,比如在發貨后不久就詢問顧客是否收到、在一個月后詢問顧客是否滿意,在兩個月后問是否有建議,或者有沒有其他需要的商品„„讓顧客感受到你的重視,還可以培養他們的消費習慣。一旦習慣了在你這買東西,一個義務的宣傳員就有了。

網站遠景

審計的步驟范文第6篇

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蕪湖萬達廣場的商圈分析

與經營問題

課程:經濟貿易地理

姓名:鄧勝兵 班級:營銷112班

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第一章 蕪湖萬達簡介

一、地理位置:

蕪湖市萬達廣場正式開業于2012年9月27日,坐落于神山口(弋江中路與赭山路交叉口東南面),總用地面積83867平方米,水面面積15933平方米(東至規劃道路、南至北京中路、西至弋江中路、北至赭山東路)。

從地理位置的角度出發來看,萬達廣場位于城東新區與市中心的結合處,扼守著神山口這個重要的交通點,東面是正在緊鑼密鼓建設的城東新區,西面則是繁華的市中心,從人流量的角度出發,萬達在神山口的地理位置比較具有優勢。

二、結構形態:

萬達廣場集購物、餐飲、文化、娛樂、商務等多功能于一體,涵養住宅、酒店、商業中心、公寓等多種業態為一體的大型綜合體。目前,萬達具有8.2萬平方米的大型購物中心、10.15萬平方米的寫字樓、4萬平方米的室外步行酒吧街、1.5萬平方米的地下超市、6千平方米的萬達院線等項目運營。

從結構形態和定位來看,龐大的經營體系和中高檔的消費定位,萬達的運轉需要較大的消費人群來推動,并對消費人群的收入有著較高的要求。

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三、經營目標:

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萬達的目標為服務整個城東商業,打造蕪湖第二個城市中心,建立蕪湖第二大商圈。

為了實現這一經營目標,萬達正在緊張的進行著其后期的工程建設,與萬達配套的相關設施也在有序的進行著,周邊的商業環境也因此得到了較大的改善,就未來發展的角度出發,萬達周邊的商業環境還是比較好的。

四、政策支撐:

蕪湖萬達是蕪湖“十二五”經濟建設的重要扶植對象之一,得到了蕪湖市政府的高度重視,在政府政策上有著強力的支持。為了迎接萬達的落戶,蕪湖市政府做了大量的工作,包括拆遷、擴建周邊設施等等。這些政策的落實,使得萬達在建設和發展上,更為順利。

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第二章 萬達廣場商圈分析

通過調查發現,萬達消費者對萬達所能承受的最遠步行距離約為1.5公里,即15分鐘左右的時間,而行車所承受的最長時間約為40分鐘,根據最遠步行距離和行車距離,我們將萬達劃分核心商圈和次級商圈。

一、核心商圈:

以萬達為中心的1.5公里范圍內,即消費者對萬達所能承受的最遠步行距離。

(一)范圍:如圖所示,萬達的核心商圈東至安徽工程大學、南至西洋湖、西至銀苑小區、北至弋江北路,涵蓋五院、綠地小區、神東小區等。萬達核心商圈范圍內,小區較多,學校、醫院、公園等公共設施較為完善,人口較為密集。

(二)人口特征:萬達核心商圈內,總人口數量約為6.5萬,其中高 安徽工程大學教務處

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校學生人口約為2.3萬,常住居民人數約為4.2萬。

(1)安徽工程大學是萬達核心商圈中人口最密集的區域,以18-24歲大學生為主,是無收入的純消費群體,平均生活費在1200元左右,其消費趨向于電子產品、服裝、飲食等,具有求新和實惠的消費心理,對大宗商品和高檔商品基本無需求,消費水平較低;

(2)萬達核心商圈中,小區居民大多為工薪階層,以青年與中年消費者為主。從收入的角度來看,工薪階層收入并不高,普遍在2500-4000元之間,人均收入約為3000元左右,消費能力雖然較強,但許多人在承擔著房貸或者車貸,對于高檔商品和服務的消費能力較弱,整體消費水平并不高。

小結:從萬達的核心商圈角度分析,萬達的核心商圈內,居民整體消費能力和水平并不高,對于定位于中高檔和經營體系龐大的萬達來說明顯無法滿足其需求,于其經營和發展有著較大的限制性作用。

同時,萬達的后期還在繼續拓建之中,其周邊的各類設施也在緊湊地進行著,隨著萬達自身和周邊配套設施的完善,萬達的輻射能力也會因此變強,其核心商圈的范圍,也會由于萬達設施和服務的完善漸漸擴大,覆蓋更廣的面積和人口。

二、競爭對手的核心商圈

在萬達的核心商圈范圍內,聯盛廣場和華誼廣場(大潤發超市)是其最大的兩個競爭對手。

(一)慘淡經營的聯盛:

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在聯盛核心商圈中,3/4的面積被競爭力更強、核心商圈更廣的萬達所覆蓋。 (1)聯盛現狀:與萬達相比,聯盛顯得愈加落

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通過調查發現,聯盛廣場核心商圈的距離為1公里左右,如圖所示,寞,門口羅雀的客流,將這座曾經繁華的商場變成了孤寂中的“燈光”,其競爭力與萬達相比表現得很是弱勢。

(2)失敗的原因:

a) 萬達的截流。從位置的角度來看,萬達位于聯盛東面800米處,且位于城東進入市中心的要道路口神山口,城東大部分居民進入市中心時都會經過萬達才能到達聯盛,加上二者經營模式的相近,消費者在萬達即可以買到和享受到聯盛相同的產品與服務,另外,萬達的知名度要高于聯盛,相比之下,消費者更愿意選擇就近在萬達進行消費,使得萬達對聯盛的截流極為嚴重。

b) 步行街與大潤發在南面的阻擊。從位置上來,聯盛與大潤發一南一北,相隔不過數百米,南邊過來的車輛都要經過大潤發,而大潤發在日常生活用品消費上有很強的實力,對聯盛的沃爾瑪超市有有很 安徽工程大學教務處

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大的擠壓。同時,南面過來的客流也要經過步行街,與步行街相比,聯盛的實力顯然是不足的,它沒有步行街的品類繁多,也沒有步行街的時尚前衛,步行街在南面對它的影響不能忽視。

小結:聯盛與萬達相比較,經營狀況很差,面對的威脅更多,在競爭力上,與萬達存在著較大的差距。

(二)在衰弱的大潤發:

與萬達相比,大潤發進入的時間要早得多,對其核心商圈一公里

范圍內的居民影響很大,特別是在日常生活用品銷售上,大潤發做得更出色一點。但是,大潤發經營遠不及萬達的規模,在品種和特色上,與萬達的差距很大。其核心商圈的2/5與萬達覆蓋。

大潤發目前的狀況還算不錯,無論是從客流量和銷售狀況來看,大潤發超市依然有著很強的力量,但是,隨著萬達和聯盛的坐落,顧客開始外流,大潤發也漸漸出現了衰弱的態勢,特別是隨著萬達的不斷擴建與發展,大潤發的客流將會分支出更多。

從競爭對手的核心商圈上來分析,萬達與聯盛、大潤發的商圈重疊度很高,萬達近1/2的核心商圈都在聯盛和大潤發的核心商圈籠罩下,消費者有著較大的可選擇性,這使得萬達面臨的競爭很激烈。

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三、次級商圈:

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按照行車所承受的最長時間40分鐘計算,萬達廣場的次級商圈基本能夠覆蓋整個蕪湖市市區。

(1)交通狀況:萬達位于弋江中路、北京中路與赭山路交叉口,交通位置優越,在其附近共有四個公交站臺,有7路、20路、21路、28路、45路和晚間228路等公交線路經過,公交線路基本實現了暢通市區,交通位置很優越。

(2)其它交通配套設施:地下大型停車場、自行車出租車位等; (3)較豐富的周邊環境:神山公園、雕塑公園、安徽工程大學、五院、綠地等。

便利的交通和較豐富的周邊設施,使得萬達有著很大的輻射能力,對于發展成為蕪湖第二大商圈有可實現的條件。

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第三章 經營問題分析

萬達對于蕪湖還是一棵剛剛移栽過來的新樹,近兩年的發展,萬達這棵樹的成長現狀卻有些偏離預定的軌跡,客流量遠不如其所預期的日均6萬,店鋪也沒有預期的火爆售罄,這棵大樹在蕪湖的成長出現了一些水土不服。

(一)經營問題:

(1)店鋪入住率問題,至今為止,在萬達一樓外圍南面和西面的店面,仍舊有店面空空如也;

(2)客流量遠不如日均六萬的預期,周一至周五的工作日,可謂門可羅雀,與聯盛相比強不了多少;

(3)銷售低于預期,一些店鋪門前,即使是客流量最大的周末,也少有人跡,越往樓上,客流越少,一些店鋪不得不轉租;

(二)問題產生的原因:

(1)萬達定位的尷尬環境,按照蕪湖市目前的發展狀態,萬達所處的神山口位置類似于城市與鄉村的結合部,在一些配套設施上仍舊不足,比如的士停車位、銀行等;

(2)周邊居民消費水平和購買能力較低,與萬達的定位有著較大的差距;

(3)與聯盛的距離過近,容易導致惡性競爭;

(4)人流量不等于客流量,交通雖然便利,但是,附近的車輛 安徽工程大學教務處

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基本為過路車流,真正的消費卻較少;

(5)自身設計的問題,立體的商業街,其設計要充分考慮樓上店鋪的客流問題,在這一點上,萬達的設計顯然沒有做到,很多人走到三樓就不愿意再上去了。

總結:

從萬達的經營現狀和商圈的現狀來看,萬達的經營在現階段會呈現出一種較低的水平,但隨著其周邊設施的完善和城東建設的加快,萬達在未來的一段時間,經營狀況會出現明顯的好轉。

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